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1、執(zhí)行力不強的16種緣由
2022-9-12
執(zhí)行力不強的16種緣由
1、目標不確定
還記得高露潔的廣告詞嗎———我們的目標是“沒蛀牙”!目標很明確,把目標再放大“令牙齒更加結(jié)實”。有了明確的目標,做事情才會有方向,所以在談執(zhí)行力的時候,先明確我們要做什么,正確定位目標后,目標可以放大,詳細可將目標設(shè)定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。有了方向和詳細數(shù)量指標后,才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講,目標既是牽引力,也是驅(qū)動力。
2、戰(zhàn)略不清楚
沒有清楚而專注的戰(zhàn)略,今年換一個方向,明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要緣由。美國原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的產(chǎn)品銷售,在遭受零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳,于是改向經(jīng)營高端百貨產(chǎn)品,在這一領(lǐng)域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特(Target)的競爭,結(jié)果這家曾經(jīng)是美國第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明,戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以任憑更改的玩意,不清晰自己的戰(zhàn)略將會為企業(yè)換來沉重的代價。
3、指令不明確
高層沒有清楚地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層,導致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中必定打了折扣。
4、渠道不暢通
渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題通常出在中層管理者身上,這是由于,當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時,中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結(jié)果執(zhí)行在中層就遭受障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中遇到的問題沒有準時向上反映或在中層遭受障礙,存在的問題得不到準時處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
5、人員不到位
沒有合適的人做合適的事情,令項目無法開展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。
6、結(jié)構(gòu)不合理
機構(gòu)臃腫,結(jié)構(gòu)混亂、職責不清、“學非所用、用非所長”,導致組織結(jié)構(gòu)不合理,分工不合作,相互扯皮推諉,工作效率低下。
7、職責不清晰
每個部門、崗位職責不清晰,領(lǐng)導有任務(wù)就分攤,員工沒有清楚的職責范圍,無從完成本職工作。
8、輕重不分
眉毛胡子一把抓,沒有關(guān)鍵和重點以及先后挨次和輕重緩急。企業(yè)應(yīng)遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點,一般而言,80%的效率來自20%的重點。清楚了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來。
9、跟蹤不到位
我們常常聽到有的領(lǐng)導常說的一句話:“不管過程,只要結(jié)果”,其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結(jié)果執(zhí)行力當然大打折扣。
10、標準不統(tǒng)一
什么樣的結(jié)果才是合格和滿足的,往往缺乏相應(yīng)的考核標準,使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)當是將執(zhí)行目標層層分解,并制定每個崗位的考核標準,才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對比標準,不至于消失濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
11、獎罰不分明
做多做少一個樣,結(jié)果人人自求利益,工作無沖勁。
12、團隊不合作
中國企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要緣由就是沒有團隊合作精神,也印證了“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。
13、文化不務(wù)實
企業(yè)文化就是企業(yè)的共性,把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)分開來的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛,刻意追求華而不實的文化不但不利于執(zhí)行,反而有害于執(zhí)行。
14、培訓跟不上
美國有一項統(tǒng)計:企業(yè)每增加1美元的培訓費投入,就會增加3美元的產(chǎn)出。所以美國和歐洲發(fā)達國家的企業(yè)都非常重視人員培訓,許多企業(yè)都不惜重金設(shè)立自己的內(nèi)部高校。中國的
企業(yè)總是懷疑員工培訓的意義和價值,老板花錢吃飯和請客送禮大方得很,可一提培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調(diào)唱了十幾二十年了,但有幾家中國企業(yè)真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢?
15、職業(yè)操守不忠
企業(yè)執(zhí)行力不強,與員工的職業(yè)操守有很大的關(guān)系。中國絕大多數(shù)企業(yè)特殊是民營企業(yè)員工的職業(yè)操守都存在問題,員工是抱著打工的思想工作而不是以仆人翁的姿勢工作。為什么很多日本企業(yè)實現(xiàn)了員工終生制?這與職業(yè)操守有關(guān),日本人到了一家企業(yè)就把它當作自己的家,所以老板為他們供應(yīng)終生的職業(yè),當然公司供應(yīng)的福利也讓他們能安心為企業(yè)服務(wù)終生。
16、EQ不過關(guān)
EQ包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。許多時候,學歷高的人往往想法太多,聰慧過頭,不但光說不練,而且瞻前顧后,遇到問題總是為自己找退路,結(jié)果許多事情半途而廢。而學歷低的人沒有退路,聽從命令,聽從指揮,逼著自己往前沖,最終反而能勝利,執(zhí)行力反而強。組織整體也是如此。
如何提高中層管理者執(zhí)行力
2、如何提高中層管理者執(zhí)行力
企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準慢慢降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠。企業(yè)的進展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的進展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實施的力量。相對于決策層定位於做正確的事來說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)當是做事正確:相對於操作層員工做事正確的定位來說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)當是做正確的事.一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認可,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。假如企業(yè)全體中層隊伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那麼企業(yè)的各種方案是無法實施勝利的。
執(zhí)行力不強的3大表現(xiàn)大部分管理者都樂於布置任務(wù),做打算,但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的打算得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點放在這個部門的管理者身上。可以這樣說:一個好的執(zhí)行部門能夠弭補決策方案的不足,而一個再完善的決策方案,
也會死在滯後的執(zhí)行部門手中,從這個意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強的表現(xiàn)包括:在決策層面前說的話擁有相當?shù)姆萘?,使已有決策方案發(fā)生自我取舍現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作閱歷和熱忱,有令人佩服的企業(yè)利益立場,但是在執(zhí)行方案時缺乏應(yīng)變操控原則的認知和把握;盡管是盡心盡力,但由於缺乏實施方案中人事之間清楚的操作介面,時有大失水準之處。
詳細表現(xiàn)在以下三個度上:高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準慢慢降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠。
速度:企業(yè)的計畫在執(zhí)行過程當中,常常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴峻影響了計畫的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,很多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。提高中層的8項力量中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者,都必需通過別人來完成任務(wù)。要做個服眾的經(jīng)理人,應(yīng)當有意識地提高以下八項力量:
領(lǐng)悟力量做任何一件事以前,肯定要先弄清晰上司盼望你怎麼做,然後以此為目標來把握做事的方向,這一點很重要,千萬不要一知半解就開頭埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清晰悟透一件事,賽過草率做十件事,并且會事半功倍。
計畫力量執(zhí)行任何任務(wù)都要制定方案,把各項任務(wù)根據(jù)輕、重、緩、急列出計畫表,一一安排部屬來擔當,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門將來的進展上,不斷理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的計畫上。在計畫的實施及檢討時,要預(yù)先把握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)當做的重要工作。要清晰做好20%的重要工作,等於制造80%的業(yè)績。
指揮力量無論計畫如何周到,假如不能有效地加以執(zhí)行,仍舊無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計畫,適當?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬,首先要考量工作安排,要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。要清晰指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
掌握力量掌握就是追蹤考核,確保目標達到、計畫落實。雖然談到掌握會令人產(chǎn)生不舒適的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其非?,F(xiàn)實的一面,有些事情不準時加以掌握,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,掌握若是操之過急或是掌握力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用:掌握過嚴使部屬口服心不服,掌握不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清晰最抱負的掌握,就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我掌握。
協(xié)調(diào)力量任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計畫、再下達適當?shù)拿?、實行必要的掌握,工作理?yīng)順當完成,但事實上,主管的大部分時間都必需花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計畫的完成。要清晰最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實現(xiàn)共蠃。
授權(quán)力量任何人的力量都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責就是培育下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的成長制造機會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延長自己智力和力量的載體,要給予下屬責、權(quán)、利,下屬才會有做事的責任感和成就感,要清晰一個部門的人琢磨事,確定賽過自己一個腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵,你自己又可以放開手腳做重要的事,何樂而不為。切記成就下屬,就是成就自己。推斷力量推斷對於一個經(jīng)理人來說特別重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜簡單,經(jīng)常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。要清晰這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機,最後變成良機。
創(chuàng)新力量創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭力量的重要標志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些力量外,更重要的還要時時、事事都有劇烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習與高校那種單純以把握學問為主的學習是很不一祥的,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)覺問題、討論問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以仔細想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清晰創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
領(lǐng)導力更需提升一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導力的過程。因為要提高執(zhí)行部門的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門全部員工的共同努力才能完成的。說究竟,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
那麼,怎樣才能提升領(lǐng)導力呢?除了提高以上八項力量之外,還有最重要的兩點:
1學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡潔,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,掌握運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根究竟老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2從被領(lǐng)導中學
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