藥店自查報(bào)告范文2024（6篇）

藥店自查報(bào)告范文2024（6篇）藥店自查報(bào)告范文2024篇1

隨著人們健康意識(shí)的增加，藥店作為我們?nèi)粘Ｉ钪胁恍谢蛉钡囊徊糠?，?dān)當(dāng)著為人們供應(yīng)藥品和保健產(chǎn)品的重要職責(zé)。然而，藥店的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量也備受關(guān)注。為了提高服務(wù)水平，藥店自查報(bào)告成為一種重要的管理工具，也是展示藥店經(jīng)營(yíng)狀況和改進(jìn)措施的重要方式。以下是一個(gè)藥店自查報(bào)告的范文，以供參考。

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藥店自查報(bào)告

一、基本狀況

1.藥店名稱：XX藥店

2.執(zhí)業(yè)許可證編號(hào)：XXXXXX

3.負(fù)責(zé)人：XXX

4.經(jīng)營(yíng)地址：XXXXXX街道XX號(hào)

二、衛(wèi)生平安

1.藥品存儲(chǔ)：全部藥品根據(jù)要求分類存放，避開交叉污染。

2.環(huán)境整齊：藥店內(nèi)部環(huán)境保持整齊，每日進(jìn)行定期清潔和消毒。

3.廢棄藥品處理：嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行廢棄藥品處理，確保不對(duì)環(huán)境造成污染。

三、服務(wù)質(zhì)量

1.醫(yī)師配藥：每位顧客購(gòu)買處方藥前均由專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行配藥指導(dǎo)。

2.用藥詢問：供應(yīng)用藥詢問服務(wù)，解答顧客對(duì)藥品運(yùn)用的疑問。

3.藥品說明書：每一款售賣的藥品均附上具體的說明書，確保顧客正確運(yùn)用。

四、員工素養(yǎng)

1.培訓(xùn)考核：定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，并進(jìn)行考核評(píng)估。

2.服務(wù)看法：?jiǎn)T工服務(wù)看法良好，對(duì)顧客耐性細(xì)致地供應(yīng)服務(wù)。

五、合規(guī)經(jīng)營(yíng)

1.藥品銷售：嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處方藥和非處方藥銷售，不違法售藥。

2.商品價(jià)格標(biāo)示：全部藥品價(jià)格均清楚標(biāo)示，不存在虛假宣揚(yáng)和價(jià)格欺詐行為。

六、改進(jìn)措施

在自查過程中，發(fā)覺了以下問題并制定改進(jìn)措施：

1.增加健康教化宣揚(yáng)力度，提高顧客的健康意識(shí)。

2.完善藥品儲(chǔ)存管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品平安管理。

3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。

七、自查結(jié)論

本次自查發(fā)覺了一些問題，但也制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們將接著嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定管理藥店，不斷提高服務(wù)水平，為顧客供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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以上是一個(gè)藥店自查報(bào)告的范文，希望能夠?qū)V闊藥店經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)一些借鑒和參考。通過自查報(bào)告，藥店可以剛好發(fā)覺問題、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為顧客服務(wù)。希望每一家藥店都能做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

藥店自查報(bào)告范文2024篇2

我店藥房xx縣連鎖店，收到x食藥監(jiān)〔20xx〕號(hào)文件后，高度重視，仔細(xì)學(xué)習(xí)該文件，深刻領(lǐng)悟文件精神，依據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問題的通知》，我店依據(jù)x縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神，我藥店結(jié)合通知，比照本藥店的實(shí)際狀況，進(jìn)行了仔細(xì)比照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到規(guī)定的要求，現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下：

一、人員資質(zhì)條件方面：

因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類非處方藥，質(zhì)量負(fù)責(zé)人，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》，取得了上崗資格。

二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面：

沒有超范圍經(jīng)營(yíng)，本店全部品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有銷售屬國(guó)家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)，以代銷產(chǎn)品，非本店?duì)I業(yè)人員不得銷售或宣揚(yáng)推銷藥品。

三、藥品的分類管理方面：

嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

四、藥品廣告及詢問服務(wù)方面：

首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告平安審查方法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴(yán)峻虛假宣揚(yáng)被食品藥品監(jiān)督部門實(shí)行強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及留意事項(xiàng)，沒有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和舉薦。

五、藥品購(gòu)進(jìn)渠道方面：

原則上向所屬的連鎖公司配送，在貨源不齊的狀況下，向旁邊取得GSP認(rèn)證的、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)選購(gòu) ，并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查，同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。

在以后的經(jīng)營(yíng)工作中，本藥店肯定將更加嚴(yán)格要求，做好各項(xiàng)工作。

藥店自查報(bào)告范文2024篇3

一、企業(yè)概況：

醫(yī)藥有限公司；經(jīng)營(yíng)許可證：，成立于20xx年xx月，企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址位于：，倉(cāng)庫(kù)地址：，距營(yíng)業(yè)場(chǎng)所m企業(yè)負(fù)責(zé)人：；質(zhì)量負(fù)責(zé)人：。企業(yè)性質(zhì)：有限公司；經(jīng)營(yíng)方式：零售。經(jīng)營(yíng)范圍：

我店現(xiàn)有職工00人，其中藥學(xué)或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)00人，藥師00人，各類專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)00%；質(zhì)量負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員等資質(zhì)均符合GSP要求，并經(jīng)藥監(jiān)行政部門上崗培訓(xùn)成果合格。

我店?duì)I業(yè)場(chǎng)所面積00平方米，經(jīng)營(yíng)品種x余種，屬小型藥品零售企業(yè)。

二、GSP認(rèn)證工作實(shí)施鞏固狀況：

我店于00年00月通過GSP認(rèn)證為了鞏固藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系，保證人民用藥平安有效，依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律、法規(guī)，制定的強(qiáng)制性規(guī)范，要求全部藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必需在藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，完善質(zhì)量了管理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)制度、工作程序和設(shè)施、設(shè)備等方面的質(zhì)量體系，并使之有效運(yùn)行。

本店制定的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作程序》。為依法實(shí)行門店質(zhì)量管理及各項(xiàng)軟件記錄的填寫供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的依據(jù)，有利地保證了GSP認(rèn)證各項(xiàng)工作驚慌而有序地全面開展。

（二）配備符合規(guī)定的人員，加強(qiáng)職工的質(zhì)量教化和培訓(xùn)工作。

我店從藥人員均在職在崗，并保持相對(duì)穩(wěn)定。有關(guān)人員按規(guī)定通過了市藥監(jiān)行政部門的上崗培訓(xùn)并考核合格。并定期接受公司組織的接著教化。

全部干脆接觸藥品的崗位工作的人員，20xx年度全部進(jìn)行了健康檢查。未發(fā)覺患有傳染病、精神病以及其他可能污染藥品的人員。員工教化培訓(xùn)和健康檢查均建立檔案。

（三）經(jīng)營(yíng)面積：

我店?duì)I業(yè)面積00平方米，冰柜1臺(tái)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配備了空調(diào)（0臺(tái)）、冰箱（0臺(tái)）、干濕溫度計(jì)、粘鼠板、滅火器、滅蠅燈、墊板以及符合平安要求的照明設(shè)施等。庫(kù)房面積00m，面積00m,為常溫/陰涼庫(kù)，嚴(yán)格根據(jù)三色四區(qū)劃分，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及庫(kù)房環(huán)境整齊衛(wèi)生，無雜草，無積水；墻壁、頂棚和地面光滑、平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。

（四）藥品的進(jìn)、存、銷方面

1、購(gòu)進(jìn)藥品根據(jù)購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理工作程序進(jìn)行。堅(jiān)決杜絕違法購(gòu)進(jìn)、違法超范圍經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗(yàn)收制度，藥品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行外觀的性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查。外用藥品、進(jìn)口藥品的質(zhì)量驗(yàn)收均能按規(guī)定驗(yàn)收檢查。并留意收集藥品質(zhì)量22

標(biāo)準(zhǔn)、藥品檢驗(yàn)報(bào)告單等資料，保存有完整規(guī)范的《藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄》，同時(shí)建立了儀器、設(shè)備的運(yùn)用和定期檢查、運(yùn)用記錄。

3、藥品儲(chǔ)存實(shí)行效期管理和色標(biāo)管理。對(duì)近效期藥品的處理嚴(yán)格按制定的藥品管理制度和工作程序進(jìn)行。營(yíng)業(yè)廳藥品能按月定期逐柜臺(tái)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和檢查。能堅(jiān)持做好營(yíng)業(yè)廳溫濕度的檢測(cè)、調(diào)控和管理工作。《藥品養(yǎng)護(hù)記錄》真實(shí)、完整、精確。

4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所能適應(yīng)經(jīng)營(yíng)須要，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和庫(kù)房符合GSP要求；柜臺(tái)、貨架及藥品分類擺放合理，備有調(diào)溫去濕、通風(fēng)和消防設(shè)施及溫濕度計(jì)，能夠滿意藥品的陳設(shè)要求。

5、藥品基本按用途陳設(shè)，做到了藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、易串味藥品與一般藥品分開分類擺放。

6、營(yíng)業(yè)員能按國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，正確介紹藥品的適應(yīng)證或功能主治、用量用法、不良反應(yīng)、禁忌及留意事項(xiàng)等。不夸大藥品的療效和治療范圍，處方銷售堅(jiān)持駐店藥師先審方后調(diào)劑的規(guī)定，拆零藥品單獨(dú)擺放并按規(guī)定銷售；駐店藥師能嫻熟的為顧客供應(yīng)詢問服務(wù)。同時(shí)仔細(xì)做好處方銷售登記，對(duì)收集的處方能按規(guī)定保存。企業(yè)營(yíng)銷宣揚(yáng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理法律、法規(guī)。

7、公示服務(wù)公約，供應(yīng)便民措施，保證24小時(shí)售藥。

8、能剛好收集、傳遞、分析、處理藥品質(zhì)量信息，建立藥品質(zhì)量信息檔案。

綜上所述，自經(jīng)營(yíng)以來，我店嚴(yán)格恪守《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行GSP條款實(shí)施質(zhì)量控管、遵守法律誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，無經(jīng)銷假冒偽劣藥品等違法違規(guī)行為。經(jīng)自查基本符合藥監(jiān)行政部門的換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的各項(xiàng)要求，請(qǐng)予審核批準(zhǔn)為盼。

藥店自查報(bào)告范文2024篇4

本藥店更加重視，依據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定，仔細(xì)進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下；

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟文件精神，根據(jù)【中華人民共和國(guó)藥品管理法】等相關(guān)法律，法規(guī)，遵守法律經(jīng)營(yíng)；

2、在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面，沒有超越范圍經(jīng)營(yíng)，本店全部藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨，不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品；

3、職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)嘉定縣食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)安排，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)學(xué)問】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教化檔案；

4、設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，陳設(shè)和儲(chǔ)存，如濕溫度計(jì)的調(diào)整，計(jì)量進(jìn)行檢查，空調(diào)的排風(fēng)除濕，蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄；

5、藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，依據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊(cè)商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)覺處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，剛好改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上，并做好記錄；

6、藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱忱，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌，留意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必需憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。

總之，通過這次檢查，我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī)，仔細(xì)整改努力工作，將嚴(yán)格根據(jù)縣局指示精神領(lǐng)悟文件的宗旨，讓顧客滿足，讓每個(gè)人吃上平安有效放心的藥，藥店全體員工感謝市，縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的仔細(xì)。

xx年3月28日

藥店自查報(bào)告范文2024篇5

依據(jù)xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全區(qū)藥品生產(chǎn)流通域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（x食藥監(jiān)辦[20xx]26號(hào)）及xx市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全市藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（x食藥監(jiān)辦[20xx]13號(hào)）文件精神，我店剛好開展了自查自糾工作，現(xiàn)將情景匯報(bào)如下：

一、基本情景

我店于20xx年9月成立，為單體藥店，在20xx年4月經(jīng)過了GSP認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、處方審核員、質(zhì)量管理員、營(yíng)業(yè)員各一人。

二、自查自糾情景

1、藥品購(gòu)進(jìn)都是從廣西太華醫(yī)藥有限公司干脆進(jìn)貨，沒有從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品及經(jīng)營(yíng)假藥行為；

2、嚴(yán)格按要求銷售處方藥、含特別藥品成分復(fù)方制劑，對(duì)藥品銷售進(jìn)行登記，不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情景；

3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷資質(zhì)檔案，不存在超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)、出租、轉(zhuǎn)讓證照行為；

4、購(gòu)銷票據(jù)和記錄真實(shí)，不存在購(gòu)銷票據(jù)與實(shí)物不符的情景及掛靠、走票行為；

5、企業(yè)無銷售終止妊娠和促排卵藥品德為，有關(guān)藥學(xué)技術(shù)人員能按規(guī)定履行職責(zé)。

總之，經(jīng)過此次自查自糾工作，督促了我店的經(jīng)營(yíng)行為及銷售等工作，企業(yè)質(zhì)量平安第一職責(zé)人意識(shí)得到了加強(qiáng)，未出現(xiàn)任何違法行為。

特此報(bào)告!

藥店自查報(bào)告范文2024篇6

接你處的通知，藥業(yè)公司剛好開會(huì)傳達(dá)布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，比照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定，嚴(yán)格自查，并依據(jù)各自的狀況寫出自查報(bào)告。我們藥業(yè)五部根據(jù)要求，仔細(xì)進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：

我們接到通知后，全體員工行動(dòng)起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查，檢查用了一天的時(shí)間，最終我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)覺有如下問題：

1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。