2024年初級《社會工作綜合能力》必考必練高頻試題庫500題（含答案解析）

PAGEPAGE12024年初級《社會工作綜合能力》必考必練高頻試題庫500題（含答案解析）一、單選題1.要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作，這屬于社會督導功能中的()A、教育的功能B、控制的功能C、支持的功能D、行政的功能答案：C解析：社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂行政的功能，要求督導者在對被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調(diào)等方面擔負指導責任；所謂教育的功能，要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導、協(xié)助被督導者達成專業(yè)上的發(fā)展；所謂支持的功能，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。2.社會工作者接觸社區(qū)居民時，跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，感覺他們的心聲，體現(xiàn)了（）的技巧。A、聆聽B、體諒C、同理心D、分享感受答案：C解析：在維持對話過程中，可以運用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽，同理心與聆聽關系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感受到居民的感覺。3.自婚姻登記機關收到離婚登記申請之日起三十日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以向婚姻登記機關撤回離婚登記申請。根據(jù)《勞動法》，下列企業(yè)支付勞動報酬的做法，正確的是（）A、甲每個工作日加班1小時，企業(yè)支付其工資標準150%的勞動報酬B、乙每個工作日加班2小時，企業(yè)支付其工資標準200%的勞動報酬C、丙休息日加班一天，企業(yè)支付其工資標準150%的勞動報酬D、丁法定節(jié)假日加班，企業(yè)支付其工資標準250%的勞動報酬答案：A4.社會工作有不同于其他理論性社會科學學科的重要之點，是（）。A、以社會現(xiàn)象為研究對象B、在科學的理論指導下采取行動C、專業(yè)化D、與其他學科如心理學等聯(lián)系緊密答案：B解析：實踐也稱實務，是人們有目的地參與或介入社會生活的活動。社會工作從本質(zhì)上來說是實踐的，它通過對科學方法的運用，與服務對象一起幫助他們改變自己的困境，增進其社會功能。簡單地說，社會工作要具體地去做，即在科學理論指導下采取行動，這是不同于其他理論性社會科學學科的重要的地方。社會工作的實踐性不但要求社會工作者有理論聯(lián)系實際的能力，而且要有根據(jù)情況的變化，合理運用工作方法與技巧的能力。5.唐某在某國企工作三年，最近獲知單位沒有與他續(xù)簽聘用合同，面臨失業(yè)。唐某可以領取失業(yè)保險金的期限是（）。A、12個月B、18個月C、24個月D、36個月答案：A解析：領取失業(yè)保險金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計繳費時間的長短而異?！吨腥A人民共和國失業(yè)保險條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿1年不足5年的，領取失業(yè)保險金的期限最長為12個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領取失業(yè)保險金的期限最長為18個月；累計繳費時間10年以上的，領取失業(yè)保險金的期限最長為24個月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應領取而尚未領取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。6.下列關于個案工作的描述，不正確的是（）。A、以改善個人與社會環(huán)境之間的適應狀況為目標B、具有專業(yè)的工作程序C、要運用專業(yè)的知識、方法和技巧D、服務對象必須是有困難的單個個人答案：D解析：個案工作是指運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過專業(yè)的工作程序，幫助有困難的個人或者家庭發(fā)掘和運用自身及其周圍的資源，改善其與社會環(huán)境之間的適應狀況的專業(yè)服務活動。因此，其服務對象不僅限于單個個人。7.為了在社區(qū)推動空巢老人互助項目，社會工作者小陳設計了空巢老人社會支持狀況問卷，并準備在項目啟動前和后各進行一次問卷調(diào)查。從服務的角度看，小陳的做法屬于（）A、效果評估B、過程評估C、需求評估D、系統(tǒng)評估答案：A8.()是開展小組工作實務的基礎。A、小組工作的類型劃分與確定B、小組目標的確定C、小組組員的選擇D、小組宗旨的確定答案：A解析：小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。9.在一個社區(qū)中，針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離采取的策略是（）。A、促進居民的個人發(fā)展B、團結(jié)鄰里C、社區(qū)教育D、社區(qū)參與答案：A解析：促進居民個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠所采取的策略。社區(qū)工作者通過組織一系列社區(qū)活動，讓居民在這些活動中相互熟悉，增強處理事務的能力和責任感。本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。理解促進居民的個人發(fā)展的作用。10.（）主要是針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策略。A、社區(qū)教育B、團結(jié)鄰里C、促進居民的個人發(fā)展D、社區(qū)參與答案：B解析：團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策略。故選B。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。故錯誤。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設施問題等。故錯誤。促進居民的個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。故錯誤。11.青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡語言.穿破洞牛仔裝等看作時尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點是（）。A、平等性B、開放性C、認同性D、獨特性答案：D12.下列各項屬于非正式社會資源的是（）。A、社會服務機構B、公益組織C、同伴D、學校答案：C解析：社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務對象的關聯(lián)，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務對象在非正式的社會交往中形成的社會資源，如關心服務對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務對象改變過程中的非正式的社會資源。13.(2017年)在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他.“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應是（）A、小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢？B、小莫，對不起，小組是大家的，用來解決這個問題不適合，你的分享時間有些長了。C、謝謝小莫與我們的分享！對小歡的意見我們待會兒再討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎？D、是的，這確實是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識到了，那我繼續(xù)往下進行吧。答案：C解析：社會工作者在組員發(fā)生爭論的時候應保持中立，選項C是社會工作者最適宜的回應，社工采用用了中立和限制的技巧。14.某婦女生下一個女嬰，得知這個女嬰帶有先天性殘疾后；便將女嬰放在醫(yī)院門口，自己悄悄離開，這個女嬰的()權利沒有得到保障。A、家庭保護權B、人身自由權C、生命健康權D、文化教育權答案：C解析：本題目中婦女拋棄自己的孩子，沒有履行到做媽媽的責任，損害了孩子的生命健康權。15.社會工作者在傾聽的同時作出回應，積極表達自己的感受，通過復述組員講述的內(nèi)容和揭示其背后的潛臺詞來達到目的，這種小組工作技巧是（）。A、專注傾聽B、積極回應C、適當自我表露D、適當幫助梳理答案：B解析：社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意和感受，并伴以積極的回應。16.某研究者在問卷設計中，關注研究對象的教育程度及語言習慣，避免問題過長和過于復雜，保持卷面簡潔，讓回答者認可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。A、保證操作可行性B、以回答者視角為主C、問卷要有信度與效度D、考慮研究目的或研究類型答案：B解析：設計問卷一般應考慮以下原則：1.問卷要有信度與效度2、考慮研究目的或研究類型3、以回答者視角為主4、考慮問卷調(diào)查的障礙因素5、整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。17.幫助有困難、有需要的人是社會工作最基本的職業(yè)特征，社會工作者秉持“助人自助”的理念開展工作。關于社會工作“助人自助”的說法，正確的是（）。A、“有困難，找社工”的說法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意涵B、在助人自助中，第一個“助”與第二個“助”具有相同的含義C、助人自助表示社會工作者對服務對象問題的解決負有首要責任D、助人自助表示社會工作者對服務對象實現(xiàn)自助后可終止服務答案：D18.職工有（）情形，不得視同工傷。A、原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的B、在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的C、在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的D、自殘的答案：D解析：職工有下列情形之一的，視同工傷:一是在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;二是在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的;三是職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。19.下列關于定量研究的特點的描述錯誤的是（）。A、定量研究基于實證主義方法論B、問卷調(diào)查和實地研究屬于定量研究的常用方法C、定量研究功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系D、定量研究注重變量的操作與測量答案：B解析：問卷調(diào)查和實驗研究是定量研究的常用方法。20.目前，我國法定節(jié)假日不包括（）。A、七夕節(jié)B、國慶節(jié)C、元旦、春節(jié)D、清明節(jié)、端午節(jié)答案：A解析：《勞動法》規(guī)定的休假:一是法定節(jié)假日，包括元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。二是年休假。勞動者連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。三是產(chǎn)假。女職工生育享受不少于98天的產(chǎn)假。四是婚喪假。勞動者在婚喪假期間，用人單位應當依法支付工資。21.在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他.“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應是（）A、小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢？B、小莫，對不起，小組是大家的，用來解決這個問題不適合，你的分享時間有些長了。C、謝謝小莫與我們的分享！對小歡的意見我們待會兒再討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎？D、是的，這確實是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識到了，那我繼續(xù)往下進行吧。答案：C22.在主持小組討論時，社會工作者適時將自己對小組的感覺與思考反饋給組員，給予組員安全的小組氣氛。這種做法運用的技巧是（）。A、開場的技巧B、了解的技巧C、提問的技巧D、鼓勵的技巧答案：B解析：社會工作者在運用了解的技巧時應該做到：①隨時觀察和感覺組員的語言、認知、情緒、行為，適時給予支持和鼓勵；②隨時注意小組組員動力的運作，適時將自己對小組的感覺與思考反饋給組員；③要給予組員安全的小組氣氛，使每一位小組組員都沒有戒備地表露真實的自我。23.(2017年)社會工作者小韓擬采用標準化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務需求等信息。在收集資料時，小韓適宜采取的方法是（）A、文獻分析法B、訪問法C、問卷調(diào)查法D、觀察法答案：C解析：問卷調(diào)查具有很高的科學性，其標準化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。24.為了制訂一個詳細的社會服務方案，通常需要將服務方案的目標進行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務表來推動方案目標的實現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應列入的內(nèi)容是（）。A、活動的評估方法B、活動的負責人C、活動的記錄表格D、活動的投入產(chǎn)出答案：B25.（2020年真題）隨著志愿者參與機構服務類型與方式的多樣化，社會工作服務機構應更好地規(guī)范志愿者的責任和權利。從志愿者管理的“工作發(fā)展與設計”角度出發(fā)，機構應完成的工作是（）A、制定志愿者服務動機評估方案B、編寫志愿者服務崗位說明書C、規(guī)范志愿服務檔案建設D、完善志愿者表彰辦法答案：B解析：P169—171工作發(fā)展與設計的重要任務是撰寫“志愿服務工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。26.為貫徹《中共中央國務院關于加強基層治理和體系和治理能力現(xiàn)代化建設的意見》，2022年3月17日-31日，民政部開展了主題為“五社聯(lián)動聚合力，社工服務暖基層”的宣傳活動，旨在創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動機制，根據(jù)上述內(nèi)容，“五社聯(lián)動”突出體現(xiàn)的社會工作特點是()。A、專業(yè)助人B、注重實踐C、互動合作D、多方協(xié)同答案：D解析：社會工作者介入的大多是比較復雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作，共同解決服務對象所遇到的比較復雜的問題。27.(2019年)社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務時，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習慣等差異，得到老人們的一致好評。小周的工作體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是（）。A、個別化和非評判B、平等待人，注意民生參與C、注重和諧，促進發(fā)展D、個人發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合答案：A解析：個別化和非評判，由于社會工作實踐提供的是與人有關的專業(yè)服務活動，社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格，充分理解服務對象之間存在的差異。對社會工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務，他們也要注意將服務對象看作是不同的個體，要充分考慮到個人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會地位、宗教信仰、政治傾向性等)對服務需求和服務模式的潛在影響。28.社會工作研究和具體社會工作實務過程的關系是（）。A、社會工作研究既不可以獨立于實務過程，也不可以融于實務過程B、社會工作研究可以不獨立于實務過程，但可以融于實務過程C、社會工作研究既可以獨立于實務過程，也可以融于實務過程D、社會工作研究不可以獨立于實務過程，可以融于實務過程答案：C解析：社會工作研究既可以獨立于具體實務過程，也可以融于實務過程。社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。29.下列選項中，（）是中年階段面臨的主要問題之一。A、就業(yè)問題B、家庭暴力C、精神健康問題D、性別歧視問題答案：B解析：本題考查中年階段面臨的主要問題。中年階段面臨的主要問題包括早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。30.小組評估貫穿于小組工作的整個過程，組員自評是評估的主要方式之一。()不屬于組員自評的內(nèi)容。A、與組員的互動過程B、參加小組過程的感受如何C、參與小組的目標是否達到D、小組的效能如何答案：A解析：組員自評有三方面的內(nèi)容：一是參與小組的目標是否達到，如帶來了哪些個人的改善；二是參加小組過程的感受如何；三是小組的效能如何。選項A屬于社會工作者自評的內(nèi)容之一。31.社會工作者負責對“困難家庭支持項目”所投入的人力、物力、財力配置使用情況進行評估。該評估屬于（）。A、需求評估B、過程評估C、效果評估D、影響評估答案：B32.某街道困難群眾救助中心的常規(guī)服務之一是定期電話訪問服務對象。社會工作者小陳致電社會低保人員大強，詢問其近期生活狀況，被他拒絕。大強表示不清楚街道有電話訪問服務，也不愿接受陌生人的訪問。根據(jù)社會工作者對服務對象的倫理責任，此時小陳最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、尊重大強的個人意愿，日后不再打電話向他詢問生活狀況B、對服務內(nèi)容的真實性做出說明，并承諾幫助大強解決困難C、懇請當?shù)厣鐣ぷ髡吒嬷髲姶隧椃蘸螅俅卧L問大強D、向社會工作者反映大強拒訪情況，請社區(qū)工作者代為訪問答案：D33.如今的志愿者可以分為企業(yè)志愿者、單一活動志愿者、過渡性志愿者、津貼志愿者等，這說明（）。A、志愿者工作類型多元化B、志愿者身份多元化C、志愿者工作難度多元化D、志愿者工作模式多元化答案：B解析：志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化。一是志愿服務工作的多元化，包括投入時間多元、工作難度多元、工作類型多元。志愿者管理就是要讓志愿工作更富彈性，如提供不同的時間（長期、短期、夜間、周末）、不同的形式（在機構、在社區(qū)、在家、在醫(yī)院）的服務。二是志愿者身份的多元化，可分為企業(yè)志愿者、退休人員志愿者、專業(yè)人員志愿者、單一活動志愿者、過渡性志愿者、無業(yè)人員志愿者、津貼志愿者等。34.社會工作者要設身處地地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關系、幫助服務對象建立積極樂觀的人生觀，彼此分享和互相幫助。這體現(xiàn)了國際社會工作界所推崇的社會工作價值觀中的（）。A、注重服務中人與人之間關系的重要性B、強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值C、注重能力培養(yǎng)和再學習D、待人真誠和守信答案：A解析：本題考查國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀。要設身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關系、幫助服務對象建立積極的人生觀，彼此分享和互相幫助，這屬于社會工作價值中的注重服務中人與人之間關系的重要性。35.關于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法，正確的是()。A、社會工作者與服務對象之間的反移情必然會發(fā)生B、社會工作者在服務的同時必須具備自我照顧能力C、社會工作者在服務中任何情況都要對服務對象信息保密D、社會工作者在服務時，要將部門的評估標準置于首位答案：B解析：在服務過程中，社會工作者可能會出現(xiàn)反移情，把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務對象身上，反移情不是必然發(fā)生的，A選項錯誤；社會工作者應當保護服務對象的隱私，未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向其他方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序，C選項說法錯誤；社會工作者應立足于服務對象的利益需要放在首位，D選項錯誤。36.下列屬于問卷設計中“雙重含義”問題的是（）。A、你爸爸支持你從事社會工作這個職業(yè)嗎?B、這個月你參加了幾次素質(zhì)拓展活動?C、你喜歡唱歌跳舞嗎?D、你贊成每月給予貧困家庭100元的生活補助嗎?答案：C解析：問卷設計過程中，問題語言應該避免雙重含義?！澳阆矚g唱歌跳舞嗎?”具有雙重含義，該問題包含了“喜歡唱歌與否”和“喜歡跳舞與否”兩個問題，在對兩者的態(tài)度不一樣的時候，被調(diào)查者難以回答。37.小李最近心理壓力很大，他找到社會工作者尋求幫助，這時，社會工作者首先要做的是（）A、收集有關他的問題的資料，便于以后開展服務B、評估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務對象C、評估他的問題，并與其協(xié)商，對其提供轉(zhuǎn)介服務D、與他簽訂服務協(xié)議答案：B解析：在接到求助時，社會工作者首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務對象，并且與服務對象建立專業(yè)合作關系。38.現(xiàn)在不少家庭中的獨生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是（）。A、放任型B、支配型C、嬌縱型D、專制型答案：C解析：父母盲目的溺愛和疏于管束，構成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，而這種“小霸王”心態(tài)如果不能得到及時矯正，很容易發(fā)展為反社會型人格。39.社會服務方案策劃是()。A、指問題的認識和分析B、確立服務目標、選取工作策略、完善服務運作的過程C、社會服務的組織實施過程D、社會服務的監(jiān)督過程答案：B解析：社會服務方案策劃是運用理性的方法，通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標，并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務的過程中，能結(jié)合實際情況修改服務的運作過程。故選B。40.社會工作者小李在為65歲的低保對象老林提供服務的過程中，得知老林最近在照顧癱瘓在床的哥哥。雖然他經(jīng)濟上有壓力、照顧起來力不從心，但也不忍心將哥哥送到養(yǎng)老院，更不愿意麻煩別人，從未對別人說起過自己的困難，根據(jù)社會工作倫理決定的核心價值觀，小李最適宜的做法是（）A、尊重老林的決定，協(xié)助其學習照顧失能老人的技巧B、相信老林是可以改變的，積極引導其改變傳統(tǒng)觀念C、保護老林的隱私，不向他人透露其照顧哥哥的困難D、征得老林的同意，通過機構內(nèi)籌款緩解其經(jīng)濟壓力答案：A41.（）經(jīng)常用來考核整個服務開展的狀況或者服務機構的活動開展狀況。A、需求評估B、效率評估C、效果評估D、技巧評估答案：C解析：效果評估是針對整個服務介入過程的評定，它經(jīng)常用來考核整個服務開展的狀況或者服務機構的活動開展狀況。42.關于社會工作專業(yè)守則，以下說法中表述最準確的是（）。A、它是社會共同遵守的行為規(guī)范B、它對社會工作者和服務對象都有約束力C、它由權威的社會工作行業(yè)組織制定D、定期修訂以符合時代需求答案：C解析：考點：社會工作專業(yè)守則。社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制定，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。43.關于家庭社會工作，下列表述不正確的是（）。A、家庭社會工作目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能B、家庭服務以家庭整體為服務對象C、夫妻不和睦、離婚、家庭暴力、親子關系緊張屬于家務事，不需要社會工作的介入D、是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會工作者提供的支持性服務答案：C解析：家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境，進而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。當家庭出現(xiàn)上述較嚴重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進家庭和諧。44.(2017年)社會工作者小管針對社區(qū)中“停車難”問題召開居民會議，引導居民就“停車難”問題的“嚴重性”和“緊迫性”進行了討論。從社區(qū)分析的角度看，小管的做法屬于（）A、探尋問題起源B、界定問題C、明確問題范圍D、描述問題答案：B解析：社工引導居民就停車難問題進行討論。就問題的嚴重性和緊迫性進行討論的目的就在于全面準確界定該問題，以此深化對于問題的認識，從而解決問題。45.在服務開展過程中。無論服務對象面臨什么問題，社會工作者都愿意理解服務對象，關心服務對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務對象的（）A、接納B、鼓勵C、承認D、認同答案：A46.下列活動中，最適宜企業(yè)社會工作者參加的是（）。A、職工的技術培訓B、職工的團隊建設C、職工的績效發(fā)放D、職工的檔案管理答案：B47.社會工作者小岳負責社區(qū)“銀齡樂享”項目,為有需要的社區(qū)獨居老人提供情緒支持服務;她是自已所住社區(qū)的業(yè)主委員會委員,定期參加業(yè)主代表大會;她還為社區(qū)“四點半課堂”的小學生輔導功課;另外,她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔的任務中,最能體現(xiàn)專業(yè)社會工作助人特點的是（）A、輔導小學生的功課B、籌辦家政人員廚藝比賽C、參加業(yè)主代表大會D、執(zhí)行“銀齡樂享”項目答案：D48.得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實，做出了自殘身體等高風險行為。社會工作者小張經(jīng)過評估后，對小明說：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實.但我相信你是有能力自己走出來的……”小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機干預的（）。A、及時處理原則B、限定目標原則C、重構目標原則D、輸入希望原則答案：D49.社會工作者老許正在編制一份自填式調(diào)查問卷，注明若無特殊性說明每個問題請選擇一個答案。老許這段說明屬于問卷結(jié)構中的（）A、編碼B、指導語C、問題和答案D、封面信答案：B50.行為治療模式開展服務評估的重要特點是把評估的焦點集中在服務對象的行為方面。（）不是評估需要完成的主要工作。A、確定需要修正的行為B、明確需要修正行為的外部環(huán)境刺激C、確定行為修正的目標D、確定需要修正行為的結(jié)果答案：C解析：行為治療模式注重對服務對象行為的評估，包括三個方面的主要工作：一是確定需要修正的行為，二是明確需要修正行為的外部環(huán)境刺激，三是確定需要修正行為的結(jié)果。選項C是對服務對象行為修正需要完成的任務之一。51.單親媽媽張女士獨自撫養(yǎng)女兒，因工作繁忙，平時顧不上女兒的學業(yè)。最近，女兒成績下滑明顯，張女士批評女兒學習不刻苦，女兒覺得十分委屈，抱怨母親對自己關心不夠，母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭吵。為此，張女士向社會工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關系，教導張女士親子溝通的技巧；另一方面鏈接志愿服務資源，輔導張女士女兒的功課。小劉的服務領域主要是（）。A、醫(yī)務社會工作B、學校社會工作C、家庭社會工作D、社區(qū)社會工作答案：C解析：考查社會工作的領域。家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟的快速變遷，部分家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境，進而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。52.（2020年真題）關于社會工作專業(yè)價值觀與倫理之間關系的說法，正確的是（）A、價值觀是一種偏好，倫理是對好壞、善惡的選擇B、價值觀關注實踐的標準，倫理關注如何確定標準C、價值觀與倫理關聯(lián)緊密，二者實質(zhì)上并沒有差異D、倫理是操作層面的價值觀，是實踐中的行為守則答案：D解析：P31—33價值觀與倫理是社會工作專業(yè)的重要內(nèi)容，二者緊密聯(lián)系但又彼此有差異。首先，價值是一種對事物的偏好或判斷，它不等同于以關系建構為基礎的倫理，價值觀關注好壞、善惡等基本判斷或選擇，倫理更關注人類行為的正確與否或行為是否適當;其次，價值關注的是人如何看待事物、如何確定標準，而倫理更關注在現(xiàn)實中如何實踐價值的標準;最后盡管倫理與價值存在差異，但二者又緊密聯(lián)系在一起，即倫理的核心要素是善，而善恰恰又是價值觀的重要內(nèi)容。因此，倫理來源于價值并且與價值保持一致，倫理是操作層面上的價值，是把價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男袨槭貏t。53.認定低保對象的基本要件不包括（）。A、戶籍狀況B、社保繳存C、家庭收入D、家庭財產(chǎn)答案：B解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財產(chǎn)是認定低保對象的三個基本要件。54.觀察者持旁觀者身份的觀察方式被稱為（）。A、參與觀察B、合作觀察C、非參與觀察D、主體式觀察答案：C解析：觀察是定性研究的方法之一，根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察兩種。前者是觀察者真正進入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。55.社會工作者介入社區(qū)，協(xié)調(diào)政府相關部門、非營利組織等，整合多方資源，為社區(qū)成員提供長期的或臨時的支持和幫助，使社區(qū)的（）功能得到了更好地發(fā)揮。A、社會參與B、互助C、社會化D、經(jīng)濟答案：B解析：社區(qū)的功能。互助的功能-社區(qū)是人們進行直接人際互動的場所，社區(qū)成員之間關系較為密切，信任程度也較高，易于在必要時對社區(qū)困難成員施以援手，因此，互助成為社區(qū)的重要功能之一。傳統(tǒng)社區(qū)在其成員遇到困難時，往往可以通過家庭、家族、鄰里、朋友等非正式社會網(wǎng)絡提供支持和幫助。隨著社會的發(fā)展，政府有關部門、非營利組織和營利機構也紛紛進入社區(qū)，為社區(qū)成員提供長期的或臨時的支持和幫助。社會工作者對社區(qū)的介入有助于更好地實現(xiàn)社區(qū)的互助功能。56.在社會工作督導中，督導者發(fā)覺本地區(qū)社會服務系統(tǒng)中缺乏某些服務項目，由此向本機構倡導開展本地區(qū)所需要的服務，此時督導者扮演的角色是（）A、緩沖器B、倡導者C、溝通者D、機構變遷推動者答案：D解析：在社會工作中，督導者所扮演的角色有緩沖器、倡導者、機構變遷推動者。在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計劃工作時，督導者可能會發(fā)覺整個地區(qū)社會服務系統(tǒng)中缺乏某些服務項目，因此可以向本機構倡導開展本地區(qū)所需要的服務，進而可以推動機構的變遷。所以，督導者在這里扮演的角色是機構變遷推動者。本題考查的是督導者的角色，注意與倡導者的角色相區(qū)別。57.()模式下成長的小孩往往缺乏自信和責任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A、支配型B、專制型C、嬌縱型D、放任型答案：D解析：放任型模式下成長的孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。故選D。58.根據(jù)問卷設計中問題的排序原則，下列問題正確的排序是（）（1）您覺得精準救助服務的效果如何?①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差（2）您第一次領取最低生活保障金的時間:年月（3）您的教育程度?①初中及以下②高中/中專/技校/同等學力③大專及以上A、（1）(2)（3）B、（3）(1）(2)C、（3）(2)（1）D、（1）(3)（2）答案：B59.根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的規(guī)定，下列夫妻中，經(jīng)有關部門調(diào)解無效，應準予離婚的是（）A、黃某因無法接受丈夫的婚外情提出離婚B、劉某在其丈夫提出離婚時已經(jīng)懷孕5個月C、王某在兒子10個月大時向其妻子提出離婚D、因習慣性流產(chǎn)做了清宮手術并獲知妻子已經(jīng)無法生育，李某在妻子出院后立即提出離婚答案：A解析：《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，有下列情形之一，調(diào)解無效的，應準予離婚：（1）重婚或有配偶者與他人同居的；（2）實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的；（3）有賭博、吸毒等惡習屢教不改的；（4）因感情不和分居滿兩年的；（5）其他導致夫妻感情破裂的情形；（6）一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的。此外，《中華人民共和國婚姻法》還對現(xiàn)役軍人、女方懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個月內(nèi)四種情況的離婚進行了特殊規(guī)定。由此可見，只有A項符合題意。60.（）是基于因果關系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關系得以體現(xiàn)。A、實驗研究B、問卷調(diào)查C、觀察法D、訪談法答案：A解析：實驗研究是基于因果關系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關系得以體現(xiàn)。61.從服務實施的角度看，（）是針對組織或機構中的具體服務項目和活動，為實現(xiàn)一系列預先設定的目的與目標，事先安排好若干可能的工作計劃，并提出恰當?shù)幕顒影才拧、組織分析B、人力組織C、方案策劃D、評估總結(jié)答案：C解析：考點：社會工作行政一般程度的方案策劃的含義，方案策劃的概念。從服務實施的角度看，方案策劃是針對組織或機構中的具體服務項目和活動，為實現(xiàn)一系列預先設定的目的與目標，事先安排好若干可能的工作計劃，并提出恰當?shù)幕顒影才拧Ｋ怯行Щ貞?jīng)費資助來源對責信的要求，并使服務對象的服務需求切實得到滿足的重要手段。62.某戶中，丈夫經(jīng)常對妻子使用家庭暴力，運用分支法來認識這個問題，以下說法不正確的是（）A、全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題B、全面性問題是妻子的軟弱性格C、形成這個問題的明確問題是實施家暴的丈夫有情緒問題D、形成這個問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持答案：B解析：“分支法”分為以下幾個步驟，首先確定要解決的全面性問題，其次是列明形成這個問題的“明確問題”，再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機構所擁有的資源情況建議機構集中處理那些“明確的問題?！北绢}中，B選項中妻子的軟弱性格屬于形成這個問題的明確問題之一而并非全面問題，故選B。本題考查的是分支法的應用，通過案例來理解運用分支法來認識問題的程序。63.（2020年真題）初中一年級學生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對其生活關懷備至，對其學習要求嚴格。老師反映明明雖成績優(yōu)異，但平常與同學很少溝通，對同學較為冷漠。明明的家庭教養(yǎng)模式為（）A、支配型B、專制型C、放任型D、沖突型答案：A解析：P47—53支配型。家長過分溺愛與嚴加管束結(jié)合，構成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理。一方面是過度保護，包攬生活中的一切；一方面又期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個性心理特征。根據(jù)題干“關懷備至和嚴格要求”，選A。64.城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)這二者是根據(jù)社區(qū)的空間特征來劃分的，那么按照空間特征劃分的社區(qū)屬于（）。A、功能性社區(qū)B、地域性社區(qū)C、現(xiàn)代社區(qū)D、經(jīng)濟型社區(qū)答案：B解析：地域性社區(qū)是指聚居在一定區(qū)域內(nèi)的社會生活共同體，是按照社區(qū)的空間特征來劃分社區(qū)的一種類型，如農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)。故選B。65.在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標準，擔心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當?shù)幕貞牵ǎ、“您說的故事，以前我從來都沒有聽說過啊”B、“我沒有聽懂您說的話，您再重新說一遍好嗎”C、“高奶奶您別著急，慢慢說，我們大家都在聽”D、“高奶奶您先休息一下，再想想，先請張爺爺說”答案：C66.(2019年)社會工作者小李對社區(qū)的“暖心服務隊”進行個案研究,探索“暖心服務隊”的發(fā)展歷程,嘗試總結(jié)社區(qū)社會組織培訓的模式，關于該研究的說法,正確的是()A、研究資料收集步驟是關鍵，應注重先觀察后訪談的順序組合B、研究側(cè)重于橫向研究,注重“暖心服務隊”隊員的主觀感受C、研究體現(xiàn)出“暖心服務隊”隊員作為研究對象的個別性特點D、研究過程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體答案：D解析：個案研究具有如下幾個特點：1.凸顯研究的“對象”維度個案研究作為一種研究，更多地體現(xiàn)研究的“對象”維度品性，強調(diào)研究對象的個別性。題干是對“暖心服務隊”進行個案研究，研究對象是“暖心服務隊”。故C錯誤。2.手段和資料多元化個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術(如訪問法、觀察法、文獻法、調(diào)查法；橫剖研究、縱貫研究)，記載多方面資料。3.研究步驟不甚嚴格由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。故A錯誤。4.資料詳盡深入由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關文獻，且在過程中注重對象的主觀感受，因此其資料也比較深入。故B錯誤。67.某社會工作服務機構受當?shù)孛裾块T邀請，派出社會工作者小楊參與災后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設施數(shù)量有限，居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是（）。A、要求增加更多生活設施B、直接安排居民輪流使用C、鼓勵居民提出改善意見D、重新規(guī)劃設施分配方案答案：C68.社區(qū)工作者小陳想做一項社區(qū)居民需求調(diào)查，他在向居民王大媽介紹完服務機構和地理位置以及身份之后，王大媽對小陳的身份還是懷疑。下列小陳的做法中，較為適當?shù)氖?)。A、找機構領導證明B、共同去社區(qū)C、記下王大媽的地址，下次再調(diào)查D、出示工作證答案：D解析：社會工作者與居民接觸的一般過程以及技巧重點之一是介紹自己。社會工作者在接觸居民時，盡量先找居民的“熟人”引薦自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動相聯(lián)系，增強可信任程度。對于疑心較重的居民，社會工作者要出示工作證。主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進而增強信任。69.在個案工作的主要模式中，（）注重以服務對象為中心，并且創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要。A、心理社會治療模式B、危機介入模式C、行為治療模式D、人本治療模式答案：D解析：A項，心理社會治療模式的理論始終圍繞一個核心：心理因素和社會因素之間的關聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響。B項，危機介入模式是圍繞著服務對象的危機而展開的調(diào)適和治療工作，它的目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務對象擺脫危機的影響，因而危機介入模式注重不同服務介入技巧的綜合運用。C項，行為治療模式以經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學習理論為自己的理論基礎，注重治療技巧的運用，行為治療模式具有三個方面的特點，即注重服務對象行為評估、關注服務對象行為修正以及側(cè)重行為修正效果的評估。D項，人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境。故選D項。70.社會工作者直接表達自己的不同看法，屬于心理社會模式中的（）技巧：A、探索一描述一宣泄B、間接治療C、直接影響D、心理動力反思答案：C解析：非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索一描述一宣泄。其中，直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，如社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良的后果等。71.社會工作者小李的工作內(nèi)容是為接受社區(qū)矯正的青少年提供心理疏導、職業(yè)技術培訓、聯(lián)系企業(yè)安排實習崗位等服務。協(xié)助服務對象恢復社會功能，以達到預防再次犯罪，穩(wěn)定社會秩序的目標。小李的服務領域主要是（）。A、司法社會工作B、社會救助社會工作C、學校社會工作D、企業(yè)社會工作答案：A72.（2020年真題）社會工作者小董運用“問題認識工作表”，了解和評估養(yǎng)老機構內(nèi)老年人的主要問題，以便策劃服務方案。根據(jù)系統(tǒng)觀點，小董的工作屬于社會服務方案策劃的（）。A、輸入B、過程C、輸出D、效果答案：A解析：P162—164一個服務方案計劃是一幅為實現(xiàn)一個預定的目標和結(jié)果的工作藍圖。用系統(tǒng)概念來表達，社會服務方案策劃就是：輸入—方案執(zhí)行過程—輸出—效果。73.社會工作者需要與社區(qū)居民接觸了解社會基本情況和社區(qū)居民所想、所思及對社區(qū)事務的感受和看法。下列關于社會工作者與居民接觸的技巧中表述有誤的是（）。A、盡量先找居民的“熟人”引見自己B、社會工作者應該將談話維持在可以討論的水平上C、可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題和談話D、完成接觸后，要總結(jié)接觸目標達到的程度，總結(jié)在居民接觸過程中的成功經(jīng)驗和不成功之處答案：B解析：本題考查與居民接觸的技巧——與社區(qū)居民接觸的過程。社工與社區(qū)居民的接觸過程中，首先要介紹自己。社工在接觸居民時，盡量可以先找居民的“熟人”引見自己，也可以將自己與居民聯(lián)系起來，增強信任關系。故A正確。其次，展開話題。社工要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些比較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，故C正確。社工應把談話維持在可以了解的水平上，雙方對話的層次也可以隨著情境和興趣得到逐步提升。所以選項B表述有誤。最后結(jié)束對話。完成接觸后，要總結(jié)接觸目標達到的程度，總結(jié)在居民接觸過程中的成功經(jīng)驗和不成功之處，故D正確。74.初中二年級學生小寧個子較小，近幾個月來他經(jīng)常被學校幾名高年級同學打罵或攔住要錢。為了尋求保護，他加入了一個“哥們兒”小團體，也開始欺負他人，并從這個過程中獲得滿足。針對小寧的情況，社會工作者從個體層面應開展的工作是()。A、糾正攻擊行為，培養(yǎng)社交技能B、強化家校聯(lián)絡，及時實施干預C、加強校園監(jiān)控，保護學生安全D、改善親子關系，糾正教養(yǎng)方式答案：A75.劉先生最近和妻子離婚了，妻子不僅帶走了孩子毛毛，還拿走了家里全部財產(chǎn)。劉先生面對這一情境，想用以往的方式求得妻子的原諒，但是劉先生這一舉動失敗了，他也沒有找到其他可以解決問題的方法。按照危機發(fā)展的一般階段，隨后劉先生將進入危機的（）階段。A、危機B、解組C、恢復D、重組答案：B解析：危機的發(fā)展階段。危機的發(fā)展一般可以分為四個基本階段:危機（crisis）、解組（disorganization）、恢復（recovery）及重組（reorganization）。76.初中一年級學生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對其生活關懷備至，對其學習要求嚴格。老師反映明明雖成績優(yōu)異，但平常與同學很少溝通，對同學較為冷漠。明明的家庭教養(yǎng)模式為（）A、支配型B、專制型C、放任型D、沖突型答案：A77.根據(jù)《社會保險法》，個人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，個人繳費部分由政府給予補貼的是()。A、享受最低生活保障的人B、殘疾人C、老年人D、未成年人答案：A解析：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實行個人繳費和政府補貼相結(jié)合。享受最低生活保障的人、喪失勞動能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等所需個人繳費部分，由政府給予補貼。78.社區(qū)社會工作者通過觀察，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有很多嬰幼兒，工作者經(jīng)過訪問了解到現(xiàn)在大多數(shù)居民希望在此小區(qū)內(nèi)建設一個幼兒園。上述情況反映了居民的()。A、規(guī)范型需要B、感覺型需要C、表達型需要D、比較型需要答案：B解析：需要的類型主要有規(guī)范型需要、感覺型需要、表達型需要、比較型需要。當個人被問及是否需要某一特定服務并作出回應時，其反應就是感覺型需要。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺型需要。感覺型需要的表達反映了居民接受服務的意愿，因此在規(guī)劃和設計服務時，要充分考慮居民的感覺型需要，以便提高服務的針對性和使用率。79.（2020年真題）關于定量研究的說法，正確的是（）A、定量研究的研究者被研究對象視為自己人B、定量研究般運用標準化的方法收集資科C、定量研究的內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化D、定量研究主要以建構主義為方法論基礎答案：B解析：P186—188定量研究是標準化方法收集資料。定性研究視研究者為自己人，研究內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化。定性研究以建構主義為方法論為基礎。80.社會保障制度最初級、最基本的組成部分是（）。A、社會福利B、社會救助C、社會保險D、社會服務答案：B解析：社會救助是政府或社會服務機構對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關系方面的支持和幫助。作為一種社會制度，社會救助是社會保障制度（社會福利制度）的最初級、最基本的組成部分。81.(2019年)社會工作服務機構的運作主要是指機構內(nèi)部的動態(tài)機制，關于機構運作機制的說法，正確的是()。A、授權利于提高員工的工作動機B、協(xié)調(diào)注重推動機構向公眾交代C、控制旨在推動各部門分工合作D、溝通主要依自上而下的傳達答案：A解析：授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。故A正確。82.（2020年真題）關于社區(qū)工作的過程目標和任務目標的說法，正確的是（）A、過程目標旨在解決社區(qū)具體的問題B、任務目標旨在提升社區(qū)居民的能力C、地區(qū)發(fā)展模式不需要達成過程目標D、社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)答案：D解析：P124—126考查任務目標與過程目標。任務目標旨在解決具體問題，過程目標旨在提升社區(qū)居民的能力。在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標的重要性超過任務目標。排除ABC。83.下列關于問卷調(diào)查的說法中，正確的是（）。A、自填問卷適合被調(diào)查者文化水平較差的情況B、問卷調(diào)查的資料處理相對復雜，難以比較分析C、問卷既需要較高的信度，又需要較好的效度D、描述性研究的問卷應圍繞研究假設展開設計答案：C解析：本題考查問卷調(diào)查。A項，當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷比較合適。B項，問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較分析。D項，描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開。84.學校社會工作者小宋決定采用問卷調(diào)查的方式向高中學生了解校園欺凌狀況，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和對象的特點。小宋最適宜采用的問卷調(diào)查方式及理由是（）。A、采用自填問卷，保證問卷高回收率B、采用訪問問卷，確保問卷填寫質(zhì)量C、采用自填問卷，適合了解敏感問題D、采用訪問問卷，符合學生文化水平答案：C85.現(xiàn)在許多家庭中的獨生子女具有自制力差、不負責任、情緒波動大，為人處世具有攻擊性，易受誘惑等特點。反映出這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、支配型B、嬌縱型C、專制型D、放任型答案：D解析：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養(yǎng)方式。在放任型的家庭教養(yǎng)方式下，孩子由于得不到必要的指導和正常的約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。86.近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關注，很多社會組織和個人呼吁政府加強污染治理力度，倡導綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是（）。A、重要的初級關系B、適當?shù)慕逃h(huán)境C、自然環(huán)境的安全D、良好的社會環(huán)境答案：C87.意識與無意識之間的關系，指的是心理社會治療模式的()診斷的重要內(nèi)容。A、心理動態(tài)B、緣由C、分類D、綜合答案：A解析：心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估。如意識與無意識之間的關系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容。故選A。88.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在教育水平低、職業(yè)技術差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進行改革，國有企業(yè)的“關、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使部分國企職工下崗。這說明社區(qū)社會工作者（）。A、關注社區(qū)困難群體B、分析問題的視角更加趨于結(jié)構取向C、具有政治性D、介入問題的層面更為宏觀答案：B解析：考點：社區(qū)工作的特點。1.分析何題的視角更加趨于結(jié)構取向;2.介入問題的層面更為宏觀;3.具有政治性;4.富有批判和反思精神。89.郭女士被診斷為尿毒癥后心理壓力很大，茶飯不思，經(jīng)常失眠。她的家人向醫(yī)務社會工作者小周求助。小周接案后，對郭女士的問題進行充分預估并開展了八次面談，目前進入到結(jié)案階段，需要對服務成效進行評估。結(jié)合郭女士的改善狀況，小周最適宜采取的評估方式是（）。A、請郭女士填寫個案服務的滿意度問卷B、請機構督導對服務完成進度進行評估C、請機構主管評估服務資源的投入情況D、請郭女士再次填答量表測評心理狀態(tài)答案：D90.專業(yè)的社區(qū)工作在我國起步較晚，但近年來已取得不少成效。在我國社區(qū)工作中運用較多的有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和（）三種實務模式。A、社會行動B、社區(qū)照顧C、社區(qū)教育D、社區(qū)計劃答案：B解析：符合我國國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個主要模式：地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧。美國的社區(qū)工作劃分為地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動。91.關于婦女的婚姻家庭權利，下列表述不正確的是（）。A、國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利B、婦女如果不愿生育，必須征得丈夫的同意C、國家保護婦女的婚姻自主權D、女方在懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或者終止妊娠后六個月內(nèi)，男方不得提出離婚答案：B解析：關于婦女的婚姻家庭權利，婦女有按照國家有關規(guī)定生育子女的權利，也有不生育的自由。92.張娜是一名負責社區(qū)老年人工作的社會工作者，對老年人的特征觀察得很仔細，她發(fā)現(xiàn)老年人諸多方面的衰退表現(xiàn)。以下不能體現(xiàn)老年期發(fā)展特征的是()A、社會角色逐漸消退B、毛發(fā)脫落、脊柱彎曲C、創(chuàng)造性思維及智慧迅速減少D、骨質(zhì)疏松、記憶力下降答案：C解析：老年人的智力衰退是事實，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退。由此可見，答案選C。93.系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財政上的贊助方與受資助方的關系屬于社區(qū)各系統(tǒng)之間的（）。A、交換關系B、競爭關系C、授權式關系D、聯(lián)盟式關系答案：C解析：授權式關系，如果系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財政上的贊助方與受資助方的關系，雙方之間會形成不對等的從屬、附屬或依附關系，這就是授權式關系。如政府與由其成立、授權設立或資助的組織之間就是一種典型的授權式關系。94.根據(jù)我國《民法典》婚姻家庭編，規(guī)定了在幾種情況下禁止男女雙方結(jié)婚，婚姻無效的情形，以下幾項說法中，不正確的是（）。A、男女雙方是直系血親B、男女雙方年齡太大的C、男女雙方是三代以內(nèi)的旁系血親D、未到法定婚齡的答案：B解析：《民法典》第一千零五十一條有下列情形之一的，婚姻無效:（一）重婚；（二）有禁止結(jié)婚的親屬關系；（三）未到法定婚齡。95.社會工作研究要遵守幾個方面的倫理，（）要求留意實務的應用性，對問題的研究應該有利于發(fā)展社會工作和實現(xiàn)社會工作目標。A、信守研究選題的倫理B、遵守田野調(diào)查的倫理C、遵守社會研究的倫理D、恪守社會工作的倫理答案：A解析：社會工作研究者應該信守研究選題的倫理。具體而言：要注意研究的正當性，只有有必要研究的問題才是有意義的和被認可的；要留意實務的應用性，對問題的研究應該有利于發(fā)展社會工作和實現(xiàn)社會工作目標；要清楚經(jīng)費來源，弄清其是否合理合法，以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學性。96.當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應是（）。A、表達型需要B、感覺型需要C、比較型需要D、規(guī)范型需求答案：B解析：當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺型需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺型需要。97.社會工作者王剛從與其朋友李陽的談話中得知，李陽有一天晚上出門將一位老大爺撞倒后趁老大爺看清自己之前溜走了，但又害怕老大爺出事，悄悄給急救中心打了電話。后來他從街坊的談話中得知，老大爺摔成了腦震蕩。李陽害怕承擔責任，但又良心不安，不知該如何是好，遂請求社會工作者王剛幫忙。針對此事，王剛需要面對的問題是（）。A、情、理、法問題B、保密問題C、自決原則和知情同意問題D、個人利益與社會責任問題答案：B解析：社會工作者有責任和義務保護服務對象的隱私不受侵害，這也是社會工作倫理的基本原則。但在實踐中，這一原則并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者會面對的不同對象，處理的不同問題，可能涉及不同人際關系和權利關系，社會工作者在如何處理個人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上很容易遇到難以決斷的局面。因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何的倫理錯誤和失誤。98.關于問卷調(diào)查中問題排序的說法,正確的是(）A、單選題在前,多選題在后B、個人背景等敏感問題必須放在后面C、被調(diào)查者感興趣的問題應放在前面D、行為與態(tài)度方面的問題應該放在前面答案：C99.(2019年)“每個人不僅可以選擇自己的人生目標，而且在選擇實現(xiàn)目標的手段上有充分的自主性”，這種觀點突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）.A、尊重服務對象個人權利B、推動服務對象人際交往C、對待服務對象真誠守信D、注重服務對象能力培養(yǎng)答案：A解析：美國社會工作學者比斯臺克1967年在《個案工作關系》一書中將社會工作價值觀歸納為以下9個方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。②人的責任：人有責任發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)社會功能，以完成其自我實現(xiàn)。③人的權利：人有選擇的權利以完成其自我實現(xiàn)。④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。⑤人的社會功能：人的社會功能對于個人的自我實現(xiàn)非常重要。⑥社會的責任：社會有責任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實現(xiàn)有關的條件和資源。⑦社會的權利：社會有權利要求每一個人各盡其力，社會工作將起到實際的促進作用。⑧個人對社會的職責：每個人有義務對社會公益有所貢獻。⑨人的自我抉擇權：人有自我抉擇的權利，這是培養(yǎng)責任、促進成長和實現(xiàn)自我的必要途徑。100.在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進行頭腦風暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領隊張老師舞跳得好，這時小李說：“今天的討論特別熱烈，因為時間關系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢？”小李運用的技巧（）。A、了解B、引導C、鼓勵D、描述答案：B101.初三學生小林的父母離異后，各自又很快組建了新的家庭，小林無法接受父母離婚的現(xiàn)實，感到自己被拋棄，十分絕望，無心學習，并在社交平臺上多次表現(xiàn)厭世的想法，學校社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)后，決定采用危機介入模式幫助小林，小夏首先要做的是()。A、與小林父母探討原因B、糾正小林的錯誤認知C、安撫小林絕望的心情D、及時進行危險性評估答案：D解析：在危機介入模式的特點可以說是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒及積極協(xié)助服務對象解決當前問題。102.小強，8歲，有認知障礙，與母親外出時走失，在甲市流浪乞討，后被民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會救助暫行辦法》，小趙應當采取的措施是（）。A、通知當?shù)亟逃块T予以救助B、護送小強到當?shù)鼐戎芾頇C構C、告知小強向當?shù)鼐戎芾頇C構求助D、通知當?shù)亟煌ú块T為其購買回家車票答案：B解析：根據(jù)題干，小強為有認知障礙的流浪乞討人員，應選B。103.社會政策在國計民生中發(fā)揮著重要的功能，這些功能分為三類，分別是()。A、社會功能、經(jīng)濟功能、政治功能B、宏觀功能、中觀功能、微觀功能C、管理功能、服務功能、發(fā)展功能D、直接功能、根本功能、潛在功能答案：A解析：社會政策的功能，是指社會政策在經(jīng)濟、政治和社會等各個領域中能夠發(fā)揮的作用。具體說來，社會政策主要有社會功能、經(jīng)濟功能、政治功能三個方面的功能。104.(2018年)社會工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學校社會工作服務的經(jīng)驗，認為有必要開展政策倡導，從宏觀層面促進學生健康成長。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（）。A、組織新同學開展破冰活動B、聯(lián)系企業(yè)為學生捐贈物資C、組織在校志愿者為學生舉辦趣味運動會D、呼吁教育部門在學校設立社會工作崗位.答案：D解析：本題考查社會工作者的角色。社會工作者對適時地制定和改善社會政策負有責任。當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響者的角色。D項符合題意。105.矯正社會工作者秉持（）的理念開展服務。A、人罪分離B、社會觀念C、以人為本D、人格平等、與人為善答案：D解析：在矯正社會工作中，社會工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠地對待有過錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會工作發(fā)揮著獨特的作用。106.(2019年)青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡語言.穿破洞牛仔裝等看作時尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點是（）。A、平等性B、開放性C、認同性D、獨特性答案：D解析：獨特性。每個同輩群體都有自己獨特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標準和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式，甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨特性。107.社會工作研究可以檢驗某個技術、概念、模式、理論的本土應用，從而發(fā)現(xiàn)其在特殊場境中的適應性，進而對專業(yè)發(fā)展作出積極貢獻，這說明社會工作研究具有（）的特征。A、主要探究困難群體及其議題B、采用整合審視的研究視角C、堅守社會工作倫理和社會研究倫理D、旨在推進福利、促進實務和提升理論答案：D解析：社會工作研究的要素特性：（一）主要探究困難群體及其議題（二）采用整合審視的研究視角（三）堅守社會工作倫理和社會研究倫理（四）旨在推進福利、促進實務和提升理論（五）體現(xiàn)研究者的多元角色108.長期以來李某與丈夫感情不和，但由于孩子尚小，為了不影響其成長，雙方勉強維持著婚姻。但是最近，李某發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，于是提出離婚。根據(jù)法律規(guī)定在這種情況下她可以在離婚時分得更多財產(chǎn)，但其丈夫反對離婚，理由是對孩子今后的成長不利。他們前來尋求社會工作者幫助。上述情況中，社會工作者面臨的倫理難題是（）。A、保密議題B、情理法問題C、自我決定原則和家長制D、價值介入與客觀性的矛盾答案：B解析：人情與法制及規(guī)定的沖突問題體現(xiàn)在：中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。109.由于政府購買社會組織服務資金減少，某社會工作服務機構陷入財政危機。機構理事會決定擴大個人捐贈，與具有公募資格的籌款平臺合作，發(fā)起“讓愛傳遞”勸募活動，招募“愛心大使”動員身邊的親朋好友發(fā)起“一起捐”。從個人捐款動機分析，該勸募活動主要利用的是（）A、市場營銷B、自我利益C、外界影響D、個人需要答案：C110.在一次小組服務中，社會工作者對組員說：“為了確保每次小組都能順利進行接下來，請大家在貼紙上寫下你認為在小組中應遵守的規(guī)則，寫好后貼在白板上?！鄙鐣ぷ髡叩倪@段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）。A、準備階段B、開始階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段答案：B解析：考查小組開始階段的任務。開始階段應做好以下工作：協(xié)助組員彼此認識以消除陌生感；幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標的認識；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；營造信任的小組氣氛。111.小李與所在單位因勞務合同發(fā)生勞動爭議。關于雙方解決勞動爭議的說法.正確的是（）。A、雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解B、雙方調(diào)解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟C、雙方對仲裁裁決不服的.D、雙方達成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁答案：A112.與其他研究方法一樣，問卷調(diào)查也有相應的優(yōu)缺點，以下關于問卷調(diào)查的缺點的描述，正確的是（）。A、對象缺乏代表性B、不利于獲得真實信息C、收集數(shù)據(jù)的時間、格式較難統(tǒng)一D、在大規(guī)模研究中調(diào)查員的素質(zhì)較難達到答案：D解析：問卷調(diào)査要求訪談員有較好素質(zhì)，這在大規(guī)模研究中較難達到；問卷調(diào)查要求被研究者有一定文化，對地域也有一定要求；某些類型的問卷調(diào)查中訪談員無法當面指導和記錄，填答質(zhì)量可能難于保證。113.以下對個案研究缺點的描述，不正確的是（）。A、個案研究需要花費許多時間B、樣本很少和對象缺乏代表性C、個案研究不能對研究對象形成客觀和深入的認識D、個案研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論答案：C解析：個案研究既有優(yōu)點，也有其自身的缺點，其缺點主要表現(xiàn)在：①個案研究需要花費許多時間；②由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。C項，由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。114.社會工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時，邀請了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵每人都提出意見，以便于制訂出最貼切的行動策略。這是制訂策略步驟中的（）。A、篩選策略B、評估策略C、提出策略D、商定策略答案：C解析：考點：制訂策略的步驟。制定策略的主要步驟如下：1.提出策略2.評估策略3.篩選策略115.（2020年真題）根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動。A、4B、5C、6D、7答案：D解析：P236—243根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，用人單位不得安排處于經(jīng)期、孕期和哺乳期的女職工從事禁忌勞動范圍內(nèi)的工作。對懷孕7個月以上的女職工，不得延長勞動時間或者安排夜班勞動，并應當在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間。116.某社區(qū)的老年人向社會工作者反映，該社區(qū)周邊的便民服務點太少，老人購物困難。針對這一情況，社會工作者給予的恰當回應是（）。A、勸導反映問題的老年人不要著急.B、坦誠告知老年人已有居民反映該情況.C、尊重并熱情接待反映問題的老年人.D、感謝老人及時反映情況。告訴老人會盡快向有關部門反映并參與討論解決方案答案：D117.根據(jù)《老年人權益保障法》，關于家庭贍養(yǎng)的說法，正確的是（）A、老年人的自有房屋，贍養(yǎng)人沒有維修的義務B、贍養(yǎng)人的配偶對于贍養(yǎng)人的父母有贍養(yǎng)的義務C、對于生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應承擔親自照料的義務D、贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或其他理由，拒絕履行贍養(yǎng)的義務答案：D118.服務對象小吳向社會工作者小張傾訴,“我從來沒有擔心過高考，但是沒想到考得這么差,平常不如我的同學都考得比我好,我挺難過的,不過后來覺得讀大學不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要讓我復讀，他們覺得考上大學入生才有希望。我和他們吵了好幾次,真的很煩?！毙堖\用同理技巧，最適宜的回應是（）。A、"你本來學習挺好的,高考成績卻出乎意料，覺得自己非常失敗，是嗎”B、“困為一次高考的失敗,別入都比你考得好,你為什么就感到這么難過？”C、“因為你高考沒考好,與父母之間的想法有沖突,所以你就感到很難過。”D、“因為你高考不理想,所以你很失望和難過，對于未來，內(nèi)心也有些矛盾?！贝鸢福篊119.在20世紀60年代美國哥倫比亞大學的（）綜合各種有關理論，把心理社會治療模式加以發(fā)揚光大。A、斯金納B、漢密爾頓C、漢金斯D、霍利斯答案：D解析：本題考查心理社會治療模式的內(nèi)容及特點。1964年，美國哥倫比亞大學的霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發(fā)揚廣大，正式出版了心理社會治療模式的代表作《個案工作：一種心理社會理論》一書。120.某社會工作服務機構在區(qū)、街道、社區(qū)三個層面開展服務，并在各層面設立服務管理團隊。為適應業(yè)務發(fā)展需要，該機構決定整合不同層面的研發(fā)團隊，組建機構發(fā)展研究中心。該中心定期向機構理事會提交研究報告，為機構決策提供參考依據(jù)。該機構的組織結(jié)構類型屬于()A、直線式B、事業(yè)部制C、職能式D、直線參謀式答案：D121.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務大眾”指的是（）。A、社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務B、社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革C、社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性D、社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務答案：A解析：服務大眾是指社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務。122.在單位組織的一次年終座談會中，大多數(shù)職工都發(fā)表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不發(fā)，此時社會工作者對武某應采取()技巧。A、提醒紐員相互傾聽B、鼓勵組員相互表達C、幫助組員相互理解D、示范引導答案：B解析：社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以便給予其他人更多的表達機會。題中，社會工作者應采取的技巧是鼓勵。123.社會工作服務機構的運作主要是指機構內(nèi)部的動態(tài)機制，關于機構運作機制的說法，正確的是()。A、授權利于提高員工的工作動機B、協(xié)調(diào)注重推動機構向公眾交代C、控制旨在推動各部門分工合作D、溝通主要依自上而下的傳達答案：A124.東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學校贈送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》，對于這些盲文讀物，郵局應當（）郵寄。A、免費B、減免1／3郵費C、半費D、減免1／4郵費答案：A125.小王是社區(qū)的社會工作者，某日為一個家庭生活不合的求助者做家庭服務。服務對象對小王大倒苦水，小王聽了深有同感，也開始向服務對象抱怨自己家里不順心的事。在本案例中，社會工作者小王違背了社會工作價值觀的()操作原則。A、對服務對象的接納B、對服務對象的尊重C、個別化原則D、當事人自決原則答案：B解析：在社會工作中，要遵循尊重原則，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。126.觀察法是定性研究中的常用方法，根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，可以將觀察法分為（）。A、參與觀察和非參與觀察B、正式觀察和非正式觀察C、直接觀察和間接觀察D、結(jié)構式觀察和非結(jié)構式觀察答案：A解析：觀察法有多種分類。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察法分為參與觀察和非參與觀察。前者是觀察者真正進入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。二是根據(jù)過程控制程度，觀察法分為結(jié)構式觀察和非結(jié)構式觀察。127.某一社會工作者最近為一位性工作者開展服務。在交談中，社工對服務對象說“每個人都應該為自己的人生做選擇，這無可厚