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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)杜老師的一天讀后感篇一:《杜老師的一天》讀后感一般管理類(lèi)的書(shū)籍都是長(zhǎng)篇文字碼堆起來(lái)的,像我這種缺乏急躁的人很難從頭到尾細(xì)細(xì)品讀,所以選生日書(shū)時(shí),特意選了一本“圖文并茂”的《杜老師的一天》。本書(shū)詹文明采納漫畫(huà)形式,將淺顯難懂的管理學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)換成輕松、好玩、親切的言語(yǔ)對(duì)話,其中還包含不少深化淺出的事例講解,別有一番韻味。該書(shū)以天為單位,告知我們?nèi)绾斡行У匕盐彰恳惶?,如果持之以恒、每天如此,就能一生都朝著有效、貢獻(xiàn)和成果的方向前進(jìn)。其中對(duì)我觸動(dòng)最深的有兩點(diǎn):溝通上情下達(dá)是行不通的,唯有“下情上達(dá)勝利后,上情下達(dá)才有可能勝利”,關(guān)于這點(diǎn)我是深有體會(huì)。以前我給部門(mén)內(nèi)的員工下達(dá)任務(wù)和指標(biāo)時(shí),都是根據(jù)自身想法進(jìn)行推動(dòng)和進(jìn)行,沒(méi)有先與員工進(jìn)行“有效溝通”,導(dǎo)致結(jié)果“事倍功半”。通過(guò)該書(shū)的學(xué)習(xí),在以后的工作中我懂得要先花時(shí)間與員工進(jìn)行意見(jiàn)溝通,與員工共享自己的工作目標(biāo)和工作見(jiàn)解,之后共同爭(zhēng)論。作為管理者也要常常反思下自己的所言是否真正的做到了有效溝通,能不能把自己的要求精確?????無(wú)誤的傳達(dá)給下屬,以利其快速有效的開(kāi)展工作、完成任務(wù),同時(shí)又能讓下屬把工作中存在的一些問(wèn)題、一些想法(好的不好的、利已的或利他的)反饋回來(lái),第一時(shí)間把握下屬心態(tài),準(zhǔn)時(shí)賜予處理。聰慧、有效地工作面對(duì)每天積累如山的工作如何處理?首先,問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:一、這事我不做,會(huì)有什么后果?若沒(méi)有就放棄;二、這事他人是否可以代勞且能辦妥?如可以,就大膽交由他人全權(quán)處理吧。身為上司,若一味地認(rèn)為屬下無(wú)能,表明他確定不適任。其次,在工作前要先理清工作目的、目標(biāo)以及想要的勝利。在上級(jí)支配給我們工作任務(wù)時(shí),唯恐大多數(shù)人在拿到任務(wù)后,不認(rèn)真討論下任務(wù)的要求、目的,就開(kāi)頭急匆忙的執(zhí)行了;只有少數(shù)的人會(huì)在接到任務(wù)后,會(huì)細(xì)細(xì)琢磨此次任務(wù)的要求是什么?實(shí)行過(guò)程中可能消失的不利狀況是什么?應(yīng)對(duì)的方法有哪些?要達(dá)到怎樣的結(jié)果?執(zhí)行起來(lái)雖然在時(shí)間上比前面一類(lèi)人稍晚一些,但到結(jié)果往往事半功倍。以上是我讀該書(shū)的兩點(diǎn)淺顯體會(huì),離真正的管理核心還相差很遠(yuǎn)。我們現(xiàn)在可能做不到像書(shū)里所說(shuō)的那么充實(shí)、有效的一天,但我們應(yīng)當(dāng)以此書(shū)作為我們?nèi)粘C恳惶斓墓ぷ骺?,“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。篇二:《杜老師的一天》讀后感有些閑,利用中午時(shí)間的一個(gè)半小時(shí)看了《杜老師一天》這本書(shū),感覺(jué)很精彩,一口氣把它看完的。我的收獲有以下幾點(diǎn):1、德魯克的核心可以歸納為三點(diǎn):自由的原則、開(kāi)放的系統(tǒng)和創(chuàng)新的精神。2、下情上達(dá)勝利后,才有上情下達(dá)。上司與下屬共事時(shí),溝通的原則應(yīng)是,先進(jìn)行意見(jiàn)的溝通、再爭(zhēng)論,最終達(dá)成互惠的成果。3、要事優(yōu)先原則,懂得授權(quán)。方法:自問(wèn):”這是我不做,有什么后果,若沒(méi)有,就放棄?!啊边@是他人可否代勞,且恩呢該辦妥?假如可以就大膽交由他人全權(quán)處理。“4、朝發(fā)意,晝力行,夜反省。不把"錯(cuò)”歸罪于別人,更不該吧“對(duì)”納為己有,不應(yīng)當(dāng)批判,應(yīng)多學(xué)習(xí)點(diǎn),專(zhuān)心體會(huì)、細(xì)心觀看、輔佐上司、方為上策。5、只要跟績(jī)效和貢獻(xiàn)無(wú)關(guān)的事,都能稱(chēng)之為“噪音”6、將時(shí)間焦點(diǎn)集中于使命和愿景上,不僅要努力的工作更要聰慧地工作7、知是行之始,行是知之成。8、溝通不良是結(jié)果,關(guān)系不良是緣由。篇三:《杜老師的一天》讀后感看完這本書(shū)我覺(jué)得印象比較深的就是這樣一句話“起得早,睡得好,七分飽,長(zhǎng)跑跑,多笑笑,莫苦惱,每天忙,永不老”。我覺(jué)得這就是保持高效率的終極口訣。在工作中,有時(shí)候會(huì)有一段時(shí)間感覺(jué)工作效率特別高,頭腦特別糊涂,思維特別活躍,單位時(shí)間內(nèi)完成的工作任務(wù)能是平常的數(shù)倍之多。結(jié)合《杜老師的一天》這本書(shū),我發(fā)覺(jué)在工作效率比較高的前后一段時(shí)間里所發(fā)生的事情恰恰和上面提到的終極口訣對(duì)應(yīng)了起來(lái)。保持高效率的工作必需要有個(gè)好身體。就像口訣中說(shuō)的“起得早,睡得好,七分飽,長(zhǎng)跑跑”,早說(shuō)早起,熬煉身體就能保證有個(gè)好身體,在工作任務(wù)比較重的時(shí)候就不至于被工作弄得疲乏不堪。這半句口訣說(shuō)的是工作人員自身的身體條件。毛澤東也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“身體是革命的本錢(qián)”,沒(méi)有一個(gè)好的身體什么工作都不能做到最好。列寧也說(shuō)過(guò)“不會(huì)休息的人,就不會(huì)工作”,因此在工作之余充分使自己放松、休息是保持后續(xù)工作高效運(yùn)行的基礎(chǔ)保證。很難想象一個(gè)夜生活糜爛不堪、徹夜高歌把酒言歡的人能在第二天把工作做的有多么精彩?保持高效率的工作還需要有個(gè)良好的工作環(huán)境?!岸嘈π?、莫苦惱”說(shuō)的就是這個(gè)意思。這里所說(shuō)的工作環(huán)境既包括辦公室的衛(wèi)生環(huán)境也包括辦公室的人文環(huán)境。首先,辦公室的衛(wèi)生環(huán)境要保持潔凈干凈,這樣身處辦公室的人能有清爽的感覺(jué)。常言道“態(tài)度打算一切,細(xì)節(jié)打算成敗”,一個(gè)人連辦公桌都不能整理利索,他能把簡(jiǎn)單的工作和代碼寫(xiě)利索么?其次,要保證辦公室有一個(gè)良好的人文環(huán)境。有人說(shuō)“一份工作的人文環(huán)境往往比工作本身更重要”,人文環(huán)境的核心是人的建設(shè),是企業(yè)文化的建設(shè),有一個(gè)好的人文環(huán)境辦公室就能整體消失高效的工作狀態(tài)。究其緣由還是人文環(huán)境建設(shè)的好,就有利于建立更好的人際關(guān)系、工作關(guān)系,不為工作勾心斗角就沒(méi)有苦惱,心情放松自然而然的就更簡(jiǎn)單深化到工作中去,更簡(jiǎn)單出成果。保持高效率的工作還要合理的支配工作任務(wù)?!懊刻烀Α⒂啦焕稀闭f(shuō)的就是,要合理的安排工作任務(wù),讓工作的每一天都有基本上均等的工作量,這樣既能保證身體對(duì)工作強(qiáng)度的良好適應(yīng)性,也不會(huì)消失偶然一天無(wú)事可做而茫然空洞的感覺(jué)。以上就是我讀完《杜老師的一天》之后結(jié)合自身平常工作所產(chǎn)生的一點(diǎn)想法,盼望對(duì)看到這篇文章的同事能有所關(guān)心。當(dāng)然,工作的種類(lèi)不同或許提高工作效率的方法也會(huì)有些不同。盼望同事們能因時(shí)制宜,因地制宜,(總結(jié))出符合自己的提高工作效率的方法,讓高效率的工作多飛一會(huì),讓公司在將來(lái)飛的更高更遠(yuǎn)。篇四:《杜老師的一天》讀后感在常人眼里漫畫(huà)書(shū)是孩子們的專(zhuān)利,但《杜老師的一天》也是漫畫(huà)書(shū),是一本關(guān)于德魯克管理思想漫畫(huà)叢書(shū),涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面,如溝通、經(jīng)營(yíng)、時(shí)間、工作方法、專(zhuān)業(yè)管理、績(jī)效管理、人員管理、宏觀經(jīng)濟(jì)、目標(biāo)管理、平衡管理等方面。看到一頁(yè)一頁(yè)的圖片,感覺(jué)就像回到了童年,在看小人書(shū),而不是一本管理的書(shū),讓人首先有一種輕松的感覺(jué)。迫不及待的把這本書(shū)看完了,說(shuō)實(shí)在話,我原來(lái)是準(zhǔn)備先任憑翻翻,沒(méi)想到書(shū)的內(nèi)容牢牢的吸引著我,讓我有一種不能放棄的感覺(jué)??梢哉f(shuō),很久都沒(méi)有這種感覺(jué)了。我想假如是全是文字的書(shū),我可能會(huì)放到第二天在抽時(shí)間仔細(xì)的看,可是這種小人書(shū),真的又讓我找到了童年的感覺(jué),在不知不覺(jué)間就受到了訓(xùn)練(不是那種很正式的受訓(xùn)練),對(duì)于這種方式的訓(xùn)練,用現(xiàn)在的時(shí)髦語(yǔ)言就是給力。該書(shū)以一天為單位,告知我們?nèi)绾斡行О盐彰恳惶?,將每一天做?duì)、做好,每天如此,日日這樣,就能一生朝向有效、貢獻(xiàn)和成果。本書(shū)涉及有效溝通、自我管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、如何用人等枯燥的管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),深化淺出。此外,通過(guò)幾位漫畫(huà)人物間的交談,也讓讀者了解了"杜老師"的人生才智?!岸爬蠋煛钡倪@一天,就是我們光明絢爛的一天,更是我們夢(mèng)寐以求的一天。讓我們一起共同筑夢(mèng)踏實(shí),來(lái)制造你我奇妙人生、美滿社會(huì)、漂亮世界,只要體現(xiàn)“杜老師的一天”。篇五:《杜老師的一天》讀后感《杜老師的一天》屬于德魯克管理思想漫畫(huà)叢書(shū),涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面,如溝通、經(jīng)營(yíng)、時(shí)間、工作方法、專(zhuān)業(yè)管理、績(jī)效管理、人員管理、宏觀經(jīng)濟(jì)、目標(biāo)管理、平衡管理等方面。杜老師的一天,是每個(gè)人的一天,假如都能有效地把握這一天,將這一天做對(duì)、做強(qiáng)、做大,每天如此,那么,我們一輩子都朝著有效、貢獻(xiàn)、績(jī)效、成果而前進(jìn)。一、溝通:溝通不良是結(jié)果,關(guān)系不良時(shí)緣由。建立良好上下屬關(guān)系需要長(zhǎng)時(shí)間的培育和經(jīng)營(yíng)。為實(shí)現(xiàn)公司愿景和使命,必需以“最基本、最廣泛、最長(zhǎng)遠(yuǎn)及最高層次的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)思維”來(lái)迎接內(nèi)外機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。關(guān)于上下屬溝通:上司幫助下屬要從理清工作目的、期望、成果角度動(dòng)身,否則僅僅是“善意”的寄望。上司的責(zé)任就是將下屬的特長(zhǎng)透過(guò)“有目的、有條理、有系統(tǒng)”的工作才能有效。上司在績(jī)效溝通中,要完成方向“移情”,一步一步,讓下屬明確自我期望(當(dāng)然不是上司的期望)。關(guān)于溝通技巧:先聽(tīng)后說(shuō),唯有通過(guò)自發(fā)性的意見(jiàn)溝通,才能取得共識(shí)。關(guān)于溝通的時(shí)間支配:“忙人力量受限”、“力量從來(lái)不忙”。關(guān)于溝通的核心概念:一是,意見(jiàn)溝通;二是爭(zhēng)論。最終,雙方達(dá)成互惠的成果。二、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“兩寶一劍“:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新乃為“兩寶”,一劍指的是學(xué)問(wèn)員工的生產(chǎn)力。關(guān)于目標(biāo):目標(biāo)不只是數(shù)字,有時(shí)候數(shù)字代表不了目標(biāo),目標(biāo)的意義包括愿景和制造顧客(顧客是誰(shuí),應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)?)。關(guān)于愿景:具有動(dòng)態(tài)性,沒(méi)有終點(diǎn)站。終極目標(biāo)就如德魯克的“對(duì)人類(lèi)的終極關(guān)懷”,接下來(lái)查找“顧客是誰(shuí)?應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)?”關(guān)于績(jī)效:唯有發(fā)揮特長(zhǎng),并通過(guò)“有目的、有條理、有系統(tǒng)”的工作,才能表現(xiàn)出高效能績(jī)效。效能來(lái)自于自己的特長(zhǎng),唯有透過(guò)自己的特長(zhǎng)(效能)去制造顧客,滿意顧客,并使之成為忠誠(chéng)的顧客(效率),這才是有效性。三、時(shí)間管理:自我管理從時(shí)間開(kāi)頭。有效的時(shí)間管理不在于方法,而在于每個(gè)人的“看法”。把不必要的工作消退,時(shí)間自然就多出來(lái)了,這就是“看法”。時(shí)間的價(jià)值:時(shí)間就是變易,變易是時(shí)間的本質(zhì),包括人、事、物都在變易中。時(shí)間的意義:變易或者轉(zhuǎn)變時(shí)間上的安排。關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變自我的心智習(xí)慣,朝向有效性、朝向貢獻(xiàn)努力才有意義。什么是時(shí)間管理:“時(shí)間”是常數(shù),“人類(lèi)”是變數(shù)。時(shí)間無(wú)法自行管理,真正該管理的則是人,就是自我管理。時(shí)間管理的方法:從理清“自己時(shí)間究竟花在哪里”開(kāi)頭,日常做到記錄的習(xí)慣,弄清晰時(shí)間究竟花在哪里,然后通過(guò)系統(tǒng)化的分析,才能對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效管理。其次,可以把事務(wù)根據(jù)ABC三個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分,分別代表具備生產(chǎn)性的時(shí)間、代表非生產(chǎn)性的時(shí)間和代表鋪張的時(shí)間。然后,依據(jù)事務(wù)的重要、緊急程度合理授權(quán)。區(qū)分重要與否一看“這事我不做,有什么后果?”若沒(méi)有,就放棄;而看“這件事情他人能否代勞,且能辦妥?”假如可以,就大膽授權(quán)。關(guān)于授權(quán):作為上司,若一味地認(rèn)為屬下無(wú)能,表明他確定不勝任。未能放心的經(jīng)理,往往是自以為是的上司,既對(duì)不起屬下,又會(huì)陷害企業(yè)于高風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于時(shí)間安排:首先要消退不必要的工作,若工作前未澄清目的、目標(biāo)及想要的成果的,都可以說(shuō)“不必要的工作”,只要跟績(jī)效和貢獻(xiàn)無(wú)關(guān)的事,都能稱(chēng)之為噪音。四、聰慧的工作:成為有效的管理者。將時(shí)間焦點(diǎn)集中在使命和愿景上,不僅努力工作,還要聰慧工作。關(guān)于成果:以工作績(jī)效衡量之。依據(jù)工作性質(zhì)不同,分別是“質(zhì)重于量、質(zhì)量并重和量重于質(zhì)”等界定方式,這就是績(jī)效衡量的依據(jù)。關(guān)于績(jī)效不彰:主要?dú)w結(jié)于“冗員多”、“會(huì)議多”。一時(shí)的勝利是靠不住的,真正有效才會(huì)長(zhǎng)期。五、專(zhuān)業(yè)管理:特長(zhǎng)不等于專(zhuān)長(zhǎng)。行銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士的勝利來(lái)自于實(shí)際深化把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),顧客需求和將來(lái)趨勢(shì)的“質(zhì)變”。洞曉“質(zhì)變”的核心在于把握趨勢(shì)的變化。關(guān)于專(zhuān)業(yè):指的是所主修的專(zhuān)業(yè)和技能,也可以稱(chēng)為“潛能”。關(guān)于特長(zhǎng):實(shí)際工作中,能夠發(fā)揮的生產(chǎn)力,就叫做“特長(zhǎng)”。所謂的專(zhuān)業(yè)人士最該做的是發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為公司績(jī)效做貢獻(xiàn)。六、與上司有效溝通:認(rèn)知上司的行事風(fēng)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)盲目的敬重?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,不該把“錯(cuò)”歸罪于別人,更不該把“對(duì)”據(jù)為己有,不應(yīng)當(dāng)批判,應(yīng)多學(xué)習(xí),專(zhuān)心體會(huì)。細(xì)心體會(huì),輔佐上司。關(guān)于溝通形式、時(shí)機(jī):企業(yè)雇用人,其目的是要人來(lái)做對(duì)的事的,而不是討人喜愛(ài)的或者討好上司的。任職于公司,就是要輔佐上司,需要根據(jù)上司行事風(fēng)格做好協(xié)作,需要根據(jù)上司溝通習(xí)慣做好匯報(bào)工作,需要依據(jù)上司的作息時(shí)間習(xí)慣與之互動(dòng)。關(guān)于有效溝通的步驟:首先,認(rèn)知上司的行事風(fēng)格,這是溝通的第一步;第二步,深化了解上司的期望,包括績(jī)效表現(xiàn)和實(shí)際目標(biāo),更包括不要給上司制造“意外”;第三步,先成為對(duì)的人,也就是做人,才能做對(duì)的事。關(guān)于有效的會(huì)議:有目的、有條理和有系統(tǒng)。有效的會(huì)議首先理清會(huì)議的性質(zhì)和目的;再透過(guò)“有目的、有條理和有系統(tǒng)”的開(kāi)會(huì)與會(huì)后的跟蹤落實(shí),以達(dá)成有效的會(huì)議結(jié)果。與會(huì)者都要著眼于對(duì)會(huì)議的有效貢獻(xiàn),會(huì)議要合理規(guī)劃,該誰(shuí)參與,誰(shuí)不必參與,會(huì)前要明確,會(huì)議后也要追蹤檢討改進(jìn),要求成果。關(guān)于溝通不良:溝通不良是結(jié)果,緣由是“關(guān)系”未有效建立。作為溝通的主體,要立足于對(duì)他人的貢獻(xiàn),特殊是下屬對(duì)上司的貢獻(xiàn)?!瓣P(guān)系”的建立必需以“績(jī)效的關(guān)系”為主,才是正確的關(guān)系,若以私下的友情關(guān)系極可能成為感情的包袱,甚至有礙于紀(jì)律的貫徹。七、績(jī)效:關(guān)鍵在于貢獻(xiàn)關(guān)于績(jī)效與貢獻(xiàn):績(jī)效指的是直接的結(jié)果,是能夠量化,像業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、降低成本、節(jié)省時(shí)間、提高質(zhì)量、財(cái)務(wù)報(bào)表精確無(wú)誤等。貢獻(xiàn)指的是直接的成果、價(jià)值的承諾和實(shí)現(xiàn)、包括自己在內(nèi)的將來(lái)的人力進(jìn)展。“價(jià)值的承諾與實(shí)現(xiàn)”以一家企業(yè)來(lái)說(shuō),可以是建立一項(xiàng)獨(dú)步全球的創(chuàng)新技術(shù),可以是每天低價(jià)、物美價(jià)廉的商品或服務(wù);而“將來(lái)的人力進(jìn)展”則指培育人才,建立接班人制度,使得組織得以連續(xù)生命,人才因而得以進(jìn)展。關(guān)于團(tuán)隊(duì):企業(yè)乃是結(jié)合一群平凡的人,做出不平凡的事。所以,共性不同,正是企業(yè)的特性所在。人只有主動(dòng)轉(zhuǎn)變自己,而不能抱著改造他人的想法。用人之長(zhǎng),納人之短是企業(yè)根本目的。所謂團(tuán)隊(duì)成員“合則雙利,分則兩害”。關(guān)于激勵(lì):勿打擊員工的工作士氣,幫助員工有績(jī)效的工作表現(xiàn),這是對(duì)員工最佳的激勵(lì)。其次,作為上司要消退對(duì)員工的偏見(jiàn)和成見(jiàn),樂(lè)觀消退員工在工作表現(xiàn)上的障礙。然后,作為上司肯定不能剝奪下屬工作的自主權(quán)。下屬的價(jià)值在于:對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)、對(duì)自己有幫助及滿意成就感。八、有效的管理者:朝發(fā)意,晝力行,夜反省。朝發(fā)意:每天早晨花15-20分鐘針對(duì)工作進(jìn)行合理規(guī)劃。晝力行:(方案)缺的是想到,又要做到,需要實(shí)踐。夜反?。悍词∽约旱膱F(tuán)隊(duì)對(duì)顧客的貢獻(xiàn)。關(guān)于規(guī)劃:雖然方案趕不上變化,還是要做規(guī)劃。正是因?yàn)橥庠诘淖兓欤?,才更要做好?guī)劃,否則就失控了。規(guī)劃被變化,還是應(yīng)當(dāng)做自己該做的事情,至于變化方案者(一般是高層領(lǐng)導(dǎo)),自有推斷,更何況需要對(duì)成敗負(fù)責(zé)。關(guān)于優(yōu)先:重將來(lái),而不重過(guò)去;著重于機(jī)會(huì),而不是著重于問(wèn)題;選擇自我方向,而不是追隨別人。取法乎上,力求有突出性的特別表現(xiàn),而不僅僅求平安和易行。優(yōu)先選出后,要就將資源集中于優(yōu)先的工作項(xiàng)目上,以求突出的績(jī)效表現(xiàn),也即是管理上說(shuō)的“二八法則“。關(guān)于優(yōu)后:“優(yōu)后“的打算原則,則在于重要的,但不屬于緊急的。關(guān)于創(chuàng)新:創(chuàng)新就是“任何能夠轉(zhuǎn)變現(xiàn)存資源財(cái)寶的制造性潛力方法“。不忘掉昨日的勝利和失敗,不忘掉具有生產(chǎn)性或有意義的昨日,”創(chuàng)新“是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)然昨日事,今日師,僅作參考,有時(shí)甚至毫無(wú)參考價(jià)值。”今日“乃是昨日所做的決策和所實(shí)行的行動(dòng)的結(jié)果,而”明日“才是機(jī)會(huì)所在。唯有依靠創(chuàng)新,才能轉(zhuǎn)變資源的產(chǎn)出,更精確地說(shuō),轉(zhuǎn)變資源所賜予消費(fèi)者的價(jià)值和滿意。創(chuàng)新需要士氣和執(zhí)行力兩個(gè)條件來(lái)保證。九、人員管理:用人的特長(zhǎng)經(jīng)理人的使命在于運(yùn)用每個(gè)人的才能和特長(zhǎng),使之以一當(dāng)十,以十當(dāng)百,產(chǎn)生優(yōu)秀的結(jié)果。用人之長(zhǎng)有利于機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā),而誤用人之短處,則會(huì)使問(wèn)題惡性擴(kuò)大。關(guān)于選人:首先要思索工作的內(nèi)容,通過(guò)職務(wù)說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù),篩選。其次,要制定出候選人的最低標(biāo)準(zhǔn)是什么。第三,適才適所,清晰職務(wù)上最需要什么特長(zhǎng),匹配人崗,看候選人是否吻合。第四,多方詢問(wèn)其他同事的意見(jiàn),一般來(lái)說(shuō)“第一次想到的人往往不是最佳的人選“。最終,確保候選人了解新職位的工作內(nèi)容。選人的鐵律:無(wú)論力量多強(qiáng),績(jī)效多好,若無(wú)符合公司的共同價(jià)值觀,一律不用。關(guān)于升遷:升遷需要用人的決策思維,但仍需要考慮更換新職務(wù)后所具備的力量。對(duì)于升遷人員來(lái)說(shuō),“職前培訓(xùn)“是必要的,但不是那么重要,重要的是他本人有沒(méi)有意識(shí)到新職務(wù)所需的力量已經(jīng)不一樣了。特殊是”技術(shù)人員“轉(zhuǎn)到”管理人員“來(lái)說(shuō),要以新的角色去思索衡量自己的工作。角色一旦變化,工作內(nèi)容也隨之變化,心智和做法也要隨之轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,認(rèn)知與充分的預(yù)備,加上事務(wù)的學(xué)習(xí)也是儲(chǔ)備力量的重點(diǎn)。關(guān)于人品:人的品行與誠(chéng)懇正直基本上不肯定成就什么,但是,足以敗事,因此,“誠(chéng)懇正直“的人員應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮。十、制度:人口變動(dòng)是確定制度的基礎(chǔ)快速巨變時(shí)代的管理,制度應(yīng)當(dāng)跟著調(diào)整。企業(yè)是一個(gè)

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