確保各項(xiàng)工作任務(wù)

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抓好督查，工作確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)實(shí)施

——房地產(chǎn)公司辦公室督查系統(tǒng)2022年工作總結(jié)

2022年，辦公室的督查工作在公司決策層及辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的工作，取得了一些成果。著重表現(xiàn)在：工程質(zhì)量平安、房屋驗(yàn)收、房屋營銷、安置拆遷、重點(diǎn)項(xiàng)目等。全年共督查項(xiàng)目657項(xiàng)，其中五、八兩月先后開展兩次質(zhì)量平安大檢查，共查處問題229項(xiàng)；房屋驗(yàn)收實(shí)行分戶驗(yàn)收，對(duì)每戶驗(yàn)收實(shí)行的方法是看驗(yàn)、初驗(yàn)、正式驗(yàn)收，確保了驗(yàn)收的質(zhì)量和工作進(jìn)度，結(jié)止到現(xiàn)在已正式驗(yàn)收房屋833套，初驗(yàn)房屋160套，到12月31日可交房屋10萬平方米以上，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)；加強(qiáng)督查房屋營銷的工作力度，抽調(diào)專人對(duì)四個(gè)營銷部進(jìn)行跟蹤督查，共督查項(xiàng)目160項(xiàng)；安置拆遷及執(zhí)法工作全程進(jìn)行跟蹤督查，全年共安置拆遷房屋112戶，遷墳356座，督查項(xiàng)目106項(xiàng)；重點(diǎn)項(xiàng)目督查著重是新開工工程、信陽項(xiàng)目工程，督查項(xiàng)目75項(xiàng)；對(duì)總部支配的臨時(shí)項(xiàng)目的督查6項(xiàng)。

一年來，我們的督查工作基本做到了件件有人管，事事有落實(shí)，保證了領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行，確保了信合房地產(chǎn)公司各項(xiàng)任務(wù)的順當(dāng)完成?，F(xiàn)將一年來我們?cè)诙讲楣ぷ魃系脑敿?xì)做法總結(jié)如下

一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作和重要項(xiàng)目完成狀況的督查。對(duì)房地產(chǎn)公司確定的重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展和完成狀況采

取的方法是分二條線，一條是辦公室確定兩名專職人員，每天上午八點(diǎn)對(duì)各位副總分發(fā)《信合房地產(chǎn)公司高管服務(wù)登記表》，下午5點(diǎn)30將表收回。而后辦公室歸類匯總報(bào)總經(jīng)理閱示。另一條是辦公室的專職督查人員到各部門跟蹤督查，對(duì)重點(diǎn)工作，重點(diǎn)項(xiàng)目明確責(zé)任單位，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，完成時(shí)限，對(duì)每項(xiàng)工作完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化、量化、懲罰措施等以表格的形式固定下來，并對(duì)每天的工作進(jìn)展?fàn)顩r匯總后報(bào)總經(jīng)理，供領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握公司內(nèi)工程、銷售、質(zhì)量技術(shù)、證件辦理，安置拆遷，技術(shù)造價(jià)等方方面面工作，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀管理、決策大事適時(shí)科學(xué)制定肯定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營方針起到了較好的作用。

二是加強(qiáng)對(duì)重要會(huì)議內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹狀況督查。將重要會(huì)議內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)指示精神經(jīng)過歸納整理后，整理成會(huì)議紀(jì)要，制定督查表，嚴(yán)格落實(shí)工作內(nèi)容，工作任務(wù)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和工作時(shí)限，跟蹤督查。如今年四月以來，公司先后開展了兩次在建工程平安質(zhì)量大檢查，檢查項(xiàng)目涉及317項(xiàng)，逐項(xiàng)目進(jìn)行檢查落實(shí)。督促工程部門和施工企業(yè)限期整改并對(duì)每項(xiàng)工程完成的時(shí)間要求，技術(shù)要求，質(zhì)量要求，平安達(dá)標(biāo)等以懲罰嘉獎(jiǎng)的形式收到了較好的效果。在第一次質(zhì)量大檢查中，查出問題192項(xiàng)，對(duì)3個(gè)單位進(jìn)行了懲罰，懲罰金額為844150元。從而使信合房地產(chǎn)公司的質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升，受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。工程部門向物

業(yè)公司交房子有過去的難交變?yōu)楹媒?。在房屋?yàn)收和交接上一改過去由工程部門主持變?yōu)楣巨k公室督查部門牽頭，為此，集團(tuán)公司特地下發(fā)了河信建投字【2022】94號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)房工作的通知》，使驗(yàn)房工作列入公司工作的重要議事日程。結(jié)止到12月16日，共向物業(yè)公司交房813套，初驗(yàn)160套，到12月31日，973套房子可全部通過驗(yàn)收。這樣以來達(dá)到了今年5月公司制定的年終交房10萬平方米的目標(biāo)。銷售部門在國家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控，房屋銷售一度低彌的嚴(yán)竣形勢(shì)下，信合房地產(chǎn)公司今年以來共銷售房屋1066套，月平均銷售房屋89套，完成全年目標(biāo)任務(wù)的115%。成果的取得，與對(duì)四個(gè)營銷部緊抓不放的督查分不開的，對(duì)營銷人員的督查從舉止言談到儀容儀表，從來訪登記到成交簽約，從營銷部的室內(nèi)外衛(wèi)生到房上地面衛(wèi)生再到沙盤花卉的干凈都列為督查的范圍。

三是仔細(xì)辦理各類轉(zhuǎn)來的督查通知。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要指示和集團(tuán)的督查通知附在督查單上。樂觀組織人員進(jìn)行督辦，對(duì)不仔細(xì)、不按時(shí)完成工作任務(wù)的項(xiàng)目單位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)賜予懲罰。如8月份集團(tuán)企管部轉(zhuǎn)來的鄭擁軍不能按期拆除板房問題，張勇不接手機(jī)，不到現(xiàn)場(chǎng)問題，分別賜予了3000元、2000元的懲罰。

四是充分發(fā)揮辦公室督查的組織協(xié)調(diào)作用。在搞好跟蹤督查的同時(shí)，隨時(shí)協(xié)調(diào)組織營銷部、工程部、技術(shù)部、造價(jià)

部、前期部的分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)工作和重要項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，重要會(huì)議內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹落實(shí)狀況進(jìn)行督查。除此之外，還做好對(duì)兄弟單位的協(xié)調(diào)工作，如對(duì)物業(yè)公司的交房，對(duì)資產(chǎn)公司的資產(chǎn)移交，對(duì)信合醫(yī)院的裝飾工程等。并對(duì)督查協(xié)調(diào)的狀況通過0A信息傳達(dá)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把握和了解準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)狀況。

五是建立信陽項(xiàng)目支持機(jī)制的督查機(jī)制，關(guān)心信陽項(xiàng)目建立督查體系，并派專人對(duì)信陽項(xiàng)目進(jìn)行督查。短短兩個(gè)月時(shí)間，督查信陽項(xiàng)目32項(xiàng)工作，曾經(jīng)一天就督查信陽項(xiàng)目14項(xiàng)工作。至支持機(jī)制和督查機(jī)制運(yùn)行以來，在總經(jīng)理的正確決策和相關(guān)部門的共同協(xié)作下，信陽項(xiàng)目部工作步入了健康良性進(jìn)展的軌道。

六是建立督查臺(tái)帳，每天上級(jí)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)單位轉(zhuǎn)來的督查信件、督查通知、督查內(nèi)容、進(jìn)行登記。對(duì)督查結(jié)果，辦理狀況進(jìn)行記錄，以便查閱。使督查工作做到了事事有人管，件件有落實(shí)。

七是建立縱向、橫向的督查體系。不僅對(duì)公司高管、各部門、各項(xiàng)目單位的工作進(jìn)行督查，而且對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行督查。五月份以來，辦公室對(duì)房地產(chǎn)公司各部門人員重新進(jìn)行定員、定編，進(jìn)一步明確職責(zé)，劃分責(zé)任，制定崗位責(zé)任制。頭頭抓，抓頭頭，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，每月有部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬員工進(jìn)行績(jī)效考核。從而調(diào)動(dòng)全體員工的

樂觀性，使大家心往一處想，勁往一處使，同心同德，奮力拼搏，為企業(yè)效益的提高貢獻(xiàn)力氣。

二零一三年工作準(zhǔn)備

二零一三年督查工作著重從以下幾點(diǎn)做起

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。每月組織督查人員學(xué)習(xí)公司月例會(huì)文件，領(lǐng)悟會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，對(duì)例會(huì)中支配的工作事項(xiàng)制成督查表，進(jìn)行任務(wù)分解，跟蹤督查。

二、留意工作方法，講究工作藝術(shù)，工作中對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查既要把督查做好，又要講究方式方法以便贏得領(lǐng)導(dǎo)的理解。贊同，支持。對(duì)同級(jí)及下級(jí)單位的督查既要堅(jiān)持原則又要做好溝通。不徇私情，償罰分明。把督查工作做得有聲有色。

三、做好在建項(xiàng)目的督查，對(duì)在建的工程質(zhì)量、平安、技術(shù)、工程進(jìn)度全方位的督查。發(fā)覺問題能解決的準(zhǔn)時(shí)解決，解決不了的準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，不留工作死角，不留后遺癥。

四、連續(xù)做好房屋驗(yàn)收的督查工作。2022年