國開作業(yè)特許經(jīng)營概論-形考作業(yè)二51參考（含答案）

PAGE題目：單店是考察特許經(jīng)營體系發(fā)展的基本計量單位。(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：特許經(jīng)營中，賦予他人權(quán)利的個人或企業(yè)稱為（）。選項A：供應(yīng)商選項B：特許人選項C：受許人選項D：客戶答案：特許人題目：加盟金之外用于為加盟店服務(wù)的費用被稱為（）。選項A：附加費選項B：利潤選項C：加盟金選項D：股份參與答案：附加費題目：特許人又可以稱為（）。選項A：總店選項B：總部選項C：加盟商選項D：.盟主答案：.盟主題目：（）是商業(yè)特許經(jīng)營主要形態(tài)。選項A：總部選項B：單店選項C：小賣部選項D：銷售部答案：單店題目：IFA是由哪個國家建立的。（）選項A：美國選項B：中國選項C：日本選項D：英國答案：美國題目：以下哪個是代理特許的優(yōu)點。（）選項A：特許要對代理商的行為負責(zé)。選項B：可以直接收取特許費。選項C：要承擔(dān)匯率波動等風(fēng)險。選項D：要承擔(dān)被加盟商起訴的風(fēng)險。答案：可以直接收取特許費。題目：特許人及總部簡介屬于單店手冊的（）部分。選項A：管理手冊選項B：店員手冊選項C：店長手冊選項D：總則答案：總則題目：總經(jīng)理是特許經(jīng)營規(guī)劃團隊的（）選項A：內(nèi)部人員選項B：第三方人員選項C：外部人員選項D：以上都不是答案：內(nèi)部人員題目：分析組織面臨的威脅是SWOT中的（）選項A：T(Threat)選項B：O(Opportunity)選項C：W(Weakness)選項D：S(Strength)答案：T(Threat)題目：顧客關(guān)系管理應(yīng)該寫入（）。選項A：總則選項B：店長手冊選項C：運營管理手冊選項D：店員手冊答案：店長手冊題目：單店手冊的保密原則包括（）。選項A：求助于專業(yè)法律人士。選項B：控制手冊本身的保密工作。選項C：采用全面的保密措施選項D：控制人員的保密工作。答案：控制人員的保密工作。,控制手冊本身的保密工作。,求助于專業(yè)法律人士。,采用全面的保密措施題目：以下哪些是代理特許的缺點。（）選項A：要承擔(dān)匯率波動等風(fēng)險。選項B：要承擔(dān)被加盟商起訴的風(fēng)險。選項C：可以直接收取特許費。選項D：特許要對代理商的行為負責(zé)。答案：特許要對代理商的行為負責(zé)。,要承擔(dān)被加盟商起訴的風(fēng)險。,要承擔(dān)匯率波動等風(fēng)險。題目：特許經(jīng)營按授予特許權(quán)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為（）。選項A：區(qū)域開發(fā)特許選項B：單體特許選項C：二級特許選項D：代理特許答案：單體特許,區(qū)域開發(fā)特許,二級特許,代理特許題目：特許經(jīng)營與其他商業(yè)形式相比，更加（）。選項A：產(chǎn)業(yè)化選項B：專業(yè)化選項C：法制化選項D：國際化答案：法制化,專業(yè)化,國際化,產(chǎn)業(yè)化題目：狹義的知識產(chǎn)權(quán)可以分為（）選項A：著作權(quán)選項B：以上都不是選項C：商業(yè)產(chǎn)權(quán)選項D：工業(yè)產(chǎn)權(quán)答案：工業(yè)產(chǎn)權(quán),著作權(quán)題目：特許經(jīng)營是特許人和受許人之間的契約關(guān)系。(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：商標(biāo)可以是三維的。（）(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：開業(yè)儀式的內(nèi)容，比如開業(yè)形式、開業(yè)主要事項等，應(yīng)該寫入開店手冊。（）(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：單店是特許經(jīng)營體系中不可再分割的基本利潤中心。(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：零售業(yè)特別是連鎖超市是我國特許經(jīng)營發(fā)展的先行者。（）(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：正確的行業(yè)定位是受許人特許加盟活動成功的前提。（）(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：對題目：單店手冊不需要保密。（）(判斷題)選項A：對選項B：錯答案：錯題目：特許人與受許