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文檔簡介

為激發(fā)前臺員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房walkin收入，保證酒店整體營業(yè)收入目標的完成，實現(xiàn)客房入住效益最大化，特參考其他一、前臺接待員工在接待客人入住時，經(jīng)推介，客人(網(wǎng)絡訂房客人除外)實際入住房價高于酒店規(guī)定柜臺最低價(標準間、單人間180元/間；三人間、套房348元/間；水床房400元/間。若有變動，以酒店最新規(guī)定的柜臺價為準)或客人改變原先預訂客房而入住更高一級客房的，對實際入住價格高于酒店規(guī)定提成售價和超出以來自散客和無預訂入住客人為主柜臺銷售提成金額=實際入住天數(shù)×該房型的提成標準金額(見下表二)2、升級銷售提成以所有有預訂入住客人(除網(wǎng)絡房以外)為主，經(jīng)推介后升級入住的，以客人實二、提成的客房銷售，當班接待員必須詳細、認真填寫《前臺升級銷售登記表》(表三)及《前臺柜臺銷售登記表》(表四),同時填寫《預定房間升級價格變更表》(表五),并有當值收銀員、接待員、大堂副理或前廳部經(jīng)理及值班經(jīng)理簽字三、所提售房獎勵按實際業(yè)績由前臺接待部在財務審計核準以后按規(guī)每月提成制定出總體WALK-IN銷售總額，完成當月的85%即可參與提成。五、提成核算以后當月發(fā)放，為提高前臺服務標準和服務的統(tǒng)一性，刺激員工的服務意識，和收銀提成分配比例由原來的7:3調(diào)整為6:4。根據(jù)售房價格超出的比例按下表計算提成：(表二)房型標間大床間三人間房價216-252252-288288216-252252-288288348-406406-464464600提成35735735715此方案設計材料來源于其他酒店銷售促銷計劃，實施后可以給酒店在散客的房間銷售收入上帶來較大空間的提升，也可以提高酒店整體洲壩大酒店、亞洲大酒店、武漢圣淘沙酒店公寓等。請領導參考以前的提成方案，酌情考慮批準~~入住日期退房日期房號客名訂單價格升級價格前臺接待收銀大堂副理值班經(jīng)理差價提成金額入住日期退房日期房號客名訂單價格升級價格前臺接待收銀大堂副理值班經(jīng)理差價提成金額07-10-2107-10-231501張入住日期退房日期房號客名入住價格前臺接待收銀大堂副理值班經(jīng)理提成金額備注入住日期退房日期房號客名入住價格前臺接待收銀大堂副理值班經(jīng)理提成金額備注07-10-2107-10-231501胡東28812元注意：客人入住時退房日期和提成金額按月統(tǒng)計填寫，其他項當班人員按要求填寫。入住日期退房日期房號客名預定升級前臺接待收銀大堂副理銷售經(jīng)理值班經(jīng)理備注價格價格入住日期退房日期房號客名預定升級

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