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PAGEPAGE1第一屆西部HR能力大賽考試題庫(kù)大全-下(多選、簡(jiǎn)答題部分)多選題1.運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)后往往需要就應(yīng)聘者的表現(xiàn)撰寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)報(bào)告一般包括應(yīng)聘者的()。A、基本情況B、優(yōu)缺點(diǎn)C、潛在能力D、總體表現(xiàn)E、未來(lái)培訓(xùn)和發(fā)展答案:ABCDE2.現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)對(duì)個(gè)人的作用體現(xiàn)在()等方面。A、促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展B、促進(jìn)個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)C、促進(jìn)個(gè)人的職業(yè)選擇D、促進(jìn)個(gè)人的能力培養(yǎng)E、促進(jìn)個(gè)人的潛能開(kāi)發(fā)答案:BCE3.一項(xiàng)有效的評(píng)估,離不開(kāi)多方面的信息收集。在實(shí)施評(píng)估的過(guò)程中,需要收集的培訓(xùn)效果信息包括()等方面。A、培訓(xùn)時(shí)間B、培訓(xùn)教師C、培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)形式E、受訓(xùn)群體意見(jiàn)答案:ABCDE4.企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)不僅要注重內(nèi)部培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與利用,也要重視外部培訓(xùn)資源。其中,外部培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)途徑包括()。A、聘請(qǐng)專(zhuān)職的培訓(xùn)師B、聘請(qǐng)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家、學(xué)者C、從大中院校聘請(qǐng)教師D、從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)E、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師答案:ABCDE5.工作分析需要考慮一定的環(huán)境因素,其中,宏觀(guān)外部環(huán)境包括()。A、政治法律環(huán)境B、"宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境"C、社會(huì)文化環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境E、組織文化答案:ABCD6.哪些是《勞動(dòng)法》基本原則的特點(diǎn)?()A、反映勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn)B、是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性D、高度的穩(wěn)定性E、相對(duì)性答案:ABCD7.勞動(dòng)合同分為哪幾種?()A、固定期限勞動(dòng)合同B、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D、計(jì)件合同E、綜合工時(shí)合同答案:ABC8.在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí),哪些戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配?()A、規(guī)?;瘧?zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、低成本戰(zhàn)略D、不留人戰(zhàn)略E、外部獲取戰(zhàn)略答案:CD9.問(wèn)卷法是工作分析的最主要方法之一。在進(jìn)行工作分析時(shí),采用問(wèn)卷法的缺點(diǎn)是()。A、問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較高,成本費(fèi)用較高B、不同任職者對(duì)同樣問(wèn)題理解有偏差C、問(wèn)卷回收率通常偏低D、調(diào)查范圍廣E、只適用于有文字理解和書(shū)面表達(dá)能力的人答案:ABCE10.在人力資源規(guī)劃過(guò)程中,對(duì)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),需要考慮哪些因素?()A、員工情緒倦怠因素B、政治與法律因素C、經(jīng)濟(jì)因素D、社會(huì)文化因素E、技術(shù)因素答案:BCDE11.企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí),需要采用合適的評(píng)估方法。培訓(xùn)效果評(píng)估的方法主要包括()。A、行為觀(guān)察法B、筆試法C、集體討論法D、角色扮演法E、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法答案:ABC12.人才測(cè)評(píng)中有多種方法,下列能較為真實(shí)地模擬工作場(chǎng)景的測(cè)評(píng)方法有()。A、心理測(cè)試B、專(zhuān)業(yè)化筆試C、結(jié)構(gòu)化面試D、公文筐測(cè)驗(yàn)E、沙盤(pán)推演測(cè)試答案:DE13.講授法是培訓(xùn)教師通過(guò)口頭文字和文字書(shū)寫(xiě)的方式向培訓(xùn)對(duì)象傳授知識(shí)的一種方法,在培訓(xùn)中應(yīng)用非常廣泛。下列選項(xiàng)中,不屬于講授法的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、受訓(xùn)人員能主動(dòng)參與培訓(xùn)B、可以同時(shí)對(duì)多數(shù)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)C、受訓(xùn)人員能夠積極主動(dòng)思考、分析與吸收D、適用于對(duì)所有人的培訓(xùn)E、側(cè)重于提高受訓(xùn)人員的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力答案:ACDE14.下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則?()A、參加和組織工會(huì)的權(quán)利B、平等協(xié)商的權(quán)利C、集體協(xié)商權(quán)D、共同決定權(quán)E、共贏(yíng)原則答案:ABCD15.最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括()。A、薪酬理念B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬基礎(chǔ)D、薪酬水平E、薪酬文化答案:ABCDE16.根據(jù)人力資源獲取的來(lái)源渠道不同,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略可以分為()。A、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略B、外部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略E、高投入戰(zhàn)略答案:ABCDE17.在績(jī)效考評(píng)中,態(tài)度考評(píng)與其他考評(píng)項(xiàng)目的主要區(qū)別在于什么?()A、不同崗位、不同能力大小的員工,工作態(tài)度不同B、重點(diǎn)考評(píng)工作的認(rèn)真度C、關(guān)注工作的努力程度D、考察工作是否有干勁、有熱情E、考察員工的工作成果答案:BCD18.在企業(yè)績(jī)效管理中,從考評(píng)周期的角度來(lái)看,()通常是必不可少的。A、年度考評(píng)B、日考評(píng)C、月度考評(píng)D、周考評(píng)E、半年度考評(píng)答案:AE19.在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí),哪些戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略相匹配?()A、外部獲取戰(zhàn)略B、不留人戰(zhàn)略C、低成本戰(zhàn)略D、高投入戰(zhàn)略E、規(guī)?;瘧?zhàn)略答案:ADE20.有效的績(jī)效面談往往需要掌握一定的技巧,避免一些常見(jiàn)問(wèn)題???jī)效面談中應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。A、建立彼此信任B、說(shuō)明面談的目的C、單向溝通D、適當(dāng)做記錄E、主要談缺點(diǎn)答案:ABD21.根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)可以劃分為不同的類(lèi)型。其中,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同級(jí)別進(jìn)行劃分,培訓(xùn)可以分為()。A、資深員工培訓(xùn)B、領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)C、高層管理者培訓(xùn)D、中層管理者培訓(xùn)E、基層管理者培訓(xùn)答案:BCDE22.《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定,在哪些情形下,用人單位可以裁減人員?()A、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的C、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的D、勞動(dòng)者罷工E、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)答案:ABC23."內(nèi)部招募通過(guò)()等方法從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔所需人才。"A、內(nèi)部晉升B、人員重聘C、工作調(diào)換D、人員培訓(xùn)E、工作輪換答案:ABCE24.一般來(lái)說(shuō),薪酬的表現(xiàn)形式主要有()。A、精神的與物質(zhì)的B、有形的與無(wú)形的C、貨幣的與非貨幣的D、內(nèi)在的與外在的E、時(shí)間的與空間的答案:ABCD25.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素有哪些?()A、人口的性別比例B、勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)C、勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量D、勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量E、社會(huì)或本地區(qū)的人口規(guī)模答案:BCDE26.在企業(yè)招聘過(guò)程中,從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績(jī)C、工作經(jīng)驗(yàn)D、人際關(guān)系E、受教育程度答案:ABCE27.績(jī)效考評(píng)在實(shí)際過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)誤差。以下哪些做法可以有效防止績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種偏誤?()A、以崗位分析為基礎(chǔ),制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)B、加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練,使其掌握績(jī)效考評(píng)方法C、提髙績(jī)效管理質(zhì)量和水平,加強(qiáng)考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理D、盡可能建立以品質(zhì)、行為為導(dǎo)向的綜合型指標(biāo)體系E、采用自下而上的考評(píng)方法,提高考評(píng)的質(zhì)量和水平答案:ABC28.薪酬制度的常見(jiàn)問(wèn)題有()。A、薪酬戰(zhàn)略缺失、理念缺乏B、薪酬結(jié)構(gòu)失衡C、沒(méi)有一套合理的薪酬體系D、忽視非經(jīng)濟(jì)薪酬的激勵(lì)作用E、薪酬激勵(lì)不及時(shí)答案:ABCDE29.工作輪換是指企業(yè)有計(jì)劃地按照確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作。工作輪換的好處是()。A、培養(yǎng)多面手和綜合管理人才B、使員工對(duì)工作保持新鮮感C、發(fā)揮員工個(gè)人特長(zhǎng)D、緩解組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)E、豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)答案:ABE30.以下關(guān)于計(jì)件工資制特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。A、提高了企業(yè)薪酬的公平性B、有利于不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量C、能夠促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高D、有利于安全生產(chǎn)降低消耗E、能夠鼓勵(lì)員工改進(jìn)操作方法答案:ACE31.工作編號(hào)是指按照崗位評(píng)估與分析的結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行編號(hào)。工作編號(hào)應(yīng)該符合的要求有()。A、唯一性B、方便性C、多樣性D、可擴(kuò)性E、可用性答案:ABDE32.排序法是工作評(píng)價(jià)的基本方法之一,下列哪些屬于排序法的缺點(diǎn)?()A、主觀(guān)性強(qiáng)B、只能確定崗位的序列,無(wú)法顯示崗位之間價(jià)值差距的大小C、只有定性的說(shuō)明與解釋,不能提供量化的比較依據(jù)D、評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定E、對(duì)評(píng)價(jià)者的要求較高,只有評(píng)價(jià)者非常熟悉工作才可使用此方法答案:ABCDE33.哪些屬于《勞動(dòng)法》基本原則的作用?()A、反映勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn)B、作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止D、指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施E、輔助原則答案:CD34.下列哪些選項(xiàng)關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法是錯(cuò)誤的?()A、對(duì)無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件,該無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止C、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同以某項(xiàng)工作或工程的時(shí)間長(zhǎng)度為準(zhǔn),當(dāng)某項(xiàng)工作或工程完成后,勞動(dòng)合同自行終止D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期合同E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年以上,當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同的,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的合同答案:ABCDE35.影響薪酬策略的外部市場(chǎng)環(huán)境要素包含()。A、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況B、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩rC、區(qū)域環(huán)境差異D、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系E、與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)答案:BCDE36.從具體內(nèi)容來(lái)看,企業(yè)薪酬調(diào)整主要包括()。A、效益性調(diào)整B、政策性調(diào)整C、物價(jià)性調(diào)整D、薪酬定級(jí)性調(diào)整E、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整答案:ACDE37.評(píng)分法是工作評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法。在進(jìn)行工作評(píng)價(jià)時(shí),采用評(píng)分法的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)B、科學(xué)性C、客觀(guān)性D、準(zhǔn)確性E、省時(shí)省力答案:BCD38.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D、使員工及時(shí)得到回報(bào)E、合理控制企業(yè)人工成本答案:ABCDE39.校園招聘作為企業(yè)重要的招聘渠道之一,其常見(jiàn)的人才測(cè)評(píng)方式有()。A、履歷分析B、知識(shí)測(cè)試C、面試交流D、情景模擬E、心理測(cè)驗(yàn)答案:ABCDE40.薪酬調(diào)查按照調(diào)查主體可以分為()。A、正式薪酬調(diào)查B、薪酬市場(chǎng)調(diào)查C、非正式薪酬調(diào)查D、政府部門(mén)調(diào)查E、員工滿(mǎn)意度調(diào)查答案:BDE41.參與型培訓(xùn)法是適用于對(duì)知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)的一種培訓(xùn)方法,參與型培訓(xùn)法的形式包括()。A、自學(xué)B、角色扮演法C、案例教學(xué)法D、沙盤(pán)模擬培訓(xùn)法E、角色扮演法答案:ACD42.任職資格指的是與工作績(jī)效高度相關(guān)的一系列人員特征。對(duì)任職者的任職資格分析包括對(duì)任職者的()進(jìn)行分析。A、工作經(jīng)驗(yàn)B、技能要求C、教育背景D、知識(shí)要求E、心理及生理因素答案:ABCDE43.員工培訓(xùn)會(huì)產(chǎn)生多種成本,一般來(lái)說(shuō)可以分為直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。其中,直接培訓(xùn)成本包括()。A、教室設(shè)備的租賃費(fèi)用B、培訓(xùn)教師的費(fèi)用C、學(xué)員的往來(lái)交通D、培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利E、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)生的人力物力、時(shí)間等成本答案:ABC44.對(duì)企業(yè)而言,薪酬的主要功能包括()。A、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效B、支持企業(yè)改革C、塑造企業(yè)文化D、提升員工素質(zhì)能力E、控制企業(yè)成本答案:ABCE45.以下關(guān)于計(jì)件工資制特點(diǎn)的表述,正確的是()。A、提高了企業(yè)薪酬的公平性B、有利于不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量C、能夠促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高D、有利于安全生產(chǎn)降低消耗E、能夠鼓勵(lì)員工改進(jìn)操作方法答案:ACDE46.結(jié)構(gòu)化面試作為面試的一種類(lèi)型,其特點(diǎn)包括()。A、根據(jù)職位分析的素質(zhì)要求設(shè)計(jì)面試問(wèn)題B、面試問(wèn)題的內(nèi)容及其提問(wèn)順序都事先確定C、采用標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分程序D、事先沒(méi)有規(guī)定的框架結(jié)構(gòu)E、不同面試官使用不同評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC47.下列關(guān)于人力資源供給預(yù)測(cè)的說(shuō)法,哪些選項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A、大中專(zhuān)院校應(yīng)屆畢業(yè)生的供給較為確定,預(yù)測(cè)較為容易B、復(fù)員專(zhuān)業(yè)軍人,由國(guó)家指令性計(jì)劃安置就業(yè),也較容易預(yù)測(cè)C、企業(yè)進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測(cè)的時(shí)候可以考慮用技能清單法D、失業(yè)人員和流動(dòng)人員一般較難預(yù)測(cè)E、技能清單法可通過(guò)集中收集管理者崗位方面的信息,為人事決策提供可靠信息答案:CE48.對(duì)于各類(lèi)職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展?,F(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類(lèi)一般可以分為()。A、工作導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)B、職責(zé)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)C、資格導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)D、任務(wù)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)E、人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)答案:AE49.在招聘過(guò)程中,只有堅(jiān)持一定的原則才能確保整個(gè)招聘工作的有效性。下列屬于招聘基本原則的是()。A、能級(jí)匹配原則B、全面考察原則C、低成本原則D、外部為主原則E、差異化原則答案:ABE50.以下選項(xiàng)中屬于內(nèi)部員工持股計(jì)劃特點(diǎn)的有()。A、采取自愿原則B、具有高度的內(nèi)部性C、具有完全的封閉性D、形式多種多樣E、員工股份可上市流通答案:ABCD51.人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程包括哪些步驟?()A、實(shí)施戰(zhàn)略B、確認(rèn)目標(biāo)C、闡明宗旨D、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)E、選擇戰(zhàn)略答案:ABCE52.在人員測(cè)評(píng)與選拔過(guò)程中,指導(dǎo)語(yǔ)是測(cè)評(píng)中的一部分,其中指導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容主要包括()。A、強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的共同點(diǎn)B、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的C、填表前準(zhǔn)備工作與填表要求D、舉例說(shuō)明填寫(xiě)的要求E、測(cè)評(píng)結(jié)果保密、處理及反饋答案:BCDE53.一般而言,工作崗位評(píng)價(jià)的間接信息來(lái)源包括()。A、工作寫(xiě)實(shí)B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查C、規(guī)章制度D、崗位規(guī)范E、工作說(shuō)明書(shū)答案:CDE54.企業(yè)內(nèi)部管理狀況是影響職業(yè)開(kāi)發(fā)的因素之一,內(nèi)部管理狀況的具體內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化B、企業(yè)類(lèi)別C、管理制度D、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀(guān)E、企業(yè)發(fā)展方向答案:ACD55.在進(jìn)行正式的培訓(xùn)之前,需要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次是()。A、環(huán)境分析B、組織分析C、工作任務(wù)分析D、人員分析E、上級(jí)要求答案:BCD56.在進(jìn)行工作分析時(shí),采用開(kāi)放式問(wèn)卷的缺點(diǎn)包括()。A、答案標(biāo)準(zhǔn)化B、可能收集到一些毫無(wú)價(jià)值的信息C、設(shè)計(jì)的技術(shù)要求比較高D、難以對(duì)收集的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比與統(tǒng)計(jì)分析E、被調(diào)查者需要具有較高的文化水平答案:BDE57.內(nèi)部晉升是企業(yè)內(nèi)部招聘的一種重要形式,可以通過(guò)()途徑實(shí)現(xiàn)。A、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)系統(tǒng)B、主管推薦C、內(nèi)部員工輪流坐莊D、組織數(shù)據(jù)庫(kù)E、職位公示答案:ABDE58.360度績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)多元主體評(píng)價(jià),以下哪些可以成為考評(píng)主體?()A、上級(jí)B、員工本人C、同事D、下級(jí)E、客戶(hù)答案:ABCDE59.除了戰(zhàn)略專(zhuān)家的角色外,高層人力資源規(guī)劃管理者還要承擔(dān)哪些角色?()A、聯(lián)絡(luò)人B、管理員C、改革者D、指導(dǎo)者E、具體執(zhí)行者答案:ABCD60.在開(kāi)展培訓(xùn)需求分析時(shí),具體可以通過(guò)下列()方法收集信息。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察法C、工作任務(wù)分析法D、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)面談法E、敏感性訓(xùn)練法答案:ABCD61.KPI是績(jī)效管理的常用方法,KPI體系的特點(diǎn)包括()。A、自下而上分解目標(biāo)B、以控制為中心C、自上而下分解目標(biāo)D、以戰(zhàn)略為中心E、財(cái)務(wù)考評(píng)指標(biāo)為主答案:CD62.人力資源發(fā)展預(yù)測(cè)的步驟包括()。A、組成工作團(tuán)隊(duì)B、建立預(yù)測(cè)模型C、確定預(yù)測(cè)任務(wù)、提出研究課題D、實(shí)施預(yù)測(cè)和驗(yàn)證E、選擇預(yù)測(cè)方法、準(zhǔn)備預(yù)測(cè)資料答案:ABCDE63.績(jī)效計(jì)劃溝通是績(jī)效計(jì)劃科學(xué)可行的基礎(chǔ)。以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃溝通階段的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、營(yíng)造良好的溝通環(huán)境和氛圍B、管理者在溝通的整個(gè)過(guò)程應(yīng)保持嚴(yán)肅C、管理者和員工應(yīng)保持相對(duì)平等的關(guān)系D、管理者應(yīng)注重員工的能動(dòng)性E、適當(dāng)采用管理者影響力和共同決策答案:ACDE64.影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的地域性因素包括哪些方面?()A、勞動(dòng)力市場(chǎng)完善程度B、企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀C、企業(yè)所在地對(duì)人才的吸引程度D、企業(yè)所在地薪酬對(duì)人才的吸引程度E、社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好答案:BCD65.下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)法律淵源?()A、勞動(dòng)法律B、行政規(guī)章C、正式解釋D、政府政策E、雇用規(guī)則答案:ABCE66.當(dāng)前,培訓(xùn)效果評(píng)估往往安排在培訓(xùn)結(jié)束之后,但是實(shí)際上在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行效果評(píng)估也非常重要。在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行效果評(píng)估的作用包括()。A、有助于培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃去進(jìn)行B、有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果C、能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D、及時(shí)得到培訓(xùn)執(zhí)行情況和培訓(xùn)調(diào)整E、找出不足,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求答案:ABDE67.SWOT分析模型包括對(duì)哪些因素進(jìn)行分析?()A、優(yōu)勢(shì)因素B、劣勢(shì)因素C、機(jī)會(huì)因素D、威脅因素E、政治因素答案:ABCD68.人力資源使用計(jì)劃中的輪換計(jì)劃具有什么作用?()A、實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的豐富化B、保持員工的創(chuàng)新熱情C、增加員公司內(nèi)晉升機(jī)會(huì)D、提高員工的能力E、培養(yǎng)員工多方面的素質(zhì)答案:ABD69.職位評(píng)價(jià)方法中,基于職位與職位比較的方法有()。A、職位排序法B、因子比較法C、職位歸類(lèi)法D、因子計(jì)分法E、要素比較法答案:AC70.企業(yè)在組織培訓(xùn)是,需要考慮不同人員的特性,從而針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)中的基層管理人員培訓(xùn),其培訓(xùn)的內(nèi)容需要側(cè)重()。A、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展研究B、管理人員角色認(rèn)知C、管理技能培訓(xùn)D、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)E、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)答案:BCD71.人才測(cè)評(píng)中的評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要包括()等方法。A、公文筐作業(yè)B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、管理游戲D、角色扮演E、紙筆測(cè)驗(yàn)答案:ABCD72.心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)廣泛應(yīng)用于人員測(cè)評(píng)中,它的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、信度B、效度C、難度D、標(biāo)準(zhǔn)化E、靈敏度答案:ABCD73.公文筐測(cè)驗(yàn)是一種選拔高層管理人員常用的方法,這種方法的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A、題目設(shè)計(jì)容易B、成本低C、應(yīng)用范圍大D、情景性強(qiáng)E、綜合性強(qiáng)答案:CDE74.求職者的求職行為與眾多因素有關(guān),下列因素中對(duì)求職者求職行為有影響的是()。A、教育背景B、家庭背景C、經(jīng)濟(jì)壓力D、工作壓力E、職業(yè)期望答案:ABCDE75.工資總額的組成包括()。A、計(jì)時(shí)工資B、計(jì)件工資C、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼D、加班加點(diǎn)工資E、特殊情況支付的工資答案:ABCDE76.一個(gè)完整的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系,應(yīng)當(dāng)具有哪些特點(diǎn)?()A、能夠跟蹤檢查團(tuán)隊(duì)和員工的實(shí)際表現(xiàn)B、明確確定增值指標(biāo)權(quán)重C、突出員工的貢獻(xiàn)率D、能夠集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工的工作產(chǎn)出E、能全面衡量企業(yè)的整體業(yè)績(jī)答案:ABCD77.當(dāng)組織出現(xiàn)人力資源供不應(yīng)求時(shí),可采用的調(diào)整方法有哪些?()A、裁員B、提前退休C、延長(zhǎng)工作時(shí)間D、聘用臨時(shí)工E、內(nèi)部招聘答案:CDE78.目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理績(jī)效方法。典型的目標(biāo)管理的步驟包括()。A、制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略B、在經(jīng)營(yíng)單位和職能部門(mén)之間分配主要目標(biāo)C、由下至上制定各層級(jí)具體目標(biāo)D、單位管理者與其上司合作確定具體目標(biāo)E、在部門(mén)成員的合作下將具體目標(biāo)落實(shí)到每位員工頭上答案:ABDE79.態(tài)度型培訓(xùn)法是培訓(xùn)的重要方法之一,態(tài)度型培訓(xùn)法主要適用于以()為內(nèi)容的訓(xùn)練。A、行為調(diào)整B、知識(shí)訓(xùn)練C、心理培訓(xùn)D、技能培訓(xùn)E、操作培訓(xùn)答案:AC80.經(jīng)營(yíng)者年薪制中基本薪酬的決定因素有()。A、員工平均薪酬水平B、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益C、市場(chǎng)薪酬水平D、員工個(gè)人績(jī)效E、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模答案:ABCE81.戰(zhàn)略性績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式,其特點(diǎn)包括()。A、完整的績(jī)效管理過(guò)程B、立足于對(duì)企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評(píng)價(jià)C、能實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與戰(zhàn)略管理的協(xié)同D、個(gè)人、部門(mén)和組織績(jī)效目標(biāo)具有一致性E、以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為基礎(chǔ),以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心答案:ACD82.人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)特征體現(xiàn)在哪些方面?()A、全局性和長(zhǎng)期性B、適應(yīng)性和穩(wěn)定性C、重點(diǎn)性和層次性D、發(fā)展性E、指導(dǎo)性答案:ABCDE83.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的常用方法主要有()。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、電話(huà)調(diào)查法C、面談?wù){(diào)查法D、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法E、文獻(xiàn)收集法答案:ABCE84.當(dāng)前越來(lái)越多企業(yè)選擇外部培訓(xùn)以滿(mǎn)足培訓(xùn)需求,外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是()。A、委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),或者選送員工到組織外部接收培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B、能夠與企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合C、從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較為困難D、可以擴(kuò)大員工視野,接觸到新的理論成果E、個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和拓展專(zhuān)門(mén)知識(shí)同時(shí)進(jìn)行,理論與實(shí)踐能夠即時(shí)結(jié)合答案:ACD85.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是當(dāng)前人員招聘和選拔中經(jīng)常采用的一種測(cè)評(píng)方法。編寫(xiě)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題初稿時(shí),應(yīng)通過(guò)()等方式獲取信息。A、互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)B、圖書(shū)館查詢(xún)C、與人力資源部門(mén)溝通D、與應(yīng)聘者溝通E、與直接上級(jí)溝通答案:ABCE86.對(duì)于各類(lèi)職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展。下列哪些是以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法()。A、職位分析問(wèn)卷法B、工作要素法C、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D、關(guān)鍵事件分析法E、管理職位分析問(wèn)卷法答案:ABCE87.工作分析與人力資源管理其他版塊息息相關(guān),其與員工培訓(xùn)的關(guān)系主要表現(xiàn)為()。A、工作分析有利于員工激勵(lì)B、工作分析有利于員工培訓(xùn)需求的確定C、工作分析能夠使員工更加認(rèn)同組織文化D、工作分析是設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)E、工作分析能夠加強(qiáng)員工的歸屬感答案:BD88.培訓(xùn)計(jì)劃可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的類(lèi)型,其中按照培訓(xùn)層級(jí)劃分,培訓(xùn)計(jì)劃可以分為()。A、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃B、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃C、經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃D、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃E、管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃答案:ABD89.科學(xué)、合理的崗位設(shè)置是滿(mǎn)足企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)保障之一。崗位的設(shè)置主要是由組織的()決定的。A、內(nèi)容B、目標(biāo)C、職責(zé)D、任務(wù)E、能力答案:BD90.在績(jī)效管理過(guò)程中,建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義體現(xiàn)在哪些方面?()A、具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用B、是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃的重要工具C、能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志D、能夠調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性E、是激勵(lì)和約束企業(yè)員工行為的一種新型機(jī)制答案:ACDE91."能力測(cè)試的內(nèi)容主要包括()。"A、普通能力傾向測(cè)試B、人格測(cè)試C、特殊職業(yè)能力測(cè)試D、品行測(cè)試E、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試答案:ACE92.工作再設(shè)計(jì)是改善員工工作生活質(zhì)量的重要工具。工作再設(shè)計(jì)的方法包括()。A、工作輪換B、工作擴(kuò)大化C、工作豐富化D、工作扁平化E、彈性工作答案:ABCE93.《勞動(dòng)合同法》的適用范圍包括?()A、企業(yè)B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)C、民辦非企業(yè)單位D、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者E、軍隊(duì)后勤保障部門(mén)答案:ABCD94.績(jī)效管理對(duì)組織、個(gè)人等方面具有重要意義,具體而言()。A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B、是組織價(jià)值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)C、可以有效地推進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)施D、可以節(jié)約管理者的時(shí)間成本E、可以促進(jìn)組織內(nèi)部有效的溝通答案:ABCDE95.一個(gè)企業(yè)在人員招聘過(guò)程中,檢驗(yàn)特定招聘渠道有效性的評(píng)估指標(biāo)有()。A、一定時(shí)期內(nèi)吸引招聘者的數(shù)量B、目標(biāo)人選與非目標(biāo)人選的比率C、從招聘到錄用的時(shí)間D、參加面試的人數(shù)E、每錄用一名人選的平均費(fèi)用答案:ABCDE96.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的首要環(huán)節(jié),績(jī)效計(jì)劃的準(zhǔn)備階段所需準(zhǔn)備的信息包括()。A、組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃B、年度的經(jīng)營(yíng)或工作計(jì)劃C、員工所處團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和計(jì)劃D、員工個(gè)人的職責(zé)描述E、員工上一個(gè)績(jī)效周期的績(jī)效考評(píng)結(jié)果答案:ABCDE97.崗位薪酬制的特點(diǎn)主要有()。A、根據(jù)業(yè)績(jī)支付薪酬B、客觀(guān)性較強(qiáng)C、以崗位分析為基礎(chǔ)D、對(duì)崗不對(duì)人E、根據(jù)崗位支付薪酬答案:BCDE98.獎(jiǎng)金是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工部分或完全達(dá)到了預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)的一種激勵(lì)方式,通常還包括對(duì)員工取得了令人驚喜的成績(jī)或產(chǎn)生了意想不到的正面影響而實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)。以下關(guān)于獎(jiǎng)金的說(shuō)法,正確的有()。A、具有較強(qiáng)的靈活性B、具有更強(qiáng)的激勵(lì)性C、對(duì)公平具有調(diào)節(jié)性D、對(duì)工資具有彌補(bǔ)性E、體現(xiàn)了個(gè)體的差別性答案:ABCDE99.寬帶薪酬等級(jí)類(lèi)型的特點(diǎn)有()。A、平行狀排列B、金字塔排列C、薪酬等級(jí)少D、薪酬等級(jí)多E、薪酬水平可隨橫向工作調(diào)整而變動(dòng)答案:ACE100.企業(yè)在招聘過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種費(fèi)用,下列屬于招聘成本的是()。A、招募成本B、選拔成本C、錄用成本D、安置成本E、適應(yīng)性培訓(xùn)成本答案:ABCDE101.下列哪些是用人單位侵犯勞動(dòng)者人身權(quán)利的行為?()A、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的行為B、用人單位違章指揮或者強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的行為C、勞動(dòng)條件惡劣、環(huán)境污染嚴(yán)重,給勞動(dòng)者身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害的D、因?yàn)楣S(chǎng)生產(chǎn)需要安排職工加班E、安排懷孕4個(gè)月的女職工加班答案:ABC102.工作分析時(shí)有許多方法可供選擇,對(duì)于工作分析的方法選擇存在的問(wèn)題應(yīng)采取的對(duì)策是()。A、有針對(duì)性地使用工作分析方法B、將多種工作分析方法相結(jié)合C、任何方法都存在問(wèn)題,不宜過(guò)于追究D、將傳統(tǒng)工作分析方法與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合E、積極采用國(guó)外先進(jìn)的工作分析方法答案:ABDE103.企業(yè)的培訓(xùn)可按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類(lèi)型。按照培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行劃分,企業(yè)培訓(xùn)的類(lèi)型可以分為()。A、崗前培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、職外培訓(xùn)D、管理人員培訓(xùn)E、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)答案:ABC104.簡(jiǎn)單排序法是一種最簡(jiǎn)單的職位評(píng)價(jià)方法,它總體上根據(jù)界定的職位相對(duì)價(jià)值或者職位對(duì)組織成功所作出的貢獻(xiàn)來(lái)對(duì)職位進(jìn)行從高到低的排列。簡(jiǎn)單排序法的操作步驟包含()。A、獲取職位信息B、選擇報(bào)酬要素并對(duì)職位進(jìn)行進(jìn)行分類(lèi)C、綜合排序結(jié)果D、編寫(xiě)每一職等的定義E、對(duì)職位進(jìn)行排序答案:ABCE105.在人力資源規(guī)劃過(guò)程中,對(duì)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析時(shí)可以采用的方法有哪些?()A、專(zhuān)家分析法B、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法C、員工建言分析法D、圖表分析法E、抽樣問(wèn)卷分析法答案:ABDE106.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)招聘已成為一種越來(lái)越普遍的招聘模式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A、收益和成本之比相對(duì)較高B、招聘信息傳遞速度快C、有助于節(jié)約招聘人員的時(shí)間D、適用于各類(lèi)人員的招聘E、獲得應(yīng)聘者的信息真實(shí)度高答案:ABC107.討論法作為群體培訓(xùn)的方法之一,有效運(yùn)用討論法有利于取得良好的培訓(xùn)效果。下列關(guān)于討論法的表述,正確的是?()A、討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題,或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識(shí)B、討論法是對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)方法C、討論法側(cè)重于彌補(bǔ)受訓(xùn)人員在知識(shí)技能上的不足D、討論法比較適宜管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E、討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃與控制答案:ABD108.在仲裁時(shí)效中斷制度中,向“有關(guān)部門(mén)”請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)?!坝嘘P(guān)部門(mén)”一般可以是以下哪些組織?()A、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)B、勞動(dòng)行政部門(mén)C、人民政府D、人民調(diào)解組織E、紅十字會(huì)答案:ABCD109.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利,請(qǐng)問(wèn)下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議B、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁答案:BD110.在哪些情形下,A公司可以解除與張某的勞動(dòng)合同?()A、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件B、張某因違反交通規(guī)則而被行政處罰C、張某在產(chǎn)期內(nèi),但其不能勝任工作,調(diào)整工作崗位仍然不能勝任D、張某嚴(yán)重違反單位的勞動(dòng)紀(jì)律E、張某在休息時(shí)間參與賭博答案:ABCDE111.工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過(guò)程,一般應(yīng)包括()等步驟。A、工作分析前的準(zhǔn)備工作B、工作信息的搜集C、工作信息的分析與標(biāo)準(zhǔn)化D、工作分析結(jié)果的形成與應(yīng)用E、工作觀(guān)察答案:ABCD112.在人力資源規(guī)劃過(guò)程中,對(duì)人力資源行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),所涉及的內(nèi)容有哪些?()A、行業(yè)特性分析B、行業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)分析C、行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析D、行業(yè)歷史分析E、相關(guān)行業(yè)分析答案:ABC113.企業(yè)在招聘過(guò)程中,對(duì)初選合格者進(jìn)行的書(shū)面測(cè)試包括()。A、智力測(cè)試B、知識(shí)測(cè)試C、個(gè)性測(cè)試D、興趣測(cè)試E、能力測(cè)試答案:ABCD114.計(jì)時(shí)工資主要適用于以下哪些范圍?()A、勞動(dòng)量不易單獨(dú)計(jì)算個(gè)人勞動(dòng)成果的工種B、勞動(dòng)量不便于用產(chǎn)品產(chǎn)量準(zhǔn)確計(jì)量的服務(wù)人員C、勞動(dòng)量不便統(tǒng)計(jì)的企業(yè)行政管理人員D、難以用短期產(chǎn)出衡量其工作量的高端技術(shù)人員E、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和生產(chǎn)條件多變的企業(yè)答案:ABCDE115.對(duì)于各類(lèi)職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展。最常見(jiàn)的工作分析技術(shù)系統(tǒng)性方法主要有()A、職位分析問(wèn)卷法B、任務(wù)清單法C、訪(fǎng)談法D、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)法E、關(guān)鍵事件分析技術(shù)答案:ABDE116.下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)權(quán)?()A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、言論自由權(quán)答案:ABCD117.工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)涉及組織中的各種因素,主要包括()。A、職責(zé)B、任務(wù)C、技術(shù)D、結(jié)構(gòu)E、人員答案:BCDE118.招聘團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由()組成。A、企業(yè)高層管理人員B、專(zhuān)業(yè)人力資源管理人員C、用人部門(mén)經(jīng)理D、用人部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工代表E、優(yōu)秀員工代表答案:ABC119.企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。A、家庭人口B、獎(jiǎng)金福利C、長(zhǎng)期激勵(lì)D、加班時(shí)間E、企業(yè)薪酬總額答案:BCD120.績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對(duì)績(jī)效管理體系地位的理解,哪些說(shuō)法是正確的?()。A、績(jī)效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支持手段B、績(jī)效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分C、績(jī)效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問(wèn)題D、績(jī)效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”E、績(jī)效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎(chǔ)答案:ABD121.有權(quán)對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的機(jī)構(gòu)有哪些?()A、勞動(dòng)保障行政部門(mén)B、職工代表大會(huì)C、工商管理部門(mén)D、集體合同督察小組E、稅務(wù)局答案:ABCDE122.《勞動(dòng)法》第60條規(guī)定:不得安排女職工在經(jīng)期從事()的勞動(dòng)。A、高處B、低溫環(huán)節(jié)C、冷水作業(yè)D、國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)勞動(dòng)強(qiáng)度E、室外答案:ABCD123.在績(jī)效管理的實(shí)際應(yīng)用中,通常把平衡計(jì)分卡和KPI結(jié)合使用。運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的步驟包括()。A、確定組織發(fā)展戰(zhàn)略B、從平衡計(jì)分卡的四方面分析成功關(guān)鍵因素C、確定成功關(guān)鍵因素與各主要業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系D、向員工征集其工作內(nèi)容的關(guān)鍵性指標(biāo)E、確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn),形成組織和部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)體系答案:ABCE124.績(jī)效輔導(dǎo)貫穿于整個(gè)的績(jī)效管理過(guò)程,其作用包括()。A、通過(guò)互動(dòng)交流,使員工獲得被關(guān)注和重視的團(tuán)隊(duì)歸屬感B、避免管理者和員工走進(jìn)各自的認(rèn)識(shí)和能動(dòng)性誤區(qū)C、避免不必要的誤解和對(duì)抗D、預(yù)防和減少木桶中“最短一塊木板”帶來(lái)的損失E、有助于管理者準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工答案:ABCD125.企業(yè)需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)選擇合適的培訓(xùn)方式,這樣才能達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。在選擇培訓(xùn)方式時(shí),適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化B、管理實(shí)務(wù)C、產(chǎn)品知識(shí)D、企業(yè)行為規(guī)范E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力答案:ABCDE126.制定薪酬預(yù)算所需要的員工基本資料包括()。A、當(dāng)前薪酬水平B、所在崗位C、上次調(diào)薪情況D、當(dāng)前的薪酬級(jí)別E、所在薪酬級(jí)別的最高薪酬答案:ABCDE127.一般來(lái)說(shuō),哪些人力資源工作比較適合外包?()A、人才租賃B、企業(yè)文化建設(shè)C、人力資源招聘工作D、人力資源規(guī)劃E、績(jī)效管理答案:AC128.培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)評(píng)估體系能夠從多個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估,從而保證培訓(xùn)評(píng)估的科學(xué)性和有效性。培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)評(píng)估體系包括()等內(nèi)容。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估E、情感評(píng)估答案:ABCD129.一般來(lái)說(shuō),對(duì)薪酬成本的控制途徑主要有()。A、總額控制B、控制員工人數(shù)C、降低基本薪酬D、控制加班E、調(diào)整薪酬構(gòu)成答案:ABDE130.對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析,具體方法有()。A、四分位法B、簡(jiǎn)單平均法C、百分位法D、加權(quán)平均法E、中位數(shù)法答案:AC131.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)包括()。A、具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)B、組織的成本較大,效率較低C、討論過(guò)程真實(shí),易于客觀(guān)評(píng)價(jià)D、被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己特點(diǎn)E、無(wú)法在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)答案:ACD132.用工在法律層面上是指什么?()A、用工即勞動(dòng)者已將其勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給用人單位B、勞動(dòng)力被他人使用或者消耗C、他人勞動(dòng)力用于同其生產(chǎn)資料相結(jié)合D、勞動(dòng)者已將其勞動(dòng)力置于用人單位的控制狀態(tài)E、勞動(dòng)者將自身置于用人單位的控制中答案:ABCD133.當(dāng)組織出現(xiàn)人力資源供過(guò)于求時(shí),可采用的調(diào)整方法有哪些?()A、增加無(wú)薪假期B、減少人員補(bǔ)充C、裁員D、提前退休E、技能培訓(xùn)答案:ABCD134.企業(yè)通過(guò)定編定員才能達(dá)到事事有人做,人人有事做,崗位無(wú)重復(fù),工作無(wú)遺漏的目的。定編定員的原則主要包括()。A、工作效率原則B、科學(xué)性原則C、合理性原則D、崗位比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則E、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則答案:ABCDE135.社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn)有哪些?()A、強(qiáng)制性B、靈動(dòng)性C、社會(huì)性D、互助性E、獨(dú)立性答案:ABCDE136.哪些計(jì)劃屬于企業(yè)人員供給計(jì)劃所包含的內(nèi)容?()A、人員招聘計(jì)劃B、人員晉升計(jì)劃C、人員費(fèi)用計(jì)劃D、人員培訓(xùn)計(jì)劃E、人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃答案:ABE137.一般來(lái)說(shuō),組合工資制的主要構(gòu)成有()。A、基本生活工資B、職務(wù)(崗位)工資C、技能工資D、年功工資或工齡津貼E、獎(jiǎng)勵(lì)工資或效益工資答案:ABCDE138.工作分析形成的職位說(shuō)明書(shū)是企業(yè)招聘的有效依據(jù),工作分析在招聘中的作用有()。A、為發(fā)布招聘信息提供依據(jù)B、為確定招聘面試方法提供依據(jù)C、為錄用標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)D、為確定招聘人數(shù)提供依據(jù)E、為確定招聘所需費(fèi)用提供依據(jù)答案:ABC139.在人員招聘中,通過(guò)發(fā)放和編制公司簡(jiǎn)介,對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生的作用包括()。A、傳達(dá)公司價(jià)值觀(guān)B、使其進(jìn)行自我篩選C、增加工作滿(mǎn)意度D、全面介紹公司概況E、提高工作的效率答案:ABCD140.工作規(guī)范的實(shí)質(zhì)是對(duì)上崗人員的條件提出綜合要求。其中,管理崗位的工作規(guī)范主要包括的內(nèi)容有()。A、職責(zé)要求B、知識(shí)要求C、能力要求D、受教育程度E、經(jīng)歷要求答案:ABCE141.在績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,如果績(jī)效考評(píng)結(jié)果過(guò)松過(guò)寬,容易導(dǎo)致哪些問(wèn)題?()A、阻礙組織的變革和發(fā)展B、使業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害C、促使員工個(gè)人主義情緒高漲D、形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義傾向E、使員工滋生某種僥幸心理蒙混過(guò)關(guān)答案:ABDE142.群體培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)普遍使用的培訓(xùn)方法之一,具有培訓(xùn)對(duì)象廣、成本相對(duì)較低等特點(diǎn)。群體培訓(xùn)方法包括()。A、課堂講授法B、角色扮演法C、討論法D、學(xué)徒培訓(xùn)E、案例研討法答案:ABCE143.資料分析法是工作分析的主要方法之一,其缺點(diǎn)主要包括()。A、缺乏靈活性B、成本較高C、工作效率不高D、信息不夠全面E、時(shí)間太長(zhǎng)答案:AD144.外部企業(yè)人力資源的主要供給渠道有哪些?()A、其他組織在職人員B、公務(wù)員C、農(nóng)民D、大中專(zhuān)院校應(yīng)屆畢業(yè)生E、城鎮(zhèn)失業(yè)待業(yè)人員答案:ADE145.對(duì)人力資源規(guī)劃方案的分解,可以從哪些角度展開(kāi)?()A、隨機(jī)分解B、空間分解C、時(shí)間分解D、過(guò)程分解E、類(lèi)別分解答案:BCD146.在績(jī)效管理中,下列哪些方法可用于分析工作績(jī)效差距?()A、目標(biāo)比較法B、水平比較法C、縱向比較法D、橫向比較法E、組合比較法答案:ABD147.一般來(lái)說(shuō),抑制人工成本可采取的方法有()。A、直接降薪B、薪酬凍結(jié)C、延緩提薪D、延長(zhǎng)工作時(shí)間E、控制其他費(fèi)用答案:BCDE148.根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為()。A、立法解釋B、司法解釋C、行政解釋D、任意解釋E、文義解釋答案:ABC149.管理者在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)需要掌握一些技巧,下列哪些選項(xiàng)屬于管理者應(yīng)該具備的溝通技巧?()A、態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng)B、內(nèi)容應(yīng)該具體C、鼓勵(lì)多于批評(píng)D、多說(shuō)多聽(tīng)E、溝通應(yīng)具有建設(shè)性答案:ABCE150.內(nèi)部招聘是招聘的一種特殊渠道,大多數(shù)企業(yè)在出現(xiàn)崗位空缺時(shí)首先考慮在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)配。內(nèi)部招聘的主要方式有()。A、內(nèi)部推薦B、提拔晉升C、工作調(diào)換D、工作輪換E、人員重聘答案:ABCDE151.在績(jī)效管理中,績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)?()A、人力資源管理者B、CEOC、各職能部門(mén)經(jīng)理D、客戶(hù)E、員工本人答案:ACE152.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、考評(píng)是相對(duì)孤立的事件B、可以按照月度定期的進(jìn)行C、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)D、考評(píng)也可以不定期地進(jìn)行E、非正式的績(jī)效考評(píng)也很重要答案:BCDE153.年度培訓(xùn)計(jì)劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,年度培訓(xùn)計(jì)劃必須具備的內(nèi)容有()。A、培訓(xùn)目的B、培訓(xùn)原則C、培訓(xùn)需求D、培訓(xùn)對(duì)象E、培訓(xùn)內(nèi)容答案:ABCDE154.關(guān)鍵事件是指那些影響績(jī)效的重要的、特定的行為和任務(wù)。工作分析時(shí),獲取關(guān)鍵事件的主要方法包括()。A、排序法B、訪(fǎng)談法C、問(wèn)卷法D、觀(guān)察法E、工作會(huì)議答案:BCE155.依據(jù)不同的導(dǎo)向來(lái)分,薪酬結(jié)構(gòu)的類(lèi)型主要包括()。A、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、以行為為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D、以技能為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)E、以服務(wù)為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)答案:ACD156.績(jī)效實(shí)施是企業(yè)績(jī)效管理得以落地的保障。以下關(guān)于績(jī)效實(shí)施的說(shuō)法,哪些選項(xiàng)是正確的?()A、績(jī)效實(shí)施是績(jī)效計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保證B、績(jī)效實(shí)施是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)C、績(jī)效實(shí)施可以對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整D、績(jī)效實(shí)施是績(jī)效管理的主要環(huán)節(jié)E、績(jī)效實(shí)施的核心是持續(xù)溝通式的績(jī)效輔導(dǎo)答案:ACDE157.企業(yè)在決定制定或?qū)嵭屑寄苄匠陼r(shí),必須考察自身的()。A、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況B、企業(yè)文化C、管理體制環(huán)境D、人員結(jié)構(gòu)E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)答案:ABCDE158.企業(yè)選擇外部教師進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),需注意選擇的教師是否能夠滿(mǎn)足培訓(xùn)需要。一般來(lái)說(shuō),外部培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、對(duì)培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)B、具有良好的交流溝通能力C、盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓(xùn)成本D、擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望E、能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)教材和培訓(xùn)工具答案:ABDE159.有效的培訓(xùn)需求分析是保證培訓(xùn)科學(xué)性和有效性的關(guān)鍵,因此在分析培訓(xùn)需求時(shí)需采用合適的方法。培訓(xùn)需求分析的基本方法包括()。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、面談法C、績(jī)效分析法D、頭腦風(fēng)暴法E、情景模擬法答案:ABC160.在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要考慮不同對(duì)象的要求,培訓(xùn)需求分析的對(duì)象包括()。A、新入職員工B、在職普通員工C、在職核心員工D、管理人員E、培訓(xùn)講師答案:ABCD161.在對(duì)員工進(jìn)行態(tài)度考評(píng)時(shí),可以選取哪些考評(píng)要素?()A、紀(jì)律性B、理解力C、積極性D、判斷力E、出勤狀況答案:ACE162.訪(fǎng)談法是工作分析的重要方法之一,在使用訪(fǎng)談法時(shí),設(shè)置的訪(fǎng)談環(huán)境應(yīng)該符合什么要求?()A、保密B、不被打斷C、方便訪(fǎng)談?wù)逥、公開(kāi)E、方便調(diào)查者答案:ABC163.企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí),選擇非正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、方便易行B、增加了信息資料的真實(shí)性C、增加了評(píng)估結(jié)論的客觀(guān)性和有效性D、更真實(shí)準(zhǔn)確地反映培訓(xùn)對(duì)象的態(tài)度變化E、可將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比答案:ABCD164.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,哪些是正確的?()A、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效B、勞動(dòng)合同部分無(wú)效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬D、勞動(dòng)合同無(wú)效引發(fā)的爭(zhēng)議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)E、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無(wú)效答案:BCE165.計(jì)件工資制是根據(jù)勞動(dòng)者生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的作業(yè)量,按照預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單位支付給勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資制度。計(jì)件工資制的構(gòu)成要素有()。A、工資等級(jí)B、勞動(dòng)定額C、計(jì)件單位D、崗位職責(zé)E、等級(jí)幅度答案:ABC166.績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)踐中往往存在各類(lèi)問(wèn)題而達(dá)不到預(yù)期效果,以下哪些屬于績(jī)效管理實(shí)踐中的常見(jiàn)問(wèn)題?()A、績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)B、績(jī)效指標(biāo)缺乏科學(xué)性C、績(jī)效評(píng)估過(guò)于主觀(guān)D、忽視績(jī)效面談和績(jī)效反饋E、績(jī)效評(píng)估結(jié)果沒(méi)能得到切實(shí)的應(yīng)用答案:ABCDE167.選擇合適的培訓(xùn)方法能夠使培訓(xùn)產(chǎn)生更好的效果,判斷選擇的培訓(xùn)方法是否合適的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、培訓(xùn)方法的選擇是否有針對(duì)性B、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)C、培訓(xùn)方法的選擇是否滿(mǎn)足特定工作任務(wù)的要求D、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)對(duì)象的群體特征相適應(yīng)E、參訓(xùn)人員是否熟練掌握工作技能答案:ABCD168.為順利實(shí)施工作分析,組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作分析小組是十分必要的。工作分析小組成員通常包括()。A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)B、工作分析專(zhuān)家C、主管人員D、工作任職者E、客戶(hù)答案:ABCD169.海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)是國(guó)際上使用最廣泛的一種崗位評(píng)價(jià)方法。在使用海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)注意哪些問(wèn)題?()A、注意減少內(nèi)部人操作的弊端B、測(cè)評(píng)者不需要掌握測(cè)評(píng)技巧C、降低測(cè)評(píng)者的主觀(guān)偏差D、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行階段性調(diào)整E、特殊崗位特殊對(duì)待答案:ACDE170.企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模招聘時(shí),篩選大量簡(jiǎn)歷對(duì)人力資源部和用人部門(mén)而言是一大困難。篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。A、根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度B、留意應(yīng)聘者的事業(yè)進(jìn)程是否合乎邏輯C、應(yīng)聘者的教育水準(zhǔn)是否符合組織和職位的要求D、學(xué)歷方面對(duì)內(nèi)聘人員要求低一些、外聘人員要求高一些E、應(yīng)聘者是否提供證明人和聯(lián)系的方法答案:ABCE171.目前,大多數(shù)企業(yè)都設(shè)置了針對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)課程,足見(jiàn)新錄用人員培訓(xùn)的重要性。對(duì)新錄用人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的目的在于()。A、通過(guò)向新員工介紹工作、工作環(huán)境以及工作同事,激勵(lì)新員工士氣B、使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則、原理、技術(shù)、程序、方法等內(nèi)容C、有助于新員工很快適應(yīng)并勝任所分配的工作D、向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、發(fā)展等基本情況E、提高新員工的管理技能答案:ABCD172.下列屬于工作崗位調(diào)查內(nèi)容的范圍有()。A、本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、程序和責(zé)任B、承擔(dān)本崗位的資格、條件C、勞動(dòng)強(qiáng)度、使用設(shè)備及其工具的復(fù)雜程度D、工作條件和勞動(dòng)環(huán)境及其基本崗位的危險(xiǎn)性E、個(gè)人表現(xiàn)和婚姻家庭情況答案:ABCD173.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的初始環(huán)節(jié)。下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,哪些選項(xiàng)是正確的?()A、績(jī)效計(jì)劃的制定主體是管理者和員工B、績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的核心C、績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容是關(guān)于績(jī)效周期內(nèi)工作和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的契約D、績(jī)效計(jì)劃是個(gè)雙向溝通的過(guò)程E、績(jī)效計(jì)劃內(nèi)含管理者和員工雙方的心理承諾答案:ACDE174.勞動(dòng)權(quán)的保障,具體體現(xiàn)為哪些方面?()A、平等就業(yè)權(quán)B、基本保護(hù)C、自由擇業(yè)權(quán)D、全面保護(hù)E、生存權(quán)答案:BD175.在招聘工作中,制作公司簡(jiǎn)介所體現(xiàn)的功能包括()。A、傳達(dá)公司的價(jià)值觀(guān)B、讓?xiě)?yīng)聘者明確期望C、使應(yīng)聘者感到可以信賴(lài)D、吸引行業(yè)內(nèi)的精英E、讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備答案:ABCE176.企業(yè)允許參加員工持股計(jì)劃的人員通常包括()。A、在公司工作滿(mǎn)一定年限的正式員工B、在公司實(shí)習(xí)期未滿(mǎn)的新員工C、勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本公司的外派員工D、公司在冊(cè)管理的離退休人員E、公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理答案:ACDE177.績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估既有區(qū)別也有聯(lián)系。以下關(guān)于績(jī)效評(píng)估和績(jī)效管理的區(qū)別,哪些說(shuō)法是正確的?()A、在人性觀(guān)上,績(jī)效評(píng)估的人性觀(guān)是人性惡,績(jī)效管理的人性觀(guān)是人性善B、在內(nèi)容上,績(jī)效評(píng)估是事后評(píng)價(jià),績(jī)效管理是事后評(píng)價(jià)和績(jī)效改進(jìn)C、在參與方式上,績(jī)效評(píng)估是管理者和員工共同參與,而績(jī)效管理過(guò)程員工不參與D、在效果上,績(jī)效評(píng)估不能真實(shí)反映客觀(guān)情況,而績(jī)效管理較能真實(shí)反映客觀(guān)情況E、在側(cè)重點(diǎn)上,績(jī)效評(píng)估側(cè)重評(píng)估過(guò)程的執(zhí)行,績(jī)效管理側(cè)重持續(xù)溝通和反饋答案:ABDE178.對(duì)工作內(nèi)容的分析是指對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))實(shí)現(xiàn)全過(guò)程及重要的輔助過(guò)程的分析,包括()等相關(guān)內(nèi)容的分析。A、工作職責(zé)B、工作流程C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作關(guān)系E、工作環(huán)境條件答案:ABCDE179.下列哪些制度屬于勞動(dòng)法構(gòu)成體系?()A、促進(jìn)就業(yè)法律制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、職業(yè)培訓(xùn)制度D、社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度E、訴訟制度答案:ABCD180.影響薪酬策略的內(nèi)部環(huán)境因素包含()。A、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模C、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況D、企業(yè)的生命周期E、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀(guān)答案:ABCDE181.企業(yè)招聘工作的一般流程包括招聘前的基礎(chǔ)性工作、人員招募、人員甄選、人員錄用和人員招聘評(píng)估五個(gè)階段。其中招聘前的基礎(chǔ)性工作有()。A、發(fā)布招聘信息B、人力資源規(guī)劃C、工作分析D、招聘計(jì)劃制定E、背景調(diào)查答案:BCD182."當(dāng)前,人力資源培訓(xùn)外包已十分普遍。企業(yè)在選擇培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)時(shí),要重點(diǎn)考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的()。"A、培訓(xùn)教材B、培訓(xùn)師C、硬件設(shè)施D、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)E、培訓(xùn)費(fèi)用答案:ABCDE183.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置是解決企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)該達(dá)到什么程度的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)目標(biāo)的特點(diǎn)包括()。A、組織性B、可操作性C、明確性D、符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)E、協(xié)調(diào)性答案:BCD184."行為描述面試的實(shí)質(zhì)是()。"A、探測(cè)行為樣本B、識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求C、面試提問(wèn)都是行為性問(wèn)題D、屬于特殊非結(jié)構(gòu)化面試E、用過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)行為答案:ABE185.一個(gè)企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展必須得注重人力資源規(guī)劃工作。以下哪些選項(xiàng)體現(xiàn)了人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)?()A、動(dòng)態(tài)性B、系統(tǒng)性C、超前性D、獨(dú)特性E、短期性答案:ABCD186.人力資源晉升計(jì)劃是人力資源規(guī)劃的重要組成部分,它的作用體現(xiàn)在哪些方面?()A、減少財(cái)務(wù)困擾B、確保員工滿(mǎn)意C、創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍D、提高企業(yè)人力資源利用率E、明確員工發(fā)展方向答案:BCDE187.培訓(xùn)評(píng)估是人力資源培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)評(píng)估的作用包括()。A、有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、有利于及時(shí)反饋培訓(xùn)執(zhí)行情況C、有利于提高員工的專(zhuān)業(yè)技能D、有利于根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃E、有利于明確受訓(xùn)者的受益情況答案:ABDE188.假設(shè)張某在操作機(jī)器時(shí)受傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,在受傷前,張某為自己投了人身保險(xiǎn)。下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償B、保險(xiǎn)公司向張某賠償后,張某不再享受工傷保險(xiǎn)C、在醫(yī)療期間內(nèi),單位不得解除勞動(dòng)合同D、單位認(rèn)為張某未繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用,并且對(duì)張某的受傷無(wú)過(guò)錯(cuò),因此張某不享受工傷保險(xiǎn)E、就算張某違規(guī)操作機(jī)器,只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當(dāng)享受工傷待遇答案:ABCDE189.在企業(yè)人員招聘中,崗位知識(shí)的測(cè)驗(yàn),一般包括()。A、基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)B、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)C、價(jià)值觀(guān)測(cè)驗(yàn)D、外語(yǔ)考試E、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)答案:ABD190.通過(guò)雇傭量進(jìn)行薪酬控制的方法有()。A、控制員工人數(shù)B、控制工作時(shí)數(shù)C、控制福利支出D、控制勞動(dòng)成本E、控制提薪幅度答案:AB191.市場(chǎng)薪酬調(diào)查所選擇的調(diào)查崗位,應(yīng)在()等幾個(gè)方面與本企業(yè)崗位具有可比性。A、任職資格B、崗位人數(shù)C、薪酬水平D、崗位職責(zé)E、工作性質(zhì)答案:ADE192.為保證和提高企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性,需要()。A、獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B、聘請(qǐng)外部專(zhuān)家指導(dǎo)C、贏(yíng)得員工的理解和認(rèn)同D、發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督職能E、尋求中間各層管理人員的全心投入答案:ACE193.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)年金方案的主要內(nèi)容主要包括()。A、基金管理方式B、計(jì)發(fā)辦法C、支付企業(yè)年金待遇的條件D、支付方式E、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)管理方式答案:ABCDE194.哪些費(fèi)用應(yīng)該列入人力資源費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算范圍?()A、招聘費(fèi)用B、調(diào)配費(fèi)用C、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用D、員工薪酬E、福利津貼答案:ABC195.下列哪些不屬于勞動(dòng)合同終止的事由?()A、用人單位被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者用人單位決定提前解散B、在本單位患職工病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的C、要本單位連續(xù)工作滿(mǎn)15年,且距法定退休年齡不足5年的D、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)E、勞動(dòng)者因工傷導(dǎo)致2級(jí)傷殘答案:BC196.管理者和員工可以在績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中,通常需要圍繞以下哪些問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效輔導(dǎo)?()A、員工和團(tuán)隊(duì)是否在達(dá)成目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的軌道上運(yùn)行B、哪些方面的工作遇到了困難或障礙C、如果有偏離目標(biāo)的趨勢(shì),應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)扭轉(zhuǎn)這種局面D、主管人員可以采取哪些行動(dòng)來(lái)支持員工E、面對(duì)目前的情景,要求工作目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)作出哪些調(diào)整答案:ABCDE197.在崗培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工開(kāi)展的培訓(xùn),對(duì)于提升企業(yè)員工的技能、素質(zhì)等具有重要作用。企業(yè)在進(jìn)行在崗培訓(xùn)時(shí),可以選擇的具體培訓(xùn)方式包括()。A、接受主管經(jīng)理、同事等的業(yè)務(wù)指導(dǎo)B、工作擴(kuò)大化C、邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展知識(shí)技能講座D、開(kāi)展某一專(zhuān)題的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目E、工作輪換答案:ACDE198.簽訂集體合同的常用程序包括()。A、確定集體合同的主體B、協(xié)商集體合同C、政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核D、審核期限和生效E、雙方辯論答案:ABCD199.工作評(píng)價(jià)是組織必需的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。常見(jiàn)的工作評(píng)價(jià)的方法主要包括()。A、排列法B、分類(lèi)法C、評(píng)分法D、因素比較法E、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)答案:ABCDE200.企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因,因此需要從人員、工作任務(wù)、組織發(fā)展等方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。其中,培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括對(duì)()等方面的分析。A、員工工作績(jī)效B、員工技能、能力和綜合素質(zhì)C、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向D、員工培訓(xùn)意愿、建議E、工作任務(wù)答案:ABD201.在進(jìn)行人員招聘時(shí),選擇內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘()。A、所招聘人員的適應(yīng)性強(qiáng)B、不利于發(fā)揮組織現(xiàn)有人員的工作積極性C、可以利用已有人事資料簡(jiǎn)化招聘、錄用程序D、有利于控制人力成本,減少培訓(xùn)期和費(fèi)用E、有利于促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié),減少組織內(nèi)耗答案:ACD202.一般來(lái)說(shuō),技能工資的種類(lèi)主要包括()。A、技術(shù)工資B、能力工資C、提成工資D、薪點(diǎn)工資E、效益工資答案:AB203.科學(xué)的績(jī)效評(píng)估往往需要遵從一定的規(guī)范,績(jī)效評(píng)估的原則包括()。A、公平、公正原則B、公開(kāi)、透明原則C、保密原則D、制度化原則E、可行性原則答案:ABDE204.下列管理行為或管理意圖中,易造成績(jī)效考評(píng)的苛刻化誤差的有()。A、主管為了緩和與員工的關(guān)系B、擬擴(kuò)大提薪或獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)比例C、為有計(jì)劃地減員提供證據(jù)D、懲罰那些不服管理的員工E、設(shè)定了高水平的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)答案:CDE205.由于培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因是多樣的,培訓(xùn)需求也可分為不同的層次。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求分析的層次包括()。A、組織層次B、管理層次C、任務(wù)層次D、個(gè)人層次E、操作層次答案:ACD206.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是一種將同一職務(wù)工作可能發(fā)生的各種典型行為進(jìn)行評(píng)分度量的方法,其優(yōu)點(diǎn)包括()。A、對(duì)員工的考評(píng)更加精確B、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、具有良好績(jī)效反饋功能D、設(shè)計(jì)與實(shí)施費(fèi)用低并且省時(shí)省力E、考評(píng)維度清晰便于綜合評(píng)價(jià)判斷答案:ABCE207.工作設(shè)計(jì)需依據(jù)一定的理論基礎(chǔ),其中,古典工作設(shè)計(jì)理論的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的()。A、職業(yè)化B、簡(jiǎn)單化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、專(zhuān)業(yè)化E、人性化答案:BCD208.企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件包括()。A、完善的群眾監(jiān)督體制B、完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制C、健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)D、完善的薪酬制度E、明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系答案:ABCDE209.培訓(xùn)需求分析是開(kāi)展整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的首要任務(wù)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因包括()。A、工作變化B、人員變化C、績(jī)效變化D、部門(mén)變動(dòng)E、企業(yè)發(fā)展變化答案:ABCE210.下列對(duì)企業(yè)年金的支付方式,描述不正確的有()。A、員工未達(dá)到國(guó)家規(guī)定退休年齡的,不得從個(gè)人賬戶(hù)中提前提取資金B(yǎng)、員工死亡后,其企業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額自動(dòng)充公C、員工變動(dòng)工作單位時(shí),企業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金可隨同轉(zhuǎn)移D、員工失業(yè)期間,其企業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)可由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理E、員工退休時(shí),不能一次性領(lǐng)取企業(yè)年金答案:BE211.在績(jī)效考評(píng)階段,針對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn),主要包括哪些內(nèi)容?()A、考評(píng)者誤區(qū)培訓(xùn)B、關(guān)于績(jī)效信息收集方法的培訓(xùn)C、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)培訓(xùn)D、關(guān)于如何確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)E、考評(píng)方法培訓(xùn)答案:ABCDE212.張某作為甲公司的高級(jí)管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動(dòng)合同尚未到期,乙公司高薪聘請(qǐng)張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損失。下列哪些說(shuō)法是正確的?()A、張某應(yīng)當(dāng)向甲公司承擔(dān)賠償責(zé)任B、乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任C、乙公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任之后,可以向張某追償賠償額的50%D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司,甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某E、乙公司獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任答案:ABCDE213.一般來(lái)說(shuō),選擇薪酬形式的原則包括()。A、薪酬的發(fā)放要及時(shí)B、薪酬計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算C、具體薪酬形式的選擇要不間斷地進(jìn)行調(diào)整D、員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系E、薪酬的實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂,就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定答案:ABDE214.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是當(dāng)前人員招聘和選拔中經(jīng)常采用的一種測(cè)評(píng)方法。其中被試者分組應(yīng)注意把握()原則。A、性別合理搭配B、熟人同組C、能力水平相當(dāng)D、職務(wù)級(jí)別相當(dāng)E、年齡相似答案:ACDE215.在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí),企業(yè)從外部聘請(qǐng)培訓(xùn)教師的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、培訓(xùn)易于控制B、易于營(yíng)造培訓(xùn)氛圍C、可提升培訓(xùn)檔次D、對(duì)參訓(xùn)人員有較大吸引力E、培訓(xùn)成本低答案:BCD216.崗位設(shè)置表崗位設(shè)置表是崗位設(shè)置工作的最后成果,是企業(yè)規(guī)范化管理的一個(gè)正式的、重要的文件。一般來(lái)說(shuō),崗位設(shè)置表可分為()。A、常規(guī)崗位設(shè)置表B、臨時(shí)崗位設(shè)置表C、企業(yè)崗位設(shè)置總表D、部門(mén)崗位設(shè)置表E、正式崗位設(shè)置表答案:CD217.為保證績(jī)效考評(píng)過(guò)程的可操作性及考評(píng)結(jié)果的客觀(guān)公正,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足哪些基本要求?()A、詞意清晰B、內(nèi)涵明確C、獨(dú)立性D、針對(duì)性E、可操作性答案:ABCDE218.觀(guān)察法可用于收集培訓(xùn)信息,以下關(guān)于觀(guān)察法的說(shuō)法正確的是?()A、較適合銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員B、優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者和培訓(xùn)對(duì)象親自接觸C、觀(guān)察者的主觀(guān)偏見(jiàn)會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論D、觀(guān)察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)E、觀(guān)察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響答案:BCDE219.一般而言,薪酬調(diào)查的結(jié)果能夠?yàn)?)提供參考依據(jù)。A、績(jī)效管理制度的調(diào)整B、員工薪酬差距的調(diào)整C、整體薪酬水平的調(diào)整D、崗位薪酬水平的調(diào)整E、薪酬晉級(jí)政策的調(diào)整答案:BCDE220.工作分析又稱(chēng)職位分析、崗位分析或職務(wù)分析,其意義在于()。A、工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)B、工作分析為企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)指明方向C、通過(guò)工作分析能夠滿(mǎn)足員工成長(zhǎng)的需要D、通過(guò)工作分析能夠滿(mǎn)足企業(yè)成長(zhǎng)的需要E、工作分析可以幫助企業(yè)提高效率答案:ABCDE221.工作崗位的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足()。A、企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要B、企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率、增加產(chǎn)出的需要C、勞動(dòng)者安全條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)的生理上的需要D、勞動(dòng)者在舒適條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)的心理上的需要E、因人設(shè)崗答案:ABCD222.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量組成,下列哪一種力量不屬于這五種?()A、政府主管部門(mén)B、加入者的威脅C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、替代品的威脅E、顧客的力量答案:BCD223.企業(yè)制定薪酬計(jì)劃時(shí),需要掌握的資料包括()。A、政府關(guān)于收入分配的政策B、市場(chǎng)的薪酬水平C、行業(yè)最新發(fā)展方向D、企業(yè)薪酬預(yù)測(cè)的相關(guān)資料E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃答案:ABDE224.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。A、對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性B、對(duì)內(nèi)具有公正性C、對(duì)員工具有激勵(lì)性D、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力E、對(duì)成本具有控制性答案:BCDE225.績(jī)效反饋是績(jī)效考評(píng)后考評(píng)者與被考評(píng)者之間的溝通過(guò)程,績(jī)效反饋的內(nèi)容應(yīng)包括()。A、反饋員工在考核周期內(nèi)的工作績(jī)效狀況B、了解員工對(duì)考核結(jié)果的看法C、與員工探討取得目前考核結(jié)果的原因,制定改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃D、對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估E、表明組織對(duì)員工的要求和期望,了解員工在下一績(jī)效周期的打算和計(jì)劃答案:ABCE226.結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官()。A、了解組織狀況和崗位要求B、有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)C、掌握相關(guān)的人事測(cè)評(píng)技術(shù)D、具備豐富的心理學(xué)知識(shí)E、具有良好的個(gè)人品德修養(yǎng)答案:ABCE227.收集工作信息是工作分析調(diào)查階段的重點(diǎn)工作,由工作任職者收集工作信息的缺點(diǎn)主要包括()。A、對(duì)具體的工作業(yè)務(wù)缺乏了解將影響工作分析的進(jìn)程B、工作任職者不一定愿意報(bào)告他們的工作內(nèi)容C、工作任職者往往需要接受關(guān)于收集工作信息方法的培訓(xùn)D、一部分工作任職者往往會(huì)帶有功利的目的,夸大他們的工作E、工作任職者不需要接受關(guān)于收集工作信息方法的培訓(xùn)答案:BCD228.在進(jìn)行工作分析時(shí),采用開(kāi)放式問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)是()。A、可獲得難以預(yù)料的新信息B、適于回答難度較大、錯(cuò)綜復(fù)雜的提問(wèn)C、給出問(wèn)答者以較多的創(chuàng)造性或自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)D、適合一般職工E、省時(shí)、省力答案:ABC229.在崗培訓(xùn)是指員工在不脫離工作崗位的情況下進(jìn)行的培訓(xùn),下列關(guān)于在崗培訓(xùn)的說(shuō)法,正確的是?()A、在崗培訓(xùn)是大多數(shù)企業(yè)采用的主要培訓(xùn)方式之一B、在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是不需要占用工作時(shí)間C、在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性D、有效的在崗培訓(xùn)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同E、在崗培訓(xùn)有利于提高員工的薪酬滿(mǎn)意度答案:ACD230.筆試廣泛運(yùn)用于人員招聘的初級(jí)篩選階段,其存在的不足有()。A、給予被試的心理壓力相對(duì)較大B、測(cè)評(píng)過(guò)程僵化、缺乏靈活性C、無(wú)法全面考察被試者的能力D、客觀(guān)題難以完全避免猜測(cè)造成的實(shí)際偏差E、主觀(guān)題閱卷標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)現(xiàn)尺度的完全統(tǒng)一答案:BCDE231.工作說(shuō)明書(shū)中的“工作識(shí)別”主要包括()。A、工作名稱(chēng)B、其他識(shí)別標(biāo)志C、工作地點(diǎn)D、隸屬關(guān)系E、工作概要答案:ABCD232.薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)薪酬的基本職能,主要包括()。A、反饋職能B、效益職能C、激勵(lì)職能D、調(diào)節(jié)職能E、補(bǔ)償職能答案:BCDE233.以下關(guān)于內(nèi)部招募的說(shuō)法,正確的有()。A、可以節(jié)約大量的費(fèi)用B、可以鼓勵(lì)組織創(chuàng)新C、激勵(lì)性和準(zhǔn)確性很強(qiáng)D、能夠帶來(lái)鲇魚(yú)效應(yīng)E、有利于組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)答案:AC234.在進(jìn)行工作分析時(shí),采用封閉式問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、答案標(biāo)準(zhǔn)B、便于任職者較為準(zhǔn)確地回答問(wèn)題C、便于通過(guò)計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)處理D、設(shè)計(jì)技術(shù)比較簡(jiǎn)單E、備選答案全面答案:ABC235.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有()。A、不利于工作績(jī)效改進(jìn)B、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)C、不利于工作崗位變動(dòng)D、不利于員工自我發(fā)展E、有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變答案:BE236.勞動(dòng)者在以下哪些情況下,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金?()A、勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定B、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定C、勞動(dòng)者違反用人單位規(guī)章制度D、勞動(dòng)者辭職E、勞動(dòng)者工傷退出勞動(dòng)崗位答案:AB237.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響,一般包括()。A、人口因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、天氣因素D、法律因素E、地域因素答案:ABDE238.研討法是企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)選擇的主要方法之一,研討法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、形式多樣,適應(yīng)性強(qiáng)B、多方信息交流C、有利于大面積培養(yǎng)人才D、有利于培養(yǎng)受訓(xùn)人員綜合能力E、加深受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解答案:ABDE239.招聘人才時(shí),應(yīng)綜合考察應(yīng)聘者的()等。A、知識(shí)B、個(gè)人生活C、技能D、價(jià)值觀(guān)E、工作經(jīng)驗(yàn)答案:ACDE240.知識(shí)型員工是現(xiàn)代企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,其具有()等工作特點(diǎn)。A、工作過(guò)程容易監(jiān)控B、工作具有創(chuàng)造性C、工作成果容易衡量D、工作過(guò)程難以監(jiān)控E、工作成果很難衡量答案:BDE241.員工恐懼是工作分析實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到的一類(lèi)問(wèn)題,解決員工恐懼的辦法主要有()。A、對(duì)員工進(jìn)行心理咨詢(xún)B、讓員工了解工作分析的目的,參與工作分析活動(dòng)C、對(duì)員工適當(dāng)承諾,消除有關(guān)顧慮D、工作分析活動(dòng)結(jié)束后,反饋給員工一定的信息E、感受到員工的恐懼后,停止工作分析答案:BCD242.在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估主體的選擇時(shí),一般要依據(jù)以下哪些標(biāo)準(zhǔn)?()A、熟悉被評(píng)估者的工作表現(xiàn)B、了解被評(píng)估者的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)C、越多評(píng)估主體越好D、有能力將觀(guān)察結(jié)果轉(zhuǎn)化為有用的信息,公正客觀(guān)地提供評(píng)估結(jié)果E、對(duì)部門(mén)甚至組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有所助益答案:ABDE243.做好人力資源規(guī)劃工作須遵從的原則有哪些?()A、戰(zhàn)略性原則B、系統(tǒng)性原則C、服務(wù)性原則D、人本性原則E、動(dòng)態(tài)性原則答案:ABCDE244.面試選拔人才的方式由來(lái)已久,其發(fā)展趨勢(shì)包括()。A、提問(wèn)剛性化B、面試考官專(zhuān)業(yè)化C、面試形式多樣化D、測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展E、非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流答案:BCD245.在不同企業(yè)中,工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()。A、不同行業(yè)有不同的慣例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企業(yè)所處的地理位置不同D、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同E、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同答案:ABCDE246.企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因,因此需要從不同層次、不同對(duì)象、不同階段等方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。培訓(xùn)需求中的組織分析的內(nèi)容包括()。A、企業(yè)戰(zhàn)略分析B、工作任務(wù)分析C、組織支持情況分析D、組織整體人力資源狀況分析E、員工績(jī)效分析答案:ACD247.員工培訓(xùn)效果如何,是培訓(xùn)關(guān)注的重點(diǎn)之一,因此必須要進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤反饋。培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋一般分為四個(gè)級(jí)別,即()。A、培訓(xùn)課程本身的評(píng)估B、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋C、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋D、培訓(xùn)效果評(píng)估E、培訓(xùn)效率評(píng)估答案:BCDE248.知識(shí)型員工是現(xiàn)代企業(yè)職工的重要組成部分,激勵(lì)知識(shí)型員工的因素有()。A、個(gè)體成長(zhǎng)B、工作自主程度C、工作難度D、業(yè)務(wù)成就E、薪酬福利答案:ABDE249.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是衡量和計(jì)算()的重要依據(jù)。A、員工的購(gòu)買(mǎi)力B、員工生活水平C、社會(huì)保險(xiǎn)金D、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金E、員工離退休金答案:ABCDE250.人力資源開(kāi)發(fā)是旨在提升組織人力資源質(zhì)量的管理戰(zhàn)略和活動(dòng),下列關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,正確的是?()A、人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)象是人的智力、才能,即人的聰明才智B、人力資源開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,人既是開(kāi)發(fā)的主體,又是被開(kāi)發(fā)的客體C、相比培訓(xùn),人力資源開(kāi)發(fā)更注重目前的工作D、人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)是沒(méi)有止境的E、人力資源開(kāi)發(fā)的對(duì)象是人力資源及其整個(gè)組織答案:ABDE251.制定人力資源配置計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則有哪些?()A、因崗設(shè)人B、因人設(shè)崗C、人盡其才D、物盡其用E、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)答案:ACE252.下面有關(guān)競(jìng)業(yè)限制規(guī)定,哪些說(shuō)法是正確的?()A、不得超過(guò)2年B、僅限于高級(jí)管理人員C、富有保密義務(wù)的人員D、不超過(guò)四年E、高級(jí)技術(shù)人員答案:ABCE253."現(xiàn)代面試以面談問(wèn)答為主,加入一些輔助形式,具體包括()。"A、答辯式B、案例分析C、講演式D、模擬操作E、互動(dòng)式答案:ABCD254.勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁庭審理勞動(dòng)仲裁案件,應(yīng)當(dāng)()。A、先行調(diào)解B、先行裁決C、當(dāng)庭裁決D、促成和解答案:AC255.廣義的薪酬可以包括()。A、工資B、休假C、獎(jiǎng)金D、參與決策E、工作挑戰(zhàn)性答案:ABCDE256.在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)階段,審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,可以從哪些方面進(jìn)行?()A、是否具有可操作性B、是否留有可以超越的空間C、工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品D、多個(gè)考評(píng)者參與,結(jié)果是否可靠、準(zhǔn)確E、KPI能否解釋被考評(píng)者50%以上的工作目標(biāo)答案:ABCDE257.招聘評(píng)估是進(jìn)一步提高以后招聘工作效率的一項(xiàng)必不可少的工作,其標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、主觀(guān)性B、標(biāo)準(zhǔn)化C、適合性D、可靠性E、有效性答案:BCDE258.不用的績(jī)效面談方式有不同的作用。以下關(guān)于績(jī)效面談方式的表述,哪些說(shuō)法是正確的?()A、解決問(wèn)題式面談適用于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展B、單向勸導(dǎo)式面談適用于評(píng)估績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C、雙向傾聽(tīng)式面談能使員工立即提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)D、綜合式面談?dòng)兄谶_(dá)到績(jī)效面談的多重目標(biāo)E、綜合式面談可以靈活地從一種面談形式轉(zhuǎn)換到另一種面談形式答案:ABDE259.績(jī)效反饋是考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者在績(jī)效周期內(nèi)表現(xiàn)的反饋,反饋過(guò)程中應(yīng)遵循的原則有哪些?()A、經(jīng)常性B、強(qiáng)調(diào)具體行為C、反饋只針對(duì)工作不針對(duì)個(gè)人D、把握反饋的良機(jī)E、確保理解答案:ABCDE260.工作識(shí)別又稱(chēng)工作標(biāo)識(shí)、工作認(rèn)定,其作用是將組織中各項(xiàng)工作之間的區(qū)分度呈現(xiàn)出來(lái)。這種區(qū)分主要表現(xiàn)在哪些方面?()A、工作名稱(chēng)B、工作身份C、工作編號(hào)D、工作地點(diǎn)E、工作概要答案:ABCD261.人力資源外包計(jì)劃的流程包括哪些步驟?()A、分析可行性B、確定內(nèi)容C、選擇機(jī)構(gòu)D、簽訂合同E、實(shí)施過(guò)程答案:ABCDE262.在薪酬調(diào)查中,與薪酬政策有關(guān)的信息包括()。A、新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)B、薪酬水平地區(qū)差異的控制C、員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理D、被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比E、公司的加班與工作輪班方面的政策答案:ABCDE263.確定薪酬調(diào)查的范圍,需確定()。A、調(diào)查的崗位B、調(diào)查的時(shí)間段C、調(diào)查的企業(yè)D、調(diào)查的步驟E、調(diào)查的薪酬信息答案:ABCE264.出現(xiàn)下列哪些情況,勞動(dòng)合同終止?()A、勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的B、勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的C、用人單位被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者用人單位決定提前解散的D、勞動(dòng)者工傷導(dǎo)致2級(jí)傷殘的E、勞動(dòng)者工傷導(dǎo)致4級(jí)傷殘的答案:ABC265.工作豐富化設(shè)計(jì)是工作設(shè)計(jì)的方法之一。下列可使崗位工作豐富化的措施有()。A、盡量使員工進(jìn)行不同工序、設(shè)備的操作B、使員工了解承擔(dān)任務(wù)與總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)的關(guān)系C、使員工明確本崗位任務(wù)完成的意義,并可獲得反饋信息D、員工擁有自主權(quán)E、分工嚴(yán)細(xì)答案:ABCD266.在績(jī)效計(jì)劃階段,管理者應(yīng)該和被管理者就績(jī)效管理周期內(nèi)的()內(nèi)容進(jìn)行討論。A、工作內(nèi)容和職責(zé)B、工作待遇C、工作結(jié)果D、工作支持E、工作權(quán)利答案:ACDE267.在績(jī)效管理中,不屬于個(gè)人績(jī)效的是()。A、崗位業(yè)績(jī)B、團(tuán)隊(duì)績(jī)效C、組織績(jī)效D、部門(mén)績(jī)效E、公司績(jī)效答案:BCDE268.績(jī)效面談是現(xiàn)代績(jī)效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。下列哪些是關(guān)于績(jī)效面談的錯(cuò)誤做法?()A、偏見(jiàn)為主B、期待預(yù)期效果C、同情對(duì)方D、誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)E、同時(shí)問(wèn)兩件事答案:ABCDE269.在績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí),一般要遵循SMART原則。下列哪些屬于SMART原則?()A、具體的B、可量度的C、可實(shí)現(xiàn)的D、實(shí)際的E、有時(shí)間限制的答案:ABCDE270.培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展是基于不同的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因通常包括()。A、戰(zhàn)略變動(dòng)B、行業(yè)政策變化C、工作變化D、人員內(nèi)外流動(dòng)E、績(jī)效低下答案:ACDE271.工作分析常常為其他人力資源管理職能的使用提供方便。對(duì)于招聘而言,工作分析的側(cè)重點(diǎn)是()。A、該崗位的工作職責(zé)B、該崗位對(duì)任職者的要求C、每一項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的要求D、衡量每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)E、關(guān)鍵考核指標(biāo)答案:AB272.外部招聘主要是通過(guò)各種途徑和方法向企業(yè)外部的人員傳遞招聘信息,并運(yùn)用各種方法吸引外部求職者前來(lái)應(yīng)聘。外部招聘的缺點(diǎn)有()。A、
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