郵政儲匯業(yè)務(wù)員（高級）職業(yè)技能鑒定考試題庫-中（多選題）

PAGEPAGE1郵政儲匯業(yè)務(wù)員（高級）職業(yè)技能鑒定考試題庫-中（多選題匯總）多選題1.憑存折辦理的以下（）交易，必須按規(guī)定使用長短波燈檢驗存折的防偽特征。A、急付款B、可疑憑證解鎖定C、重新寫磁D、隨機換折答案：ABCD2.以下關(guān)于郵政儲蓄信息查詢的表述正確的有（）。A、信息查詢包括聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點交易流水查詢、參數(shù)查詢、發(fā)布信息查詢等B、郵儲根據(jù)需要發(fā)布的信息分為溫馨提示和通知文件兩種C、信息發(fā)布只可以點對點D、各級郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理員須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)才可對下級機構(gòu)進行信息發(fā)布答案：BD3.以下（）屬于理財產(chǎn)品銷售文件。A、理財產(chǎn)品說明書B、風險揭示書C、宣傳單D、客戶風險評估問卷答案：ABD4.協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃工作應(yīng)堅持依法合規(guī)、（）等原則。A、維護銀行自身合法權(quán)益B、及時、保密C、不損害客戶合法權(quán)益D、不介入糾紛答案：ABCD5.以下國債（）業(yè)務(wù)不可以代辦。A、凍結(jié)B、儲蓄國債（憑證式）掛失C、解掛失D、國債認購答案：ABC6.以下可做為成年客戶在郵儲開立存款賬戶時使用的實名證件有（）。A、外國人永久居留身份證B、臨時居民身份證C、中國籍華僑的中國護照D、香港居民居住證答案：ABCD7.個人國際匯款業(yè)務(wù)按向客戶提供服務(wù)的不同，可以分為基本業(yè)務(wù)、附加服務(wù)和特殊業(yè)務(wù)。特殊業(yè)務(wù)包括：查詢、（）和扣劃。A、退匯B、改匯C、掛失D、凍結(jié)答案：ABD8.“不客氣。”譯成英文有（）。A、That'sOK.B、Notatall.C、Youarewele.D、That'sallright.答案：ABC9.尾箱查詢功能具體包括（）。A、下一可用憑證查詢B、收付明細查詢C、憑證狀態(tài)查詢D、尾箱狀態(tài)查詢答案：ABCD10.以下（）屬于聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)范圍。A、無密戶取款200元B、存折重新寫磁C、加辦密碼D、10000元的現(xiàn)金方式的行內(nèi)入賬匯款答案：ABCD11.以下（）業(yè)務(wù)辦理前必須按規(guī)定做聯(lián)網(wǎng)核查。A、加辦密碼B、賬戶方式跨行匯款4萬元C、隨機換折D、預(yù)留手機號碼的修改答案：ACD12.下列關(guān)于郵政儲蓄個人存款證明的說法，正確的有（）。A、個人存款證明可分為時點存款證明和時段存款證明B、代理人代為辦理個人存款證明時，須提供被代理人及代理人的有效實名證件C、一本通和綠卡通卡內(nèi)的子賬戶不可以單筆辦理存款證明D、郵政儲蓄機構(gòu)接受客戶申請出具時點存款證明后，該賬戶內(nèi)相應(yīng)金額存款即處于止付狀態(tài)答案：AB13.下列關(guān)于郵儲人員操作密碼管理說法正確的有（）。A、郵儲系統(tǒng)中柜員登錄密碼設(shè)置有效期B、柜員注冊時應(yīng)設(shè)置密碼使用周期，其周期最多不超過60天C、柜員首次登錄郵儲系統(tǒng)時，必須辦理密碼修改方可辦理業(yè)務(wù)D、在有效期內(nèi)柜員應(yīng)及時修改密碼，逾期未改的，需重置后方可辦理業(yè)務(wù)答案：ACD14.郵儲銀行客戶可在我行網(wǎng)點、（）等渠道對本人名下的大額存單余額及明細進行查詢。A、自助設(shè)備B、電話銀行C、手機銀行D、網(wǎng)上銀行答案：BCD15.下列關(guān)于銷戶說法不正確的有（）。A、卡折合一戶銷戶，需交回存折和綠卡B、單卡戶當卡丟失時，可在全國任一網(wǎng)點辦理掛失銷戶C、IC卡正常銷戶時，若電子現(xiàn)金賬戶有余額，則必須先圈提，再銷戶D、憑卡辦理銷戶時，若磁條信息丟失，但芯片完好，則可正常辦理銷戶答案：BC16.營業(yè)主管的崗位職責有（）。A、負責業(yè)務(wù)管理B、負責業(yè)務(wù)授權(quán)和監(jiān)督C、負責現(xiàn)金管理D、負責安全管理答案：ABC17.下列選項中可對個人賬戶提出凍結(jié)的有權(quán)機關(guān)有（）。A、人民法院B、稅務(wù)機關(guān)C、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)D、海關(guān)答案：ABD18.郵儲銀行業(yè)務(wù)印章管理基本原則（）。A、統(tǒng)一管理B、精簡設(shè)置C、分類使用D、剛性控制答案：ABCD19.有關(guān)郵儲銀行代銷國債業(yè)務(wù)的說法錯誤的有（）。A、郵儲銀行的國債業(yè)務(wù)均僅面向個人客戶銷售B、國債業(yè)務(wù)營業(yè)日為一年360天C、儲蓄國債（電子式）銷售渠道僅可在網(wǎng)點柜面D、儲蓄國債（憑證式）起息日是投資者的認購日答案：BC20.在邏輯系統(tǒng)中修改柜員信息時，僅可對（）進行修改。A、柜員角色B、柜員號C、柜員權(quán)限D(zhuǎn)、密碼使用周期答案：ACD21.下列屬于郵儲銀行辦理個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道的有（）。A、網(wǎng)上銀行B、手機銀行C、電話銀行D、網(wǎng)點柜面答案：ABCD22.郵儲信用卡存取款業(yè)務(wù)發(fā)生超時等異常情況時，按照現(xiàn)行儲蓄存取款業(yè)務(wù)規(guī)定處理，即

（）。A、存款必收款B、取款可付款C、取款不付款D、存款不收，取款不付答案：AC23.銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)實施監(jiān)督管理應(yīng)遵循（）的原則。A、依法B、公開C、公正D、效率答案：ABCD24.代理保險業(yè)務(wù)是郵儲銀行各級機構(gòu)接受保險公司委托，向客戶提供（）等保險服務(wù)，并獲取收益的經(jīng)營行為。A、銷售保險產(chǎn)品B、代收保險費C、代付保險金D、代辦保全答案：ABCD25.郵儲銀行“商易通”特色業(yè)務(wù)有（）。A、郵政匯款B、活期互轉(zhuǎn)C、收外行賬戶款D、信用卡還款答案：ABC26.以下關(guān)于電子銀行賬戶撤銷交易說法錯誤的有（）。A、賬戶驗證通過后自動回顯賬戶已開通渠道B、賬戶驗證通過后自動回顯賬戶已開通渠道加辦賬戶數(shù)C、賬戶撤銷會顯示加辦賬戶的加辦數(shù)量D、一次只能撤銷該賬戶一個加辦渠道答案：CD27.以下（）屬于郵政儲蓄機構(gòu)客戶號管理的內(nèi)容。A、客戶號變更B、客戶號生成C、柜員號編制D、客戶號歸集答案：BD28.下列關(guān)于個人存款證明的說法不正確的有（）。A、同一筆存款同一時間最多只能開立20份存款證明B、時段證明只能在原證明開立半年內(nèi)申請增開，最多只能增開2次C、時點證明可以在原申請網(wǎng)點辦理撤銷D、時段存款證明的最長期限為2年答案：BC29.下列英漢對照正確的有（）。A、“WesternUnionMoneyTransfer”西聯(lián)匯款B、“TheHighestLimitforCashing”金額最高限額C、“TheUSdollaristheonlyoptionforsendingmoney.”只能匯美金。D、“Whatkindsofcurrencyareavailable？”可以收寄哪些種類的貨幣？答案：ACD30.以下金額數(shù)字大寫錯誤的有（）。A、￥901.03，人民幣玖佰零壹元叁分B、￥6004.05，人民幣陸仟零零肆元零伍分C、￥7008.02，人民幣柒仟零捌元零貳分D、￥356.06，人民幣叁佰伍拾陸元陸分正答案：ABD31.商易通可為客戶提供查詢、收款、（）等服務(wù)。A、付款B、繳費C、助農(nóng)取款D、修改密碼答案：AB32.以下關(guān)于匯兌柜員管理的表述正確的有（）。A、匯兌柜員管理同儲蓄B、注冊普通柜員時，可按柜員技能等級及網(wǎng)點風險評估等級C、注冊普通柜員時，把柜員分為5級D、柜員按級設(shè)置柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額答案：ABCD33.（）的郵儲銀行信用卡持卡人可以自由選擇3期、6期、12期、18期、24期五檔分期期

數(shù)。A、現(xiàn)金分期B、賬單分期C、交易分期D、電銷分期答案：ABC34.以下匯款的有效兌付期為90天的有（）。A、按址匯款B、退匯的按址匯款C、密碼匯款D、商戶匯出的按址匯款答案：ABD35.綠卡通的副卡的功能（）。A、存取款B、消費C、匯出匯款D、匯入?yún)R款答案：ABC36.以下關(guān)于保險合同的規(guī)定說法正確的有（）。A、投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限B、保險人必須在知道有解除事由之日起解除合同，超過二十日不行使而消滅C、自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同D、保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同答案：ACD37.郵儲銀行開辦的個人大額存單業(yè)務(wù)采用標準期限，以下（）屬于個人大額存單期限。A、6個月B、1年C、2年D、3年答案：ABCD38.利息稅扣繳義務(wù)人在向儲戶結(jié)付利息時，依法代扣代繳稅款。其中的“結(jié)付利息”包括（）。A、儲戶取款時結(jié)付利息B、活期存款結(jié)息日結(jié)付利息C、儲蓄存款自動轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)結(jié)付利息D、儲戶開戶存款時預(yù)算利息答案：ABC39.信用卡持卡人可選擇（）的還款方式。A、全額還款B、最低還款額C、最高還款額D、部分還款答案：AB40.信用卡客戶遺忘交易密碼，可通過（）進行密碼重置。A、網(wǎng)上銀行B、24小時客戶服務(wù)熱線C、網(wǎng)點柜面D、ATM答案：BC41.以下關(guān)于開戶、存款業(yè)務(wù)風險描述正確的有（）。A、存款業(yè)務(wù)操作中必須嚴格遵守“先收款后記賬”原則B、堅持將大額復(fù)核制度落到實處C、網(wǎng)絡(luò)異常時，必須按系統(tǒng)提示，做到“存款必收款”，一筆存款不可多次存D、客戶以支票存款時，支票未入賬前不得先開戶答案：ABCD42.以下關(guān)于匯兌客戶申請退匯描述正確的有（）。A、可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點申請退匯B、由匯款人本人提出退匯申請，不允許代辦C、待兌的密碼匯款不能辦理退匯D、待兌的按址匯款可以辦理退匯答案：AD43.以下關(guān)于反洗錢的說法正確的有（）。A、有反洗錢嫌疑的資金，經(jīng)國務(wù)院反洗錢行政主管部門負責人批準，可以采取臨時凍結(jié)措施B、國務(wù)院反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)可疑交易活動，可以向金融機構(gòu)進行調(diào)查，調(diào)查人員不得少于二人C、反洗錢調(diào)查需要進一步核查的，經(jīng)人民銀行省級派出機構(gòu)負責人批準，可以查閱、被調(diào)查對象的賬戶信息D、反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢犯罪的交易活動，應(yīng)當及時向偵查機關(guān)報告答案：ABCD44.信用卡的交易密碼在（）時使用，查詢密碼在24小時客戶服務(wù)熱線查詢時使用。A、取現(xiàn)B、消費C、還款D、ATM交易（包括查詢和取現(xiàn)）答案：ABD45.以下關(guān)于交易地域范圍描述，不正確的有（）。A、預(yù)約匯款申請，全國B、無密戶掛失，省內(nèi)C、賬戶密碼撤銷，開戶網(wǎng)點D、綠卡換卡處理，省內(nèi)答案：BCD46.以下（）情況無法正常兌付時，兌付機構(gòu)應(yīng)主動在匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中辦理無法兌付退匯。A、按址匯款遇收款人拒收B、地址不詳C、原址查無此人D、密碼匯款遇收款人拒收答案：ABC47.郵儲機構(gòu)的內(nèi)部查詢包括以下（）的查詢。A、各類報表B、相關(guān)業(yè)務(wù)登記簿C、實名證件查賬號D、柜員違規(guī)操作答案：AB48.注冊匯兌普通柜員時，分5級設(shè)置柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額。下列表述正確的有（）。A、一級柜員分別為50萬元、20萬元B、二級柜員分別為20萬元、5萬元C、三級柜員分別為10萬元、5萬元D、四級柜員分別為10萬元、1萬元答案：ABC49.以下關(guān)于普卡級信用卡收費標準的表述正確的有（）。A、信用卡透支利率為日息萬分之五，按月計收復(fù)利B、信用卡補制對賬單費，3個月內(nèi)免費，超過3個月5元/份C、信用卡溢繳款取現(xiàn)費，境外按交易金額的1%收取，最低15元D、信用卡境內(nèi)外調(diào)閱簽購單費，副本10元/份，正本50元/份答案：ACD50.綠卡按金融信息載體分有（）。A、磁條卡B、綠卡通卡C、IC卡D、副卡答案：AC51.金融IC卡電子現(xiàn)金賬戶支持（）及余額、明細查詢等功能。A、圈存B、現(xiàn)金充值C、快速消費D、匯款匯出答案：ABC52.以下關(guān)于取消交易業(yè)務(wù)規(guī)定說法正確的有（）。A、取消交易只能為糾正普通柜員操作出現(xiàn)差錯而辦理，不得應(yīng)客戶要求辦理B、取消交易只能在原交易受理網(wǎng)點由辦理該筆交易的柜員辦理C、被取消的交易應(yīng)為該柜員當日所做的最后一筆成功的賬務(wù)類交易D、每筆交易只能辦理一次成功的取消答案：ABD53.個人國際匯款業(yè)務(wù)中的基本業(yè)務(wù)包括以下（）。A、國際速匯業(yè)務(wù)B、銀郵匯款業(yè)務(wù)C、郵政匯款業(yè)務(wù)D、跨境匯款業(yè)務(wù)答案：ABC54.姓氏“樂”的拼音注釋有（）。A、yèB、yuèC、lèD、lì答案：BC55.根據(jù)郵儲特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，以下關(guān)于掛失后續(xù)處理規(guī)定及要求說法正確的有（）。A、掛失補發(fā)新卡，卡號改變B、掛失補發(fā)新存折/單，憑證印刷號不變C、掛失撤銷憑證需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后辦理D、掛失補發(fā)新存折/單，賬號不改變答案：AD56.以下屬于郵儲銀行重要空白憑證的有（）。A、存單B、取款通知單C、金融債券D、保單答案：AB57.以下屬于不宜流通的人民幣的有（）。A、紙幣票面（不含4個角及安全線）單處缺少面積在10平方毫米以上B、紙幣票面裂口3處，長度每處超過3毫米C、裂口1處，長度超過10毫米D、紙幣票面一處污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米答案：ABCD58.辦理密碼匯款，匯款人應(yīng)將（）等信息通知收款人。A、匯票號碼B、匯款金額C、取款密碼D、收據(jù)號碼答案：ABC59.以下關(guān)于郵政儲蓄沖正交易的說法錯誤的有（）。A、所有沖正交易均需長短款掛賬B、發(fā)現(xiàn)差錯無法聯(lián)系上客戶時，應(yīng)延長監(jiān)控錄像保存時間C、若原賬戶余額不足沖正，須辦理賬戶限額止付，不足部分暫掛賬D、沖正交易不會生成未登折項或?qū)~單明細答案：AD60.郵儲銀行將客戶風險承受能力測評結(jié)果劃分為保守型、（）類型。A、進取型B、穩(wěn)健型C、謹慎型D、激進型答案：ABCD61.以下關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定的憑證手工批注規(guī)范，描述正確的有（）。A、若客戶戶名長度超出單折打印欄長度，柜員應(yīng)在單折戶名旁手工填寫完整，并加蓋名章B、若客戶持有的存單/折有規(guī)范的手工批注，換折/單時應(yīng)作相同的批注C、客戶戶名漢字在系統(tǒng)字庫中不存在的，應(yīng)按組合方式造字輸入D、手工批注只限對戶名超過打印欄長度和戶名在漢字系統(tǒng)不存在兩種情況使用答案：ABD62.代理保險業(yè)務(wù)中所涉及的授權(quán)交易主要包括（）。A、當日撤單B、退保C、滿期給付申請D、新契約投保答案：ABC63.以下關(guān)于保險的說法正確的有（）。A、設(shè)立保險公司應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準B、保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員，任職前需取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格C、設(shè)立保險公司，其注冊資本的最低限額為人民幣一億元D、國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立保險公司，應(yīng)頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證答案：ABD64.關(guān)于尾箱修改，以下說法正確的有（）。A、由營業(yè)主管提出普柜尾箱修改申請B、尾箱可以有現(xiàn)金和憑證C、尾箱處于未領(lǐng)用狀態(tài)D、經(jīng)上級機構(gòu)審批同意，方可做尾箱狀態(tài)修改答案：ACD65.下列地名漢語拼音錯誤的有（）。A、弋陽（Lìyáng）B、鎮(zhèn)賚（Zhènlài）C、攸縣（Yōuxiàn）D、芮城（Nèichéng）答案：AD66.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)風險防范，說法正確的有（）。A、郵儲各級機構(gòu)人員未經(jīng)客戶申請，嚴禁查閱客戶賬戶相關(guān)信息B、網(wǎng)點工作人員可據(jù)客戶需要使用司法查詢業(yè)務(wù)C、司法查詢嚴格執(zhí)行授權(quán)制度，并加強司法查詢的使用管理D、查詢的結(jié)果信息，必須加強打印管理答案：ACD67.以下關(guān)于郵政儲蓄取消交易處理中憑證的說法正確的有（）。A、開戶取消時，原存款憑證作廢B、銷戶取消時，恢復(fù)原賬戶，原折單作廢，補發(fā)新折單C、本外幣定期一本通銷戶取消后，恢復(fù)原存折使用D、換卡取消完成后，舊卡恢復(fù)原來狀態(tài)，新卡作廢答案：ABD68.營業(yè)主管的崗位職責有（）。A、負責業(yè)務(wù)管理B、負責業(yè)務(wù)授權(quán)和監(jiān)督C、負責現(xiàn)金管理D、負責營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)運營答案：ABC69.郵儲信用卡的激活方式包括（）。A、電話激活B、網(wǎng)銀激活C、柜面激活D、ATM激活答案：ABC70.以下關(guān)于保險的說法正確的有（）。A、設(shè)立保險公司應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準B、保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員，任職前需取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格C、設(shè)立保險公司，其注冊資本的最低限額為人民幣一億元D、國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立保險公司，應(yīng)頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證答案：ABD71.修改柜員信息時，僅可對（）進行修改。A、柜員角色B、柜員號C、柜員權(quán)限D(zhuǎn)、密碼使用周期答案：ACD72.以下關(guān)于本外幣一本通說法正確的有（）。A、一本通賬戶必須為有密戶B、本外幣活期一本通內(nèi)除人民幣活期結(jié)算主賬戶外，還可開立外幣活期子賬戶C、本外幣定期一本通內(nèi)可開立的外幣子賬戶儲種包括：整整、定活、通知存款D、本外幣活期一本通內(nèi)子賬戶可移出為單獨活期存折答案：AB73.下列關(guān)于個人業(yè)務(wù)集中授權(quán)的重要性說法正確的有（）。A、集中授權(quán)采用“面對面”方式審核，避免了授權(quán)不審核，先授權(quán)后審核等違規(guī)現(xiàn)象B、集中授權(quán)能在第一時間發(fā)現(xiàn)并阻止不合規(guī)操作，對網(wǎng)點人員形成很大威懾C、授權(quán)中心快速合規(guī)地完成每筆授權(quán)，縮短了網(wǎng)點等候時間D、減輕了基層人員工作壓力答案：BCD74.人身保險業(yè)務(wù)包括（）保險業(yè)務(wù)。A、意外傷害保險B、人壽保險C、分紅保險D、萬能保險答案：AB75.以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說法正確的有（）。A、基金申購是指在基金募集期內(nèi)客戶申請購買基金份額的行為B、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費用后的

價值C、開放日是指客戶可以進行開放式基金的申購、贖回等操作的工作日D、基金認購是指在基金募集期后，客戶申請購買基金份額的行為答案：BC76.以下關(guān)于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（）。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，必須將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”，即從左至右每三位用一個分節(jié)號D、小寫金額數(shù)字時有角無分的，分位寫“0”，也可用符號“－”替代答案：AB77.郵儲銀行對（）及其他情形可以拒絕交易，但不得發(fā)送吞沒卡指令。A、密碼輸錯或輸錯次數(shù)超過規(guī)定B、磁條信息出錯C、磁條損壞D、廢卡答案：ABCD78.下列有關(guān)基金業(yè)務(wù)說法正確的有（）。A、在銷售基金產(chǎn)品前，網(wǎng)點理財經(jīng)理必須對客戶進行風險提示，要求客戶填寫《客戶風險承

受能力評估報告》B、個人客戶必須憑中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡和中間業(yè)務(wù)交易賬戶密碼在營業(yè)窗口辦理代理開放式

基金業(yè)務(wù)C、個人客戶申購基金產(chǎn)品后T+2日日終，系統(tǒng)對于成功的交易，從客戶資金賬戶上將申購資

金扣下D、個人客戶認購基金產(chǎn)品后T+2日，基金總中心發(fā)收費通知，資金劃至基金公司答案：ABD79.下列關(guān)于個人存款證明的說法正確的有（）。A、時段存款證明有效期內(nèi)，客戶可申請撤銷存款證明B、撤銷個人存款證明，需出示存款證明書原件和證件向原受理網(wǎng)點提出申請C、申請撤銷個人存款證明允許他人代辦D、時點存款證明不允許增開及撤銷答案：ABCD80.郵儲本外幣定期一本通的支取處理不包括以下（）交易內(nèi)容。A、子賬戶部提B、子賬戶銷戶C、一本通銷戶D、子賬戶開戶答案：CD81.按照《中國郵政儲蓄銀行重要單證管理辦理（2016年版）》，以下屬于重要空白憑證的管理范疇的有（）。A、存單B、借記卡C、匯兌取款通知單D、ATM取款憑條答案：ABC82.郵政儲蓄綠卡通副卡具有（）功能。A、存款B、POS消費C、匯出匯款D、匯入?yún)R款答案：ABC83.下列情形中，不能辦理個人存款證明的有（）。A、已經(jīng)被司法機關(guān)凍結(jié)的存款B、處于賬戶止付狀態(tài)的存款C、處于掛失狀態(tài)的存款D、處于質(zhì)押狀態(tài)的存款答案：ABCD84.以下有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法錯誤的有（）。A、國債的提前兌取，是指客戶于規(guī)定時間內(nèi)，兌取未到期國債，取得本金和相應(yīng)利息的行為B、國債凍結(jié)有效期為十二個月C、儲蓄國債（電子式）可進行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)D、國債的計息方式只有定期付息答案：BD85.客戶號管理包括（）。A、客戶號的編制B、客戶號的生成C、客戶號的歸集D、客戶號的注銷答案：ABC86.下列關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查的說法，正確的有（）。A、有權(quán)詢問銀行業(yè)金融機構(gòu)的工作人員，要求其對有關(guān)檢查事項作出說明B、有權(quán)查閱、復(fù)制銀行業(yè)金融機構(gòu)與檢查事項有關(guān)的文件、資料C、監(jiān)管機構(gòu)檢查人員可在說明身份后，直接進入銀行現(xiàn)場進行檢查D、只能書面文件材料，不得對計算機管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行查看答案：AB87.批量開卡后，必須提醒客戶在（）等渠道，通過修改密碼激活卡后，才能辦理交易。A、柜面B、ATMC、移動展業(yè)D、ITM答案：ACD88.以下關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)查詢交易的說法正確的有（）。A、協(xié)助查詢是指郵儲銀行依照有權(quán)機關(guān)查詢的要求，將賬戶信息告知的行為B、儲蓄機構(gòu)及其工作人員對客戶的賬戶情況負有保密責任C、內(nèi)部查詢均設(shè)置級別權(quán)限，網(wǎng)點操作人員需經(jīng)授權(quán)辦理D、信息查詢包括聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點信息查詢、利率/費率和參數(shù)查詢等內(nèi)容答案：ABD89.以下關(guān)于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定正確的是（）。A、小寫金額前一般冠以人民幣符號“￥”，數(shù)字之后就不用再寫“元”B、在登記賬簿、編制報表時，不能使用“￥”符號C、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，可以在原位直接涂改D、小寫金額數(shù)字的整數(shù)部分采用“三位分節(jié)制”答案：ABD90.聯(lián)網(wǎng)核查時，對客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在，可要求客戶提供以下（）等其他能證明身份的有效證件或證明文件做為佐證。A、公用事業(yè)進賬單B、機動車駕駛證C、戶口本D、社會保障卡答案：ABCD91..以下關(guān)于儲蓄系統(tǒng)中的沖正交易說法正確的有（）。A、沖正交易只能成功辦理一次B、沖正交易出錯，只能辦理限額止付，不得再次沖正C、自差錯交易發(fā)生之日起180天（含）內(nèi)，可辦理沖正D、沖正交易必須由支行（局）長授權(quán)方可辦理答案：AB解析：本題的正確答案為AB。A選項正確。一筆沖正交易只能成功辦理一次，不能重復(fù)辦理。B選項也正確。如果因為操作或系統(tǒng)原因?qū)е聸_正交易出錯，再次沖正有可能仍無法成功，此時支行可以辦理限額止付等其他方式進行處理。C選項不正確。根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于商業(yè)銀行個人賬戶管理的規(guī)定》第十一條的規(guī)定，客戶發(fā)現(xiàn)自己的賬戶發(fā)生差錯時，應(yīng)當在開戶行或者非開戶行營業(yè)網(wǎng)點向該行提出異議，并在180天內(nèi)申請核查處理。而且，一旦涉及到?jīng)_正交易，相關(guān)的時效限制更加需要注意。D選項同樣不正確。在儲蓄系統(tǒng)中，授權(quán)辦理沖正交易的具體權(quán)限和流程由各地方?jīng)Q定，并不是所有的沖正交易都必須由支行（局）長授權(quán)才能辦理。92.個人國際匯款的基本業(yè)務(wù)包括（）。A、西聯(lián)匯款B、國際速匯匯款C、銀郵匯款D、郵政匯款答案：BCD93.可用于辦理郵政儲蓄個人存款證明的存款憑證包括（）。A、整整存單B、活期存折C、本外幣一本通存折D、綠卡通答案：ABCD94.存本取息定期儲蓄存款的利息支取周期有（）。A、每個月一次B、每三個月一次C、每半年一次D、每年一次答案：ABCD95.協(xié)助扣劃的有權(quán)機關(guān)有（）。A、人民檢察院B、人民法院C、海關(guān)D、稅務(wù)機關(guān)答案：BCD96.按受理渠道不同，信用卡取現(xiàn)可以分為（）。A、透支取現(xiàn)B、溢繳款取現(xiàn)C、ATM取現(xiàn)D、柜面取現(xiàn)答案：CD97.下列日常生活用語中屬于詢問語句的有（）。A、How?do?you?do?B、What's?the?time?C、How?do?you?spell?your?name?D、Where?do?you?live?答案：BCD98.《儲蓄管理條例》規(guī)定，有下列（）行為之一的單位和個人，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)責令其糾正，并可以根據(jù)情節(jié)輕重處以罰款、停業(yè)整頓、吊銷《金融許可證》。A、依法凍結(jié)個人存款B、泄露客戶存款情況C、擅自停止營業(yè)D、通過形象宣傳吸引儲戶存款答案：BC99.下列關(guān)于補登折說法正確的有（）。A、對活期賬戶超過92天的未登折明細均壓縮打印B、客戶可在自助設(shè)備辦理補登折手續(xù)C、本外幣定期一本通未登折明細一律不壓縮打印D、活期無密戶只能在開戶網(wǎng)點辦理補登折答案：ABC100.居住在中國境內(nèi)16周歲以下（不含）的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人代理開立個人存款賬戶，出具（）。A、監(jiān)護人的有效實名證件B、監(jiān)護關(guān)系證明C、賬戶使用人的居民身份證或戶口簿D、公安機關(guān)證明信答案：ABC101.郵儲銀行個人理財業(yè)務(wù)中，客戶以下的（）不能在個人客戶資料交易（602007）中更改。A、電子郵箱B、家庭地址C、個人結(jié)算賬戶卡號D、賬戶密碼答案：CD102.下列關(guān)于利息所得稅說法正確的有（）。A、對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅，以結(jié)付利息的儲蓄機構(gòu)為扣繳義務(wù)人B、個人所得稅扣繳義務(wù)人每月所扣的稅款，應(yīng)當在次月7日內(nèi)繳入中央國庫C、對儲蓄存款利息所得，按照每筆取得的利息所得額計征個人所得稅D、對個人取得的教育儲蓄利息所得免征個人所得稅答案：ABD103.以下關(guān)于郵儲電子銀行客戶交易限額正確的有（）。A、個人網(wǎng)銀“UK+短信客戶”持綠卡通金卡，單筆交易限額為200萬元（含）B、個人網(wǎng)銀“手機短信”客戶的單筆最高限額為5萬元（含）C、電話銀行“電子令牌客戶”的單筆交易限額為20萬元（含）D、手機銀行“電子令牌客戶“的日累計限額為20萬元（含）答案：BC104.在我國境內(nèi)的金融機構(gòu)和特定非金融機構(gòu)應(yīng)當依法采取預(yù)防、監(jiān)控措施，建立健全（），履行

反洗錢義務(wù)。A、客戶身份識別制度B、客戶身份資料和交易記錄保存制度C、內(nèi)控制度D、大額交易和可疑交易報告制度答案：ABD105.以下英漢對照錯誤的有（）。A、I'llcheckit.Nearly6.81.我查一下。約6.81美元。B、IncorrectAmountofMoney取款額不正確C、Pleaseshowmeyouridentificationcard.請出示您的銀行卡。D、PleasefilloutthisReceiveMoneyform.請?zhí)顚懯諈R單。答案：AC106.存期計算方法包括（）。A、會計天數(shù)計算法B、實際天數(shù)計算法C、對年對月對日計算法D、算頭不算尾計算法答案：ABC107.客戶號管理包括（）。A、客戶號的編制B、客戶號的生成C、客戶號的歸集D、客戶號的注銷答案：ABC108.下列屬于郵儲銀行個人國際匯款業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)的有（）。A、郵政匯款B、入賬匯款C、銀郵匯款D、國際速匯匯款答案：ACD109.下列屬于郵儲銀行個人外幣整存整取定期儲蓄存款存期的有（）。A、3個月B、9個月C、12個月D、36個月答案：AC110.以下中英文對照正確的有（）。A、“Excuseme,whatdayistoday?”“對不起，請問今天是幾號？”B、I'msorry.Ithinkyouhavethewrongnumber.”“對不起，您打錯了。”C、“Ireallyhavetogo.”“我必須得走了。”D、“Who'scalling,please?”“請問您是誰?”答案：BCD111.由于柜員原因所導(dǎo)致（）差錯，可于當時經(jīng)授權(quán)使用取消交易處理。A、存取款B、本外幣活期一本通銷戶C、本外幣定期一本通銷戶D、行內(nèi)入賬匯款答案：AB112.對郵儲機構(gòu)內(nèi)部報表查詢可在（）辦理。A、郵儲網(wǎng)點B、一級支行C、二級分行D、一級分行答案：ABCD113.郵儲業(yè)務(wù)制度規(guī)定：客戶查詢的內(nèi)容包括以下（）。A、欠費明細查詢B、分戶賬查詢C、交易明細查詢D、加辦關(guān)系查詢答案：ABCD114.個人國際匯款的附加服務(wù)包括（）等。A、投單通知B、按址投送C、電話通知D、短信通知答案：ABC115.下列選項中可對個人賬戶提出凍結(jié)的有權(quán)機關(guān)有（）。A、人民法院B、稅務(wù)機關(guān)C、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)D、海關(guān)答案：ABD116.保管使用業(yè)務(wù)印章的各級機構(gòu)必須建立“業(yè)務(wù)印章保管使用登記簿”，詳細記載業(yè)務(wù)印章的（）等情況。A、領(lǐng)取B、停用C、上繳D、交接答案：ABCD117.郵政儲蓄系統(tǒng)的“尾箱修改”適用于（）等情況。A、修改尾箱啟用日期B、臨時停用尾箱C、柜員庫存現(xiàn)金與尾箱不符D、憑證丟失或作廢答案：AB118.以下關(guān)于綠卡基本規(guī)定說法正確的有（）。A、客戶本人申領(lǐng)綠卡后，須持綠卡及有效身份證件到網(wǎng)點柜臺等渠道辦理密碼修改業(yè)務(wù)以激活卡，否則不可辦理其他業(yè)務(wù)B、單位代客戶統(tǒng)一申領(lǐng)綠卡時，由申領(lǐng)單位與郵政儲蓄機構(gòu)統(tǒng)一簽訂協(xié)議C、個人申領(lǐng)綠卡時起存金額為1元D、同一代理人在郵政儲蓄機構(gòu)代理開立綠卡原則上不得超過3張答案：BD119.保險法規(guī)定，保險監(jiān)督管理機構(gòu)在依法履行職責時，可以采用以下（）等措施。A、調(diào)查取證B、封存可能被轉(zhuǎn)移、隱匿或者毀損的文件和資料C、查詢有關(guān)單位和個人的銀行賬戶D、向法院申請凍結(jié)違法資金答案：ABCD120.客戶辦理以下（）業(yè)務(wù)時，應(yīng)核對客戶的有效身份證件，并留存其有效身份證件的復(fù)印件或影印件。A、憑證掛失B、掛失銷戶C、掛失撤銷憑證D、掛失補發(fā)答案：BCD121.郵儲銀行代售國債業(yè)務(wù)時，在發(fā)行前和發(fā)行中營業(yè)機構(gòu)內(nèi)均須以明顯標志向客戶明示當期國債發(fā)行公告，內(nèi)容包括但不限于國債（）。?A、發(fā)行時間B、品種、期限C、利率D、購買限額答案：ABCD122.下列關(guān)于個人業(yè)務(wù)集中授權(quán)的重要性說法正確的有（）。A、集中授權(quán)采用“面對面”方式審核，避免了授權(quán)不審核，先授權(quán)后審核等違規(guī)現(xiàn)象B、集中授權(quán)能在第一時間發(fā)現(xiàn)并阻止不合規(guī)操作，對網(wǎng)點人員形成很大威懾C、授權(quán)中心快速合規(guī)地完成每筆授權(quán)，縮短了網(wǎng)點等候時間D、減輕了基層人員工作壓力答案：BCD123.基金轉(zhuǎn)換是指客戶就（）的基金之間進行轉(zhuǎn)換的行為。A、同一代理機構(gòu)銷售的B、同一基金管理人C、同一戶名D、同一基金種類答案：AB124.郵儲銀行代理保險業(yè)務(wù)憑證中的重要憑證包括（）。A、保險單B、投保單C、批單D、銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)書答案：AC125.郵儲銀行在實施理財類產(chǎn)品投資值得適當性的過程中遵循以下指導(dǎo)原則（）。A、全面性原則B、及時性原則C、客觀性原則D、客戶利益優(yōu)先原則答案：ABCD126.下列屬于中國人民銀行的主要業(yè)務(wù)的有（）。A、可以運用存款準備金、基準利率、再貼現(xiàn)、再貸款、公開市場業(yè)務(wù)等貨幣政策工具B、可以根據(jù)需要，為銀行業(yè)金融機構(gòu)開立賬戶C、當銀行業(yè)金融機構(gòu)出現(xiàn)支付困難時，經(jīng)國務(wù)院批準，有權(quán)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行檢查監(jiān)督D、可以對政府財政透支，可直接認購、包銷國債和其他政府債券答案：ABC127.代理人代客戶在郵政儲蓄機構(gòu)開立個人存款賬戶時，除提供客戶基本身份信息外，還應(yīng)提供代理人身份信息，包括以下（）。A、姓名B、證件號碼C、國籍D、證件類型答案：ABCD128.郵儲業(yè)務(wù)印章管理應(yīng)遵循（）基本原則。A、統(tǒng)一管理B、精簡設(shè)置C、分類使用D、剛性控制答案：ABCD129.郵政儲蓄系統(tǒng)尾箱的設(shè)置遵循“方便業(yè)務(wù)、（）”原則。A、以崗設(shè)箱B、一崗一箱C、雙人雙鎖D、確保安全答案：ABCD130.下列屬于中國人民銀行的主要業(yè)務(wù)的有（）。A、可以運用存款準備金、基準利率、再貼現(xiàn)、再貸款、公開市場業(yè)務(wù)等貨幣政策工具B、可以根據(jù)需要，為銀行業(yè)金融機構(gòu)開立賬戶C、當銀行業(yè)金融機構(gòu)出現(xiàn)支付困難時，經(jīng)國務(wù)院批準，有權(quán)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行檢查監(jiān)督D、可以對政府財政透支，可直接認購、包銷國債和其他政府債券答案：ABC131.以下關(guān)于大額現(xiàn)金支付預(yù)約描述正確的有（）。A、大額取款預(yù)約的地域范圍與相應(yīng)儲種通存通取范圍一致B、無密戶可在開戶縣市范圍內(nèi)預(yù)約C、異地取款預(yù)約金額不得高于異地取款限額D、營業(yè)主管必須當面或電話與客戶核實預(yù)約信息答案：ACD132.以下關(guān)于郵政儲蓄的沖正交易說法正確的有（）。A、涉及現(xiàn)金類的沖正交易應(yīng)據(jù)原差錯交易先做長短款掛賬處理B、沖正交易須自差錯發(fā)生日起31天（含）內(nèi)辦理C、沖正交易只能在原交易受理網(wǎng)點由原柜員辦理D、沖正交易辦理時，需通過集中授權(quán)后方能提交答案：ABD133.關(guān)于無密戶查詢，說法正確的有（）。A、代理人代為辦理的，需同時出示代理人與被代理人有效身份證件B、未持存款憑證的，由客戶本人提供賬號，并出示有效身份證件辦理C、未持存款憑證的，不允許他人代辦。D、無密戶只能在開戶局辦理查詢，且需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)辦理。答案：ABC134.以下關(guān)于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（）。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號，則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，必須將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”，即從左至右每三位用一個分節(jié)號D、小寫金額數(shù)字時有角無分的，分位寫“0”，也可用符號“－”替代答案：AB135.辦理入賬匯款時，若賬戶為（）狀態(tài)時，則無法成功辦理。A、匯出賬戶掛失B、匯入賬戶掛失C、匯出賬戶停用D、匯入賬戶凍結(jié)答案：AC136.下列關(guān)于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲蓄存款利息計算說法錯誤的有（）。A、提前支取的，不論存期長短，均以支取日活期利率計息B、提前支取的，按活期利率調(diào)整日分段計息C、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以支取日活期利率計利息D、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以活期利率分段計息答案：BD137.郵儲銀行的電子銀行賬戶分為（）。A、簽約賬戶B、非簽約賬戶C、網(wǎng)銀簽約賬戶D、網(wǎng)銀小額簽約賬戶答案：AB138.郵儲銀行個人客戶號是根據(jù)（）等要素按一定規(guī)則編制。A、客戶姓名B、證件號碼C、聯(lián)系電話D、證件類型答案：ABD139.下列關(guān)于個人業(yè)務(wù)授權(quán)模式說法正確的有（）。A、個人業(yè)務(wù)授權(quán)模式分為現(xiàn)場授權(quán)、直接集中授權(quán)、現(xiàn)場審核后集中授權(quán)三種B、現(xiàn)場授權(quán)是指需授權(quán)交易在本地由營業(yè)主管、支行（局）長現(xiàn)場授權(quán)C、直接集中授權(quán)由集中授權(quán)團隊人員完成授權(quán)D、現(xiàn)場審核后集中授權(quán)模式只用于特殊交易答案：ABC140.“It?doesn't?matter.”翻譯成中文是（）。?A、不客氣B、沒關(guān)系C、不要緊D、不用謝答案：BC141.辦理現(xiàn)金入賬匯款交易時如系統(tǒng)提示“交易失敗、交易異常、交易超時”等信息，網(wǎng)點的下列處理正確的有（）。A、向客戶收款并做好解釋B、軋賬時若長款，須及時在系統(tǒng)中做長款掛賬C、次日上報縣市支行D、網(wǎng)點收到縣市行回復(fù)后才能做退長款或重存交易答案：ABCD142.下列關(guān)于郵儲銀行個人存款證明說法正確的有（）。A、郵儲銀行個人存款證明書可以作支取憑證使用B、時段存款證明可在開立后一年內(nèi)，申請增開與原時段相同的證明書，但總份數(shù)以20份為限C、等值人民幣10萬元（不含）以下的個人存款證明由柜員直接簽發(fā)D、時點存款證明根據(jù)客戶需要可增開亦可撤銷答案：BC143.按照儲蓄制度規(guī)定：下列業(yè)務(wù)中必須進行聯(lián)網(wǎng)核查的有（）。A、開戶B、重新寫磁C、密碼修改D、無密戶取款答案：ABCD144.以下（）屬于郵儲信用卡可申請“筆筆分”、“任意分”的檔期。A、1個月B、6個月C、9個月D、12個月答案：BD145.以下（）暫不設(shè)長期不動戶。A、通知存款B、活期存款C、一本通D、綠卡通答案：ACD146.以下關(guān)于郵政儲蓄外幣攜帶證描述正確的有（）。A、客戶攜帶5000美元（不含）以下外幣現(xiàn)鈔出境，無需辦理攜帶證B、外幣攜帶證丟失，客戶應(yīng)到原網(wǎng)點直接辦理C、客戶攜帶10000美元（不含）以上外幣現(xiàn)鈔出境，需到當?shù)赝鈪R局辦理攜帶證D、客戶攜帶5000美元（不含）等值10000美元（含）外幣現(xiàn)鈔出境，在郵儲網(wǎng)點辦理個人外幣攜帶證答案：CD147.以下關(guān)于代收付業(yè)務(wù)表述正確的有（）。A、客戶可通過網(wǎng)點柜面、自助設(shè)備、電子銀行等渠道辦理代收付業(yè)務(wù)。B、郵政儲蓄機構(gòu)需嚴格按照已簽訂協(xié)議約定內(nèi)容開展業(yè)務(wù)，不得辦理約定內(nèi)容以外的業(yè)務(wù)。C、辦理代收付業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵循“銀行不墊款”原則。D、代收業(yè)務(wù)需先向客戶收款、后向委托單位入賬答案：ABCD148.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種包括（）。A、整存整取B、定活兩便C、零存整取D、通知存款答案：ABD149.綠卡的換卡交易可以處理以下（）類型卡的換卡。A、卡折合一戶B、單卡戶C、綠卡通副卡D、信用卡答案：ABC150.當客戶的儲蓄賬戶處于（）狀態(tài)時，拒絕辦理存款業(yè)務(wù)。A、賬戶掛失B、賬戶止付C、卡未激活D、長期不動戶答案：ACD151.郵儲銀行代理保險業(yè)務(wù)憑證中的重要憑證包括（）。A、保險單B、投保單C、批單D、銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)書答案：AC152.以下關(guān)于郵政儲蓄掛失的交易范圍說法正確的有（）。A、本外幣活期一本通存折正式掛失可在全國任一網(wǎng)點辦理B、人民幣整存整取定期存單正式掛失可在全國任一網(wǎng)點辦理C、定活兩便的憑證密碼雙掛失只能在開戶網(wǎng)點辦理D、通知存款存單正式掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點辦理答案：AB153.按址匯款可以加辦（）等附加業(yè)務(wù)。A、回執(zhí)清單B、短信寄出通知C、短信兌付通知D、附言答案：BCD154.以下掛失業(yè)務(wù)在辦理時必須做聯(lián)網(wǎng)核查的有（）。A、密碼重置B、掛失銷戶C、掛失撤銷憑證D、掛失補發(fā)答案：ABCD155.以下關(guān)于金融機構(gòu)反洗錢義務(wù)的說法正確的有（）。A、金融機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立反洗錢專門機構(gòu)或者指定內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責反洗錢工作B、金融機構(gòu)應(yīng)當按照規(guī)定建立客戶身份資料和交易記錄保存制度C、金融機構(gòu)應(yīng)當按照規(guī)定執(zhí)行大額交易和可疑交易報告制度D、金融機構(gòu)應(yīng)當按照反洗錢預(yù)防、監(jiān)控制度的要求，開展反洗錢培訓(xùn)和宣傳工作答案：ABCD156.郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)受理有權(quán)機關(guān)查詢時，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)如實提供相關(guān)資料，根據(jù)有權(quán)機關(guān)需要可以（）。A、抄錄B、復(fù)制C、照相D、帶走原件答案：ABC157.商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當實行（）的制度。A、審貸合一B、審貸分離C、分級審批D、逐級審批答案：BC158.以下關(guān)于掛失的收費正確的有（）。A、密碼掛失不收費B、柜面受理的臨時掛失不收費C、憑證正式掛失10元D、人工解掛失不收費答案：ABC159.下列關(guān)于郵儲鼎致白金卡級信用卡的年費政策說法正確的有（）。A、可用一定積分兌換年費B、主卡2600元/年，附屬卡1300元/年C、主卡500元/年，附屬卡200元/年D、首年免，刷卡滿7萬或20筆減免次年答案：AB160.以下關(guān)于對賬簿功能的描述正確的有（）。A、IC借記卡的活期對賬簿不打印電子現(xiàn)金賬戶交易明細B、對賬簿只用于記錄交易明細，不可辦理任何業(yè)務(wù)C、定期對賬簿打印加辦時已銷戶以及加辦后新開立的子賬戶明細D、活期對賬簿打印加辦后的交易明細，且不壓縮打印答案：ABD161.以下關(guān)于入賬匯款的描述正確的有（）。A、現(xiàn)金方式的普通匯款必須提供匯款人姓名、證件、聯(lián)系電話B、通過自助設(shè)備發(fā)起的向非本人賬戶匯款，系統(tǒng)會在次日發(fā)起匯出交易C、客戶通過自助辦理的行內(nèi)賬戶匯款，可在匯款發(fā)起后24小時內(nèi)申請撤銷匯款D、在規(guī)定時間內(nèi)客戶可撥打95580客服電話申請撤銷匯款答案：ACD162.以下掛失業(yè)務(wù)在辦理時必須做聯(lián)網(wǎng)核查的有（）。A、密碼重置B、掛失銷戶C、掛失撤銷憑證D、掛失補發(fā)答案：ABCD163.下列屬于郵儲銀行POS收單業(yè)務(wù)功能的有（）。A、消費B、預(yù)授權(quán)C、退貨D、分期答案：ABCD164.當辦理匯出的活期結(jié)算賬戶處于（）狀態(tài)時，不能辦理郵儲信用卡賬戶轉(zhuǎn)賬還款業(yè)務(wù)。A、掛失B、賬戶止付C、凍結(jié)D、銷戶答案：ABCD165.以下關(guān)于大額交易限額規(guī)定正確的有（）。A、異地取款每日每戶累計200萬元（含）為限B、異地取款每日每戶累計500萬元（含）為限C、憑折辦理的急付款每日每戶5萬元（含）為限D(zhuǎn)、憑卡辦理的急付款每日每戶1萬元（含）為限答案：BCD166.入賬匯款匯款人可以加辦（）。A、短信兌付通知B、短信回音C、短信寄出通知D、附言答案：BC167.以下關(guān)于郵儲重要單證的說法正確的有（）。A、網(wǎng)點普通柜員一般按不超過1周使用量請領(lǐng)B、網(wǎng)點一般按不超過1個月的實際使用量請領(lǐng)C、網(wǎng)點柜員單證調(diào)劑經(jīng)營業(yè)主管授權(quán)可直接實現(xiàn)D、網(wǎng)點收到上級發(fā)放的重要單證，在核對相符的前提下，需在系統(tǒng)中做“網(wǎng)點收到重要單證”交易確認收到答案：ABCD168.個人國際匯款服務(wù)渠道包括（）。A、電話銀行B、網(wǎng)點柜面C、網(wǎng)上銀行D、手機銀行答案：BCD169.下列選項中可對個人賬戶提出凍結(jié)的有權(quán)機關(guān)有（）。A、人民法院B、稅務(wù)機關(guān)C、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)D、海關(guān)答案：ABD170.姓氏“樂”的拼音注釋有（）。A、yèB、yuèC、lèD、lì答案：BC171.以下關(guān)于反洗錢的說法正確的有（）。A、有反洗錢嫌疑的資金，經(jīng)國務(wù)院反洗錢行政主管部門負責人批準，可以采取臨時凍結(jié)措施B、國務(wù)院反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)可疑交易活動，可以向金融機構(gòu)進行調(diào)查，調(diào)查人員不得少于二人C、反洗錢調(diào)查需要進一步核查的，經(jīng)人民銀行省級派出機構(gòu)負責人批準，可以查閱、被調(diào)查對象的賬戶信息D、反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢犯罪的交易活動，應(yīng)當及時向偵查機關(guān)報告答案：ABCD172.以下關(guān)于大額預(yù)約說法正確的有（）。A、必須錄入系統(tǒng)登記，由指定專人日終審查預(yù)約及處理情況B、地域范圍與相應(yīng)儲種的辦理范圍一致C、未按大額預(yù)約日期取款則預(yù)約失效D、可以在網(wǎng)點柜面或通過電話辦理答案：ABCD173.個人國際匯款的基本業(yè)務(wù)包括（）。A、西聯(lián)匯款B、國際速匯匯款C、銀郵匯款D、郵政匯款答案：BCD174.郵儲銀行根據(jù)客戶風險承受能力測評結(jié)果劃分為：保守型、謹慎性、（）。A、進取型B、穩(wěn)健型C、激進型D、成長型答案：ABC175.以下關(guān)于本外幣定期一本通業(yè)務(wù)說法正確的是（）。A、本外幣定期一本通必須設(shè)置密碼B、本外幣定期一本通開戶若申請享受協(xié)議國稅率的，經(jīng)批準只能有一筆子賬戶享受協(xié)議國稅率C、本外幣定期一本通內(nèi)單筆存款最高500萬元（含）D、本外幣定期一本通內(nèi)單筆存款最高5000元答案：AC176.郵儲銀行電子銀行認證工具具體包括（）。A、UkeyB、貼膜卡C、電子令牌D、短信答案：AC177.郵儲銀行的全額清分指銀行對外付出含（）、繳存人行發(fā)行庫回籠款的紙幣現(xiàn)金全部經(jīng)過清分。A、柜臺支付B、通過第三方支付平臺的支付C、自動存取款一體化支付D、自動取款機支付答案：ACD178.綠卡通卡內(nèi)約定轉(zhuǎn)賬定制的約轉(zhuǎn)方式可設(shè)為（）。A、按留存金額B、按約轉(zhuǎn)金額C、按留存和約轉(zhuǎn)金額D、按轉(zhuǎn)賬金額答案：ABC179.以下關(guān)于儲蓄系統(tǒng)中的沖正交易說法正確的有（）。A、沖正交易只能成功辦理一次B、沖正交易出錯，只能辦理限額止付，不得再次沖正C、自差錯交易發(fā)生之日起180天（含）內(nèi)，可辦理沖正D、沖正交易必須由支行（局）長授權(quán)方可辦理答案：AB180.以下屬于最新彩版100美元鈔票防偽特殊的有（）。A、安全條帶B、變色數(shù)字“100”C、凹版印刷D、縮微印刷答案：ABCD181.綠卡按發(fā)行對象和服務(wù)等級分類，可分為（）。A、普卡B、金卡C、白金卡D、鉆石卡答案：ABCD182.以下關(guān)于郵政儲蓄外幣攜帶證的描述正確的有（）。A、客戶攜帶5000美元（不含）以下外幣現(xiàn)鈔出境，無需辦理攜帶證B、客戶攜帶5000美元（不含）-等值10000美元（含）外幣現(xiàn)鈔出境，在郵儲網(wǎng)點辦理個人外幣攜帶證C、客戶攜帶10000美元（不含）以上外幣現(xiàn)鈔出境，需到當?shù)赝鈪R局辦理外幣攜帶證D、外幣攜帶證丟失，客戶應(yīng)到原網(wǎng)點直接申請補辦答案：BC183.郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定：以下（）業(yè)務(wù)不需進行客戶盡職調(diào)查。A、撤銷密碼B、賬戶降級C、預(yù)留手機號修改D、強制銷戶答案：AB184.下列關(guān)于補登折/對賬簿說法正確的有（）。A、客戶只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理補登折/對賬簿手續(xù)B、客戶可在自助設(shè)備辦理補登折/對賬簿手續(xù)C、超過92天的未登折明細壓縮打印D、本外幣定期一本通、對賬簿未登折明細一律不壓縮打印答案：BCD185.國債定期付息是指按發(fā)行時已規(guī)定的時間（）支付相應(yīng)利息。A、三個月B、半年C、一年D、二年答案：BC186.下列關(guān)于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲蓄存款利息計算說法錯誤的有（）。A、提前支取的，不論存期長短，均以支取日活期利率計息B、提前支取的，按活期利率分段計息C、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以支取日活期利率計利息D、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以活期利率分段計息答案：BD187.以下關(guān)于反洗錢調(diào)查說法正確的有（）。A、國務(wù)院反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)可疑交易活動，需要調(diào)查核實的，可向金融機構(gòu)進行調(diào)查B、調(diào)查人員不得少于三人，并出示合法證件和調(diào)查通知書C、對可能被轉(zhuǎn)移、隱藏、篡改或者毀損的文件、資料，可以予以封存D、經(jīng)反洗錢行政主管部門派出機構(gòu)負責人批準，可以采取臨時凍結(jié)措施答案：AC188.單位代理個人開戶應(yīng)依法承擔相應(yīng)法律責任，提供（?）。A、單位負責人身份證件B、授權(quán)經(jīng)辦人身份證件C、部門領(lǐng)導(dǎo)人身份證件D、被代理人的有效身份證件答案：ABD189.尾箱的設(shè)置遵循“（）、確保安全”原則。?A、方便操作B、以崗設(shè)箱C、一崗一箱D、雙人雙鎖答案：BCD190.綠卡因（）等原因不能使用時，可為客戶辦理換卡。A、丟失B、污染C、破損D、磁道信息丟失答案：CD191.基金按投資標的劃分，可分為（）。A、股票型基金B(yǎng)、債券型基金C、混合型基金D、貨幣市場基金答案：ABCD192.以下關(guān)于批量規(guī)定，描述正確的有（）。A、個人活期存款開戶時，起存金額必須為0B、二級分行可以為指定網(wǎng)點辦理批量業(yè)務(wù)C、批量開立的存款憑證可包括：活期存折、一本通存折、存單、綠卡D、一個批量開戶文件只能開立一種賬戶答案：ABD193.關(guān)于個人活期存款存期的計算，下列說法正確的有（）。A、采用“算頭不算尾”的方法，即從存入日起算至支取前一日止B、全年為365天（閏年366天）C、每月為當月公歷實際天數(shù)D、對2005年9月21日前存入9月21日后支取的存款，不分段計算利息，自存入日起至支取日止均按照實際天數(shù)計付利息答案：ABCD194.銀行業(yè)金融機構(gòu)有以下（）情形之一，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)責令改正，并處二十萬元以上五十萬元以下罰款。A、拒絕或者阻礙非現(xiàn)場監(jiān)管或者現(xiàn)場檢查的B、不按照規(guī)定提供報表、報告等文件、資料的C、提供虛假的或者隱瞞重要事實的報表、報告等文件、資料的D、未經(jīng)任職資格審查任命董事、高級管理人員的答案：ACD195.商務(wù)客戶按業(yè)務(wù)功能分為（）。A、收匯型商戶B、兌付型商戶C、區(qū)域型商務(wù)客戶D、全國型商務(wù)客戶答案：AB196.以下（）賬戶，郵政儲蓄機構(gòu)提供對賬單服務(wù)。A、綠卡通副卡B、綠卡通卡C、本外幣定期一本通D、綠卡單卡答案：BD197.根據(jù)郵儲特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，下列屬于司法查詢內(nèi)容的有（）。A、根據(jù)客戶信息查詢實名證件B、分戶賬信息查詢C、交易明細查詢D、根據(jù)實名證件查詢賬/卡號答案：ABCD198.普通柜員應(yīng)將客戶身份信息完整錄入系統(tǒng)方可開戶,錄入證件號碼時需將其所有字符,包括（）等完整錄入系統(tǒng)。A、漢字B、英文字母C、數(shù)字D、半角括號答案：ABCD199.郵儲信用卡持卡人在網(wǎng)點辦理信用卡自動還款關(guān)系加辦時，需本人憑有效身份證件、（）、信用卡自動關(guān)聯(lián)還款申請書辦理。A、還款賬號或卡號B、信用卡主卡C、信用卡交易密碼D、賬戶開戶申請書答案：ABC200.以下關(guān)于長期不動戶的確定說法錯誤的有（）。A、約定轉(zhuǎn)存的賬戶，不設(shè)為長期不動戶B、對已凍結(jié)的賬戶，不設(shè)為長期不動戶C、對定活兩便自起息日起滿2年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶D、對零存整取自到期日起滿3年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶答案：CD201.《中國人民銀行法》規(guī)定：中國人民銀行為執(zhí)行貨幣政策，可以運用（）公開市場業(yè)務(wù)等貨幣政策工具。A、存款準備金B(yǎng)、基準利率C、再貼現(xiàn)D、再貸款答案：ABCD202.下列英漢對照正確的有（）。A、Pleasefillinthisclaimingform.請?zhí)顚憭焓?。B、Iwanttoopenanaccount.我想開個戶C、Wouldyouhelpmetopletetheform?您需要幫助嗎？D、YourIDcard,please.請出示您的證件。答案：ABD203.國際匯款的基本業(yè)務(wù)包括（）。A、銀郵匯款B、郵政匯款C、臺灣匯款D、國際速匯匯款答案：ABD204.下列屬于《中華人民共和國反洗錢法》制定的目的的有（）。A、為了預(yù)防洗錢活動B、維護金融秩序C、遏制洗錢犯罪D、遏制相關(guān)犯罪答案：ABCD205.郵儲銀行將客戶風險承受能力測評結(jié)果劃分為五級，分別為（）、保守型等。A、謹慎型B、積極型C、進取型D、激進型答案：ACD206.郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持當日取消的匯款有（）。A、按址匯款B、密碼匯款C、商務(wù)匯款單筆收匯D、入賬匯款答案：ABC207.以下憑證可以通過卡存款交易來辦理存款業(yè)務(wù)的有（）。A、卡折合一戶存款B、單卡戶存款C、綠卡通主卡活期存款D、綠卡通副卡活期存款答案：ABCD208.對活期II類賬戶和III類賬戶銷戶處理，正確的有（）。A、在柜面辦理III類戶銷戶，其余額將自動轉(zhuǎn)入其綁定的I類戶或信用卡賬戶B、III類戶可通過電子渠道辦理銷戶C、有實體介質(zhì)的II類戶，可以現(xiàn)金方式進行支付銷戶D、柜面辦理II類戶（電子賬戶）銷戶，在余額可轉(zhuǎn)入其名下III類賬戶后辦理答案：ABC209.當賬戶處于（）狀態(tài)，會拒絕辦理存款類業(yè)務(wù)。A、長期不動戶B、未激活C、賬戶止付D、密碼鎖定答案：AB210.郵儲銀行信用卡持卡人可以通過（）等方式還款。A、支付寶B、網(wǎng)上銀行C、手機銀行D、跨行還款答案：ABCD211.現(xiàn)金全額清分指銀行通過（）渠道，對外付出的紙幣現(xiàn)金，必須全部經(jīng)過清分。A、柜臺支付B、自動取款機支付C、自動存取款一體化支付D、第三方平臺支付答案：ABC212.關(guān)于結(jié)算賬戶的分類，說法正確的有（）。A、Ⅰ類戶辦理資金收付結(jié)算業(yè)務(wù)的全功能個人結(jié)算賬戶B、Ⅱ類戶以自然人名稱在郵政儲蓄機構(gòu)開立的限制功能的個人結(jié)算賬戶C、Ⅲ類戶以自然人名稱在郵政儲蓄機構(gòu)開立的限制功能且限制賬戶余額的個人結(jié)算賬戶。D、Ⅱ類戶和Ⅲ類戶無實體介質(zhì)。答案：ABC213.代理人代客戶在郵政儲蓄機構(gòu)開立個人存款賬戶時，除提供客戶基本身份信息外，還應(yīng)提供代理人身份信息，包括以下（）。A、姓名B、證件類型C、證件號碼D、國籍答案：ABCD214.根據(jù)郵儲特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，郵政儲蓄機構(gòu)賬戶信息修改交易有（）。A、修改實名證件B、修改戶名C、修改存期D、修改金額答案：ABC215.姓氏“牟”的讀音有（）。A、mùB、māC、móuD、mè答案：AC216.下列關(guān)于郵政儲蓄個人存款證明的說法，不正確的有（）。A、郵儲個人存款證明可在全國任一網(wǎng)點申請B、代理人代為辦理個人存款證明時，須提供被代理人及代理人的有效實名證件C、一本通和綠卡通卡內(nèi)的子賬戶不可以單筆辦理存款證明D、郵政儲蓄機構(gòu)接受客戶申請出具時點存款證明后，該賬戶內(nèi)相應(yīng)金額存款即處于止付狀態(tài)答案：CD217.下列關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查的說法，正確的有（）。A、有權(quán)詢問銀行業(yè)金融機構(gòu)的工作人員，要求其對有關(guān)檢查事項作出說明B、有權(quán)查閱、復(fù)制銀行業(yè)金融機構(gòu)與檢查事項有關(guān)的文件、資料C、檢查人員未出示合法證件和檢查通知書的，銀行業(yè)金融機構(gòu)有權(quán)拒絕檢查D、有權(quán)檢查銀行業(yè)金融機構(gòu)運用電子計算機管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)答案：ABCD218.郵政匯兌系統(tǒng)兌付方付費的兌付型商戶資費收取方式可選擇（）。A、標準資費或折扣收取B、按交易筆數(shù)收取C、按交易金額收取D、按月定額收取答案：ABCD219.以下關(guān)于長期不動戶的確定說法錯誤的有（）。A、對辦理約定轉(zhuǎn)存的賬戶，不設(shè)為長期不動戶B、對已凍結(jié)的賬戶，不設(shè)為長期不動戶C、對定活兩便自起息日起滿2年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶D、對零存整取自到期日起滿3年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)按規(guī)定時間設(shè)為不動戶答案：CD220.賬戶有以下（）情況不設(shè)為長期不動戶。A、金額凍結(jié)B、賬戶止付C、密碼掛失D、約定轉(zhuǎn)存答案：ABCD221.以下關(guān)于匯款凍結(jié)描述正確的有（）。A、逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，系統(tǒng)自動解除凍結(jié)B、凍結(jié)期限最長為十二個月，期滿后可以續(xù)凍C、凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的當天起算D、已被凍結(jié)的匯款只能辦理查詢業(yè)務(wù)答案：ABD222.郵儲銀行的行內(nèi)入賬匯款特殊業(yè)務(wù)包括（）等。A、入賬匯款沖正B、入賬匯款限額解止付C、入賬匯款限額止付D、強制解止付答案：ABCD223.郵儲信用卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中，當轉(zhuǎn)出的活期結(jié)算賬戶處于（）狀態(tài)時，不能辦理信用卡賬戶還款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A、掛失B、止付C、凍結(jié)D、銷戶答案：ABCD224.商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事（）。A、信托業(yè)務(wù)B、基金業(yè)務(wù)C、理財業(yè)務(wù)D、證券業(yè)務(wù)答案：AD225.客戶憑存單/存折辦理以下（）業(yè)務(wù)時，必須使用長短波燈等專用儀器檢驗存單/折熒光線防偽特征。A、隨機換折B、重新寫磁C、加辦密碼D、存單支取1萬元答案：AB226.以下關(guān)于取款、銷戶大額支取須認真核對客戶開戶時實名證件，如代辦還需核對代理人證

件。A、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴格遵守“先付款后記賬”原則B、網(wǎng)絡(luò)異常時，出現(xiàn)重發(fā)交易，根據(jù)系統(tǒng)提示，無明確的可付款C、大額支取須認真核對客戶開戶時實名證件，如代辦還需核對代理人證件D、堅持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核答案：CD227.以下（）情況無法正常兌付時，兌付機構(gòu)應(yīng)主動在匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中辦理無法兌付退

匯。A、密碼匯款收款人拒收B、按址匯款遇收款人拒收C、原址查無此人D、地址不詳答案：BCD228.郵儲銀行外幣儲蓄個人與其近親屬賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)核驗和留存的材料有（）。A、客戶本人開戶實名證件B、近親屬開戶實名證件C、近親屬關(guān)系證明D、資金來源證明答案：ABC229.個人國際匯款的基本業(yè)務(wù)包括（）。A、西聯(lián)匯款B、國際速匯匯款C、銀郵匯款D、郵政匯款答案：BCD230.凡辦理ATM鈔箱開閉、（）等工作，必須雙人到場換人復(fù)核。A、配鈔B、加鈔C、賬款核對D、鈔箱檢查答案：ABCD231.以下關(guān)于大額現(xiàn)金支付預(yù)約描述正確的有（?）。A、異地取款預(yù)約金額不得高于異地取款限額B、支局長必須當面或電話與客戶核實預(yù)約信息C、營業(yè)機構(gòu)必須在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進行預(yù)約登記D、約定支取日未辦理支取的，預(yù)約失效答案：ACD232.本外幣定期一本通中可存儲的子賬戶有（）。A、人民幣整存整取B、外幣整存整取C、人民幣定活兩便D、人民幣通知存款答案：ABCD233.以下關(guān)于郵政儲蓄行內(nèi)預(yù)約匯款說法正確的有（）。A、預(yù)約匯款的匯款周期為1-12月的整數(shù)月B、預(yù)約匯款的首次匯款日期必須是1-28號C、預(yù)約匯款的申請單筆最高限額5萬元（含）D、兩個賬戶間同一方向只允許存在一種預(yù)約匯款關(guān)系答案：ACD234.客戶可以通過多種渠道辦理入賬匯款業(yè)務(wù)，包括（）等。A、柜面B、個人網(wǎng)銀C、手機銀行D、電話銀行答案：ABCD235.商業(yè)銀行是指依照（）設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。A、商業(yè)銀行法B、反洗錢法C、公司法D、擔保法答案：AC236.以下關(guān)于柜面基本業(yè)務(wù)風險防范說法正確的有（）。A、強制刷磁交易，若刷磁失敗，則需檢驗存折真?zhèn)危_定為真，則需辦理重新寫磁或隨機換折B、存折校驗碼3次連續(xù)錯誤時，對應(yīng)的存折會被視為可疑存折C、柜面辦理入賬匯款時，必須做“不向陌生人賬戶匯款”的風險提示D、辦理支票存款時，在支票未入銀行賬戶前，不得先開戶答案：ABCD237.下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)和批量業(yè)務(wù)說法正確的有（）。A、郵政儲蓄機構(gòu)應(yīng)與客戶簽訂代收付業(yè)務(wù)合作協(xié)議，需經(jīng)法律與合規(guī)部審核B、辦理代收付業(yè)務(wù)時，嚴格執(zhí)行“銀行不墊款”原則C、批量開戶成功，柜員可在15日內(nèi)批量領(lǐng)取憑證D、一個批量文件對應(yīng)使用一種憑證答案：ABCD238.批量方式所開的本外幣活期一本通和綠卡賬戶，在未激活前可辦理以下（）等業(yè)務(wù)。A、密碼撤銷B、作為轉(zhuǎn)入方的入賬匯款C、作為轉(zhuǎn)出方的入賬匯款D、批量存款答案：BD239.以下關(guān)于交易地域范圍描述，正確的有（）。A、無密戶掛失，省內(nèi)B、綠卡換卡處理，全國C、賬戶密碼撤銷，開戶網(wǎng)點D、預(yù)約匯款，全國答案：BD240.信用卡產(chǎn)生積分的方式有（）。A、刷卡消費B、特定商戶C、某次活動D、生日和節(jié)日答案：ABCD241.以下關(guān)于賬戶升降級說法正確的有（）。A、無實體介質(zhì)的III類賬戶可柜面升級為II類賬戶B、無實體介質(zhì)的II類賬戶可申請為I類戶，并加辦存款憑證C、有實體介質(zhì)的II類賬戶可申請為I類戶D、賬戶升降級可以在全國任一網(wǎng)點辦理。答案：ACD242.郵儲業(yè)務(wù)制度規(guī)定：掛失的交易范圍及收費正確的有（）。A、本外幣活期一本通存折正式掛失：全國，10元B、綠卡正式掛失：省內(nèi)，10元C、整存整取存單賬戶雙掛失：地市范圍，10元D、綠卡柜面臨時掛失的后續(xù)解掛失：全國任一網(wǎng)點，不收費答案：AD243.ATM的（）等情況，必須按網(wǎng)點現(xiàn)金領(lǐng)繳手續(xù)辦理。A、鈔箱備付金的領(lǐng)用B、鈔箱余款上繳C、客戶存入現(xiàn)金的上繳D、鈔箱加鈔答案：ABC244.客戶可通過郵儲銀行（）渠道辦理理財類業(yè)務(wù)交易。A、高柜B、個人客戶營銷系統(tǒng)C、網(wǎng)上銀行D、智能柜員機答案：ABCD245.以下關(guān)于國內(nèi)匯兌特殊業(yè)務(wù)扣劃的表述正確的有（）。A、協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求，收匯二級支行經(jīng)授權(quán)可將待兌匯票款項扣劃至有權(quán)機關(guān)B、扣劃款項必須直接劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶，不得支付現(xiàn)金C、協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)處理要求同協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)處理要求D、協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求，收匯或兌付機構(gòu)所屬一級支行經(jīng)授權(quán)可將待兌匯票款項扣劃至有權(quán)機關(guān)答案：BCD246.下列關(guān)于個人存款證明的說法正確的有（）。A、時段證明可在原證明開立一年內(nèi)申請增開，最多只能增開2次B、時段存款證明的最長期限為2年C、時點證明可以在原申請網(wǎng)點辦理撤銷D、同一筆存款同一時間最多只能開立20份存款證明答案：ABD247.以下關(guān)于保險的說法錯誤的有（）。A、自合同成立之日起超過一年的，保險人不得解除合同B、保險人收到受益人的賠償請求后，應(yīng)當在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外C、人壽保險以外的其他保險的被保險人，向保險人請求賠償?shù)脑V訟時效期間為五年，自保險事故發(fā)生之日起計算D、人壽保險的被保險人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自保險事故發(fā)生之日起計算答案：ACD248.郵儲銀行開辦的個人大額存單業(yè)務(wù)采用標準期限，以下（）屬于個人大額存單期限。A、6個月B、1年C、2年D、3年答案：ABCD249.修改柜員信息時，可對（）進行修改。A、柜員角色B、柜員號C、柜員權(quán)限D(zhuǎn)、密碼使用周期答案：ACD250.以下（）交易辦理的范圍相同。A、賬戶加辦密碼B、客戶申請身份證件維護C、活期存折的補登折D、綠卡通約定轉(zhuǎn)賬定制答案：BCD251.本外幣定期一本通存儲的儲種包含以下（）。A、本幣定活兩便存款B、本幣通知存款C、外幣整存整取存款D、外幣通知存款答案：ABC252.《中國郵政儲蓄銀行存折業(yè)務(wù)風險防范規(guī)定》中規(guī)定：辦理（）交易時，系統(tǒng)根據(jù)一定規(guī)則加密運算生成存折校驗碼，簡稱PVN。A、開戶B、換折C、重新寫磁D、卡加辦折答案：ABC253.郵儲信用卡持卡人不可通過（）激活卡片。A、郵儲網(wǎng)點B、ATMC、網(wǎng)上銀行D、商易通答案：BD254.郵儲銀行個人外幣儲蓄賬戶的活期儲蓄憑證有（）。A、綠卡B、綠卡通主卡C、綠卡通副卡D、本外幣活期一本通存折答案：BD255.下列屬于內(nèi)部查詢具體查詢內(nèi)容的有（）。A、交易流水查詢B、交易明細查詢C、網(wǎng)點信息查詢D、相關(guān)業(yè)務(wù)登記簿查詢答案：AD256.以下有關(guān)保險的說法正確的有（）。A、與投保人訂立保險合同，并承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司稱為保險人B、人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人稱為受益人C、附加險是不能單獨投保，只能附加于主險投保的保險險種D、保戶在退保時可取回的現(xiàn)金稱為保險現(xiàn)金價值答案：ABCD257.在我國境內(nèi)的金融機構(gòu)和特定非金融機構(gòu)應(yīng)當依法采取預(yù)防、監(jiān)控措施，建立健全（），履行反洗錢義務(wù)。A、客戶身份識別制度B、客戶身份資料和交易記錄保存制度C、內(nèi)控制度D、大額交易和可疑交易報告制度答案：ABD258.以下關(guān)于匯兌客戶申請退匯描述正確的有（）。A、可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點申請退匯B、不允許代辦C、密碼匯款不能辦理退匯D、按址匯款可以辦理退匯答案：AD259.郵儲銀行理財類業(yè)務(wù)接受財政部、（）等監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理。A、中國人民銀行B、銀保監(jiān)會C、證監(jiān)會D、銀行協(xié)會答案：ABC260.以下關(guān)于匯兌客戶申請退匯描述正確的有（）。A、可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點申請退匯B、不允許代辦C、密碼匯款不能辦理退匯D、按址匯款可以辦理退匯答案：AD261.下列屬于郵儲銀行個人外幣整存整取定期儲蓄存款存期的有（）。A、3個月B、9個月C、12個月D、36個月答案：AC262.下列屬于司法查詢具體查詢內(nèi)容的有（）。A、分戶賬信息查詢B、交易日志查詢C、根據(jù)實名證件查詢賬/卡號D、根據(jù)客戶信息查詢實名證件答案：ACD263.郵儲信用卡持卡人可通過（）激活卡片。A、郵儲網(wǎng)點B、網(wǎng)上銀行C、客戶服務(wù)熱線D、ATM答案：ABC264.個人國際匯款業(yè)務(wù)附加服務(wù)包括（）。A、電話通知B、投單通知C、按址投送D、附言答案：ABCD265.電子匯兌業(yè)務(wù)分為（）。A、基本業(yè)務(wù)B、跨行業(yè)務(wù)C、附加業(yè)務(wù)D、特殊業(yè)務(wù)答案：ACD266.《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄機構(gòu)設(shè)置應(yīng)具備的條件有（）。A、有機構(gòu)名稱、組織機構(gòu)B、熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于四人C、有必要的安全防范設(shè)備D、有固定的營業(yè)場所答案：ABCD267.以下關(guān)于綠卡基本規(guī)定說法正確的有（）。A、客戶本人申領(lǐng)綠卡后，須到網(wǎng)點柜臺、移動展業(yè)、ITM等渠道辦理密碼修改業(yè)務(wù)激活卡后

方能使用B、單位代客戶統(tǒng)一申領(lǐng)綠卡時，由申領(lǐng)單位與郵政儲蓄機構(gòu)統(tǒng)一簽訂協(xié)議C、個人申領(lǐng)綠卡時須提交有效身份證件辦理D、同一代理人在郵政儲蓄機構(gòu)代理開立綠卡原則上不得超過3張答案：BCD268.郵政儲蓄機構(gòu)在以下（）渠道辦理入賬匯款，均為客戶提供實時、普通、次日等匯款方式的選擇。A、柜面B、個人網(wǎng)銀C、手機銀行D、ATM答案：ABC269.辦理現(xiàn)金入賬匯款交易時如系統(tǒng)提示“交易失敗、交易異常、交易超時”等信息，網(wǎng)點的下列處理正確的有（）。A、向客戶收款并做好解釋B、軋賬時若長款，須及時在系統(tǒng)中做長款掛賬C、次日上報縣市支行D、網(wǎng)點收到縣市行回復(fù)后才能做退長款或重存交易答案：ABCD270.由于柜員的原因?qū)е麓婵钯~戶的（）有誤，可以進行賬戶信息修改。A、客戶姓名B、存款期限C、通知存款品種D、存款金額答案：AB271.下列關(guān)于外幣儲蓄賬戶交易限額描述正確的有（）。A、外幣子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬美元（不含）B、外幣子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬美元（含）C、活期子賬戶當日累計存款最高限額為等值50萬美元（不含）D、活期子賬戶當日累計取款最高限額為等值50萬美元（含）答案：BD272.下列關(guān)于郵儲鼎致白金卡級信用卡的年費政策說法正確的有（）。A、可用一定積分兌換年費B、主卡2600元/年，附屬卡1300元/年C、主卡500元/年，附屬卡200元/年D、首年免，刷卡滿7萬或20筆減免次年答案：AB273.以下關(guān)于匯兌客戶申請退匯描述正確的有（）。A、可在原收匯省中心內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點申請退匯B、不允許代辦C、未兌付的密碼匯款不能辦理退匯D、待兌的按址匯款可以辦理退匯答案：AD274.有關(guān)郵儲信用卡存取款業(yè)務(wù)說法錯誤的包括（）。A、信用卡存取款交易不支持信用卡副卡辦理B、信用卡取款時，客戶連續(xù)累計輸入密碼錯誤達5次，密碼自動鎖定C、信用卡只可撥打信用卡客戶服務(wù)電話進行密碼重置D、信用卡取款交易時，必須輸入信用卡賬戶交易密碼答案：ABC275.客戶于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列應(yīng)付客戶利息計算正確的有（）。A、08.4.1408.10.9利息為249.38元B、08.4.1408.10.9利息為250.80元C、08.10.910.6.5利息為850.73元D、08.10.910.6.5利息為894元答案：AD276.以下英漢對照正確的有（）。A、“Iwanttowithdraw100,000yuan.”我想存10萬元。B、“Iwanttowithdraw100,000yuan.”我想取款10萬元。C、“youshouldmakeanappointment.”您應(yīng)該做個計劃。D、“youshouldmakeanappointment.”您應(yīng)提前預(yù)約。答案：BD277.郵政儲蓄系統(tǒng)中的尾箱狀態(tài)包括（）。A、請領(lǐng)B、停用C、上繳D、領(lǐng)用答案：CD278.以下姓氏拼音正確的有（）。A、墨哈mòhǎB、淳于chúnyúC、申屠shēntúD、夾谷jiágǔ答案：ABCD279.系統(tǒng)尾箱是郵政金融計算機系統(tǒng)中用于記錄柜員（）的虛擬錢箱。A、日?，F(xiàn)金收付B、貴金屬增減C、業(yè)務(wù)印章使用情況D、重要單證使用情況答案：ABD280.以下關(guān)于沖正交易說法錯誤的有（）。A、所有沖正交易均需長短款掛賬B、發(fā)現(xiàn)差錯無法聯(lián)系上客戶時，應(yīng)延長監(jiān)控錄像保存時間C、若原賬戶余額不足沖正，須辦理賬戶限額止付，不足部分暫掛賬D、沖正交易不會生成未登折項或?qū)~單明細答案：AD281.個人國際匯款業(yè)務(wù)附加服務(wù)包括（）。A、電話通知B、投單通知C、按址投送D、附言答案：ABCD282.以下關(guān)于批量規(guī)定，描述正確的有（）。A、個人活期存款開戶時，起存金額可以為0B、二級分行可以為指定網(wǎng)點辦理批量業(yè)務(wù)C、批量開立的存款憑證可包括：活期存折、一本通存折、存單、綠卡D、一個批量開戶文件只能開立一種賬戶答案：BD283.銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)在依法履行職責時，可采用的檢查方式有（）。A、查閱復(fù)制相關(guān)資料B、封存可能被轉(zhuǎn)移的文件和資料C、向法院申請凍結(jié)違法資金D、查詢有關(guān)單位的銀行賬戶答案：ABCD284.外幣整存整取定期儲蓄存款的存期包括以下（）。A、12月B、9月C、6月D、1月答案：ACD285.以下屬于理財產(chǎn)品宣傳材料的有（）。A、風險揭示書B、海報C、理財產(chǎn)品客戶權(quán)益須知D、電影答案：BD286.財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)包括（）。A、責任保險B、信用保險C、保證保險D、財產(chǎn)損失保險答案：ABCD287.存款人自然死亡后，若其存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)，則由人民法院判處。郵政儲蓄機構(gòu)憑人民法院的（）辦理過戶或支付手續(xù)。A、證明書B、判決書C、裁定書D、調(diào)解書答案：BCD288.以下關(guān)于取款、銷戶風險描述正確的有（）。A、大額支取須認真核對客戶開戶時實名證件，如代辦還需核對代理人證件B、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴格遵守“先付款后記賬”原則C、堅持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核D、網(wǎng)絡(luò)異常時，出現(xiàn)重發(fā)交易，根據(jù)系統(tǒng)提示，無明確的可付款答案：AC289.郵儲銀行代售國債業(yè)務(wù)時，在發(fā)行前和發(fā)行中營業(yè)機構(gòu)內(nèi)均須以明顯標志向客戶明示當期國債發(fā)行公