調(diào)度中心疫情防控應急預案

調(diào)度中心疫情防控應急預案目的為保障調(diào)度中心在新冠肺炎疫情期間的安全穩(wěn)定運行，防止疫情擴散，保障工作人員和公眾健康，特制定本應急預案。適用范圍本預案適用于調(diào)度中心所有人員，包括工作人員、承包商和訪客。應急響應等級本預案劃分為三級應急響應等級：一級應急響應：中心內(nèi)出現(xiàn)確診或疑似病例。二級應急響應：中心外出現(xiàn)確診或疑似病例，對中心構(gòu)成重大威脅。三級應急響應：疫情形勢嚴峻，需要采取更嚴格的防控措施。預案步驟一級應急響應1.確認病例：收到確診或疑似病例報告后，立即向主管部門報告并隔離患者。2.流行病學調(diào)查：開展流行病學調(diào)查，追蹤密切接觸者。3.消毒隔離：對患者所在區(qū)域進行徹底消毒，并限制無關(guān)人員進入。4.密切接觸者管理：將密切接觸者隔離，進行核酸檢測和醫(yī)學觀察。5.遠程辦公：對于密切接觸者和有居家隔離需求的工作人員，安排遠程辦公。6.信息發(fā)布：及時向工作人員和公眾發(fā)布疫情信息，并提供防護指南。7.日常監(jiān)測：對工作人員進行體溫監(jiān)測，如有不適及時就醫(yī)。8.物資儲備：確保口罩、防護服、消毒液等物資充足。9.應急演練：定期開展應急演練，提高工作人員的應變能力。二級應急響應1.加強警戒：加強人員管控，限制非必要人員進入中心。2.人員排查：對所有工作人員進行體溫監(jiān)測，并詢問是否有接觸史。3.消毒措施：加大中心內(nèi)的消毒頻率，重點消毒公共區(qū)域。4.應急值班：安排專人24小時應急值班，及時處理突發(fā)事件。5.遠程辦公：對于非必要工作人員，安排遠程辦公。6.物資儲備：進一步補充應急物資儲備，確保滿足需求。三級應急響應1.關(guān)閉中心：關(guān)閉調(diào)度中心，所有工作人員居家隔離。2.徹底消毒：對中心進行徹底消毒。3.人員檢測：對所有工作人員進行核酸檢測。4.信息發(fā)布：及時向公眾通報疫情情況和防控措施。5.遠程指揮：安排應急指揮小組遠程指揮中心工作。6.物資保障：確保應急物資充足，滿足居家隔離人員的生活需要。7.心理疏導：提供心理疏導支持，緩解工作人員的焦慮情緒。人員職責中心主任：負責總體指揮和決策。制定疫情防控措施并組織實施。向主管部門報告疫情信息。副主任：協(xié)助中心主任開展工作。負責流行病學調(diào)查和密切接觸者管理。協(xié)調(diào)物資保障和應急值班。各部門負責人：負責本部門的疫情防控工作。落實相關(guān)防控措施，做好人員排查和消毒。協(xié)助中心指揮部的各項工作。全體工作人員：嚴格遵守疫情防控規(guī)定，主動配合各項防控措施。及時報告身體不適情況，并主動接受體溫監(jiān)測。提高個人防護意識，做好個人衛(wèi)生。物資儲備口罩防護服消毒液洗手液體溫計生活必需品演練和培訓定期開展應急演練，提高工作人員的應急響應能力。加強疫情防控知識培訓，提高工作人員的防護意識。信息發(fā)布及時向工作人員和公眾發(fā)布疫情信息和防控指南。通過公告、郵件、電話等多種渠道發(fā)布信息。