（物業(yè)管理）小區(qū)物業(yè)手冊(cè)

致辭2 員工將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個(gè)安全、舒適、美觀的綠色家園．以智能化、全方位的服同創(chuàng)造新的生活品質(zhì)。在此過(guò)程中，我們需要得到您的鼎力支持和通力合作。指引性質(zhì)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)，便于您了解業(yè)主權(quán)利到小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施及物管部提供的服務(wù)。如有疑問(wèn)，管理人員將盡力為您解答。您的滿意是我們不斷追求的目標(biāo)!12督熱線*******3******4*******567話89線熱線飛機(jī)票馬建筑風(fēng)格屋頂，在建筑細(xì)節(jié)中彰顯居住的品質(zhì)卓越，讓業(yè)主在朗闊空間中領(lǐng)悟有高度的生活。您寶貴的時(shí)間；豪華的會(huì)所，是您娛樂(lè)健身的學(xué)設(shè)備與教學(xué)水平一流的幼兒園、湛江一中錦繡華景學(xué)校，更習(xí)的好地方。出則繁華都市，優(yōu)美的觀海長(zhǎng)廊，入則風(fēng)景無(wú)處鋪系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、周界紅外監(jiān)控系統(tǒng)、車庫(kù)智能管理系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)等，帶給您最安全的保障和最舒適的享受。務(wù)中心(2687666)及監(jiān)控中心(*******)24小時(shí)熱線電話；，公司堅(jiān)持“管理無(wú)盲點(diǎn)，服務(wù)無(wú)挑剔”的服務(wù)宗旨，為小區(qū)住戶創(chuàng)造一個(gè)安全、溫馨、舒適的居住生活環(huán)境。使用、更改、破壞房屋及公共設(shè)施設(shè)備，也有權(quán)依法對(duì)違章違法業(yè)主/住戶提出警告和處罰。綠化工等。崗位配備以“專、優(yōu)、精”的原則，選聘具業(yè)隊(duì)伍。所有工作人員崗位職責(zé)明確，不提供任何私人和索取住戶之任何額外賞賜或利益，敬請(qǐng)業(yè)主／住戶予以監(jiān)督。有不稱職、不廉潔及其他違規(guī)行為，希望您及時(shí)向群力共建理想家園。金帳號(hào)有足夠金額，便可以完成各項(xiàng)費(fèi)用的托收。業(yè)主應(yīng)于當(dāng)月?lián)?。修資金，其主要用于房屋本體的維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目。如業(yè)主產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更的，所交的住宅維修資金按規(guī)定不能退還。關(guān)法律法規(guī)和《業(yè)主公約》的規(guī)定采取催繳措施，從逾期之日起按每日加收所欠交金額千分之三的滯納金。業(yè)主使用人的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)費(fèi)用及維修。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。有的工作給予理解和支持。：等，不得隨意改動(dòng)門窗，不得裝設(shè)窗外鐵籠、雨棚或任何招牌，冷氣機(jī)(空調(diào)機(jī))需安裝在物管部指定位置。節(jié)假日不得施工(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié))，周六、周日不得拆打；及推銷人員不得進(jìn)入。卸貨人員須由業(yè)主本人現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)保方以管制各出入口、停車場(chǎng)及嚴(yán)密巡邏本小區(qū)內(nèi)各公共地方，隨時(shí)事件現(xiàn)場(chǎng)，以確保事件及時(shí)完滿解決。為確保安全，特別敬請(qǐng)業(yè)小心陌生人假借促銷或以維修上門向貴親友解釋此乃加強(qiáng)物業(yè)內(nèi)安全措施；若有失敬及不便，敬請(qǐng)諒解!×物和花卉等，切勿任意踐踏、攀爬、采摘。保護(hù)環(huán)境有分類垃圾投放點(diǎn)，以利于環(huán)保。丟垃圾、果皮、紙屑或其它物品，嚴(yán)禁隨地吐痰。重影響他人安全及小區(qū)環(huán)境的行為。根據(jù)湛江市環(huán)境衛(wèi)養(yǎng)寵物、亂扔煙頭、垃圾者，會(huì)被物管部予以制收取違約金，違約金將作為本小區(qū)環(huán)境維護(hù)資金，用于小區(qū)的環(huán)境維護(hù)。狗，有證者也應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé)。住戶如養(yǎng)其它寵物須采看管好該寵物，禁止所有寵物在樓梯間、走廊、綠化地等地區(qū)，工作、休息或造成不良后果，其主人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止，并對(duì)此承擔(dān)一切責(zé)任。行人車分流管理，請(qǐng)車主遵循交通信號(hào)和標(biāo)志，按規(guī)定路線慢速行駛，停放在指定區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)禁停放在交通道路口、綠化地或消防通道上。均應(yīng)聽從本小區(qū)車輛管理員的管理與調(diào)度，禁止重理。場(chǎng)。僅提供車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛保管。在您停放、窗鎖好。并將貴重物品帶走，以免因您的一時(shí)疏忽而造成不必要的損失。本小區(qū)摩托車和自行車實(shí)行集中停放管理。采用車輛管理系統(tǒng)，車輛必須憑卡進(jìn)出，因此請(qǐng)車主隨月、年卡。的智能化設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與物管部聯(lián)絡(luò)，切勿私自拆卸。室內(nèi)部分：樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)；家居防盜系統(tǒng)；有線電視。控系統(tǒng)；緊急廣播系統(tǒng)；停車場(chǎng)管理系統(tǒng)；智能化物業(yè)管理系統(tǒng)等。的管理工作由水、電管理部門及管理處共同負(fù)責(zé)．為安意外。及時(shí)通知物管部。量。源插座并就近設(shè)置了冷凝水排水管。請(qǐng)勿改動(dòng)。位置進(jìn)行安裝。因用電負(fù)荷過(guò)重而引起?！褚３宙?zhèn)靜，業(yè)主/住戶應(yīng)先打破火警警鐘玻璃，按響警鐘，并通知其它●通知物管部有關(guān)人員；●煙霧濃密時(shí)應(yīng)盡量帖近地面，并以濕毛巾遮掩面部。只能從消防通道逃生?！窨`緊容易被風(fēng)吹倒的物品，把盆栽植物搬進(jìn)室內(nèi)；●關(guān)緊門窗，以免被強(qiáng)風(fēng)吹開：●勿在玻璃門、窗附近停留，防止玻璃被風(fēng)吹破后引起的危險(xiǎn)；●檢查溝、渠，免受雜物阻塞，引起積水泛濫；●臺(tái)風(fēng)過(guò)后，若有玻璃破裂的，請(qǐng)立即更換；●如有需要，可向物管部或市氣象臺(tái)咨詢相關(guān)情況。天臺(tái)、樓梯、走廊、道路、溝、渠、池、井、大廳設(shè)備、園林綠地、公共照明、給排水、供電、智能化所設(shè)施等。旨在方便業(yè)主生活、改善居住環(huán)境，請(qǐng)各業(yè)主/住戶愛(ài)護(hù)珍惜公用設(shè)施，不可隨意更改、破壞，不可在道路、走廊、樓梯及其他公用地方晾曬衣物、儲(chǔ)存廢物、家具或雜物等，并請(qǐng)業(yè)主/住戶與管理處設(shè)施的使用、保養(yǎng)、維修等，不踐踏綠化地，共同維護(hù)好小區(qū)環(huán)境。業(yè)主/住戶須按政府有關(guān)規(guī)定，本小區(qū)內(nèi)各單元只能做住宅使用(商鋪除外)出租、轉(zhuǎn)售及從事非法或不道德活動(dòng)。于解決居民生活之需，因此其他商業(yè)行業(yè)分布也有嚴(yán)格隨意變更經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。敬請(qǐng)按規(guī)定使用房屋，嚴(yán)禁私拆私改房身室、乒乓球室、棋牌室、兒童娛樂(lè)室、閱覽室等文化娛樂(lè)設(shè)施。會(huì)所提供有償服務(wù)，具體收費(fèi)和使用，詳見(jiàn)會(huì)所管理規(guī)定。到物管部辦理收樓手續(xù)。但為方便著想，請(qǐng)您選擇非上下班時(shí)間和非節(jié)進(jìn)行搬運(yùn)，搬運(yùn)時(shí)請(qǐng)與管理處人員、安管人員密切協(xié)作。搬運(yùn)運(yùn)人員勿粗心人意，最好將家具、用品、設(shè)備等棱角用柔軟物宜，以免損壞您的物品和公共設(shè)施，并請(qǐng)?jiān)诎徇\(yùn)后，將包裝廢棄物自行清理干凈。物管部負(fù)責(zé)管理小區(qū)日常服務(wù)事務(wù)。業(yè)主/住戶在日常事務(wù)方面如有所需求時(shí)，歡迎您隨時(shí)撥打物管部電活。物管部將以公告、宣傳單等多種形式發(fā)布各類公告、消息，敬請(qǐng)各業(yè)主/住戶多留意大堂內(nèi)的各類宣傳欄、公告欄等信息。管部值班室報(bào)告，本物管部會(huì)盡快給予盡可能援助或解決。、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)．物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。的，應(yīng)先通知相違之用途。管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、其他共用部位等。房屋共用設(shè)施設(shè)備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水水移交除外)、供電線路(已辦供電移交除外)、照明、消設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。記、詢問(wèn)。理的維護(hù)和管理施設(shè)備維修和急修位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用，公共水電費(fèi)，垃圾費(fèi))從發(fā)出收樓通知書之日起三個(gè)月后開始計(jì)收取；二十四、每月交納費(fèi)用時(shí)間：每月十日前交納當(dāng)月管理費(fèi)。服務(wù)費(fèi)。寬帶網(wǎng)受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定執(zhí)行。第七條維修資金的管理與使用本物業(yè)的本體維修資金根據(jù)湛江市的相關(guān)規(guī)金。二十八、本維修資金的管理和使用按湛江市有關(guān)部門文件執(zhí)行。當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。，結(jié)余維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。主管部門同意后支付。設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用三十三、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。面向甲方申請(qǐng)，經(jīng)甲方書面同意并由政府主，并由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，所得收入作為管三十六、在小區(qū)設(shè)置廣告時(shí)，不得影響鄰里關(guān)系。到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲納有關(guān)費(fèi)用方補(bǔ)交并從逾期之日起按每日加收所欠交金額千分之三的滯納金，或停止服務(wù)(包括但不限于采取停水、停電的措施催繳)，超過(guò)六個(gè)月不交納，甲方可向人民法院起訴。見(jiàn)情況下，如、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。四十三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，向人民法院起訴。四十六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。行政主管部門備案。四十八、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。修工程順利完成，并告知業(yè)戶在裝修裝飾過(guò)程中應(yīng)注意的有關(guān)問(wèn)題，特制定本守則。小區(qū)樓字之結(jié)構(gòu)及外貌，業(yè)主應(yīng)將有關(guān)的裝示其裝修內(nèi)容及設(shè)計(jì)已符合政府有關(guān)條例，如屬必要的程序，業(yè)主仍須向政府有關(guān)部門(包括消防、規(guī)劃、城管及環(huán)保等部門)申請(qǐng)批準(zhǔn)其裝修方案及有關(guān)圖紙內(nèi)容。清運(yùn)費(fèi)，以確保裝修施工能按規(guī)定進(jìn)行，且裝修垃圾能及時(shí)運(yùn)走。戶是包括業(yè)主及住戶、租戶或其他使用人。業(yè)修裝飾的范圍是指業(yè)主本人所擁有的自有物業(yè)室內(nèi)部位。紙的提交l、業(yè)主持身份證復(fù)印件(業(yè)主委托他人，受托人應(yīng)持有在業(yè)主身份證復(fù)印件上填寫的，有業(yè)主簽字的委托書)及l(fā)寸紅底彩照2張。不可用易燃易爆材料)。煙凈化處理及排放系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工方案與相關(guān)圖紙(此類方案必須同時(shí)經(jīng)城管、環(huán)保或市政等}管理部門審批并獲得通過(guò))。印件(需加蓋公章)、裝修負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件及l(fā)寸紅底彩照2張等。工作日內(nèi)對(duì)裝修申請(qǐng)予以批復(fù)(涉及改建項(xiàng)目的審批及商鋪的審批時(shí)間約為7個(gè)工作日)，若有任何違反國(guó)家、地方政府、業(yè)主公約或者本裝修守則規(guī)定的設(shè)計(jì)業(yè)主須將設(shè)計(jì)圖紙自行送交消防部門申請(qǐng)審批，經(jīng)消防部門業(yè)主本人出。所謂裝修保證金，是業(yè)主應(yīng)對(duì)其雇請(qǐng)的施工單位實(shí)行有效監(jiān)管之保證。在開始裝修前，裝修施工單位必須交納裝修保證金(業(yè)主與裝修單位各交納修保證金。押金及工本費(fèi)。5.00)，裝修臨時(shí)出入證工本費(fèi)為每證人民幣叁元整退證手續(xù)(工本費(fèi)不退)。伍壹拾元整(￥10.00)。裝修完畢后將由業(yè)主或裝修單元負(fù)責(zé)人統(tǒng)一辦理退證手續(xù)(工本費(fèi)不退)。裝修時(shí)，施工許可證須張貼在門外，以便檢查，遺失須補(bǔ)辦。堆放點(diǎn)，再由物管部統(tǒng)一安排車輛運(yùn)出小區(qū)垃圾清運(yùn)費(fèi)按建筑面積2元/㎡收取。還驗(yàn)收。間。府有關(guān)規(guī)定的裝修預(yù)約。初檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須整改完畢方可進(jìn)行復(fù)檢?；蛉垦b修保證金。規(guī)的裝修施工，業(yè)主必須按政府部門的要求進(jìn)行整改或恢復(fù)原貌，所需費(fèi)用由業(yè)主本人支付。不及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行施工或堆放材料府有關(guān)部門審批后安裝。任何人不得私自設(shè)置任何形式的招制l不得變動(dòng)、剔鑿承重墻、承重梁、立柱，或在上面鉆孔；不得違章鑿、搭、臺(tái)；不得改變窗戶及陽(yáng)臺(tái)的款式及顏色；不得改變陽(yáng)臺(tái)的用排拆除隱蔽部分的遮擋，進(jìn)行驗(yàn)收后才能繼續(xù)施工，所發(fā)放超過(guò)樓板正常負(fù)荷重量的重物。如有違反，由此造成的損失由防水層，必須重新作防水處理；造成地板或墻體滲漏的，必須在前進(jìn)行防水測(cè)試．以確保防水效果。防水測(cè)試結(jié)束后，業(yè)水測(cè)試結(jié)果記錄表》上記錄測(cè)試結(jié)果，并簽字確認(rèn)后把復(fù)須預(yù)留檢查口；嚴(yán)禁改變排水管、排污管、雨水管的位管道做改動(dòng)或重新架設(shè)給水管道的，應(yīng)進(jìn)行試壓，合格鐵錘打墻。開關(guān)等設(shè)施，所有的用電操作必須按規(guī)范進(jìn)行。有違規(guī)操弱電系統(tǒng)的接駁點(diǎn)及可視對(duì)講室內(nèi)主機(jī)的位置。每知煤氣公司進(jìn)行施工。的裝修保證金。業(yè)主使用的平臺(tái)、天面，業(yè)戶只有使用權(quán)。業(yè)戶不得改，不得改變其原有的間隔，不得在天臺(tái)、天面上加建任何建防盜網(wǎng)、防盜欄柵、房間、棚架等任何形式的附屬建及平臺(tái)的防水層，天面、平臺(tái)上只允許擺放盆裁而不得在植物。如有違反以上規(guī)定，業(yè)戶和裝修單位應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原樣并負(fù)責(zé)全部相關(guān)費(fèi)用。處理。協(xié)議位(簡(jiǎn)稱甲方)：×××物業(yè)管理有限公司工隊(duì)資料，需報(bào)請(qǐng)消購(gòu)房人(簡(jiǎn)稱乙方)：工隊(duì)資料，需報(bào)請(qǐng)消活舒心，工作放心，根據(jù)中華人民共和國(guó)建本協(xié)議執(zhí)行。l、業(yè)主持身份證復(fù)印件(業(yè)主委托他人，受托人應(yīng)持有在業(yè)主身份證復(fù)印件上填寫的，有業(yè)主簽字的委托書)及l(fā)寸紅底彩照2張。2、總體施工方案及所用材料名稱、規(guī)格(不可用易燃易爆材料)。C、招牌(包括附屬照明系統(tǒng))裝修方案、采用材料、施工方法及相關(guān)圖紙；煙凈化處理及排放系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工方案與相關(guān)圖紙(此類方案必須同時(shí)提交城管、環(huán)?；蚴姓戎鞴懿块T進(jìn)行審批并獲得通過(guò))。印件(需加蓋公章)、裝修負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件及l(fā)寸紅底彩照2張等。屋使用功能、給排水管道堵塞及其他違章裝修，全額退還裝修進(jìn)行房屋裝飾裝修活動(dòng)，必須嚴(yán)格遵守《房屋(1)一切樓宇外的改建、擴(kuò)建、搭建及其他違章建筑，都在禁止之列，包括的隔墻，不允許打砸及鉆孔。外墻不允許安裝管道及其他附屬物，必須嚴(yán)格保持建筑物外觀的統(tǒng)一。承重結(jié)構(gòu)的鋼筋混凝土柱、梁、板及承重墻不得有任何形式的破壞，包括在梁、柱、板上鉆孔。(2)廚房、衛(wèi)生間裝修時(shí)，防水很可能被破壞，應(yīng)補(bǔ)做防水，確保地面不滲，再做地面層。(裝修期間不允許有積水現(xiàn)象)使用輕質(zhì)建筑材料。(5)不允許改動(dòng)門窗、玻璃顏色、外墻顏色，外墻上的公共設(shè)施、設(shè)備、不允許進(jìn)行任何形式的外墻裝飾(包括遮陽(yáng)蓬、雨蓬、花蓬、涼亭等)。(6)為保持小區(qū)外觀統(tǒng)一，由發(fā)展商統(tǒng)一在小區(qū)安裝智能化閉路監(jiān)控系統(tǒng)和可視對(duì)講系統(tǒng)。住戶安裝隱形防盜網(wǎng)必需安裝在室內(nèi)。 (7)本協(xié)議引用中華人民共和國(guó)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房。更改外陽(yáng)臺(tái)鋁合金門、窗。宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行宅外立面，在非承重墻外墻上開窗。第十五條、裝修人進(jìn)行裝飾裝修前應(yīng)當(dāng)告知鄰里。(1)根據(jù)開發(fā)商提供的電負(fù)荷，已設(shè)計(jì)好家用電器容量。若超載或電量不(2)不得改動(dòng)主配電箱和箱內(nèi)的電器設(shè)備，不得將配電箱暗裝在木制家具內(nèi)或封閉。(3)改動(dòng)室內(nèi)線路，除裝修申請(qǐng)時(shí)必須申報(bào)外，應(yīng)根據(jù)國(guó)家施工規(guī)范施工。使用國(guó)標(biāo)產(chǎn)品，零線、接地線不得混接，不得只接零線不用接線盒，在管內(nèi)穿線。(4)接線盒、開關(guān)盒、插座盒等不得安裝在木制家具內(nèi)或木質(zhì)地板上，避免線接觸不良引起火災(zāi)。(5)住戶可視對(duì)講機(jī)不允許自行拆除。裝修時(shí)應(yīng)采取保護(hù)措施，避免損壞、丟失。拆卸造成系統(tǒng)故障或損壞要賠償損失。一份，以便于日后檢修。(I)不允許改動(dòng)陽(yáng)臺(tái)及陽(yáng)臺(tái)欄桿(包括顏色和式樣)。不允許以任何形式封閉陽(yáng)臺(tái)或搭建、改建、擴(kuò)建，卷閘門可安裝在室內(nèi)。(2)吊頂如采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)必須作防火處理。(刷防火涂料或用防火板)占用公共空間。燈光不得影響樓上住戶。(1)不得改動(dòng)給水、排水主管道和在排水主管道上接管，應(yīng)按照現(xiàn)有的排水管道位置選擇衛(wèi)生潔具。(2)排水管道裝修施工時(shí)，必須防止泥沙、水泥、雜質(zhì)等掉入，避免管道堵水管道疏通口處也應(yīng)留一塊活動(dòng)板。部將不對(duì)此承擔(dān)保修責(zé)任。冷凝水排水管安裝到指定的排水管道。不遵守以上規(guī)節(jié)假日不得施工(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié))，周六、周日不得拆打。超時(shí)裝修，避免污染。搬運(yùn)裝修材料和清運(yùn)裝修垃圾時(shí)，必須注意不得損壞墻面、地面、道路、樓梯、扶手、欄桿、燈飾等公共裝修出入證。裝修工人不得竄棟、竄戶或到與裝修單位無(wú)關(guān)等處逗留、便溺。違反以上規(guī)定將視為可疑人員處理。不聽勸阻的，管理人員有權(quán)沒(méi)收裝修出入證，清出小區(qū)。地吐痰，污染公共部位、踐踏草坪，損毀花木；禁止在小區(qū)內(nèi)漏油車輛污染小區(qū)道路應(yīng)清理干凈，賠償損失，運(yùn)送裝修材人帶入小區(qū)，并配合值班人員作好記錄，隨車人員下車登并造成經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，將由肇事單位和肇事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)燈，施工作業(yè)期間，要采取安全措施，防火防爆。嚴(yán)禁使用空壓機(jī)進(jìn)行噴漆作業(yè)(因噴漆作業(yè)已發(fā)生多起爆炸事故)；每個(gè)裝修施工負(fù)責(zé)人持業(yè)主委托書，辦理留宿手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)最多人活避免發(fā)生裝修安全事故。影響小區(qū)整體或嚴(yán)重影響外觀、樓宇結(jié)構(gòu)安全、公共設(shè)施安全)即使該項(xiàng)工程在改還原通知應(yīng)以小區(qū)整體利益為重，在一個(gè)月內(nèi)完成此項(xiàng)更改/還原工程，并負(fù)程，所需費(fèi)用仍由該業(yè)戶承擔(dān)。不得承接違章建筑，不得以裝修單位或個(gè)人利益，鼓動(dòng)業(yè)戶加建、擴(kuò)建。院起訴。九、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章條例執(zhí)行。議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商調(diào)解無(wú)效的，可向人民法院起訴。十一、本協(xié)議經(jīng)業(yè)主簽字后生效。業(yè)主/住戶消防安全責(zé)任書定火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，住宅使用人員共同參與的消防安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防法》和《管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款。宅使用人員樹立防火意識(shí)。使用完電器、燃?xì)庥镁吆箝_關(guān)(閥門)要關(guān)閉。期檢查維修。并在有效期結(jié)束前或使用后及時(shí)更換須更換的材料。救技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使住宅使用人員都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材。作進(jìn)行檢查、總結(jié)，并主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和本物業(yè)管理公司對(duì)本單元消防工作的檢查、監(jiān)督。演習(xí)及宣傳活動(dòng)。下的疏散方案，并在緊急情況下組織撲救初起火和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。八、有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助管理處和消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力、義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)現(xiàn)有違反上述條款存在或造成書自簽字之日起生效到更換物業(yè)管理單位為止，業(yè)主中間更訂消防安全責(zé)任書，更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書的，其前任住宅負(fù)責(zé)人承擔(dān)當(dāng)然責(zé)任人責(zé)任。十、本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (棟房)維護(hù)公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，雙方同意簽訂本公約總則，包括物業(yè)所有人(簽名)：失益，保障物業(yè)的安全與合理使用、維護(hù)公共秩序、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。業(yè)主是指房屋物業(yè)所有權(quán)人。(一)權(quán)利場(chǎng)所(地)的權(quán)利；l對(duì)不予配合的，可要求業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司強(qiáng)制維修養(yǎng)護(hù)，按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。(二)義務(wù)務(wù)有意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)向管理公司反映和通過(guò)其他正當(dāng)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方，完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行查驗(yàn)，如無(wú)違規(guī)、違章情況或妨礙月后進(jìn)行復(fù)檢合格予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)和修繕費(fèi)用；如有額外使用公用設(shè)施的，還補(bǔ)償費(fèi)用。業(yè)主有權(quán)選擇合格的裝修隊(duì)伍，雙方因裝修原因引發(fā)的一切糾紛由雙方協(xié)商解決。安裝，煤氣管道、戶門以外的水、電線路不得私知并要求對(duì)方遵守本物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和本業(yè)主臨時(shí)身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系(另有專門合同規(guī)定除外)；應(yīng)告知家人嚴(yán)禁在陽(yáng)臺(tái)、窗戶攀爬、嬉戲，防止家中老人、小(1)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)及公共場(chǎng)所(地)，汽車除消防、救護(hù)等特殊情況外，一律不得停在小區(qū)非停車(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害等危險(xiǎn)品及飼養(yǎng)家禽、寵物等(如有其他住戶對(duì)該寵物作出合理投訴，則該寵物須遷離本小區(qū)，并對(duì)此承擔(dān)一切責(zé)任)；(8)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂建、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；(12)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。組織。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu)，經(jīng)政府部門批準(zhǔn)成立后，維業(yè)權(quán)益，依法行使各項(xiàng)權(quán)利。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)接受會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和書，。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人票權(quán)的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四大會(huì)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于召開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地持有三分之二以上投票杈的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)策相抵觸。要求限期整改；逾期不整改的，有權(quán)強(qiáng)制整改，包括采取但、停氣等催改措施；對(duì)本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管任人予以賠償并承擔(dān)違約金；強(qiáng)制整改措施予以公告，賠償物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理核準(zhǔn)后執(zhí)行，業(yè)主委員會(huì)未成立的，經(jīng)區(qū)物業(yè)管理主管部門期之日起按每日加收所欠交金額千分之三的滯納金；無(wú)正當(dāng)理拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取但不限于停水、停電、停氣、停止服務(wù)、向法院起訴等催繳措施。門手續(xù)時(shí)由業(yè)主簽字，并經(jīng)百分之十五的已住用業(yè)主簽字修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)成的，提請(qǐng)市物業(yè)管理主管部門調(diào)解，或向人民法院提請(qǐng)(蓋章)：有關(guān)內(nèi)容，并承諾遵守其中的有關(guān)規(guī)定。反本業(yè)主公約的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。公用設(shè)備(設(shè)施)管理守則主享受到舒適、安逸的生活。特制定本用的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電線路、通訊線路、照明、供氣線路。消防設(shè)施、綠地、空、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。設(shè)備(設(shè)施)，否則，照價(jià)賠償。3、設(shè)備(設(shè)施)維修期間，請(qǐng)業(yè)主/住戶予以配合，不可在設(shè)備(設(shè)施)未恢復(fù)使用功能前投入使用。處理規(guī)定反此使用守則的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)本物管部勸說(shuō)無(wú)效政府相關(guān)部門反饋，并協(xié)助政府相關(guān)部門對(duì)違規(guī)業(yè)主、物業(yè)使用人作出處理(包括并不限于責(zé)令限期整改、強(qiáng)行拆除、收取違約金)。理守則護(hù)樓宇的整體規(guī)劃和外貌完好，堅(jiān)決制建及破壞小區(qū)總體規(guī)劃的違規(guī)行為，現(xiàn)根據(jù)政府有關(guān)(i)、經(jīng)檢查確屬違章占地或違章亂搭亂建，報(bào)政府有關(guān)部門處理，對(duì)不服，要加重處理，對(duì)情節(jié)惡劣或造成其他單位、人員財(cái)或進(jìn)行擴(kuò)建、拆建、有損樓宇結(jié)構(gòu)、影響環(huán)境整體規(guī)劃的，除料抵工，如不能以料抵工的，拆除的全部服務(wù)費(fèi)由違章者承擔(dān)。；(9)發(fā)生火警時(shí)，切勿乘搭電梯，避免因電梯可能隨時(shí)在半途停頓而帶來(lái)的危險(xiǎn)。；品x環(huán)境污染的要負(fù)責(zé)清掃干凈；造成樓梯間公共設(shè)施損壞的要恢復(fù)原狀。觸電；業(yè)主在沖洗屋內(nèi)衛(wèi)生時(shí)，切勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設(shè)備。停用或其它原因造成停梯，維修人員將會(huì)在一樓掛牌告示，請(qǐng)各業(yè)主/住戶共同配合。維護(hù)房屋所有人的合法權(quán)益，明確管理有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相連，共有、共用設(shè)備和附屬建筑，而為不同所有人共有的房屋。按照有利管理、共同協(xié)商、公平合理的原則，正確處理毗連關(guān)系。并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，除另有約定外，任何一方不人和管理人在房屋共有、共用部位不得有妨礙或損害他人利益的行為。應(yīng)取得各所有人和管理處的一致同意，并簽署書面協(xié)議。征得其他所有人的同意。(i)共有房屋主體結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)柱、梁、墻的修繕由共有房屋所有人按份額(2)共有墻體的修繕(包括因結(jié)構(gòu)需要而涉及的相鄰部位的修繕)，按兩側(cè)均分后，再由每側(cè)房屋所有人按份額比例分擔(dān)。(3)樓面的修繕，樓面與頂棚部位由所在房屋所有人負(fù)責(zé)，其結(jié)構(gòu)部位，由(7)房屋共有共用的設(shè)備和附屬建設(shè)(如：水泵房、配電房、明暗溝、各類池、垃圾箱等)的修繕，由受益人按份額比例分擔(dān)。有人建筑面積總額的比例。分擔(dān)。取，按房屋所有人建筑面積按月收取管理費(fèi)，并定期向業(yè)主／住戶公布帳目。絕，否則由此造成損失的責(zé)任入負(fù)責(zé)賠償。的，由毗連業(yè)主/住戶共同負(fù)擔(dān)。成損失，責(zé)任方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。防護(hù)的設(shè)施。、色彩和式樣。(2)防盜網(wǎng)應(yīng)安裝在窗戶內(nèi)側(cè)，并作活動(dòng)式欄網(wǎng)或至少有一個(gè)可以供人員安全疏散的活動(dòng)口。(3)陽(yáng)臺(tái)確需安裝防盜網(wǎng)的，只能在其進(jìn)出的門內(nèi)框處安裝防盜網(wǎng)或欄柵。意后，才可以進(jìn)行特殊安裝。執(zhí)行。括拆除)，否則物管部按違約給予沒(méi)收相關(guān)押金處理。病疫傳播，保障小區(qū)所有業(yè)主／住戶的間等公用地方；不得在窗外或門邊掛放寵物；不得污染環(huán)境。區(qū)。養(yǎng)犬人須采取有效措施予以制止。響，管理人員有權(quán)對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育或扣留犬只。醫(yī)部門檢查處理，受傷人的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)用等全部費(fèi)用一概由養(yǎng)犬人承擔(dān)。，維護(hù)全體業(yè)主的利益，特制定本守須保證樓宇整體美觀，主機(jī)安裝必須上下左右成直線，左右底部成直線。裝，布置管線整齊統(tǒng)一；空調(diào)的冷凝水膠管須放入預(yù)留排水管接口內(nèi)。屬物。擔(dān)。戶違規(guī)安裝空調(diào)造成樓宇損壞(如樓宇公共設(shè)施，外立面等損壞)行影響美觀的行為。附屬物。指定位置、指定款式進(jìn)行，確保樓宇附屬物整齊、統(tǒng)一。及封建迷信的物件。為加強(qiáng)小區(qū)治安管理，維護(hù)業(yè)主/住戶的合法權(quán)益及維護(hù)小區(qū)良好生活秩序責(zé)，業(yè)務(wù)上接受開發(fā)區(qū)綠華派出所領(lǐng)導(dǎo)。好自身的財(cái)物。器材，否則，視情節(jié)輕重處以賠償并追究相應(yīng)法律責(zé)任。門并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。違反小區(qū)管理規(guī)定和擾亂社會(huì)秩序行為，安管員有權(quán)處理。調(diào)度。進(jìn)入車場(chǎng)。5公里/小時(shí)。備，要照價(jià)賠償。若車況有問(wèn)題，須在車輛檢查登記表簽名認(rèn)可。。道，一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。效或丟失，按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車。為了加強(qiáng)消防工作，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主/住戶生命財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)；安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時(shí)刻保持暢通；進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。做好各自所屬范圍的防火安全工作，承擔(dān)相應(yīng)消防安全責(zé)任。用或封堵，嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其它雜物。示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。易燃易爆品，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。負(fù)荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。易取易用的固定位置。木制品、及其它廢棄物品，煙頭及火柴余灰要隨時(shí)弄熄，教育小孩不要玩火。禁亂拉、亂接臨時(shí)用線、裝修材料應(yīng)采用不燃或難使用易燃或可燃施后，在專人監(jiān)護(hù)下，方可作業(yè)。和門窗，迅速離開住所；住戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散。切勿驚慌擁擠。 現(xiàn)品的。管理處罰規(guī)定》執(zhí)行。主享受到舒適、安逸的生活。特制定本l公用場(chǎng)所包括樓宇天臺(tái)、樓梯、道路、中庭園林、空中花園、架空層、大堂、公共走廊及電梯間等。償。物或掛放、擺放家私和雜物等。以免影響樓宇觀瞻及其他住戶。用功能前投入使用。所的護(hù)欄及圍墻，同時(shí)勿讓小孩獨(dú)自在公共場(chǎng)所游玩。盜等治安案件，維護(hù)小區(qū)業(yè)主、住戶利元以上物品)搬出小區(qū)時(shí)，須事先向×××物管部客戶服務(wù)中心前臺(tái)進(jìn)行申報(bào)(時(shí)證件核對(duì)屬實(shí)后，可開出《物品放行條))，列出內(nèi)容并對(duì)搬出物品進(jìn)行核查、留．以待進(jìn)一步查實(shí)。檢查。戶享有一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境．制和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》及物業(yè)管理規(guī)定具體實(shí)施管理。潔．個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。建。間放置到每層走火通道的垃圾桶內(nèi)。關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。內(nèi)業(yè)主／住戶享受寧?kù)o、整潔的居住環(huán)信號(hào)和標(biāo)志，按規(guī)定路線行駛。。管部申辦年、月租卡，并按管理人員指定車位停放。設(shè)施，如有損壞者，照價(jià)賠償。管部允許方可駛?cè)搿５娇蛻舴?wù)中心辦理律按本守則執(zhí)行。為維護(hù)安寧、美好的居住環(huán)境，使業(yè)主/住戶得到充分的休息，特制定以下居的投訴，管理處有權(quán)予以干涉。擾。業(yè)主/住戶業(yè)主/住戶到財(cái)務(wù)部交押金業(yè)主/住戶到財(cái)務(wù)部交押金手冊(cè)》中各條款。簽署日期：年月日在防臺(tái)風(fēng)暴雨工作中我們以突出"以人為本"的思想，做到每個(gè)員工織安排好這項(xiàng)工作，明確責(zé)任制，制訂本單位，本部門的各項(xiàng)防臺(tái)措施，并落實(shí)到具體責(zé)任人，堅(jiān)持"安全第主的方針，安排專人值班及時(shí)處理和解決臺(tái)發(fā)事件。臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨前，事作，迅速有效控制局面并妥善處理，把臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害可能造成的損失降到最低。收到湛江市氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警信號(hào)，本預(yù)案正式啟動(dòng)。工 雨預(yù)案啟動(dòng)時(shí)的崗位負(fù)責(zé)人自動(dòng)頂崗，無(wú) (一)防臺(tái)風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：和各項(xiàng)措施的落實(shí)。造成的損失降到最低點(diǎn)。的防范意識(shí)。 (二)各防臺(tái)風(fēng)暴雨工作小組的職責(zé)：終止。各部門給予人力和物力上的支持與配合。小組。作。檢查。。。作。故的處理。車安排。到組。間趕回小區(qū)帶領(lǐng)本部門落實(shí)抗臺(tái)風(fēng)、暴雨的應(yīng)急措施。組織本組員工做好防風(fēng)抗洪的預(yù)防工作并落實(shí)到位。害，或?qū)ω?cái)產(chǎn)造成損失，避免由于火災(zāi)由于職責(zé)不清造成指揮失靈、事態(tài)失控，結(jié)合物管部實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，組員由各組負(fù)責(zé)人員組成。工程部和辦公室組織成立項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)，由其他各加。辦公室設(shè)在工程部，并定期組織進(jìn)行消防演練。物管部應(yīng)急令。報(bào)和事故處理工作。助主管領(lǐng)導(dǎo)處理事故和落實(shí)搶險(xiǎn)方案。就近調(diào)集并配發(fā)搶險(xiǎn)所需的材料、機(jī)械設(shè)備，保證搶險(xiǎn)物資的運(yùn)輸；迅速開展救助疏散工作。及傳遞、上報(bào)等信息處理工作；做好事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、收集證據(jù)工作；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示、決策，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)有關(guān)工作事宜。和技術(shù)人員，投入現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)工作。的選用備，以免用錯(cuò)滅火劑而加大火勢(shì)。根據(jù)物質(zhì)及燃燒特性①、A類火災(zāi)(固體火災(zāi)，如木材、紙張、棉、麻等的火災(zāi)，可以使用清水、泡沫、干粉滅火劑)；②、B類火災(zāi)(液體火災(zāi)，如汽油、柴油、煤油等的火災(zāi)可以使用泡沫、干粉、二氧化碳滅火劑)；③、C類火災(zāi)(可燃?xì)怏w火災(zāi)，如煤氣、天燃?xì)狻⒁胰驳瓤墒褂门菽蚋煞蹨缁饎?；④、D類火災(zāi)(金屬火災(zāi)，如鉀、鈉)；⑤、E類火災(zāi)(電氣火災(zāi)，如線路、電器)。的位置。及時(shí)發(fā)現(xiàn)滅火器材，影響火災(zāi)的撲救險(xiǎn)。，使所有的員工都能經(jīng)?？吹?。并定期組織物管部員工進(jìn)行消防演習(xí)，讓每個(gè)人都熟悉逃生路線的方案。④。。因此，迅速撲救初起火災(zāi)是防止火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的關(guān)鍵。最先發(fā)地點(diǎn)員工應(yīng)及時(shí)撲救，同時(shí)大聲呼叫求救。所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防隊(duì)。