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文檔簡介
患者啟動安全制度第一章總則第一條為保障患者在醫(yī)院內(nèi)的人身和資產(chǎn)安全,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的全部患者。患者必需遵守本制度的各項規(guī)定,搭配醫(yī)院的安全管理工作。第三條醫(yī)院管理人員要做好患者啟動安全的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保本制度的有效實施。第二章患者安全教育第四條醫(yī)院將加強(qiáng)患者安全教育,提高患者自我保護(hù)意識和安全意識。教育內(nèi)容包含但不限于:—患者進(jìn)出醫(yī)院的安全注意事項;—患者在醫(yī)院內(nèi)的行為規(guī)范;—患者對于個人寶貴物品的保管;—患者應(yīng)急處理的基本知識。第五條醫(yī)院將通過線上線下的方式開展患者安全教育,包含宣傳冊、宣傳視頻、患者安全培訓(xùn)等形式,提高患者對安全知識的掌握程度。第六條患者入院前將接受醫(yī)院工作人員的安全宣傳和安全培訓(xùn),醫(yī)院要求每位患者簽署接受安全教育的文件。第三章患者身份確認(rèn)第七條醫(yī)院要求患者在就診前供應(yīng)有效身份證件(如身份證、臨時身份證、護(hù)照等),并由醫(yī)院工作人員進(jìn)行核對、登記。第八條患者入院時應(yīng)自動出示有效身份證件,由醫(yī)院工作人員進(jìn)行身份識別并辦理入院手續(xù)。第九條患者在醫(yī)院內(nèi)就診期間,應(yīng)佩戴醫(yī)院供應(yīng)的識別標(biāo)志(如醫(yī)院標(biāo)志卡、病歷號等),以便醫(yī)院工作人員能夠及時辨識患者身份。第十條患者必需妥當(dāng)保管個人有效身份證件,丟失或遺失的情況應(yīng)及時向醫(yī)院報告,并依照醫(yī)院要求補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。第四章患者資產(chǎn)保護(hù)第十一條患者財物由患者自行保管,醫(yī)院對患者財物的損失不承當(dāng)責(zé)任。第十二條醫(yī)院將建立患者資產(chǎn)保管制度,供應(yīng)安全存放寶貴物品的場合,并對存放寶貴物品的患者進(jìn)行登記管理。第十三條患者寶貴物品存放應(yīng)由本人填寫存放登記表,交由醫(yī)院相關(guān)工作人員保管,存放期間需交付存放押金。第十四條患者寶貴物品如需取出,應(yīng)提前向醫(yī)院相關(guān)工作人員提出申請,并出示有效身份證明。第十五條醫(yī)院工作人員在處理患者寶貴物品時,必需依照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,確?;颊哔Y產(chǎn)安全。第五章患者人身安全第十六條醫(yī)院將加強(qiáng)患者人身安全管理,采取各種措施防止患者在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生人身侵害事件。第十七條醫(yī)院要加強(qiáng)對治安、消防、安防設(shè)施的管理和維護(hù),確保醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安全。第十八條醫(yī)院要健全安全管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部人員的安全意識培養(yǎng)和安全防范本領(lǐng)的提升。第十九條患者發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)存在影響人身安全的異常行為或情況,應(yīng)及時向醫(yī)院工作人員報告,幫助醫(yī)院進(jìn)行安全調(diào)查和處理。第六章患者規(guī)范行為第二十條患者在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)院工作人員的管理和引導(dǎo)。第二十一條患者應(yīng)文明待人、禮貌用語,敬重醫(yī)院工作人員和其他患者的權(quán)益。第二十二條患者應(yīng)依照醫(yī)院的布置和要求就診,不得擅自離院或更改就診科室。第二十三條患者應(yīng)合理使用醫(yī)療資源,不得進(jìn)行虛假就診、掛號等行為,不得尋釁滋事、擾亂醫(yī)院秩序。第七章制度執(zhí)行和責(zé)任追究第二十四條醫(yī)院管理人員要加強(qiáng)對本制度的宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理違反本制度的行為。第二十五條對于有意違反本制度的患者,醫(yī)院將依照相關(guān)法律法規(guī)予以處理,并保存追究其法律責(zé)任的權(quán)利。第二十六條對于因醫(yī)院的管理不善導(dǎo)致患者受到損害的情況,醫(yī)院將依法依規(guī)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章附則第二十七條本制度自頒布之日起實施,有效期為三年,有
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