后勤保障制度

后勤保障制度目的和范疇:為公司全體職員服務(wù)，通過規(guī)范公司后勤保證治理，保證公司各項業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，從而，為職員制造良好的工作環(huán)境，提高職職員作效率。要緊包括采購及倉庫治理、車輛治理、郵政通迅事務(wù)治理、安全衛(wèi)生治理及電腦治理等。職責(zé)人力資源部后勤保證人員服務(wù)于公司全體職員，保證各項辦公物資及時送達(dá)，提供便利的交通工具和整潔的工作環(huán)境，合理安排各項行政開支、節(jié)約費用。人力資源部后勤保證人員致力于為公司職員制造良好的工作氛圍，進(jìn)而提升人力資源物理環(huán)境治理水平。工作流程：辦公用品治理制度公司辦公用品（包括部分固定財產(chǎn)、日常低值易耗品等）由人力資源部指定專人負(fù)責(zé)治理。各部室應(yīng)于每月1—5日（5日內(nèi)，如遇節(jié)假日順延），將部門經(jīng)理審簽過的當(dāng)月份《辦公用品申購單》報人力資源部統(tǒng)一購置、領(lǐng)用。臨時需要購置的專門用品，應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人力資源部統(tǒng)一按總經(jīng)理批示辦理。各部門的辦公用品應(yīng)指定專人統(tǒng)一簽領(lǐng)。凡屬固定資產(chǎn)的物品，領(lǐng)用者應(yīng)填寫財產(chǎn)領(lǐng)用單。工作調(diào)動或離開本公司者，必須先辦理原領(lǐng)用物品的清查及上繳手續(xù)。上繳回來之物品要完整齊備，若已損壞，應(yīng)作合明白得釋，有意損壞或遺失者，除照價賠償外，還應(yīng)酌情處罰。公用辦公設(shè)備的使用規(guī)定復(fù)印機(jī)：人力資源部派專人負(fù)責(zé)愛護(hù)，以便及時排除故障。機(jī)：人力資源部為每部 機(jī)設(shè)登記冊，上詳列日期、發(fā)送地、頁數(shù)、發(fā)件者等項目。各部門時要認(rèn)真填寫。凡未在公司本部的機(jī)，也應(yīng)參照本通知精神，制定有關(guān)規(guī)定，并由專人治理，人力資源部依照電信局的月底對帳單進(jìn)行監(jiān)控。車輛治理方法公司駕駛班隸屬人力資源部。駕駛員實行崗位責(zé)任制，包干使用和愛護(hù)車輛。各部門因公用車，報由人力資源部行政內(nèi)務(wù)主任統(tǒng)籌安排。凡公司外聯(lián)人員的摩托車，每輛每月包干使用汽油20公升。公司配發(fā)的摩托車每年的包干修理費用為400元/輛，超出部分自理，但其年檢、保險費用由公司負(fù)責(zé)繳納。駕駛員（包括摩托車手）的一切違章罰款均不能報銷。職員需要用車時，由申請人填寫《元洪（融僑）地產(chǎn)派車單》（一式兩聯(lián)），經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字（派用中巴須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)），再交人力資源部派車。駕駛員憑單（第一聯(lián)）出車，第二聯(lián)由人力資源部留存，保管期限為一個月。所有車輛均在人力資源部指定點進(jìn)行修理、清洗。用車畢，車輛統(tǒng)一停放在元洪大廈地下室規(guī)定的車位，不得私自將車開走。各分公司若借用公司車輛，應(yīng)在一周前提出有關(guān)方案（含行車目的地、借用時刻等）。在借用期內(nèi)所發(fā)生油費、通行費、停車費及駕駛員的加班費等費用均由借用單位承擔(dān)，具體方法如下：駕駛員負(fù)責(zé)記錄該車的起始與終止公里數(shù)（應(yīng)與借用單位有關(guān)員共同確認(rèn)），并負(fù)責(zé)收集所發(fā)生的通行費、停車費等票據(jù)；由公司人力資源部提供該車的行車標(biāo)準(zhǔn)（每百公里耗油量），如實統(tǒng)計本次借車的油費及其他有關(guān)費用，并將費用提交借車單位，由借車單位承擔(dān)該筆發(fā)生額。郵政通訊事務(wù)治理制度個人通訊費用報銷標(biāo)準(zhǔn)公司副總經(jīng)理、工程材料部經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理、經(jīng)營銷售部經(jīng)理等每人每月可報銷手提 費1000元。公司部門正職經(jīng)理，每人每月可報銷手提 費500元。公司部門副經(jīng)理（或相當(dāng)于部門負(fù)經(jīng)理待遇），每人每月可報銷手提費300元。公司中級職員，每人每月可報銷手提費200元。除駕駛員及外聯(lián)人員外，其他人員的傳呼費用不予報銷。做好與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的國際、國內(nèi)長話登記。每年年底，與圖書檔案室緊密配合，做好公司下一年度的報刊、書籍訂閱工作。人力資源部委派專人每月定期前往電信局，辦理手機(jī)、傳呼機(jī)繳費及打印詳情單等電信業(yè)務(wù)。職員因公需辦理快件、平信等郵政事務(wù)，可托付人力資源部代辦。采購與倉庫治理方法采購范疇：公司辦公所需的用品用具。規(guī)范采購點：所有物品均需定點采購，建立合格供應(yīng)商檔案。申購程序申請部門一^人力資源部審核、采購一?登記入庫一?發(fā)放至申購者倉管員需對所采購的物品憑申購單進(jìn)行登記、核實，并做好入庫登記手續(xù)，然后按申購單發(fā)放。倉管員應(yīng)定期對倉庫進(jìn)行盤點，統(tǒng)計辦公用品的使用金額。倉管員對所有物品應(yīng)整齊、有序地予以擺放。倉管員應(yīng)定期對倉庫進(jìn)行清理，保持倉庫整潔。倉管員應(yīng)對庫存物品妥善保管，不得丟失。倉管員應(yīng)為倉庫采取定期除濕等有效措施，幸免產(chǎn)生物品腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象。倉管員要樹立安全防患意識，幸免產(chǎn)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象。安全、衛(wèi)生治理方法辦公場所嚴(yán)禁吸煙，注意用電安全，嚴(yán)禁亂拉線、亂搭線以及違章使用電器；注意防火，如發(fā)覺事故苗頭，必須趕忙處理并及時報告人力資源部，及時排除隱患。注意將貴重物品、重要文件妥善保管，人員離開應(yīng)將抽屜或保險柜鎖好，提高防盜意識。公司辦公場所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高職員的工作效率，提升公司的對外形象。各部門職員須嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于愛護(hù)辦公環(huán)境秩序的有關(guān)規(guī)定》，自覺愛護(hù)辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生，各部門應(yīng)對本部門的辦公環(huán)境負(fù)責(zé)，并落實到個人。公司人力資源部每周定期開展衛(wèi)生檢查活動，對各部門的環(huán)境衛(wèi)生情形進(jìn)行評比并給予公布通報。各售樓部的財產(chǎn)治理方法各售樓部在籌備之時，需配備辦公設(shè)備。應(yīng)由該部門提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部的采購員與申請部門的申請人共同采購。各部室所需物品，原則上由人力資源部的采購員統(tǒng)一采辦。由于各售樓部受地域因素的限制，部分急需物品（零星物品）經(jīng)口頭請示后，可自行采購。事后，需到人力資源部倉管員處補(bǔ)辦進(jìn)、出倉手續(xù)。購得物品（特指財務(wù)計統(tǒng)部規(guī)定需入庫的物品），申請部門的申請人員需到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)，即填寫《財產(chǎn)入庫驗收單》及《財產(chǎn)領(lǐng)用單》，并報財務(wù)計統(tǒng)部統(tǒng)一作賬。當(dāng)售樓部需撤點時，必須以書面形式通知人力資源部。人力資源部的倉管員到現(xiàn)場進(jìn)行財產(chǎn)清點，并辦理相應(yīng)的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移、入庫等手續(xù)。各部室指定財產(chǎn)治理員對各部室財產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一治理，財務(wù)計統(tǒng)部與人力資源部對公司財產(chǎn)進(jìn)行每年一次的盤點。電腦治理程序電腦的軟硬件的愛護(hù)在使用電腦的過程中，如發(fā)覺軟件操作與安裝問題，致電于人力資源部電腦治理員，由電腦治理員在中進(jìn)行指導(dǎo)。電腦顯現(xiàn)系統(tǒng)崩潰或死機(jī)，將由電腦治理員依照報修順序在1個工作日內(nèi)給予解決。電腦治理員在愛護(hù)的過程中，判定為硬件問題的，將由電腦治理員依照該機(jī)的供應(yīng)商進(jìn)行報修，從報修之日起3個工作日內(nèi)給予解決。打印機(jī)的硬件故障由電腦治理員送到指定的愛護(hù)站給予修理，從送修之日起5個工作日內(nèi)給予解決。各部門應(yīng)用軟件的申購流程、培訓(xùn)及使用應(yīng)用軟件的申請必須通過部門經(jīng)理的批準(zhǔn)，然后報于人力資源部，由人力資源部依照實際情形進(jìn)行分析及價格與功能的確認(rèn)，最后報總經(jīng)室批準(zhǔn)。當(dāng)應(yīng)用軟件購買后，由該部報人力資源部進(jìn)行軟件使用的培訓(xùn)，由人力資源部的培訓(xùn)口和軟件供應(yīng)商安排培訓(xùn)事宜?？偨?jīng)室確定該軟件正式使用日期和軟件系統(tǒng)治理員后，由系統(tǒng)治理員分配該部門中使用人員的權(quán)限，并依照實際情形予以指導(dǎo)。在該軟件經(jīng)銷商許可下，電腦治理員及該軟件系統(tǒng)治理員均要對該軟件的安裝程序、產(chǎn)品序列號和使用說明書進(jìn)行備份。電腦操作使用制度電腦使用者領(lǐng)用電腦前，須通過電腦治理員的操作常識培訓(xùn)和測試，測試合格者方能使用電腦。不得將外來的與工作無關(guān)的光盤或軟盤帶到公司的電腦中使用。不得擅自安裝與工作無關(guān)的軟件或游戲。如需安裝工作中所需的軟件，必須經(jīng)電腦治理員的核實后方可安裝，安裝前先查此軟件是否有病毒。關(guān)于電子文件的復(fù)制，復(fù)制方需通過被復(fù)制方的同意后方可復(fù)制，復(fù)制后的文件未經(jīng)許可不得再將其復(fù)制給其他人。凡是從別處拷貝來的文件，須通過殺毒后才能夠使用。必須確保電子文件在網(wǎng)絡(luò)中的安全性。如要把自己的文件共享給其他人，須進(jìn)行共享加密，或者只添加共享人的用戶名。必須不定期的對電腦中的文檔進(jìn)行備份，可通過軟盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)等。公司重要性文檔的愛護(hù)，第一使用者須對此電腦加設(shè)開隱秘碼，以防止其他人使用，把此類文檔放在非共享的名目中，要設(shè)打開密碼；如有軟盤（或其它外部儲備設(shè)備）備份，需把此軟盤（或者其它外部儲備設(shè)備）存放入到安全處，以保險柜為宜。關(guān)于電子文件的銷毀，必須進(jìn)行物理刪除，以確保不被反刪除。關(guān)于軟盤的銷毀，應(yīng)先將其中的文件刪除后，然后剪成兩半，再行銷毀。如需使用別人的電腦，需通過該電腦使用者的同意后，方可使用，不得擅自刪除他人的文件，如需儲存，必須建立一新的名目，保證文件存放有序，整潔明了。任何人不得在公司的電腦或網(wǎng)絡(luò)中散發(fā)運(yùn)算機(jī)病毒，或?qū)\(yùn)算機(jī)的硬件或軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，不得從互聯(lián)網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的軟件，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行黑客軟件測試或攻擊，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)掃瞄非法的網(wǎng)站，由此所產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承當(dāng)，同時人力資源部將追求其責(zé)任。不要隨意打開生疏人的電子郵件，遇到此類文件必須將其完全刪除。電腦使用者必須每周對自己的電腦進(jìn)行殺毒，殺毒軟件須保持同步更新。電腦配置制度每個工作崗位的電腦配置數(shù)量與性能由人力資源部依照其行政級別和專業(yè)性質(zhì)進(jìn)行合理配置。不同崗位和專業(yè)對電腦的性能要求不同，電腦的性能級別分為：A高級：在當(dāng)前市場情形下的電腦新產(chǎn)品，具有杰出的性能表現(xiàn)；具體表現(xiàn)在：高速度的CPU,具有3D圖形加速卡，較大屏幕顯示器，大容量硬盤，大容量內(nèi)存。選擇類型為品牌機(jī)或筆記本電腦。B中級：在當(dāng)前市場情形下的電腦主流產(chǎn)品，具有較好的性能；具體表現(xiàn)在：中高速度的CPU,3D圖形加速卡，15寸顯示器，中大容量硬盤，中大容量內(nèi)存。選擇類型為品牌機(jī)。C一般：在當(dāng)前市場情形下的電腦入門級產(chǎn)品、歷史產(chǎn)品,能夠滿足一樣性辦公文書處理的需要。選擇類型為兼容機(jī)。具體電腦的性能級別,由電腦人員按照以上原則,依照當(dāng)年市場情形做出評定。部門經(jīng)理級以下職員原則上只能配置臺式電腦，數(shù)量及性能級別應(yīng)依照其專業(yè)性質(zhì)進(jìn)行配置。職員電腦等級配置原則：董事長、總經(jīng)理能夠配備桌面臺式電腦和手提便攜式電腦各一臺，性能級別：高級；中高級職員及設(shè)計部職員配備一臺桌面臺式電腦,如有必要經(jīng)總經(jīng)室特批后可配置一臺手提便攜式電腦，性能級別：中高級；C.一般職員一樣配備一臺桌面臺式電腦，性能級別：一般級；電腦配置程序：A.缺少電腦的部門，應(yīng)向人力資源部提出固定資產(chǎn)購置申請，說明該電腦的用途、應(yīng)用軟件和使用人。B.人力資源部收到申請后，依照使用人的行政級別或?qū)I(yè)崗位，確定應(yīng)該配置的電腦數(shù)量和性能級別；然后結(jié)合公司內(nèi)剩余電腦的狀況，決定是否購買新電腦。C.假如不需要購置，由人力資源部在內(nèi)部調(diào)配解決。D.假如需要購置，則在固定資產(chǎn)購置申請內(nèi)填寫擬購置電腦的數(shù)量、配置和價格情形，然后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。電腦更換程序：A.由于電腦不能滿足使用需要的部門，能夠向人力資源部提出更換申請。申請中要說明更換電腦的用途和使用人。B.人力資源部收到申請后，對使用人電腦進(jìn)行評估。C.假如電腦能滿足使用，則不予更換；D.假如電腦不能滿足使用，則依照公司電腦現(xiàn)狀，電腦治理員給出公司內(nèi)部解決或購買新電腦的意見。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批示后，在內(nèi)部和諧更換或購買新電腦。購置電腦后必須在人力資源部倉管員處辦理登記入庫及領(lǐng)用手續(xù)。更換電腦后必須在人力資源部電腦治理員處辦理更名手續(xù)。竣工物業(yè)交付過程中的可移動資產(chǎn)的