2024年初級《社會工作綜合能力》考前（重點(diǎn)）練習(xí)題庫300題（含答案）

PAGEPAGE12024年初級《社會工作綜合能力》考前（重點(diǎn)）練習(xí)題庫300題（含答案）一、單選題1.人對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于（）。A、生理性需要B、社會性需要C、物質(zhì)需要D、精神需要答案：A解析：生理性需要反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。2.社會工作研究可以檢驗(yàn)?zāi)硞€技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用，從而發(fā)現(xiàn)其在特殊場境中的適應(yīng)性，進(jìn)而對專業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，這說明社會工作研究具有（）的特征。A、主要探究困難群體及其議題B、采用整合審視的研究視角C、堅守社會工作倫理和社會研究倫理D、旨在推進(jìn)福利、促進(jìn)實(shí)務(wù)和提升理論答案：D解析：社會工作研究的要素特性：（一）主要探究困難群體及其議題（二）采用整合審視的研究視角（三）堅守社會工作倫理和社會研究倫理（四）旨在推進(jìn)福利、促進(jìn)實(shí)務(wù)和提升理論（五）體現(xiàn)研究者的多元角色3.社會工作者老陸發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長沈大爺有時候不能及時將老人的需求變化反饋給志愿者，造成雙方的不便。老陸向沈大爺了解情況，得知他最近因忙于安排協(xié)調(diào)服務(wù)隊(duì)的所有人手和工作，有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看，老陸應(yīng)該幫助沈大爺（）。A、提升民主協(xié)商能力B、學(xué)習(xí)資源動員技巧C、增強(qiáng)行政管理能力D、灌輸當(dāng)家做主理念答案：C4.(2019年)“每個人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）.A、尊重服務(wù)對象個人權(quán)利B、推動服務(wù)對象人際交往C、對待服務(wù)對象真誠守信D、注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)答案：A解析：美國社會工作學(xué)者比斯臺克1967年在《個案工作關(guān)系》一書中將社會工作價值觀歸納為以下9個方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。②人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實(shí)現(xiàn)社會功能，以完成其自我實(shí)現(xiàn)。③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實(shí)現(xiàn)。④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。⑤人的社會功能：人的社會功能對于個人的自我實(shí)現(xiàn)非常重要。⑥社會的責(zé)任：社會有責(zé)任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源。⑦社會的權(quán)利：社會有權(quán)利要求每一個人各盡其力，社會工作將起到實(shí)際的促進(jìn)作用。⑧個人對社會的職責(zé)：每個人有義務(wù)對社會公益有所貢獻(xiàn)。⑨人的自我抉擇權(quán)：人有自我抉擇的權(quán)利，這是培養(yǎng)責(zé)任、促進(jìn)成長和實(shí)現(xiàn)自我的必要途徑。5.小寧是一名留守兒童，功課沒人輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)成績不佳，社會工作者小王了解到小寧的情況后，找來大學(xué)生志愿者輔導(dǎo)她學(xué)習(xí)，根據(jù)上述內(nèi)容，小王在服務(wù)中的角色是（）A、教育者B、治療者C、倡導(dǎo)者D、聯(lián)系人答案：D6.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展聽障人士就醫(yī)支持服務(wù)項(xiàng)目時，服務(wù)策劃過程是：認(rèn)識聽障人士就醫(yī)現(xiàn)狀一界定聽障人士就醫(yī)需求一探索聽障人士就醫(yī)解決方法一認(rèn)識就醫(yī)解決方法可能存在的限制一選取應(yīng)對辦法一設(shè)計完整計劃一發(fā)展評估計劃，該方案策劃的類型是（）。A、戰(zhàn)略性策劃B、創(chuàng)新性策劃C、問題解決策劃D、方案發(fā)展策劃答案：C7.在社會工作行政中，如果忽視了（），重短期、補(bǔ)救服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終會導(dǎo)致倫理困境的形成。A、價值導(dǎo)向性B、目標(biāo)、策略的不確定性C、介入過程的持續(xù)動態(tài)性D、資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性答案：A解析：價值導(dǎo)向性：社會工作行政涉及不同層次的行政決策與執(zhí)行主體、不同類型的服務(wù)對象，他們對社會福利權(quán)利與照顧責(zé)任的價值判斷與理解，將直接影響服務(wù)與照顧關(guān)系的建立，對服務(wù)目標(biāo)的確立和服務(wù)資源的獲取產(chǎn)生直接的影響。不恰當(dāng)?shù)膬r值判斷和理解會造成社會工作行政在政策制定與服務(wù)資源配置上，重短期、補(bǔ)救服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終導(dǎo)致社會工作行政實(shí)務(wù)中倫理困境的形成。8.目前，我國法定節(jié)假日不包括（）。A、七夕節(jié)B、國慶節(jié)C、元旦、春節(jié)D、清明節(jié)、端午節(jié)答案：A解析：《勞動法》規(guī)定的休假:一是法定節(jié)假日，包括元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。二是年休假。勞動者連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。三是產(chǎn)假。女職工生育享受不少于98天的產(chǎn)假。四是婚喪假。勞動者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。9.在社區(qū)居民會議進(jìn)程中，會議中要有（），鼓勵更多居民表達(dá)意見，但要控制開小會的情形。A、集體氣氛B、文化氣氛C、嚴(yán)肅氣氛D、平靜氣氛答案：A解析：會議中主要的工作是盡可能按照會議議程一項(xiàng)一項(xiàng)地討論，每項(xiàng)議程的時間分配盡量嚴(yán)格掌握，適當(dāng)分配發(fā)言和討論的時間；會議中要有集體氣氛，鼓勵更多居民表達(dá)意見，但要控制開小會的情形；會議要有效率，時間不要拖得太長。10.當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉服務(wù)內(nèi)容時，應(yīng)該給予的社會工作督導(dǎo)的類型是（）。A、行政性督導(dǎo)B、教育性督導(dǎo)C、支持性督導(dǎo)D、管理性督導(dǎo)答案：B解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識。例如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老人服務(wù)時，督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)變，要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點(diǎn)和自我價值的陳述。11.在主持小組討論時，社會工作者適時將自己對小組的感覺與思考反饋給組員，給予組員安全的小組氣氛。這種做法運(yùn)用的技巧是（）。A、開場的技巧B、了解的技巧C、提問的技巧D、鼓勵的技巧答案：B解析：社會工作者在運(yùn)用了解的技巧時應(yīng)該做到：①隨時觀察和感覺組員的語言、認(rèn)知、情緒、行為，適時給予支持和鼓勵；②隨時注意小組組員動力的運(yùn)作，適時將自己對小組的感覺與思考反饋給組員；③要給予組員安全的小組氣氛，使每一位小組組員都沒有戒備地表露真實(shí)的自我。12.社會工作督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持屬于（）。A、領(lǐng)導(dǎo)的功能B、行政的功能C、監(jiān)督的功能D、支持的功能答案：D解析：社會工作督導(dǎo)支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。13.在個案工作的主要模式中，（）注重以服務(wù)對象為中心，并且創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要。A、心理社會治療模式B、危機(jī)介入模式C、行為治療模式D、人本治療模式答案：D解析：A項(xiàng)，心理社會治療模式的理論始終圍繞一個核心：心理因素和社會因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響。B項(xiàng)，危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療工作，它的目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響，因而危機(jī)介入模式注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運(yùn)用。C項(xiàng)，行為治療模式以經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論為自己的理論基礎(chǔ)，注重治療技巧的運(yùn)用，行為治療模式具有三個方面的特點(diǎn)，即注重服務(wù)對象行為評估、關(guān)注服務(wù)對象行為修正以及側(cè)重行為修正效果的評估。D項(xiàng)，人本治療模式改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。故選D項(xiàng)。14.社會工作者直接表達(dá)自己的不同看法，屬于心理社會模式中的（）技巧：A、探索一描述一宣泄B、間接治療C、直接影響D、心理動力反思答案：C解析：非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索一描述一宣泄。其中，直接影響是社會工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，如社會工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良的后果等。15.在青少年小組最近幾次活動中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多，很多任務(wù)都可以讓組員來完成。根據(jù)此階段組員的特點(diǎn)判斷，該小組目前處于（）A、工作開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、工作結(jié)束階段答案：C16.在小組討論中，社會工作者僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷。這種做法運(yùn)用的技巧是（）。A、引導(dǎo)的技巧B、限制的技巧C、沉默的技巧D、中立的技巧答案：D解析：中立的技巧在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時，社會工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅做利弊分析或事實(shí)論述；隨時保持中立的位置。17.小萌是一名初三的學(xué)生，最近和父母發(fā)生了較大的矛盾，沖動之下，離家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社會工作者，希望社會工作者能夠?qū)π∶乳_展服務(wù)，勸導(dǎo)小萌回家。社會工作者接案之后，運(yùn)用心理社會治療模式對小萌開展了個案服務(wù)。在服務(wù)過程中，社會工作者關(guān)注小萌和父母之間的問題產(chǎn)生的原因和矛盾升級的過程，以及是怎樣的事件影響了小萌做出離家出走的決定。請問社會工作者運(yùn)用了心理社會治療里的（）診斷模式。A、心理動態(tài)診斷B、分類診斷C、心理診斷D、緣由診斷答案：D解析：考點(diǎn)：心理社會治療診斷模式。心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估。如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容。緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。18.社會工作者為了克服服務(wù)對象的恐懼，從服務(wù)對象擔(dān)心程度最高的問題開始采取治療，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，最終讓服務(wù)對象對害怕的處境變的習(xí)以為常。這屬于行為治療模式（）的治療技術(shù)。A、系統(tǒng)脫敏B、厭惡療法C、滿灌療法D、放松練習(xí)答案：C解析：行為治療模式的治療技術(shù)：放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、滿灌療法、厭惡療法、模仿5種。19.關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是()A、社會工作者是從事志愿服務(wù)的人B、“助人”是專業(yè)社會工作的核心價值C、社會工作價值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成D、助人活動是社會工作者與服務(wù)對象互動合作的過程答案：D20.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運(yùn)用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。A、及時進(jìn)行小結(jié)B、適當(dāng)幫助梳理C、適當(dāng)自我表露D、積極回應(yīng)答案：D解析：小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露；⑤對信息進(jìn)行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。21.小苗父母在國外工作，他與妹妹住在親戚家，爺爺，嬸嬸，堂妹，這樣的家庭屬于（）A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、擴(kuò)大家庭答案：C22.在制訂社區(qū)工作計劃的過程中，經(jīng)常會用到“頭腦風(fēng)暴”的方法，下列關(guān)于該方法說法不正確的是（）。A、任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時，都應(yīng)被尊重B、每人都要提出意見，并盡情表達(dá)C、鼓勵“搭便車”的行為，從其他人的看法中衍生出自己的新意見D、不給定討論的主題和方向答案：D解析：本題考查制訂社區(qū)工作計劃——制定策略。采取“頭腦風(fēng)暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。在操作中，社會工作者要注意以下幾點(diǎn)：（1）任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時，都應(yīng)被尊重；（2）每人都要提出意見，并盡情表達(dá)；（3）鼓勵“搭便車”的行為，從其他人的看法中衍生出自己的新意見。23.社會工作專業(yè)倫理對社會工作者具有強(qiáng)制性的要求和規(guī)定。社會工作者如果違背專業(yè)倫理是會受到處罰的。社會工作專業(yè)倫理守則作為處罰違背專業(yè)倫理的依據(jù)，通常由（）制定。A、社會工作機(jī)構(gòu)B、專業(yè)協(xié)會C、社會工作從業(yè)人員D、國家司法部門答案：B解析：社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制定的，并要求所有會員遵照執(zhí)行。對社會工作者來說，是將專業(yè)價值觀念和職業(yè)信念再加以條理化和詳細(xì)地加以明確，以倡導(dǎo)的積極方式和強(qiáng)制的消極方式來規(guī)約專業(yè)人員的行為。社會工作專業(yè)的倫理守則不是一成不變的，不同的歷史背景和社會發(fā)展情境都會對倫理守則提出新的要求。24.（2020年真題）初中三年級男生小亮手部皮疹嚴(yán)重，醫(yī)生診斷為重度神經(jīng)性皮炎，可能由心理緊張引起。醫(yī)生在完成醫(yī)療處置后，將小亮轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會工作者小黃。小黃評估后，決定運(yùn)用心理社會治療模式提供服務(wù)。他先與小亮媽媽進(jìn)行交流，分享了自己幫助女兒緩解壓力的心得。此時，小黃采用的治療技巧是（）A、直接治療技巧之非反思性技巧B、直接治療技巧之反思性技巧C、間接治療技巧之直接影響技巧D、間接治療技巧之維持性技巧答案：D解析：P69—72考查直接服務(wù)與間接服務(wù)。間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。根據(jù)題干，社工小黃與服務(wù)對象媽媽交流，是間接服務(wù)，排除AB；直接影響是直接指出服務(wù)對象行為的不足，不符合題意，排除C；故答案選D。25.張嵐(化名)在某企業(yè)的銷售部工作，在一次晉升中，張嵐與一名男性競爭主管職位，張嵐在很多方面都比他優(yōu)秀，但最后公司以張嵐以后懷孕生子會耽誤工作為原因提拔了這位男性擔(dān)任主管，公司的做法侵犯了張嵐的()。A、政治權(quán)利B、文化教育權(quán)益C、勞動和社會保障權(quán)D、婚姻家庭權(quán)益答案：C解析：婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容有政治權(quán)利、文化教育權(quán)益、勞動和社會保障權(quán)、財產(chǎn)權(quán)益、人身權(quán)利、婚姻家庭權(quán)益。其中婦女的勞動和社會保障權(quán)表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉職、晉級、評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)等各方面享有與男子平等的權(quán)利。本案中，公司的做法侵犯了張嵐的勞動權(quán)利。26.特困人員供養(yǎng)的內(nèi)容，不包括（）。A、提供基本生活條件B、對生活不能自理的給予照料C、提供疾病治療D、在當(dāng)?shù)氐墓B(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)答案：D解析：特困人員供養(yǎng)的內(nèi)容主要包括四個方面：提供基本生活條件；對生活不能自理的給予照料；提供疾病治療；辦理喪葬事宜。27.小偉父母彼此尊重，經(jīng)常溝通孩子的教育問題，對于是否報興趣班也會征求小偉的意見。他們鼓勵小偉主動找同學(xué)玩耍，也囑咐小偉要按時回家。小偉父母的教養(yǎng)模式屬于A、驕縱型B、支配型C、放任型D、民主型答案：D28.對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料，采用（）收集資料比較方便。A、面談B、交談C、調(diào)查表D、檔案資料答案：C解析：收集資料是社會工作者通過自己的觀察以及與服務(wù)對象和周圍他人的接觸和會談，調(diào)查、整理和分析服務(wù)對象問題的基本特征以及問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程。調(diào)查表的運(yùn)用也是社會工作者收集資料的一種常用的方法，特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達(dá)的資料，采用調(diào)查表收集資料比較方便。29.下列選項(xiàng)中，（）是現(xiàn)代社會工作的核心組成部分。A、社會工作價值觀B、社會工作專業(yè)倫理C、社會工作專業(yè)助人方法D、社會工作理論答案：C解析：本題考查社會工作的要素——專業(yè)助人方法。社會工作是專業(yè)的助人活動，助人方法作為達(dá)到助人目的的手段和措施，在服務(wù)過程中占有十分重要的地位。專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的核心組成部分。故選C。A項(xiàng)，價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固地為他人服務(wù)的價值觀的指導(dǎo)下，社會工作者才會自覺地、持久地開展工作，才會盡最大可能去幫助他人。B項(xiàng)，職業(yè)倫理就是一整套指導(dǎo)從事該專業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)并預(yù)防道德風(fēng)險的行為規(guī)范。30.長期獨(dú)居的李大爺因最近健康狀況不佳，開始為今后選擇居家養(yǎng)老還是去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老感到煩心，于是找到社會工作者小馬訴說煩惱，小馬幫助李大爺分析兩種養(yǎng)老方式的利弊，并提供相關(guān)信息，根據(jù)上述內(nèi)容，該會談的類型是（）。A、收集資料的會談B、診斷治療性會談C、一般性咨詢會談D、建立關(guān)系的會談答案：C31.服務(wù)對象在危機(jī)面前通常表現(xiàn)出迷茫和不安，而且時間又非常緊迫，因此，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對象最近的生活狀況上，采用()提問方式引導(dǎo)服務(wù)對象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服務(wù)對象面臨的主要問題。A、直接式B、封閉式C、間接式D、開放式答案：D解析：根據(jù)題干可以看出考點(diǎn)在于個案工作中的危機(jī)介入模式。此模式的一大特點(diǎn)是迅速了解服務(wù)對象的主要問題。因而只有采用開放式的提問方式引導(dǎo)服務(wù)對象整理自己的想法和感受，才能迅速了解和分析服務(wù)對象面臨的主要問題。32.(2019年)下列青年志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)中，屬于“以利他和社會為中心”的是()。A、豐富生活閱歷B、表達(dá)同情之心C、表現(xiàn)個人能力D、獲取他人贊賞答案：B解析：33.關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法,正確的是(）A、單選題在前,多選題在后B、個人背景等敏感問題必須放在后面C、被調(diào)查者感興趣的問題應(yīng)放在前面D、行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面答案：C34.小張是家中獨(dú)子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在起，目前小張的家庭類型屬于()。A、主干家庭B、單親家庭C、聯(lián)合家庭D、核心家庭答案：A35.社會工作者小魏計劃為社區(qū)中剛退休的居民開展一個主題為“金色年華”的小組，協(xié)助他們較好地度過退休生活適應(yīng)期，促進(jìn)退休人員繼續(xù)社會化，提升其社會功能，小魏最有可能運(yùn)用的小組工作模式是（）A、治療模式B、社會目標(biāo)模式C、互動模式D、發(fā)展模式答案：D36.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要（）。A、鼓勵成員互相尊重與關(guān)懷B、重新建構(gòu)小組關(guān)系C、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D、協(xié)助完善小組規(guī)范答案：C解析：結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)。在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。37.社會工作者小李和小張在邀請社區(qū)老年人擔(dān)任“社區(qū)秋季運(yùn)動會”志愿者的問題上有不同意見。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險太大”，小張則認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希望擔(dān)任運(yùn)動會志愿者。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理責(zé)任，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、尊重紀(jì)奶奶的意愿，同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險B、告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險，勸其放棄申請C、以個人原因?yàn)橛?，將紀(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張D、以名額已滿為理由，婉拒紀(jì)奶奶的申請答案：A38.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，夫妻雙方自愿離婚的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面離婚協(xié)議，并親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請離婚登記。自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請之日起（）日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請。A、15B、20C、30D、60答案：C39.根據(jù)問卷設(shè)計中問題的排序原則，下列問題正確的排序是（）（1）您覺得精準(zhǔn)救助服務(wù)的效果如何?①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差（2）您第一次領(lǐng)取最低生活保障金的時間:年月（3）您的教育程度?①初中及以下②高中/中專/技校/同等學(xué)力③大專及以上A、（1）(2)（3）B、（3）(1）(2)C、（3）(2)（1）D、（1）(3)（2）答案：B40.在青少年藝術(shù)治療小組中，社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品，但在分享環(huán)節(jié)，組員因?yàn)椴恢廊绾芜M(jìn)行分享而陷入沉默，下列小徐的回應(yīng)中，能夠體現(xiàn)出示范引導(dǎo)技巧的是（）。A、“在分享環(huán)節(jié)，請大家先將自己的作品放在桌子上，然后用3分鐘介紹一下作品”B、“我看到小汪制作了一本書，你能跟大家說說為什么會覺得書能給你帶來力量嗎?”C、“我做的是一顆發(fā)芽的種子，它沖破束縛，茁壯成長，給逆境中的我?guī)硐蛏系牧α俊盌、“我發(fā)現(xiàn)大家都心靈手巧，做出了能夠給自己力量的作品，哪位組員愿意分享一下”答案：C41.社會工作者小鄭為留守兒童提供服務(wù)，下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會工作“互動合作”特點(diǎn)的是（）A、邀請醫(yī)護(hù)人員.B、與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法C、建議出臺相關(guān)社會政策.D、策劃公益活動，呼吁社會各界人士關(guān)愛留守兒童答案：B42.小許來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。小許畢業(yè)后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀(jì)大了，因長年勞累造成身體損傷。因此，在城里買了房子的小許將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補(bǔ)品。在這里，小許的做法使老人享受到了()。A、獲得社會保障的權(quán)利B、財產(chǎn)所有權(quán)C、生活保障權(quán)D、家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利答案：D解析：許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。43.社會工作的宗旨是（）。A、公平優(yōu)先B、全力以赴C、助人自助D、誠信待人答案：C解析：按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。44.李奶奶與兒子吵了一架，覺得很傷心，向社會工作者小吳訴苦。小吳握著李奶奶的手說：“李奶奶，這里沒有其他人，您放心，有什么都可以跟我說，我們一起來想辦法。“此時，小吳運(yùn)用的會談技巧是（）A、專注B、傾聽C、鼓勵D、同理心答案：C45.在很多情況下，社會工作者服務(wù)需要組織多功能型團(tuán)隊(duì)，關(guān)于多功能型團(tuán)隊(duì)的說法，正確的是（）A、團(tuán)隊(duì)成員來自不同專業(yè)領(lǐng)域，共同完成某項(xiàng)任務(wù)B、團(tuán)隊(duì)是自然形成的工作小組，被賦予較大自主權(quán)C、團(tuán)隊(duì)成員間能快速建立信任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)真誠合作D、團(tuán)隊(duì)的成員具有臨時性特點(diǎn)，任務(wù)完成后即解散答案：A46.下列活動中，最適宜企業(yè)社會工作者參加的是（）。A、職工的技術(shù)培訓(xùn)B、職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、職工的績效發(fā)放D、職工的檔案管理答案：B47.作為一個服務(wù)人、幫助人的職業(yè)從業(yè)者，社會工作者在服務(wù)過程中更加注重自我反思和換位思考，與服務(wù)對象進(jìn)行良好的互動，交流想法，分享感受。上述做法最能體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是（）。A、踐行社會公平與正義B、真誠地對待每一位服務(wù)對象C、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人尊嚴(yán)D、注重人與人之間關(guān)系的重要性答案：D解析：考查對社會工作價值觀的理解。社會工作是處理人的工作，涉及人與人的溝通和互動行為。因此，社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識到人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地地為他人著想（即換位思考）、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。根據(jù)題干，題目強(qiáng)調(diào)溝通與互動，故選D。48.某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對工作的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取100名居民，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是()。A、由居委會將問卷發(fā)給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收B、請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回C、將被抽中的人集中起來，當(dāng)場填答問卷D、將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回答案：B解析：問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。49.張某是無家可歸的流浪者，他希望自己可以在救助站得到妥善安置。按照馬斯洛的觀點(diǎn)，張某目前最突出的需要層次是（）。A、安全需要B、尊重的需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、生理需要答案：D解析：生理需要：這是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。安全需要：這是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。尊重的需要：人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。根據(jù)題干描述，張某最需要滿足的是生理的需要。50.下列關(guān)于婦女合法權(quán)益的說法，錯誤的是()。A、父母或者其他監(jiān)護(hù)人必須履行保障適齡女性兒童少年接受義務(wù)教育的義務(wù)B、婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，辭退女職工、單方解除勞動(聘用)合同或者服務(wù)協(xié)議C、任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)依法保護(hù)婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動D、各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女，在同等條件下優(yōu)先考慮女性答案：D解析：根據(jù)我國《婦女權(quán)益保障法》，婦女有勞動的權(quán)利，各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女。D項(xiàng)中“在同等條件下優(yōu)先考慮女性”的說法不符合法律規(guī)定。51.社會工作者小崔計劃運(yùn)用小組工作方法為大學(xué)新生提供一系列服務(wù)，下列針對大學(xué)新生開展的小組中，最能體現(xiàn)成長小組特點(diǎn)的是（）A、社交技能訓(xùn)練”小組B、“心理知識科普”小組C、“自我管理”小組D、“守望相助”小組答案：A解析：成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地運(yùn)用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康的發(fā)展。成長小組的焦點(diǎn)在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會，在逆境中挖掘自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。52.某城市現(xiàn)有一家癌癥俱樂部，俱樂部成員之間相互幫助，克服病痛帶來的痛苦。這樣的俱樂部屬于()。A、治療小組B、支持小組C、非正式小組D、教育小組答案：B解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。題干所述俱樂部屬于支持小組。53.特別事件籌資活動通過提高社會服務(wù)機(jī)構(gòu)與（）的接觸機(jī)會，增加籌款金額。A、個人B、企業(yè)C、服務(wù)對象D、目標(biāo)民眾答案：D解析：特別事件是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過對特殊事件的服務(wù)，引起社會大眾對機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會，增加組織的籌款金額。54.(2018年)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo)，建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動態(tài)機(jī)制。其中，建立授權(quán)機(jī)制的目的是（）。A、促進(jìn)各部門的密切配合B、確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率C、加強(qiáng)各層級之間的互動D、保證行政計劃實(shí)施方向答案：B解析：本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中建立授權(quán)機(jī)制的目的。授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，有助于提高下屬或員工的滿意度。55.社會工作者在工作過程中，向服務(wù)對象傳授知識和技能，體現(xiàn)了社會工作者（）的角色。A、組織者B、行動者C、教育者D、聯(lián)系人答案：C解析：教育者。社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。56.社會工作者在提供服務(wù)時，強(qiáng)調(diào)要尊重服務(wù)對象，充分考慮到服務(wù)對象的年齡、性別、種族、文化背景和社會地位等差異。這表明在建立和發(fā)展社會工作價值觀時應(yīng)堅持（）的原則。A、個別化B、權(quán)責(zé)并重C、關(guān)系和善D、民主參與答案：A57.社會工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會，就社區(qū)空地改造為小花園的計劃證求居民意見，有居民認(rèn)為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進(jìn)一步說明”的技巧主持會議，其最適宜的表述是（）。A、“您希望社區(qū)的空地能發(fā)揮哪些作用呢？”B、“您怎么看那些支持建小花園的觀點(diǎn)呢？”C、“非常感謝您提出的寶貴意見，我們會考慮的。”D、“您提醒得很對，我們要避免華而不實(shí)的改造方案?！贝鸢福篈58.(2019年)中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”,社會工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國家的號召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是()A、勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會B、病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢治療C、弱有所扶,為困境群體提供社會服務(wù)D、幼有所育,為學(xué)前兒童提供文化教育答案：C解析：社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。故在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是C。59.關(guān)于社會工作的內(nèi)涵，下列表述不正確的是（）。A、社會工作是志愿服務(wù)B、社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C、社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動D、社會工作注重實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)助人者與受助者之間的互動，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作答案：A解析：社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動。它是復(fù)雜的、幫助有困難的人及群體助人活動，與一般助人活動相比，有許多特點(diǎn)，包括職業(yè)性助人活動、注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)社會工作者與服務(wù)對象之間的互動、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作等特點(diǎn)。社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同，在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。60.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為某“村改居”社區(qū)設(shè)計一個服務(wù)項(xiàng)目。為了保證居民的參與率，該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目策劃時應(yīng)重點(diǎn)()A、明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)B、保證符合機(jī)構(gòu)的宗旨C、評估可以動員的資源D、關(guān)注居民需要和興趣答案：D61.小言會定期為紅十字會捐款，他周圍的很多同學(xué)也為紅十字會捐款。小言認(rèn)為“大家應(yīng)該相互幫助，有福同享、有難同當(dāng)”。根據(jù)個人捐款動機(jī)的種類劃分，小言的主要捐款動機(jī)是()。A、個人需要動機(jī)B、利他動機(jī)C、外界影響動機(jī)D、公共關(guān)系答案：B解析：個人的捐款動機(jī)分為個人需要動機(jī)、外界影響動機(jī)、利他動機(jī)。利他動機(jī)是指部分捐款者愿意雪中送炭幫助他人；部分捐款人認(rèn)為大家應(yīng)該有福同享、有難同當(dāng)，幫助他人；還有部分捐款人重視宗教理念，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任。題干中雖指出小言的同學(xué)也捐款，但是并未提及小言是受他們影響而捐款的。62.針對大四學(xué)生的就業(yè)壓力問題，社會工作者老許開展了主題為“揚(yáng)帆起航”的小組服務(wù)。在小組中，老許帶領(lǐng)組員開展了一系列減壓活動，運(yùn)用示范、催化等技巧促使組員分享減壓活動的感受，并針對組員在就業(yè)過程中遇到的問題提供咨詢。上述小組活動主要體現(xiàn)了互動模式實(shí)施原則中的()。A、開放性互動原則B、使能者原則C、封閉性互動原則D、積極參與原則答案：A解析：開放性的互動?；幽Ｊ较碌男〗M目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組及社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實(shí)現(xiàn)良性的互動。應(yīng)該運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應(yīng)、質(zhì)疑與開放討論等方法和技巧，來促進(jìn)小組互動頻率的加快和小組互動質(zhì)量的提高因此，小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境之間的開放和互動。63.督導(dǎo)老郭發(fā)現(xiàn)最近志愿者小蘭情緒有些低落，經(jīng)了解小蘭最近壓力比較大，擔(dān)心自己的服務(wù)不能滿足服務(wù)對象的需求。老郭對小蘭的工作表示了肯定，并鼓勵她要相信自己，有什么問題可以隨時來找他，在這里督導(dǎo)老郭發(fā)揮的功能是（）。A、教育性功能B、支持性功能C、行政性功能D、引導(dǎo)性功能答案：B解析：考點(diǎn)：志愿者督導(dǎo)的功能。支持性功能的意義是希望通過督導(dǎo)、教育的過程來強(qiáng)化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長，并能在一個平和的氣氛下自我反思，然后克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的挫折。64.網(wǎng)絡(luò)是未成年人獲取知識的重要渠道，增強(qiáng)科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力，可以使未成年人掌握利用網(wǎng)絡(luò)的技能，從商利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識等，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會需要。按照《未成年人保護(hù)法》，這體現(xiàn)了未成年人的（）。A、家庭保護(hù)B、學(xué)校保護(hù)C、社會保護(hù)D、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。國家、社會、學(xué)校和家庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)宣傳教育，培養(yǎng)和提高未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)未成年人科學(xué)、文明、安全、合理使用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力，保障未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)是未成年人獲取知識的重要渠道，增強(qiáng)科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力，可以使未成年人掌握利用網(wǎng)絡(luò)的技能，從而利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識等，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會需要。文明使用網(wǎng)絡(luò)，主要是強(qiáng)調(diào)未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間要規(guī)范自己的行為，遵守網(wǎng)絡(luò)空間行為規(guī)范。65.社會工作者小馬長期在某村開展社會工作服務(wù)，協(xié)助村民發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)，受到村民歡迎，某電視臺想采訪小馬并報道該服務(wù)，小馬向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A、同事B、專業(yè)C、社會D、機(jī)構(gòu)答案：D解析：社會工作者對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括以下5個方面：（1）社會工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場。（2）社會工作者應(yīng)對機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。（3）社會工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件信息和其他相關(guān)資料?！静实啊繅狠S卷，考前會在更新哦~軟件（4）社會工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。（5）社會工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。66.明星王某由于自己的女兒有唇裂的病，為了幫助更多的唇裂兒童，王某用自己的女兒名字組建了愛心基金，幫助一些唇裂兒童治療疾病，并使成員間互相幫助，共同面對困難。這種愛心基金會屬于（）。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組答案：D解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。?67.某兒童福利院社會工作者小唐持續(xù)5年對本院孤兒的生活成本進(jìn)行追蹤分析，并向有關(guān)部門提交了報告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小唐的做法是在實(shí)現(xiàn)社會工作()的目標(biāo)。A、發(fā)展人際關(guān)系B、維持社會穩(wěn)定C、增強(qiáng)個人能力D、促進(jìn)社會公正答案：D解析：社會工作承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，它在社會層面的核心目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正。孤兒的月基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低屬于社會不公正的表現(xiàn)，社會工作者的介入正是促進(jìn)社會公正的體現(xiàn)。68.社會工作者小汪采取個案研究法，探索社區(qū)社會組織聯(lián)合會對其轄區(qū)內(nèi)社區(qū)社會組織孵化培育的影響。關(guān)于小汪研究的說法，正確的是（）。A、研究更多地體現(xiàn)該聯(lián)合會孵化培育社區(qū)社會組織的經(jīng)驗(yàn)B、研究需按照限定的時間、地點(diǎn)和方法開展各項(xiàng)研究工作C、研究結(jié)果反映該街道所在市轄區(qū)的所有聯(lián)合會發(fā)展情況D、研究所收集的資料只能是該聯(lián)合會工作人員的訪談記錄答案：A69.要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展，這屬于社會工作督導(dǎo)的()。A、支持的功能B、教育的功能C、輔助的功能D、行政的功能答案：B解析：社會工作督導(dǎo)的教育的功能是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。?70.針對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂和鄰里糾紛多等現(xiàn)象，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織居民志愿者成立了文明倡導(dǎo)隊(duì)，開展說服和調(diào)解工作，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)了鄰里和睦。該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)的社會工作在社會層面的功能是（）。A、維持居民正常生活B、緩解居民心理壓力C、促進(jìn)社會和諧發(fā)展D、激發(fā)居民內(nèi)在潛能答案：C71.社會工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星“活動，讓社區(qū)里的青少年自愿報名組成志愿服務(wù)隊(duì)。經(jīng)過幾次活動后，青少年的參與積極性越來越高，彼此之間的關(guān)系也越來越親密。這一過程主要體現(xiàn)了同輩群體的（）。A、平等性B、開放性C、認(rèn)同性D、獨(dú)特性答案：C解析：認(rèn)同性。同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進(jìn)行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。72.社會工作者在服務(wù)過程中秉持“個別關(guān)懷，全面服務(wù)”的原則，這說明()。A、社會工作者認(rèn)為每一名服務(wù)對象都是獨(dú)特的B、社會工作者相信每一名服務(wù)對象都可以改變C、社會工作者尊重每一名服務(wù)對象的自我決定D、社會工作者接納每一名服務(wù)對象的自我決定答案：A73.專業(yè)的社區(qū)工作在我國起步較晚，但近年來已取得不少成效。在我國社區(qū)工作中運(yùn)用較多的有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和（）三種實(shí)務(wù)模式。A、社會行動B、社區(qū)照顧C(jī)、社區(qū)教育D、社區(qū)計劃答案：B解析：符合我國國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個主要模式：地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧。美國的社區(qū)工作劃分為地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動。74.(2018年)社會工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉，對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點(diǎn)出發(fā)，組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的（）特點(diǎn)。A、平等性B、開放性C、獨(dú)特性D、認(rèn)同性答案：D解析：本題考查同輩群體的特點(diǎn)。同輩群體的認(rèn)同性是指同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進(jìn)行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。75.社區(qū)社會工作者小楊針對“寵物狗隨地大小便”問題召開社區(qū)居民會議，引導(dǎo)居民對該問題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于()A、探尋問題起源B、界定問題C、明確問題范圍D、描述問題答案：C76.小美一直都是班里的佼佼者，但是張老師說小美最近經(jīng)常逃課，學(xué)校社會工作者通過對小美開展服務(wù)才得知小美的父母最近在鬧離婚，小美感到十分抑郁，根本無心上課。社會工作者聯(lián)系了小美的父母，告訴他們小美的現(xiàn)狀，并希望他們能妥善解決自己的婚姻問題，從而給小美一個幸福美滿的生長環(huán)境。在本題中社會工作者運(yùn)用心理社會治療模式中的（）治療技巧開展服務(wù)。A、談話分析B、間接治療技巧C、反思性治療技巧D、非反思性治療技巧答案：B解析：考點(diǎn)：心理社會治療模式的治療技巧。心理社會治療模式可以運(yùn)用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體方法。77.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是()。A、對等的B、相同的C、平衡的D、不平衡的答案：D解析：人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。78.非干擾性研究是不接觸研究對象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)，其常用方法不包括（）。A、現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析B、歷史分析C、研究分析D、比較分析答案：C解析：非干擾性研究是不接觸研究對象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。工作對象不受研究過程和場境的影響而變化是其根本特征。現(xiàn)存統(tǒng)計資料分析、歷史分析和比較分析是其常用方法。79.(2019年)某社區(qū)正在開展一個精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,最適宜采用的問卷填答方式是（）。A、調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者B、讓被調(diào)查者自行填答C、調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者D、讓被調(diào)查者集中填答答案：A解析：自填問卷在收集資料時由被調(diào)查者填寫答案。其問題和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗，題型不能過于復(fù)雜，題量適度，版面設(shè)計利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣。訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況，但不太合適了解敏感問題。【彩蛋】壓軸卷，考前會在更新哦~軟件根據(jù)題干針對的是“老年人”故答案應(yīng)選A。80.支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容不包括（）A、協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中產(chǎn)生的挫折、焦慮等情緒B、給予被督導(dǎo)者關(guān)懷和支持C、教導(dǎo)被督導(dǎo)者專業(yè)的服務(wù)知識D、促進(jìn)被督導(dǎo)者對專業(yè)的認(rèn)同答案：C解析：支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有四個方面：（1）協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等多種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能。（2）給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。（4）給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。C選項(xiàng)屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。本題考查的是支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容，理解掌握支持性督導(dǎo)在這四個方面的工作內(nèi)容。81.(2015年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負(fù)責(zé)人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的（）。A、授權(quán)B、培訓(xùn)C、評估D、協(xié)調(diào)答案：D解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的動作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過程，推動機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。協(xié)調(diào)是將社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達(dá)到共同目標(biāo)。82.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下列不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是()。A、某女士在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅鸅、某男士因工作壓力過大服藥自殺C、某女士完成工作后在車間內(nèi)換工作服時受傷D、在搶險救災(zāi)中受傷的某消防官兵答案：B解析：職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自殘或者自殺的。83.社會工作者接到社區(qū)內(nèi)群眾的電話，根據(jù)對方的描述，社會工作者了解到，有一名男子坐在樓頂上準(zhǔn)備跳樓。社會工作者接到電話后，放下手頭全部工作，迅速趕到現(xiàn)場，了解情況，抓住了有利的、可以改變的時機(jī)。請問社會工作者這一舉動體現(xiàn)了危機(jī)介入（）的原則。A、輸入希望B、回復(fù)自尊C、及時處理D、提供支持答案：C解析：考點(diǎn)：危機(jī)介入原則。（1）及時處理（2）限定目標(biāo)（3）輸入希望（4）提供支持（5）恢復(fù)自尊（6）培養(yǎng)自主能力84.社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨(dú)老人”服務(wù)項(xiàng)目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是（）A、介紹機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估辦法B、研討交流機(jī)構(gòu)志愿者激勵措施C、分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢D、講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點(diǎn)答案：D85.小組工作是一個動態(tài)的過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，正確的是（）。A、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移B、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移C、權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置D、權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置答案：D解析：考點(diǎn)：小組工作的開始階段、轉(zhuǎn)換階段、后期成熟階段社會工作者的角色。小組工作，社工的權(quán)力、地位：從中心--邊緣--中心，結(jié)束階段，社工的角色是小組領(lǐng)導(dǎo)人。86.社會工作者小方最近為所在社區(qū)內(nèi)的在京農(nóng)民工開展小組工作。在小組工作的過程中，小方旨在幫助這些農(nóng)民工了解、認(rèn)識和探索自己；幫助他們最大限度的運(yùn)用自己的內(nèi)在以及外在資源，從而充分發(fā)揮他們的潛能，解決自身所存在的問題。社會工作者小方開展的是（）。A、社交小組B、支持小組C、教育小組D、成長小組答案：D解析：成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地運(yùn)用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康的發(fā)展。87.兒童情緒社會化的重要標(biāo)志是（）。A、出現(xiàn)害羞情緒B、出現(xiàn)憤怒情緒C、母嬰依戀的形成D、表現(xiàn)出興趣情緒答案：C解析：1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標(biāo)志。88.下列關(guān)于婦女合法權(quán)益的說法，錯誤的是（）。A、父母或者其他監(jiān)護(hù)人必須履行保障適齡女性兒童少年接受義務(wù)教育的義務(wù)B、婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，辭退女職工、單方解除勞動（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議C、任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)依法保護(hù)婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動D、各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女，在同等條件下優(yōu)先考慮女性答案：D解析：國家保障婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利和社會保障權(quán)利。婦女在崗位錄用、薪酬、晉職、晉級、評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)等各方面享有與男子平等的權(quán)利，各單位應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女。89.李奶奶與兒子吵了一架，覺得很傷心，向社會工作者小吳訴苦。小吳握著李奶奶的手說：“李奶奶，這里沒有其他人，您放心，有什么都可以跟我說，我們一起來想辦法?！贝藭r，小吳運(yùn)用的會談技巧是（）。A、專注B、傾聽C、鼓勵D、同理心答案：C解析：鼓勵。在個案會談開始時，社會工作者需要放下手邊的工作，調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，把注意力集中在服務(wù)對象身上，用心傾聽服務(wù)對象的談話，設(shè)身處地理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受狀況，體會服務(wù)對象在生活中面臨的壓力和挑戰(zhàn)，及時回應(yīng)和鼓勵服務(wù)對象的感受表達(dá)。90.在一個情感探索小組中，社會工作者小何發(fā)現(xiàn)組員小李每次都想發(fā)言。當(dāng)輪到其發(fā)言時，他又常說：“我再想想吧?！碑?dāng)這種情況第3次出現(xiàn)時，小何說：“您可以想到哪兒說到哪兒，如果后面又有新的想法，可以下一次補(bǔ)充?！毙『蔚幕貞?yīng)，采用的技巧是（）。A、中立B、鼓勵C、引導(dǎo)D、澄清答案：B解析：中立的技巧：在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時，社會工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?不判斷他人意見;僅提供問題，不給予答案;可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時保持中立的位置。鼓勵的技巧：在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵的目光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復(fù)他們的意見，對正確的方面給予積極的鼓勵，以樹立起他們的信心和安全感。引導(dǎo)的技巧：討論中有時出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會正常有序地進(jìn)行。這里，有兩點(diǎn)提示社會工作者注意:一是注意把握小組討論的程序。要讓組員圍繞討論主題，按照確定問題、分析問題、尋找和評價解決問題的各種方法、選擇一種解決方法的討論進(jìn)程去展開。有時圍繞如何解決問題，社會工作者可以引導(dǎo)組員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法。二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。發(fā)生沖突時，社會工作者應(yīng)該盡快、直接地處理，以謹(jǐn)慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調(diào)。在沖突難以化解的情況下，可以考慮民主表決。此外，引導(dǎo)小組討論時，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會工作者為中心的討論;避免輪流發(fā)言，防止出現(xiàn)因小組組員沒有準(zhǔn)備好而簡單應(yīng)付或產(chǎn)生抵觸情緒;避免單刀直入和刨根問底，以免組員尷尬、難堪。澄清屬于個案會談的引導(dǎo)性技巧直接排除。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達(dá)，社會工作者可以進(jìn)一步加以明確:“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?”91.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》,國家建立和完善以（）為基礎(chǔ)的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。A、居家B、社區(qū)C、城鎮(zhèn)D、機(jī)構(gòu)答案：A92.在對志愿者的獎勵和表揚(yáng)中應(yīng)該（）。A、重視物質(zhì)方面的獎勵B、以志愿者互相激勵為主C、既獎勵結(jié)果又獎勵過程D、只需要獎勵過程，可以省略結(jié)果的獎勵答案：C解析：獎勵和表揚(yáng)是志愿者管理中一個非常重要的程序，盡管許多進(jìn)入社會福利領(lǐng)域的志愿者都擁有明顯的利他觀念，使他們愿意在沒有太多實(shí)質(zhì)獎勵的情況下提供服務(wù)，但是獎勵表揚(yáng)可以促使志愿者更堅定地助人、更能體會到自我成長。【彩蛋】壓軸卷，考前會在更新哦~軟件不要只獎勵結(jié)果，而忽略對過程的獎勵。要運(yùn)用多種方式進(jìn)行表揚(yáng)獎勵，如表揚(yáng)大會、征求志愿者的意見并傾聽、充分信任、志愿者生日時及時寄出賀卡等，都可以激勵志愿者。93.社會工作者小王通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民對社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的主要原因是大多數(shù)居民搬入時間不長，對社區(qū)還不太了解。于是，小王希望通過一系列服務(wù)，幫助居民了解社區(qū)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)A、發(fā)放手繪地圖，告知社區(qū)資源分布B、根據(jù)居民需要，開展社區(qū)大型活動C、整合社區(qū)資源，開展互幫互助服務(wù)D、建立居民小組，改善社區(qū)動力系統(tǒng)答案：A94.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動，對社區(qū)的情況不是很了解，他準(zhǔn)備先找?guī)讉€居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是（）。A、曾經(jīng)認(rèn)識的居民B、受社區(qū)事件影響的人C、有代表性的社區(qū)組織成員D、在社區(qū)偶遇的普通居民答案：D解析：接觸社區(qū)居民是一個有意識的工作過程，因此社會工作者必須清楚接觸居民的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇"合適"的接觸對象，可以是曾認(rèn)識的居民、受社區(qū)事件影響的有關(guān)人士，或是屬于不同的有代表性的社區(qū)組織或利益群體的成員，注意排列接觸的優(yōu)先次序。95.協(xié)議合作是政府與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并出資經(jīng)費(fèi)給社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府在其中扮演的是（）角色。A、獎勵者B、監(jiān)管者C、督促者D、伙伴答案：D解析：政府獎勵一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作。協(xié)議合作是由政府與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演的是伙伴角色。96.（）經(jīng)常用來考核整個服務(wù)開展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動開展?fàn)顩r。A、需求評估B、效率評估C、效果評估D、技巧評估答案：C解析：效果評估是針對整個服務(wù)介入過程的評定，它經(jīng)常用來考核整個服務(wù)開展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動開展?fàn)顩r。97.社會工作者說，張阿姨，您剛才談到母親過世后，家里發(fā)生了一些變故，您與兄弟姐妹的關(guān)系發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心接下來父親的照顧問題，那么您這次最想談的是什么。上述這段話中，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）A、同理B、摘要C、澄清D、對焦答案：D98.(2019年)社會工作者老劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少貧困的中年人文化程度低，職業(yè)技能不足，缺乏職業(yè)信心，為此，老劉為他們開設(shè)了一個小組，在小組中，老劉講述了家庭貧困的老梁培植多肉植物自強(qiáng)自立，成功創(chuàng)業(yè)的故事，啟發(fā)組員重新認(rèn)識自我，積極尋找戰(zhàn)勝困難的辦法，上述老劉的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實(shí)施原則是（）。A、開放互動B、迅速解決問題C、激發(fā)潛能D、促進(jìn)平等參與答案：C解析：發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)，形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時，應(yīng)堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中，主動表達(dá)自己的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。99.(2018年)張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱，大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展的特點(diǎn)，大女兒的行為背后的情緒反應(yīng)是（）。A、嫉妒B、依戀C、害怕D、生氣答案：A解析：本題考查學(xué)齡前階段的主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱，這是依戀的情感反應(yīng)，而大女兒的反應(yīng)是一種嫉妒情感的反應(yīng)。在學(xué)前期，兒童的情緒、情感雖有了進(jìn)一步的發(fā)展，但由于皮層下中樞的活動仍占優(yōu)勢，故此期兒童的情緒易激動、不穩(wěn)定，情感也具有易變性和富有沖動性。如搶別人的玩具、故意弄壞別人心愛的東西、不良的情緒反應(yīng)等這些應(yīng)視為兒童的嫉妒心理的情感反應(yīng)。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動，都有利于兒童逐漸學(xué)會控制自己的情緒，減少沖動性。兒童情感的發(fā)展對兒童個性的形成起著重要的作用，因此，應(yīng)從小培養(yǎng)兒童良好感情，同時也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。100.某地連續(xù)多日暴雨，致使河水上漲，房屋被淹。當(dāng)?shù)鼐用癖黄染o急轉(zhuǎn)移到地勢較高的閑置庫房。因所帶生活物品不足，居民產(chǎn)生焦慮。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)及時介入，協(xié)助政府開展社會救助工作。此時社會工作者首先要做的工作是（）。A、向居民發(fā)放問卷了解其需求B、向居民提供政策咨詢服務(wù)C、向居民發(fā)放食品衣物等物資D、向居民提供社會融入服務(wù)答案：C101.社會福利、公民參與、社會與政治行動等內(nèi)容屬于（）。A、社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任B、社會工作者對同事的倫理責(zé)任C、社會工作者對全社會的倫理責(zé)任D、社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任答案：C解析：社會工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步，因此，社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對社會有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。每一個社會工作者都應(yīng)在專業(yè)范圍內(nèi)，各盡所責(zé)，盡心盡力，為推動社會變遷及發(fā)展和促進(jìn)社會正義而不懈努力。社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要有促進(jìn)整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導(dǎo)社會與政治行動三方面。102.(2018年)社會工作者在召集社區(qū)居民開會時，發(fā)現(xiàn)個別居民一直在談自己的觀點(diǎn)，其他居民幾乎沒有發(fā)言機(jī)會。針對這種情況，社會工作者在主持會議時最適宜運(yùn)用的技巧是（）。A、向全體與會者提問B、將之前的討論意見進(jìn)行綜合C、轉(zhuǎn)移與會者的注意力D、通過個別點(diǎn)名方式邀請發(fā)言答案：D解析：本題考查社區(qū)工作主持會議時的技巧。當(dāng)需要特定人士的意見或者需要阻止個別人壟斷發(fā)言時，社會工作者可以通過個別點(diǎn)名的方式提問和邀請發(fā)言。103.王女士找到社會工作者小趙反應(yīng)，她讀初二的兒子沉迷手機(jī)游戲，不愛與人交流，希望小趙幫助他，經(jīng)過預(yù)估與問題分析，小趙認(rèn)為應(yīng)將此案轉(zhuǎn)介到其它機(jī)構(gòu)，根據(jù)上述內(nèi)容，小趙下一步最適宜的做法是()。A、直接告知王女士本機(jī)構(gòu)不處理青少年網(wǎng)癮問題B、告知王女士能處理青少年網(wǎng)癮問題的機(jī)構(gòu)信息C、邀請王女士到機(jī)構(gòu)與其進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)估會談D、與機(jī)構(gòu)督導(dǎo)商量確定是否拓展相關(guān)戒癮服務(wù)答案：B解析：在與服務(wù)對象初次接觸時，社會工作者還有一項(xiàng)工作任務(wù)：對于那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會工作者。對于服務(wù)對象來說，尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助是一件不容易的事，社會工作者應(yīng)盡可能對服務(wù)對象的傷害，在轉(zhuǎn)介之前需要征得服務(wù)對象的同意，并且說明轉(zhuǎn)介的理由通常只有在以下兩種情況下才允許為服務(wù)對象提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)格的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。104.合法權(quán)益受到侵害的婦女不建議用（）方式來保障自己的合法權(quán)益。A、向主管部門求助B、依法向人民法院提起訴訟C、向婦女組織、工會組織、共青團(tuán)組織尋求保護(hù)D、尋求社會救助答案：D解析：本題考查的是婦女合法權(quán)益的保障方式。婦女合法權(quán)益的保障方式有：主管部門護(hù)、司法保護(hù)以及婦女組織、工會組織、共青團(tuán)組織保護(hù)。所以本題選D。105.社會工作者小李經(jīng)多方鏈接資源，推動項(xiàng)目順利完成，在同事中樹立了自己的威信,也讓機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目落地社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)更加信任他，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，上述情形滿足了小李（）。A、尊重的需要B、歸屬與愛的需要C、安全的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：A106.社會工作者在設(shè)計小組活動方案的時候，應(yīng)該首先考慮（）。A、小組目標(biāo)B、小組類型C、小組程序D、評估方法答案：A解析：小組活動的設(shè)計技巧：緊扣小組目標(biāo)。小組活動只是實(shí)現(xiàn)小組工作目標(biāo)的中介性工具。換言之，小組活動只是小組工作展開的載體之一。因此，社會工作者在設(shè)計小組活動方案的時候，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標(biāo)。107.社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)收集低保戶家庭的基本狀況，體現(xiàn)了資料收集過程中（）的技巧。A、提供信息B、會談的運(yùn)用C、觀察的運(yùn)用D、現(xiàn)有資料的運(yùn)用答案：D解析：現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料的收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料都有記錄，像學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明等，社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。108.學(xué)校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會工作服務(wù)屬于（）。A、社區(qū)學(xué)校型社會工作B、治療型學(xué)校社會工作C、變遷型學(xué)校社會工作D、混合型學(xué)校社會工作答案：B109.根據(jù)《社會保險法》，個人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，個人繳費(fèi)部分由政府給予補(bǔ)貼的是()。A、享受最低生活保障的人B、殘疾人C、老年人D、未成年人答案：A解析：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實(shí)行個人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼相結(jié)合。享受最低生活保障的人、喪失勞動能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等所需個人繳費(fèi)部分，由政府給予補(bǔ)貼。110.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，下列4名成年人可以單獨(dú)提出低保申請的是()。A、張某，服刑人員，在本市某監(jiān)獄服刑B、李某，學(xué)生，在外省一所高校讀大三C、杜某，重度殘疾人，無勞動能力且單獨(dú)立戶D、王某，宗教教職人員，脫離家庭、在某宗教場所居住滿1年答案：C解析：根據(jù)《低保審核辦法》規(guī)定，申請人有下列情況之一的可以單獨(dú)提出申請：(1)最低生活保障邊緣家庭中持有殘疾人證的一級、二級重度殘疾人和三級智力殘疾人、三級精神殘疾人；(2)最低生活保障邊緣家庭中患有當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門認(rèn)定的重特大疾病的人員；(3)脫離家庭、在宗教場所居住三年以上含三年的生活困難的、宗教教職人員；(4)縣級以上人民政府民政部門規(guī)定的其他特殊困難人員。111.社會工作者接觸社區(qū)居民時，跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，感覺他們的心聲，體現(xiàn)了（）的技巧。A、聆聽B、體諒C、同理心D、分享感受答案：C解析：在維持對話過程中，可以運(yùn)用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認(rèn)真傾聽，同理心與聆聽關(guān)系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感受到居民的感覺。112.危機(jī)之后經(jīng)常伴隨服務(wù)對象的一些破壞行為，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。A、輸入希望B、快速做出危險性判斷C、培養(yǎng)自主能力D、恢復(fù)自尊答案：B解析：危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。迅速了解服務(wù)對象的主要問題；快速作出危險性判斷；有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒；積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。113.在問卷的試用和修改階段，試填對象的人數(shù)一般不超過（）人。A、15B、25C、30D、60答案：C解析：在試用和修改問卷時，為慎重起見，將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請他們提出意見和建議。與此同時，還要將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對象（不超過30份），請他們試填。114.(2019年)某社區(qū)內(nèi)行動不便的老人長期存在“理發(fā)難”的問題，下列做法中，最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標(biāo)的是（）。A、將老年人上門理發(fā)服務(wù)外包給品牌連鎖美發(fā)店B、發(fā)放“服務(wù)券”，讓老年人購買上門理發(fā)的服務(wù)C、指導(dǎo)老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)D、招募有理發(fā)技能的志愿者，為老年人上門理發(fā)答案：D解析：培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進(jìn)社會的互相關(guān)懷，達(dá)到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過彼此的交往，體會互相幫助及群策群力的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的“疏離感”。115.“每個人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）.A、尊重服務(wù)對象個人權(quán)利B、推動服務(wù)對象人際交往C、對待服務(wù)對象真誠守信D、注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)答案：A116.2018年國際社會工作者日的主題是“促進(jìn)社區(qū)與環(huán)境的可持續(xù)性”，該主題突出體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（）。A、激發(fā)潛能B、促進(jìn)社會發(fā)展C、緩解困難D、弘揚(yáng)人道主義答案：B117.社會工作者小張在社區(qū)培育了一支為老年人服務(wù)的志愿者隊(duì)伍，并擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務(wù)的質(zhì)量，提供志愿者自我成長的機(jī)會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于（）。A、需求評估B、工作設(shè)計C、監(jiān)督與激勵D、獎勵與表揚(yáng)答案：C118.醫(yī)務(wù)社會工作主要是指（）。A、針對病人的社會工作B、針對醫(yī)護(hù)人員的社會工作C、針對醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)的社會工作D、在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ鞔鸢福篋解析：醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?。在這一領(lǐng)域中，社會工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，社會工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。119.社區(qū)社會工作者小楊針對“寵物狗隨地大小便”問題召開社區(qū)居民會議，引導(dǎo)居民對該問題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于（）。A、探尋問題起源B、界定問題C、明確問題范圍D、描述問題答案：C解析：考查社區(qū)問題分析。明確問題的范圍是指，分析社區(qū)問題時還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴(yán)重程度。120.(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進(jìn)行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（）。A、“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒，誰能總結(jié)一下?”B、“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”C、“大家對王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認(rèn)可?”D、“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”答案：D解析：本題考查重新定向型的提問。重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，組員對這個問題是怎樣想的?”D項(xiàng)符合題意。121.社會工作者小吳面向失智老人照顧者開設(shè)了一個6節(jié)的小組，在第3節(jié)小組活動中，組員小華和小鄭在分享照顧失智老人經(jīng)驗(yàn)時發(fā)生爭執(zhí)，雙方都認(rèn)為自己的照顧方法是最好的。針對小組這一階段的特點(diǎn)，小吳恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、了解小華和小鄭各自對失智老人照顧者小組的期望和目標(biāo)B、幫助小華和小鄭把小組中學(xué)到的照顧技巧轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動C、幫助小華和小鄭理解照顧失智老人經(jīng)驗(yàn)背后的價值觀差異D、幫助小華和小鄭尋求重要他人支持以維持在小組中的改變答案：C122.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話，稱14歲少年佳佳最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)游蕩。金老師讓實(shí)習(xí)社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與佳佳聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預(yù)估。小戴從縱向角度進(jìn)行預(yù)估分析的內(nèi)容是（）。A、佳佳的社交狀況B、佳佳的就學(xué)歷程C、佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)D、佳佳的家庭狀況答案：B解析：通常，社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行分析：橫向就是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素，涉及生理、心理和社會三個不同層面；縱向就是分析服務(wù)對象問題發(fā)展變化的過程，包括服務(wù)對象的問題從什么時候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。123.(2019年)社會工作者小李對社區(qū)的“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個案研究,探索“暖心服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷程,嘗試總結(jié)社區(qū)社會組織培訓(xùn)的模式，關(guān)于該研究的說法,正確的是()A、研究資料收集步驟是關(guān)鍵，應(yīng)注重先觀察后訪談的順序組合B、研究側(cè)重于橫向研究,注重“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員的主觀感受C、研究體現(xiàn)出“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員作為研究對象的個別性特點(diǎn)D、研究過程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體答案：D解析：個案研究具有如下幾個特點(diǎn)：1.凸顯研究的“對象”維度個案研究作為一種研究，更多地體現(xiàn)研究的“對象”維度品性，強(qiáng)調(diào)研究對象的個別性。題干是對“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個案研究，研究對象是“暖心服務(wù)隊(duì)”。故C錯誤。2.手段和資料多元化個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進(jìn)行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)(如訪問法、觀察法、文獻(xiàn)法、調(diào)查法；橫剖研究、縱貫研究)，記載多方面資料。3.研究步驟不甚嚴(yán)格由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。故A錯誤。4.資料詳盡深入由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對象的主觀感受，因此其資料也比較深入。故B錯誤。124.在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領(lǐng)隊(duì)張老師舞跳得好，這時小李說：“今天的討論特別熱烈，因?yàn)闀r間關(guān)系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢？”小李運(yùn)用的技巧（）。A、了解B、引導(dǎo)C、鼓勵D、描述答案：B125.(2015年)服務(wù)對象：“……我總是這樣，我有時候想我是不是瘋了”。社會工作者：“您剛才說的意思是，您一遇到有反對意見，就覺得受不了了嗎?”上述對話中，社會工作者使用的引導(dǎo)性技巧是（）。A、對焦B、澄清C、摘要D、對質(zhì)答案：B解析：澄清：社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達(dá)，社會工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?”。126.社會工作的專業(yè)倫理守則通常由（）制定。A、社會工作機(jī)構(gòu)B、專業(yè)共同體C、社會工作從業(yè)人員D、國家司法部門答案：B解析：考點(diǎn)：社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)