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影樓門(mén)市工作計(jì)劃書(shū)【篇一:影樓門(mén)市12月工作總結(jié)】十二月份工作總結(jié)及一月份工作計(jì)劃十二月工作總結(jié):十二月份,最終30天,店里也逐步進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。這個(gè)月任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。關(guān)鍵原因還是自己心態(tài)調(diào)整不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心投入到工作中去。在過(guò)去這個(gè)月中自己在很多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。一月份工作計(jì)劃:十二月份沒(méi)有完成自己目標(biāo)任務(wù),不過(guò)在新開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不停完善自己,吸收優(yōu)異職員優(yōu)異之處,努力填補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后工作中更要提升自己自覺(jué)性,同時(shí)提升銷(xiāo)售工作方法技能和業(yè)務(wù)水平。提升自己接單技巧、選片技巧,條理自己工作步驟,以完成自己下個(gè)月任務(wù)為基礎(chǔ)目標(biāo)。我任務(wù)關(guān)鍵是負(fù)責(zé)客件回店和取件,做好客件登記工作,立即整理并通知客人,大部分客怨全部是因?yàn)榭图诱`,所以自己更要做好本職員作,避免這些客怨發(fā)生…門(mén)市部:xx12月31日【篇二:影樓門(mén)市2月份工作總結(jié)及3月份工作計(jì)劃-】二月份工作總結(jié)及三月份工作計(jì)劃二月份工作總結(jié)時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間二月份工作有結(jié)束了。在自己努力下,完成了目標(biāo)任務(wù)。目標(biāo)任務(wù)是57500,在這個(gè)月努力工作中,經(jīng)過(guò)自己不停努力和大家全力幫助,截止月底完成57。經(jīng)過(guò)大家30天奮戰(zhàn),店里也完成了理想任務(wù)。期間店內(nèi)早會(huì)和晨會(huì),讓大家在一起相互交流,相互溝通,相互學(xué)習(xí)。在工作中提出部分好意見(jiàn)和提議,在學(xué)習(xí)中不停進(jìn)步,讓大家愈加好在投入工作中去。當(dāng)然,自己在會(huì)議中也知道了自己在工作中存在不足,在以后工作中還會(huì)不停改善,不停進(jìn)步…三月份工作計(jì)劃在三月工作中,我還是會(huì)一如既往努力加強(qiáng)自己在接單和選片方面技巧,而且做好衛(wèi)生工作,在以后工作中,我將努力提升本身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,自己要有目標(biāo)去學(xué)習(xí),不停充實(shí)自己,不停鍛煉自己膽識(shí)和毅力,提升自己處理實(shí)際問(wèn)題能力,并在工作中堅(jiān)持以熱情微笑、主動(dòng)態(tài)度對(duì)待用戶(hù),認(rèn)真對(duì)待每一天每一位用戶(hù)。格林童趣體育路店門(mén)市:xx2月28日【篇三:影樓店長(zhǎng)工作計(jì)劃(共9篇)】篇一:婚紗影樓店經(jīng)理(店長(zhǎng))工作崗位職責(zé)、制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃婚紗影樓店經(jīng)理(店長(zhǎng))工作崗位職責(zé)、制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃一、全權(quán)處理企業(yè)事務(wù),率領(lǐng)職員完成企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃,并組織實(shí)施完成。三、負(fù)責(zé)主持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳等工作。四、對(duì)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行有效管理,包含業(yè)務(wù)、人事及日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲、晉升等工作。五、定時(shí)主持召開(kāi)各部門(mén)主管會(huì)議,定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作。六、管理、處理影樓日常事務(wù),率領(lǐng)全體職員努力工作,完成企業(yè)所確定各項(xiàng)目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。七、依據(jù)總經(jīng)理指示制訂影樓經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包含制訂一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程章程要求各級(jí)管理人員職責(zé)并監(jiān)督落實(shí)實(shí)施。八、對(duì)企業(yè)保持高度敏感性,制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃,具體閱讀和分析每個(gè)月報(bào)表,檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計(jì)劃,完成情況并采取對(duì)策確保影樓營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。九、負(fù)責(zé)影樓日常業(yè)務(wù)開(kāi)展及營(yíng)銷(xiāo)外聯(lián)具體工作,每個(gè)月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。十、建立健全影樓組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每七天主管會(huì)議,傳達(dá)辦公室相關(guān)指示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系,使影樓有一個(gè)高效率工作系統(tǒng)。十一、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每個(gè)月、每季財(cái)務(wù)報(bào)表,檢驗(yàn)分析每個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢驗(yàn)收支情況,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。十二、定時(shí)巡視各部門(mén)工作情況,負(fù)責(zé)影樓各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、檢驗(yàn)、問(wèn)題處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀(guān)過(guò)失所造成差錯(cuò)事故處理和處罰,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至相關(guān)部門(mén)。每個(gè)月底將處罰過(guò)失單上報(bào)總經(jīng)理。十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提升整個(gè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和職員素質(zhì)。十四、以身作則,關(guān)心職員,獎(jiǎng)罰分明,帶頭遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,管理要求,維護(hù)影樓整體團(tuán)結(jié)、聲譽(yù)、形象和利益,勇于同歪風(fēng)邪氣做斗爭(zhēng),杜絕拉幫結(jié)派現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹(shù)立本身良好形象,率領(lǐng)全體職員完成影樓各項(xiàng)工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力,并要求職員高度熱情和責(zé)任感去完成好本職員作。十五、負(fù)責(zé)影樓人員錄用、績(jī)效考評(píng)、制度實(shí)施、獎(jiǎng)罰晉升等工作。十六、每個(gè)月初做好工作計(jì)劃,每個(gè)月底作好工作總結(jié)。處于創(chuàng)業(yè)階段企業(yè),總經(jīng)理助理怎樣管理人力資源,尤其是高素質(zhì)人才1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求她人做,自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局事,管;影響企業(yè)形象事,管;有損企業(yè)利益事,管。管則管?chē)?yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;和企業(yè)無(wú)關(guān)事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大目標(biāo)。企業(yè)小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)微弱,目標(biāo)必需宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國(guó)微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)久吸引住東西,因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)不安全感。6.容人、愛(ài)才,攻心為上。容人,要有容人雅量,度量大小和人才效益幾成正比;愛(ài)才,除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局偏激和帥性,惟其揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能讓職員有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,讓人感到企業(yè)既是縱橫馳騁、痛快淋漓戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。5個(gè)角色飾演要讓進(jìn)來(lái)人才留得住,總經(jīng)理助理需同時(shí)飾演好以下角色:1.激勵(lì)者。充足利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來(lái)引導(dǎo)企業(yè)職員個(gè)人行為,經(jīng)過(guò)企業(yè)目標(biāo)和職員個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性;給績(jī)優(yōu)員中提薪,給不可替換人才高薪、高職等。2.溝通者。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及職員乃之企業(yè)外相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持合適溝通和聯(lián)絡(luò),結(jié)構(gòu)良好人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽(tīng)職員意見(jiàn)和提議,主動(dòng)疏導(dǎo)不滿(mǎn),提升滿(mǎn)意度,降低離職率等,把經(jīng)營(yíng)者意圖變成職員行動(dòng)。另外和獵頭企業(yè)保持頻繁接觸,立即為企業(yè)挖掘,聘用急需人才。3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者和職員關(guān)系。二是解釋經(jīng)營(yíng)者決議意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,避免內(nèi)耗,增強(qiáng)企業(yè)協(xié)力。4.人力資源計(jì)劃者。依據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境合適地預(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)人才需求數(shù)量、類(lèi)型及供給,設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源計(jì)劃,為招聘、培訓(xùn)制訂計(jì)劃,確保人員配置合適。5.培訓(xùn)者。即使招聘是高度合格職員,也需要培訓(xùn)才能完全勝任企業(yè)分配工作,人才管理者,須依據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,制訂培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提升職員能力,降低流動(dòng)可能性。遠(yuǎn)離多個(gè)“誤區(qū)”:忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這么總經(jīng)理通常很忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有總經(jīng)理助理把歸她領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)看成是自己“獨(dú)立王國(guó)”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司角色。官氣十足有總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬(wàn)人之上”。她們想不是怎樣主動(dòng)幫助處理問(wèn)題,而是四平八穩(wěn)就事論事。沒(méi)有團(tuán)體精神有總經(jīng)理助理喜愛(ài)搞“一言堂”,什么全部是自己說(shuō)了算,不知道也不重視發(fā)揮團(tuán)體智慧。不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個(gè)忽略了那個(gè)篇二:影樓店長(zhǎng)工作說(shuō)明書(shū)影樓店長(zhǎng)工作說(shuō)明書(shū)(一)事務(wù)性工作:1、根據(jù)規(guī)章實(shí)施。如工作規(guī)范各崗位工作表現(xiàn)評(píng)核、工資獎(jiǎng)金制度、職員福利、休假安排等。2、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)內(nèi)人員納編、免職、離職、人員增添及刪減人事審核。3、負(fù)責(zé)部門(mén)職員責(zé)任分配和工作疏忽、失誤賠償和裁定。4、企業(yè)各部門(mén)營(yíng)業(yè)消耗材料發(fā)放、控制、庫(kù)存檢驗(yàn)及進(jìn)貨量審核。5、企業(yè)各部門(mén)每個(gè)月添購(gòu)物品及材料預(yù)算額度審核。6、企業(yè)各部門(mén)軟、硬件設(shè)備增添、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢等審核。7、審核全部貨物之進(jìn)貨量、庫(kù)存量、成本、金額等。8、企業(yè)各部門(mén)衛(wèi)生、清潔、安全工作檢驗(yàn)和整理。9、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)上級(jí)和部門(mén)之間、上下屬之間關(guān)系,發(fā)明良好工作環(huán)境,包含資源配置、物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等,以增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,提升團(tuán)體戰(zhàn)斗力。10、對(duì)各部門(mén)和主管工作開(kāi)展協(xié)調(diào)、管理、企業(yè)新政策新步驟立即下達(dá)等事宜。11、對(duì)下屬信任和尊重,并對(duì)其作出正確、公正工作引導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)化制度和步驟為基準(zhǔn)實(shí)施人性化管理、績(jī)效考評(píng);善用贊美、榮譽(yù)、假期獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)術(shù),激發(fā)下屬發(fā)明力。12、每日巡視所管轄部門(mén)最少三次,立即整改有紀(jì)要.有方案有成效,并每七天向上級(jí)匯報(bào)。(二)關(guān)鍵工作:1、月會(huì)、主管會(huì)議、部門(mén)會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議召開(kāi)。(含各部門(mén)問(wèn)題協(xié)調(diào)處理)2、每十二個(gè)月11月25日前向總經(jīng)理上交下十二個(gè)月預(yù)算案:包含目標(biāo)業(yè)績(jī)、目標(biāo)績(jī)效、費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)和利潤(rùn)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略和活動(dòng)企劃。3、每個(gè)月向企業(yè)遞交下月促銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),每個(gè)月25日前要分解下月業(yè)績(jī)下達(dá)成部門(mén)及個(gè)人。4、年中七月底交各主管及職員年度工作表現(xiàn)和考評(píng)匯報(bào)。5、每十二個(gè)月七月初交1-6月六個(gè)月工作總結(jié),內(nèi)容:業(yè)績(jī)、完成年度總業(yè)績(jī)百分比、進(jìn)客量、成交率、回頭客、一二次消費(fèi)平均金額、電訪(fǎng)、用戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌、職員培訓(xùn)、安全檢驗(yàn)等。6、每十二個(gè)月12月30日前上交本年度整年工作總結(jié),內(nèi)容同上。7、每個(gè)月25日前和企劃協(xié)商下月、營(yíng)銷(xiāo)和拓展企劃方案;統(tǒng)籌各部門(mén)職員排班輪休表。8、每個(gè)月不定時(shí)檢驗(yàn)各部門(mén)主管工作完成情況(工作細(xì)則)。9、隨時(shí)關(guān)注同行情況了解市場(chǎng)需求。每個(gè)月安排人員對(duì)同業(yè)進(jìn)行調(diào)查,掌握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)向。10、每個(gè)月不定時(shí)觀(guān)察同業(yè)店容、店貌及店內(nèi)容量。11、教導(dǎo)部屬提升業(yè)務(wù)水平,隨時(shí)掌握“日業(yè)績(jī)”、各門(mén)市單成交率及用戶(hù)反饋。12、安排新人訓(xùn)練,率領(lǐng)進(jìn)入情況,盡早讓新人穩(wěn)定、適應(yīng)新環(huán)境。13、完成新進(jìn)和在職職員定時(shí)或不定時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃指標(biāo)。14、完成企業(yè)指定業(yè)績(jī)指標(biāo),更要推進(jìn)和激勵(lì)超指標(biāo)完成。15、監(jiān)控銷(xiāo)售、接單優(yōu)惠活動(dòng)和折扣權(quán)限,保障企業(yè)和用戶(hù)利益。16、關(guān)注、了解和管理預(yù)約點(diǎn)和在外聯(lián)營(yíng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員公關(guān)能力及接單表現(xiàn)。17、對(duì)客人埋怨或投訴立即采取主動(dòng)處理方法,務(wù)求維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和用戶(hù)利益。18、整理和統(tǒng)籌用戶(hù)意見(jiàn)或提議,立即提供給技術(shù)部門(mén)、后期制作部門(mén)和產(chǎn)品供給商做改善。19、用戶(hù)埋怨、退件、重拍等問(wèn)題監(jiān)控、協(xié)調(diào)及處理。20、對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)、計(jì)劃多提強(qiáng)化、改善方案。21、嚴(yán)格監(jiān)控督促各部門(mén)服務(wù)、工作效率、質(zhì)量。22、每個(gè)月5號(hào)前遞交上月業(yè)績(jī)、費(fèi)用、考評(píng)等報(bào)表。篇三:影樓店長(zhǎng)面面觀(guān)春有幸和亞太華人婚紗攝影機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)黃飛鴻先生探討相關(guān)中國(guó)婚紗攝影未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和婚紗攝影行業(yè)高端人才塑造問(wèn)題,黃飛鴻董事長(zhǎng)幾點(diǎn)見(jiàn)解高瞻遠(yuǎn)矚,入木三分。對(duì)中國(guó)婚紗影樓業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。1、行業(yè)組織店長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),影樓老板可和店長(zhǎng)最少簽定三年以上協(xié)議,定向委培,費(fèi)用先由影樓老板全額支付或支付二分之一,協(xié)議期滿(mǎn)由影樓負(fù)擔(dān),經(jīng)委培店長(zhǎng)因?yàn)樽约涸蛭赐菩袇f(xié)議,其費(fèi)用自理。2、影樓店長(zhǎng)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練完成自己再深造。4、中國(guó)影樓老板具體了解影樓對(duì)店長(zhǎng)考良標(biāo)準(zhǔn).伴隨婚紗影樓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈,婚紗影樓行業(yè)以店長(zhǎng)為主高端人才需求量也會(huì)越來(lái)越知識(shí)化,專(zhuān)業(yè)化,而婚紗影樓老板對(duì)店長(zhǎng)要求也會(huì)越來(lái)越高,從而也必將造就一批被市場(chǎng)高度認(rèn)可店長(zhǎng)。婚紗影樓店長(zhǎng)是婚紗影樓中流砥柱,是婚紗影樓二級(jí)干部。一個(gè)婚紗影樓階段性成長(zhǎng)速度和店長(zhǎng)管理意識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法息息相關(guān)。那么,中國(guó)婚紗影樓店長(zhǎng)整體管理水平怎么樣呢?中國(guó)婚紗影樓店長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)狀況怎樣呢?“望”:據(jù)了解:中國(guó)婚紗婚紗影樓店長(zhǎng)空缺率達(dá)成30%以上。中國(guó)婚紗婚紗影樓店長(zhǎng)老板滿(mǎn)意率僅僅25%左右?;榧営皹堑觊L(zhǎng)從那里來(lái)?大中型規(guī)模婚紗影樓店長(zhǎng)70%從自己店里門(mén)市提拔上來(lái),30%是從行業(yè)里外聘過(guò)來(lái)空降兵。小型婚紗婚紗影樓店長(zhǎng)大多是來(lái)自于大中型婚紗影樓部門(mén)主管,其中門(mén)市主管占85%,技術(shù)部門(mén)占15%。大中型婚紗影樓店長(zhǎng)通常提拔路徑為:??門(mén)市工作工齡長(zhǎng)----業(yè)績(jī)能力強(qiáng)----忠誠(chéng)度高----了解當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境----了解當(dāng)?shù)乜腿讼M(fèi)心里----老板信任度高----晉升為店長(zhǎng)。??某著名婚紗影樓門(mén)市經(jīng)理或店長(zhǎng)----見(jiàn)識(shí)廣----行業(yè)時(shí)間長(zhǎng)----有經(jīng)驗(yàn)----店長(zhǎng)。小型婚紗影樓婚紗婚紗影樓店長(zhǎng)通常提拔路徑為:??大中型婚紗影樓經(jīng)理(多為門(mén)市店長(zhǎng))----業(yè)績(jī)能力強(qiáng)----見(jiàn)識(shí)廣----有經(jīng)驗(yàn)----任命店長(zhǎng)這么晉升路徑看來(lái)很完美,也有少數(shù)店長(zhǎng)相當(dāng)優(yōu)異。但普遍存在以下弊端:提拔店長(zhǎng)管理意識(shí)不強(qiáng),管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理方法傳統(tǒng),統(tǒng)馭能力不夠?!奥劇保何覀兿瓤纯蠢习逶趺凑f(shuō)?!澳衬车觊L(zhǎng)剛來(lái)時(shí)候我和她談了一次話(huà),談挺好,她說(shuō)她這方面也沒(méi)有問(wèn)題,那方面也沒(méi)有問(wèn)題,她也是好友介紹過(guò)來(lái),我給她出了相當(dāng)高工資,她剛來(lái)時(shí)候也確實(shí)不錯(cuò),拿了很多婚紗影樓管理方面資料,也告訴我們?cè)趺从茫贿^(guò)現(xiàn)在看來(lái)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)也不理想,實(shí)施也不是很好,管理方法上也不一定能夠和我們婚紗影樓有效結(jié)合。管理上也沒(méi)有太多起色,我對(duì)她期望值太高了,現(xiàn)在我對(duì)她一點(diǎn)信心也沒(méi)有了”。西安一位老板如是說(shuō)。“某某店長(zhǎng),我說(shuō)怎么做就怎么做,實(shí)施力不錯(cuò),但我還是把自己忙焦頭爛額,也說(shuō)不清楚,仿佛好多事安排了,但職員做全部不是很好。職員對(duì)她也不是很服從?!焙幽弦晃恢行突榧営皹堑昀习迦缡钦f(shuō)?!澳衬车觊L(zhǎng),我開(kāi)店時(shí)候就用她,是我們店元老,我們這么多年感情也很好,職員也全部說(shuō)她很好,職員向心力很強(qiáng)。但我怎么認(rèn)為現(xiàn)在用起來(lái)不是很順手了,現(xiàn)在婚紗影樓經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害,但她還是老一套管理方法,更讓我不解是,她要是發(fā)覺(jué)那位職員給我反應(yīng)什么問(wèn)題,她一定在工作中對(duì)這位職員穿小鞋,百般刁難?,F(xiàn)在幾乎沒(méi)有職員給我談工作上事,即使有也是偷偷摸摸給我談,我認(rèn)為我和職員之間好象隔了一堵墻。還有她要和我商議一件什么事,在我認(rèn)為不是很合理時(shí)候,她通常說(shuō):職員全部說(shuō)要怎樣怎樣,我只好求全答應(yīng)”。云南一位中型婚紗影樓店老板如實(shí)說(shuō)。“我們是一個(gè)較大規(guī)模店,某某店長(zhǎng)是我從中國(guó)一家著名婚紗影樓特聘來(lái),曾今做了三年門(mén)市店長(zhǎng)。個(gè)人能力也很強(qiáng),某某店長(zhǎng)總體說(shuō)來(lái)也挺好,業(yè)績(jī)能力也不錯(cuò),她工作就是壓?jiǎn)?,她要是有一天?qǐng)假了,門(mén)市業(yè)績(jī)一定下滑,別部門(mén)她知道不是很多,表面看仿佛業(yè)績(jī)有所提升,但整體配合中仿佛四處很亂,職員對(duì)客人服務(wù)也沒(méi)有提升。我現(xiàn)在不想用她了,關(guān)鍵怕我們婚紗影樓口碑越做越壞”。蘭州一位老板如是說(shuō)?!澳衬车觊L(zhǎng)在我們婚紗影樓做了很多年了,我一手把她帶起來(lái),她自己悟性也不錯(cuò),現(xiàn)在能力也挺強(qiáng),現(xiàn)在忽然要提出離職,我了解原因是她和她人合作要開(kāi)店,我很苦惱,我現(xiàn)在該怎么辦”?遼寧一位老板如是說(shuō)。。。。。。。。出現(xiàn)以上種種情況全部是筆者在多年從事婚紗影樓管理咨詢(xún)過(guò)程中碰到問(wèn)題,有時(shí)候,筆者真替這些婚紗影樓經(jīng)營(yíng)老板們鳴不平或替她們悲傷。試想:老板請(qǐng)店長(zhǎng)或自己苦心培養(yǎng)店長(zhǎng)其真正意義是讓自己省心,讓自己考慮和干自己該干事情,但很多情況下全部事和愿違,天天被店里瑣事纏身,結(jié)果往往顧此失彼,造成工作效率低下,同時(shí)心里上承
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