2023年江蘇省常州市新北區(qū)三井街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE32023年江蘇省常州市新北區(qū)三井街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．一般認(rèn)為當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種逐步喪失功能的現(xiàn)象被稱作()。A、老齡B、老人C、老年D、老化答案：D解析：老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段。一般認(rèn)為，當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種逐步喪失功能的現(xiàn)象就是老化。故選D。2．在家庭社會工作的基本原則中，()是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求，并且跟隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。A、家庭處境化原則B、幫助家庭成員增能原則C、家庭個(gè)別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案：D解析：家庭成員需求滿足原則是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求，并且跟隨受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。只有將受助家庭成員的問題解決的需要與長遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來，才能保證社會工作的服務(wù)活動(dòng)真正滿足家庭成員的要求。故選D。3．服務(wù)對象因本身技能的問題或社會制度安排方面的原因而深陷不利處境，社會工作者要有能力把他們從不利處境中解脫出來，這就需要社會工作者有()。A、溝通與建立關(guān)系的能力B、促進(jìn)和使能的能力C、評估和計(jì)劃的能力D、提供服務(wù)和干預(yù)能力答案：B解析：服務(wù)對象因本身技能的問題或社會制度安排方面的原因而深陷不利處境，社會工作者要有能力把他們從不利處境中解脫出來，這就需要社會工作者有促進(jìn)和使能的能力。這里說的促進(jìn)是指促進(jìn)服務(wù)對象的改變，使能是要使服務(wù)對象有能力去應(yīng)對問題，這包括要協(xié)助服務(wù)對象改善其生活機(jī)會，要向其提供建議和挖掘其潛能等。4．精神分析理論的實(shí)務(wù)原則不包括()。A、強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療契約B、治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境C、采用的基本方法是自由聯(lián)想D、服務(wù)對象要傾聽和同感治療者的想法與感受答案：D解析：精神分析理論的社會工作遵循的原則包括：(1)在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則。(2)精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療契約。(3)治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。(5)在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對象的想法與感受，要給予支持和接納。D項(xiàng)所述有誤。故選D。5．下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場營銷”的是()。A、贏得良好聲譽(yù)B、爭取潛在客戶C、獲得稅費(fèi)減免D、獲得員工認(rèn)同答案：B解析：企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場營銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。當(dāng)企業(yè)管理者認(rèn)為捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者。因?yàn)槭袌鰻I銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。②公共關(guān)系。③自我利益。④稅法策略。⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。A項(xiàng)屬于“公共關(guān)系”，B項(xiàng)屬于“市場營銷”，C項(xiàng)屬于“稅法策略”，D項(xiàng)屬于“自我利益”。6．關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理，下列說法錯(cuò)誤的是()。A、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款的時(shí)候必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)和行為B、募款時(shí)應(yīng)該用感性打動(dòng)民眾，不應(yīng)該運(yùn)用策略滿足捐款人的需要C、一些企業(yè)為了合理避稅而捐款D、企業(yè)行為的捐贈(zèng)能為其贏得在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)答案：B解析：B項(xiàng)，募款是以捐款者為導(dǎo)向，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為，除了用感性的要求打動(dòng)捐款人外，運(yùn)用理性策略滿足他們的需要也是重要的一環(huán)。要獲得捐款，就要分析捐款人的動(dòng)機(jī)。故選B。7．社會工作者最近為一名長期對妻子實(shí)施家暴的男性開展個(gè)案會談，在對其資料的記錄中，社會工作者先這樣寫道：這位男性身材魁梧，其妻子?jì)扇蹩蓱z;這位男性長期酗酒，也沒有正式工作;在訪談過程中，這名男性口口聲聲地說自己愛自己的妻子。隨后社工的記錄本上又寫到：該男子的妻子性格軟弱、害怕自己的丈夫，但又不敢離他而去;該男子用酗酒來麻痹自己，逃避現(xiàn)實(shí)，說明其總是回避問題，不能完全發(fā)現(xiàn)自己的潛能。請問，在這一段描述中，社會工作者的記錄主要符合個(gè)案記錄的()要求。A、個(gè)案記錄的基本格式B、事實(shí)與推斷C、現(xiàn)實(shí)與現(xiàn)在D、緣由分析答案：B解析：個(gè)案記錄中既包括事實(shí)的描述，如服務(wù)對象說話有氣無力、容易發(fā)呆、對外界的行為反應(yīng)遲緩等，這些都是事實(shí)描述，可以直接觀察到;同時(shí)個(gè)案記錄中也包括推斷，如服務(wù)對象的情緒低落，內(nèi)心的改變愿望不強(qiáng)等，這些信息無法直接觀察到，是由社會工作者推斷出來的。顯然，個(gè)案記錄在呈現(xiàn)推斷的時(shí)候需要有事實(shí)的描述，并且事實(shí)描述需要放在推斷之前。這樣，社會工作者的推斷才能有實(shí)事作為基礎(chǔ)。8．安置社會工作中，安置對象主要是指()。A、兒童B、老年人C、退役士兵D、殘疾人答案：C9．用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中的劃入個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的()左右。A、60%B、45%C、30%D、25%答案：C解析：我國《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶構(gòu)成。職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，全部劃入個(gè)人賬戶。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個(gè)人賬戶，其中劃入個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的30%左右，具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個(gè)人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。10．從生理觀點(diǎn)來定義，青少年期是指生理各方面快速發(fā)育，()生育能力的時(shí)期。A、已經(jīng)具有B、完全具有C、即將具有D、完全不具有答案：C解析：青少年是一個(gè)多維度的概念。從生理觀點(diǎn)來定義，青少年期指生理各方面快速發(fā)育，即將具有生育能力的時(shí)期;心理觀點(diǎn)認(rèn)為，青少年期是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定的時(shí)期;社會學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，青少年開始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定。故選C。11．開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)內(nèi)容的()。A、住院患者的需求B、精神病患者家屬的需求C、社區(qū)精神康復(fù)需求D、精神病院的需求答案：C解析：針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識;②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;③社區(qū)資源連接;④提供咨詢;⑤開展轉(zhuǎn)介工作。故選C。12．社區(qū)社會工作具有廣泛的應(yīng)用空間。社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的專業(yè)服務(wù)，社區(qū)一般為居民提供()服務(wù)。A、多元化B、單元化C、個(gè)性化D、普遍化答案：A解析：社區(qū)是一個(gè)工作地點(diǎn)和環(huán)境，社會工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”、“社區(qū)服務(wù)站”(或工作站)了解社區(qū)居民和服務(wù)對象的生活環(huán)境。把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。故選A。13．青少年社會工作的根本目標(biāo)是()的潛能。A、幫助青少年共同成長B、激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長C、加快青少年成長步伐D、減緩青少年成長壓力答案：B解析：青少年社會工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。故選B。14．老李是一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對上述問題，從社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是()。A、與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B、與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃C、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃D、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃答案：B解析：策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來3~5年的發(fā)展作出預(yù)估后，而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。故選B。15．殘疾人工作方法的轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為殘疾人社會工作方法和()方面。A、增能方式B、理念傳播C、介入模式D、觀察視角答案：C解析：殘疾人工作方法的轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為殘疾人社會工作方法和介入模式方面。在直接介入模式上，由單一的個(gè)案模式向綜合服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。故選C。16．小明的父母因?yàn)楣ぷ髅?，平時(shí)沒有時(shí)間對他的行為規(guī)范提出要求，也不能顧及孩子的情感需求和心理要求，對孩子的態(tài)度更大程度上是漠視。這種家庭教養(yǎng)模式屬于()。A、放任型B、支配型C、專制型D、嬌縱型答案：A解析：放任型。家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流，構(gòu)成放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。本題主要考查家庭教養(yǎng)模式的類型。故選A。17．傳播兒童健康成長理念和知識是促進(jìn)兒童健康成長的內(nèi)容之一，而母嬰保健服務(wù)又是傳播兒童健康成長理念和知識的內(nèi)容之一。下列關(guān)于母嬰保健服務(wù)中的兒童社會工作的理解錯(cuò)誤的是()。A、直接為準(zhǔn)父母提供醫(yī)療服務(wù)B、保證醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生良好效果C、醫(yī)療服務(wù)的作用與母親的身心健康狀況互為前提D、針對準(zhǔn)母親開展的健康服務(wù)工作答案：A解析：母嬰保健服務(wù)主要包括：①聯(lián)合醫(yī)療人員和機(jī)構(gòu)向有育兒計(jì)劃和已經(jīng)懷孕的夫婦和家庭宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識;②督促母親及其家庭按時(shí)接受母親和嬰兒需要的保健服務(wù)。母嬰保健包括婚前保健和孕產(chǎn)期保健兩個(gè)階段。故選A。18．社會工作者在介入期的主要任務(wù)是()社會工作計(jì)劃的目標(biāo)。A、制定B、修改C、落實(shí)D、完善答案：C解析：“介入”是社會工作助人過程中的一個(gè)重要階段，是社會工作者和服務(wù)對象采取行動(dòng)，按照服務(wù)協(xié)議落實(shí)社會工作計(jì)劃的目標(biāo)，幫助服務(wù)對象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題，從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。故選C。19．小麗隨著父母工作的變更，轉(zhuǎn)學(xué)到S市，但是由于有很重的家鄉(xiāng)口音，怕被同學(xué)笑話，平時(shí)在學(xué)校很少大聲說話，與別人更是很少有眼神接觸，總是一味的順從別人。根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)，小麗屬于()。A、“好斗型”性格B、“被動(dòng)型”性格C、“決斷關(guān)心型”性格D、“抗壓型”性格答案：B解析：“被動(dòng)型”性格的特征是：與別人很少有眼神接觸，說話聲量弱小，遲疑、自責(zé)、退縮，期望別人明白自己在想什么。人際關(guān)系：雖然能保持良好的人際關(guān)系，但往往忽略自己真正的需要。故選B。20．某校男生成立了一個(gè)“妝前妝后”社團(tuán)，社團(tuán)成員平時(shí)樂于助人，好打抱不平，但在社團(tuán)活動(dòng)中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看，這些學(xué)生屬于()。A、問題青年B、文化叛逆青年C、正直青年D、政治偏激青年答案：D解析：對青少年行為及其特點(diǎn)的分類有：正直青年、問題青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。其中，政治偏激少年好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會取向。題中，這些學(xué)生好打抱不平，但在社團(tuán)活動(dòng)中喜歡涂粉底、粘假睫毛，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上屬于認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，屬于政治偏激青年。故選D。21．小芳原來學(xué)習(xí)成績在班里名列前茅，但自初中以來，她每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨(dú)來獨(dú)往，有時(shí)甚至不來上課，成績直線下降。社會工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)，一年前小芳父母離了婚，母親在外地打工，將小芳交給年邁的外婆照顧。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況，請班主任照顧小芳的學(xué)習(xí)和生活。一段時(shí)間后，小芳的臉上又有了笑容，學(xué)習(xí)成績也提高了。題中，社會工作者運(yùn)用了()的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力。A、教授生活技能B、提供關(guān)懷與支持C、提出高期望D、提供機(jī)會促進(jìn)參與答案：B解析：學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的操作性環(huán)節(jié)包括六個(gè)步驟：①促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié);②建立清楚一致的行為和規(guī)范;③教授生活技能;④提供關(guān)懷與支持;⑤建立和表達(dá)高期望;⑥提供機(jī)會，促進(jìn)參與。1~3步屬于危機(jī)緩沖系統(tǒng)，重在幫助學(xué)生面對危機(jī)與壓力時(shí)做出調(diào)整;4~6步屬于抗逆力建構(gòu)系統(tǒng)，重在促進(jìn)學(xué)生建構(gòu)抗逆力。其中，關(guān)懷與支持是抗逆力形成的關(guān)鍵因素，缺少關(guān)懷的人幾乎不可能克服逆境。關(guān)懷不只是親人才能提供，老師、鄰居、社會工作者、同輩伙伴，甚至寵物都可以提供。題中，請班主任照顧小芳的學(xué)習(xí)和生活運(yùn)用了提供關(guān)懷與支持的方法。故選B。22．部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是()。A、聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施B、整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位C、搭建信息平臺，開展就業(yè)指導(dǎo)D、進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助社會適應(yīng)答案：D解析：復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。題中，針對部分復(fù)原退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助其適應(yīng)社會。故選D。23．鄭峰，16歲，從小父母離異。某日，他攜刀在市區(qū)某偏僻處對路人實(shí)施搶劫，劫得手機(jī)一部。案發(fā)不久，鄭峰被捕。區(qū)法院少年庭就鄭峰涉嫌搶劫一案開庭審理。社會工作者章老師出席庭審，在法庭事實(shí)調(diào)查結(jié)束后，她就鄭峰的家庭環(huán)境、在社區(qū)的一貫表現(xiàn)以及在取保候?qū)徠陂g的悔改表現(xiàn)，做了全面的綜合評定。法官結(jié)合章老師的評價(jià)，依法判處鄭峰有期徒刑1年，緩刑1年。宣判后，法官與章老師一同跟鄭峰交流，讓他很受觸動(dòng)。法官說：“今天，你就直接跟章老師回到社區(qū)里，以后，章老師就是你的跟蹤幫教老師了，她會隨時(shí)給你幫助。如果心里感到煩躁、苦悶，可以隨時(shí)給章老師打電話。”上述案例中，章老師為鄭峰提供的服務(wù)是()。A、青少年社會工作B、矯正社會工作C、社會救助社會工作D、學(xué)校社會工作答案：B解析：矯正社會工作是指將社會工作實(shí)施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿人士在社會工作專業(yè)價(jià)值觀指引下，運(yùn)用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員(如吸毒者)，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正，刑釋或強(qiáng)制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面服務(wù)，使其消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活的一種社會福利服務(wù)活動(dòng)。故選B。24．()是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。A、家庭行為學(xué)習(xí)B、家庭照顧技巧C、家庭生活教育D、家庭心理健康教育答案：A解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)中，家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)在家庭生命周期不同階段孩子有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且孩子的行為學(xué)習(xí)與家庭成員之間的互動(dòng)交流方式是緊密關(guān)聯(lián)的，尤其孩子與父母親之間的溝通交流，是影響孩子行為學(xué)習(xí)的重要因素。故選A。25．老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。A、生理老化B、社會角色變化C、年齡老化D、心理老化答案：D解析：對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。故選D。26．社區(qū)矯正是一個(gè)注重理論與實(shí)際緊密結(jié)合的、涉及面廣、政策性強(qiáng)、講求操作的社會工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，綜合了眾多專業(yè)學(xué)科的理論、知識和方法，其健康發(fā)展，需要加強(qiáng)這些理論、知識和方法的研究，是指()在社區(qū)矯正中的運(yùn)用。A、社會工作研究B、小組工作方法C、社區(qū)工作方法D、社會工作行政答案：A解析：社會工作研究方法是社區(qū)矯正中社會工作的一種間接方法，是獲取知識和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程。在此過程中，社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助實(shí)現(xiàn)社會工作目標(biāo)。題中的論述體現(xiàn)的正是社會工作研究在社區(qū)矯正中的運(yùn)用。故選A。27．根據(jù)學(xué)者對青少年文化的類型劃分，循規(guī)蹈矩的青少年是()的特征。A、正直青年B、文化青年C、三好青年D、優(yōu)秀青年答案：A解析：正直青年是指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。故選A。28．企業(yè)社會工作者設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案，對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。此時(shí)，企業(yè)社會工作者扮演()角色。A、促進(jìn)者B、調(diào)解者C、教育者D、倡導(dǎo)者答案：C解析：為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會工作者的一項(xiàng)重要工作。在進(jìn)行這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)社會工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色，設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案。對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。故選C。29．在社會工作介入活動(dòng)中，()從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，將介入焦點(diǎn)放在增強(qiáng)個(gè)人生活適應(yīng)能力與增加社會和物理環(huán)境對個(gè)人需要的回應(yīng)兩個(gè)方面。A、直接介入B、間接介入C、混合介入D、綜合介入答案：D解析：從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，社會工作應(yīng)將介入焦點(diǎn)放在兩個(gè)環(huán)節(jié)：①增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力;②增加社會和物理環(huán)境對個(gè)人需要的回應(yīng)，包括環(huán)境的改變和政策的倡導(dǎo)與實(shí)施。這種從人與環(huán)境兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介入的策略構(gòu)成了將直接實(shí)務(wù)和間接實(shí)務(wù)活動(dòng)結(jié)合在一起的綜合介入行動(dòng)，是對各種與服務(wù)對象系統(tǒng)有關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行的介入，體現(xiàn)的是一種綜合治理的理念。故選D。30．我國一般把()的人稱為高齡老人。A、70周歲以上B、70~79周歲C、80周歲以上D、85周歲以上答案：C解析：按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60~69周歲的人稱為低齡老人，70~79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。故選C。31．老張屬于低收入人群，年近50的他一直單身，加上自身性格的缺陷，身邊很少有朋友，經(jīng)常有無力感、無助感，假如你是一名社會工作者，對老張展開服務(wù)工作最適宜的理論是()A、增強(qiáng)權(quán)能理論B、社會支持理論C、存在主義理論D、精神分析理論答案：A解析：增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為，社會工作專業(yè)所面對的群體常常是社會中權(quán)能最弱的人群，他們所擁有的資源與調(diào)動(dòng)資源的能力也是最低的。但是，他們的這種狀態(tài)并非他們自身的缺陷，他們權(quán)能的缺乏是由于社會中強(qiáng)勢力量的壓迫使他們形成了無力感、無助感、疏離感和失去自控感。增強(qiáng)權(quán)能理論強(qiáng)調(diào)的是社會工作者要幫助處于特殊地位的個(gè)人和群體增強(qiáng)他們的權(quán)能。故選A。32．李某對國家政策了解很少，他聽說自己符合社會救助的條件，因此想試著申請社會救助。但是由于缺少相關(guān)知識，他難以確定社會救助管理部門。他可以先向()求助。A、社會救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或者縣級人民政府民政部門B、市級人民政府民政部門C、區(qū)級人民政府民政部門D、省級人民政府民政部門答案：A解析：申請社會救助，應(yīng)當(dāng)按照《社會救助暫行辦法》的規(guī)定提出;申請人難以確定社會救助管理部門的，可以先向社會救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或者縣級人民政府民政部門求助。社會救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或者縣級人民政府民政部門接到求助后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理或者轉(zhuǎn)交其他社會救助管理部門辦理。故選A。33．小范是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，在W市一家互聯(lián)網(wǎng)上市公司做財(cái)務(wù)助理。對于工作上的事情小范總是虛心好學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)，卻總是在繳納社保的事情上暈頭轉(zhuǎn)向。小范每月的工資總額是2500元，加上獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等，每月的實(shí)際工資收入一共是3500元。W市的職工平均工資為6000元。那么，小范每月社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)應(yīng)該是()元。A、2500B、3500C、3600D、6000答案：C解析：社會保險(xiǎn)繳費(fèi)的基數(shù)分為用人單位的繳費(fèi)基數(shù)和勞動(dòng)者個(gè)人的繳費(fèi)基數(shù)。其中，用人單位的繳費(fèi)基數(shù)是工資總額。受雇勞動(dòng)者的繳費(fèi)基數(shù)一般為上個(gè)月實(shí)際工資收入，包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等收入。同時(shí)，職工月平均工資低于當(dāng)?shù)芈毠て骄べY60%的，按60%計(jì)算繳費(fèi)工資基數(shù);超過當(dāng)?shù)芈毠て骄べY300%的部分不計(jì)入繳費(fèi)工資基數(shù)。本題中，小范每月的實(shí)際工資收入是3500元，3500÷6000×100%≈58%，所以小范每月社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)應(yīng)按W市職工平均工資的60%計(jì)算，即6000×60%=3600(元)。故選C。34．郭某最近幾個(gè)月來一直噩夢連連，晚上無法好好的休息，導(dǎo)致平時(shí)上班精神恍惚，精力不濟(jì)，嚴(yán)重影響了郭某的正常工作和生活。對此社會工作者定期和郭某見面會談，幫助郭某分析夢境的內(nèi)容和原因，減輕郭某的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對郭某展開的會談?lì)愋褪?)。A、建立關(guān)系的會談B、收集資料的會談C、治療性會談D、咨詢會談答案：C解析：會談的類型和目的。治療性會談。這種個(gè)案會談主要目的是，幫助社會工作者針對服務(wù)對象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務(wù)對象發(fā)生積極的改變。在治療性會談中，社會工作者除了需要了解針對服務(wù)對象什么問題開展介入以及運(yùn)用什么專業(yè)技巧之外，還需要隨時(shí)注意觀察服務(wù)對象的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)介入的策略和方法。故選C。35．小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員()。A、重新建構(gòu)小組B、建立小組契約C、保持小組經(jīng)驗(yàn)D、增強(qiáng)行動(dòng)勇氣答案：A解析：社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來說是：①處理抗拒行為;②協(xié)調(diào)和處理沖突;③保持組員對整體目標(biāo)的意識;④協(xié)助組員重新建構(gòu)小組;⑤適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。36．老王參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，某日突發(fā)心臟病送醫(yī)院治療。根據(jù)我國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，老王看病發(fā)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用中，可以由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的是()。A、膳食費(fèi)B、住院床位費(fèi)C、護(hù)工費(fèi)D、急救車費(fèi)答案：B解析：從20世紀(jì)80年代開始，我國對公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度進(jìn)行了改革。在總結(jié)前期改革的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上，國務(wù)院于1998年頒布實(shí)施了《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》，形成了我國目前全國基本統(tǒng)一的職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。ACD三項(xiàng)是基本醫(yī)療保險(xiǎn)不予支付的生活服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施費(fèi)用。37．小張受命向小王開展督導(dǎo)工作，小張和小王具有相同的需求和技術(shù)層次，兩個(gè)人通過個(gè)別互惠方式進(jìn)行互動(dòng)討論。那么，小張對小王的督導(dǎo)工作屬于()。A、一般督導(dǎo)B、同輩督導(dǎo)C、團(tuán)體督導(dǎo)D、個(gè)別督導(dǎo)答案：B解析：同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會工作者，通過個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過程。參與互動(dòng)的成員不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。故選B。38．社會工作者根據(jù)服務(wù)對象個(gè)人的特殊需要.為其提供個(gè)案服務(wù);針對服務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會工作者實(shí)踐的是()。A、專業(yè)助人方法B、潛在服務(wù)對象C、個(gè)人的價(jià)值觀D、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：A解析：專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實(shí)踐。39．注重服務(wù)對象處理自己問題的權(quán)利和提高服務(wù)對象自身解決問題的潛在能力的是()。A、理性情緒治療模式B、認(rèn)知行為治療模式C、心理社會治療模式D、任務(wù)中心模式答案：D解析：任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：(1)服務(wù)對象具有處理自己問題的權(quán)利和義務(wù)，即由服務(wù)對象自己決定是否需要處理問題、處理什么問題以及怎樣處理問題等，提高服務(wù)對象的參與程度。(2)服務(wù)對象具有解決自己問題的潛在能力，即社會工作者在服務(wù)介入過程中盡可能發(fā)揮服務(wù)對象自身擁有的潛在能力，提高服務(wù)對象解決問題的能力。故選D。40．社會工作者小李為癌癥晚期的張阿姨提供服務(wù)有三年了，雙方建立了高度信任的習(xí)系。張阿姨把小李當(dāng)做自己親身閨女看待，有很多沒有跟兒女提起的事情，都會跟小李說。有一天，小李在與張阿姨的談話中得知她有數(shù)額不小的銀行存款，但又不愿意留給子女。面對這種情況，小李應(yīng)當(dāng)()A、告知張阿姨的家人B、根據(jù)保護(hù)隱私原則，為張阿姨保守秘密C、與張阿姨面談，了解她目前的苦惱和生活狀況D、勸說張阿姨將存款轉(zhuǎn)給自己的孩子答案：B解析：為服務(wù)對象保密是社會工作價(jià)值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。41．7歲的陽陽在嬌慣中長大，當(dāng)其想法不能得到滿足時(shí)，父母會因其哭鬧而妥協(xié)，陽陽成了整個(gè)家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于()。A、倒三角B、糾纏C、三角纏D、疏離答案：A解析：有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時(shí)就會出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。故選A。42．社區(qū)給居民提供工作機(jī)會，屬于社區(qū)功能中的()。A、社會參與功能B、心理支持功能C、“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D、社會控制功能答案：C解析：經(jīng)濟(jì)的功能，這里主要指的是通過經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動(dòng)，包括生產(chǎn)、消費(fèi)和流通過程，滿足社區(qū)居民日常生活，保障基本生活的社區(qū)經(jīng)濟(jì)體系。這些活動(dòng)包括滿足居民的衣、食、住等最基本的需求，如商店、餐飲服務(wù)點(diǎn)等，同時(shí)也包括提供醫(yī)療照顧、環(huán)境衛(wèi)生、就業(yè)、交通、休閑等其他服務(wù)。社區(qū)給居民提供工作機(jī)會是屬于社區(qū)功能中的“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能。故選C。43．老劉的兒子小陽今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，老劉一直希望兒子能從政，于是鼓勵(lì)小陽去考公務(wù)員。小陽并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點(diǎn)什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此，父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時(shí)，社會工作者的正確做法是()。A、支持小陽的觀點(diǎn)B、勸說老劉尊重小陽的選擇C、勸說小陽接受父親的意見D、促進(jìn)小陽與父親的溝通答案：D解析：社會工作者應(yīng)遵循個(gè)別化和非評判的原則，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個(gè)性，社會工作者應(yīng)充分尊重服務(wù)對象的個(gè)別差異，尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能。作為一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對象在一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時(shí)，在這些專業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，社會工作者應(yīng)始終堅(jiān)持力圖實(shí)現(xiàn)自我決定的原則，不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。故選D。44．張某是一名退休工人，退休后一直單獨(dú)居住在自己的房屋內(nèi)，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費(fèi)用為由，拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，老年人自有住房的維修應(yīng)該由()。A、贍養(yǎng)人維修B、社區(qū)組織維修C、志愿者負(fù)責(zé)維修D(zhuǎn)、老年人自己維修答案：A解析：我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。45．設(shè)計(jì)研究方案是研究準(zhǔn)備階段的最后工作，具體工作內(nèi)容不包括()。A、確定調(diào)查范圍B、選拔培訓(xùn)調(diào)查員C、提出研究假設(shè)D、經(jīng)費(fèi)安排答案：C解析：設(shè)計(jì)研究方案是研究準(zhǔn)備的最后工作。研究者要確定調(diào)查范圍，制定調(diào)查問卷，選拔培訓(xùn)調(diào)查員，要與研究對象及當(dāng)?shù)卣徒M織進(jìn)行聯(lián)系，并進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員、調(diào)查進(jìn)度等事項(xiàng)的安排。故選C。46．根據(jù)《企業(yè)職工生育保險(xiǎn)試行辦法》的規(guī)定，下列關(guān)于生育保險(xiǎn)待遇的說法正確的是()。A、女職工產(chǎn)假期間的生育津貼按照其本人上年度月平均工資計(jì)發(fā)B、女職工產(chǎn)假期間的生育津貼由生育保險(xiǎn)基金支付C、女職工因流產(chǎn)手術(shù)發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)，生育保險(xiǎn)基金不予支付D、女職工生育后，因生育引起疾病的醫(yī)療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付答案：B解析：AB兩項(xiàng)，女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付;對未參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由用人單位支付。C項(xiàng)，女職工生育或者流產(chǎn)的醫(yī)療費(fèi)用，按照生育保險(xiǎn)規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，對已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，由生育保險(xiǎn)基金支付;對未參加生育保險(xiǎn)的，由用人單位支付。D項(xiàng)，女職工生育出院后，因生育引起疾病的醫(yī)療費(fèi)，由生育保險(xiǎn)基金支付。故選B。47．小李因與母親關(guān)系不和向社會工作者小王求助，小王問小李：您與母親關(guān)系不好，是什么時(shí)候開始的?”小李說：“有很長時(shí)間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問：“您認(rèn)為母親的做法對您有什么影響?”上述對話中，小王的說法體現(xiàn)了心理社會治療模式特點(diǎn)中的()。A、注重培養(yǎng)小李的自主能力B、注重降低小李對母親的過高期望C、注重用心理動(dòng)態(tài)診斷方法了解小李D、注重在人際交往的場境中了解小李答案：C解析：對服務(wù)對象的有關(guān)資料進(jìn)行整理和分析，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程，這個(gè)階段稱為心理社會治療模式的診斷階段。心理社會治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。其中心理動(dòng)態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評估。48．在社會工作督導(dǎo)中，強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)方式的是()。A、管理式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)B、師徒式督導(dǎo)和訓(xùn)練式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)和管理式督導(dǎo)D、師徒式督導(dǎo)和咨詢式督導(dǎo)答案：A解析：在社會工作督導(dǎo)的四種類型中，咨詢式督導(dǎo)和管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量;訓(xùn)練式督導(dǎo)和師徒式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程。49．社會工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園’’的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于()。A、社會目標(biāo)模式B、發(fā)展模式C、互動(dòng)模式D、治療模式答案：A解析：本題考核的是小組工作的模式。社會目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責(zé)任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個(gè)人問題作為小組工作的主要任務(wù)?；?dòng)模式關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個(gè)人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人社會功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個(gè)人的社會功能的恢復(fù)，預(yù)防個(gè)人的社會功能的失調(diào)，發(fā)展個(gè)人的社會功能。強(qiáng)調(diào)通過發(fā)掘個(gè)人潛力尋求解決問題的方式。50．為了確保社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，機(jī)構(gòu)人力資源管理適當(dāng)做法是()。A、協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)B、提升員工的工作滿足感C、開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)D、完善員工激勵(lì)保障措施答案：C解析：員工關(guān)系與維持員工關(guān)系是指提升管理單位和員工之間的和諧關(guān)系的過程，包括改善工會與管理層的關(guān)系、公平對待員工、員工輔導(dǎo)等重要的活動(dòng)。維持是指提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件和環(huán)境，以維持或增進(jìn)員工對組織的認(rèn)同，如提供有效的員工福利方案、建立安全及健康的工作環(huán)境及保持適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc申述渠道等。故為建立和諧的員工關(guān)系，機(jī)構(gòu)人力資源管理應(yīng)開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。故選C。51．“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。A、教育小組B、支持小組C、成長小組D、治療小組答案：B解析：支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。在我國社會工作實(shí)務(wù)中，支持小組近年來發(fā)展很快，如“單親家庭自強(qiáng)小組”，“癌癥患者小組”，針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。52．大學(xué)生小王畢業(yè)后一直沒有找到合適的工作，閑在家中。時(shí)間長了，心情非常抑郁，和家人的關(guān)系也越發(fā)緊張。社會工作者曉林了解情況后積極鼓勵(lì)小王認(rèn)真投簡歷、學(xué)習(xí)新技能，并開導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，克服困難。以上做法主要體現(xiàn)了社會工作者的()角色。A、資源連接者B、支持者C、倡導(dǎo)者D、關(guān)系協(xié)調(diào)者答案：B解析：考點(diǎn)：社會工作者的直接服務(wù)角色。社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。在這里，對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。故選B。53．規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標(biāo)，而社會服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。A、董事會或理事會是否健全B、經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目C、服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D、財(cái)務(wù)和信息是否透明答案：A解析：本題考核的是治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)構(gòu)來保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會損害公眾的利益。董事會或理事會是否健全就是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容。54．現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認(rèn)為越瘦越美，有些女孩子為了減肥每天只吃1~2個(gè)水果，甚至不吃，結(jié)果體重是下降了，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重，但與此同時(shí)也患上了厭食癥。根據(jù)()，可以判斷這是一種偏差行為。A、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會被認(rèn)為是偏差或反常行為。55．社區(qū)工作者小張計(jì)劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動(dòng)。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯(cuò)誤。下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)與社會工作的性質(zhì)不符。()A、限定年齡B、限定時(shí)間C、限定性別D、每人收取成本費(fèi)100元答案：C解析：在實(shí)際服務(wù)過程當(dāng)中，社工的一些活動(dòng)是可以收取一定的合理的費(fèi)用的，比如，親子夏令營之類的?？梢韵薅挲g和時(shí)間，比如說在暑假開展一個(gè)年齡為8-12歲的兒童青少年人際交往小組，但不得限定性別。故選C。56．小谷在機(jī)構(gòu)內(nèi)一直從事學(xué)校社會工作。最近他發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生因家庭問題引發(fā)的情緒波動(dòng)日益增加。為提高服務(wù)成效，小谷向督導(dǎo)老周請教。老周向小谷介紹了家庭輔導(dǎo)的知識和方法，并建議小谷參加相關(guān)培訓(xùn)。上述督導(dǎo)類型屬于()。A、師徒式督導(dǎo)B、管理式督導(dǎo)C、咨詢式督導(dǎo)D、訓(xùn)練式督導(dǎo)答案：C解析：咨詢式督導(dǎo)(consultingsupervision)。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上。但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說，被督導(dǎo)者根據(jù)自己所承擔(dān)服務(wù)工作的要求，應(yīng)主動(dòng)尋求幫助和支持。故選C。57．社會工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A、反饋引導(dǎo)B、段落總結(jié)C、信息磋商D、集中精力答案：B解析：團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會議的主持過程中，其中一點(diǎn)是督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落總結(jié)”形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。故選B。58．下列服務(wù)對象中，屬于小組治療模式的服務(wù)對象的是()。A、社會工作者組織某社區(qū)居民成立小組，想要發(fā)展他們的社會參與的能力B、社會工作者組織某公司員工成立互助小組，想要讓他們在平等的關(guān)系中增強(qiáng)社會交往的知識和能力C、社會工作者組織某社區(qū)矯正人員組成小組，想要幫助他們在社會適應(yīng)方面得到發(fā)展D、社會工作者組織某高校學(xué)生組成小組，想讓他們在小組活動(dòng)中意識到他們自己的潛能答案：C解析：A項(xiàng)屬于社會目標(biāo)模式的服務(wù)對象。因?yàn)樯鐣ぷ髡咧铝τ诎l(fā)展此組成員的社會參與能力。B項(xiàng)屬于互動(dòng)模式的服務(wù)對象，因?yàn)樯鐣ぷ髡邆?cè)重平等性的互動(dòng)，并且通過互動(dòng)增強(qiáng)他們社會交往的能力。C項(xiàng)屬于治療模式的服務(wù)對象，因?yàn)樯鐓^(qū)矯正對象是行為失范的人群，并且社會工作者想要幫助他們在社會適應(yīng)方面得到發(fā)展，這符合治療模式的理論基礎(chǔ)。D項(xiàng)屬于發(fā)展模式的服務(wù)對象，因?yàn)樯鐣ぷ髡呦胱屗麄冊诨顒?dòng)中意識到他們自己的潛能。這符合發(fā)展模式的假設(shè)前提。本題主要考查小組工作的工作模式。考生要注意四種模式的應(yīng)用對象及實(shí)施原則。故選C。59．社區(qū)工作在認(rèn)識社區(qū)階段的基本任務(wù)是()。A、整合社區(qū)資源B、提升居民參與意識C、發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)社區(qū)領(lǐng)袖D、對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析答案：D解析：進(jìn)入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。這一階段社會工作者的基本任務(wù)是要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，分析的重點(diǎn)是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要。60．首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論，強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系重要性的是()。A、斯拜科特B、柯伯C、卡塞爾D、鮑爾拜答案：D解析：社會支持在人類社會開始時(shí)就已經(jīng)存在了，但是社會支持概念的形成并不是一個(gè)自然的過程。鮑爾拜首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論，強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系(特別是與父母的關(guān)系)的重要性。故選D。二、多選題1．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實(shí)務(wù)原則，包括()。A、在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的B、在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待C、兒童社會工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況D、家庭寄養(yǎng)照料為了讓兒童適應(yīng)盡可能時(shí)間長答案：ABC解析：以家庭為中心方法的實(shí)務(wù)原則包括：①在服務(wù)過程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的;②兒童社會工作者必須通過相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況;③在服務(wù)過程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待;④凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷;⑤家庭寄養(yǎng)照料是臨時(shí)安置方式，應(yīng)盡量短暫;⑥凡有可能，家庭外照料兒童都應(yīng)在最短的時(shí)間里與父母團(tuán)聚，并在過程中獲得社會工作者的支持;⑦如沒有回歸原生家庭的可能，兒童社會工作者應(yīng)該為家庭外照料安置兒童提供永久性替代照顧服務(wù)，安排領(lǐng)養(yǎng)寄養(yǎng);⑧兒童社會工作服務(wù)必須為家庭外照料安置兒童提供能夠維持兒童與其關(guān)系密切人士的聯(lián)系的保障，提供安置環(huán)境對兒童無不利于其成長的約束和能夠滿足兒童個(gè)性化需要的保障，提供從臨時(shí)安置到永久安置的決策應(yīng)在符合法律規(guī)定的前提下，以有利于兒童長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)的保障。故選ABC。2．某社區(qū)持續(xù)多年開展“社區(qū)文化大舞臺”活動(dòng)，為擴(kuò)大活動(dòng)成效，社會工作者計(jì)劃對該活動(dòng)進(jìn)行評估，在評估中，社會工作者應(yīng)做的工作包括()。A、舉辦活動(dòng)發(fā)布會，邀請媒體廣泛宣傳活動(dòng)B、組織座談會，聽取居民對活動(dòng)的意見C、設(shè)立光榮榜表彰積極參與活動(dòng)的居民D、設(shè)計(jì)問卷，收集居民對活動(dòng)的評價(jià)答案：BD解析：社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定量評估法的特點(diǎn)包括：①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果;②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇。定性評估法的特點(diǎn)包括：①用文字來表達(dá)評估結(jié)果;②評估者事先不預(yù)設(shè)答案，只是聽取參與服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見和看法，然后再進(jìn)行歸納和總結(jié)。A項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)籌備階段，吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng);C項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)或活動(dòng)階段;主要目的是增強(qiáng)其成就感，讓其感覺自己的工作和付出是有價(jià)值的。故選BD。3．下列各項(xiàng)中，屬于中觀層面青少年社會工作的有()。A、家庭青少年社會工作B、小組青少年社會工作C、動(dòng)用青少年的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助一名青少年提高學(xué)習(xí)興趣D、建立青少年組織答案：AB解析：中觀層面的青少年社會工作是指家庭和小組層面的社會工作。CD兩項(xiàng)屬于宏觀層面的青少年社會工作。故選AB。4．在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，溝通的方式有()。A、尊重B、關(guān)注C、鄙視D、接納答案：ABD解析：在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，介入的方法有：①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進(jìn)行溝通;②適時(shí)予以安慰、鼓勵(lì)、承認(rèn);③同時(shí)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒。故選ABD。5．小徐兩年前到某大城市打工，經(jīng)人介紹嫁給了城郊結(jié)合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一天到晚游手好閑，很少回家，不管家務(wù)。兩人為此經(jīng)常爭吵，因?yàn)樾⌒焓峭獾厝?，婆婆整天?shù)落她，還在孩子面前說她沒文化、吃閑飯、沒修養(yǎng)。小徐覺得委屈，自己沒本地戶口，又找不到合適工作，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒有朋友，常偷偷躲起來哭，經(jīng)居委會介紹，小徐知道公益社會工作服務(wù)社為外來媳婦提供專業(yè)服務(wù)，于是向社會工作者傾訴苦惱。針對小徐的問題，下列社會工作服務(wù)中比較適合小徐需要的有()。A、調(diào)適和改善夫妻關(guān)系B、調(diào)適和改善婆媳關(guān)系C、拓展社交圈子D、提供臨時(shí)庇護(hù)服務(wù)答案：ABC解析：AB兩項(xiàng)，小徐夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系不和，所以應(yīng)該為其提供改善夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系的服務(wù)。C項(xiàng)，小徐是外地人，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒有朋友，所以社會工作者應(yīng)該幫助其拓展社交圈子。故選ABC。6．關(guān)于青少年人際溝通與相處技巧訓(xùn)練的主要目標(biāo)，下列說法正確的有()。A、幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”B、學(xué)習(xí)如何處理人際的沖突C、引導(dǎo)學(xué)員掌握工作技能D、學(xué)習(xí)如何作有益的回饋答案：ABD解析：青少年人際溝通與相處技巧訓(xùn)練的主要目標(biāo)有以下幾個(gè)方面：①幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”;②學(xué)習(xí)如何有效地表達(dá)信息;③學(xué)習(xí)如何專注地聆聽;④學(xué)習(xí)如何作有益的回饋;⑤強(qiáng)化人際交往時(shí)的溝通技巧;⑥學(xué)習(xí)如何處理人際的沖突。故選ABD。7．青少年社會工作一般分為()幾個(gè)層面。A、微觀B、中觀C、宏觀D、國內(nèi)答案：ABC解析：青少年社會工作一般可分為三個(gè)層面：①微觀層面，一般是指個(gè)人層面的社會工作;②中觀層面，指家庭和小組層面的社會工作;③宏觀層面，指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。故選ABC。8．在摩塞的性別需求理論中，下列各項(xiàng)不屬于婦女的實(shí)用性社會性別需求的有()。A、改善生活條件B、就業(yè)C、發(fā)言權(quán)D、教育答案：CD解析：實(shí)用性社會性別需求是指在社會生活中，婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需求，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等。CD兩項(xiàng)屬于摩塞的性別需求理論中的婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求。故選CD。9．王老伯是甲街道某社區(qū)活動(dòng)的積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請臨時(shí)困難補(bǔ)助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有()。A、保姆B、街道辦事處C、兒子兒媳D、志愿者答案：ACD解析：非正式支持體系的構(gòu)成通常分為三類：①第一類是家庭成員(主要是子女)對父母的養(yǎng)老支持。②第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對老年人的支持。③第三類是非親屬對老年人的支持。如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。題中，保姆、兒子兒媳、志愿者屬于王老伯的非正式支持系統(tǒng)。故選ACD。10．著名社會學(xué)家摩塞將婦女的需求分為()。A、實(shí)用性社會性別需求B、戰(zhàn)略性社會性別需求C、主流化社會性別需求D、角色化社會性別需求答案：AB解析：摩塞把婦女的需求分為兩種：①實(shí)用性社會性別需求，指在社會生活中婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需求，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等;②戰(zhàn)略性社會性別需求，指的是挑戰(zhàn)和改變由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。故選AB。11．沈某因在外地打工無法回村參加新一屆村民委員會成員的換屆選舉，他在村民選舉委員會成員老李的提議下決定委托其弟弟代投。下列關(guān)于委托投票的說法正確的有()。A、根據(jù)規(guī)定，沈某可以委托其有選舉權(quán)的弟弟代為投票B、沈某的弟弟接受委托投票的人數(shù)不得超過5人C、若沈某的弟弟提名為村民委員會候選人，不得接受委托D、沈某應(yīng)當(dāng)辦理書面委托手續(xù)答案：ACD解析：《村民委員會組織法》第十五條規(guī)定，登記參加選舉的村民，選舉期間外出不能參加投票的，可以書面委托本村有選舉權(quán)的近親屬代為投票。每一登記參加選舉的村民接受委托投票不得超過3人。提名為村民委員會候選人的，不得接受委托。委托投票應(yīng)當(dāng)辦理書面委托手續(xù)。村民選舉委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布委托人和受委托人的名單。受委托人在選舉日憑書面委托憑證和委托人的參選證，領(lǐng)取選票并參加投票。受委托人不得再委托他人。故選ACD。12．根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，家庭可支配收入主要包括()。A、工資性收入B、家庭經(jīng)營凈(純)收入C、財(cái)產(chǎn)性收入D、轉(zhuǎn)移性收入答案：ABCD解析：家庭收入主要包括：(1)工資性收入。指因任職或者受雇而取得的工資、薪金、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)分紅、津貼、補(bǔ)貼以及與任職或者受雇有關(guān)的其他所得等。(2)家庭經(jīng)營凈(純)收入。(3)財(cái)產(chǎn)性收入。包括動(dòng)產(chǎn)收入和不動(dòng)產(chǎn)收入。(4)轉(zhuǎn)移性收入。指國家、單位、社會團(tuán)體對居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。包括贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)，離退休金、失業(yè)保險(xiǎn)金，社會救濟(jì)金、遺屬補(bǔ)助金、賠償收入，接受遺產(chǎn)收入、接受捐贈(zèng)(贈(zèng)送)收入等。(5)其他應(yīng)當(dāng)計(jì)人家庭收入的項(xiàng)目。13．在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者承擔(dān)的主要角色有()。A、使能者B、教育者C、方案執(zhí)行者D、技術(shù)專家答案：AB解析：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長，因此社會工作者主要扮演的角色有：①使能者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激