論跨境電商對中國外貿(mào)企業(yè)的影響

前言互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及也帶動了跨境快速進(jìn)步，國內(nèi)的有關(guān)外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)公司在其發(fā)展方式上往往都注重利用跨境電子商務(wù)平臺，跨境電商貿(mào)易方式已成為國際貿(mào)易發(fā)展和交易的的一種新型途徑。當(dāng)前，我國的傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展升級性很差，已經(jīng)跟不上時代的步伐，貿(mào)易的轉(zhuǎn)型以及貿(mào)易現(xiàn)代化勢在必行。所以跨境電商的興起，改變了外貿(mào)公司的傳統(tǒng)貿(mào)易格局，電子商務(wù)全球化，跨境電商的興起為中國原來的發(fā)展對外貿(mào)易的企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)會。文獻(xiàn)綜述我所研究的課題為《論跨境電商對中國外貿(mào)企業(yè)的影響》，我查閱和分析了關(guān)于本課題的相關(guān)資料與書籍，并且在網(wǎng)上瀏覽了與課題相關(guān)的報告與政策。我們可以認(rèn)識到當(dāng)前的國內(nèi)的跨境電商被外貿(mào)企業(yè)利用，從而使企業(yè)得以用新型的外貿(mào)方式拓展海外市場、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力的一種方式?？缇畴娚痰氖状纬霈F(xiàn)是在1999年，但那個時候只能在第三方平臺進(jìn)行企業(yè)信息和產(chǎn)品的展示，而不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。2004年逐步開始出現(xiàn)在線交易平臺。“跨境電商”這一個詞是在2011年出現(xiàn)的新詞。目前，國內(nèi)外關(guān)于本課題的研究成果都很多，而隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)了新的政策或新的問題，前人所研究的論文中，大部分內(nèi)容所涉及關(guān)于政策方面的內(nèi)容都是政府沒有相關(guān)政策支持。通過閱讀相關(guān)文件和資料，中國在2013年2015年依次新規(guī)定被用于支持跨境電商的快速發(fā)展，其中包括“一帶一路”，也是外貿(mào)公司向中國發(fā)展的良好契機(jī)并且提供方便。通過閱讀和了解以下對中國跨國電力供應(yīng)商發(fā)展?fàn)顩r的詳細(xì)分析，使用SWOT分析和“一帶一路”影響中國對外貿(mào)易公司開展跨境電商分的具體影響進(jìn)行分析。研究框架通過世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步進(jìn)行，跨國電商業(yè)務(wù)逐步代替了傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐跨境電視的主要主要業(yè)務(wù)，所以我選擇了研究《論跨境電商對中國外貿(mào)企業(yè)的影響》這個研究課題，本文“主要問題是問題外貿(mào)公司在開發(fā)跨境電商當(dāng)中所遇到的具體問題，利用環(huán)境分析，既跨境電商的國際環(huán)境和國內(nèi)的競爭格局現(xiàn)狀，可得知跨境電商是近幾年才出現(xiàn)，但對外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展十分重要。本文通過SWOT分析發(fā)現(xiàn)中國對外貿(mào)易公司在跨境電商發(fā)展中存在的阻力，以突出發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢，劣勢，機(jī)遇和風(fēng)險。其中，我國政府的大力推行與相關(guān)政策出臺支持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商，增加了外貿(mào)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，但當(dāng)下的企業(yè)所遇到的的具體問題是存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，信息化水平在企業(yè)不高。因此，我國外貿(mào)企業(yè)要在全球的跨境電商市場上獲得優(yōu)勢，必須加大完善信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品，并且在物流與通關(guān)方面做好建設(shè)，或者選擇與當(dāng)?shù)氐谌胶献骰蚪ㄔO(shè)海外倉?？缇畴娚痰陌l(fā)展現(xiàn)狀跨境電商的國際環(huán)境目前，世界上增長最快的跨國電商是美利堅合眾國，美利堅合眾國2017年與20個國家簽訂了自由貿(mào)易協(xié)定，這當(dāng)中的與12個國家簽訂了與電子商務(wù)原則相關(guān)的自由貿(mào)易協(xié)定在國家政策的支持下企業(yè)不僅擴(kuò)大了跨境電商的經(jīng)營范圍，美國企業(yè)得以用更便捷的方式進(jìn)行國際貿(mào)易。根據(jù)2014年敦煌網(wǎng)《跨境電商發(fā)展報告》”，現(xiàn)在可以了解亞洲作為最大的跨境電商市場規(guī)模。亞太地區(qū)是2014年發(fā)展最快的第三大市場關(guān)于電子商務(wù)，亞洲是世界上最大的電商市場，在2014年的網(wǎng)絡(luò)零售總額約六千億美元。在亞洲不同地區(qū)，跨境電子商務(wù)的三個主要領(lǐng)域之間有非常大的聯(lián)系：中國大陸、中國香港、日本。歐洲是全球網(wǎng)絡(luò)零售額第二大地區(qū)，前三強(qiáng)的國家分別是英國、德國和法國;而北美洲在2014年的網(wǎng)絡(luò)零售總額高達(dá)3286億美元，目前，美國是僅次于中國全球第二大網(wǎng)絡(luò)零售國家，美國同時也可以作為全世界發(fā)展跨境電商速度最快的國度。拉丁美洲的跨境電商增長迅速，在2014年拉丁美洲各國的網(wǎng)絡(luò)零售總額超過了56億美元，同比增速超過20%。在發(fā)展的具體狀況方面看跨境電商的世界，工業(yè)化國家仍然是最重要的商業(yè)伙伴，同樣說來發(fā)展中國家的優(yōu)勢就是發(fā)展速度非?？?。全球跨境貿(mào)易整體貿(mào)易份額增加的越發(fā)增加，跨境電商貿(mào)易市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，全球跨境電商已成為全球化背景下國際經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展的主要趨勢以及重要引擎。中國跨境電商競爭格局的變化跨境電子商務(wù)的常見定義可以是：“屬于各種貿(mào)易公司的關(guān)稅領(lǐng)域，買賣雙方他們之間的的商品買賣就是通過電子商務(wù)平臺而來的，通過跨境進(jìn)行物流運(yùn)輸，通過電商支付手段進(jìn)行支付處理和貨物運(yùn)送，完成國際化業(yè)務(wù)經(jīng)營。”隨著貿(mào)易方式的具體的進(jìn)化和國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商貿(mào)領(lǐng)域的普及和發(fā)展，隨著時代的推移，跨境電商在人形貿(mào)易傳統(tǒng)貿(mào)易中有了新突破，跨境供電的出現(xiàn)是不可避免的，也是人類需要適應(yīng)的。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測發(fā)布的《2016年（上）中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》和《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》表明，2015年中國跨境電商交易總金額已經(jīng)達(dá)到了54000億美元不去年已經(jīng)上升28.6%。其中，跨境出口交易規(guī)模達(dá)到499億美元，跨境進(jìn)口貿(mào)易額達(dá)9072億美元。中國2008年跨境電力進(jìn)出口結(jié)構(gòu)占進(jìn)口的83.2％，進(jìn)口占16.8％。

2016年上半年，中國跨境電力業(yè)務(wù)營業(yè)額達(dá)到2.6萬億元，同比增長30％。其中，跨境電力出口商品出口2.09萬億元，跨境電力企業(yè)進(jìn)口額525億元，占進(jìn)出口比重的80.4％，進(jìn)口比重為19.6％

。從數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)在中國的跨境電力業(yè)務(wù)發(fā)展主要是以出口為導(dǎo)向，輔以進(jìn)口，快速增長。從數(shù)據(jù)可得出，現(xiàn)我國的跨境電商發(fā)展主要是以出口為主，進(jìn)口為輔，并且增長迅速?，F(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)加入跨境電力行列，中國跨境電力業(yè)務(wù)規(guī)模和市場不斷擴(kuò)大，跨境電力業(yè)務(wù)已成為中國對外貿(mào)易企業(yè)發(fā)展的重要渠道。促進(jìn)中國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的建議海外倉建設(shè)的必要性2015年國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》里提出支持國內(nèi)企業(yè)更好地利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易。支持跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)加強(qiáng)與境外企業(yè)合作，通過規(guī)范的“海外倉”、體驗店和配送網(wǎng)店等模式，融入境外零售體系，逐步實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化、管理專業(yè)化、物流生產(chǎn)集約化和監(jiān)管科學(xué)化。外貿(mào)企業(yè)通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，以便更好地了解和分析當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境和消費(fèi)者偏好，也加大了商品的互補(bǔ)性，最大限度地避免了惡性競爭。通過建立更多的海外倉，一方面可以降低物流成本,擴(kuò)大貿(mào)易量;另一方面,可以提高配貨送貨的效率。通過跨境電商海外倉，外貿(mào)企業(yè)可以直接繞過中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接與國外采購商面對面接觸。我國超過200家企業(yè)在境外設(shè)立了海外倉，主要分布在、英國、俄羅斯、加拿大、美國、德國、澳大利亞、等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，數(shù)量超過500個?！半p十一”全球速賣通平臺上的交易覆蓋230個國家和地區(qū)，產(chǎn)生的物流訂單達(dá)3500多萬筆。目前，遞四方已經(jīng)設(shè)立了20余個海外倉及分支機(jī)構(gòu)，日均訂單處理量達(dá)200萬件。萬邑通也依托投資方eBay的平臺優(yōu)勢，奪得澳洲電商倉儲市場50%以上的份額。而阿里也在不斷優(yōu)化國際物流，其投資的心怡科技已開始進(jìn)入海外倉市場。海外倉的建設(shè)已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境企業(yè)的核心，更是開拓海外倉的市場的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)針對我國外貿(mào)企業(yè)目前面臨的外部制約因素，政府應(yīng)該制定信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)時代的營運(yùn)模式要充分利用互聯(lián)網(wǎng)無國界的特點，網(wǎng)絡(luò)推廣是關(guān)鍵，頁面搭建是重點。網(wǎng)絡(luò)時代消費(fèi)者的網(wǎng)上購買習(xí)慣和實體經(jīng)濟(jì)時代不同，消費(fèi)者一般是通過搜索關(guān)鍵詞，然后進(jìn)入網(wǎng)頁鏈接。因此外貿(mào)企業(yè)不僅要在國內(nèi)和國外的社交媒體和各大搜索引擎上推廣產(chǎn)品的信息，也要通過各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，讓消費(fèi)者能夠更容易地搜索到本企業(yè)的產(chǎn)品。其次要做好平臺上產(chǎn)品頁面設(shè)計，由于不同國家的消費(fèi)者的關(guān)注點不同，因此針對不同國家不同地區(qū)的消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)頁面產(chǎn)品要有不同的側(cè)重點，讓消費(fèi)者或合作商看了頁面就能夠了解產(chǎn)品的特點，在整個過程中，還要建立在線洽談的功能，以便企業(yè)與消費(fèi)者和合作商更好地溝通，讓賣家更好地了解產(chǎn)品的屬性，產(chǎn)生購買的欲望，在通過不斷地與賣家的溝通，更好地了解當(dāng)?shù)厥袌雠c消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，以便改進(jìn)自身產(chǎn)品或宣傳方式去迎合市場。我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高企業(yè)信息化水平，通過互聯(lián)網(wǎng)與上下游供應(yīng)商緊密聯(lián)系，實現(xiàn)電子化采購、網(wǎng)絡(luò)化制造、網(wǎng)絡(luò)化營銷，降低交易成本，提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)競爭力。增強(qiáng)企業(yè)競爭力隨著經(jīng)濟(jì)信息化、全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)要在國際競爭中求得自身的生存和發(fā)展,必須提升自身企業(yè)核心的競爭優(yōu)勢,面對嚴(yán)峻的國際競爭挑戰(zhàn),外貿(mào)企業(yè)應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中角逐。根據(jù)市場需求，企業(yè)要不斷更新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)等，產(chǎn)品性能的優(yōu)劣、品質(zhì)的好壞、新穎的程度、技術(shù)含量的高低和消費(fèi)者的滿意程度，決定了企業(yè)在市場中的競爭態(tài)勢和發(fā)展前景。外貿(mào)企業(yè)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)提供和展示獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，從而區(qū)別于別的競爭對手，產(chǎn)生的差異化便成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在電子商務(wù)的背景下，外貿(mào)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與客戶充分溝通，根據(jù)客戶對產(chǎn)品的獨(dú)特需要進(jìn)行設(shè)計，滿足市場的要求，并且塑造健康良好的企業(yè)品牌。目前，我國外貿(mào)企業(yè)面臨的問題的是加大創(chuàng)新力度，擺脫商品同質(zhì)化現(xiàn)象，以誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得國內(nèi)外消費(fèi)者的信賴，積極提升產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展差異化產(chǎn)品，追求產(chǎn)品的多樣性，逐步將“中國制造”升級為“中國創(chuàng)造”，企業(yè)應(yīng)利用自建平臺加快品牌培育，拓寬跨境營銷渠道，加強(qiáng)和維護(hù)客戶管理，打造屬于自己的品牌，才能獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。物流與通關(guān)目前，我國已發(fā)布了跨境電商零售出口相關(guān)支持政策，但仍有很多壁壘阻礙跨境電商的發(fā)展。如跨境電商訂單小、穩(wěn)定性差、價格高昂、物流周期長、退換貨麻煩、結(jié)匯繁瑣、退繳稅難、跨境各國政策不同、海關(guān)查扣、快遞拒收等不確定因素。復(fù)雜的通關(guān)手續(xù)和稅收問題，對于諸多的中小型外貿(mào)企業(yè)無法獲得正規(guī)的進(jìn)貨發(fā)票和提供給海關(guān)要求相匹配的報關(guān)清單，導(dǎo)致企業(yè)無法獲得退稅優(yōu)惠。而不合理的跨境物流系統(tǒng)、不完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施必定會限制外貿(mào)企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展。線上商品交易與線下貨物配送兩者是相輔相成的，對于大型外貿(mào)企業(yè)可以選擇建立一體化跨境物流系統(tǒng)，通過整合多家物流公司，不斷地積累數(shù)據(jù)、了解價格、素的、倉儲、配送及運(yùn)輸管理來解決跨境電商的物流問題。但對于中小型外貿(mào)企業(yè)沒有如此豐富的資源與資金建立一體化跨境物流系統(tǒng)，可以選擇與第三方合作，將物流活動交給第三方；或者加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作建設(shè)海外倉來解決小包裹時代過高的成本和漫長的配送周期等問題。海外倉可以對訂單做出迅速的反應(yīng)，當(dāng)境外買家下了訂單后，企業(yè)可以實現(xiàn)本地發(fā)貨，提高消費(fèi)者的銷售速度；或是在國內(nèi)口岸地區(qū)建立跨境物流中心，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)國際貨運(yùn)代理企業(yè)，降低物流成本。中國企業(yè)想在世界貿(mào)易競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位，只有把握形勢提高跨境電商物流企業(yè)通關(guān)效率，降低跨境電商物流成本，才能贏得主導(dǎo)權(quán)。案例分析企業(yè)背景介紹亞馬遜，美國最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，也是一個以客戶為中心的公司。2015年，亞馬遜海外購啟動“一號通中美”，一個賬號即可享受來自亞馬遜海外站點同質(zhì)同價的全球好貨。亞馬遜還針對中國消費(fèi)者開通中文網(wǎng)頁，使用中文顯示商品，并用人民幣標(biāo)注價格，通過“一卡刷世界”，中國消費(fèi)者可以直接使用銀聯(lián)卡購買來自美國的海外商品。亞馬遜還推出了低價策略，每天都在網(wǎng)頁上提供低價商品。同時，針對中國消費(fèi)者還推出“黑色星期五”海外購物節(jié)。高效物流服務(wù)離不開其自身深厚的物流根基和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。亞馬遜在最早時期已經(jīng)使用人工智能、大數(shù)據(jù)和云技術(shù)進(jìn)行倉儲物流的管理。亞馬遜在大洋洲、歐洲、北美和亞洲擁有13個語種的網(wǎng)站，形成了線上電子絲綢之路網(wǎng)，而線下覆蓋65個國家的112個運(yùn)營中心，以便提供全球配送，構(gòu)成一個全球性的物流體系。2014年9月，亞馬遜在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立物流倉儲中心，并在北京成立了旗下的快遞配送系統(tǒng)。亞馬遜通過跟順豐等物流企業(yè)合作，直接降低直郵物流價格的同時縮短物流運(yùn)轉(zhuǎn)時間，而在保稅進(jìn)口方面，亞馬遜將在上海自貿(mào)區(qū)自建的倉儲中心備貨，一旦有訂單生產(chǎn)，可直接上海發(fā)貨，時效與國內(nèi)網(wǎng)購相當(dāng)。應(yīng)用分析一個外貿(mào)企業(yè)要在跨境電商中取得成功，必定離不開以下幾個因素，如：海淘的多樣性選擇，一個網(wǎng)站可購買多個國家的同質(zhì)同價好貨、支付的便利、信息化建設(shè)完善、海外倉的建設(shè)與當(dāng)?shù)匚锪鞴镜暮献鳌嗰R遜可以發(fā)展迅速，主要原因是把顧客至上的營銷戰(zhàn)略實施到位，實施了海外購和全球開店的并行策略，而且加大對物流的投入與建設(shè)，注重培養(yǎng)品牌和提升自身企業(yè)的競爭力。目前，我國的外貿(mào)企業(yè)發(fā)展不可照搬亞馬遜的經(jīng)營模式，應(yīng)結(jié)合我國的實際發(fā)展情況，借鑒世界企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，利用“電子商務(wù)+中國工廠+世界市場”的模式，努力提升企業(yè)的競爭力，完善物流管理體系，向品牌化方向發(fā)展，走出一條適合中國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的綠色大道。結(jié)論中國外貿(mào)企業(yè)利用國際電子商務(wù)平臺發(fā)展對外貿(mào)易已經(jīng)成為一種新的商業(yè)模式，跨境電商利用“互聯(lián)網(wǎng)＋外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，外貿(mào)企業(yè)利用“一帶一路”的國家戰(zhàn)略更好地與周邊國家發(fā)展跨境電商，擴(kuò)大海外營銷渠道。外貿(mào)企業(yè)通過創(chuàng)造品牌、提升自身的競爭力，并且解決物流與通關(guān)的問題，努力使“中國制造”升級為“中國創(chuàng)造”，通過跨境電子商務(wù)讓“中國創(chuàng)造”走出世界，才能健康快速發(fā)展。參考文獻(xiàn)：[1]湯兵勇，熊勵.中國跨境電子商務(wù)發(fā)展報告（2014-2015）[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2016：1-47.[2]（法）利奧托德（Liautaud，B.），(美）哈蒙德（Hammond,M.）.大數(shù)據(jù)與商業(yè)模式變革：從信息到知識，再到利潤[M].北京：電子工業(yè)出版社，2015：37-52,242-254.[3]趙普平.聚焦“一帶一路”：經(jīng)濟(jì)影響與政策舉措[M].北京：中國發(fā)展出版社，2015：2-98