企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師含完整答案(歷年真題)_第1頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師含完整答案(歷年真題)_第2頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師含完整答案(歷年真題)_第3頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師含完整答案(歷年真題)_第4頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師含完整答案(歷年真題)_第5頁(yè)
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企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)姓名:________得分:________二、單選題(每題0分)1.資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓(xùn)成本。A.培訓(xùn)所需資源B.有形資本消耗C.培訓(xùn)作業(yè)流程D.會(huì)計(jì)成本科目答案:C2.員工的()作為一種態(tài)度,通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望。A.組織效率B.組織承諾C.工作績(jī)效D.工作分析答案:B3.()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。A.作業(yè)組B.車間C.工作地組織D.專業(yè)分工答案:A4.(2015年5月)在常見的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問(wèn)卷調(diào)查法答案:C5.我國(guó)集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同?答案:A6.()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案:B7.(2015年5月)在實(shí)際考評(píng)中,采用()的形式時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮。A.自我考評(píng)B.外人考評(píng)C.同級(jí)考評(píng)D.下級(jí)考評(píng)答案:B8.王女士懷孕三個(gè)月,但她在近期工作中嚴(yán)重失誤,給企業(yè)利益造成重大損害,則企業(yè)依法()A.解除勞動(dòng)合同,但需提前30日書面通知B.不得解除勞動(dòng)合同C.解除勞動(dòng)合同,不必提前30日書面通知D.很難確定答案:B9.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過(guò)()小時(shí)。A.36B.48C.12D.72答案:A10.()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法答案:D11.()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.基本福利B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.福利待遇D.個(gè)人福利答案:A12.社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、()、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。A.商業(yè)保險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.公積金答案:C13.(2016年11月)晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年答案:C14.在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則答案:A15.一般在面試開始時(shí),宜采用()的提問(wèn)方式,以緩解面試緊張氣氛。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式答案:A16.()是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的前提,是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段,是降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。A.企業(yè)獲利B.企業(yè)投資C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)D.企業(yè)管理答案:B17.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()。A.以成果為中心B.集中決策,分散經(jīng)營(yíng)C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略D.集中決策,分散投資?答案:B18.“薪酬”的英文為()。A.sa1aryB.wagesC.compensationD.earnings答案:C19.(2019年5月)因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于()。A.組織人力資源自然減員B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D.組織人力資源滿負(fù)荷答案:A20.最適用于銷售人員的工資制度是()。A.計(jì)件工資制B.銷售提成制C.結(jié)構(gòu)工資制D.薪點(diǎn)工資制答案:B21.PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②答案:A22.(2015年11月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A.勞動(dòng)合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動(dòng)法律法規(guī)答案:A23.下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。A.改善產(chǎn)品策略B.快速掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢掠取策略?答案:A24.()不是勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容。A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則C.物質(zhì)幫助權(quán)原則D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則答案:D25.下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法答案:D26.工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)B.相對(duì)價(jià)值C.定員D.工作任務(wù)、職責(zé)答案:B27.脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于()。A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員B.全員培訓(xùn)C.為企業(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修答案:B28.盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮?)A.定期培訓(xùn)B.專業(yè)性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn)答案:C29.以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。A.合格產(chǎn)品數(shù)量B.工作量C.計(jì)件單價(jià)的高低D.提成比例答案:D30.()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。A.薪金B(yǎng).薪資C.獎(jiǎng)金D.工資答案:D31.我國(guó)法律規(guī)定,年滿()以上的勞動(dòng)者才能作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者。A.18周歲B.16周歲C.15周歲D.20周歲答案:B32.企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)C.執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D.執(zhí)行地方政府規(guī)定答案:C33.()是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A.總需求B.國(guó)民凈收入C.總供給D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值答案:C34.PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②答案:A35.()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法?答案:D36.一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費(fèi)的支付能力。A.勞動(dòng)能力B.勞動(dòng)手段C.勞動(dòng)量D.勞動(dòng)資料答案:C37.()是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.內(nèi)在一致性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.外在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)答案:A38.(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征,說(shuō)法正確的是()。A.目的性B.靈活性C.發(fā)展性D.持續(xù)性答案:A39.勞動(dòng)法的首要原則是()。A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)答案:A40.(2019年5月)勞動(dòng)合同的主體具有()。A.一致性B.特殊性C.特定性D.普遍性答案:C41.以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()A.考勤制度B.退職退休制度C.獎(jiǎng)懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)答案:D42.()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過(guò)程效度D.結(jié)構(gòu)效度答案:A43.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。A.勞動(dòng)法的首要原則B.勞動(dòng)法律規(guī)范C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)紀(jì)律制度答案:C44.采用排隊(duì)法進(jìn)行考評(píng)時(shí),為了提高考評(píng)質(zhì)量,應(yīng)采用()A.質(zhì)量指標(biāo)B.數(shù)量指標(biāo)C.多元指標(biāo)D.單一指標(biāo)答案:C45.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。A.通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資?答案:B46.在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。A.事先B.初始C.中期D.終結(jié)答案:A47.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度制定的主體是()。A.國(guó)家B.企業(yè)主管部門C.企業(yè)D.企業(yè)與工會(huì)答案:C48.員工進(jìn)入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是()。A.用人所長(zhǎng),人適其崗B.嚴(yán)愛相濟(jì),用人不疑C.用人不疑,任人唯賢D.任人唯賢,嚴(yán)愛相濟(jì)答案:A49.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的()支付勞動(dòng)者工資。A.100%B.150%C.200%D.300%答案:D50.()不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。A.學(xué)歷調(diào)查B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查C.個(gè)人資信調(diào)查D.工作經(jīng)歷調(diào)查答案:D51.一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意識(shí)等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績(jī)效的()A.多因素B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.相關(guān)性答案:B52.(2019年5月)勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同的()中加以約束。A.法定條款B.約定條款C.專項(xiàng)協(xié)議D.補(bǔ)充協(xié)議答案:A53.(2019年5月)勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同的()中加以約束。A.法定條款B.約定條款C.專項(xiàng)協(xié)議D.補(bǔ)充協(xié)議答案:A54.()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物,即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體C.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容D.勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象答案:B55.(2017年5月)()是指基于勞動(dòng)合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者答案:A56.以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.每月制度工作時(shí)間為20.83天B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)答案:B57.(2017年11月)人員配置應(yīng)遵循的原則不包括()A.崗得其人B.人得其位C.人盡其才D.適才適所答案:C58.人力資源管理開發(fā)的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.經(jīng)濟(jì)手段?答案:C59.以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的答案:A60.根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()A.市場(chǎng)工資水平B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平D.75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平答案:B61.(2017年11月)()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。A.雇員B.工會(huì)組織C.雇主D.用人單位主管答案:C62.社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以()為核心。A.辦事公道B.為人民服務(wù)C.艱苦奮斗D.誠(chéng)實(shí)守信答案:B63.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟費(fèi)用C.勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢費(fèi)用D.勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償費(fèi)用答案:A64.(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.適應(yīng)性培訓(xùn)C.非個(gè)性化培訓(xùn)D.個(gè)性化基礎(chǔ)培訓(xùn)答案:D65.員工信息管理的作用不包括()。A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具B.為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定?答案:D66.新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級(jí)()A.按原來(lái)的方案確定B.按調(diào)整后的方案確定C.因人而異,區(qū)別考慮D.繼續(xù)修改答案:B67.()是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的前提,是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段,是降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。A.企業(yè)獲利B.企業(yè)投資C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)D.企業(yè)管理答案:B68.酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。A.時(shí)間定額B.產(chǎn)量定額C.服務(wù)定額D.看管定額答案:C69.應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語(yǔ)句。A.用人部門B.招聘者C.企業(yè)高層D.申請(qǐng)者答案:D70.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的()支付勞動(dòng)者工資。A.100%B.150%C.200%D.300%答案:D71.下列有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.目的在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估答案:D72.準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員,最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()A.報(bào)紙B.小冊(cè)子C.網(wǎng)上招聘D.零售業(yè)專業(yè)雜志答案:A73.具有人員來(lái)源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部招募D.外部招募答案:D74.(2019年5月)在勞動(dòng)關(guān)系中,由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能,它只能寓寄在活的人體中,因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種()關(guān)系。A.權(quán)利義務(wù)B.法律C.人身D.財(cái)產(chǎn)答案:C75.(2017年5月)除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。A.案例分析和實(shí)踐B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐C.講授、討論和案例分析D.自學(xué)、講授和討論答案:B76.()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過(guò)程中,由于工作現(xiàn)場(chǎng)組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗。A.作業(yè)寬放時(shí)間B.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間C.基本時(shí)間D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間答案:A77.()是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量,按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.計(jì)量工資D.計(jì)數(shù)工資答案:B78.若某公司需要招聘大量人員,并在社會(huì)上迅速擴(kuò)大影響,則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。A.報(bào)紙B.雜志C.廣播電視D.因特網(wǎng)答案:C79.以下屬于人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任的是()。A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度B.宣傳績(jī)效管理制度C.在各部門實(shí)施績(jī)效管理D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度答案:C80.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部招募D.外部招募答案:D81.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置答案:C82.()是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。A.憲法的基本原則B.憲法的指導(dǎo)思想C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想答案:C83.()是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系管理D.勞動(dòng)法律規(guī)范答案:B84.()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.基本福利B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.福利待遇D.個(gè)人福利答案:A85.(2018年5月)下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是()A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為C.績(jī)效考評(píng)具有層次性D.績(jī)效考評(píng)沒有時(shí)限性答案:C86.(2019年5月)制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃,屬于人事部門對(duì)()的管理。A.業(yè)余培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.自學(xué)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)答案:C87.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。A.堅(jiān)持原則、不近人情、無(wú)私無(wú)畏、敢于犧牲B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無(wú)欺、人人平等答案:C88.(2018年11月)負(fù)責(zé)考評(píng)的人員到實(shí)際工作地點(diǎn)調(diào)查工作完成的情況,對(duì)工作地點(diǎn)有關(guān)人員提供的績(jī)效考核信息,考評(píng)人員客觀、如實(shí)記錄、并要求提供績(jī)效信息對(duì)所提供信息的驗(yàn)證簽字,以確???jī)效信息的準(zhǔn)確性。這是績(jī)效信息采集方法中的()。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法C.數(shù)據(jù)累積法D.問(wèn)卷調(diào)查法答案:A89.()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。A.開放式提問(wèn)B.封閉式提問(wèn)C.選擇式提問(wèn)D.假設(shè)式提問(wèn)答案:A90.解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定,下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()。A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,并且不服從安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)答案:B91.(2018年5月)可根據(jù)()對(duì)用人需求進(jìn)行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。A.部門B.權(quán)限C.能力D.崗位答案:D92.(2017年5月)我國(guó)集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案:A93.考評(píng)數(shù)據(jù)的處理可以采用的形式包括手工處理和()A.人工處理B.計(jì)算機(jī)處理C.人機(jī)聯(lián)合處理D.第三方處理答案:B94.一般而言,員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)B.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷C.向培訓(xùn)師致謝D.評(píng)估培訓(xùn)效果答案:A95.(2016年11月)晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年答案:C96.(2015年5月)在常見的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問(wèn)卷調(diào)查法答案:C97.下列關(guān)于績(jī)效管理效度的表述,正確的是()A.強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致B.指績(jī)效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性C.指績(jī)效管理方法收集到的人員績(jī)效等方面信息的穩(wěn)定性D.指績(jī)效管理方法、測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度答案:D98.人員配置應(yīng)遵循的原則不包括()。A.崗得其人B.人得其位C.人盡其才D.適才適所答案:C99.傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段,具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn),采用()的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。A.心理測(cè)試B.要素比較法C.背景調(diào)查D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表答案:D100.(2019年5月)在新員工對(duì)企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來(lái)源。A.企業(yè)簡(jiǎn)介B.企業(yè)宣講C.員工手冊(cè)D.電視廣告答案:C101.()是把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費(fèi)德勒權(quán)變模型B.參與模型C.路徑…目標(biāo)理論D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論答案:B102.關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.兩者的主體不同B.兩者的內(nèi)容不同C.兩者的程序不同D.兩者的目的相同答案:D103.(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()A.與雇員相對(duì)的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個(gè)孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體答案:C104.(2018年11月)獎(jiǎng)勵(lì)是指員工()的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.足額勞動(dòng)B.等額勞動(dòng)C.超額勞動(dòng)D.過(guò)量勞動(dòng)答案:C105.李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同,2010年6月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同,李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其工資金額()個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.1B.2C.3D.12答案:A106.(2019年5月)對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國(guó)人和用人單位,由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。A.5000元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上答案:C107.關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng),正確的說(shuō)法是()。A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)D.相比而言,績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合答案:B108.(2017年5月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額×超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額答案:B109.以下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.法律事實(shí)可以分為兩類B.任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)C.產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致D.變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致答案:B110.財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、()、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)告資料為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法。A.利潤(rùn)表B.利息表C.預(yù)算表D.年金表答案:A111.采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),其工作程序的第一步是()A.搜集崗位信息B.確定崗位系列C.定義評(píng)價(jià)要素D.確定要素權(quán)重答案:B112.()是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.報(bào)酬D.福利答案:B113.滿足地位需要的行為不包括()A.擁有舒適的轎車,合體的穿著B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū),參加俱樂(lè)部D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為答案:D114.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.雇主的選擇B.國(guó)家安排C.勞動(dòng)力市場(chǎng)D.雙向選擇答案:C115.(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括()A.系統(tǒng)的原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.最優(yōu)化原則答案:C116.績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.公正性與客觀性C.可操作性與精確性D.相關(guān)性與有效性答案:B117.與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比,職業(yè)道德的特征包括()A.超穩(wěn)定性B.適用范圍上的無(wú)限性C.表現(xiàn)形式上的單一性D.一定的強(qiáng)制性答案:D118.(2019年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A.國(guó)家的意志B.勞動(dòng)者的意志C.企業(yè)的意志D.工會(huì)的意志答案:A119.影響群體決策的群體因素不包括()。A.群體多樣性B.群體結(jié)構(gòu)C.群體熟悉度D.群體規(guī)模答案:B120.(2017年11月)()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。A.雇員B.工會(huì)組織C.雇主D.用人單位主管答案:C121.超市正在營(yíng)業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)()。A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作答案:D122.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)()變動(dòng)的反應(yīng)程度。A.收益率B.成本率C.工資率D.利潤(rùn)率答案:C123.假如你新到某家公司工作,發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班,而且你進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn),加班并不是公司的規(guī)定,面對(duì)這種情況,你會(huì)()。A.不管別人如何,自己不加班B.和其他員工一樣加班C.一邊加班,一邊和其他員工商量,要求公司給予加班費(fèi)D.覺得自己不適應(yīng)這樣的環(huán)境,準(zhǔn)備離開這家公司答案:C124.員工信息管理的作用不包括()。A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具B.為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定答案:D125.津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬答案:C126.(2015年11月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬答案:C127.從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。A.約定關(guān)系B.交換關(guān)系C.對(duì)等關(guān)系D.社會(huì)關(guān)系答案:B128.應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)確定,考慮本企業(yè)的(),按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。A.招聘成本B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位C.招聘計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃答案:B129.超市正在營(yíng)業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)()。A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作?答案:D130.(2019年5月)()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。A.隱瞞廣告B.秘密廣告C.遮蔽廣告D.不公開廣告答案:C131.(2017年5月)我國(guó)計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括()A.年工資制B.月工資制C.日工資制D.小時(shí)工資制答案:A132.下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效管理的外延比較寬泛B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高D.績(jī)效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過(guò)程的立體性的動(dòng)態(tài)管理答案:C133.競(jìng)聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是()。A.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)B.采用了能崗匹配原理C.推動(dòng)了企業(yè)改革人事關(guān)系D.對(duì)員工有促進(jìn)作用答案:B134.某市道路交通經(jīng)常堵塞,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī),在交通信號(hào)燈轉(zhuǎn)換之際,搶占道路,致使機(jī)動(dòng)車在綠燈亮起時(shí)無(wú)法正常行駛,導(dǎo)致信號(hào)燈再次變化時(shí)車輛和行人交織在一起。下列說(shuō)法中,你能認(rèn)可的是()。A.交通信號(hào)燈的變化設(shè)計(jì)不科學(xué)B.行人素質(zhì)太差,這一問(wèn)題不容易解決C.交通行政管理部門不負(fù)責(zé)任D.如果規(guī)定機(jī)動(dòng)車在綠燈時(shí)行駛撞了行人不負(fù)責(zé)任,就會(huì)徹底解決問(wèn)題答案:C135.()是企業(yè)對(duì)上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。A.人員定向成本B.在職培訓(xùn)成本C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本答案:A136.(2017年5月)()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法,便于做出好與差的評(píng)價(jià)。A.電話調(diào)查法B.檔案記錄法C.郵寄調(diào)查法D.直接觀察法答案:A137.勞動(dòng)監(jiān)察制度具有保證()體系全面實(shí)施的功能。A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)法C.勞動(dòng)管理D.勞動(dòng)規(guī)則答案:B138.一般而言,員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)B.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷C.向培訓(xùn)師致謝D.評(píng)估培訓(xùn)效果答案:A139.(2016年11月)因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過(guò)當(dāng)月工資的()。A.20%B.30%C.40%D.50%答案:A140.勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過(guò)程,工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過(guò)程。A.間接B.直接C.過(guò)渡D.緩沖答案:C141.下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是()。A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書面描述B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書面描述C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書面描述D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?答案:D142.(2018年11月)獎(jiǎng)勵(lì)是指員工()的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.足額勞動(dòng)B.等額勞動(dòng)C.超額勞動(dòng)D.過(guò)量勞動(dòng)答案:C143.員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()。A.員工學(xué)習(xí)B.員工激勵(lì)C.員工自我保護(hù)機(jī)制D.員工的成熟和發(fā)展答案:A144.員工信息管理的作用不包括()。A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具B.為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定?答案:D145.傷亡事故報(bào)告和處理制度是對(duì)勞動(dòng)者在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故()的規(guī)定。A.報(bào)告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、分析B.登記、報(bào)告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、分析C.登記、調(diào)查、報(bào)告、處理、統(tǒng)計(jì)、分析D.報(bào)告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計(jì)、分析答案:A146.一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()A.總則B.主文C.附則D.概述答案:D147.以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說(shuō)法不正確的是()A.它可能是大量的非重復(fù)性活動(dòng)B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)約4~8個(gè)C.它可能是對(duì)組織結(jié)果有重大影響的活動(dòng)D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)答案:A148.獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()A.10%~20%B.15%~25%C.25%~35%D.35%~45%答案:C149.()是在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。A.系統(tǒng)的原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.能級(jí)的原則D.最優(yōu)化原則答案:D150.筆試后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵是要()A.客觀、合理、不徇私情B.公平、合理、不徇私情C.客觀、公平、不徇私情D.公平、公正、不徇私情答案:C151.(2015年5月)績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,在擬定起草時(shí),一定要從企業(yè)()出發(fā)。A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B.實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平答案:D152.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中,第一條,一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料,結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中()的要求。A.誠(chéng)實(shí)守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會(huì)?答案:C153.()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A.知覺B.內(nèi)因C.外因D.歸因答案:C154.效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。A.市場(chǎng)分析B.經(jīng)濟(jì)分析C.成本分析D.理論分析答案:B155.以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是()。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金答案:D156.(2017年11月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中,一級(jí)培訓(xùn)是()A.基礎(chǔ)管理教程B.管理理論教程C.高級(jí)管理教程D.總體管理教程答案:D157.()是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.情境模型C.路徑—目標(biāo)理論D.參與模型答案:D158.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。A.匯總報(bào)表B.正式通報(bào)C.例會(huì)制度D.勞動(dòng)管理表單答案:A159.()通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資答案:B160.一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意識(shí)等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績(jī)效的()A.多因素B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.相關(guān)性答案:B161.()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠(chéng)信D.奉獻(xiàn)?答案:D162.(2017年5月)若將“工作熱情”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:B163.SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略,其中SO是()。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略答案:D164.()社會(huì)閱歷淺,思想比較單純,接受能力強(qiáng)。A.歸國(guó)的學(xué)生B.在職的研究生C.校園招聘的學(xué)生D.在職的博士生答案:C165.()是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目標(biāo)D.薪酬管理的基本原則答案:D166.()通常稱為法人的法定代表人。A.執(zhí)行機(jī)關(guān)B.代表機(jī)關(guān)C.監(jiān)察機(jī)關(guān)D.意思機(jī)關(guān)答案:B167.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()。A.以成果為中心B.集中決策,分散經(jīng)營(yíng)C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略D.集中決策,分散投資答案:B168.選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法屬于()A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計(jì)點(diǎn)法答案:D169.企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()A.校園招聘B.獵頭公司C.熟人推薦D.檔案篩選答案:A170.(2019年5月)()包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。A.間接薪酬B.直接薪酬C.貨幣薪酬D.非貨幣薪酬答案:B171.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()A.100%B.150%C.200%D.300%答案:C172.(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月答案:B173.消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷理論研究的()。A.主要內(nèi)容B.主要對(duì)象C.主要目標(biāo)D.主要參考答案:B174.勞動(dòng)法律關(guān)系主體不包括()A.企業(yè)B.個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)團(tuán)體D.勞動(dòng)行政部門答案:D175.關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說(shuō)法正確的是()。A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?答案:D176.下列關(guān)于簽訂集體合同過(guò)程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是()A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少4名B.首席代表可以由非本單位人員代理C.委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的1/3D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派答案:C177.()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。A.引申B.總結(jié)C.歸因D.歸納答案:C178.工資結(jié)構(gòu)線愈平緩,各等級(jí)之間薪酬差距()oA.愈大B.愈小C.不變D.不確定??答案:B179.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),不適宜選擇的策略是()A.比較策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.輪廓匹配策略答案:A180.()是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程中所產(chǎn)生的誤差。A.登記誤差B.隨機(jī)誤差C.系統(tǒng)誤差D.內(nèi)部誤差答案:A181.在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是()A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平B.社會(huì)平均工資水平C.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況D.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率答案:D182.“績(jī)效管理為各項(xiàng)人事管理提供了一個(gè)客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”,這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()A.激勵(lì)功能B.規(guī)范功能C.發(fā)展功能D.溝通功能答案:B183.在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。A.崗位津貼B.補(bǔ)貼C.金融性福利D.過(guò)節(jié)福利?答案:B184.微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,不包括對(duì)()的分析。A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化C.商品的變動(dòng)成本D.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略答案:C185.管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()A.核心管理人員B.高層管理人員C.技術(shù)管理人員D.中低層管理者答案:D186.(2019年5月)()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級(jí)工資B.崗位工資C.績(jī)效工資D.計(jì)件工資答案:D187.(2016年11月)一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括()。A.曾經(jīng)就職過(guò)的公司B.檔案管理部門C.學(xué)校學(xué)籍管理部門D.人才交流中心答案:D188.(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。A.100元B.160元C.180元D.200元答案:C189.(2017年5月)培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性,不包括()A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案:C190.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()A.管理機(jī)制和組織狀況B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況D.各類專業(yè)人才的供給答案:D191.根據(jù)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)該做好工作場(chǎng)所的防暑降溫和防凍取暖工作。工作場(chǎng)所在(應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。A.5℃以下或30℃以上B.5℃以下或35℃以上C.0℃以下或30℃以上D.0℃以下或35℃以上答案:B192.(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()A.德爾菲法B.面談C.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)D.書面調(diào)查答案:A193.雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。A.學(xué)歷調(diào)查B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查C.目前工資及其他福利調(diào)查D.個(gè)人資信調(diào)查答案:C194.生活中,你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。A.三人成虎B.話多有失C.身正不怕影子斜D.眾口鑠金?答案:C195.()是指有固定期限的勞動(dòng)合同到期,雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的有效期限進(jìn)行商談,經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動(dòng)合同期限的法律行為。A.勞動(dòng)合同訂立B.勞動(dòng)合同續(xù)訂C.勞動(dòng)合同解除D.勞動(dòng)合同變更答案:B196.一般情況下,你周末時(shí)間都有安排,不是去俱樂(lè)部練習(xí)健身操,就是參加書畫訓(xùn)練班,要不就去周邊旅游。但是,新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”,搞得還不錯(cuò),大家能暢所欲言,氣氛熱烈,彼此都受啟發(fā)。他們邀請(qǐng)你也參加這個(gè)沙龍,你會(huì)()。A.不去,但會(huì)留意沙龍的信息B.調(diào)整或減少原來(lái)的活動(dòng)安排,體驗(yàn)一下再說(shuō)C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排,不會(huì)參加沙龍活動(dòng)D.改變?cè)瓉?lái)的安排,參加沙龍活動(dòng)答案:D197.在常見的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問(wèn)卷調(diào)查法答案:C198.一般來(lái)說(shuō),你做目前這份工作的想法是()。A.為了生活B.為社會(huì)做點(diǎn)事情C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置D.成為有錢的人?答案:B199.(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()。A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算B.哪些員工需要培訓(xùn)C.培訓(xùn)工作如何開展D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容答案:B200.(2018年11月)工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人()工傷保險(xiǎn)費(fèi)。A.繳納10%B.不繳納C.繳納15%D.繳納5%答案:B三、多選題(每題0分)1.目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是()A.平等協(xié)商制度B.職工大會(huì)C.合理化建議制度D.質(zhì)量小組E.職工代表大會(huì)制度答案:A2.職工參與民主管理的形式有()。A.個(gè)人參與B.代表參與C.崗位參與D.間接參與E.有組織地參與答案:ABC3.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的時(shí)限不同,可以將績(jī)效考評(píng)分為()等方式的考評(píng)。A.月度考評(píng)B.季度考評(píng)C.半年考評(píng)D.年度考評(píng)E.每日考評(píng)答案:ABCD4.組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()A.組織資源B.組織戰(zhàn)略C.組織效率D.工作任務(wù)E.組織文化答案:ACD5.企業(yè)特殊崗位種類包括()。A.電梯設(shè)備維修、操作B.高低壓電力設(shè)備安裝、運(yùn)行、檢修,以及配電、變電、輸電、供電設(shè)備安裝、運(yùn)行操作、維修C.金屬焊接、氣割、制冷設(shè)備操作D.起重機(jī)械設(shè)備操作E.場(chǎng)地運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備操作答案:ABCD6.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()A.靈活自由B.問(wèn)題可因人而異C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D.得到的信息較深入E.效率較高答案:ABD7.勞動(dòng)者在()活動(dòng)期間,企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定正常支付工資。A.行使被選舉權(quán)B.出任人民法庭證明人C.出席先進(jìn)工作者大會(huì)D.出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開的會(huì)議E.出席行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)等召開的會(huì)議答案:ABCD8.提高筆試的有效性應(yīng)注意閱卷及成績(jī)復(fù)核,這其中的關(guān)鍵是要()A.客觀B.公平C.打分的寬嚴(yán)尺度D.成績(jī)復(fù)核制度E.不徇私情答案:AB9.制定起草績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下哪些要求()。A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.明確性與具體性D.可操作性與精準(zhǔn)性E.原則一致性與可靠性答案:ABCD10.在面試評(píng)估階段可采用的評(píng)估方式包括()A.專家式評(píng)估B.評(píng)語(yǔ)式評(píng)估C.團(tuán)隊(duì)式評(píng)估D.評(píng)分式評(píng)估E.分組式評(píng)估答案:BD11.經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有()。A.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間B.用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間D.用人單位外遷期間E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間答案:AB12.以下適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)行為規(guī)范C.產(chǎn)品知識(shí)D.管理實(shí)務(wù)E.思想道德答案:ABCD13.技能薪酬的種類包括()。A.技術(shù)薪酬B.能力薪酬C.提成薪酬D.薪點(diǎn)薪酬E:效益薪酬答案:AB14.影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素包括()A.噪音B.溫度C.空氣D.濕度E.廠區(qū)綠化答案:ABCD15.人力資源開發(fā)的理論體系包括()。A.人力資源的心理開發(fā)B.人力資源的生理開發(fā)C.人力資源的倫理開發(fā)D.人力資源的組織開發(fā)E.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)答案:ABC16.勞動(dòng)者在參加以下()社會(huì)活動(dòng)期間,企業(yè)應(yīng)依法按照規(guī)定正常支付工資。A.行使選舉權(quán)B.出任人民法庭證明人C.出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì)D.出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開的會(huì)議E.出席行業(yè)協(xié)會(huì)召開的會(huì)議答案:ABCD17.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)C.綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.結(jié)果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)E.定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案:A18.人本管理原則包括()。A.人的管理第一B.和諧人際關(guān)系C.員工和組織共同發(fā)展D.滿足社會(huì)需要E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)?答案:ABC19.新員工進(jìn)入單位后的材料,即新員工在進(jìn)入單位后所發(fā)生的相關(guān)記錄,包括()A.試用期的工作表現(xiàn)B.所在部門對(duì)其表現(xiàn)的反饋信息C.在學(xué)校期間的表現(xiàn)D.在選拔時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行的評(píng)價(jià)E.工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果答案:AB20.企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則()。A.準(zhǔn)確性原則B.系統(tǒng)性原則C.針對(duì)性原則D.及時(shí)性原則E.適用性原則答案:ABCD21.勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括()A.是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C.雙務(wù)關(guān)系D.非強(qiáng)制性E.協(xié)商性答案:ABC22.工作崗位寫實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的區(qū)別包括()。A.兩者的研究范圍不同B.兩者觀測(cè)的精細(xì)程度不同C.兩者的具體作用不同D.兩者遵循的原則不同E.兩者的操作方式不同答案:ABC23.下列選項(xiàng),能有效緩解技術(shù)性失業(yè)的方法有()。A.強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)B.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)C.普遍地實(shí)施職業(yè)技能開發(fā)D.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新E.推行積極勞動(dòng)力市場(chǎng)政策答案:AC24.在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中,工作擴(kuò)大化的作用有()A.有利于提高勞動(dòng)效率B.使工作范圍和責(zé)任增加C.有利于員工發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)D.促進(jìn)員工綜合素質(zhì)提高E.有利于改變員工對(duì)工作的單調(diào)、乏味感答案:AB25.下列選項(xiàng)中,()不是按勞動(dòng)定額的制定方法分類的定額。A.經(jīng)驗(yàn)估工定額B.統(tǒng)計(jì)定額C.產(chǎn)量定額D.現(xiàn)行定額E.看管定額答案:CD26.處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略有()。A.維持策略B.降價(jià)策略C.集中策略D.放棄策略E.收縮策略答案:ACD27.下列選項(xiàng),屬于領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)的是()。A.自信心B.創(chuàng)造性C.領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)D.內(nèi)驅(qū)力E.人格健全答案:ABCD28.以下關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則,說(shuō)法正確的是()。A.具有高度的權(quán)威性B.具有高度的穩(wěn)定性C.其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法律制度D.其權(quán)威性低于勞動(dòng)法律制度E.反映了所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性答案:AB29.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括()A.調(diào)查并了解員工對(duì)企業(yè)的滿意度B.考察可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素C.找出可能對(duì)培訓(xùn)有利的各種輔助方法D.將企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個(gè)整體來(lái)考察E.預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)答案:AC30.績(jī)效考評(píng)的方法,按照所選擇的校標(biāo)不同,可分為()。A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法B.態(tài)度主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法D.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法E.綜合主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法答案:ACD31.關(guān)于貨幣工資的計(jì)算公式,下列各項(xiàng)正確的有()。A.工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間B.計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C.計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量D.計(jì)件成本×合格產(chǎn)品教量E.計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量?答案:AC32.勞動(dòng)關(guān)系的特征是()。A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)B.勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)組成C.勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)D.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性的特點(diǎn)E.勞動(dòng)關(guān)系還具有隸屬性的特點(diǎn)答案:ACD33.企業(yè)采用遮蔽廣告的原因包括()A.企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)B.不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃C.廣告只能被一少部分人看到D.不想讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)在某地招聘人才E.廣告只想讓特定的人群看到答案:ABD34.案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論,尋求解決問(wèn)題方案的方法,下列關(guān)于其特點(diǎn)的描述正確的是()。A.案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力B.案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的一些基本方法和程序C.案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析,從中總結(jié)出某些規(guī)律,即由案例引出理論D.案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因E.教師的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來(lái)?答案:ABCD35.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的時(shí)限不同,可以將績(jī)效考評(píng)分為()等方式的考評(píng)。A.月度考評(píng)B.季度考評(píng)C.半年考評(píng)D.年度考評(píng)E.每日考評(píng)答案:ABCD36.對(duì)培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容包括()A.培訓(xùn)目的B.培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容C.培訓(xùn)計(jì)劃D.培訓(xùn)分析與評(píng)估E.培訓(xùn)方法答案:ABD37.下列選項(xiàng)需要繳納個(gè)人所得稅的有()。A.工資、薪金所得B.經(jīng)營(yíng)所得C.特許權(quán)使用費(fèi)所得D.偶然所得E.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得答案:ABCD38.人力資源開發(fā)的內(nèi)容包括()。A.職業(yè)開發(fā)B.組織開發(fā)C.倫理開發(fā)D.管理開發(fā)E.環(huán)境開發(fā)答案:ABD39.外部薪酬信息采集的方法有()。A.網(wǎng)絡(luò)檢索搜尋B.標(biāo)桿企業(yè)跟蹤C(jī).離職分析D.市場(chǎng)薪酬調(diào)查E.薪酬滿意度調(diào)查答案:ABD40.下列各項(xiàng)中,屬于《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的有()。A.經(jīng)營(yíng)者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)B.政府運(yùn)用行政權(quán)力,限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)C.為與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)者以低于對(duì)手,但不低于成本的價(jià)格銷售商品D.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,將最高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元答案:ABD41.下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是()A.員工培訓(xùn)有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展B.應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同C.應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)D.重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度E.培訓(xùn)投資及其所產(chǎn)生的回報(bào)是可以進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)的答案:ABCD42.十一屆三中全會(huì)后,我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻的變化,主要表現(xiàn)在()A.勞動(dòng)關(guān)系多元化B.勞動(dòng)關(guān)系主體明確化C.勞動(dòng)內(nèi)容復(fù)雜化D.勞動(dòng)關(guān)系客體多變化E.勞動(dòng)關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機(jī)制趨向法制化答案:AB43.工資指導(dǎo)線對(duì)企業(yè)的薪酬水平有約束作用,可分為()。A.上線B.增長(zhǎng)線C.中線D.基準(zhǔn)線E:下線答案:AD44.以下關(guān)于單向勸導(dǎo)式面談的說(shuō)法正確的有()A.給下屬有申訴的機(jī)會(huì)B.有利于員工改進(jìn)行為和表現(xiàn)C.對(duì)管理者知識(shí)和能力要求高D.尤其適用于參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬E.讓員工明白上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)答案:BCD45.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括()A.工作報(bào)酬B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境C.工作條件D.人際關(guān)系環(huán)境E.工作環(huán)境答案:CD46.與高層和基層管理人員相比,中層管理人員更應(yīng)具備的能力有()。A.目標(biāo)設(shè)定能力B.業(yè)績(jī)考核能力C.教練與咨詢能力D.表達(dá)能力E:決策能力答案:ABC47.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括()A.工作報(bào)酬B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境C.工作條件D.人際關(guān)系環(huán)境E.工作環(huán)境答案:CD48.撰寫招聘廣告應(yīng)該注意()。A.全面B.系統(tǒng)C.真實(shí)D.合法E.簡(jiǎn)潔答案:CD49.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為()A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.財(cái)務(wù)管理規(guī)劃D.人員規(guī)劃E.人力資源費(fèi)用計(jì)劃答案:ABD50.以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的有()A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提答案:BD五、簡(jiǎn)答題(每題0分)1.(2016年11月)某公司人力資源部對(duì)員工舉辦一次為期4天的集中培訓(xùn),參加培訓(xùn)的學(xué)員50人。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),人力資源部做了80000元的培訓(xùn)成本預(yù)算。培訓(xùn)期間的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際支出情況如下:培訓(xùn)講師的課酬為10000元/天。交通食宿費(fèi)500元/天。培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備租賃費(fèi)1500元/天。學(xué)員教材費(fèi)100元/人。餐費(fèi)每人20元/天。參加培訓(xùn)人員的誤工費(fèi)為每人平均100元/天。其他培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)2000元。請(qǐng)計(jì)算此次培訓(xùn)實(shí)際的培訓(xùn)成本和每位學(xué)員的平均成本,并分析培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。答案:(1)培訓(xùn)總成本=教師課酬+教師交通食宿費(fèi)+場(chǎng)地及設(shè)備租賃費(fèi)+學(xué)員教材費(fèi)+學(xué)員餐費(fèi)+誤工費(fèi)+其他培訓(xùn)費(fèi)用(6分)=10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000(元)。(2分)(2)人均培訓(xùn)成本=總培訓(xùn)成本÷參加培訓(xùn)人數(shù)=79000÷50=1580(元)。(3分)(3)從預(yù)算執(zhí)行情況來(lái)看,實(shí)際培訓(xùn)總成本與預(yù)算相比節(jié)約1000元,預(yù)算執(zhí)行率為98.75%,說(shuō)明此次培訓(xùn)很好地控制了成本,滿足預(yù)算要求。(4分)2.某公司是一家高科技生產(chǎn)企業(yè),由于公司規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升,現(xiàn)有在崗員工的綜合素質(zhì)和技能已無(wú)法滿足公司快速發(fā)展的需要,成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。為此,人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需求,不但重新修訂了現(xiàn)有崗位的任職資格條件和要求,還準(zhǔn)備在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行一次大規(guī)模的培訓(xùn)需求分析,以使人力資源與公司發(fā)展需求相匹配。請(qǐng)結(jié)合本案例,分析說(shuō)明:(1)員工培訓(xùn)需求分析一般應(yīng)包括哪幾個(gè)層次?每個(gè)層次應(yīng)重點(diǎn)分析哪些內(nèi)容?(9分)(2)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),可采用哪些分析方法?(9分)答案:(1)員工培訓(xùn)需求分析一般包括三個(gè)層次,每個(gè)層次應(yīng)該重點(diǎn)分析的內(nèi)容如下:①在崗位任職人員的個(gè)體層次上進(jìn)行分析(3分)在這一層次上,培訓(xùn)部門、培訓(xùn)崗位主管共同對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行需求分析,確定參加培訓(xùn)的人員和培訓(xùn)內(nèi)容。案例中,該公司為高科技生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和技能已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展,因此,該公司的培訓(xùn)人員為該公司所有在崗員工,培訓(xùn)內(nèi)容為綜合素質(zhì)和技能培訓(xùn)。②在組織層次上的培訓(xùn)需求分析(3分)它是從客觀的角度對(duì)組織近中期的目標(biāo),以及培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的組織氛圍和企業(yè)整體人力資源存量進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃。案例中,該公司處于擴(kuò)張階段,需要極大的提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)能力以及發(fā)展能力,因此,培訓(xùn)時(shí)需要注意各部門人員的合作能力以及轉(zhuǎn)變組織氛圍,發(fā)展學(xué)習(xí)型組織。③在戰(zhàn)略層面上的分析戰(zhàn)略分析不是集中在個(gè)體、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力上,而是集中在它們未來(lái)有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力上。例如,未來(lái)需要多少或什么類型的工作人員、組織是否現(xiàn)在正經(jīng)歷和將要經(jīng)歷能夠影響從事工作方式的巨大變化等。案例中,該公司希望獲得更加快速的發(fā)展,需要進(jìn)行的培訓(xùn)包括提高整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)能力,這需要提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力以及組織的未來(lái)的發(fā)展?jié)摿ΑR虼颂岣邌T工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是培訓(xùn)的重點(diǎn)。(2)培訓(xùn)需求分析的方法包括:①培訓(xùn)需求分析的必要性分析方法(3分)培訓(xùn)需求分析的必要性分析方法是指通過(guò)收集并分析信息或資料,以確定是否必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決個(gè)體或組織所存在的問(wèn)題的方法。它包括一系列的具體方法和技術(shù),如觀察法、問(wèn)答法、訪談法、講座法、報(bào)告法等,它是被動(dòng)式的分析方法,即在發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)用的方法。案例中,企業(yè)在發(fā)展受到限制時(shí)提出進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,可以根據(jù)觀察法、問(wèn)卷法、訪談法等分析方法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。②培訓(xùn)需求分析的整體性分析方法(3分)培訓(xùn)需求分析的整體性分析方法是指通過(guò)對(duì)組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查,以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距,從而進(jìn)一步確定是否進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法。它是培訓(xùn)需求分析的組織層次經(jīng)常采用的一種方法。這是一種主動(dòng)式的分析方法,不考慮是否有問(wèn)題,而是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)及行業(yè)狀況,綜合進(jìn)行分析,看一看是否有問(wèn)題的方法。該公司在制定培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),可以采取此類方法,通過(guò)企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)分析等方法能夠盡快地找出問(wèn)題的癥結(jié),及時(shí)的做出培訓(xùn)決策。③培訓(xùn)需求分析的績(jī)效差距分析方法(3分)培訓(xùn)需求分析的績(jī)效差距分析方法是一種比整體性分析方法更深刻、更直接的方法,它主要集中在工作行為的結(jié)果上而不是組織系統(tǒng)方面。盡管績(jī)效差距分析方法的很多策略同整體性分析方法相似,但績(jī)效差距法的作用是解決具體問(wèn)題而不是系統(tǒng)的過(guò)程分析,它只側(cè)重于結(jié)果。因此,績(jī)效差距分析法經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:確認(rèn)個(gè)體問(wèn)題時(shí),整個(gè)組織系統(tǒng)沒有被分析。案例中,企業(yè)如果發(fā)生某個(gè)個(gè)體問(wèn)題時(shí),可以根據(jù)此問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。3.某企業(yè)職工李平,今年8月份實(shí)際上班天數(shù)為25天(制度工作時(shí)間為23天),其中有10天由于業(yè)務(wù)繁忙,每天工作時(shí)間為11小時(shí)。請(qǐng)計(jì)算該職工8月份的加班比重指標(biāo)、加班強(qiáng)度指標(biāo)和平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)。(18分)答案:答:(1)加班比重指標(biāo)的計(jì)算公式為:加班比重指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期全部實(shí)際工作工時(shí)×100%。本題中,職工李平8月份的加班工時(shí)為:(25-23)×8+3×10=46(小時(shí))。(2分)全部實(shí)際工作工時(shí)為:23×8+46=230(小時(shí))。(2分)則該職工8月份的加班比重指標(biāo)為:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班強(qiáng)度指標(biāo)的計(jì)算公式為:加班強(qiáng)度指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)×100。(3分)本題中,職工李平的加班強(qiáng)度指標(biāo)為:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)的計(jì)算公式為:平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)(工時(shí)/工日)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工日。(3分)本題中,職工李平的平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)為:46/23=2(工時(shí)/工日)。(3分)4.2000年1月2日,張某到A公司應(yīng)聘,并于當(dāng)日與A公司簽訂了勞動(dòng)合同,該合同于2002年1月1日期滿。簽訂合同當(dāng)日,張某被A公司派到B商場(chǎng)工作,與B商場(chǎng)簽訂了借聘協(xié)議,確定了借聘關(guān)系。至2001年7月6日之前,張某一直在B商場(chǎng)工作,由B商場(chǎng)對(duì)其管理并支付工資。2001年7月6日,B商場(chǎng)以張某違反商場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律(即一個(gè)月內(nèi)遲到兩次)為由,與張某解除了借聘關(guān)系,同時(shí),B商場(chǎng)口頭告知張某,A公司也以相同的理由與其解除了勞動(dòng)合同。經(jīng)查,張某確實(shí)在一個(gè)月內(nèi)遲到兩次,但不構(gòu)成嚴(yán)重違反A公司勞動(dòng)紀(jì)律而解除勞動(dòng)合同的條件。(1)A公司和B商場(chǎng)的做法是否合法?(9分)(2)張某如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?(9分)答案:(1)根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,A公司的做法不合法。張某的勞動(dòng)合同是與A公司簽定的,與B商場(chǎng)之間只是借聘關(guān)系。對(duì)此,應(yīng)認(rèn)定張某只是與A公司之間有勞動(dòng)合同關(guān)系。因此,有關(guān)張某勞動(dòng)合同的簽定、變更、解除、續(xù)定、終止等手續(xù),都應(yīng)由A公司與其辦理。本案例的處理決定有B商場(chǎng)做出,其主體不合法。處理決定不符合A公司與違紀(jì)職工解除勞動(dòng)合同的條件。(9分)(2)根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定:張某可以向A公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成,張某可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,張某如對(duì)仲裁不服,也可以向人民法院提起訴訟。(9分)5.某大型國(guó)有企業(yè)可以容納500人同時(shí)進(jìn)行輪訓(xùn)的培訓(xùn)教育中心已經(jīng)落成。該培訓(xùn)教育中心配置了20間專用教室和報(bào)告廳。其包括大中型報(bào)告廳5個(gè)、專用教室5間和標(biāo)準(zhǔn)教室10間,該中心教務(wù)部負(fù)責(zé)人正在對(duì)各類教室布置的方案,征詢相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家們的意見。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題:(1)在對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行布置時(shí)??梢圆捎媚男┚唧w方法方式?(2)在上述教室布置方法中,哪一種是典型的以學(xué)員為中心的布置方法?哪一種是有利于培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?哪一種是空間利用最好的布置方法?答案:(1)在對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行布置時(shí),可采用的具體布置方法如下:①傳統(tǒng)布置法。即學(xué)生面向講臺(tái),分排就座,坐椅前通常有桌子,便于放學(xué)習(xí)用具和記筆記,若只有椅子,則可將椅子設(shè)計(jì)成寬扶手的,便于學(xué)生記筆記。②臂章形布置法。這種方法由傳統(tǒng)布置法發(fā)展而來(lái),它將每列桌子靠中間過(guò)道的一頭向后稍移一定的角度,以使處于同一排而被過(guò)道隔開的學(xué)生能相互看見,相互交流。但這種方法只適合于桌椅排成兩列的教室。③環(huán)形布置法。即將桌椅圍成一個(gè)不封閉的圓圈,缺口處為教師的位置,便于學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的交流,是典型的以學(xué)生為中心的布置方法。④圓桌會(huì)議和圓桌分組布置法。這種方法適于人數(shù)在15人以下的研討性培訓(xùn),容易增加親近感,學(xué)員精力比較容易集中。⑤U形布置法。即將桌椅圍成一個(gè)u形,開口處是教室的正面。這種布置形成兩邊的學(xué)生互相對(duì)視,另一排學(xué)生正對(duì)教師。它適合于模擬練習(xí)法。⑥V形布置法。即將課桌、座位以一個(gè)角度進(jìn)行布置,擺成一個(gè)V字形。(2)在上述教室布置方法中:①環(huán)形布置法即將桌椅圍成一個(gè)不封閉的圓圈,缺口處為教師的位置,便于學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的交流,是典型的以學(xué)生為中心的布置方法。它適合于應(yīng)用研討或案例法的教學(xué),而不適合于講授。②圓桌分組布置方式的主要優(yōu)勢(shì)是:比較適合較大型的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),可以在桌與桌之間進(jìn)行溝通,不離開位置就能組成新的小組,培訓(xùn)師可以在各桌之間巡視,并且加入任何一組。③從空間利用的角度看,傳統(tǒng)布置法是最好的,因?yàn)樗灰舫鼋處煹幕顒?dòng)空間和座位間的通道,其余空間都可擺放桌椅。6.某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學(xué)歷,并要求應(yīng)聘者如實(shí)填寫個(gè)人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動(dòng)合同。趙某和王某是中學(xué)同學(xué),趙某中專未畢業(yè),但托人領(lǐng)取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時(shí)被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動(dòng)合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認(rèn)真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動(dòng)合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會(huì),解除了趙某的勞動(dòng)合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應(yīng)”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請(qǐng)假。公司認(rèn)為王某在應(yīng)聘時(shí)沒有如實(shí)填寫個(gè)人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實(shí),欺騙公司,也解除了王某的勞動(dòng)合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動(dòng)合同為由向勞動(dòng)爭(zhēng)議沖裁委員會(huì)提出申訴。請(qǐng)問(wèn)該公司的行為是否正當(dāng)合法為什么答案:該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動(dòng)合同。但無(wú)權(quán)解除與王某的勞動(dòng)合同。《勞動(dòng)合同法》第42條規(guī)定:勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:①?gòu)氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說(shuō),如果勞動(dòng)者存在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同。但是,如果該勞動(dòng)者有過(guò)錯(cuò),存在《勞動(dòng)合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單位也有權(quán)解除勞動(dòng)合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學(xué)歷造假,嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定,公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。即法律對(duì)勞動(dòng)者特殊保護(hù)是有限度的。同理依據(jù)《勞動(dòng)合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過(guò)錯(cuò),該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動(dòng)合同。7.2004年初,張某應(yīng)聘到ABC公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元。此后,ABC公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報(bào)告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請(qǐng)假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬(wàn)元,并返還代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中張某個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案進(jìn)行剖析?答案:(1)本案是一起勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定,提前解除勞動(dòng)合同引發(fā)的糾紛。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是勞動(dòng)關(guān)系解除的時(shí)間以及個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是否應(yīng)返還。(4分)(2)張某在ABC公司未予批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)后,繼續(xù)工作5個(gè)月,應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。雙方的勞動(dòng)關(guān)系依然存在,張某無(wú)正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(4分)(3)ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金626

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