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文檔簡介

第寒假在超市社會實踐報告(3篇)

寒假在超市社會實踐報告(通用3篇)

寒假在超市社會實踐報告篇1

一、社會實踐單位:南通文峰千家惠吉星店

文峰千家惠吉星店是江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展有限公司的下屬超市,于__年9月破土動土,同年12月16日正式對外營業(yè)。吉星店坐落于南通市青年西路4號,占地面積4000平方米,賣場面積3000平方米,是集食品,百貨,生鮮于一體的綜合性超市,也是南通市西部最大的便民超市,周圍商圈有虹橋新村,青年路新村,新建路新村,任港路新村等,居民總?cè)擞?0萬,開業(yè)以來,吉星店一直堅持“便民利民,真誠為您,顧客需求,我們追求的經(jīng)營方針”,以“千家惠,惠千家”為經(jīng)營宗旨,兩年來接待顧客220余萬人次,為數(shù)十萬居民提供購物便利。__年度崇川區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位,南通市和江蘇省優(yōu)秀職工小家,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、實習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味,體驗自己賺錢的艱辛與快樂,因為我是個文科生,需要更多的經(jīng)驗與體會,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假想好好鍛煉一下自己。

三、實習(xí)時間:.1.13~.1.23

四、實習(xí)地點:文峰千家惠吉星店

五、實習(xí)部門和職位:財務(wù)部收銀員臨時收銀員

六、實習(xí)心得

今年寒假放得特別早,加起來可以和暑假比一比了,不想再像以前一樣放假后整天在家對著電腦無所事事,于是打算出去打工,鍛煉鍛煉自己。有句話說得好:實踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實踐的場所。我在千家惠超市詢問后說會在月底給我電話,他們只要我們在年前最忙的半個月里幫忙工作。不過沒想到,一開始他們會讓我們?nèi)ナ浙y。因為

對于錢的真假我們分不清,機器的操作也不會,開始時壓力很大,立馬就有放棄不干的想法,最終還是不想放棄這難得的機會。最后通過面試,五個人中留下了兩個人。我們與店里簽過合同,領(lǐng)了員工卡,考勤卡后就跟著來收銀員學(xué)習(xí)兩天的收銀。我們只是站在旁邊看著,并且?guī)兔课活櫩脱b袋,人少時,師傅們會讓我們實地操作。通過兩天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)收銀員的工作還是很復(fù)雜的,遠(yuǎn)不像我之前以為的只要知道錢的真假就行了,光會算數(shù),會找錢也是不夠的。即使是一塊二毛錢的青菜,你也要認(rèn)真的打“槍”掃貨,把收到的錢展開,然后說“收您多少錢”,按實收輸入電腦,找錢,并高聲告知對方“找您多少錢”等,單收現(xiàn)金還好,可是過年期間大家都用的超市返利卡,或者直接刷信用卡,這些操作每項都不同,在學(xué)習(xí)期間沒被少批評。第三天,我們就開始分早晚班,自己單獨開臺收銀,而不是跟著老師后面學(xué)了,當(dāng)然責(zé)任也大了。一旦下班解款少錢,錯錢都要自己負(fù)責(zé)賠償。雖然壓力大,不過還是堅持了下來。

但并不是學(xué)習(xí)完如何操作就行的,因為是與客人直接接觸的服務(wù)性行業(yè),臨時狀況很多,常常讓人措手不及。但在解決這些事情的過程中我總結(jié)出幾點:

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二、善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。在千家惠超市工作時,因為是服務(wù)員,與別人談話的時間變多了。此時不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議,與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心虛心的接受。

第三、自信心也是在社會立足所必需的。開始放假時,雖然下定決心要打工,但心里還是害怕,總是畏畏縮縮的,這都是自卑的心態(tài)在搗蛋。

寒假在超市社會實踐報告篇2

寒假伊始,我來到縣城準(zhǔn)備找份家教,一來可以把自己積累多年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享給更多需要的人,二來可以利用假期更好的鍛煉自己,再者可以在自己的能力范圍內(nèi),補貼補貼自己的生活費。

來到縣城,首先,我找到一個可以住的地方。安穩(wěn)下之后,我開始琢磨,鄒城這么大,我總不能挨家挨戶敲門問家里需不需要家教,那樣就太沒譜了。靜下心來,我想出了幾個措施:1、我跑了幾所中學(xué),因為有一些招老師的輔導(dǎo)班會把宣傳頁貼到學(xué)校門口;2、我在家教網(wǎng)申請個帳號,然后認(rèn)真看每一個學(xué)員的信息,把所有申請帳號的學(xué)員的家庭電話列了一個表格,然后挨個撥電話,因為總有彼此都適合的;3、靠人脈,我把自己的想法告訴了很多同學(xué)朋友,他們也積極地向我介紹工作。

最終,面試了一個輔導(dǎo)班,順利通過。此外,順利痛過了一家的試講,成為真正的家教老師。就這樣,我的寒假充實并快樂著,奔波于輔導(dǎo)班,家教,住處之間。雖然有時天氣不好,但是這都不再是問題,因為只要心里懷揣夢想,世界都會向你讓路。這樣一天下來,有時會挺累的,但一想到自己最初的夢想,便渾身充滿力量。

和學(xué)生們相處的日子里,我有一些新的看法和認(rèn)識,接下來我就絮叨絮叨。

一、以前只是知道,一堂課下來后,老師會很累,直到這個寒假,我才真真正正地感受到作為老師的辛苦。另外,為人師表,就要以身作則,給同學(xué)們樹立好榜樣,這也就要求我們比平時要求自己更嚴(yán)格,因為我們的一舉一動都有可能給同學(xué)們造成影響。比如說,如果要求同學(xué)們按時到,那么,老師就不允許出現(xiàn)遲到,而且要提前到校。

二、我們要在學(xué)習(xí)之余多關(guān)心他們的生活,和他們成為朋友,彼此之間的交流多一些,上課就會多一些默契,教起來會更順利一些,而且,當(dāng)他們對這位老師感興趣的時候,就會慢慢喜歡上你講課,聽的多了,就會學(xué)的更扎實,周而復(fù)始,形成良性循環(huán),成績慢慢地上升。

三、

他們都還是中學(xué)生,對于未來充滿了好奇,對于我們的大學(xué)生活,也是向往已久,我們給他們能夠帶來新鮮的真實的感覺,愿意聽我們講更多關(guān)于大學(xué)校園的故事,并且,年齡差距不是太大,更愿意和我們心靈之間的溝通,我們并沒有完全步入社會,不能講述社會上的一些現(xiàn)象,但是我們能夠帶來純真的將要步入社會的真知灼見,分享我們求學(xué)時的經(jīng)歷。

四、我們過去可能有自己想過但沒有實現(xiàn)的夢想,在這里,就可以給他們提個醒,千萬不要重復(fù)過來人的路,有夢想就馬上付諸行動,千萬不要錯失良機。另外,多吃了幾年飯,多少有自己的對人生的新認(rèn)識,我們都可以和他們分享,比如,過去自己處在青春期的時候,脾氣暴躁,常常和父母鬧矛盾,但是,時間一長,自己非常后悔當(dāng)時的沖動,并勸告他們,多站在父母的角度思考問題,多體諒家人,莫做讓自己后悔的事情,并希望大家盡孝要趁早。

工作的人按公歷計算時間,閑著的人按陽歷計算時間。寒假我有個非常深刻的認(rèn)識,時光不等人,時間就是金錢,我們要抓住每一個讓自己成長的機會,多多鍛煉,時刻做好走出校園,面向世界的姿態(tài),為更好的明天奮斗著。

明天你好,我在路上。

寒假在超市社會實踐報告篇3

不知不覺中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會的考驗……”看著曾經(jīng)寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。

在那段時間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會,懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭,不是學(xué)校,沒有人會護(hù)你,沒有人會幫你,也沒有人會教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗。社會生活中有很多學(xué)問,說話做事都要謹(jǐn)慎。

快放寒假的時候,我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因為是第一次去外面工作,我一再追問,是否安全,確信是真的嗎?會發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對安全!而且她會把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來不只我一人,有好幾個女孩都是假期打工的,地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個超市管理上都比較嚴(yán)格上班時間都要求穿工作服而且規(guī)章制度都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。

當(dāng)時,我和一個接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時,她竟然到老板那兒告我狀,說我沒有時間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時的我又氣又冤,卻又無可奈何,原來,這就是社會啊。吃一塹,長一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是

:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

除此之外,我還懂得了要敢說敢做,那時侯沉默不是金,會說才能把顧客拉過來。剛開始,我還在展示那個文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個姐姐都能說會道的,嘴特別甜,能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評我了,

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