員工的規(guī)章制度

第第頁員工的規(guī)章制度員工規(guī)章制度推舉度：員工規(guī)章制度推舉度：酒吧員工規(guī)章制度推舉度：門診員工規(guī)章制度推舉度：超市員工規(guī)章制度推舉度：員工的規(guī)章制度精選15篇在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到估計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膯T工的規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。員工的規(guī)章制度1服務要求1：肉柜員工上班必需著工裝。佩帶圍裙，帽子，胸前掛卡。2：注意講究個人衛(wèi)生。頭發(fā)應修剪、梳理整齊，保持潔凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準留長發(fā)(以發(fā)腳不蓋過耳背及衣領為適度)，禁止剃光頭、留胡須。3：員工指甲應修剪整齊，保持清潔，不得留長指甲，不準涂有色指甲油，上班時間不得噴香水、戴首飾。4：接人待物時應注意保持微笑。當顧客、賓客詢問時，不能顯現(xiàn)諸如：“不知道”、“不清晰”、“自已去看”、”等會兒“、”沒看我忙著呢“等不禮貌語言，也不能背向顧客回答或只用肢體予以示意而無語言回答。當顧客、賓客未聽清再次詢問時，不得態(tài)度不耐煩、語音語調(diào)明顯上升，并帶有不滿情緒。5：工作時應保持良好的'儀態(tài)和精神面貌。上班時間原則上不準許坐著（生病、勞累過度及其他特別情況時除外），不得趴在和坐在工作臺上，不得將腿搭在工作臺上。6：注意自我掌控，在任何情況下不得與顧客、同事發(fā)生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責員工?？记诠芾?：夏季上班時間：6：30~21：00冬季上班時間：7：00~20：00中午休息時間為一小時。午休期間肉柜不得空人，實行輪番用餐方式。2：員工必需定時上班，如遇特別情況需事先請假，經(jīng)批準后方可休假。3：在上班后下班前非常鐘以內(nèi)到崗或離開者為遲到或早退，凡無故缺勤一小時以上一律按曠工處理。發(fā)覺遲到早退，一次扣十元。人流量大，節(jié)假日時按賣場工作時間執(zhí)行。曠工一次扣一百，如有急事需與生鮮課長請假。4：每日實行打卡制度。早中晚到生鮮課長簽到。5：一月之內(nèi)顯現(xiàn)三次投訴空崗行為（空崗時間超過一小時），本店全部員工各扣除一百元。員工職責1：營業(yè)中員工要適時補貨及整理排面，但補貨時要注意躲避人流高峰期，要不影響顧客購物為原則。2：員工在加工肉類時，要依排面上所需商品陳設量加工生產(chǎn)。要預做在庫，以備今日補貨或明晨出排面。3：要適時檢查肉類鮮度，不良品適時處理。4：當商品缺貨時，適時告知主管下緊急訂單。6：晚上，員工要適當補貨，適當掌控陳設量，并對明天不能再售賣的商品打折處理及報廢等，并隨時收回散貨。7：提貨時員工有義務負責接貨。8：營業(yè)結(jié)束后，員工要對排面上的商品進行整理，視需要收回冷庫保鮮。9：要對垃圾進行清除，對設備、操作間、臥柜等清潔衛(wèi)生，并注意關閉水、電，收回散貨。寶迪直營部20xx16員工的規(guī)章制度2第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定（一）按時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。（二）順從上級指揮，如有不同看法，應委婉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決議，應立刻遵奉執(zhí)行。（三）盡忠職守，保守業(yè)務上的隱秘。（四）愛惜本公司財物，不揮霍，不化公為私。（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。（七）注意自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的'職業(yè)。（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。（十）嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。第二條本公司員工因過失或有意致公司受到損害時，應負賠償責任。第三條員工每是工作x小時，星期六日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。第四條管理部門之每日上下班時間，可依季節(jié)之變動事先訂立，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，訂立為一班制，或多班輪值制。如采納晝夜輪班制，全部班次，必需x星期調(diào)整x次。第五條上下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。第六條員工應嚴格按要求出勤。第七條本公司每日工作時間訂為x小時，如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至x小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災事變，季節(jié)關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過x小時，其延長之總時間，每月不得超過x小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日，員工應順從布置值日值宿。第九條員工請假，應照下列規(guī)定辦理（一）病假──因病須治療或休息調(diào)養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過x天，可以未請事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以x年為限。（二）事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過x天，可以特殊休假抵充。（三）婚假──本人結(jié)婚，可請婚假x天，晚婚者加x天，子女結(jié)婚可請x天。（四）喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假x天；外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假（五）產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假x天（假期中之星期例假均并入計算）。（六）公假──因參與政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）.征兵及參與選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決議。（七）公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決議。第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司履歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多x個月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多x天，逾期再按前規(guī)定辦理。第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。（一）請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。（二）請公假者薪水照發(fā)。（三）公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支出，并由公司補足其原有收入的差額。第十二條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在x日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必需時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處。第十三條曠工x天扣發(fā)當日薪水，不足x天照每天x小時比例以小時為單位扣發(fā)。第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者，每年予以x個月之不請假獎金，每請假x天，即扣發(fā)該項獎金x天，請病事假逾x天者，不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規(guī)定，予以特殊休假（一）工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。（二）工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。（三）工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。（四）工作滿x年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過x日。第十六條特殊休假，應在不阻礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪番休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。員工的規(guī)章制度3一條人事政策1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。2.使每位員工對公司的政策、服務和進展感到驕傲。3.敬重每位員工，維護其尊嚴，重視其進展。4.選擇優(yōu)秀員工擔負各級管理職務。5.為每位員工布置完善的培訓，以提高其技能和效率。6.確保公司員工在安全、乾凈、舒適的環(huán)境中工作。7.予以每位員工合理的酬勞和嘉獎。8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。二條工作規(guī)定1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的下，實行統(tǒng)一管理，各分店領班級以上的'干部負責任制。2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責分明組織，并訂立和完善各項規(guī)章制度，把適當?shù)娜瞬贾玫胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。一、更衣柜制度：1.每位員工配有一個更衣柜，由員工使用。2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部布置并照價賠償。3.個人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。4.不得將錢財及其它珍貴物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負責。5.不得與他人私自更換更衣柜。6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設施的，照價賠償。7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。二、出入通道制度：1.員工上、下班必需走員工通道。2.不得在客人活動區(qū)域任意來往。3.不得在客人活動區(qū)域休息和睡覺。三、用餐制度：1.工作餐用餐時間為30分鐘，全部員工必需在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。2.員工用餐時間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。四、個人儀容規(guī)范：1.頭發(fā)：不染顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼，后不蓋領，兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。2.臉部：清爽潔凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。3.手部：不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。4.腳部：男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。5.氣味：要常常洗澡，保持身體氣味清爽，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用猛烈香料(香水)。6.制服：上班時必需穿規(guī)定的工作服，洗燙乾凈、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前認真檢查名牌是否佩戴在正確適當?shù)奈恢?，保持牌面乾凈，無破損。五、基本服務禮儀1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都自動、熱誠地問好。2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。6.不串崗，不在工作場所扎堆閑談。7.接打電話使用統(tǒng)一應答語。8.使客人感到親切和暖和，是一種一般、基本、常見的禮貌禮儀。六、基本待客用語1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、感謝、不客氣、請再次光臨。2.承答：是、知道了。3.謝絕：非常歉仄，實在對不起、真不好意思、驚動了。4.詢問：對不起，請問。5.懇求：給您添麻煩了。6.致歉：照料不周，實在歉仄,讓您久等了,驚動了,給您添麻煩了,今后肯定注意，請稍等一下。7.中途退席：失禮了。8.確認姓名：對不起，請問是哪一位?9.接話：是、好的。七、餐廳服務員管理制度1.適時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，并落實布置好餐桌。2.接受客人的臨時訂座。3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4.儀容乾凈，不擅離崗位。5.依據(jù)不同對象的客人，合理布置他們喜愛的餐位。6.解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關看法，并適時向餐廳主管反映。7.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。8.保證地段衛(wèi)生，做好一切準備。9.在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清晰。并熱誠替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。八、服務員崗位職責1.依照規(guī)格標準，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、光亮、無缺口。桌布、餐巾潔凈、挺括、無破損、無污跡。3.按服務程序迎接客人入座就席，幫助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。4.儀容乾凈，不擅自離崗。5.勤巡臺，按程序供給各種服務，適時收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。6.開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。8.做好餐后收尾工作。九、傳菜員崗位職責1.做好營業(yè)前干凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時使用便利。2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并自動搭配廚師出菜前的工作。3.了解菜式的特點、名稱和服務方式，依據(jù)前臺的時間要求、精準、快速地將各種菜肴送至前臺。4.了解結(jié)帳方式，妥當保管好訂單，以便復核。5.幫助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。6.助廚師長把好質(zhì)量關，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。7.幫助前臺服務員，溝通前后臺的信息。員工的規(guī)章制度4一、目的為進一步提升企業(yè)的整體形象，加強員工規(guī)范管理，提高企業(yè)美譽度，對試驗服的制作、領用、發(fā)放、著裝實施統(tǒng)一管理，特訂立本規(guī)定。二、適用范圍公司技術(shù)部全體員工。三、職責1、技術(shù)部負責試驗服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。布置專人對試驗服制作、領用、折舊扣款、庫存等情況進行匯總，建立臺賬，并于每年年底對當年試驗服情況進行匯總分析。四、配發(fā)數(shù)量每人一套五、試驗服制作1、試驗服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標準，后期延續(xù)性制作時按標準進行，如更換款式布料時，必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準。2、試驗服每一年更換一次，由技術(shù)部負責統(tǒng)計使用試驗服一年的人員名單，在換季時按公司規(guī)定款式面料進行制作。3、員工配發(fā)的`試驗服發(fā)生丟失、損壞的，在交納成本后按上述要求制作。六、工裝領用1、試驗服制作完畢后，技術(shù)部負責辦理入庫手續(xù)后通知相關人員領用。對不合體的應適時讓廠家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。2、領用時需填寫《試驗服領用登記表》，表上應注明日期、領用人、領用試驗服類別（秋冬裝、夏裝）、款式、數(shù)量等。3、新入職不滿一個月的員工不予領用試驗服，可依據(jù)公司試驗服的顏色、款式等自行解決。七、備用工裝管理1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。2、技術(shù)部應做好備用服裝的增補工作，當備用試驗服少于4套時應適時制作，以備使用。3、備用試驗服應入庫妥當保管，注意防蟲防潮污染，保證能隨時使用。八、著工裝要求1、技術(shù)部全部員工進入試驗室必需依照公司規(guī)定著試驗服，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。2、試驗服應常常換洗，不得顯現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線等現(xiàn)象。九、工裝折舊1、自試驗服發(fā)放之日起，工作滿1年以上者，員工辭職（辭退）時，不收取試驗服費用。2、自試驗服發(fā)放之日起，工作半年以上不滿一年者，辭職時，收取試驗服70%費用；被辭退時，收取服裝50%費用。3自試驗服發(fā)放之日起，工作不滿半年年者，辭職時，收取試驗服成本價100%費用，被辭退收取試驗服成本價80%費用。4、如因個人原因，造成試驗服丟失、失竊的，應由本人補繳相應的費用（試驗服成本價/套，）。十、遵守事項1、進入試驗室必需著試驗服；2、員工對配發(fā)的試驗服有保管、修補的責任；3、員工不得擅自更改試驗服的式樣；4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借試驗服；5、試驗服應保持乾凈，如有污損，員工應自行進行清洗或修補；6、技術(shù)部負責人進行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝者，計入當月績效考核成績；十一、附則本制度自批準之日起實施，由技術(shù)部負責解釋和修訂。員工的規(guī)章制度5一、目的：為使考勤規(guī)范化管理。二、適用范圍：全體員工。三、考勤依據(jù)：員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。四、考勤規(guī)定：1、公司全部員工上下班均須在考勤鐘處打卡，出差期間考勤按有關規(guī)定辦理。2、全部員工正常上班時間為8小時。上午8：30——12：00午餐12：00——13：00下午13：00——17：303、公司員工一人一卡，每天打卡兩次，打卡時間為：清晨8：30前，下午17：30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘掉打卡者，應在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認單”，由直接主管簽認后，交人事行政部補報出勤記錄，逾期每次扣10元，一個月內(nèi)累計超過二次漏打卡的，從第三次起每次扣15元。5、遲到或早退規(guī)定因交通情況每月準許遲到3次，但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退1530分鐘，每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者，扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發(fā)事故遲到，又無法適時通知上級和人事行政部，經(jīng)查明屬實者可準予補辦請假，補假時間為到崗一天內(nèi)。6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認：員工未經(jīng)批準擅自缺勤，事后無正當理由補假;員工謊報、偽造證明，以不正當手段騙取假期;員工不順從或違反工作布置，消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。7、全部考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。8、考勤卡每人一張，應妥當保管，人員離職或調(diào)動時上交人事行政部。9、各部門應認真進行外出登記，外出登記經(jīng)部門負責人審核簽字后，月末報人事行政部以與考勤卡核對，并確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內(nèi)做好登記，倘若外地探望客戶，時間為一成天以上者應到行政部登記;后臺外出見客戶不能刷卡者，應在行政部登記。0、部門經(jīng)理負責核準核實外出記錄，如有外出虛報者，當事人記為曠工，部門經(jīng)理扣除一日薪資。11、嚴禁代打卡，一經(jīng)發(fā)覺打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理，一月內(nèi)累計三次者，予以警告一次。12、為激勵員工自發(fā)遵守考勤制度，人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規(guī)范打卡的員工設立全勤獎，由人事行政部發(fā)放全勤獎品或獎金。五、加班管理規(guī)定1、加班的涵義加班是指正常工作時間之外，因業(yè)務需要而延長的工作時間。2、加班掌控原則(1)全部員工應盡可能在工作時間內(nèi)完成工作任務，提高工作效率。(2)各部門應嚴格掌控加班量，視實際工作需要允許員工加班，但每人每天加班時間，每人每月加班時間皆不得超出國家規(guī)定標準。3、加班核準權(quán)限員工加班由部門主管核準，部門經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準，方為有效。4、加班申請單送交時間核準后的加班申請單于加班當天16：00之前送人事行政部，如因特別原因不能遞交的，必需在加班次日10：00之前遞交，逾期視為加班無效。5、加班考核(1)加班第二天部門主管應核實加班內(nèi)容，照實填實際加班情況表，人事行政部依照實際情況確定加班時數(shù)。(2)員工加班離開時需打卡，以便人事行政部最終確認加班時間。6、加班登錄統(tǒng)計人事行政部接到有效的`加班申請單后，依據(jù)打卡記錄和實際加班情況表，應做好核對確認，登錄統(tǒng)計工作。7、有效加班時數(shù)，可布置調(diào)休，原則上不計薪。當年的加班當年有效，每年1112月的加班時數(shù)可延至次年的3月末前使用，過期作廢。8、加班申請程序(1)加班者填寫《加班申請單》。(2)《加班申請單》經(jīng)直接主管核準后，報人事行政部。(3)《實際加班情況表》經(jīng)直接主管核準后，報人事行政部。(4)人事行政部登錄統(tǒng)計有效《加班申請單》。(5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。(5)人事行政部依據(jù)員工需求布置調(diào)休。六、請假規(guī)定1、休假(1)節(jié)日假：員工享受下列國家法定假日：元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)。(2)病假①員工因病或非因工負傷的休假為病假。②員工請假必需由公司認可的縣(區(qū))級以上醫(yī)院開具的病假單。③員工休病假時間每月累計不超過3天，每年累計不超過15天。④超過當月或當年累計病假天數(shù)的，視為缺勤。(3)事假①員工休事假，應提前1天以書面形式提出，經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可執(zhí)行;如遇特別情況，員工應在事假當日上班后2小時內(nèi)通過電話請假。②事假每月不得超過3天，每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續(xù)或請事假未獲準，擅自不到公司上班的，按曠工處理。確因特別原因超出次數(shù)按事假扣薪，應提前報請部門經(jīng)理和總經(jīng)理審批。③員工應利用年假處理私人事務。(4)婚假：員工婚假為3天，員工休婚假應提前一個月向部門經(jīng)理提出申請。(5)喪假：員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世，公司予以員工3天喪假;(6)產(chǎn)假：員工產(chǎn)假按國家有關規(guī)定執(zhí)行;(7)工傷假：①員工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關規(guī)定執(zhí)行;②員工在工作時間內(nèi)做與工作無關的事所發(fā)生的損害事故不屬于工傷;(8)年假：①員工為公司服務滿一年后，可享受年假;年假按年度布置，不跨年累計。②連續(xù)工作滿1年，年假為3天;本公司工齡每增添1年，年假相應增添1天;年假最長不超過5天。③員工應于每年12月31日前，休完當年年假，請年假應提前一個月提出書面申請。④員工當年內(nèi)病假及事假累計達25天的，自動失去該年度原可享有的全部年假。(9)員工請假應逐級批準：①一般員工請假，兩天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批，兩天以上的由總經(jīng)理審批，部門經(jīng)理或緊要崗位員工請假由總經(jīng)理審批。請假單交人事行政部備案。②總監(jiān)請假，需提前報請總經(jīng)理批準，請假單交人事行政部備案。(10)請/休假薪資發(fā)放標準：①節(jié)日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;②產(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%，補貼全額扣除;③事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外，依據(jù)有關處分條款處理。⑤員工請休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假，遇節(jié)假日不順延。2、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請假的，應于當日公司上班半小時內(nèi)告知直接主管，說明請假事由，員工上班后第一天2小時內(nèi)應補填《請假申請單》，經(jīng)批準后，交人事行政部核準后才有效，當天往還的無須打卡，但離開與返回時需到前臺確認，當天不返回公司的請假，離開時需打卡。3、員工一個月內(nèi)只準發(fā)生一次6.2條的情況。4、如未經(jīng)核準即無故擅自缺勤者以曠工論處。5、加班請假(1)有特殊因故不能加班時，應事先向直接主管聲明，(未有實在事實不得有意推委)，否則一經(jīng)派定即需定時到位加班，加班補休按公司規(guī)定執(zhí)行。(2)加班期間因故不能連續(xù)工作的，應向直接主管或值班人員口頭請假。6、申請三天以上一周以內(nèi)假期者需提前一周申請，申請一周以上假期和申請年假者，需提前一個月申請，員工請假3天以上和請年假者部門主管核準后，需交上一級主管核準方有效。7、員工請假前必需事先選定代理人，須經(jīng)直接主管核準，如無合適代理人，則由核準人代理，核準人有義務關注代理人是否勝任。8、員工請假每月不得超過5天，累計每年不得超過30天。9、請假程序：(1)請假人填寫《請假申請單》(2)《請假申請單》加相關證明，經(jīng)主管核準。(3)經(jīng)批準的《請假申請單》附相關證明，報人事行政部。(4)人事行政部審核手續(xù)有效性，認可后核準。(5)打卡離開公司。(6)如提前結(jié)束休假，應適時到人事行政部銷假。員工的規(guī)章制度6宗旨立足文化領域，尋求生存空間；放眼各行各業(yè)，盡享傳媒服務；紀律遵守紀律，忠于職守；保守機密，講究信用，誠信為本；不謀私利，不損人利已，守法經(jīng)營，不損害公司利益和形象。股東會決議程序1、依照《公司法》和《公司章程》，首次股東會由出資最多的股東負責召集。2、股東以其出資比例行使表決權(quán)，即股東表決超過50%的股權(quán)比例時就表示通過股東會一般決議，若公司解散、合并、增資、減資、更改股東，修改章程時要形成股東會特殊決議，股東以其出資比例行使表決權(quán)，即股東表決超過65%的股權(quán)比例時就表示通過股東會決議。崗位責任制度一、總經(jīng)理經(jīng)股東會產(chǎn)生，由法定代表人兼任，公司董事長為公司法定代表人，其職責是主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施股東會決議；訂立公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置和基本規(guī)章制度，代表公司簽署合同和有關文件，主管公司財務和人事，在緊急情況下，對公司經(jīng)營事務行使特殊裁決和處置權(quán)。二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名，股東會產(chǎn)生，并由本公司股東出任，全面監(jiān)督、審計公司財務、人事及經(jīng)營行為，其職責是有權(quán)檢查公司財務，對董事長、經(jīng)理違法律法規(guī)和公司章程的行為進行監(jiān)督，必需時可提議召開臨時股東會。三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，經(jīng)董事長批準聘任，其職責是幫助總經(jīng)理，搞好公司的經(jīng)營管理工作。依照分工，負責某一項目的實施，作為本公司的股東代表，參加其它公司的管理時，必需維護本公司的合法權(quán)益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決議聘任。其職責是依照公司章程和財務管理制度的規(guī)定，分別負責公司的財務管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務，兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構(gòu)及公司內(nèi)部立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任，但必需報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察，董事長批準聘任，其職責是依照公司管理制度，負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構(gòu)和內(nèi)部立核算部門員工應一視同仁，為公司家庭中的一分子，都應當遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度，各司其職，忠實履行本身的職責，自發(fā)維護公司的利益，不得利用職權(quán)為本身謀利，如有違法、違規(guī)、違章行為，應承當賠償責任和相應的法律責任。財務管理制度公司依照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規(guī)定，建立健全標準的財務管理制度。實行票印分別、帳物分別。一、出納員：負責公司在經(jīng)營活動中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務；做好收款、付款的記帳憑證；分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，保管公司財務專用章。公司的全部收入必需上繳公司財務部門，業(yè)務經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務時發(fā)票內(nèi)容與合同款額必需相符，同時全部款項一律進入公司基本帳戶，公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。二、會計員：負責公司的財務管理，分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳；擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業(yè)務；核實出納員收款、付款憑證；管理收款、付款原始發(fā)票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。三、出納與會計之間的業(yè)務關系：出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會計處，由會計分類記帳、結(jié)帳和做報表，報表一式兩份，報稅務機關一份，送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必需與會計的總帳金額以及實際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必需相符，做到帳帳相符，帳表相符，帳物相符。四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構(gòu)和內(nèi)部立核算部門同時必需按本規(guī)章制度要求建立健全帳務，每季度或每年年終必需接受公司或政府相關部門的審計。五、公司總部或公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的全部支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字，注明用途，經(jīng)公司董事長、各分支機構(gòu)及內(nèi)部立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則，一律不得報帳和入帳，已報帳或已入帳的，由經(jīng)管人承當。公司總部每筆5000元以下的開支，由董事長批準，每筆5000元以上的開支，經(jīng)股東會同意后董事長簽字批準支出，除此而外，任何人均無權(quán)擅自調(diào)動資金。公司內(nèi)部立核算部門每筆1500元以上的支出必需經(jīng)公司核準，并經(jīng)董事長簽批后方可支出。公司各分支機構(gòu)每筆20xx元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支，其負責運營的dm及書刊的印制費開支應掌控在該項目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi)，并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出，但最多每筆不得超過5000元，超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構(gòu)或內(nèi)部立核算部門負責人簽字批準后即可支出。另外，公司各分支機構(gòu)或內(nèi)部立核算部門必需在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、接待費、辦公費項目內(nèi)開支，除此之外，各部門或各分支機構(gòu)不得巧立名目，胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準簽字審批的支出，公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。六、公司總部及公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的一切開支應遵從厲行節(jié)省的原則，對鋪張揮霍，開支要有計劃，末經(jīng)股東會、董事長及各授權(quán)負責人按權(quán)限審批同意，一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必需遵從事先商定的路線和公司規(guī)定的標準，做事接待，必需征得董事長的同意，否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的全部開支必需要有發(fā)票，白頭條據(jù)不得入帳。如的確沒有正式發(fā)票，必需要有經(jīng)辦人證明簽字，說明用途，經(jīng)公司董事長及公司各授權(quán)負責人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。七、房費按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報帳處理，人員工資待遇按公司員工工資標準執(zhí)行，如需調(diào)整，經(jīng)董事長批準后方可執(zhí)行。八、公司收付款時20xx元以上的現(xiàn)金一律實行轉(zhuǎn)帳。九、公司總部或各分支機構(gòu)的全部收入必需定時存入公司或各分支機構(gòu)的基本帳戶，任何人不得挪用，若發(fā)覺現(xiàn)金挪用現(xiàn)象，按挪用金額的20%予以罰款處理，重挪用公款事件交司法機關處理。十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款，如員工的確需要借款，最高不得超過1000元，但必需經(jīng)公司董事長同意，并在一個月之內(nèi)必需還清。公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部立核算部門的員工借款不得超過500元，并須經(jīng)其負責人同意方可。十一、公司總部或各分支機構(gòu)在各個項目運做時，涉及到收付帳業(yè)務的，業(yè)務經(jīng)辦或財務人員自開發(fā)票之日起，一般在當月收回現(xiàn)金，最遲不能超過項目結(jié)束時間。否則，造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機構(gòu)負責人承當。十二、公司必需設立基本帳戶，銀行存留印鑒為公司財務專用章，法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構(gòu)亦同樣須設立基本帳戶，銀行存留印鑒為分公司財務專用章，分公司負責人私章、會計私章。十三、公司總部內(nèi)部立核算部門或公司各分支機構(gòu)的財務管理必需依照此制度進行管理，若顯現(xiàn)不遵照并服從此財務管理制度行為，可責令其改正，拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍顯現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營活動，造成的全部損失由其負責人承當。十四、公司總部財務專用章由出納保管，印章存放于公司為其所配備的專柜，不得私自帶出或存放于家中。全部發(fā)票、支票、匯票由會計負責領取，存放于公司為其配備的專柜，專門由其保管，并將發(fā)票、支票、匯票編號后統(tǒng)一造冊登記，同時將登記冊交行財部主任保管存檔。項目管理制度一、牢靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前，必需進行市場調(diào)查，把握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠?qū)嶋H得到利潤的第一手資料。特殊是重投資項目，必需慎重并熟知市場運作手段。二、投資項目，必需先經(jīng)公司董事長同意后，才能指定專人進行市場調(diào)查和考察，考察人必需提出可行性方案，明確表示考察的看法，然后報公司確定，重投資項目由董事長提交公司股東會討論決議。三、未經(jīng)考察和市場調(diào)查的項目不得進行投資；未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項，其費用由本人承當。四、公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部立核算部門必需在公司授權(quán)托的經(jīng)營范圍與期限內(nèi)經(jīng)營，未經(jīng)公司授權(quán)和核準，不得以公司名義開展其它業(yè)務，一經(jīng)發(fā)覺公司有權(quán)停止其運營合同，撤銷授權(quán)托，造成的一切損失及法律責任由分公司或內(nèi)部立核算部門負責人承當。用工及薪酬管理制度一、依照《公司章程》的規(guī)定，除董事長、總經(jīng)理由股東會產(chǎn)生以外，其余人員一律實行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名，股東會產(chǎn)生。二、公司的中層人員是否聘任，必需經(jīng)分管副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準聘任，其它任何人均無權(quán)擅自聘任，各分支機構(gòu)員工由各分支機構(gòu)負責人考察并直接批準聘任。三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名考察試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的.工資分為三部分，底薪傭金獎金，底薪依據(jù)本人的業(yè)績進行確定，提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進行傭金提成，獎金按業(yè)績?nèi)蝿胀瓿汕闆r發(fā)放，除管理人員外，其他員工一律實行無業(yè)績無底薪的績效工資考核方法(實在員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用，必需簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動合同。六、公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。合同管理制度一、本公司對外簽訂合同，一律以法定代表人的名義簽訂，其它任何人均無權(quán)擅自代表公司簽約。二、法定代表人不能親自前往或者到場，可以授權(quán)公司管理人員對外簽約，對外簽約的被授權(quán)人必需持有"企業(yè)法人授權(quán)托書"。三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類合同，公司不承當任何經(jīng)濟責任和法律后果。公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部立核算部門對外簽約，必需在公司授權(quán)托簽約的范圍和期限內(nèi)進行簽約，否則，造成的'損失一律由其負責人承當。四、簽訂重合同必需經(jīng)過仔細認真考察，并提交股東會討論，未經(jīng)股東會討論批準的合同，不得對外簽約。五、公司及公司各分支機構(gòu)在運作項目時與全部業(yè)務單位必需簽訂合同，合同款額與發(fā)票款額必需相符，嚴禁票據(jù)不符，否則公司停止該筆業(yè)務，造成的經(jīng)濟損失由各負責人和當事人承當。六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等緊要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管，統(tǒng)一編號，并予以造冊登記，領用時必需經(jīng)法定代表人同意方可使用，各分支機構(gòu)員工領用時須經(jīng)其負責人同意方可使用，空白文書和合同一律不準事先蓋章。七、公司各分支機構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類合同，并由其負責人統(tǒng)一保管，并以分支機構(gòu)及其負責人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章，合同專用章一律由董事長保管，財務專用章由出納保管，使用公司證件、公章、財務專用章必需事先征得公司董事長同意。公司各分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構(gòu)負責人保管，若使用不妥，造成法律后果或經(jīng)濟損失，由各分支機構(gòu)負責人自行承當。檔案管理制度一、會計檔案：每月(季)財務結(jié)算后，會計應將檔案(包含各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜，裝訂成冊，交于行財部主任管理。二、管理檔案：《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。三、員工檔案：公司員工檔案一律裝訂好單列存放。四、合同檔案：(包含企業(yè)法人授權(quán)托書存根、勞動合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放，一律保密管理，未經(jīng)公司法定代表人同意，任何人不得私自參閱。五、文件檔案：公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。六、來文檔案：其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。七、項目檔案：一律按機密文件處理，單行存放，未經(jīng)公司董事長同意，任何人不得私自參閱。公司各分支機構(gòu)的檔案管理由各分支機構(gòu)負責人指定專人或自行管理。文件處理程序公司對內(nèi)部行文時，一律以"甘傳字"加文號顯現(xiàn)。公司各分支機構(gòu)、各部門及各內(nèi)部立核算部門不得以公司名義對公司內(nèi)外行文，各分支機構(gòu)若由于項目運作需要公司出具文件，須按程序并以分支機構(gòu)的名義向公司總部上報項目運作請示文件，待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司托各分支機構(gòu)運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯員會或賽事組會的由公司協(xié)調(diào)成立該機構(gòu)，各分支機構(gòu)可以編輯員會xx分會或賽事組會xx分會的名義開展該項目運作。編輯員會或賽事組會不具備法人資格（全部者權(quán)益）。一、依照《公司法》、《會計準則》的規(guī)定，公司必需提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金)：每年按稅后利潤的10%提取，達到公司注冊資本的50%以上時，可不再提取，這部分資金用于公司的再進展，任何人不得挪用。二、盈余公積(法定公益金)：每年按稅后利潤的5%提取，這部分資金，用于公司的福利事業(yè)及抗風險本領。三、公司調(diào)配當年稅后利潤時，必需扣除資本公積金和盈余公積金，再按出資比例進行調(diào)配。本規(guī)章制度從20xx年x月xx日起執(zhí)行。員工的規(guī)章制度71、定時上下班，遲到或早退超過去10分鐘以上者，每分鐘扣1分，以此類推，超過二小時者按曠工一天計；2、上班時間不得外出辦私事，急事外出須請示主管，獲店長經(jīng)理批準后，從服務總臺取得放行條，填寫外出及返回時間，超過10分鐘者，每5分鐘扣1分，超過1小時按曠工一天計（特別情況除外）3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班，未執(zhí)行者每次扣1—5；4、上班時間未經(jīng)同意不得任意離開工作崗位或竄崗，違者每次扣1—5分鐘；5、未經(jīng)批準，員工不得私自動用本店用品及原材料，違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣；6、工作途中不得接、打私人電話，每次接、打電話不得超過二分鐘，違者每次扣3—10分；7、嚴格遵保衛(wèi)生輪番包干制度，做到本人衛(wèi)生區(qū)潔凈，乾凈光亮，檢查不合格每次扣1—10分；8、無論顧客用何種方式結(jié)帳，均應良好服務，顧客離店時，送至門口，違者每次扣1—10分；9、嚴格執(zhí)行輪牌制度，不得搶客，美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客，輪番布置，違者每次扣1—10分；10、員工間必需友愛團結(jié)，有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決，不得在背后說壞話，挑拔離間，否則每次扣5—10分，嚴重者開除；11、因技術(shù)或服務質(zhì)量總是受投訴者，取消此項服務提成，每次處10—100元罰款；12、無論任何理由不得與顧客爭吵，違者開除；13、向客人索要小費者，一經(jīng)發(fā)覺立刻開除；14、曠工超過三天者，按自動離職論處；15、除病假例外，請假每天按雙倍扣，減當月工資；16、曠工每天按三倍扣減當月工資；17、當月請假過三天以上者，當月保底工資或底工薪取消，按當月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放；18、受開除者或自動離職者，扣留培訓金及當月工資并無任何彌補；19、以上每分按一元計。員工的規(guī)章制度8一、花店員工規(guī)章制度1、依照流程和標準工作。嚴格執(zhí)行上面的任何條款。2、店里員工必需使用問候語。標準問候語是：接待是“您好”、離開是“再見慢走?！苯与娫挄r要先說：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。3、不違法；不撒謊；不偷竊。4、努力學習；堅持正直善良。5、遵守規(guī)定和制度；敬重別人，信任別人。6、遵奉花店的流程做事；永久順從團隊的決策。7、不能由于生活耽擱工作；腳踏實地的做好本職工作。8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。9、不行泄露本身的工資和詢問別人的工資；你永久要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的10、一定不準許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么，一定不準許去貶低和評價競爭對手。11、在工作當中不準許和客人爭吵，不準許欺詐客人不準許私自給客人賒帳欠賬或免單。12、在工作時間出去必需通知店里人知道；在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。13、花店人員要知道每樣花材的價格。14、上班時間不準許做與工作無關的事。15、在任何時候，任何情況下，都一定不行向競爭對手透露公司的商業(yè)機密，一經(jīng)發(fā)覺公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。16、公司準許任何人犯錯誤，但是公司不準許同樣的'錯誤顯現(xiàn)兩次。17、公司沒有下達決策前可以隨便發(fā)表看法，公司一旦下達了決策，就要無條件的去執(zhí)行，不行陽奉陰違。18、公司不準許背后打小報告，碰到實在無法協(xié)調(diào)的問題，可以要求上司在場，三當面協(xié)商解決協(xié)商解決。二、員工規(guī)章制度為了制造一支以公司利益至高無上準則，建立高素養(yǎng)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司訂立了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自發(fā)遵守！一、按時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必需做到乾凈潔凈；員工需畫淡妝，精力充足！四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神敬重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！六、順從調(diào)配順從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；七、工作時不得接聽私人電話，移動電話應調(diào)為靜音或震動八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理九、員工服務態(tài)度：1、熱誠接待每位客戶，做好積極、自動、熱誠、微笑的服務；2、盡快自動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；十、員工獎罰規(guī)定：1、全勤嘉獎每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不準許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必需出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；2、每三個月進行優(yōu)秀員工嘉獎，嘉獎200元；（條件：必需全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次嘉獎，一次扣罰30元；3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信閑談，移動電話應調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；4、必需順從調(diào)配、順從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；十一、入職條件：1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；2、需交身份證復印證3、工作期間必需遵守本公司規(guī)章制度；十二、辭職條件：1、員工辭職必需提前3個月提呈辭職報告，書寫仔細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資。2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1、連續(xù)曠工3次/月；2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；3、泄露本公司機密1次/月；4、偷盜本公司財物者；三、店員規(guī)章制度一、店面員工管理行為準則1、嚴格執(zhí)行店面相關考勤制度，遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計3次遲到作曠工一次懲罰。2、工作之前必需把分擔區(qū)衛(wèi)生打掃潔凈，包含地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)覺分擔區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；3、工作前必需穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長事先布置，不聽警告者，店長有權(quán)對當事人罰款10元；4、賣出的商品適時補上。違者罰款20元。5、工作時應精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓、整理、填寫資料外不坐咨詢臺，違者罰款10元；6、員工禁止在工作時間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關的電話，一經(jīng)發(fā)覺罰款20元。7、員工在接待顧客時，必需使用標準禮貌用語，違者罰款10元；8、當班時不接受店長（主管）的工作布置，不與同事協(xié)作、合作共事者，一經(jīng)核實罰款20元，因工作之事頂撞店長、主管，一次予以嚴重警告，罰款50元，二次開除；9、對工作中存在的問題，每個員工都有權(quán)反映到店長那里，如私自說一些不利于團結(jié)的話，做一些不利于團結(jié)的事，一經(jīng)核實罰款50元，二次開除；10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認真負責，沒有完成店長調(diào)配的工作任務，將負面情緒帶到工作中降低服務標準，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；11、顧客交款必需上交收銀臺，員工不得私自收款，若發(fā)覺處產(chǎn)品的10倍以上罰款；12、有損店面形象利益，泄漏店面機密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴重者開除，保證金不退；13、執(zhí)行制度中所罰的全部款項都開具罰款單，設立臺賬，全部款項用于嘉獎各方面成績優(yōu)異者；15、注意辨認假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。16、妥當保管好客人財物和店內(nèi)貨品謹防小偷。倘若盤點存貨發(fā)覺貨品被盜依照被盜商品的零售價在月結(jié)工資中扣除。10、上班時間盡量不要與親人、伙伴探訪特殊是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷售二、薪酬獎罰制度1、店員試用期定為1個月薪酬為底薪。2、店員過了試用期薪酬為底薪+銷售提成。3、每半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。4、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼。5、試用期前一周為無薪水培訓期，1月后經(jīng)考核通過予以補發(fā)。6、每月工資結(jié)算為每月月末，店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的全部獎金。三、工作日及假期制度1、店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前布置假期日并告知店主；2、周六和周日無特別情況不批準假期；3、無特別情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后的確需要再請事假將在下月假期中扣除。員工的規(guī)章制度9第一條為加強公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項政策措施的執(zhí)行，特訂立本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于公司全體員工（各企業(yè)自定的`考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會審核簽發(fā)）。第三條員工正常工作時間為上午8時30分至12時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班；因季節(jié)變動需調(diào)整工作時間時由總裁辦公室另行通知。第四條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。第五條全部員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均予以記過一次的處分。第六條公司每天布置人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。第七條全部人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特別情況須經(jīng)主管領導簽卡批準；不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半日論處；提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。第九條員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。第十條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)覺，即扣除當月全勤獎，并予以警告一次的處分。第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%，達5次者扣發(fā)100%全勤獎，并予以一次警告處分。第十二條員工無故曠工半日者，應扣發(fā)當月全勤獎，并予以一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并予以記過一次處分；無故曠工達一個星期以上者，予以除名處理。第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登表；副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準，各部門經(jīng)理出差由主管領導批準，高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準，工作緊急無法向總裁或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達出差地后應適時與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用；特別情況須報總經(jīng)理審批。第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金200元。員工的規(guī)章制度101)、為了廠內(nèi)的文明與和諧，現(xiàn)訂立以下員工守則。2)、考勤制度、早上:8:0011:30;下午:12:0017:00;加班:18:0022:00.3)、用餐及作息、11:3012:00、用餐;17:0018:00、用餐;22:0008:00作息。4)休假制度:4.1、月份休假2天，既15號及30號。4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎全勤獎30元。6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%1.5%。7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以嘉獎(或物資嘉獎);對企業(yè)有較強幫忙的記大功一次;舉報不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關管理;通過任職。8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎。9)、無故曠工罰款50元，同時記大過一次。早退，遲到2次者記小過一次，滿三次記大過一次，三次警告，五次開出。10)、不得在企業(yè)從事斗毆，辱罵同事及其上級，違反者記大過一次，三次警告，五次開出。11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂，違者一次警告;二次記小過一次，三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。12)不得任意動用企業(yè)的`物料資源，被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時動用。13)上班應認真做事;不準大聲喧嘩,不準扎堆閑談,不準做私活.;干活積極自動,作好本職工作的情況下幫忙做一些對生產(chǎn)有益的事。14)上班中心不準隨便離開車間,更不準出廠,不能洗衣,洗頭或進宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。15)上班時間抓緊做事,不準耽擱下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報，同天一次警告，二次罰款5元。16)上班時間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜，如有發(fā)覺者罰款10元。同時記小過一次。17)認真做事，互幫互助，大家一起來創(chuàng)建一個和諧的大家庭。18)下班應對比明，生產(chǎn)設備電力，車間總閘作以關閉，如有發(fā)覺將追究相關人員的責任。員工的規(guī)章制度111、酷愛本職工作，重視職業(yè)道德，自發(fā)維護餐廳的聲譽，愛惜酒店公共財產(chǎn)，必需順從廚師長的工作調(diào)配。2、定時上下班，不遲到、不早退、不離崗、不串崗，正常上班時間上午9點，下午4:30分，遲到5分鐘之內(nèi)罰5元，5分鐘后每分鐘罰2元，半小后依據(jù)情況待遇高處與低處懲罰。3、工作服穿戴整齊（工衣、工帽）保持潔凈、乾凈，如發(fā)覺不戴帽子的每次予以5元的罰款（廚師長另外），工作服特臟不講究的第一次通知，第二次警告，第三次加倍罰10元。4、一律不準穿短褲、拖鞋上班，如發(fā)覺每次予以10元的罰款。5、廚房重地嚴禁抽煙，如發(fā)覺一次每次罰5元，不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等（廚師長除外）。6、全部必需節(jié)省用水、用電、油、燃料等，注意消防安全，特殊是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關，全部廚房燃料關好閥門，各種菜式收撿好方可下班，如發(fā)覺菜品誤撿，油閥沒關等現(xiàn)象，值班人員和主配一起懲罰每人次罰20元（主配罰10元），嚴重影響工作正常操作的加倍懲罰。7、不準吵鬧、打架、拉幫結(jié)派，影響廚房整體的團結(jié)友好，不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn)，如發(fā)覺每人次罰20200元（嚴重者交給公安部門處理）。8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外，其它的廚房人員不得隨便品嘗，如發(fā)覺一次予以20元的罰款。9、廚房工作人員充分做好餐前準備，保證出品質(zhì)量，提高上菜速度，如顯現(xiàn)菜品令客人不滿足打下來，廚房追究當事人責任，按菜譜成本價買單。10、煮飯勤雜工煮飯時要認真認真淘洗潔凈，不能顯現(xiàn)生飯的現(xiàn)象，避開飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物，如有客人投訴，按情況是否嚴重予以550元的`罰款。11、洗菜勤雜工保證蔬菜清洗潔凈，依照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜，如有各種蔬菜上桌被客人打下來，說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物，洗菜員按菜譜成本價買單。12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放，避開餐具損壞、打破等現(xiàn)象，保證餐具清洗潔凈、衛(wèi)生，損壞餐具按進價賠償，自發(fā)自動報告廚師長打破的餐具，如不報加倍懲罰。員工的規(guī)章制度12一、工作時間（一）公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店依據(jù)營運需求，進行布置和調(diào)整。（二）因營運要求，必需布置門店員工加班的，店長應優(yōu)先布置員工補休。二、考勤制度（一）員工須嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。1、門店實行輪班工作制，并依據(jù)經(jīng)營情況，布置員工的班次與休息時間。2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必需親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并予以“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。3、對于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會）、卡鐘壞等意外情況不能適時打卡的，必需由門店店長簽注說明（寫明理由），不扣當月全勤獎。4、對于忘掉打卡的，則門店店長不必簽注說明。5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后布置補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可布置沒時間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時間不可超過休息時間），但需店長在考勤卡上簽注說明。6、倘若當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級（包含見習店長、副店長、店長）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的?？劭?0元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。二）全勤獎1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。2、凡當月沒有顯現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假（包含病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等全部假）以及沒有顯現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班（補休）等特別情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。（三）嚴格遵守考勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦好準假手續(xù)。三天以內(nèi)（包含三天）假期需提前一周申請。三天以上的假期需提前一個月申請。特別情況需適時補假。2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。3、不順從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。（五）門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算；店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。一、工作儀容儀表保持個人衛(wèi)生，上崗必需著裝乾凈（工衣、工帽、圍裙、工牌）不留長指甲、不帶飾物（男士不留須角、發(fā)不過耳，女士長發(fā)要扎起）。二、操作要求1.面包（生包）在撿出來發(fā)酵時，必需擺放整齊。2.烘焙人員在烘烤面包時，必需依照先發(fā)先烤，后發(fā)后烤，不合格產(chǎn)品不烤的要求執(zhí)行，如有違反每次扣罰5元。3.在面包發(fā)酵時，要注意發(fā)酵的溫度和濕度，溫度要求為36C38C，濕度要求為85%90%，不得任意更改，如有違反，每次扣罰10元。4.在撿生包發(fā)酵時，必需分批重量，分時間階段來撿包，不得一次性把生包撿出來，如有違返每次扣罰1020元。5.烘焙人員在面包烘烤前必須要檢查當日所用的原材料是否齊全（蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等），如缺少某種材料或者有其它突發(fā)情況，立刻報告店面當班負責人或致電烘焙主管，如發(fā)覺問題而未能報者，則由當事人承當責任。6.接觸直接入口儀器加工時要戴上口罩和一次性手套，如有違反每次扣罰5元。三、面包烘烤質(zhì)量1.面包在烘烤前，必需進行檢查，是否可以烘烤，如顯現(xiàn)起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況，先不要烘烤，并將情況立刻報告店面負責人或烘焙主管進行分析處理，若發(fā)覺情況未能報告者，則由當事人承當責任。2.面包在烘烤前的裝飾（拍酥、掃蛋`、加裝飾材料），必需依照統(tǒng)一的方法操作。3.要把握掌控好在黃金時間內(nèi)夠出爐包供應，保持好客流量與出爐包數(shù)量的平衡。在交班下班前必需與店長溝通好是否夠產(chǎn)品供應，不足部分增補好。4.產(chǎn)品的顏包，大小應符合質(zhì)量要求，若有人為造成或面包烤焦，按公司規(guī)定，由當事人將該產(chǎn)品按零售價的八折購回。四、烤爐衛(wèi)生職責1.烘焙人員在工作時間內(nèi)或下班時都必需保持崗位的.清潔和潔凈。2.工用具（手布、蛋掃、拍酥刀等）必需要保持衛(wèi)生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時必需要加蓋或用保鮮紙存放好，如不依照規(guī)定者，每次扣罰510元。3.烘焙人員必需每天對烤盤、烤爐、發(fā)酵柜、雪柜進行徹底的清潔。做到烤爐內(nèi)沒有污漬，烤爐外沒有灰塵、烘盤沒有污漬。五、烘焙人員安全防備措施1.烘焙人員在上班工作前，必需檢查煤氣管道是否有漏氣或松落情況，如有異常情況顯現(xiàn)，應立刻報告烘焙主管，未能適時報告者，每次扣罰50100元。2.在打開烤爐和發(fā)酵柜的電源時，必需要依照安全規(guī)定執(zhí)操作。凡是由于疏忽操作而導致異常情況發(fā)生，當事人要承當一切的后果責任。3.煤氣安全檢查必需實行每班檢查一次，用交班本做好交接工作。六、烘焙人員服務口語和工作順從性1.凡有面包新鮮出爐時，烘焙人員必需要講：“有XX面包新鮮出爐，請隨便選擇?！比绨l(fā)覺不宣揚或不積極者，每次扣罰510元。2.凡有客人要求烘焙人員服務時，烘焙人員必需要積極自動并面帶微笑地跟客人介紹面包的品種、口感、餡料味道和特性。3.烘焙人員應當在工作之余自動幫助店面銷售產(chǎn)品，如擅自離崗者每次扣罰510元。在有事要離開崗位的情況下，必需經(jīng)過店面當班負責人同意后方可離開，并要說明離開原因和時間。4.上班是間內(nèi)，不得抽煙或到倉庫里玩物機、打電話，如有了現(xiàn)，每次扣罰510元。5.對公司的財物必需要愛惜，不得私自攜帶回家，如有發(fā)覺從偷竊每次扣罰1050元。6.不準電話請假，如需請假先請示店長把工作布置好，如有因電話請假而導至店面無人上班的情況，每次扣罰當事人1050元。7.烤爐人員在無面包烘烤時，不得與服務員在存放間或店面內(nèi)閑聊或打鬧，如有違者，扣罰當事人雙方各10元。8.烘焙人員要遵守公司規(guī)章制度，順從上級領導的工作布置，緊密搭配店面銷售業(yè)績的提升。本人己明白XX人員條則事項簽名：發(fā)揮團隊精神，每天進步一點點！餐飲資料推舉閱讀：烘焙店崗位工作職責大全烘焙餅店管理員工技巧大全蛋糕店營業(yè)員銷售培訓員工的規(guī)章制度13一、打卡1、全部員工必需遵守上下班打卡或者簽到點名制度2、員工上班時，應換好工作服再打卡3、員工下班時，應先打卡再換工作服4、員工必需親自打卡，不準許相互打卡，如有發(fā)覺者，第一次予以口頭警告，并罰款10元；第二次予以書面警告，并罰款20元；第三次予以辭退；5、上班和下班未打卡，次日未經(jīng)主管簽字者，沒漏打一次，口頭警告，罰款5元，當月累計三次者，以書面警告，并罰款10元；6、如卡機顯現(xiàn)故障時，需由值班店長簽字方可生效。二、員工注意事項1、公司原則上不聘用員工的近親（如配偶、父母、兄弟姐妹）：同單位員工不得談戀愛；2、員工是公司的財富，公司將依據(jù)工作需要和員工實在情況決議員工必需的培訓課程，包含上崗前的培訓，平常非工作時間布置的培訓；3、員工本人要求調(diào)動部門、工種的，應首先向所在的部門負責人提出申請，而不應直接與其他部門接洽；4、愛惜公司財產(chǎn)，保養(yǎng)、管理好歸本身使用的各類用品和設備，不準許將公司的設備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個人，不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。5、對公司的快訊，不得私自挪用，不得亂涂、亂畫、亂丟；公司贈品應當視同商品，不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈予；6、每個員工都應妥當保管公司交給的任何場所的鑰匙，不得擅自復制，不得借給他人；遺失鑰匙，應立刻報告直接主管或人事部，公司分發(fā)的制服和其他物品，離職時同鑰匙一起交還給人事部；除正常損耗外，損毀費用將由員工支出；7、員工號牌如遺失，應適時通知人事部，人事部將補發(fā)號牌，并收取補證費用5元，號牌必需佩戴于左胸前；8、員工應避開攜帶大量現(xiàn)金和珍貴物品上班；不得攜帶私人物品進賣場，全部私人物品必需存放在公司規(guī)定的更衣柜里，并需自付保管責任；9、員工如發(fā)覺內(nèi)盜，可直接向店值班或防損部（主管及內(nèi)保）報告，如情況屬實，將予以該員工500元獎金，對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金，并將所盜物品以十倍價格購買，并在該員工檔案上記錄備案，對舉報者公司將做到一定保密；10、員工在公司場所（包含賣場）內(nèi)拾到物品，或收到由顧客交來的拾到物品時，須立刻予以部門主管，由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案，同時廣播通知失主；若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。全部遺失的物品將由保安部保管，并由保安部負責處理；員工若有任何隱匿失物不報的行為將按偷竊行為處理；11、對主管工作布置不得頂或有意違背；12、員工必需嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間，不得遲到、早退，上班時不得任意串崗、離崗，有事離開須向主管報告；不得與同事游戲打鬧，與顧客發(fā)生爭吵：員工下班后或休假期間。不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、賭博；13、隨時維持賣場商品、或加幾個包干區(qū)的清潔；14、不準在賣場內(nèi)吃食品，喝飲料，動用或使用賣場內(nèi)的商品；15、員工（促銷員和廠家進店人員）購物時，必需在早班下班后才能購物，不準在工作時間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜张_，員工不得私自扣留暢銷商品；16、快下班時不要催趕顧客，不可有任何準備下班的動作，不要在顧客面前表現(xiàn)出一副焦躁不安，走來走去的樣子，要以快樂的`心情歡送顧客。違紀懲罰標準一、一般過失（A類過失每次懲罰2~5元）（一般過失予以員工口頭警告，并要求員工在過失單上簽字確認后，存入人事檔案）1、上班穿無帶涼鞋，靴子；2、個人衛(wèi)生不佳，工作服上有明顯污跡或不整齊；3、員工指甲過長或指甲里特殊臟（個別指甲留長也不準許）；4、留怪發(fā)型，頭發(fā)凌亂；5、男員工頭發(fā)過耳，女員工頭發(fā)過肩沒有梳起；6、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以內(nèi)，沒有定時返回工作崗位；7、上班時間未按要求佩戴工牌；8、隨地吐痰，當眾挖鼻孔，掏耳朵；9、男員工戴奇異飾物；10、生鮮部員工戴戒指，涂指甲油；11、當眾嚼口香糖；12、當月遲到或早退一次{按規(guī)定，晚到5分鐘以內(nèi)為遲到，30分鐘以上為曠工}二、輕度過失（B類過失小過5~10次）（依照規(guī)定填寫過失單，并處以20元或以上罰款，存入人事檔案）1、當月累計遲到、早退兩次（含兩次）。2、代人打卡（或請人代打卡）。3、在賣場換裝，整理衣物，梳頭化妝，照鏡子。4、站姿不佳，身體松懈懶散，東歪西靠。5、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以上，30分鐘以內(nèi)。6、工作時間會友。7、上班時間結(jié)伴上廁所。8、沒有定時完成上貨，清理、整理倉庫。9、兩次以上（含兩次），被口頭警告工作不改的。10、營業(yè)時間在賣場并排勾肩搭背、行走閑談、嘲諷打鬧。11、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。三、重度過失（C類過失大過扣20~50元）（依照規(guī)定填寫過失單，情節(jié)嚴重者扣除相應獎金，計入人事檔案）1、在賣場閑談，工作時間打瞌睡、睡覺；2、在賣場里仍遞商品；3、曠工1天以上（含