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酒店專業(yè)英語HospitalityEnglishFrontDesk

Task1VIPCheck--in

Vocabularyescortv.護(hù)送；陪同settlev.解決；定居dialv.給…撥號(hào)打電話showyouaround帶某人參觀ReadthetaskLearnthetaskstepbystepPracticethetaskCONTENTSONEReadthetaskReadthetaskAVIPguestcomestoyourhotel.Abellmanescortshertotheroom.TWOLearnthetaskstepbystepLearnthetaskstepbystep1.Greetguests2.Escorttheguesttotheroomandcheckherinintheroom3.Offerroomservice

iftheguestlikes4.Expressgoodwishesandsaygood-byeTPracticethetaskHEERPracticethetaskAVIPguestcomestoyourhotel.AbellmanescortshertotheroomWorkinpairstorole-playaconversationaboutVIPcheckinwithyourpartner.Youactasthebellman,yourpartnertheguest.Changeyourroleswhenyoufinishtheactivity.Practiceseveraltimesuntilbothofyoubecomefluent.AssessmentChartName:Position:Task:Content:☆

☆☆

☆☆☆

1.Complete

□□□2.Well-organized

□

□

□3.Creative

□

□□Language:

☆

☆☆

☆☆☆

1.Withfluency□

□

□2.Withgoodpronunciation&intonation□□

□3.Understandable□□□4.Withanaccent

□□□Performance:☆

☆☆

☆☆☆

1.Withconfidence□□□2.Withcourtesy

□

□

□

3.W

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