2022年蘇浙皖贛滬質量知識競賽試題庫及答案（設計過程質量管理169題）

2022年蘇浙皖贛滬質量知識競賽試題庫及答案（設計過程質量管

理169題）

★★★

（一）單選題

1、廣義的質量控制包括了質量環(huán)中（）個環(huán)節(jié)的所有質量控制職能

活動。

A、9

B、10

C、11

D、12

正確答案：C

2、在控制圖中UCL和LCL之間間隔為（）倍標準差。

A、3

B、1.5

C、6

D、4

正確答案：C

3、用于控制一部機器，一個部件，一定的長度，一定的面積或任何

一定的單位中所出現(xiàn)的不合格數(shù)目的控制圖是（）。

A、p控制圖

B、np控制圖

C、c控制圖

第1頁共36頁

D、u控制

正確答案：A

4、根據(jù)正態(tài)分布的結論，在生產(chǎn)正常的條件下，控制圖中點子超過

控制界限的概率只有()左右。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

正確答案：B

5、工序需要加以控制，否則易產(chǎn)生較多的不合格品的情況屬于哪種

工序能力分析的解決方案()

A、工序能力充足

B、工序能力夠用

C、工序能力不足

D、工序能力嚴重不足

正確答案：B

6、給出采購、生產(chǎn)和服務提供的適當信息是()過程的結果。

A、設計驗證

B、設計評審

C、設計輸出

D、設計確認

正確答案：C

第2頁共36頁

7、設計驗證的目的是（）。

A、確保輸出滿足輸入的要求

B、確認評審結果的有效性

C、確保滿足法律法規(guī)要求

D、以上都是

正確答案：A

8、過程的監(jiān)視和測量是為了（）。

A、確保產(chǎn)品的符合性

B、證實產(chǎn)品要求的符合性

C、證實質量管理體系的有效性

D、證實過程實現(xiàn)所策劃的結果的能力

正確答案：D

9、以下哪個活動對于設計和開發(fā)更改是必須的O。

A、評審和驗證

B、確認

C、批準

D、以上全部

正確答案：D

10、為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預期用途要求應進

行O。

A、設計和開發(fā)評審

B、設計和開發(fā)驗證

第3頁共36頁

C、設計和開發(fā)確認

D、設計和開發(fā)的策劃

正確答案：C

11、企業(yè)在適當?shù)臅r間和地點，以適當?shù)姆绞胶蛢r格，為目標客戶提

供適當?shù)漠a(chǎn)品或服務，滿足客戶的適當需求，使企業(yè)和客戶的價值都

得到提升的過程稱為O。

A、客戶管理

B、客戶服務

C、客戶維護

D、客戶理念

正確答案：B

12、企業(yè)在開展客戶服務所必需的各種物質條件稱為（）。

A、服務地點

B、服務條件

C、服務硬件

D、服務環(huán)境

正確答案：C

13、產(chǎn)品設計驗證中所指的"客觀證據(jù)'是O。

A、產(chǎn)品說明

B、產(chǎn)品質量檢驗記錄

C、技術標準

D、產(chǎn)品供方的發(fā)貨單

第4頁共36頁

正確答案：B

14、()所闡述的將活動和相關資源作為過程進行管理，可以更有效

地得到期望的效果。

A、系統(tǒng)方法

B、過程方法

C、互利關系

D、決策方法

正確答案：B

15、產(chǎn)品設計展開是指把方針、目標和O逐層進行分解、加以細化、

具體落實。

A、要求

B、責任C、表現(xiàn)

D、目的

正確答案：B

34、建設質量屋的第一步應該是O。

A、調查顧客需求

B、技術性評價

C、計算技術重要度

D、設計質量規(guī)格

正確答案：A

35、可靠性高意味著()。

A、壽命長

第5頁共36頁

B、故障少

C、維修費低

D、以上都是

正確答案：D

36、可靠性與維修性都是產(chǎn)品的重要設計特性，可靠性和維修性工作

從（）階段就應開始進行。

A、產(chǎn)品論證

B、產(chǎn)品設計

C、產(chǎn)品試制

D、產(chǎn)品生產(chǎn)

正確答案：A

37、可靠性與規(guī)定時間的關系（）。

A、使用時間增加，可靠性增高

B、使用時間增加，可靠性減少

C、使用時間不影響可靠性

D、尚未查明

正確答案：B

38、產(chǎn)品可靠性與規(guī)定功能的關系（）

A、規(guī)定功能越多，可靠性越差

B、規(guī)定功能越少可靠性越差

C、二者之間并無關聯(lián)

D、可靠性是對規(guī)定功能的定量描述

第6頁共36頁

正確答案：D

39、產(chǎn)品的可靠性預計是根據(jù)()的可靠性數(shù)據(jù)來預算產(chǎn)品的可靠性

指標。

A、產(chǎn)品本身

B、生產(chǎn)機器

C、零組部件

D、組裝人員

正確答案：C

40、只有()、生產(chǎn)、使用方面密切結合，不斷提高產(chǎn)品的可靠性指

標，才能滿足顧客需求，取得良好的經(jīng)濟效益。

A、管理

B、規(guī)劃

C、設計

D、試制

正確答案：C

41、故障樹是一種()的邏輯圖

A、樹狀

B、倒立樹狀

C、橫向樹狀

D、以上都錯

正確答案：B

42、關于串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性預計，以下正確的是()

第7頁共36頁

A、串聯(lián)系統(tǒng)中單元數(shù)越少，則系統(tǒng)的可靠性越低

B、各單元本身的可靠性越低，則系統(tǒng)的可靠性越低

C、單元的可靠性不影響系統(tǒng)的可靠性

D、串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性取決于系統(tǒng)中最可靠的單元

正確答案：B

43、影響可信性的主要要素有O

A、可靠性與維修性

B、可靠性與保障性

C、維修性與保障性

D、可靠性與維修性與保障性

正確答案：D

44、美國質量管理專家朱蘭博士提出的"質量管理三部曲'包括質量策

劃、質量控制和O。

A、質量保證

B、質量檢驗

C、質量改進

D、質量監(jiān)督

正確答案：C

45、組織建立、實施和改進質量管理體系的目的是O。

A、提高組織在社會上的聲譽

B、強調質量管理的重要性

C、使生產(chǎn)全過程得到有效控制，達到顧客滿意

第8頁共36頁

D、管理過程標準化

正確答案：C

46、不合格品的控制的目的是()。

A、防止不合格的發(fā)生

B、防止類似不合格品的再發(fā)生

C、防止不合格品出廠

D、防止不合格的非預期使用

正確答案：D

47、以下關于過程的描述，錯誤的是O。

A、企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程

B、過程應該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上

它就沒有存在的必要

C、企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡構成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和

管理

D、企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制正確答案：

D

48、過程能力是指過程處在()下的實際加工能力。

A、滿足要求

B、受控狀態(tài)

C、合格狀態(tài)

D、標準條件

正確答案：B

第9頁共36頁

49、過程控制中，首件檢驗的主要作用是（）。

A、判斷首件產(chǎn)品是否合格

B、指導調整作業(yè)準備

C、判斷是否可以進入批量生產(chǎn)

D、提供整改輸入

正確答案：C

50、QFD是由O提出來的。

A、費根鮑姆

B、赤尾洋二

C、克勞士比

D、朱蘭

正確答案：B

51、在質量功能展開中，首要的工作是O。

A、客戶競爭評估

B、技術競爭評估

C、確定客戶需求

D、評估設計特色

正確答案：C

52、一種音響系統(tǒng)使用的電源電路，其目標輸出電壓應為nov,倘

若輸出電壓在no正負20V波動時，音響需要送修，修理費用為100CNY,

則計算當輸出電壓為80V時，其質量損失為O。

A、200

第10頁共36頁

B、225

C、205

D、150

正確答案：B

53、質量特性值可以分為三種：望小特性、望大特性和O。

A、望上特性

B、望目特性

C、望中特性

D、望的特性

正確答案：B

54、由質量控制理論，在簡單的低公差的工業(yè)部門，質量成本的總額

一般不超過銷售總額的（）。

A、0.5%

B、0.2%

C、1%

D、2%

正確答案：C

55、某電視機電源電路的直流輸出電壓的目標值為H5V,功能界限

值為25V,喪失功能的損失為400元，若直流輸出電壓為U0V,求此

時的質量損失為（）。

A、16

B、10

第11頁共36頁

C、12

D、15

正確答案：A

56、對于一張典型的正交表Ln（tq）,以下說法錯誤的是（）。

A、t代表因子水平編號，即用這張表安排實驗時每個因子應取t個

不同水平

B、這張正交表有q歹L用它安排實驗的話最多可安排q個因子

C、這說明用這張正交表安排實驗的話，要做n個不同的試驗

D、這張表的主體有q個不同的數(shù)字

正確答案：D

57、正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3個不同的數(shù)字1,

2,3,每一個都出現(xiàn)3次；（2）任意兩列有（）可能的數(shù)對，每一對

出現(xiàn)一次。

A、4種

B、9種

C、3種

D、12種

正確答案：B

58、確定機械加工的刀具更換周期，并強制更換的主要目的是（）。

A、防止產(chǎn)品不合格

B、提升加工效率

C、減少浪費

第12頁共36頁

D、以上所有

正確答案：A

59、機加作業(yè)時，對冷卻液/切削油的噴嘴位置進行確認，因為更換

夾具時改變噴嘴狀態(tài)會影響到產(chǎn)品的（）。

A、精度

B、粗糙度

C、尺寸

D、A+B

正確答案：D

60、"輸出結果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證'的過程稱之為特殊

過程，以下不屬于特殊過程的是O。

A、PCB波峰焊接

B、支架沖壓成型

C、螺栓鍍鋅

D、防腐門噴塑

正確答案：B

61、生產(chǎn)過程產(chǎn)品標識的目的是O。

A、實現(xiàn)產(chǎn)品可追潮性

B、表明產(chǎn)品的檢驗試驗狀態(tài)

C、A+B

D、以上都不是

正確答案：C62、緊固裝配工序控制，需要考慮的方面有（）。

第13頁共36頁

A、扭矩板手校準

B、緊固順序、角度

C、防止漏緊固

D、以上所有

正確答案：D

63、橡膠煉膠工序完成后的儲存，應對()進行管理。

A、溫度

B、濕度

C、儲存時間

D、以上所有

正確答案：D

64、公司產(chǎn)品項目完成后進行"復盤’的目的是()。

A、對項目進行總結，確認項目結束

B、對項目進行總結，提供獎勵依據(jù)

C、總結成功或失敗的經(jīng)驗，為后續(xù)產(chǎn)品設計提供借鑒

D、以上都是

正確答案：C

65、以下不屬于產(chǎn)品設計輸出的是O。

A、產(chǎn)品圖

B、工序產(chǎn)品圖

C、維修診斷指南

D、包裝標準

第14頁共36頁

正確答案：B

66、以下不屬于制造過程設計輸出的是O。

A、工藝流程圖

B、工序產(chǎn)品圖

C、維修診斷指南

D、包裝規(guī)范

正確答案：C

67、公司為OEM客戶開發(fā)的電機，設計開發(fā)完成后應由()或其代表

確認。

A、公司的技術總監(jiān)

B、三方試驗機構

C、OEM客戶

D、以上都可以

正確答案：C

68、設計確認的時機為()。

A、設計方案完成后

B、形成設計輸出時

C、型式試驗后

D、產(chǎn)品交付前

正確答案：D

69、以下關于設計開發(fā)驗證描述不正確的是O。

A、目的是確保設計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求

第15頁共36頁

B、目的是確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求

C、應制定設計驗證方案，以確保驗證活動充分有效

D、設計驗證應在設計確認前完成

正確答案：B

70、組織應對新產(chǎn)品試制過程進行控制，控制內容表述不準確的是O

A、在產(chǎn)品試制前進行產(chǎn)品試制準備狀態(tài)檢查，滿足GJB1710的要求

B、進行工藝評審，滿足GJB1269的要求

C、進行首件鑒定，滿足GJB908的要求

D、在產(chǎn)品試制完成后進行產(chǎn)品質量評審，滿足GJB907的要求

正確答案：C

（二）多選題

71、質量檢驗的報告功能在于為（）提供重要信息和依據(jù)。

A、質量控制

B、質量培訓

C、質量改進

D、質量考核

E、質量決策

正確答案：ACDE

72、設置檢驗站通常遵循的基本原則有（）。

A、重點考慮質量控制的關鍵作業(yè)部位和控制點

B、能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程需要

C、節(jié)約檢驗成本

第16頁共36頁

D、有適宜的工作環(huán)境

E、設置后固定不變

正確答案：ABCD

73、合同環(huán)境下的質量控制和改進要求()。

A、應控制的質量體系要素由需方指定

B、根據(jù)需方要求進行

C、由供應企業(yè)確定

D、根據(jù)質量反饋信息不斷進行

正確答案：AB

74、運用控制圖的主要目的有O。

A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)

B、發(fā)現(xiàn)工序異常，追查原因，排除系統(tǒng)性因素，使工序達到穩(wěn)定

C、提高質量意識，作為質量教育

D、管理監(jiān)督，檢查與調節(jié)等手段

正確答案：ABCD

75、觀察分析控制圖的常用準則有()

A、判穩(wěn)準則

B、控制準則

C、判異準則

D、中間準則正確答案：AC

76、下述()情況下可認為基本上處于控制狀態(tài)，也可以作為以后進

行控制所遵循的依據(jù)。

第17頁共36頁

A、連續(xù)25點以上處于控制界限內

B、連續(xù)35點中，僅有1點超出控制界限

C、連續(xù)100點中，不多于2點超出控制界限

D、連續(xù)100點中，不多于3點超出控制界限

正確答案：ABC

77、基于對過程的要求進行過程設計或重新設計過程，其輸出可包括

()。

A、流程圖

B、作業(yè)指導書

C、關鍵績效指標

D、過程評審

E、規(guī)章制度

正確答案：ABDE

78、服務質量的特點是()

A、可感知性

B、可靠性

C、反應性

D、親和性

E、保證性

正確答案：ABCDE

79、不合格品控制程序主要是規(guī)定對不合格品的O。

A、預防措施

第18頁共36頁

B、控制措施

C、處置權限

D、處置職責

E、用戶補償

正確答案：BCD

80、過程的波動因素可以分為偶然因素（或隨機因素）和異常因素,

下述說法中不正確的是（）。

A、偶然因素和異常因素都可以被消除

B、偶然因素引起的過程波動是難以避免的

C、采取有效的控制措施可以減少異常因素影響

D、可以通過加嚴過程控制減少偶然因素的影響

正確答案：AD

81、考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么

提高過程能力指數(shù)的途徑有O。

A、對過程因素進行控制，減少過程因素的波動

B、調整產(chǎn)品質量特性的分布中心，減少中心偏移量

C、可隨時調整公差范圍

D、修正計算方法，擴大樣本抽樣量

E、消除異常波動

正確答案：ABE

82、可靠性與下面哪些條件有關（）

A、規(guī)定條件

第19頁共36頁

B、規(guī)定時間

C、規(guī)定功能

D、規(guī)定價格

正確答案：ABC

83、可靠性度量的定量指標有O

A、可靠度

B、故障率

C、平均故障間隔時間

D、平均故障修復時間

E、維修度

正確答案：ABCDE

84、可靠性分析方法中用的最多的是()

A、失效模式及影響分析

B、故障樹分析

C、戰(zhàn)略分析

D、背景分析

正確答案：AB

85、可靠性管理出現(xiàn)在()過程中。

A、規(guī)劃

B、設計

C、試制

D、生產(chǎn)

第20頁共36頁

E、使用

正確答案：ABCDE

86、可靠性管理可以找出造成質量問題的()因素。

A、人

B、機

C、料

D、法

E、環(huán)境

正確答案：ABCDE

87、產(chǎn)品失效過程包括哪幾個階段()

A、早期故障期

B、前期故障期

C、偶發(fā)故障期

D、磨損故障期

正確答案:ACD

88、在面向成本的設計中，與產(chǎn)品全生命周期成本相關的因素有：產(chǎn)

品材質、重量、O、等。

A、尺寸

B、形狀

C、裝配操作數(shù)

D、接觸面數(shù)

E、緊固件數(shù)

第21頁共36頁

正確答案：ABCDE

89、DFM可以降低產(chǎn)品的O

A、開發(fā)周期

B、生產(chǎn)周期

C、成本

D、故障率

正確答案：AC

90、在產(chǎn)品設計階段進行可制造性分析，填補()與()環(huán)節(jié)之間的

"間隙正確答案：ABCD

(三)判斷題

104、質量控制要充分運用作業(yè)技術，及時發(fā)現(xiàn)并排除產(chǎn)品質量形成

的各個階段存在的問題及原因，使每個過程、每個環(huán)節(jié)始終處于受控

狀態(tài)O。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

105、控制圖由中心線(UCL)上控制線(CL)和下控制線(LCD構

成。O

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

106、實踐證明正常波動下，大量生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質量特性波動的趨

第22頁共36頁

勢大多服從正態(tài)分布。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

107、np控制圖用于控制對象為不合格品率或合格品率等計數(shù)質量指

標的場合。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

108、當控制圖上點的排列分布沒有缺陷，就應該判斷該過程是處于

控制狀態(tài)。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

109、工序能力指數(shù)大于1.67,工序能力嚴重不足。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

no、服務的總體質量是技術性服務質量和功能性服務質量的綜合。

A.正確

B.錯誤

第23頁共36頁

正確答案：A

111、在某些情況下，顧客寧可適當降低性能方面的指標，而要求較

高的可靠性。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

112、可靠性高的產(chǎn)品其質量必然很好。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

113、管理的基本職能包括計劃、組織、領導、決策、控制。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

114、致力于增強滿足質量要求的能力的活動是質量設計。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

115、產(chǎn)品質量的好壞，約70%由產(chǎn)品設計的質量決定（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

第24頁共36頁

116、隨著社會的發(fā)展，設計問題導致的產(chǎn)品質量問題比例有上升趨

勢O

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

117、設計過程的質量管理是全面質量管理首要的一環(huán)。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

118、如果設計過程工作質量不好，草率投產(chǎn)，就會給產(chǎn)品質量留下

無窮的后遺癥。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

119、DfX是面向產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品或服務設計方法，即為產(chǎn)品生

命周期內某一環(huán)節(jié)或某一因素而設計。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

120、DfP是一種基于環(huán)境的DfX方法。()

A.正確

B.錯誤

第25頁共36頁

正確答案：B

121、綠色設計就是在設計產(chǎn)品時，在保證產(chǎn)品的性能質量的前提下，

考慮產(chǎn)品在其整個生命周期中對資源和環(huán)境的影響，使產(chǎn)品對環(huán)境的

總體影響降到最小。O

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

122、產(chǎn)品的可拆卸性與可回收性設計屬于綠色設計的一部分。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

123、可制造性分析有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的可靠性與降低產(chǎn)品的制造

成本。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

124、面向成本的設計中只關心設計過程的成本因素。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

125、設計過程質量管理指根據(jù)產(chǎn)品設計的質量職能開展的質量管理

活動。()A.正確

第26頁共36頁

B.錯誤

正確答案：A

126、設計過程質量管理的任務主要包括保證設計質量、協(xié)調各階段

質量職能、以最短時間最少消耗完成設計任務。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

127、確定產(chǎn)品設計的具體質量目標是設計過程質量管理的內容。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

128、質量功能展開的技術產(chǎn)生于美國。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

129、質量功能展開是開展六西格瑪必須應用的最重要的方法之一。

O

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

130、質量功能展開是技術的集成也是職能的集成。()

A.正確

第27頁共36頁

B.錯誤

正確答案：A

131、建設質量屋的第一步是調查顧客需求。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

132、建設質量屋的最后一步是確定相關矩陣。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

133、調查顧客需求只可以采用詢問法、觀察法。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

134、顧客滿意是需求集成的結果，而各種需求對顧客的需要度不同,

即對顧客滿意的貢獻不同。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

135、可靠性低意味著壽命短、故障多、維修費低。()

A.正確

B.錯誤

第28頁共36頁

正確答案：B

136、顧客很多時候不僅關心產(chǎn)品的技術性能更關心其可靠性。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

137、所有顧客都寧可適當降低性能方面的指標，而要求有較高的可

靠性。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

138、同一元器件或設備在同樣的條件下，隨著使用時間的增加，可

靠性逐漸降低。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

139、同一元器件或設備使用條件越惡劣，可靠性越低。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

140、可靠性度量是可靠性分析的定量指標。()

A.正確

B.錯誤

第29頁共36頁

正確答案：A

141、產(chǎn)品的可靠性預計是根據(jù)零部件的可靠性數(shù)據(jù)來預算產(chǎn)品的可

靠性指標，如可靠度、故障率或平均壽命。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

142、串聯(lián)系統(tǒng)比并聯(lián)系統(tǒng)更可靠。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

143、串聯(lián)系統(tǒng)中，系統(tǒng)中所有單元均正常時，系統(tǒng)才能正常工作。

O

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

144、可以使用DfT、DfD、DfA等方法提高產(chǎn)品的可靠性。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

145、可靠性分析的方法中，用的最多的是失效模式及影響分析和故

障樹分析。()

A.正確

第30頁共36頁

B.錯誤

正確答案：A

146、可靠性管理應貫穿于規(guī)劃、設計、試制、生產(chǎn)、使用全過程，

它是產(chǎn)品整個生命周期的一項連貫性活動。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

147、故障樹分析是通過對可能造成產(chǎn)品故障的硬件、軟件、環(huán)境、

人為因素進行分析。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

148、故障率是一個條件概率，是指工作到t時刻尚未未發(fā)生故障的

產(chǎn)品，在該時刻后單位時間內發(fā)生故障的概率。OA.正確

B.錯誤

正確答案：A

149、QFD是將顧客的需求轉換成質量特性。()

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

150、雖然設計過程的實際成本很低，但卻能最終影響到總成本的70%。

第31頁共36頁

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

151、質量損失函數(shù)可以幫助我們定量地評價質量損失，幫助我們做

決策，從降低成本和滿足顧客的適用性要求兩方面來提高企業(yè)的效益。

O

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

152、顧客價值是客觀的