出差工作總結(jié)

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最新出差工作總結(jié)1剛畢業(yè)進(jìn)入公司幾個(gè)月，就被派到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持工作，已經(jīng)有1年多了，開(kāi)始的時(shí)候做些接口開(kāi)發(fā)工作，很少與客戶打交道。系統(tǒng)上線后，接口程序穩(wěn)定后，開(kāi)始參加實(shí)施工作，與客戶的溝通也多了，一方面解決客戶運(yùn)用系統(tǒng)中遇到的一些問(wèn)題，比較多的是操作問(wèn)題，有時(shí)候會(huì)涌現(xiàn)一些系統(tǒng)問(wèn)題；另一方面開(kāi)始與客戶爭(zhēng)論一些功能需求。剛開(kāi)始自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)并不是太了解，總不能找出更好的方案去勸服客戶。這一階段工作是最痛楚的，不過(guò)自己在與客戶爭(zhēng)論功能需求的時(shí)候，也在不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，自己對(duì)整個(gè)系統(tǒng)頁(yè)漸漸的熟識(shí)了解，現(xiàn)在與客戶爭(zhēng)論時(shí)，基本上能把一些東西分析的很透徹。

在出差的這一段時(shí)間，我除了間或的修改一些bug，完善接口程序，大部分時(shí)間并沒(méi)有做開(kāi)發(fā)工作，基本是在做技術(shù)支持工作和實(shí)施工作。在這一段時(shí)間，自己的開(kāi)發(fā)閱歷可能提高的不是太多，()不過(guò)也業(yè)務(wù)技能和溝通技能得到很大的提高，可以說(shuō)有得有失吧。

現(xiàn)在被部門(mén)調(diào)回做開(kāi)發(fā)工作，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)這，這是個(gè)全新的環(huán)境，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，自己要盡快適應(yīng)，……此處隱蔽8798個(gè)字……分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)覺(jué)自己不適合做業(yè)務(wù)或不情愿做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜愛(ài)業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品德業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品德業(yè)，對(duì)于快消品德業(yè)的業(yè)務(wù)也很有愛(ài)好，但是認(rèn)為不熟識(shí)其他公司的狀況，認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì)，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。

對(duì)于前兩種狀況，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的須要。而對(duì)于第三種狀況，那么是我們需要仔細(xì)思索的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是由于高估了其他公司的優(yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。假如HR文員能夠把快消品德業(yè)的共性〔如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等〕、其他公司的劣勢(shì)〔如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性〕和我們公司的優(yōu)勢(shì)〔如進(jìn)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì)〕在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣可以從肯定程度上減削離職率。至少，員工離職考慮會(huì)更慎重。

5、在面試過(guò)程中，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麚P(yáng)是須要的，一方面可以提高應(yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣揚(yáng)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后涌現(xiàn)心理期望和實(shí)際狀況的巨大落差。另外，對(duì)于應(yīng)聘者的承壓技能以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的愛(ài)好也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)約的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)。

五、針對(duì)上面問(wèn)題，下一步的工作計(jì)劃。

1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。

2、加強(qiáng)HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。

3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)