產(chǎn)品開發(fā)管理流程

智能物聯(lián)設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)管理流程產(chǎn)品研發(fā)管理流程報告人：XXXPH1立項PH2項目計劃PH3需求開發(fā)PH4設(shè)計&實現(xiàn)PH5測試PH6版本發(fā)布PH7結(jié)項管理過程立項管理研發(fā)過程支持過程項目計劃項目監(jiān)督與控制結(jié)項管理配置管理質(zhì)量管理需求開發(fā)設(shè)計（概要/詳細(xì)）開發(fā)&單元測試產(chǎn)品集成與測試系統(tǒng)測試產(chǎn)品化(生產(chǎn)要素)產(chǎn)品版本發(fā)布項目監(jiān)督與控制產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型TR1TR2TR3TR4TR5TR6產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型講解七個階段：立項開發(fā)計劃需求分析設(shè)計&實現(xiàn)測試版本發(fā)布結(jié)項三個過程：管理過程開發(fā)過程支持過程：配置管理&質(zhì)量管理6個技術(shù)評審點：TR1:需求及分析評審TR2:設(shè)計方案評審TR3:開發(fā)評審TR4:測試及報告評審TR5:系統(tǒng)測試評審TR6:發(fā)布評審一套迭代IPD開發(fā)流程：需求分析概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計開發(fā)實施單元測試集成測試系統(tǒng)測試產(chǎn)品開發(fā)生命周期產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT：ProductDevelopmentTeam）構(gòu)成角色描述產(chǎn)品經(jīng)理ProjectManager：建立和領(lǐng)導(dǎo)PDT團隊，對產(chǎn)品的最終市場成功負(fù)責(zé)。召集核心開發(fā)力量，針對項目目標(biāo)及過程進行協(xié)調(diào)和溝通，并分配到各組。并制定開發(fā)計劃，對質(zhì)量、配置、風(fēng)險等綜合管理；研發(fā)成員研發(fā)組成員、主要的產(chǎn)品開發(fā)管理者或工程師；配置管理員CM（配置管理）：針對項目中輸出過程文檔、代碼、版本等管理；QA（質(zhì)量管理)針對項目過程中的評審意見、測試報告、BUG追溯及質(zhì)量評估；測試成員測試組成員、主要的產(chǎn)品測試技術(shù)實施管理者或工程師；技術(shù)專家系統(tǒng)組成員、針對項目過程中系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)可行性分析、技術(shù)評審及核心技術(shù)解決；PMOPMO(ProductManagementOfficer)：產(chǎn)品項目管理的決策者；外圍支持采購、制造、市場、財務(wù)：項目過程開發(fā)過程中外圍支持；產(chǎn)品開發(fā)階段：立項階段名稱主要過程及活動立項階段1

業(yè)務(wù)需求分析分析行業(yè)趨勢和行業(yè)競爭；研究行業(yè)法規(guī)和規(guī)范；分析業(yè)務(wù)的主要干系人及其業(yè)務(wù)需求；分析主要競爭對手及其產(chǎn)品；對本公司的產(chǎn)品進行市場定位和競爭優(yōu)勢分析主要執(zhí)行者輸出項目組市場、技術(shù)專家業(yè)務(wù)需求調(diào)研報告2技術(shù)可行性研究進行系統(tǒng)架構(gòu)和產(chǎn)品技術(shù)平臺分析；進行關(guān)鍵技術(shù)分析及解決途徑研究項目組技術(shù)專家技術(shù)可行性分析報告3產(chǎn)品版本規(guī)劃及立項對產(chǎn)品進行路標(biāo)規(guī)劃，提出立項申請；PMO組織立項評審項目經(jīng)理PMO技術(shù)專家高層管理者立項申請報告立項評審報告項目立項立項評審及高層審批通過立項申請報告立項評審報告項目組PMO產(chǎn)品開發(fā)階段：項目計劃階段名稱主要過程及活動項目計劃階段1明確項目范圍目標(biāo)、人員組成及職責(zé)2識別項目開發(fā)過程中各類活動及任務(wù)，標(biāo)識出關(guān)鍵路徑3定義項目階段及里程碑節(jié)點4識別各階段需輸出的工作產(chǎn)品并由配置管理(CM)人員行成配置管理計劃5

QA人員制定質(zhì)量保證計劃6識別并分配計劃中各項任務(wù)所需要的資源并安排時間進度，形成綜合管理計劃（MPP）7

PMO組織項目計劃評審，并歸檔管理服務(wù)器主要執(zhí)行者輸出項目經(jīng)理PMOCMQA項目計劃書項目綜合計劃（MPP）配置管理計劃質(zhì)量管理計劃項目計劃評審報告項目計劃計劃評審?fù)ㄟ^項目計劃書、項目綜合計劃、配置管理計劃、質(zhì)量管理計劃項目計劃評審報告PMO下達任務(wù)書，項目經(jīng)理組織制定項目計劃PMO產(chǎn)品開發(fā)階段：需求開發(fā)階段階段名稱主要過程及活動需求開發(fā)階段1詳細(xì)分析產(chǎn)品用戶群體和產(chǎn)品中的角色；分析業(yè)務(wù)工作流程2分析產(chǎn)品的功能及性能需求，分析產(chǎn)品的用戶界面需求3分析產(chǎn)品的外部接口（包括軟件接口、硬件接口、通訊接口）和內(nèi)部需求接口4硬件類產(chǎn)品需要增加技術(shù)指標(biāo)定義、安全性要求、可靠性要求及運行環(huán)境要求分析5

QA人員制定質(zhì)量保證計劃6編制《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》；PMO組織需求評審后提交文檔至配置庫，創(chuàng)建需求版本基線主要執(zhí)行者輸出需求開發(fā)人員項目經(jīng)理PMOCM配置管理QA技術(shù)專家硬件產(chǎn)品需求規(guī)格書軟件產(chǎn)品需求規(guī)格書產(chǎn)品需求評審報告產(chǎn)品需求開發(fā)需求評審?fù)ㄟ^產(chǎn)品需求規(guī)格說明書需求評審報告需求開發(fā)人員PMO需求管理貫穿整個需求開發(fā)至產(chǎn)品發(fā)布階段產(chǎn)品開發(fā)階段：設(shè)計階段階段名稱主要過程及活動設(shè)計階段1概要設(shè)計進行業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)流程分析；定義系統(tǒng)框架、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及物理部署對平臺及關(guān)鍵組件進行選型及分析；購買及合作方式分析進行接口設(shè)計，包含接口方向、接口流程、承載協(xié)議、消息應(yīng)答等設(shè)計提高系統(tǒng)性能的方式進行容錯及可維護性設(shè)計確定開發(fā)環(huán)境、平臺及軟件統(tǒng)一版本進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計，包含選型、物理方案設(shè)計、數(shù)據(jù)庫維護設(shè)計等對于硬件產(chǎn)品需進行系統(tǒng)組成及單元設(shè)計，對主要芯片、元件、接口及配套設(shè)備器材進行選型及可替代方案分析；進行電源設(shè)計及結(jié)構(gòu)設(shè)計PMO組織概要設(shè)計評審主要執(zhí)行者輸出設(shè)計人員項目經(jīng)理PMOCM配置管理QA技術(shù)專家硬件概要設(shè)計說明書軟件概要設(shè)計說明書數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書結(jié)構(gòu)設(shè)計效果圖人機交互設(shè)計效果概要設(shè)計評審報告2詳細(xì)設(shè)計軟件類詳細(xì)模塊接口及算法的設(shè)計硬件類對產(chǎn)品各組件進行詳細(xì)設(shè)計，包括硬件電路設(shè)計、板級軟件設(shè)計、數(shù)字邏輯電路設(shè)計；模塊接口的詳細(xì)設(shè)計，包括信號、協(xié)議；模塊實現(xiàn)的詳細(xì)設(shè)計，包括硬件電路、板級軟件、數(shù)字邏輯電路三類設(shè)計。硬件與軟件系統(tǒng)之間通訊協(xié)議設(shè)計；項目組內(nèi)部組織詳細(xì)設(shè)計評審設(shè)計人員項目經(jīng)理PMOCM配置管理QA技術(shù)專家測試人員硬件詳細(xì)設(shè)計說明書軟件詳細(xì)設(shè)計說明書詳細(xì)評審報告產(chǎn)品開發(fā)階段：設(shè)計階段概要設(shè)計設(shè)計評審?fù)ㄟ^概要設(shè)計說明書概要設(shè)計評審報告設(shè)計人員PMO詳細(xì)設(shè)計設(shè)計人員概要設(shè)計說明書設(shè)計評審項目組/PMO概要設(shè)計評審報告實施開發(fā)開發(fā)人員源代碼、電路圖、結(jié)構(gòu)圖代碼走讀、硬件CHECK走讀問題反饋CKECKLIST檢查清單開發(fā)人員通過通過單元測試單元測試用例及測試報告開發(fā)人員單元測試評審單元用例測試評審報告開發(fā)人員通過產(chǎn)品開發(fā)階段：實現(xiàn)階段階段名稱主要過程及活動實現(xiàn)階段1開發(fā)實施&單元測試軟件類程序的編寫、編譯調(diào)試，并將代碼歸檔配置庫硬件類原理圖、PCB設(shè)計與調(diào)試，并將開發(fā)資料歸檔配置庫結(jié)構(gòu)類圖紙、打樣及裝配，并將開發(fā)資料歸檔配置庫代碼交叉走讀REVIEW,并形成走讀報告歸檔單元級測試，如函數(shù)、邊界、模塊等測試并歸檔硬件單元級別，如模塊、檢查CHECKLIST主要執(zhí)行者輸出設(shè)計人員開發(fā)人員PMOCM配置管理QA技術(shù)專家源代碼、硬件設(shè)計資料、結(jié)構(gòu)設(shè)計資料、檢查CHECKLIST、代碼走讀、單元測試用例及報告2集成測試軟件模塊級功能測試、接口測試、邏輯測試，開發(fā)人員測試用例及報告并歸檔；硬件模塊級功能驗證、接口調(diào)試、通路性調(diào)試，開發(fā)人員測試用例報告并歸檔；部件級的測試，老化、震動、高低溫、EMC等等；設(shè)計人員開發(fā)人員PMOCM配置管理QA技術(shù)專家軟件類集成測試用例及報告硬件類集成測試用例及報告集成測試用例評審集成測試集成測試評審?fù)ㄟ^集成測試用例及報告集成測試評審開發(fā)人員PMO/開發(fā)人員產(chǎn)品開發(fā)階段：測試階段階段名稱主要過程及活動測試階段1系統(tǒng)測試測試經(jīng)理制定測試計劃，從需求開發(fā)階段開始制定測試方案及測試用例，PMO組織測試方案評審并歸檔測試成員從指定的測試版本基線提取并執(zhí)行測試，記錄過程并跟蹤缺陷BUG改正情況（使用BUG跟蹤管理工具）測試編寫測試報告，PMO組織評審主要執(zhí)行者輸出項目經(jīng)理測試人員開發(fā)人員PMOCM配置管理QA技術(shù)專家測試計劃測試用例及報告測試評審2產(chǎn)品化定義產(chǎn)品版本，并提供產(chǎn)品化所需要的執(zhí)行文件及生產(chǎn)資料提供市場所需要的宣傳及用戶資料提供運維所需要的維護、安裝等資料PMO組織歸檔用戶手冊宣傳資料維護手冊工程安裝等集成測試評審?fù)ㄟ^集成測試用例及報告集成測試評審開發(fā)人員PMO/開發(fā)人員項目經(jīng)理測試人員PMO集成測試產(chǎn)品版本產(chǎn)品開發(fā)階段：發(fā)布&結(jié)項階段階段名稱主要過程及活動發(fā)布&結(jié)項階段1版本發(fā)布PMO組織編寫產(chǎn)品發(fā)布說明書，并組織市場、生產(chǎn)、測試、運維等舉行內(nèi)部產(chǎn)品發(fā)布會議；對市場、生產(chǎn)、運維、客服、客戶等組織培訓(xùn)及考核主要執(zhí)行者輸出項目經(jīng)理測試人員PMO產(chǎn)品發(fā)布說明書產(chǎn)品培訓(xùn)客戶培訓(xùn)2結(jié)項項目經(jīng)理組織本次產(chǎn)品經(jīng)驗和改進，并寫產(chǎn)品開發(fā)總結(jié)報告確定下一版本迭代或改進要求，是否在開始項目開發(fā)計劃階段產(chǎn)品開發(fā)總結(jié)項目經(jīng)理PMO管理決策者產(chǎn)品版本發(fā)布市場生產(chǎn)運維培訓(xùn)及交付資料客戶產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：1管理過程立項管理項目計劃項目監(jiān)督與控制結(jié)項管理①立項目的：通過規(guī)范化的流程，判斷并采納符合企業(yè)根本目標(biāo)的立項建議，提供合適的資金與資源，使立項建議成為正式的項目。反之，拒絕不能給企業(yè)帶來利益的立項建議，避免浪費人力資源、資金和時間。②業(yè)務(wù)需求調(diào)研->可行性研究->提交立項申請->立項評審①項目啟動->制定項目計劃->評審②項目經(jīng)理編制項目計劃<含配置管理計劃和質(zhì)量管理計劃>③正式的評審會議所有的項目組應(yīng)給出評審意見并簽字，即做出保證完成自己承擔(dān)的工作和任務(wù)的承諾。產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：1管理過程立項管理項目計劃項目監(jiān)督與控制結(jié)項管理①項目組周例會：項目經(jīng)理組織匯報項目進展、識別并監(jiān)督項目風(fēng)險、識別并解決項目問題。討論項目進展，總結(jié)問題、分配項目任務(wù)，形成項目周例會記錄。②項目進展報告：項目更新項目進展報告，通報公司管理層及所有項目成員③項目風(fēng)險管理：風(fēng)險項識別跟蹤④項目問題跟蹤：識別項目問題并解決項目進展報告—問題跟蹤子表項目進展報告—風(fēng)險跟蹤子表產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：1管理過程立項管理項目計劃項目監(jiān)督與控制結(jié)項管理①結(jié)項目的：一個知識型的公司最大的資產(chǎn)在于知識和經(jīng)驗，而最容易總結(jié)知識經(jīng)驗的時候就是項目的結(jié)束點和重要的里程碑點。②復(fù)制成功經(jīng)驗、總結(jié)失敗教訓(xùn)：項目經(jīng)驗和過程文檔CMMI過程體系文件：方針、過程、指南、模板、報告、檢查單(CHECKLIST)等

項目的過程文檔：項目計劃書、QA計劃、評審報告等

可重用的組件和模塊：硬件開發(fā)的平臺、軟件的模塊等。③項目的綜合評估：項目完成情況、項目質(zhì)量、投入產(chǎn)出分析、項目的市場價值、項目對企業(yè)的貢獻。產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：2研發(fā)過程研發(fā)流程需求跟蹤技術(shù)評審需求系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格描述概要/框架設(shè)計詳細(xì)設(shè)計開發(fā)實施：code單元測試集成測試系統(tǒng)測試驗收測試驗收測試設(shè)計系統(tǒng)測試設(shè)計集成測試設(shè)計單元測試設(shè)計執(zhí)行單元測試執(zhí)行集成測試執(zhí)行系統(tǒng)測試執(zhí)行驗收測試產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：2研發(fā)過程研發(fā)流程需求工程技術(shù)評審需求開發(fā)需求跟蹤需求開發(fā)過程需求管理過程用戶需求獲取用戶需求定義需求確認(rèn)需求跟蹤識別工作產(chǎn)品與需求的不一致需求變更控制需求說明書產(chǎn)品規(guī)格描述用戶需求確認(rèn)單產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：2研發(fā)過程研發(fā)流程需求工程技術(shù)評審②需求跟蹤方法：正向跟蹤和逆向跟蹤，合成“雙向跟蹤”

正向跟蹤：檢查<用戶需求說明書>中每個需求是否能在后續(xù)工作成果中找到對應(yīng)點。即保證所有的需求都被實現(xiàn)。

逆向跟蹤：檢查設(shè)計文檔、代碼、測試用例等工作成果是否能在<用戶需求說明書>找到出處。保證所有的工作都是圍繞需求做的，不畫蛇臺添足。①需求跟蹤目的：建立與維護“需求—設(shè)計—開發(fā)—測試”之間的一致性和完整性，確保所有的成果符合用戶需求。①技術(shù)評審是研發(fā)人員的技術(shù)同行在項目實施的各個階段進行的有組織的軟件瀏覽、文檔及代碼的審讀活動，驗證工作碼是否符合預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)，其目的是協(xié)助研發(fā)人員在早期找到工作中的錯誤。由于評審活動處于早期，因此糾正錯誤的成本就低很多。②技術(shù)評審是項目早期質(zhì)量保證的主要手段，而測試是項目后期保證的主要手段。例如：在軟件編碼階段進行的技術(shù)評審，就是代碼交叉走讀產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：3

支持過程配置管理(CM)質(zhì)量保證(QA)①配置管理：通過執(zhí)行版本控制、變更控制等規(guī)程，以及配置管理軟件來保證所有配置項的完整型。配置管理是對工作成果的有效保護。軟件工具相關(guān)參考軟件用途項目管理配置管理BUG跟蹤文檔、代碼、版本等開發(fā)資料項目計劃、跟蹤、報告測試問題跟蹤解決Future平臺、EPMproject、MSproject、EXCEL、上海索曼ClearCase、SVN、GITClearquest、BUGFREE產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：3

支持過程配置管理(CM)質(zhì)量保證(QA)①質(zhì)量保證：提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀的檢查和監(jiān)督“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而實現(xiàn)持續(xù)的改進質(zhì)量。②過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證的思想：

質(zhì)量是設(shè)計和制造出來的，測試和檢驗只是盡可能多的去發(fā)現(xiàn)已有缺陷；

不僅要重視產(chǎn)品質(zhì)量的檢測和控制，更要重視產(chǎn)品開發(fā)的過程質(zhì)量管理與控制。好的過程質(zhì)量并不等于好的產(chǎn)品質(zhì)量，但糟糕的過程質(zhì)量很難帶來好的產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品控制事后被動個體過程控制所有環(huán)節(jié)主動全體產(chǎn)品開發(fā)生命周期過程分類：3

支持過程配置管理(CM)質(zhì)量保證(QA)①質(zhì)量保證小組（QA）：在行政上獨立于任何項目，以客觀的檢查和監(jiān)控“過程以及