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大連理工大學(xué)21秋《市場營銷》在線作業(yè)一答案參考1.如何選擇目標(biāo)市場,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際而定,如果企業(yè)的資源雄厚,可以考慮實行集中營銷。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
2.戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是()。
A.傳統(tǒng)研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統(tǒng)研究法
參考答案:B
3.廣告的絕對費(fèi)用高,但單位費(fèi)用低。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
4.對于過度需求,市場營銷管理的任務(wù)是反市場營銷。()
參考答案:錯誤
5.消費(fèi)者市場的主要特點有()
A.廣泛性
B.分散性
C.理性
D.易變性
E.復(fù)雜性
參考答案:ABDE
6.直接郵購屬于無商店零售商形式中的()。
A.直復(fù)市場營銷
B.直接銷售
C.自動售貨
D.購物服務(wù)公司
參考答案:A
7.在社會生活中,人們對各種客觀存在的文化用品的需要,稱為()
A.社會性需要
B.自然性需要
C.精神需要
D.物質(zhì)需要
參考答案:C
8.某種程度上,可將市場組合視為市場營銷組合。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
9.消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為()的過程。
A.購買心理
B.購買意志
C.購買行動
D.購買意向
參考答案:C
10.下列各項,哪些不是接觸客人的主要領(lǐng)域?()
A.店外環(huán)境
B.前臺
C.休息室
D.總機(jī)話務(wù)員
參考答案:A
11.生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。
A.以量取勝
B.以廉取勝
C.以質(zhì)取勝
D.以形象取勝
參考答案:A
12.可以用感知價值定價法向顧客解釋產(chǎn)品給顧客帶來的價值。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
13.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的第一步是確定企業(yè)目標(biāo)。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
14.想得到基本需要的具體滿足物的愿望稱作()。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.產(chǎn)品
參考答案:B
15.“企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品和服務(wù)。”這種觀念屬于何種市場營銷管理哲學(xué)?()
A.產(chǎn)品觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
參考答案:D
16.同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無差異目標(biāo)市場策略。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
17.營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。
A.企業(yè)歷史上的突出特征
B.環(huán)境變化
C.企業(yè)資源
D.企業(yè)的特有能力
E.企業(yè)管理當(dāng)局的意圖
參考答案:ABCDE
18.組合促銷策略的作用有()
A.傳遞信息
B.誘導(dǎo)需求
C.擴(kuò)大銷售
D.溝通情況
E.降低費(fèi)用
參考答案:ABCD
19.新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險非常大,特別是改進(jìn)型新產(chǎn)品。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
20.市場營銷觀念是最現(xiàn)代的、無懈可擊的觀念。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
21.分層抽樣實際上是按細(xì)分市場抽樣。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
22.企業(yè)通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等,向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法是()。
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多角化經(jīng)營
參考答案:C
23.產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由()等人員組成。
A.實際使用者
B.影響者
C.采購者
D.決定者
E.信息控制者
參考答案:ABCDE
24.產(chǎn)品的最高價格取決于()。
A.市場需求
B.產(chǎn)品成本
C.競爭產(chǎn)品的價格
D.以上三方面都需考慮
參考答案:A
25.由于人員推銷是一個推進(jìn)商品交換的過程,所以不需要考慮與顧客建立友誼,從而形成良性互動。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:B
26.以下敘述正確的是()。
A.廣告主必須支付一定費(fèi)用,宣傳主辦者無需支付費(fèi)用
B.廣告主無需支付費(fèi)用,宣傳主辦者必須支付一定費(fèi)用
C.廣告與宣傳都需支付一定費(fèi)用
D.廣告與宣傳是否支付費(fèi)用需視情況而定
參考答案:A
27.()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。
A.刺激物
B.誘因
C.反應(yīng)
D.驅(qū)使力
參考答案:D
28.銷售點管理系統(tǒng)的英文簡稱是()。
A.POS
B.MIS
C.SIS
D.EDI
參考答案:A
29.評估一項汽車銷售促進(jìn)活動的成效如何,必須對銷售促進(jìn)活動所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成;銷售促進(jìn)活動對銷售的影響;汽車企業(yè)品牌價值的建立。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
30.什么事物的問世,導(dǎo)致直接郵寄推銷的進(jìn)一步流行,以及日后數(shù)據(jù)庫營銷的誕生?()
A.明信片
B.信用卡
C.計算機(jī)
D.計算器
參考答案:B
31.消費(fèi)者從眾行為的表現(xiàn)形式不包括()。
A.從心理到行為的安全從眾
B.內(nèi)心接受,行為不從眾
C.內(nèi)心拒絕,行為從眾
D.內(nèi)心拒絕,行為不從眾
參考答案:D
32.直營連鎖商店是對加盟店擁有所有權(quán)的連鎖組織。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
33.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說明有關(guān)要求,邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫()。
A.公開招標(biāo)選購
B.議價合約選購
C.日常選購
D.正常購買
參考答案:A
34.每一個上級所能控制的直接下級人數(shù)叫做()。
A.分權(quán)化程度
B.管理寬度
C.職位權(quán)限
D.以上都不是
參考答案:B
35.市場營銷審計是進(jìn)行市場營銷控制的有效工具,其任務(wù)是對企業(yè)或經(jīng)營單位的財務(wù)狀況進(jìn)行審查。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
36.()主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
A.社會文化
B.政治法律
C.科學(xué)技術(shù)
D.自然資源
參考答案:A
37.在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在潛伏需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是()
A.改變市場營銷
B.刺激市場營銷
C.開發(fā)市場營銷
D.重振市場營銷
參考答案:C
38.新產(chǎn)品的擴(kuò)散過程中,哪一類產(chǎn)品采用者具備如下特征:具有冒險精神﹔收入水平、社會地位和受教育程度較高﹔交際廣泛且信息靈通。()
A.創(chuàng)新采用者
B.早期采用者
C.早期大眾
D.落后采用者
參考答案:A
39.在買方市場條件下,一般容易產(chǎn)生()。
A.綠色營銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.社會市場營銷觀念
E.產(chǎn)品觀念
參考答案:ACD
40.集中型目標(biāo)市場策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場策略。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
41.“魚背運(yùn)輸”是指()。
A.使用卡車和船聯(lián)運(yùn)集裝箱
B.使用飛機(jī)和卡車聯(lián)運(yùn)集裝箱
C.使用鐵路和卡車聯(lián)運(yùn)集裝箱
D.使用船和卡車聯(lián)運(yùn)集裝箱
參考答案:D
42.某杭州房地產(chǎn)公司認(rèn)為:近年來分配到杭州的本科以上的學(xué)生是杭州地產(chǎn)業(yè)的未來的主要市場。你認(rèn)為該公司的營銷理念是()
A、產(chǎn)品觀念
B、推銷觀念
C、營銷觀念
D、社會市場營銷觀念
參考答案:D
43.營銷理論的基礎(chǔ)是()和價值實現(xiàn)論。
A.價值來源論
B.生產(chǎn)目的論
C.交換目的論
D.消費(fèi)者主權(quán)論
參考答案:B
44.賣方市場是指整個產(chǎn)業(yè)中,()。
A.產(chǎn)品供不應(yīng)求
B.產(chǎn)品緊缺
C.市場競爭不激烈
D.顧客滿意度高
參考答案:ABC
45.產(chǎn)品的最低價格取決于()
A.市場需求
B.產(chǎn)品成本
C.競爭產(chǎn)品的價格
D.以上三方面都需考慮
參考答案:B
46.在消費(fèi)品的哪一生命周期階段,促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹商品,以使顧客了解、認(rèn)識商品,產(chǎn)生購買欲望?()
A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
參考答案:A
47.職能研究法屬于()的范疇。
A.傳統(tǒng)研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統(tǒng)研究法
參考答案:A
48.下列產(chǎn)品()富有彈性。
A.大米
B.肥皂
C.家電
D.食鹽
參考答案:C
49.產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括()。
A.批發(fā)商
B.代理商
C.制造商
D.零售商
參考答案:D
50.當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時,我們就把雙方都稱為(),并將這種情況稱為相互市場營銷。
A.市場營銷者
B.相互市場營銷者
C.生產(chǎn)者
D.推銷者
參考答案:A
51.廣義的文化是指人類精神活動所創(chuàng)造的成果,如哲學(xué)、宗教、藝術(shù)、科學(xué)、道德等。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
52.顧客從本企業(yè)所購產(chǎn)品與其所購?fù)N產(chǎn)品總量的百分比稱為()
A.顧客滲透率
B.顧客忠誠度
C.顧客選擇性
D.價格選擇性
參考答案:B
53.通常情況下,不同廣告媒體所需成本不同,其中最昂貴的是()
A.報紙
B.電視
C.廣播
D.宣傳單
參考答案:B
54.“消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有多種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)?!边@種觀念屬于何種市場營銷管理哲學(xué)?()
A.產(chǎn)品觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
參考答案:A
55.有A、B、C三家企業(yè)均生產(chǎn)同一種開關(guān),現(xiàn)抽出一組產(chǎn)業(yè)用戶作樣本,要求他們分別根據(jù)對三家企業(yè)產(chǎn)品價值的認(rèn)知,將100分在三家企業(yè)間分配,再以每家企業(yè)的分配得分乘以市場平均價格,得出反映每一企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知價值的價格。此方法稱為()
A.直接價格評比法
B.直接認(rèn)知價值評比法
C.診斷法
D.損益平衡法
參考答案:B
56.當(dāng)需求價格彈性小于1時,市場對價格不十分敏感。()
A.正確
B.錯誤
參考答案:A
57.新型廣告是指利用新的媒體來做廣告,包括()等。
A.電視
B.互聯(lián)網(wǎng)廣告
C.微博
D.微信公眾號
參考答案:BCD
58.上海第一百貨商店在建店40周年紀(jì)念之時,
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