救護(hù)車(chē)運(yùn)行與調(diào)度管理制度

救助車(chē)運(yùn)行與調(diào)度管理制度一、總則為規(guī)范醫(yī)院救助車(chē)的運(yùn)行與調(diào)度管理，提高事故救援效率和質(zhì)量，保障患者救治和醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特訂立本制度。二、救助車(chē)管理1.救助車(chē)的配備1.1醫(yī)院應(yīng)依據(jù)患者救治需求合理配備救助車(chē)。1.2救助車(chē)的數(shù)量應(yīng)依據(jù)醫(yī)院規(guī)模、周邊交通條件、日常患者量和救援任務(wù)量等因素綜合考慮，由醫(yī)院管理部門(mén)訂立具體配備方案。1.3救助車(chē)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢修，保持良好的工作狀態(tài)和外觀。2.救助車(chē)調(diào)度管理2.1醫(yī)院應(yīng)設(shè)立救助車(chē)調(diào)度中心，負(fù)責(zé)救助車(chē)的日常調(diào)度工作。2.2救助車(chē)調(diào)度中心應(yīng)具備即時(shí)響應(yīng)本領(lǐng)，確保隨時(shí)能夠接聽(tīng)患者緊急求助電話(huà)和調(diào)度救助車(chē)。2.3救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)經(jīng)過(guò)特地培訓(xùn)合格后，才略上崗。2.4救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)熟識(shí)醫(yī)院周邊交通情況、路線規(guī)劃和救援流程，能夠科學(xué)、快速地調(diào)派救助車(chē)。3.救助車(chē)運(yùn)行管理3.1救助車(chē)駕駛員應(yīng)持有有效的駕駛證，并定期參加相關(guān)培訓(xùn)考核，確保駕駛技能和安全意識(shí)符合要求。3.2救助車(chē)駕駛員應(yīng)在上崗前進(jìn)行身體健康檢查，確保身體情形良好。3.3救助車(chē)駕駛員應(yīng)依照醫(yī)院規(guī)定的速度、路線和交通規(guī)定駕駛，確?；颊叩陌踩图本刃Ч?.4救助車(chē)應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)輛的正常運(yùn)行狀態(tài)，確保急救設(shè)備和藥品的有效性和完好性。4.救助車(chē)使用管理4.1救助車(chē)僅限用于醫(yī)院內(nèi)部或患者緊急轉(zhuǎn)送途中，嚴(yán)禁用于私人用途或其他非法用途。4.2救助車(chē)的使用應(yīng)遵從急救優(yōu)先原則，優(yōu)先滿(mǎn)足患者急救需求。4.3救助車(chē)使用過(guò)程中，應(yīng)注意保持車(chē)內(nèi)清潔衛(wèi)生，妥當(dāng)保管急救設(shè)備和藥品，確保隨時(shí)可用。4.4救助車(chē)使用完畢后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理消毒，恢復(fù)好備勤狀態(tài)。三、救助車(chē)調(diào)度流程1.患者求助與呼叫1.1患者必需向醫(yī)院的求助熱線報(bào)告姓名、病情、住址和聯(lián)系方式等基本信息。1.2醫(yī)院救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)求助電話(huà)，認(rèn)真了解患者的病情和緊急程度。2.病情評(píng)估與調(diào)度2.1救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)依據(jù)患者病情的緊急程度和距離救援點(diǎn)的距離等因素，評(píng)估救助車(chē)的調(diào)度優(yōu)先級(jí)。2.2救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況，調(diào)度近來(lái)的救助車(chē)前往救援點(diǎn)。3.救助車(chē)出車(chē)與急救3.1救助車(chē)駕駛員接到調(diào)度指令后，應(yīng)及時(shí)前往指定地方集合裝備，確保準(zhǔn)備就緒。3.2救助車(chē)出車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)嚴(yán)格依照交通規(guī)定行駛，確?；颊吆妥陨淼陌踩?。3.3救助車(chē)到達(dá)救援點(diǎn)后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依據(jù)患者病情進(jìn)行急救處理，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。4.救助車(chē)返回與備勤4.1患者救治結(jié)束后，救助車(chē)應(yīng)及時(shí)返回醫(yī)院。4.2救助車(chē)返回后，應(yīng)進(jìn)行車(chē)輛、設(shè)備和藥品的清理、消毒和增補(bǔ)，確保備勤狀態(tài)。四、責(zé)任與監(jiān)督1.醫(yī)院負(fù)責(zé)人1.1醫(yī)院負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立救助車(chē)運(yùn)行與調(diào)度管理制度，并確保制度的執(zhí)行。1.2醫(yī)院負(fù)責(zé)人應(yīng)配備充分的人力、物力和財(cái)力，保障救助車(chē)運(yùn)行與調(diào)度管理的順利進(jìn)行。2.救助車(chē)調(diào)度員2.1救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)依照規(guī)定履行職責(zé)，做好救助車(chē)的調(diào)度工作。2.2救助車(chē)調(diào)度員應(yīng)嚴(yán)守職業(yè)操守，保護(hù)患者隱私和醫(yī)院聲譽(yù)。3.救助車(chē)駕駛員3.1救助車(chē)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)定，確?；颊吆妥陨淼陌踩?.2救助車(chē)駕駛員應(yīng)依照規(guī)定手續(xù)報(bào)備車(chē)輛使用情況和急救情況。4.監(jiān)督與檢查4.1醫(yī)院應(yīng)建立救助車(chē)運(yùn)行與調(diào)度管理的監(jiān)督與檢查機(jī)制，定期對(duì)救助車(chē)的運(yùn)行和調(diào)度工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。4.2監(jiān)督部門(mén)應(yīng)對(duì)救助車(chē)運(yùn)行與調(diào)度管理進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正并追究相關(guān)責(zé)任。五、附則1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有需要修改的地方，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批和醫(yī)院負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可生效。2.本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院負(fù)責(zé)人全部，在執(zhí)行過(guò)程中如有疑問(wèn)，可向醫(yī)院管理部門(mén)咨詢(xún)或申訴。3.本制度的修改或廢止，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院負(fù)