潛在汽車消費者生活形態(tài)分析

潛在汽車消費者生活形態(tài)分析

虎年車市依然維持牛年牛氣，在持續(xù)熱銷的車市里，不但車價堅挺，現(xiàn)車難求的情況也開始出現(xiàn)，交了定金排隊等成為普遍現(xiàn)象。面對火爆車市，各大廠商的產(chǎn)銷目標(biāo)大幅調(diào)高，同時開始擴(kuò)大產(chǎn)能。從國內(nèi)汽車產(chǎn)能來看，長遠(yuǎn)看供大于求的局面將處于穩(wěn)定，賣方市場特征不會持續(xù)很久。

隨著廠商產(chǎn)能的提高，消費者將面對更多的選擇空間。那么，潛在的乘用車消費者平日關(guān)注的話題有哪些？有哪些主要的娛樂活動？汽車廠商應(yīng)該如何利用消費者的這些生活習(xí)慣來貼近消費者，吸引消費者？

為了了解乘用車潛在消費者的部分生活形態(tài)，北京益派市場咨詢有限公司 (簡稱：益派咨詢)近期在全國范圍內(nèi)進(jìn)行了一次乘用車潛在消費者調(diào)查。調(diào)查中，益派咨詢將預(yù)計三個月內(nèi)購車的消費者定義為潛在消費者。

本次調(diào)查采用在線調(diào)查方式，目標(biāo)對象為18-50歲的公眾，從益派咨詢可訪問樣組中按照人口分布情況隨機(jī)抽取，乘用車的潛在消費者自然產(chǎn)生。調(diào)查從2010年2月22日開始，至24日回收有效樣本1500個。

潛在消費者最常談?wù)摰氖瞧囋掝}

調(diào)查顯示，可以將消費者談?wù)摰脑掝}分為五個部分。汽車和時事政治是潛在消費者經(jīng)常提及的話題，組合成為第一部分。理財、房產(chǎn)、旅游等話題緊隨其后。

不同性別潛在消費者談?wù)摰脑掝}明顯有所差異。男性更傾向于談?wù)摃r事、體

育、軍事等話題，而女性傾向于談?wù)摲慨a(chǎn)、旅游、健康、吃喝等話題。

隨著年齡的增長，消費者談?wù)摰脑掝}逐漸偏重于時事、體育、公益等話題。而30歲以下的消費者談?wù)撀糜巍⒊院?、娛樂等話題的比例顯著高于30歲以上人

群。需要注意的是，40歲以下的人群對房產(chǎn)話題的關(guān)注比例顯著高于40歲以上的人群。

網(wǎng)上沖浪成為潛在消費者消磨閑暇時光的主要方式

上網(wǎng)和看電視是潛在消費者在周末或節(jié)假日常做的事情，其中，選擇上網(wǎng)的比例超出看電視的比例近7個百分點。說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完全融入消費者生活，成為必不可少的媒體。

對于乘用車的潛在消費者來說，不同人群在周末和節(jié)假日的活動有顯著差異。其中，男性在瀏覽網(wǎng)頁和體育運動方面顯著高于女性，而女性用購物(尤其是逛街購物)打發(fā)閑暇時間的比例顯著高于男性。

從年齡上看，40歲以上人群看電視的比例顯著高于40歲以下人群，而在購物的比例上顯著低于后者。看電影、聽音樂會等活動更吸引30歲以下人群，而30歲以上的消費者更喜歡去公園等戶外散步。

家人和朋友依然是潛在消費者在閑暇時陪伴的主要對象

調(diào)查顯示，家人和朋友是潛在消費者在周末主要的陪伴對象。這點在女性中的表現(xiàn)更為顯著。而對于男性來說，陪伴同事和生意伙伴的比例則顯著高于女性。可以看出，傳統(tǒng)觀念對女性的影響更大一些。

隨著年齡的增長，陪伴同事的比例逐漸增加，而陪伴生意伙伴的比例逐漸減少。對于40歲以上的人群陪伴生意伙伴的比例顯著低于40歲以下人群。

總結(jié)

社會不斷發(fā)展，乘用車已經(jīng)成為尋常人家的生活工具，因此廠家在推出新車型時更會考慮到市場的細(xì)分，以滿足不同人群的需求。與此同時，人們關(guān)注的話題和活動也多種多樣起來。

調(diào)查顯示，不同性別之間、不同年齡段之間的人群在談?wù)撛掝}和娛樂活動，乃至陪伴伙伴上均有明顯差異。在這種情況下，什么樣的車才能符合不同細(xì)分市場中人群在生活中的需要是乘用車廠家需要考慮的。同時，在市場營銷中，選擇哪種話題才能夠更有效的吸引目標(biāo)人群，也應(yīng)該是廠家重點關(guān)注的方面。在市場營銷中切忌選錯話題，選錯目標(biāo)受眾。

技術(shù)報告

抽樣方法

由于潛在消費者的結(jié)構(gòu)不固定，為了保證參與被訪者具有整體代表性，本次抽樣采用先在大范圍分層抽樣，被訪者在抽取樣本中隨機(jī)產(chǎn)生的方式。大范圍抽樣的設(shè)計與目前國內(nèi)公眾結(jié)構(gòu)吻合，根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒(2009)》公布的數(shù)據(jù)，在抽樣時從性別、年齡兩方面進(jìn)行配額抽樣。

數(shù)據(jù)采集

本次調(diào)查回收有效數(shù)據(jù)1500條，樣本分布情況如下：

質(zhì)量控制

邏輯控制：問卷各題之間的邏輯跳轉(zhuǎn)通過嚴(yán)格的系統(tǒng)控制進(jìn)行解決，并且在問卷中設(shè)置了邏輯陷