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混凝土銷售部經(jīng)理年終總結(jié)范文(3篇)
混凝土銷售部經(jīng)理年終總結(jié)范文(精選3篇)
混凝土銷售部經(jīng)理年終總結(jié)范文篇1
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去。這一年里是緊張忙碌的一年,也是充實的一年。公司全面完成里年初制定的生產(chǎn)目標,我個人也有不小的提高。
自從我到新達工作這幾年中,我感覺到去年一年是我個人提高最多的一年,這一年里公司有幾件事對我很有影響,年初的整體搬遷,在搬遷過程中,我做為質(zhì)檢員在工作上遇到了很多困難,也有過抱怨,和一些不滿,但是我堅持下來了,克服困難完成本職工作,協(xié)調(diào)配合部門內(nèi)部及部門之間工作,完成自己的.份內(nèi)工作并基本保證了不出質(zhì)量事故的大原則。在之后的幾個月里,生產(chǎn)任務(wù)不多的情況下,我積極的自我調(diào)整,適應(yīng)新站的工作環(huán)境和生活環(huán)境,恢復(fù)好個人狀態(tài)。
在實驗室計量認證的時候,我發(fā)現(xiàn)不僅是我自己,身邊的同事的工作狀態(tài)都很好,很精神,通力協(xié)作配合,積極回復(fù)專家組題注的質(zhì)疑和各方面技術(shù)問題,順利的完成了認證工作。在從認證的準備到最后順利的完成認證,這一系列的過程里,我不僅僅是重新學(xué)習(xí)質(zhì)量標準和技術(shù)規(guī)范,還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了認證工作體系。
后來,公司人事變動,我認真考慮,自我評價,擺正自己的位置積極參與,學(xué)習(xí),爭取上進。最后提任我做質(zhì)檢班長,我認識到這是部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來工作的肯定,同時也是對我的鞭策。在之后的工作上,我也給自己提出新的目標,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各個工作,帶動質(zhì)檢員全面完成本職工作,并積極學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,質(zhì)檢部班長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;在與別的部門的工作溝通與配合是沒能積極主動,從而出現(xiàn)了一些誤會和錯誤。第二,在驗收原材料時不能夠理性去面對突發(fā)事件,遇事過于沖動。第三,不能夠及時準確的掌握工地施工情況缺乏與工地溝通。
在新的一年里,自己決心認真提高工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)規(guī)范常識。
混凝土銷售部經(jīng)理年終總結(jié)范文篇2
是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的,也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認識?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下、最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的.成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
的主要工作內(nèi)容如下、
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要、要、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在、第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到、
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
混凝土銷售部經(jīng)理年終總結(jié)范文篇3
_年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持下,按照公司總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將_年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務(wù)思想,做到認真努力工作。通過學(xué)習(xí),我提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成公司布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
二、開拓創(chuàng)新,積極做好各項工作
我是經(jīng)營經(jīng)理,負責混凝土公司的經(jīng)營,包括業(yè)務(wù)的接洽、合同的簽訂、資金的回籠以及供貨工程中的服務(wù)和售后回訪等工作,這些工作都是公司里的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,為推動公司整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認真做好業(yè)務(wù)接洽、合同簽訂工作。在業(yè)務(wù)聯(lián)系上,我樹立開拓意識,經(jīng)常跑市場,登門拜訪客戶,聽取客戶意見與建議,努力擴大公司混凝土業(yè)務(wù)。在合同簽訂上,做到認真細致,加強法律意識,確保公司利益不受損害。由于自己認真負責,__年較好地完成了經(jīng)營任務(wù),同時合同簽訂質(zhì)量有明顯提高,為公司經(jīng)營工作打下良好基礎(chǔ)。
二是做好供貨工程服務(wù)和售后回訪工作。我在供貨工程服務(wù)“規(guī)范”的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)、誠信服務(wù)”,打造我們公司的“誠信”品牌,不斷強化自身建設(shè),想客戶所想,急客戶所急,主動加強溝通協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作,確保獲得客戶的滿意,為下一步業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時,我堅持從大事著眼,經(jīng)常對客戶就混凝土的使用情況、滿意程度、需求狀況等進行回訪,并針對在使用中出現(xiàn)的一些問題作指導(dǎo)和處理,努力獲得客戶的信任。
三是做好資金回籠工作。我高度意識到資金回籠對公司經(jīng)營工作的重要性,始終把它放在突出位置抓緊抓好。我制定資金回籠工作計劃,落實資金回籠工作措施,盡自己的一切力量和全部努力,確保資金及時回籠,避免給公司造成經(jīng)濟損失。
四是抓好廉潔自律工作。我是經(jīng)營經(jīng)理,認識到廉潔自律的重要性,始終把它當作一項重要工作來抓,嚴格執(zhí)行公司廉潔自律各項規(guī)定,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,切實做到在經(jīng)營工作中干凈干事,樹立清正廉潔的工作作風(fēng)。
三、工作中存在的不足問題
__年,我認真努力工作,取得較好成績,各方面都有進步,但還是存在一些不足的地方,主要是學(xué)習(xí)還不夠,工作細節(jié)考慮不夠周密,經(jīng)營能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題,都需要在今后的工作中,切實加以提高和改進。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我對自己要做到高標準、嚴要求,在實現(xiàn)公司各項
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