2023年渠道管理述職報(bào)告

2023〔4〕2023渠道治理述職報(bào)告第一篇：從三月份到現(xiàn)在，我調(diào)動(dòng)到北京營(yíng)銷工作已近3個(gè)月多月了，在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是格外充實(shí)和貴重的一段經(jīng)受，加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培st的工作生疏分成三個(gè)階段，我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是依據(jù)公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)打算循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和熬煉自己。以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門(mén)店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。建材超市作為電器銷售的興渠道，市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居，樂(lè)華美蘭，東方家園，而目前還有商鋪?zhàn)赓U+局部超市如竟然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道治理上，建材超市相對(duì)美，蘇寧，大中，永樂(lè)等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開(kāi)單手續(xù)標(biāo)準(zhǔn)，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售簡(jiǎn)潔受季節(jié)性影響，消費(fèi)者認(rèn)知度(門(mén)店數(shù)量較少)和承受度相對(duì)電器連鎖來(lái)說(shuō)不高，尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)置電器的8：2，是時(shí)機(jī)!挑戰(zhàn)!從當(dāng)前家宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì)布滿時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)。以北京市場(chǎng)百安20xx20xx20xx”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴７治鱿竟?，滿兩千元即可參與返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己?jiǎn)为?dú)擔(dān)當(dāng)，外表上看白安居，我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)生疏，認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴(yán)峻虧損，首先我們來(lái)看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求1、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)置任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不行兌換現(xiàn)金。2、此券在使用時(shí)必需在購(gòu)置櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(缺乏六千元，此券無(wú)效)3、此券有效期從51―515從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認(rèn)為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，尋常有很多顧客是在百安居購(gòu)置煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜，(由于，購(gòu)置煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來(lái)，用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷售，提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售。其次，關(guān)于返券的費(fèi)用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì)，用其他商品的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn)，我有這么幾點(diǎn)生疏。第一，提高銷售自然可以彌補(bǔ)局部的利潤(rùn)，其次，由于櫥柜的返點(diǎn)高于2533三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購(gòu)置櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右，高檔的顧客消費(fèi)也不過(guò)在7500左右，達(dá)不到用券的要求，因此假設(shè)顧客想用券就必需提高櫥柜的消費(fèi)層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。2023渠道治理述職報(bào)告其次篇：敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：我是XX,現(xiàn)任職于XXX本人于20xx年9月份擔(dān)當(dāng)XXX道治理員一職至今，回首過(guò)去一年多的工作，我總結(jié)了自己的成績(jī)和收獲，找出缺點(diǎn)，總結(jié)閱歷教訓(xùn)從而讓今后的工作更加順當(dāng)。一開(kāi)頭接觸工作，我不知從哪干起，但是在這一年多里，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著與指導(dǎo)，支局同事的關(guān)心和幫助下，使我一步步了解并生疏工作內(nèi)容，有了工作的方向和信念，不斷提高自我。一、在思想上提高生疏上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間，常常是加班加點(diǎn)，可以說(shuō)是披星戴月，早出晚歸，勞碌不堪，為此家里人也埋怨我，說(shuō)我該干的干，不該干的也干，又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺(jué)得很委屈，有時(shí)真想不干了，但是又一想，聯(lián)通也是我的家，在這里工作已經(jīng)快四年了，對(duì)聯(lián)通感情很深，有好領(lǐng)導(dǎo)，有好同事，朝夕相處，對(duì)這里的工作環(huán)境也格外生疏了，做為聯(lián)通的一員我感到格外的驕傲，不管怎樣我也要努力工作，與同事相互協(xié)作，幫助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好，為此我常常二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)作就得認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，由于營(yíng)銷政策不斷的更，效勞模式推陳出，系統(tǒng)操作也比較簡(jiǎn)潔。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還樂(lè)觀的參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參與營(yíng)業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的效勞更是得到了客戶的全都好評(píng)，由于我的努力，生疏了各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不管是受理臺(tái)席、還是終端銷售，我都能夠認(rèn)真的工作，盡力為客戶效勞，工作中很少消滅過(guò)失，我用我的急躁，用我的熱忱，用我的微笑認(rèn)真的效勞于客戶，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外猛烈，假設(shè)我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過(guò)程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以常常利用一些業(yè)余時(shí)07年我的工作成績(jī)是優(yōu)異的，我對(duì)自己的付出也是無(wú)怨無(wú)悔的。三、換位思考干工作在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問(wèn)題，如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的更好，能為我們聯(lián)通多做一份奉獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，總結(jié)當(dāng)日工作的問(wèn)題，總結(jié)一下，反過(guò)來(lái)效勞于客戶，以增加銷量。爭(zhēng)取更多的客戶，讓我們聯(lián)通緊緊與寬闊客戶相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更多的用戶。20xx加細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)也更加猛烈，精益求精，我將以嶄的姿勢(shì)，嶄的面貌迎接20xx份力氣，誠(chéng)意祝福我們聯(lián)通公司更加輝煌。2023渠道治理述職報(bào)告第三篇：敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好我是分公司市場(chǎng)部渠道治理員***，今日，能夠作為職20xx年度，我在工作中取得了確定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契協(xié)作，更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作狀況作一總結(jié)，為20xx我的述職報(bào)告分為以下三大局部：一、111、渠道建設(shè)工作：11年4月公司開(kāi)展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化治理工作，協(xié)作省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化根底數(shù)據(jù)層級(jí)8000進(jìn)展遷移。截止11月全年共增營(yíng)自營(yíng)廳〔5家、指定專營(yíng)店共85家，代辦戶〔1486戶〕2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。3、做好渠道根底整治工作，提高渠道效能1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控20xx池治理，截止11月底，納入酬金池治理渠道共計(jì)579家酬金池共計(jì)〔235.8〕通過(guò)酬金池治理，指定專營(yíng)店可增加包含長(zhǎng)效鼓舞在內(nèi)的多項(xiàng)收入；公司可提升渠道忠誠(chéng)度，到達(dá)互惠互利、合作共贏的目的。2、做好渠道根底整治工作，提高渠道效能我深知“渠根底資料做實(shí)了，才能對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)分析供給正確的信息。因此在20xx年9月我著手對(duì)整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì)渠道信息重整理核查，刪除縣公司增渠道權(quán)限，專人治理，對(duì)自營(yíng)廳、指定專營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道增根底資料上報(bào)內(nèi)容，同時(shí)分類制訂整改打算，55近5000戶社會(huì)渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查，清理無(wú)代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報(bào)，但經(jīng)過(guò)整理后，分公司只需要通過(guò)渠道系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。2、提升渠道酬金滿足度20xx年10月，我分公司渠道非酬金滿足度排名全省末位，它為渠道維系及效勞工作拉響了警鐘，為提高渠道樂(lè)觀性，分公司對(duì)渠道酬金滿足度開(kāi)放了專項(xiàng)整治工作，內(nèi)容包括對(duì)各縣區(qū)渠道治理員、片區(qū)經(jīng)理進(jìn)展酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對(duì)社會(huì)渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面，對(duì)4、7重點(diǎn)治理，通過(guò)連續(xù)努力，渠道滿足度得到有效提升，為后期專項(xiàng)工作有效開(kāi)放奠定堅(jiān)實(shí)根底。為有效提升社會(huì)渠道酬金滿足度，11月完成酬金明細(xì)通12區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明細(xì)。二、工作需要改進(jìn)的地方1、由于日常工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)屢次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的心情常有發(fā)生。2100%準(zhǔn)確，每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知，有個(gè)別社會(huì)代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。3、工作沒(méi)有抓落實(shí)，對(duì)覺(jué)察的問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)更進(jìn)甚至解決，最終不了了之。4、加快電子派單或故障返單時(shí)間。由于那邊等待的是后臺(tái)同仁的有力支撐，對(duì)于后臺(tái)支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解，讓等待、疑心的客戶滿足而歸。三、20xx1、催促社會(huì)渠道參與歲末年初刮刮卡活動(dòng)，力保此項(xiàng)活動(dòng)排名全省前三。2、協(xié)作省公司啟用酬金系統(tǒng)與報(bào)賬平臺(tái)的’對(duì)接工作。3、連續(xù)做好酬金滿足度提升，不限于形式的對(duì)社會(huì)渠道做好相關(guān)解釋工作，做到每個(gè)渠道都知道每項(xiàng)酬金如何計(jì)算。以便于分公司開(kāi)項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。4、對(duì)覺(jué)察的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)更進(jìn)，直至解決。5、提高自身綜合素養(yǎng)，對(duì)代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決，加強(qiáng)與社會(huì)渠道情感維系。以上是我的述職報(bào)告，缺乏的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予指正，最終，我祝福在座的各位工作順當(dāng)，身體安康，感謝！2023渠道治理述職報(bào)告第四篇：敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好我是分公司市場(chǎng)部渠道治理員***，今日，能夠作為職20xx年度，我在工作中取得了確定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契協(xié)作，更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作狀況作一總20xx我的述職報(bào)告分為以下三大局部：一、111、渠道建設(shè)工作：11年4月公司開(kāi)展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化治理工作，協(xié)作省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化根底數(shù)據(jù)層級(jí)8000進(jìn)展遷移。截止11月全年共增營(yíng)自營(yíng)廳〔5家、指定專營(yíng)店共85家，代辦戶〔1486戶〕2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。3、做好渠道根底整治工作，提高渠道效能1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控20xx池治理，截止11月底，納入酬金池治理渠道共計(jì)579家酬金池共計(jì)〔235.8〕通過(guò)酬金池治理，指定專營(yíng)店可增加包含長(zhǎng)效鼓舞在內(nèi)的多項(xiàng)收入；公司可提升渠道忠誠(chéng)度，到達(dá)互惠互利、合作共贏的目的。2、做好渠道根底整治工作，提高渠道效能性，只有把渠道根底資料做實(shí)了，才能對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)分析供給正確的信息。因此在20xx年9月我著手對(duì)整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì)渠道信息重整理核查，刪除縣公司增渠道權(quán)限，專人治理，對(duì)自營(yíng)廳、指定專營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道增根底資料上報(bào)內(nèi)容，同時(shí)分類5550001711讓縣公司自己上報(bào)，但經(jīng)過(guò)整理后，分公司只需要通過(guò)渠道系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。2、提升渠道酬金滿足度20xx年10月，我分公司渠道非酬金滿足度排名全省末位，它為渠道維系及效勞工作拉響了警鐘，為提高渠道樂(lè)觀性，分公司對(duì)渠道酬金滿足度開(kāi)放了專項(xiàng)整治工作，內(nèi)容包括對(duì)各縣區(qū)渠道治理員、片區(qū)經(jīng)理進(jìn)展酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對(duì)社會(huì)渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面，對(duì)4、7重點(diǎn)治理，通過(guò)連續(xù)努力，渠道滿足度得到有效提升，為后期專項(xiàng)工作有效開(kāi)放奠定堅(jiān)實(shí)根底。為有效提升社會(huì)渠道酬金滿足度，11月完成酬金明細(xì)通12區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明細(xì)。二、工作需要改進(jìn)的地方1、由于日常工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)屢次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的心情常有發(fā)生。2100%準(zhǔn)確，每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知，有個(gè)別社會(huì)代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。3、工作沒(méi)有抓落實(shí)，對(duì)覺(jué)察的問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)更進(jìn)甚至解決，最終不了了之。4、加快電子派單或故障返單時(shí)間。由于那邊等待的是后臺(tái)同仁的有力支撐，對(duì)于后臺(tái)支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解，讓等待、疑心的客戶滿足