2015年4月自考05962招聘管理試題及答案含解析

05962招聘管理2015年4月真題

1、【單選題】招聘者應(yīng)具備的最重要的能力是表達能力和（）

A:反應(yīng)能力

B:適應(yīng)能力

C:協(xié)調(diào)能力

D:觀察能力

答案：D

解析：本題考查招聘者應(yīng)該具備的能力。表達能力和觀察能力是招聘者應(yīng)具備的最重要的

能力。

2、【單選題】參與招聘管理的人員應(yīng)力爭用最小的成本招聘到最適合組織的人員，也就是

說，應(yīng)盡量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。這一招聘管理的原則是（）

A:合法性原則

B:效益原則

C:真實性原則

D:公開性原則

答案：B

解析：題考查招聘管理的原則。效益原則：參與招聘管理的人員應(yīng)力爭用最小的成本招聘

到最適合組織的人員，也就是說，應(yīng)盡量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。

3、【單選題】企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的領(lǐng)導者和員工起引導作用。這說明企業(yè)文化具有（）

A:導向功能

B:凝聚功能

C:激勵功能

D:穩(wěn)定功能

答案：A

解析：本題考查企業(yè)文化的功能。企業(yè)文化的導向功能是指企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的領(lǐng)導者

和員工起引導作用。

4、【單選題】由管理人員根據(jù)自己以往的經(jīng)驗，對人力資源影響因素的未來變化趨勢進行主

觀判斷，進而對人力資源需求情況進行預測。這種人力資源需求預測的方法稱為（）

A:德爾菲法

B:頭腦風暴法

C:主觀判斷法D:回歸分析法

答案：C

解析：本題考查主觀判斷法的概念。主觀判斷法是指由管理人員根據(jù)自己以往的經(jīng)驗，對

人力資源影響因素的未來變化趨勢進行主觀判斷，進而對人力資源需求情況進行預測。

5、【單選題】崗位分析者通過直接參與某項工作，從而細致地、深入地體驗、了解、分析工

作的特點和要求，在參與工作的過程中掌握有關(guān)工作的第一手資料的崗位分析方法是（）

A:主管人員分析法

B:工作日志法

C:關(guān)鍵事件法

D:工作實踐法

答案：D

解析：本題考查崗位分析的方法。工作實踐法又稱參與法，就是指崗位分析者通過直接參

與某些工作，從而細致地、深入地體驗、了解、分析工作的特點和要求，在參與工作的過

程中掌握有關(guān)工作的第一手資料。

6、【單選題】在結(jié)構(gòu)化崗位分析法中，利用問卷的形式對管理有關(guān)工作要素如計劃、組織、

協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等進行描述的方法，稱為（）

A:職能式崗位分析法

B:成果計劃法

C:管理崗位描述問卷法

D:任務(wù)清單法

答案：C

解析：本題考查崗位分析的方法。管理崗位描述問卷法，是指利用問卷的形式對管理有關(guān)

工作要素如計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等進行描述的方法。

7、【單選題】在勝任力冰山模型中，決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭被稱為（）

A:知識

B:動機

C:社會角色

D:自我認知

答案：B

解析：本題考查勝任素質(zhì)的內(nèi)容。勝任素質(zhì)的基本內(nèi)容，包括以下幾個層面：知識——

某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息。技能——掌握和運用專門技術(shù)的能力。社會角色——個體對

于社會規(guī)范的認知與理解。自我認知——對自己身份的知覺和評價。特質(zhì)——某人所具

有的特征或其典型的行為方式。動機——決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭。8、【單選題】屬于影響招聘渠道選擇的外部因素的是（）

A:行業(yè)薪資水平

B:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

C:企業(yè)的發(fā)展前景

D:企業(yè)的管理水平

答案：A

解析：本題考查招聘渠道的選擇。企業(yè)在選擇招聘渠道時還需要考慮企業(yè)所處的外部環(huán)

境，這些外部因素包括人才市場的建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法

規(guī)、區(qū)域內(nèi)人才供給狀況、人才信用狀況等。

9、【單選題】人的性格、思維方式、反應(yīng)能力、行為習慣與心理生理特點被稱為（）

A:氣質(zhì)

B:稟賦

C:素質(zhì)

D:個性

答案：D

解析：本題考查個性的定義。個性主要指人的性格、思維方式、反應(yīng)能力、行為習慣與心

理生理特點。在實際生活中，每個人都有各自的氣質(zhì)、性格、習慣、感情等，不可能完全

一樣。

10、【單選題】選擇招聘渠道時，要做到用最少開支招到最適合的人才。這一招聘渠道選擇

的原則是（）

A:經(jīng)濟性原則

B:針對性原則

C:實用性原則

D:時效性原則

答案：A

解析：經(jīng)濟性原則要求選擇招聘渠道時，要做到用最少開支招到最適合的人才。

11、【單選題】招聘過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是技術(shù)操作性最強的工作是（）

A:招募

B:甄選

C:錄用

D:評估

答案：B解析：本題考查人員甄選的含義。甄選是招聘過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是技術(shù)操作性最強

的工作。

12、【單選題】在面試過程中，面試官可以通過面試對應(yīng)聘者進行了解，應(yīng)聘者也可以在面

試的過程中對所應(yīng)聘的企業(yè)進行深入了解。這是面試特點中的（）

A:間接性

B:直接性

C:雙向性

D:主觀性

答案：C

解析：面試的雙向性是指在面試過程中，面試官可以通過面試對應(yīng)聘者進行了解，應(yīng)聘者

也可以在面試的過程中對所應(yīng)聘的企業(yè)進行深入了解。

13、【單選題】不同的管理技能應(yīng)使用不同的測評方法，其中測評“經(jīng)營管理技巧”的最佳測

評方法是（）

A:公文處理

B:筆試測驗

C:案例分析

D:投射測驗

答案：A

解析：不同的管理技能應(yīng)使用不同的測評方法，其中測評“經(jīng)營管理技巧”的最佳測評方法

是公文處理

14、【單選題】由多名面試官組成面試團隊對多名應(yīng)聘者進行考察的面試方法被稱為（）

A:個別面試

B:小組面試

C:壓力面試

D:集體面試

答案：D

解析：集體面試：由多名面試官組成面試團隊對多名應(yīng)聘者進行考察的面試方法

15、【單選題】在面試問題設(shè)計時，面試問題應(yīng)該給應(yīng)聘者一個展示自己的機會，能夠拓展

出應(yīng)聘者的各項素質(zhì)與能力，例如思考問題的深度、思維的邏輯性、言語表達能力、分析比較

能力、推理判斷能力、綜合概括能力等。這一面試問題設(shè)計的原則是（）

A:差異性原則

B:凝聚性原則

C:可評價性原則D:全面性原則

答案：C

解析：可評價性原則要求在面試問題設(shè)計時，面試問題應(yīng)該給應(yīng)聘者一個展示自己的機

會，能夠拓展出應(yīng)聘者的各項素質(zhì)與能力，例如思考問題的深度、思維的邏輯性、言語表

達能力、分析比較能力、推理判斷能力、綜合概括能力等

16、【單選題】面試官希望更深入地了解情況或者獲得更多信息時使用的面試問題類型是

（）

A:假設(shè)性問題

B:探索性問題

C:行為性問題

D:封閉性問題

答案：B

解析：探索性問題：面試官希望更深入地了解情況或者獲得更多信息時使用的面試問題類

型

17、【單選題】就測評功能而言，評價中心技術(shù)具有的特點是（）

A:情景模擬性

B:全面性

C:綜合性

D:預測性

答案：D

解析：本題考查評價中心技術(shù)的特點：（1）情景模擬性是評價中心的根本特點。（2）就

技術(shù)運用而言，評價中心具有綜合性。（3）就測評內(nèi)容而言，評價中心具有全面性和針

對性。（4）就評價過程而言，評價中心具有動態(tài)性。（5）就測評功能而言，評價中心具

有預測性。

18、【單選題】將無領(lǐng)導小組討論分為無情景性的無領(lǐng)導小組討論和有情景性的無領(lǐng)導小組

討論的劃分標準是（）

A:參與討論的小組成員個性

B:討論背景的情景性

C:是否給被評價者分配角色

D:小組成員在討論過程中的相互關(guān)系

答案：B

解析：本題考查無領(lǐng)導小組討論的分類。根據(jù)討論背景的情景性，可將無領(lǐng)導小組討論分

為無情景的無領(lǐng)導小組討論和有情景的無領(lǐng)導小組討論。19、【單選題】在無領(lǐng)導小組討論中，給應(yīng)試者一些材料、工具或者道具，讓他們利用所給

的這些材料，設(shè)計出一個或一些由考官指定的物體來。這種無領(lǐng)導小組討論的試題類型是（）

A:開放式問題

B:兩難問題

C:操作性問題

D:資源爭奪問題

答案：C

解析：本題考查無領(lǐng)導小組討論試題的類型。操作性問題是指給應(yīng)聘者一些材料、工具或

者道具，讓他們利用所給的材料，設(shè)計出一個或一些由考官指定的物體來。

20、【單選題】將被評價者置于特定職位或管理崗位的模擬環(huán)境中，由評價者提供一批該崗

位經(jīng)常需要處理的隨機排列、雜亂的文件，要求被評價者在一定時間和規(guī)定的條件下處理完

畢，并以書面或口頭的方式解釋說明這樣處理的原因和理由。這種評價中心技術(shù)是（）

A:公文筐測驗

B:管理游戲

C:角色扮演

D:案例分析

答案：A

解析：公文筐測驗：將被評價者置于特定職位或管理崗位的模擬環(huán)境中，由評價者提供一

批該崗位經(jīng)常需要處理的隨機排列、雜亂的文件，要求被評價者在一定時間和規(guī)定的條件

下處理完畢，并以書面或口頭的方式解釋說明這樣處理的原因和理由。

21、【單選題】比較適合管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當前管理和經(jīng)濟形勢

的熱點問題的培訓方法是（）

A:講授法

B:研討法

C:演講法

D:講座法

答案：D

解析：本題考查新員工入職培訓的方式。比較適合管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展

方向或當前管理和經(jīng)濟形勢的熱點問題的培訓方法是講座法。

22、【單選題】在招聘評估中，要求評估圍繞崗位要求擬訂評估項目，內(nèi)容必須正確、合

理，且與崗位工作性質(zhì)相符，能夠反映評估的各項要求。這是評估招聘工作標準中的（）

A:可靠性

B:有效性

C:主觀性D:客觀性

答案：B

解析：本題考查招聘評估工作的標準。有效性：包括準確性和全面性兩個方面。準確性是

指評估的項目和所選用的工具是否根據(jù)招聘崗位而擬定，測評內(nèi)容是否正確、合理，且與

崗位工作性質(zhì)相符；全面性指測評內(nèi)容是否完整，能否全面反映評估的各項要求。

23、【單選題】用來反映新員工招聘計劃的完成情況的數(shù)量評估指標是（）

A:招聘計劃完成比

B:錄用比

C:選擇率

D:錄用成功比

答案：A

解析：本題考查招聘評估中的數(shù)量評估。招聘計劃完成比是錄用人數(shù)與計劃招聘人數(shù)的

比，該比率用來反映新員工招聘計劃的完成情況。

24、【單選題】經(jīng)過招募甄選后，將合格者正式錄用為組織成員的過程中所發(fā)生的費用稱為

（）

A:招募成本

B:甄選成本

C:錄用成本

D:重置成本

答案：C

解析：本題考查錄用成本的定義。錄用成本：是指經(jīng)過招募甄選后，將合格者正式錄用為

組織成員的過程中所發(fā)生的費用。錄用成本包括錄用手續(xù)費、調(diào)動補償費、搬遷費、旅途

補助費等由錄取引起的費用，這些費用一般是直接費用。

25、【單選題】對同一應(yīng)聘者使用兩種內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、難度等方面相當?shù)臏y試，其測試結(jié)果之

間的一致性程度稱為（）

A:再測信度

B:復本信度

C:內(nèi)在一致性信度

D:評分者信度

答案：B

解析：本題考查復本信度的定義。復本信度（等值信度）：指對同一應(yīng)聘者使用兩種內(nèi)

容、結(jié)構(gòu)、難度等方面相當?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性程度。使用復本測試不存在熟練程度

影響問題，但對于許多測試而言，建立復本是非常困難的。26、【多選題】崗位分析方法中問卷法的優(yōu)點有（）

A:比較適用于需要對很多工作進行分析的情況，費用低、速度快、節(jié)省時間和人力

B:分析的資料可以量化．由計算機進行數(shù)據(jù)處理

C:應(yīng)用廣泛，可以用于多種崗位分析

D:可以在工作之余填寫，不至于影響正常工作

E:能夠簡單而迅速地收集多方面的崗位分析資料

答案：ABCD

解析：問卷法的優(yōu)點是可以擴大分析的樣本量，比較適用于需要對很多工作進行分析的情

況，而且費用低、速度快、節(jié)省時間和人力；問卷可以在工作之余填寫，不至于影響到正

常的工作；分析的資料可以數(shù)量化，由計算機進行數(shù)據(jù)處理；問卷法應(yīng)用廣泛，可以用于

多種崗位分析。問卷法的缺點是，設(shè)計理想的調(diào)查問卷要花費大量的時間、人力和物力，

問卷本身的質(zhì)量對崗位分析的質(zhì)量有至關(guān)重要的影響；可控性比較差，可能因為被調(diào)查者

對問卷的理解不同（或者由于理解能力和表達能力的限制）而產(chǎn)生信息誤差；問卷法不容

易了解對象的態(tài)度和動機等深層次的信息。P79

27、【多選題】初步甄選的主要方法有（）

A:面試法

B:筆試法

C:申請表篩選法

D:簡歷篩選法

E:心理測試法

答案：BCD

解析：本題考查初步甄選的方法。初步甄選的方法主要有：申請表篩選法、簡歷篩選法、

筆試法。

28、【多選題】公文筐設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則包括（）

A:全面性原則

B:針對性原則

C:系統(tǒng)性原則

D:關(guān)鍵性原則

E:標準化原則

答案：BCDE

解析：本題考查公文筐設(shè)計的基本原則。公文筐設(shè)計的基本原則有：針對性原則、系統(tǒng)性

原則、關(guān)鍵性原則、標準化原則。

29、【多選題】以行為調(diào)整和心理訓練為目的的培訓方式主要有（）A:角色扮演法

B:案例分析法

C:拓展訓練

D:模擬訓練法

E:敏感性訓練法

答案：AC

解析：本題考查新員工入職培訓的方式。以行為調(diào)整和心理訓練為目的的培訓方式主要有

角色扮演法和拓展訓練兩種形式。

30、【多選題】在進行效度評估時，所涉及的效度主要有（）

A:預測效度

B:同測效度

C:內(nèi)容效度

D:綜合效度

E:內(nèi)在效度

答案：ABCD

解析：本題考查效度評估的內(nèi)容。在進行效度評估時，所涉及的效度主要有預測效度、同

測效度、內(nèi)容效度與綜合效度。

31、【填空題】人力資源管理的研究學者對職位尋找的研究大多數(shù)都集中在兩個變量：一是

尋找工作方法；二是尋找工作的（）

答案：強度

32、【填空題】一般來說，企業(yè)所使用的結(jié)構(gòu)化崗位分析方法可分為個人重點法和（）兩

類。

答案：崗位重點法

33、【填空題】通過觀察人的少數(shù)具有代表性的行為，依據(jù)一定的原則或通過數(shù)量分析，對

貫穿為活動中的個性、動機、價值觀等心理特征進行分析推論的過程被稱為（）

答案：心理測試

34、【填空題】根據(jù)面試中提問的類型，可以將面試分為壓力面試、（）和情景式面試。

答案：行為描述面試

35、【填空題】以提高和開發(fā)綜合性能力為目的的參與式培訓方式主要有案例分析法、模擬

訓練法和（）答案：敏感性訓練法

36、【名詞解釋】崗位分析

答案：對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責、勞動條件和環(huán)境，以及職工承擔崗位任務(wù)應(yīng)

具備的資格條件進行系統(tǒng)分析和研究，并制定崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。

37、【名詞解釋】網(wǎng)絡(luò)招聘

答案：也被稱為電子招聘，通過技術(shù)手段的運用，使用簡歷數(shù)據(jù)庫或搜索引擎等工具來幫

助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過程。

38、【名詞解釋】情景式面試

答案：情景式面試是結(jié)構(gòu)化面試的另一種重要形式。在面試前，招聘人員需要進行工作分

析以界定需要考察的能力與素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上設(shè)計面試問題，面試官為應(yīng)聘者提供假設(shè)性

模擬情景，要求應(yīng)聘者在情境中擔任一定的角色，完成一定的任務(wù)，面試官對其行為與反

應(yīng)進行觀察，評定應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的能力和素質(zhì)與崗位要求的相符程度。

39、【名詞解釋】案例分析

答案：提供給被評價者一些實際工作中常常發(fā)生的問題的相關(guān)書面案例材料，要求他們解

決案列中的問題，并寫出案例分析報告，或者要求他們在小組討論會上口頭發(fā)言、討論。

40、【名詞解釋】招聘效度

答案：測評結(jié)果對所測素質(zhì)反映的真實程度，亦即實際測評結(jié)果所能夠達到測評對象的實

際程度是多少。

41、【簡答題】簡述招聘的載體。

答案：（