一位兒科護士的心聲

精品文檔-下載后可編輯一位兒科護士的心聲都說醫(yī)護人員是“白衣天使”，做著挽救人類生命的神圣工作。實際上，正是因為這工作關(guān)乎人的生命，“白衣天使”們也承受著很多的壓力。對于每天和患病的寶寶打交道的兒科護士來講，面對不諳世事、疼了只知道拼命哭喊的小孩子，面對著家長心疼的樣子，兒科護士更是承受了更多的壓力。為此，我們采訪了北京兒童醫(yī)院醫(yī)護科的李鳳景。

問：您覺得做兒科護士與其他的護士有什么區(qū)別嗎？

答：我覺得做兒科的護士實際上是最辛苦的。小孩子無論是打針還是打點滴必定要哭，而每一個帶孩子來看病的家長都是把孩子視若心肝寶貝，警覺性特別強，生怕護士給孩子弄錯了，弄疼了。所以，在這種情況下我們做護士的總是感覺在病人家長的嚴密監(jiān)視下在工作，心理壓力特別大。有的時候給孩子打點滴，從頭部扎針，你就要按住孩子的頭，如果孩子亂動，穿刺就穿不過去。有一次，一個孩子的奶奶帶著孫子來看病，看我們這么按著孩子的頭，而孩子還在那里哇哇大哭，說什么也不讓護士按，非要自己輕輕地按，可是，她這樣做，我們的工作根本就無法進行，因為只要扎針，孩子必然要動，孩子一動，肯定無法成功。因此，這個時候我們就還得耐心地去勸說孩子的家長。

問：護士之間相處會發(fā)生矛盾嗎？

答：每位護士都有自己負責(zé)的病人，那么，這個病人的藥品及其他一些醫(yī)用的用具都由一個護士保管。有一天，一個護士拿著病人的藥，告訴另外一個護士，我的藥先放在這里了。后來，另外的那個護士為了確認一下，大聲地說，“哎，這是你放的藥吧?！边@句話一旦被病人聽到，當(dāng)護士給病人注射的時候，病人必然要反復(fù)地問，“護士，這是我的藥嗎？沒弄錯吧?！辈∪说男睦飳ψo士會產(chǎn)生一種懷疑的態(tài)度，此時，護士就會有比較大的壓力。覺得在被人監(jiān)視似的。而這個護士的壓力與壞心情又是因為另外一個護士一句問話而起，此時，他們之間就容易發(fā)生矛盾。

問：做護理工作確實是一個高風(fēng)險的行業(yè)，比如我們做編輯，每一期都要給美編發(fā)稿子，有的時候也有發(fā)錯文件的時候，對于我們來講，發(fā)錯文件再發(fā)一遍就可以了，不會有什么大礙，但是對于護士工作，假如給病人拿錯了藥等等，那可能就是人命關(guān)天，這方面會不會感到有壓力呢？

答：這方面也會有壓力。所以說護士這個工作是要求非常細致的工作，一點也不能馬虎。不過，對于這方面也不用特別害怕，因為這個工作都是有嚴格的操作流程的，你只要按照流程一絲不茍地做，一般情況下不會有太大的麻煩的。具體的流程就是：首先，大夫要給病人開單子，病人拿著單子到藥房劃價，藥劑師要檢查一遍，這些藥物是否合理，是否有配伍禁忌；等病人取完藥拿著單子到護士這里，護士也要留心，這些藥是否有配伍禁忌，如果不清楚的就要去查一下配伍禁忌表。所以我們在上班的時候，腦子里時刻在想著這些，不知你們是否發(fā)現(xiàn)有的時候在醫(yī)院里你們與護士說話，護士好半天才答應(yīng)，其實那個時候她腦子里就在核對這些東西，看是不是有差錯，處于職業(yè)的習(xí)慣，現(xiàn)在即使給病人注射完了，我還是要核實，是不是會出現(xiàn)錯誤。

問：看來我們平時看到的護士工作千頭萬緒的，其實對于護士本身來講，他們有著非常嚴謹有序的工作程序。如果病人能夠了解到這一點的話，也會減少很多不必要的擔(dān)心，有利于治療更加順利的進行。那么，對于護士來講是怎樣分科的呢？

答：護士的分科主要分的是急診、門診和病房。一般來講，急診危急情況多，需要手腳特別麻利的護士來擔(dān)當(dāng)。門診、病房也是各種病都要接觸，婦產(chǎn)科由于用的醫(yī)療器具與其他科室有較大區(qū)別，所以就單獨分出去了。

問：那么，作為急診的護士是否會經(jīng)常接觸一些危急的情況，比如說死亡等等，這方面會不會造成心理上的傷害呢？

答：這樣的情況我們都見多了，心理傷害是不會有的。如果說有的話那可能是在學(xué)校剛畢業(yè)實習(xí)的那個階段，第一次見到這種情況。到后來慢慢地見多了，就不會感到害怕了。

問：那做這個工作這么多年，經(jīng)歷了這么多的生生死死，你對人生的態(tài)度有什么影響嗎？

答：我覺得最大的影響就是覺得人應(yīng)該珍惜生命。有很多人，有那么強的生的欲望，可是沒有辦法，他們失去了生命，所以我就不理解為什么還有那么多人活得好好的，偏偏想自殺，對生命的殘噬應(yīng)該有羞愧的感覺。

我曾經(jīng)接觸過一個年輕的小伙子，到黃河邊上去玩，黃河和普通的海灘不一樣，深一腳，淺一腳，當(dāng)他一腳踏進去的時候，腳下還是淤泥，可是，另一只腳再往前踏一步竟然就是無底深淵，后來人被救上來送到醫(yī)院的時候醫(yī)生診斷已經(jīng)死亡。當(dāng)時我看到的時候真的不敢相信，因為在我的印象里，死亡的人都是面色慘白，毫無生氣的，而眼前的那個小伙子臉色紅潤，臂膀?qū)捄?，就連厚厚的腳底板還透著血色，我怎么也不能相信，看著如此有生機和活力的一個人竟然已經(jīng)死了，我當(dāng)時還在想，大夫別再診斷錯了吧，我還翻看了他的瞳孔，已經(jīng)散開，摸了一下頸動脈，已經(jīng)停止了跳動。當(dāng)時，心理上還真是有些接受不了，感受到生命太脆弱了。所以，我最大的感悟就是生命太可貴了，我們每個人都應(yīng)該珍惜。

問：那么，除了這些壓力之外，你認為還有哪些是護士這個行業(yè)比較大的壓力呢？

答：我覺得我感受到的最大的壓力就是職業(yè)發(fā)展的壓力，因為護士這個行業(yè)所能涵蓋的面太窄了，并且它是個養(yǎng)小不養(yǎng)老的行業(yè)，比如像我這個年齡，在我們這個行業(yè)里就應(yīng)該算是護士奶奶了，護士跟醫(yī)生不一樣，醫(yī)生大學(xué)畢業(yè)后都23、24歲了，而護士護校畢業(yè)剛好18、19歲，青春年少的時候。我們這個行業(yè)對視力要求特別高，比如做穿刺，你得能看清楚血管，特別是給小孩做，他們的血管那么細，剛才還看到呢，一會就看不著了，我現(xiàn)在的眼睛就不是特別好了。所以說，現(xiàn)在有些人轉(zhuǎn)行了，轉(zhuǎn)了以后和這個行業(yè)就沒什么關(guān)系。

問：那護士有沒有可能轉(zhuǎn)為醫(yī)生呢？

答：可能性倒不是沒有，但是你只能通過上學(xué)的途徑才能實現(xiàn)。比如對于我來講，當(dāng)初護校一畢業(yè)就工作了，高中的知識都沒有學(xué)過，現(xiàn)在年紀這么大了，又有家有孩子，要想求學(xué)很難的。并且護士的工資待遇非常低，我在一些醫(yī)院里累死累活地只有1000多塊錢。不過一些公立的大醫(yī)院還好，有些護士的工資可以達到4000多。所以，我也感受到了挺大的生存壓力。

除此之外，我們在醫(yī)院里，有時候經(jīng)常會遇到這樣的病人，他們來到醫(yī)院覺得一切都是以自己為中心的，假如護士正在忙其他的病人，稍微冷落了他一下，他馬上就會破口大罵，“老子花錢到你這來看病，你這是什么態(tài)度？”這種情況下，有一些會來事的護士就會說：“您先別著急，坐下喝點水，您看您急，別人不也是挺急的嘛，先等一會，馬上就好?！边€有的時候護士也就忍氣吞聲了。