清明景區(qū)應急預案

清明景區(qū)應急預案一、目的本預案旨在建立和完善清明景區(qū)應急處置機制，明確各部門職責和工作流程，最大程度減輕和消除清明期間突發(fā)事件的危害，確保景區(qū)安全有序運行和游客安全。二、適用范圍本預案適用于清明期間所有景區(qū)活動區(qū)域，包括景點、游覽線路、停車場、服務(wù)區(qū)等。三、組織機構(gòu)成立清明景區(qū)應急指揮部，由景區(qū)管理單位主要負責人擔任總指揮，相關(guān)部門負責人擔任副指揮，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指揮應急處置工作。應急指揮部下設(shè)以下工作小組：治安秩序維護組：負責維持景區(qū)治安秩序，預防和處置突發(fā)治安事件。游客服務(wù)組：負責提供游客服務(wù)和引導，解答游客咨詢，保障游客安全。醫(yī)療救助組：負責配備醫(yī)護人員和醫(yī)療設(shè)備，救治受傷或生病游客。安全保衛(wèi)組：負責景區(qū)安全巡查、消防安全檢查，預防和處置火災、爆炸等安全事故。后勤保障組：負責提供通訊、車輛、飲水、食品等后勤保障，確保應急處置工作順利進行。四、應急處置程序1.應急響應突發(fā)事件發(fā)生時，第一時間撥打應急值班電話（電話號碼：xxxxxxxx），報告事件發(fā)生情況。應急指揮部立即啟動應急響應機制，根據(jù)事件性質(zhì)和緊急程度，確定應急響應等級。各工作小組迅速集結(jié)，做好人員、裝備、物資的準備，趕赴現(xiàn)場開展處置工作。2.現(xiàn)場處置治安秩序維護組：封鎖現(xiàn)場，隔離人群，維護現(xiàn)場秩序，配合公安機關(guān)調(diào)查取證。游客服務(wù)組：引導游客疏散，安撫游客情緒，提供必要的幫助和服務(wù)。醫(yī)療救助組：救治傷病人員，對重傷員進行現(xiàn)場急救，并及時轉(zhuǎn)運至醫(yī)院。安全保衛(wèi)組：撲滅火災或排除爆炸隱患，消除安全隱患，防止事態(tài)擴大。后勤保障組：保障通訊、車輛、飲水、食品等物資供應，為應急處置提供必要的支持。3.信息發(fā)布應急指揮部通過景區(qū)廣播、電子顯示屏、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布應急信息，及時向游客和公眾通報事件進展和應急措施。禁止傳播虛假信息或制造恐慌，配合有關(guān)部門做好輿論引導工作。4.協(xié)調(diào)聯(lián)動及時與公安、消防、醫(yī)療等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，請求必要支援。建立與周邊景區(qū)、交通部門的溝通機制，通報事件情況和協(xié)商應急方案。5.善后處理事態(tài)平息后，對現(xiàn)場進行清清理和恢復，恢復景區(qū)正常秩序。對事件原因和處置情況進行調(diào)查總結(jié)，提出整改措施，完善應急預案。五、應急資源人員：保安人員、游客服務(wù)人員、醫(yī)護人員、安全保衛(wèi)人員。裝備：警棍、手銬、滅火器、AED除顫儀、急救包。物資：飲水、食品、臨時醫(yī)療用品、應急照明設(shè)備。車輛：救護車、消防車、警車、旅游巴士。其他：通訊設(shè)備、電子顯示屏、廣播系統(tǒng)。六、應急演練在清明節(jié)前，組織開展應急演練，模擬突發(fā)事件發(fā)生時的處置程序。通過演練，提高工作人員的應急意識和處置能力，完善應急預案，確保實際處置時高效有序。七、責任追究景區(qū)管理單位對清明期間的景區(qū)安全負責，對應急處置工作負總責。各工作小組負責人對本組的工作負責，對應急處置結(jié)果負責