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文檔簡介
對產(chǎn)品運營策劃與運營策劃的要求(轉(zhuǎn))
策劃工作性質(zhì):
一般來說,把策劃分為2大類型:產(chǎn)品策劃、運營策劃。
產(chǎn)品策劃:
產(chǎn)品策劃是什么?根據(jù)字面意思就可以輕易理解了,產(chǎn)品策劃就是一個產(chǎn)品的總設(shè)計師,針對不同的行業(yè)不同的企業(yè),其產(chǎn)品各不相同,但是概念是一樣的。我喜歡用類比的方式來讓讀者更輕松的理解我的意思,就拿電影業(yè)來比喻互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吧,后面的職位也都會用電影業(yè)相應(yīng)的職位來比喻。
產(chǎn)品策劃就好像電影業(yè)中的導(dǎo)演一樣,通常也扮演了編劇的角色,他需要統(tǒng)籌指導(dǎo)整個產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯(清晰地指導(dǎo)影片每一個分鏡):記得是業(yè)務(wù)邏輯,而不是系統(tǒng)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)邏輯,后者會由系統(tǒng)架構(gòu)師完成。
獲取業(yè)務(wù)需求,編寫產(chǎn)品執(zhí)行策劃文檔指導(dǎo)(編寫劇本):本身最重要的一部分工作,后面會具體描述。
選擇合格的項目組成員(尋找演員、攝影師、影視后期編輯、聲效師、道具等等):目前這些工作大部分由項目經(jīng)理來完成,但是我認為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)該對自己的產(chǎn)品負責(zé),這就要求擁有正確選擇工作伙伴的能力,能夠識別其他工作環(huán)節(jié)人員工作技能的能力,尤其是技術(shù)部門的核心人員,因為一旦選定核心技術(shù)骨干,經(jīng)驗豐富而出色的技術(shù)人員會做到事半功倍的效果,而且在其他技術(shù)工作環(huán)節(jié)人員選擇中,技術(shù)骨干也會起到至關(guān)重要的作用。
在開發(fā)過程中協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)工作,針對邏輯不清晰或有需求變更時做出及時反映反饋(講解影片宗旨、調(diào)節(jié)演員情緒、向非線性編輯提出后期制作的視覺需求等)。
產(chǎn)品開發(fā)過程中擔(dān)任一定的用戶測試工作(觀看影片剪輯):當然我指的測試并非是單元測試或者集成測試,這些都會在技術(shù)人員日常工作中黑盒完成,產(chǎn)品策劃只需要作用戶測試就好了。
總而言之,產(chǎn)品策劃是通過獲取業(yè)務(wù)需求(通常是從運營部門、Boss那里獲取,或者自我創(chuàng)新),使用自己的專業(yè)知識把這種需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)部門可進行實際工作的指導(dǎo)文檔(也就是愚人妄想中的策劃指南版塊內(nèi)容),同時配合其他工作環(huán)節(jié)進行的一系列相關(guān)工作。按照企業(yè)項目來劃分職位的話,可以叫做需求分析師(RequirementAnalyst),我就比較喜歡稱自己為需求分析師或者交互設(shè)計師(InteractionDesigner),以示和“策劃”這個混亂的概念相區(qū)別。
產(chǎn)品策劃是業(yè)務(wù)與技術(shù)之間的銜接點,也可以說是中樞傳導(dǎo)系統(tǒng)。
有的大公司人員眾多,項目也是同時開好幾個,這時產(chǎn)品策劃就會劃分的更細致一些,工作職能細分也會更專業(yè)一些,大到首席策劃、小到實習(xí)策劃,叫法不一,但是所涉及的工作還是相通的。
運營策劃:
運營策劃是什么?同樣拿電影業(yè)作比喻,運營策劃就好像是一部電影上映前的預(yù)熱工作者,映后的炒作者,總體規(guī)劃運作者,當然并不局限于此,同時還包括很多其他工作。
所謂運營,就是要把現(xiàn)有產(chǎn)品有效的包裝宣傳(電影大幅廣告宣傳)。
整合自身周邊相關(guān)資源(制作周邊產(chǎn)品,尋找合作伙伴,增大影響力)。
舉辦相應(yīng)活動推廣(各種活動支持獎勵刺激)。
大幅評論佳績,炒作自身價值(影評一浪高過一浪)。
其實互聯(lián)網(wǎng)運營和其他行業(yè)的運營沒有本質(zhì)的區(qū)別,只是由于資源和行業(yè)用戶不同,執(zhí)行手段不一樣而已??偟囊痪湓挘\營策劃所做的主要工作就是及時掌握市場行情,整合周邊資源,通過一系列的運作手段,為自有產(chǎn)品做推廣并實現(xiàn)盈利。
簡單的講可以理解為市場部工作者,但是與傳統(tǒng)市場部不同的是,現(xiàn)實中大部分所謂運營策劃又承擔(dān)了很多業(yè)績支柱角色(有點像電影業(yè)里的發(fā)行商),就是傳統(tǒng)的銷售部門,其主要原因還是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大部分公司盈利模式不清晰造成的,公司不僅僅需要一個會花錢的推廣超人,還需要他保證能為公司帶來實常由技術(shù)人員
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