求職面試禮儀技巧

關(guān)于求職面試禮儀技巧畢業(yè)后。。。求學(xué)出國(guó)就業(yè)待業(yè)第2頁,共111頁，2024年2月25日，星期天你其實(shí)有一份工作！“找工作”

——就是你的工作！第3頁,共111頁，2024年2月25日，星期天就業(yè)求職過程公務(wù)員民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)教育或事業(yè)單位外企。。。。。求職過程職場(chǎng)面試還是面試筆試投簡(jiǎn)歷第4頁,共111頁，2024年2月25日，星期天第5頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試為何這么重要？看看他們的面試。。。。你想到了什么？。。。。第6頁,共111頁，2024年2月25日，星期天聽聽HR們的抱怨蘇潔（民生銀行）：某些常識(shí)性知識(shí)的缺乏、我行我素、對(duì)別人缺乏尊重;不能很好理解我們的問題羅敏（嘉聯(lián)地產(chǎn)）：說話抓不住重點(diǎn)、不知道來應(yīng)聘的職位是干什么的馮華（施耐德電氣）：英文水平有待提高安勇（東軟集團(tuán)）：總是問薪水的問題，這個(gè)問題太讓人糾結(jié)、不認(rèn)真看招聘宣傳問一些關(guān)于崗位基本要求的問題鐘莉紅（飛利浦建興）：著裝過于隨意，長(zhǎng)時(shí)間低頭不語、小動(dòng)作太多、不聽完面試官的話造成大家時(shí)間的浪費(fèi)，表達(dá)能力太差第7頁,共111頁，2024年2月25日，星期天求職在兩分鐘內(nèi)就失敗1、你的外表和個(gè)人習(xí)慣2、過分緊張，你也會(huì)遭到拒絕3、缺少自信，你也會(huì)遭到拒絕4、對(duì)其他人的態(tài)度，你也會(huì)遭到拒絕5、你的價(jià)值觀可能使你徹底失敗。第8頁,共111頁，2024年2月25日，星期天1、注重儀表，樹立美好形象（面試前）

2、見面的禮儀

3、自我介紹的禮儀

4、應(yīng)答的禮儀

5、告別禮儀6、面試后禮儀求職面試時(shí)的基本禮儀面試中第9頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

方法一：放在路邊，堆成一堆，吆喝著賣方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里，在明亮的燈光下展示自我如何捧出“自己”這束花？第10頁,共111頁，2024年2月25日，星期天一、接到面試通知后,你該做些什么呢?

面試前（一）迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。（二）查找交通路線，以免面試遲到。（三）整理文件包，帶上必備用品。（四）準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。第11頁,共111頁，2024年2月25日，星期天你知道當(dāng)你來到面試官面前時(shí)，對(duì)方最重視的是哪一部分嗎？頭發(fā)、服飾、配件、鞋子與對(duì)事情的思考判斷。第12頁,共111頁，2024年2月25日，星期天塑造完美的面試形象贏得良好的第一印象第13頁,共111頁，2024年2月25日，星期天注重儀表，樹立美好形象

不注重儀表會(huì)扼殺就業(yè)機(jī)遇；良好的個(gè)人形象是成功的象征；加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造形象；第14頁,共111頁，2024年2月25日，星期天后天的環(huán)境、心理、習(xí)慣都與容貌的定型有著密切的關(guān)系，人的絕大部分容貌是后天形成的，這往往與他的生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。人的言談舉止、音容笑貌，無不表現(xiàn)著個(gè)人的文化與教養(yǎng)。第15頁,共111頁，2024年2月25日，星期天良好的第一印象1、從外表看：整體協(xié)調(diào)，落落大方2、從內(nèi)在方面看：高雅的氣質(zhì)，謙和的態(tài)度，文明的舉止，外溢的朝氣第16頁,共111頁，2024年2月25日，星期天參加面試的裝扮:以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)，以及你所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。第17頁,共111頁，2024年2月25日，星期天（一）男生面試時(shí)的服飾禮儀：

●西裝：男生應(yīng)平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝.注意選購整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主.（首推藏藍(lán)色，其次有灰色、棕色、黑色）雙排扣和單排扣，單排扣西裝較為傳統(tǒng)，雙排扣的較為時(shí)尚（“扣上不扣下”原則）價(jià)錢檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份。第18頁,共111頁，2024年2月25日，星期天襯衣：1、正式場(chǎng)合以白色首選；

2、打領(lǐng)帶時(shí)所有扣子須都扣上，不打領(lǐng)帶時(shí)，第一粒扣子要解開；3、襯衣下擺必扎在褲內(nèi)；4、領(lǐng)口、袖口長(zhǎng)于西裝領(lǐng)口、袖口2公分，顯得有層次，保護(hù)西裝不磨損；第19頁,共111頁，2024年2月25日，星期天●襯衫：以白色或淺色為主；面試前應(yīng)熨平整；西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，八成新即可。不適宜面試的服裝第20頁,共111頁，2024年2月25日，星期天●頭發(fā)：

最好在三天前理發(fā)；男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)；●其他：

男生要將胡須剃干凈；指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。第21頁,共111頁，2024年2月25日，星期天保守莊重著裝：應(yīng)對(duì)金融、政府機(jī)關(guān)、外企面試。第22頁,共111頁，2024年2月25日，星期天第23頁,共111頁，2024年2月25日，星期天在面試一些有權(quán)威、注重資歷和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對(duì)方可信賴的感覺。第24頁,共111頁，2024年2月25日，星期天技術(shù)類的工作最注重你的專業(yè)技術(shù)，但盡管如此，面試官還是期望能夠從你的外表看到你的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。第25頁,共111頁，2024年2月25日，星期天傳媒、藝術(shù)

富于特色的顏色可以讓你馬上生動(dòng)起來，第26頁,共111頁，2024年2月25日，星期天廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷可穿著休閑、時(shí)尚的服裝，但不可過于花哨。第27頁,共111頁，2024年2月25日，星期天男生面試八大法則

1、濃重的體味、口臭屬大忌；

2、眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適；

3、經(jīng)典白色襯衫永不過時(shí)，而藍(lán)色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇；

4、不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服裝最自然妥帖；

第28頁,共111頁，2024年2月25日，星期天5、不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中；6、褲子長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳；7、襪子顏色和鞋、褲子的顏色一致，通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子要夠長(zhǎng)，使你在疊起雙腿時(shí)不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅觀。8、別穿球鞋應(yīng)聘，皮鞋也不要選尖頭款式，方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。第29頁,共111頁，2024年2月25日，星期天男士的不當(dāng)著裝襪子：1、干凈無味，無破無掛。2、宜選擇深色、棉線襪子，不選白色的尼龍襪。第30頁,共111頁，2024年2月25日，星期天男士的不當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能外露于西服以外。第31頁,共111頁，2024年2月25日，星期天男士的不當(dāng)著裝第32頁,共111頁，2024年2月25日，星期天男士的不當(dāng)著裝第33頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO

面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)

1、剪裁合適、簡(jiǎn)單大方的套裝，比兩件式上下身搭配或洋裝更能體現(xiàn)莊重感與專業(yè)性。而女士下身應(yīng)以裙裝為主，如穿長(zhǎng)褲，應(yīng)選擇質(zhì)料柔軟、剪裁合宜的西裝褲。(二)女生面試時(shí)的服飾禮儀：第34頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO2、套裝、西裝顏色以中性為主，避免夸張、刺眼的顏色。以自己的“膚色屬性”為前提(也就是選適合你皮膚色調(diào)的色彩)，能讓人看到你精力充沛、容光煥發(fā)、神采奕奕的清新形象。

第35頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO3、避免無袖、露背、迷你裙等性感裝束。著這類裝會(huì)給人一種輕佻、浮燥的感覺，裙長(zhǎng)應(yīng)至少蓋住大腿的三分之二。第36頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO4、不要穿露出腳趾的涼鞋，建議你穿素色素面的一寸半包鞋，自然地抬頭挺胸，精神飽滿，不卑不亢。女士如何穿鞋也有學(xué)問，總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí)，不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí)，應(yīng)該注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為，肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見，你應(yīng)在包里放一雙備用，以免脫絲能及時(shí)更換。另外，不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。第37頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO5、配飾宜求簡(jiǎn)潔高雅。配戴造型過于夸張、會(huì)叮當(dāng)作響的飾品，會(huì)給人以庸俗、輕浮的印象。配飾太多過于夸張1、2條項(xiàng)鏈較為適合第38頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)6、保守淡雅的彩妝，勿濃妝艷沫，也不宜脂粉不施。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清爽，給人以洗練、爽脆的良好印象。第39頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO

7、只帶一個(gè)手提包或公文包，盡量把化妝品、筆、零碎的小東西有條有理地收拾好置于一個(gè)包內(nèi)。手里又提又拿，容易給人凌亂、急燥、辦事馬虎的感覺。過于幼稚和花俏第40頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO

公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合，攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi)，但不要裝包塞得滿滿的。如果你個(gè)子較矮小，包則不宜過大，這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。第41頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)8、注重細(xì)節(jié)，如鞋子是否干凈閃亮都是好品味問微妙的差異。9、著裝是為了表達(dá)一種氣質(zhì)，而微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。初次求職或剛出校門，可能羞澀，但卻不能邋遢，更不能苦著一張臉。否則你難以給人留下最佳印象，從而爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。

第42頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)10、眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護(hù)目鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。第43頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)11、發(fā)型

頭發(fā)在整個(gè)儀容中是十分重要的組成部分。保證頭發(fā)是干凈清潔的，仔細(xì)梳理。如果是長(zhǎng)發(fā)，就把它盤起來，或者其他看起來專業(yè)舒服的發(fā)型，不要讓自己看起來好象剛剛起床或者從派對(duì)回來。

第44頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO面試著裝要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)

12、香水選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。第45頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO白襯衣：樸實(shí)簡(jiǎn)單第46頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO黑與灰：成熟穩(wěn)重第47頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO小外套：知性氣質(zhì)

第48頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO及膝裙：溫婉女人味

第49頁,共111頁，2024年2月25日，星期天宜否第50頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試服裝NG篇不可不防！

穿這樣去派對(duì)或喜宴超優(yōu)，但穿去面試卻少了嚴(yán)肅莊重的感覺，絕對(duì)會(huì)讓老板搖頭。第51頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

太過休閑的穿著，且身上的元素太多，比較適合逛街或跟朋友吃飯，不適合正式的面試。

洋裝配打底襪在今夏很流行，但感覺太過休閑，不適合正式場(chǎng)合，且穿涼鞋去面試比較冒險(xiǎn)，有些主管還是喜歡女性穿正式一點(diǎn)的皮鞋。第52頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

花哨的牛仔短裙與低胸?zé)o袖上衣不適合穿去面試，除非是去PUB面試嘍，這套較適合穿去夜店玩樂。

第53頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試著裝要注意的問題符合求職者的身份顯示氣質(zhì)與風(fēng)度得體整潔不適合面試第54頁,共111頁，2024年2月25日，星期天禁忌：

男女生都不能在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋：細(xì)節(jié)決定成敗就像有一首名為《釘子》的小詩中寫的：

丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；

輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)國(guó)家。

第55頁,共111頁，2024年2月25日，星期天第56頁,共111頁，2024年2月25日，星期天二、面試中（一）見面的禮儀遵時(shí)守信（提前十分鐘到達(dá)）；放松心情；對(duì)接待人員也要以禮相待；關(guān)掉手機(jī)；耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間；

聽到叫名，敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的（敲2~3下）；聽到里面說：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“老師好”“不要貿(mào)然和對(duì)方握手；對(duì)方“請(qǐng)”你時(shí)再入座，并道“謝謝”；遞物要大方得體（雙手）。第57頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

你的舉止將是你氣質(zhì)修養(yǎng)的最好體現(xiàn)。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲門6、關(guān)門7、遞東西8、點(diǎn)頭第58頁,共111頁，2024年2月25日，星期天請(qǐng)指正對(duì)錯(cuò)？第59頁,共111頁，2024年2月25日，星期天不恰當(dāng)?shù)恼咀耍旱?0頁,共111頁，2024年2月25日，星期天第61頁,共111頁，2024年2月25日，星期天遞接物要領(lǐng)：

最好雙手遞接物品，除非一手持物；接過要仔細(xì)閱過，進(jìn)行確認(rèn)；輕放于桌面，或置于包內(nèi)；要面帶微笑，熱情問答；禁忌：不能扔摔丟到桌面上

第62頁,共111頁，2024年2月25日，星期天（1）入座時(shí)要輕穩(wěn)。（2）入座后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎

曲，雙肩平整放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿上

或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下。（3）頭正、嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。（4）坐在椅子上，應(yīng)坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。（5）離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)。第63頁,共111頁，2024年2月25日，星期天不恰當(dāng)?shù)淖说?4頁,共111頁，2024年2月25日，星期天不恰當(dāng)?shù)淖说?5頁,共111頁，2024年2月25日，星期天目光接觸面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。目光接觸的技巧是：目光接觸不要匆忙移開，可保持兩三秒再移開到考官的鼻梁，或者額頭、鼻尖等處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方。切忌躲避閃爍。第66頁,共111頁，2024年2月25日，星期天注意保持一定距離：45厘米以內(nèi)—（過于親密）45—120厘米（兩人交談）120—210厘米（隔著桌子）210厘米以上（過于冷漠）第67頁,共111頁，2024年2月25日，星期天怎樣讓面試官重視你語言就是力量氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)"的影響，這2-3分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)

風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個(gè)有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能擋。第68頁,共111頁，2024年2月25日，星期天（二）、自我介紹禮儀充滿自信，舉止大方；要注意自尊和自謙；介紹的內(nèi)容要有針對(duì)性（學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個(gè)性特征）；缺點(diǎn)要點(diǎn)到為止；舉止莊重；準(zhǔn)備充分。（怎樣介紹？2分鐘為宜）第69頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

□首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦??！跗浯危故緜€(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述；□第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類

□第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要。自我介紹應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)第70頁,共111頁，2024年2月25日，星期天阻撓遠(yuǎn)足者前行的是什么？高山？小石子？別讓面試技巧的這顆鞋中的小石子阻撓我們前進(jìn)！面試中的技巧：何其重要！第71頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試法寶——交流信息在信息交流中，語言只占整個(gè)信息的7%，聲音占到信息的38%，而非語言占到信息的55%。面試的兩大法寶——交流+自信第72頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試法寶——自信不要過分自我批評(píng)、貶低自己的能力和成績(jī)說話的時(shí)候聲音不要太高或者太低，語速不要太快不要僅僅使用“是”或者“否”來回答考官提的一些問題不要打斷對(duì)方的發(fā)言，或者回答問題時(shí)猶豫不決第73頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試法寶——自信第74頁,共111頁，2024年2月25日，星期天講話時(shí)的嗓音應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡(jiǎn)練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語；也不要說：啊，嗯哼，你懂吧，ok，我猜想，相當(dāng)好，這類話。（平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，）第75頁,共111頁，2024年2月25日，星期天把握交談技巧表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、幽默等，還要察言觀色。（主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者。）第76頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

應(yīng)答的禮儀

誠實(shí)坦率；保持輕松自如，但絕不能漫不經(jīng)心地四處張望，在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然；遇事冷靜；適當(dāng)提問；忌滔滔不絕；忌講話妄自尊大；忌妄加評(píng)論；忌出言不遜；注意聲調(diào)、語氣和音量；必須戒掉口頭禪第77頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試回答問題注意事項(xiàng)不要獨(dú)占話題，自我介紹<2分鐘尋找機(jī)會(huì)宣傳展示你的特長(zhǎng)，引導(dǎo)話題承認(rèn)失敗，但是看到失敗的積極意義聯(lián)系此職位，再談自己的職業(yè)生涯規(guī)劃

我會(huì)做什么

我會(huì)做什么，做過什么

我會(huì)做什么，做過什么，取得了什么成效第78頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試應(yīng)答常識(shí)1、做一下自我介紹2、你為什么要來我們公司應(yīng)聘？3、你有哪些缺點(diǎn)？4、你的待遇要求是多少？5、你個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)是什么？6、其他問題、、、、1、注意面試者對(duì)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)的提問；2、面試者有時(shí)會(huì)故意刁難；3、回答大多沒有固定標(biāo)準(zhǔn)；4、回答的方式比結(jié)果重要；5、避免回答過于簡(jiǎn)短；6、向面試者提問更能顯示自己的能力第79頁,共111頁，2024年2月25日，星期天巧避面試陷阱

陷阱一

“我上學(xué)那會(huì)兒某功課經(jīng)常不及格，我發(fā)現(xiàn)你這門功課好像也學(xué)得不太好，你能談?wù)勈鞘裁丛騿?？?/p>

陷阱二

“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，如果總經(jīng)理要求您１年之內(nèi)逃稅１００萬元，您會(huì)怎么做？”陷阱三

“你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么？”陷阱四

“真對(duì)不起，我們不能錄用你！”

第80頁,共111頁，2024年2月25日，星期天

女性求職巧妙對(duì)應(yīng)敏感話題

用人單位在考慮聘用女職員時(shí)，常擔(dān)心婚姻和家庭會(huì)影響工作，所以面試時(shí)往往提出許多相關(guān)的問題。因此，能否回答好這些問題，關(guān)系到求職是否成功。現(xiàn)向準(zhǔn)備求職的女性推薦幾種應(yīng)答方法。

（1）家庭和事業(yè)你覺得哪個(gè)更重要？

（2）婚后你是否計(jì)劃在近期內(nèi)生育？

（3）你對(duì)倒茶、掃地、復(fù)印資料等瑣事怎么看？（4）如果公司派你到外地出差，你的男友不同意你去，你該怎么辦？

你最好抱著工作至上的態(tài)度，可以這么回答：我會(huì)結(jié)婚，但我認(rèn)為女人最重要的是能夠保持自己的活力，工作對(duì)現(xiàn)代女性來說尤為重要。

你可以這么說：我很重視自己的事業(yè)，因此我的決定以不影響我的工作和公司的利益為前提，會(huì)理智地處理好這個(gè)問題，我相信我的丈夫是個(gè)明事理的人，他一定會(huì)理解和支持我的！

你可以這樣回答：只要工作需要，哪怕是再不起眼的小事，我都會(huì)認(rèn)真地做。

你最好這么回答：公司安排我出差，是工作上的需要，我和我的男友都是熱愛工作和事業(yè)的人，相信我的男友會(huì)支持我。如果他不同意，我也會(huì)說服他。第81頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試時(shí)請(qǐng)別這樣說話

缺乏自信：“你們要幾個(gè)？”“你們要不要女的？”這種問法顯得求職者信心不足。急問待遇：“你的待遇怎么樣？報(bào)有熟人?！拔艺J(rèn)識(shí)你們單位的××領(lǐng)導(dǎo)…..”本末倒置：“請(qǐng)問你們的規(guī)模有多大？中外方比例各是多少？你們未來五年的發(fā)展規(guī)模如何？……”不當(dāng)反問：主考官問：“關(guān)于薪資，你的期望值是多少？”應(yīng)聘者反問：“你們打算出多少？”拿腔拿調(diào)：第82頁,共111頁，2024年2月25日，星期天（三）、告別禮儀

小心處理薪金問題；主動(dòng)告辭：告辭的禮貌（失聘錄用不失態(tài)）面試結(jié)束后應(yīng)該站起來對(duì)面試人表示感謝；告別時(shí)也可以主動(dòng)與考官握手。第83頁,共111頁，2024年2月25日，星期天小結(jié)：一、面試應(yīng)注意的問題1、面試時(shí)的肢體語言2、坐姿3、使用敬語4、視線處理5、要集中注意力6、知之為知之，不知為不知7、面試前五分鐘最后檢查一下儀表8、檢索簡(jiǎn)單常識(shí)9、與旁人嘮叨是禁忌10、口香糖，香煙要三思

11、要注意面試官可不止一人第84頁,共111頁，2024年2月25日，星期天小結(jié)：二面試行為的七大忌諱忌遲到失約忌數(shù)落別人忌說謊邀功忌準(zhǔn)備不足忌長(zhǎng)篇大論或少言寡語忌語氣詞過多忌欠缺目標(biāo)不要：用手或腳打著拍子交叉著手臂坐著將手伸展得很開坐立不安怯生生地望著對(duì)方嘴里含著東西打斷對(duì)方說話說話太快玩弄文具第85頁,共111頁，2024年2月25日，星期天小結(jié)：三、不容忽視的幾個(gè)應(yīng)聘原則

親友團(tuán)：“不帶為妙”的原則微笑：“始終如一”的原則

自我介紹：“2分鐘秀出自己”的原則

傾聽：“聚精會(huì)神”的原則

應(yīng)答：“思考5秒鐘”的原則

語言：“講普通話”的原則

第86頁,共111頁，2024年2月25日，星期天小結(jié)：四、求職時(shí)如何巧問薪酬

A、在人才交流會(huì)上，當(dāng)你遞交應(yīng)聘資料時(shí)，可以不失時(shí)機(jī)地問一聲：這個(gè)崗位的收入大約是多少？

B、面試時(shí)招聘者往往會(huì)問你現(xiàn)在的收入情況。你可以在回答了對(duì)方的問題后，反問一句：這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與貴公司的相比如何？C、你期望的薪酬標(biāo)準(zhǔn)大約是多少？你可以反問：我愿意接受貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不知按規(guī)定這個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少？D、通過各種社會(huì)關(guān)系間接打聽到你應(yīng)聘企業(yè)或公司、應(yīng)聘崗位的大致薪酬水平

第87頁,共111頁，2024年2月25日，星期天三、面試后必備禮儀

（一）感謝

為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝信----面試后的助推器

感謝信是一個(gè)十分重要的砝碼。特別是在人事部門對(duì)多個(gè)應(yīng)試者無法取舍的時(shí)候，感謝信將左右人事部門的最終決定。手寫不要超過200字感謝面試官的面試重申你的求職意愿最遲隔天郵寄也可以推薦以短信息的方式，如果你能找到對(duì)方的手機(jī)。第88頁,共111頁，2024年2月25日，星期天三、面試后必備禮儀

（二）不要過早打聽面試結(jié)果

求職者一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。查詢結(jié)果一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，第89頁,共111頁，2024年2月25日，星期天三、面試后必備禮儀（三）婉言謝絕--展現(xiàn)你的個(gè)人修養(yǎng)雖然說當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)仍然是買方市場(chǎng)，但是優(yōu)秀的呢仍然能同時(shí)得到多個(gè)企業(yè)的OFFER，怎樣婉言拒絕也有技巧。得到offer后，及時(shí)告知其他面試企業(yè)如企業(yè)需要，推薦你認(rèn)為合適的人選給對(duì)方遇到提薪挽留，特別慎重對(duì)待第90頁,共111頁，2024年2月25日，星期天五種求職方法成功率最高1、創(chuàng)意求職法---成功率86%2、直接找公司負(fù)責(zé)人---47%3、找朋友介紹---成功率34%4、找親戚介紹---成功率27%5、利用母校就業(yè)指導(dǎo)中心---21%第91頁,共111頁，2024年2月25日，星期天一個(gè)人的成功，15%是靠專業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系與處世能力。第92頁,共111頁，2024年2月25日，星期天“市集”——關(guān)于招聘會(huì)面試招聘會(huì)是我們參與最多的面試活動(dòng)，在這種現(xiàn)場(chǎng)面試猶如趕集一般，所有的信息交流都在這嘈雜而又短暫的數(shù)分鐘內(nèi)完成的情況下，怎樣才能脫穎而出呢？開場(chǎng)：需要我做個(gè)自我介紹么？提問：展現(xiàn)你的前期準(zhǔn)備核心：熱情洋溢數(shù)量：有效面試6家企業(yè)第93頁,共111頁，2024年2月25日，星期天“群毆”——關(guān)于集體面試集體面試多采取小組討論的形式，考官不參與討論，僅僅旁觀的“無領(lǐng)導(dǎo)小組”是當(dāng)前集體面試中采用較為廣泛的一種形式。話不在多認(rèn)同為上列出提綱匯總發(fā)言如遇話霸歸謬反駁不同企業(yè)分別對(duì)待第94頁,共111頁，2024年2月25日，星期天“突襲”——關(guān)于電話面試越來越多外企在面試環(huán)節(jié)中使用電話面試這一形式來篩選求職者。這對(duì)我們的應(yīng)變能力、表達(dá)能力、外語口語能力等提出了更高的要求。爭(zhēng)取時(shí)間做準(zhǔn)備沉著應(yīng)對(duì)不驚慌備好紙筆做記錄第95頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試技巧匯總：

問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，表述方式上盡量口語化，事先最好以文字的形式寫好背熟

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”簡(jiǎn)單地羅列家庭人口，宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視，宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”有業(yè)余生活，但強(qiáng)調(diào)你會(huì)合理調(diào)配好你的時(shí)間，平衡好自己的生活，科學(xué)的生活安排是可以對(duì)工作帶來幫助的。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好，不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好，最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)

第96頁,共111頁，2024年2月25日，星期天問題四：“你最崇拜誰？”

不宜說崇拜自己，不宜說自己誰都不崇拜，不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人，

所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系

問題五：“你的座右銘是什么？”不宜說那些太抽象的座右銘，不宜說太長(zhǎng)的座右銘，參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

強(qiáng)項(xiàng)好說，關(guān)鍵是缺點(diǎn)?？梢哉勔徽勛约盒枰倪M(jìn)的地方，或者說你在工作中力求完美，以至于對(duì)自己和同事過于苛刻。不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率。『笞约汉芸煺褡髌饋?，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作

第97頁,共111頁，2024年2月25日，星期天問題八：“你為什么選擇我們公司？”參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！眴栴}九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？”

“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。”

第98頁,共111頁，2024年2月25日，星期天問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？”“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力

，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴

公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

基本原則上“投其所好”

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

第99頁,共111頁，2024年2月25日，星期天問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求

,“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！眴栴}十六：你如何評(píng)價(jià)你以前的合作伙伴？這是一個(gè)需要謹(jǐn)慎作答的問題。簡(jiǎn)單地講，千萬不要做過于主觀的評(píng)價(jià)。

第100頁,共111頁，2024年2月25日，星期天問題十七：你對(duì)這份工作還有什么想了解的？可以適當(dāng)問一些問題。但單位實(shí)際的意圖是想了解你對(duì)單位及崗位認(rèn)知程度。把握好機(jī)會(huì)，去展現(xiàn)你的面試準(zhǔn)備階段深入了解到的單位和崗位信息。問題十八：你個(gè)人怎樣看待未來在我公司的發(fā)展？談?wù)勀隳_踏實(shí)地工作方式和能根據(jù)企業(yè)文化設(shè)置自我發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。

第101頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO你為什么要來我們公司工作？

很多同學(xué)為了表示自己的渴望，一味強(qiáng)調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受，雇主并不是為了提供免費(fèi)培訓(xùn)而去進(jìn)行招聘，而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn)，出一分力，添一分彩。因此回答這類問題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。第102頁,共111頁，2024年2月25日，星期天LOGO趣味邏輯題你經(jīng)過一個(gè)車站，有三個(gè)人正在焦急的等公共汽車：一個(gè)是快要臨死的老人，他需要馬上去醫(yī)院。

一個(gè)是醫(yī)生，他曾救過你的命，你做夢(mèng)都想報(bào)答他。

還有一個(gè)女人/男人，她/他是你做夢(mèng)都想娶/嫁的人，也許錯(cuò)過就沒有了。

但你的車只能在坐下一個(gè)人，你會(huì)如何選擇？第103頁,共111頁，2024年2月25日，星期天面試情景模擬游戲環(huán)節(jié)1、多對(duì)一面試；2、群體面試；第104頁,共111頁，2024年2月25日，星期天模擬多對(duì)一1、自我介紹（2分鐘）。不設(shè)定范圍，對(duì)需要英文的崗位需使用英文，主要考察求職者的儀表風(fēng)度、口頭表達(dá)能力等。2、面試官提問（5分鐘）。擬定一問一答時(shí)間控制在1分30秒時(shí)間內(nèi)，所以每次面試需準(zhǔn)備4個(gè)以上的問題。第105頁,共111頁，2024