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文檔簡介
人員素質(zhì)測評理論與方法(江蘇)年月真題
06090201310
1、【單選題】《辭?!穼Α八刭|(zhì)”一詞的定義有三種:一是完成某種活動所必需的基本條
件;二是人的生理上的原來的特點;三是事物本來的()
真相
性質(zhì)
A:
原因
B:
結(jié)果
C:
答D:案:B
解析:素質(zhì)一詞本是生理學(xué)概念,指人的先天生理解剖特點,主要指神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性
及感覺器官和運動器官的特點?!掇o?!穼Α八刭|(zhì)”—詞的定義有三種:一是人的生理上
的原來的特點;二是事物本來的性質(zhì);三是完成某種活動所必需的基本條件。在人力資源
管理中,素質(zhì)主要指職業(yè)素質(zhì),從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎(chǔ)上,通過教育培訓(xùn)、職
業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中起決定性作用的、內(nèi)在的、相
對穩(wěn)定的基本品質(zhì),主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)傾向。
2、【單選題】企業(yè)最重要的資源是()
土地資源
廠房資源
A:
生產(chǎn)資源
B:
人力資源
C:
答D:案:D
解析:彼得?德魯克認(rèn)為,人力資源是企業(yè)最重要的資源,其重要性超越資金、土地、廠
房等其他經(jīng)濟(jì)資源。他進(jìn)而指出,人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中,使用效率最低的資源。因
此,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的最大契機(jī)是提升人力資源的績效。
3、【單選題】勝任力研究的理論基礎(chǔ)有很多,其中最重要的就是冰山模型和()
巧克力模型
洋蔥模型
A:
金字塔模型
B:
啞鈴模型
C:
答D:案:B
解析:勝任力研究的理論基礎(chǔ)有很多,其中最重要的就是冰山模型和洋蔥模型。冰山模型
主要有五種類型的勝任力特征,各種勝任力特征可以被描述為在水中漂浮的一座冰山。洋
蔥模型圖最外面的是知識,代表最表層的東西,也是最容易發(fā)展、培養(yǎng)的部分;而最里面
的則是核心人格(如動機(jī)、個性),相對穩(wěn)定,是不容易變化和發(fā)展的。
4、【單選題】《論人力資本投資》一書的作者為美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家()
舒爾茨
德魯克
A:
約翰森
B:
法約爾
C:
答D:案:A
解析:西方經(jīng)濟(jì)學(xué)從研究人力資源之始就提出了人力資本觀點。20世紀(jì)60年代,美國著
名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨在其《論人力資本投資》中,把對人力資本的研究推到一個新的高度,
他認(rèn)為,人的知識、能力、健康等人力資本的提高對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn),要比物質(zhì)資本和勞
動力數(shù)量的增加重要得多。
5、【單選題】“勝任力”概念的提出者為()
金茲伯格
韋克斯勒
A:
麥克利蘭
B:
理查德森
C:
答D:案:C
解析:勝任力模型通常適用于人員選拔。1973年,哈佛大學(xué)的戴維?麥克利蘭教授提出了
“勝任力”的概念,英文為“competency”,從品質(zhì)和能力層面論證了個體與崗位工作績
效的關(guān)系。
6、【單選題】于1987年提出“吸引-選擇-磨合”模型的是()
施奈德
門德爾
A:
約翰遜
B:
卡特爾
C:
答D:案:A
解析:施奈德在1987年提出了“吸引-選擇-磨合”模型。他認(rèn)為,求職者容易被吸引到
與他們具有相似目標(biāo)的組織中,與組織內(nèi)部員工個性不相似的求職者容易被排除在挑選范
圍之外。
7、【單選題】評價中心最早可以追溯到1929年德國心理學(xué)家用圓桌來討論有領(lǐng)導(dǎo)和指揮潛
能的()
經(jīng)理
部長
A:
市長
B:
軍官
C:
答D:案:D
解析:評價中心作為一種人員素質(zhì)測評方法近些年來越來越得到廣泛應(yīng)用,最早則可以追
溯到1929年德國心理學(xué)家用圓桌來討論有領(lǐng)導(dǎo)和指揮潛能的軍官。
8、【單選題】美國管理學(xué)會在1997年、1998年、1999年以郵寄問卷的方式對其會員單位的
1000多名人力資源主管就人員素質(zhì)測評在美國企業(yè)組織中的應(yīng)用情況作了調(diào)查,顯示運用職
業(yè)技能來選拔員工的企業(yè)占()
33%
35%
A:
41%
B:
62%
C:
答D:案:D
解析:本題主要考察人員素質(zhì)測評在西方的發(fā)展。美國管理學(xué)會在1997年、1998年和
1999年以郵寄問卷的方式對其會員單位的1000多名人力資源主管就人員素質(zhì)測評在美國
企業(yè)組織中的應(yīng)用情況作了調(diào)查,展示了人員素質(zhì)測評在美國各類企業(yè)組織中應(yīng)用的現(xiàn)
狀。整個調(diào)查顯示有33%-35%的企業(yè)運用過基本技能評價中的文字表達(dá)能力測驗,有35%-
38%的企業(yè)運用過基本技能評價中的數(shù)字計算能力測驗。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),62%的企業(yè)運用職業(yè)
技能評價來選拔員工,41%的企業(yè)運用職業(yè)技能評價來考核評價在職員工。所以選擇D選
項。
9、【單選題】屬于特殊能力的是()
記憶
思維
A:
推理
B:
文書
C:
答D:案:D
解析:能力又分為一般能力和特殊能力。一般能力是指完成各種活動都必須具備的心理特
征,如個體的思維、記憶、推理、口頭表達(dá)和數(shù)學(xué)能力等。特殊能力是指完成某些專業(yè)活
動所必須具備的心理特征。特殊能力測評主要是測評個體某方面特有的潛在能力,多用于
教育輔導(dǎo)、職業(yè)選擇和訓(xùn)練等,如機(jī)械能力測評、心理運動能力測評、文書能力測評、計
算機(jī)相關(guān)測評、藝術(shù)能力測評和音樂能力測評等。
10、【單選題】西方對人員素質(zhì)測評的研究,源于19世紀(jì)對智力落后者和精神病人的()
控制的需要
管理的需要
A:
服務(wù)的需要
B:
治療的需要
C:
答D:案:D
解析:西方對人員素質(zhì)測評的研究,源于19世紀(jì)對智力落后者和精神病人的治療的需
要。當(dāng)時許多人開展了對個體差異的研究,嘗試去鑒別和測評這種差異。
11、【單選題】正在讀大學(xué)的學(xué)生群體屬于()
現(xiàn)實人力資源
潛在人力資源
A:
現(xiàn)實人力資本
B:
潛在人力資本
C:
答D:案:B
解析:從總體上看,人力資源分為兩種:現(xiàn)實的人力資源和潛在的人力資源?,F(xiàn)實的人力
資源是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)已經(jīng)擁有的從事社會經(jīng)濟(jì)活動的全部人口,包括正
在從事勞動的人口以及由于各種原因暫時沒有從事勞動的人口,有時稱為“勞動力人
口”;而潛在的人力資源則是指正在培養(yǎng)的還處于準(zhǔn)備狀態(tài)的具有初步勞動能力的人口,
例如正在讀大學(xué)的學(xué)生群體。
12、【單選題】在新中國發(fā)展的基本正常運行時期(1957-1965年),人員素質(zhì)測評的選拔
標(biāo)準(zhǔn)是()
任人唯賢
又紅又專
A:
四有新人
B:
全面發(fā)展
C:
答D:案:B
解析:本題主要考察人員素質(zhì)測評在中國的發(fā)展。1957-1965年,國家進(jìn)入正常運轉(zhuǎn)時
期,人員素質(zhì)測評的應(yīng)用面也得到了擴(kuò)大,不僅在干部選拔考核方面有所發(fā)展,而且在教
育領(lǐng)域也得到了一些應(yīng)用。1957年10月,在黨的八屆三中全會上,從“干部應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)
務(wù)知識、知識分子應(yīng)該加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和思想改造”的角度提出了“又紅又?!钡囊?。
“又紅又?!北愠蔀檫@個時期的素質(zhì)測評思想的核心之一,也成為人才標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部
分。
13、【單選題】最為廣泛的測評方法是()
面試
筆試
A:
心理測評
B:
智力測評
C:
答D:案:A
解析:面試是我們在日常生活中接觸最多的一種招聘方式,是最為廣泛的一種測評方法,
也是幾乎所有企業(yè)都會使用或曾經(jīng)使用過的招聘方法。
14、【單選題】人員素質(zhì)測評主要包括三大基本理論:人力資本、能級對應(yīng)和()
按需招聘
因人設(shè)崗
A:
職業(yè)發(fā)展
B:
終生學(xué)習(xí)
C:
答D:案:C
解析:人員素質(zhì)測評的核心思想是“人-崗匹配”或“人-組織匹配”,主要包括人力資
本、能級對應(yīng)和職業(yè)發(fā)展三大基本理論。
15、【單選題】個體在適應(yīng)環(huán)境中所形成的獨特行為和特質(zhì)形式,是一個人所具有的各項比
較重要的和相對持久的心理特征的總和,稱為()
能力
人格
A:
素質(zhì)
B:
認(rèn)知
C:
答D:案:B
解析:人格指個體在適應(yīng)環(huán)境過程中所形成的獨特行為和特質(zhì)形式,是一個人所具有的各
項比較重要的和相對持久的心理特征的總和。廣義的人格是個體所具有的能力、氣質(zhì)、性
格及其他行為差異的混合體,這些方面的特征決定了個體的整體特征。狹義的人格界定為
個性中除了能力以外的部分,包括興趣、需要、性格等特質(zhì)。
16、【單選題】在確定了某職位的勝任力特征維度后,對每一個大的勝任力特征維度用幾個
方面的行為來描述,這是()
層級式勝任力模型
簇型勝任力模型
A:
盒型勝任力模型
B:
錨型勝任力模型
C:
答D:案:B
解析:本題主要考察層級式勝任力模型、簇型勝任力模型、盒型勝任力模型、錨型勝任力
模型的區(qū)別。根據(jù)不同的用途和建立模型的方法,勝任力模型又有很多不同的結(jié)構(gòu),有些
詳細(xì)而具體,而有些則相對簡單。目前,勝任力模型的結(jié)構(gòu)主要有層級式、簇型、盒型和
錨型等。其中,簇型勝任力模型是指在確定了某職位的勝任力特征維度后,對每一個大的
勝任力特征維度用幾個方面的行為來描述。
17、【單選題】創(chuàng)建世界上第一個心理學(xué)實驗室的心理學(xué)家馮特是()
美國人
德國人
A:
法國人
B:
日本人
C:
答D:案:B
解析:1879年,德國心理學(xué)家威廉?馮特在萊比錫大學(xué)設(shè)立了世界上第一個心理實驗室,
開始了對個體行為差異的研究,由此引發(fā)了人員素質(zhì)測評的起源運動——心理測評運動。
18、【單選題】世界上第一個職業(yè)興趣測評的開發(fā)者為美國學(xué)者()
密特朗
斯特恩
A:
斯特朗
B:
卡特爾
C:
答D:案:C
解析:1927年,美國學(xué)者斯特朗編制出版了至今還受到重視的世界上第一個職業(yè)興趣測
評——斯特朗男性職業(yè)興趣量表,為職業(yè)選擇與個人特點相結(jié)合做出了貢獻(xiàn)。
19、【單選題】測量是否合乎情理,這是()
表面效度
內(nèi)容效度
A:
結(jié)構(gòu)效度
B:
預(yù)測效度
C:
D:
答案:A
解析:表面效度,即從表面上看,測量是否合乎情理,這往往通過常識就能判斷。除了憑
直覺判斷外,還應(yīng)該查詢這樣的測量是否曾經(jīng)做過,如果曾經(jīng)做過,那么該領(lǐng)域的專家和
該研究成果的使用者對它的接受程度如何?從這些信息中可以看出其他人是否認(rèn)為這種測
量有效。
20、【單選題】1905年至1915年,這是心理測評的()
萌芽時期
成熟時期
A:
昌盛時期
B:
完善時期
C:
答D:案:B
解析:心理測評的發(fā)展大約可以分為萌芽時期、成熟時期、昌盛時期與完善時期。1864-
1904年,這是心理測評的萌芽時期。1905-1915年,這是心理測評的成熟時期。心理測評
已步入了獨立發(fā)展的軌1916-1940年,這是心理測評的昌盛時期。1941年至今,可以看做
心理測評的發(fā)展完善時期。
21、【多選題】國家推行領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的測評內(nèi)容包括()
德
能
A:
勤
B:
體
C:
績
D:
答E:案:ABCE
解析:除了公務(wù)員考試,國家也繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔。據(jù)統(tǒng)計,1993-2001年,
全國公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的人數(shù)超過2萬人。測評內(nèi)容包括德、能、勤、績等方面,測評方
法包括資格審查、筆試、“策論”考試、小組面試、資歷評價、查閱檔案、個別訪談、現(xiàn)
場調(diào)查、民意測評等。
22、【多選題】選拔性測評的基本原則包括()
公平性
安全性
A:
差異性
B:
可比性
C:
公正性
D:
E:
答案:ACDE
解析:選拔性測評操作與運用的基本原則包括公平性、公正性、差異性與可比性。選拔性
測評的公平性要求整個素質(zhì)測評過程對于每個被測評者來說是相對平等的,不能對某些人
特別有利而對其他人不利,這有助于選拔性測評結(jié)果能夠被接受。選拔性測評的公正性要
求整個素質(zhì)測評過程對每個測評者的要求都是一致的,不能對某些人特別嚴(yán)格,而對另一
些人寬松。這就要求測評者按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行客觀的測評。這也有助于測評結(jié)果能夠
被接受。選拔性測評的差異性要求素質(zhì)測評能夠盡可能精確地反映求職者素質(zhì)差異,這有
助于測評結(jié)果的有效性。選拔性測評的可比性要求測評的結(jié)果具有橫向可比性,且能夠量
化,這有助于測評結(jié)果的應(yīng)用。
23、【多選題】金茲伯格根據(jù)實驗研究,概括了影響個人職業(yè)選擇的四個因素。這四個因素
包括()
現(xiàn)實因素
教育因素
A:
情感和個性因素
B:
價值因素
C:
經(jīng)濟(jì)因素
D:
答E:案:ABCD
解析:職業(yè)發(fā)展理論是由美國職業(yè)指導(dǎo)專家金茲伯格和薩帕等人于20世紀(jì)40年代提出來
的。金茲伯格根據(jù)實驗研究,概括了影響個人職業(yè)選擇的四個因素:現(xiàn)實因素、教育因
素、情感和個性因素、價值因素,并認(rèn)為,職業(yè)選擇的過程是以一種折中的方式結(jié)束的,
即一系列內(nèi)外部因素影響個人的決定,一個人必須在影響擇業(yè)的主要因素之間取得平衡。
24、【多選題】“大五”人格理論歸納的人格特質(zhì)包括()
外向型
宜人性
A:
責(zé)任感
B:
情緒穩(wěn)定性
C:
開放性
D:
答E:案:ABCDE
解析:20世紀(jì)80年代至90年代初,“大五”人格理論逐步形成,有關(guān)的“大五”人格量
表被開發(fā)出來。如1989年美國心理學(xué)家麥克雷和科斯塔等人提出的“大五”人格模型,
把人格進(jìn)一步統(tǒng)計歸納為五種人格特質(zhì):外向型;宜人性;責(zé)任感;情緒穩(wěn)定性;開放
性。
25、【多選題】面試的誤區(qū)包括()
輕率判斷
首因效應(yīng)
A:
暈輪效應(yīng)
B:
偏見與定式
C:
文化噪音
D:
答E:案:ABCDE
解析:面試的誤區(qū)主要是因為面試結(jié)構(gòu)化程度較低和面試官主觀性較強(qiáng),導(dǎo)致在評價被面
試者時不夠公正客觀的現(xiàn)象。在面試中常出現(xiàn)的誤區(qū)主要有以下幾種:1.輕率判斷;2.首
因效應(yīng);3.強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息;4.暈輪效應(yīng);5.偏見與定式;6.文化噪音;7.序列位置效應(yīng);
8.趨中效應(yīng);9.容妝與異性效應(yīng)。
26、【問答題】簡述診斷性測評的特點。
答案:第一,測評內(nèi)容相對深入。第二,測評結(jié)果不宜公開。第三,測評具有較強(qiáng)的系統(tǒng)
性。
27、【問答題】簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型。
答案:(1)開放式問題。(2)“兩難”問題。(3)多項選擇問題。(4)操作性問題。
(5)資源爭奪問題。
28、【問答題】簡述運用考核性測評應(yīng)該注意的問題。
答案:第一,全面性。考核性測評要盡可能全面,涉及能力、素質(zhì)形成的全過程以及素質(zhì)
結(jié)構(gòu)中的所有因素。第二,充分性。考核性測評要求測評結(jié)論具有充分的依據(jù),是事實本
身的反映而不是事實的主觀推論。第三,客觀性??己诵詼y評的方法應(yīng)盡可能做到科學(xué)、
客觀,測評的相關(guān)指標(biāo)應(yīng)具有可檢驗性。第四,權(quán)威性??己诵詼y評通常需要聘請專家或
具有專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行,測評結(jié)果應(yīng)該具有權(quán)威性。
29、【問答題】簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施階段。
答案:(1)起始階段(2)獨立發(fā)言階段(3)交叉討論階段(4)總結(jié)陳詞階段
30、【問答題】簡述投射測驗法的優(yōu)點。
答案:(1)由于以簡潔的形式測量被測評者的人格,因而可消除其心理防衛(wèi)和作假反
應(yīng),為研究提供真實的信息。(2)對人格的測量是整體的和動態(tài)的,不僅有助于了解人
格的狀態(tài),而且有助于了解人格的成因。另外,由于投射測驗的刺激物多是非文字的,所
以可適用于不同文化背景和年齡范圍廣泛的被測評者。
31、【問答題】試述管理游戲中影響測評質(zhì)量的誤差及其控制。
答案:控制影響質(zhì)量的誤差(1)光環(huán)效應(yīng)控制光環(huán)效應(yīng)通常的方法是進(jìn)行事先練習(xí),把
結(jié)果反饋給測評人員,讓他有意識地進(jìn)行控制。(2)情緒效應(yīng)情緒效應(yīng)是指測評人員把
自己的主觀情緒帶人測評過程中,情緒左右測評結(jié)果,這種情況嚴(yán)重有損客觀性。所以在
對測評人員培訓(xùn)時應(yīng)該提醒。(3)首因效應(yīng)首因效應(yīng)是指測評者根據(jù)在測評開始對被測
評者形成的第一印象進(jìn)行輕易判斷,甚至進(jìn)行定性地下結(jié)論,并在后來的測評過程中不自
覺地尋找信息支持自己。這種心理傾向顯然破壞了測評的公平性,影響了測評質(zhì)量。所
以,在對考官進(jìn)行培訓(xùn)時可對考官進(jìn)行必要的提醒,要求他們摒棄成見,將被測評者的行
為表現(xiàn)作為測評的依據(jù)。(4)測評思維習(xí)慣測評思維習(xí)慣是指測評人員會根據(jù)自己的測
評習(xí)慣和經(jīng)歷,將被測評者歸為自己腦海中的某一類人,進(jìn)行習(xí)慣思維的“定型”。比如
某些被測評者在測評中刻意積極發(fā)言,以博得考官注意,而考官恰恰就討厭這類人,認(rèn)為
這是一種虛偽和做作,考官對該被測評者的評價一般不會高。這樣也會影響測評結(jié)果和質(zhì)
量,需要進(jìn)行提醒。(5)比較誤差一般情況下,在一個比賽中,考官都會把各個參賽選
手進(jìn)行比較,以評選出最優(yōu)秀的選手。而人員素質(zhì)測評一般不這樣,因為人員素質(zhì)測評一
般都注重過程而非結(jié)果,而且測評是要選拔出最具勝任力的人,所以必須根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)來
進(jìn)行評價和觀察,盡量減少相互比較對測評結(jié)果的影響。
32、【問答題】試述人員素質(zhì)測評的功能。
答案:(1)辨識功能(2)反饋功能(3)導(dǎo)向和激勵功能
33、【填空題】社會角色是個體在社會中的地位、身份以及和這種地位身份相一致的____。
答案:行為規(guī)范
解析:社會角色是指個體在社會中的地位、身份以及和這種地位身份相一致的行為規(guī)范。
個體所承擔(dān)的角色既代表了他對自身具備特征的認(rèn)識,也包含了他對社會期望的認(rèn)識。社
會角色是建立在個體動機(jī)、個性和自我形象的基礎(chǔ)上,表現(xiàn)為個體一貫的行為方式和風(fēng)
格,即使個體所在的社會群體和組織發(fā)生變化也不會有根本改變。
34、【填空題】卡特爾16種人格因素測驗共由____個測驗題目組成。
答案:187
解析:卡特爾16種人格因素測驗共由187個測驗題目組成,包含16種人格特質(zhì)因素。每
一種人格特質(zhì)因素由10-13個測題予以確定。16種因素的測題采取按序輪流排列,以便于
計分,并保持被評價者作答時的興趣。測驗的指導(dǎo)語和題目可由被評價者自己看,也可由
評價者念給被評價者聽。測驗時,每個被評價者發(fā)一份答卷紙,沒有時間限制,并要求被
評價者以第一印象依題序作答。
35、【填空題】現(xiàn)代人力資源管理中的測評技術(shù)都有賴于一個理論假設(shè);人的素質(zhì)是____
的。
答案:穩(wěn)定
解析:現(xiàn)代人力資源管理中的測評技術(shù)都有賴于一個理論假設(shè):人的素質(zhì)是穩(wěn)定的。人格
理論的研究進(jìn)展為此提供了理論支持。高爾頓?奧爾波特在批判弗洛伊德的人格理論的過
程中逐漸認(rèn)識到人格特質(zhì)是以其生理為基礎(chǔ)的一些持久不變的性格特征。奧爾波特認(rèn)為,
特質(zhì)是一般化了的個人所具有的神經(jīng)心理結(jié)構(gòu),是真實存在的,它具有指揮個體行為的能
力,使許多刺激在機(jī)能上引起的反應(yīng)上具有跨情境的一致性,不同刺激能導(dǎo)致相似的行
為。這為人格的測量與評價提供了實驗基礎(chǔ)。
36、【填空題】根據(jù)測評的具體對象,可以將心理測評劃分為認(rèn)知測評和____測評。
答案:人格
解析:根據(jù)測評的具體對象,可以將心理測評劃分為認(rèn)知測評與人格測評。認(rèn)知測評所測
評的是認(rèn)知行為,而人格測評所測評的是社會行為。認(rèn)知測評又可以按其具體的測評對象
分為成就測評、智力測評與能力測評。人格測評按其具體的對象可以分成態(tài)度、興趣與品
德(包括性格)測評。
37、【填空題】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場布置有三種模式:標(biāo)準(zhǔn)化模式、____模式和實踐模式。
答案:傳統(tǒng)
解析:小組討論的現(xiàn)場布置要充分體現(xiàn)便于被測評者進(jìn)行交流、便于考官對被測評者進(jìn)行
觀察、能夠盡量減少由于考官的存在對被測評者產(chǎn)生影響的三原則。無領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)場布
置有三種模式:標(biāo)準(zhǔn)化模式、傳統(tǒng)模式和實踐模式。
38、【填空題】逆境對話測驗是由一些____組成的。
答案:圖畫
解析:逆境對話測驗是由一些圖畫組成。通常圖畫中有兩位人物,其中一位說了幾句足以
引起另一個人生氣或使其陷入挫折情境的話,要求被測評者體會后者當(dāng)時的感受,寫下后
者要回答的內(nèi)容。
39、【填空題】在一天當(dāng)中,根據(jù)人的生理周期,上午____點和下午5點左右是反應(yīng)最為迅
速的時候,而下午3點則是反應(yīng)速度的低谷。
答案:11
解析:面試的時間應(yīng)該選擇在被面試者相對空閑的時間,通常選在晚上或周末進(jìn)行。而且
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