康復(fù)科年度工作總結(jié)

康復(fù)科年度工作總結(jié)

嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。

4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。

_年，護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化，規(guī)范化，科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。

在今后的工作中，康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇1

康復(fù)科從_年成立以來從一個(gè)小科室，目前發(fā)展成為正規(guī)的，比較規(guī)范的康復(fù)機(jī)構(gòu)。這是在院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室大力支持下，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力下取得的成績。我們總結(jié)了一年來的工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科自成立以來，通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)，但因?yàn)榉N、種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復(fù)科、華西康復(fù)科、省人民醫(yī)院川港康復(fù)中心等，并派出5名人員前往鄭州五附院參加進(jìn)修，學(xué)習(xí)科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)修期間不僅是學(xué)習(xí)了臨床各種先進(jìn)的技術(shù)，而且回科以后將所學(xué)心得展開交流，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開展了上下肢CPM、電動(dòng)站立、上下肢被動(dòng)訓(xùn)練、股四頭肌肌力訓(xùn)練、站立及坐位平衡訓(xùn)練、技術(shù)，小針刀等治療項(xiàng)目不斷科學(xué)合理的'開展，拓展了業(yè)務(wù)范圍，使更多的人了解康復(fù)治療手精細(xì)操作訓(xùn)練等意義，吸引病人，逐漸提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、科室的業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長，多次參與下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，推廣現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)理念擴(kuò)大科室品牌，積極拓展康復(fù)治療收入，醫(yī)療業(yè)務(wù)完成情況：完成門診人次，比上年增加%；收入住院病人人次，比去年增加%；完成業(yè)務(wù)收入元，比去年增加%。

3、加強(qiáng)科室管理?？祻?fù)專業(yè)作為一門在我國新發(fā)展進(jìn)來的專業(yè)，綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)直到_年才有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以，結(jié)合在鄭州五附院康復(fù)科學(xué)習(xí)期間考察的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的具體情況，和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復(fù)工作制度及診療流程，使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如：針對各個(gè)系統(tǒng)的病人，進(jìn)行評定的時(shí)候，規(guī)定評定的內(nèi)容，評定方法及評定表格的使用，針對各個(gè)不同的障礙點(diǎn)，規(guī)定所采用的手法，針對康復(fù)分階段必須要做的訓(xùn)練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸

走向良性軌道上來。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在具體臨床工作當(dāng)中，我們不僅是要求技術(shù)，更注重人性化的服務(wù)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)。因?yàn)槲覀兛撇∪舜蟛糠质穷i肩腰腿痛和偏癱病人，需要我們給與愛心與信心，更是從人格上尊重病人，這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當(dāng)中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)事故，受到社會(huì)的一致好評。

總結(jié)_年工作，雖然取得了一些成績，但還是有很多不足如：學(xué)習(xí)氛圍不夠、知識(shí)掌握深度不夠、學(xué)術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大目標(biāo)執(zhí)行力，爭取來年上一個(gè)大臺(tái)階。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇2

新春將至，繁忙而緊張的20__年教育工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了切列莫什河而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與贊許，同時(shí)也存在很多莫雷縣，需要進(jìn)一步完善與提高?，F(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一、端正思想，樹立“患者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，堅(jiān)持對病者實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿意。

二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平：

1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士管理職責(zé)執(zhí)行情況。

2、嚴(yán)守醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染運(yùn)營管理，歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，康復(fù)治療師嚴(yán)格康復(fù)嚴(yán)苛治療技術(shù)操作規(guī)范，無事故發(fā)生。

3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，使我們這個(gè)年輕科室的逐漸步入正軌，自身實(shí)力穩(wěn)步提高。

三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)啟用工作：

四、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新設(shè)備：

購進(jìn)第一套康復(fù)治療設(shè)備，包括訓(xùn)練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺(tái)、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動(dòng)康復(fù)器、日本減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德集團(tuán)光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟(jì)有效的綜合治療方法，從而更好的為患者服務(wù)。

五、積極搞好科室宣傳：

在搞好康復(fù)臨床工作的同時(shí)，積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作，編輯印制宣傳單，編輯廣播搞，錄制廣播宣傳光盤，編輯彩頁宣傳材料，編輯掛歷宣傳材料等，先后組織市縣科室人員到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診，發(fā)放宣傳單5000余張，發(fā)放宣傳掛歷8000余份，義診患者500余人，很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進(jìn)康復(fù)科》視頻宣傳光盤，《曲周康復(fù)報(bào)》也于12月份定稿，準(zhǔn)備發(fā)行，為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。

六、聘請專家，擴(kuò)大影響：

聘請中國康復(fù)研究中心專家技術(shù)人員坐診，使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治，同時(shí)聽講請專家給科室技術(shù)人員講課，提高了醫(yī)技人員的素質(zhì)，請康復(fù)專家醫(yī)院的康復(fù)科專題討論會(huì)，得到了很多很好的`建議，發(fā)展戰(zhàn)略為康復(fù)科的發(fā)展指明了朝向。

七、醫(yī)院發(fā)展，科室有責(zé)：

積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗(yàn)收材料康復(fù)科的準(zhǔn)備工作，復(fù)合材料康復(fù)科各各方面需要的材料均已齊備；積極搞好大證驗(yàn)收的材料準(zhǔn)備工作；我院為同時(shí)新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力，并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點(diǎn)專科建設(shè)準(zhǔn)備了各方面的材料。

八、不足之處：

科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低?？祻?fù)科住院患者及門診患者數(shù)量少，?？朴绊懥σ灿写档?，科室宣傳沒有切實(shí)加強(qiáng)與堅(jiān)持，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認(rèn)同，科室人員康復(fù)專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。

總之，回顧一年來的組織工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的論調(diào)，改正不足之處。20__年的工作將極為更加繁重而又繁重，我們有信心做的更好，把科室打造成患者寧靜的健康之家。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇3

為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20__〕6號(hào)）提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求，逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神，結(jié)合__市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)際，開展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺(tái)階。

20__年一月至十月，康復(fù)科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。

二、完善康復(fù)治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；

按照__市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?？祻?fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評定室、運(yùn)動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺(tái)等，并采用國際通用的康復(fù)評定量表，形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復(fù)診療手段。

三、繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮云南省重點(diǎn)專科的優(yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等，以對應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對康復(fù)的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計(jì)劃定期派送人員外出學(xué)習(xí)，不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。

20__年，科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)生、各個(gè)區(qū)縣級醫(yī)院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項(xiàng)目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級研修班”，同時(shí)科室還承辦醫(yī)管局會(huì)議“__市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。

四、做好科研工作，提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力

按照__市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的'實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)?？剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策，鼓勵(lì)各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復(fù)科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評價(jià)研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。

此外，科室積極申報(bào)“__市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作，制定并完善了《__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評價(jià)流程》、《__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動(dòng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。

五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力

康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志，也是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，__市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展，在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動(dòng)機(jī)制；試點(diǎn)工作開展以來，__市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化督導(dǎo)，不斷總結(jié)，及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求，康復(fù)科還存在以下問題：首先是康復(fù)設(shè)備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復(fù)科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復(fù)科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運(yùn)動(dòng)療法等大部分康復(fù)治療手段仍為自費(fèi)項(xiàng)目；因?yàn)獒t(yī)保對于住院時(shí)間的規(guī)定，康復(fù)病人，尤其是神經(jīng)康復(fù)的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇4

20__年的上半年對于我們一附院來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復(fù)審，時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)，關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展，關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵(lì)和考驗(yàn)，更是對醫(yī)院各項(xiàng)工作的又一次全面檢閱，將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，全科醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案，以達(dá)到最優(yōu)配置，滿足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)，做到深入人心，以達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的三甲復(fù)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì)，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。

二、不斷完善層級管理

護(hù)理部重中了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位的職責(zé)和護(hù)理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護(hù)士層級評定的標(biāo)準(zhǔn)及考核制度，成立了護(hù)士崗位管理小組，定期對各層級護(hù)士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，確保護(hù)士全面發(fā)展，素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班。彈性調(diào)配，各班各司其職，保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護(hù)士分層級如下：2名N3級護(hù)士，8名N2級護(hù)士，2名N1級護(hù)士，2名N0級護(hù)士。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)控，保障護(hù)理安全

在今年的工作中，我們科的護(hù)理質(zhì)量控制是由三名護(hù)理質(zhì)控組成員主抓，全員參與，共同完成。我科實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量控制與績效考核對接，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題，分別總結(jié)在每位護(hù)士的工作中，對這些問題有針對性地解決并跟蹤，對反復(fù)強(qiáng)調(diào)又反復(fù)出現(xiàn)的問題及個(gè)人與績效掛鉤，由于針對性強(qiáng)，所以取得了顯著的效果。目前，大多數(shù)護(hù)士都能理解質(zhì)控的重要性，及時(shí)檢查自身工作的'不足，主動(dòng)修正錯(cuò)誤。以減少質(zhì)控成員的工作量，同時(shí)提高了工作質(zhì)量，另外認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度，提高每位護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及安全管理能力，確?；颊甙踩?。

四、護(hù)理文書的書寫

全科每位護(hù)士都能夠嫻熟應(yīng)用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、客觀記錄護(hù)理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單。壓瘡風(fēng)險(xiǎn)表、跌倒墜床風(fēng)險(xiǎn)評估及預(yù)防措施表及相應(yīng)護(hù)理計(jì)劃單的書寫。風(fēng)險(xiǎn)評估按照入院評估，定期評估，病情變化時(shí)隨時(shí)評估的原則。文書質(zhì)控，責(zé)任護(hù)士自我質(zhì)控，及時(shí)查缺補(bǔ)漏、完善護(hù)理文書，病區(qū)質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長全面質(zhì)控。存在問題：入院首次評估有漏項(xiàng)，護(hù)理計(jì)劃缺失，風(fēng)臉評估有評估但分?jǐn)?shù)與實(shí)際不符或是沒有持續(xù)評估，體溫單首次錄入重復(fù)等等。每月對護(hù)理文書書寫問題進(jìn)行總結(jié)，討論出錯(cuò)原因，探索解決方案，并進(jìn)行改進(jìn)。

五、加大培訓(xùn)力度

提高護(hù)士整體素質(zhì)定期組織護(hù)士培訓(xùn)，內(nèi)容全面：?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)、罕見病例病種、風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進(jìn)行?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了每位護(hù)士的專科業(yè)務(wù)能力，體現(xiàn)了我們的?？铺厣?；遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種，我會(huì)及時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)，拓展了每位護(hù)士的知識(shí)面；定期組織急救知識(shí)的學(xué)習(xí)及急救現(xiàn)場的演練，提高了每位護(hù)士的搶救技術(shù)及搶救水平；加強(qiáng)護(hù)士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習(xí)、如品管圈及PDCA循環(huán)等，使各項(xiàng)護(hù)理工作更加有條理，并不斷改進(jìn)?？傊視?huì)根據(jù)每位護(hù)士的層級及自體特點(diǎn)，因材施教，使她們在自己的工作崗位上不但干得好，而且自我滿足感也有所提高。

上半年的工作中，我們還按要求修訂了排班說明，補(bǔ)充了彈性排班的內(nèi)容；修訂了績效考核，使其與不良事件的上報(bào)掛鉤；制定了有科室特色的健康教育，方便護(hù)理工作的開展；制作了新的床頭卡，更適合優(yōu)護(hù)的內(nèi)容；同時(shí)還在每周四下午開展患者健康教育會(huì)，加強(qiáng)了護(hù)患的`溝通，提升了護(hù)士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過：自我實(shí)現(xiàn)是我們的最高需求。為此，我們更要不懈努力，不滿足于現(xiàn)狀，不滿是向上的車輪，唯有不滿，才有追求；唯有不斷地追求，才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中，我們會(huì)將好的工作方法與作風(fēng)保持下去，在不足之處繼續(xù)努力！

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇5

我院康復(fù)醫(yī)學(xué)科在各級領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下，在各級工作人員的共同努力下，以全面關(guān)注、監(jiān)測兒童發(fā)育，為各類發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復(fù)提供更為系統(tǒng)、全面的支持為服務(wù)宗旨，從高危兒隨訪開始關(guān)注特殊問題兒童的康復(fù)醫(yī)學(xué)服務(wù)，在監(jiān)測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現(xiàn)特殊問題兒童，及早開展兒童康復(fù)，最大限度降低兒童的殘疾，提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“_省兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)研究中心”、“兒童生長發(fā)育與心理健康研究中心”“_市嗓音言語疾病診治研究室”三個(gè)省市級研究機(jī)構(gòu)，充分利用康復(fù)科、語音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn)，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，開展涉及康復(fù)治療、心理、教育、發(fā)育監(jiān)測等多個(gè)領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復(fù)治療，對推動(dòng)__地區(qū)及云南省兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)的發(fā)展做著積極的工作。

一、學(xué)科建設(shè)及康復(fù)醫(yī)療服務(wù)開展情況

學(xué)科嚴(yán)格按照預(yù)定的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，充分利用我院的專科優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，研究方向明確穩(wěn)定，特色鮮明。腦癱及肢殘康復(fù)方面：緊緊圍繞高危兒監(jiān)測與小兒腦癱早期診斷、康復(fù)治療的研究方向，與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作，大力開展腦損傷的預(yù)防性康復(fù)治療工作，在“高危兒定期評估和早期干預(yù)”方面，居省內(nèi)先進(jìn)，此項(xiàng)工作彌補(bǔ)了我省對高危兒醫(yī)學(xué)監(jiān)控的空白。在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪調(diào)查及影像學(xué)評估方法”方面、在“全身運(yùn)動(dòng)質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預(yù)測腦損傷的應(yīng)用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運(yùn)動(dòng)、精神行為、感覺發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預(yù)體系構(gòu)建及應(yīng)用研究”幾方面大力開展康復(fù)研究工作，為推動(dòng)_地區(qū)建立高危兒監(jiān)測網(wǎng)，并逐步形成省級高危兒監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)打下了基礎(chǔ)。大力開展康復(fù)治療項(xiàng)目：包括運(yùn)動(dòng)療法（PT）；作業(yè)療法（OT）；SET訓(xùn)練；各種物理療法；祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療（針灸推拿）；高壓氧等兒童綜合性康復(fù)手段，開展了BT_-A治療腦癱兒童的專項(xiàng)技術(shù)。言語康復(fù)部方面：緊緊圍繞聽性言語障礙、唇腭裂修補(bǔ)及術(shù)后兒的語音康復(fù)、嗓音和言語障礙的評估及矯治的研究方向，大力開展言語康復(fù)治療和研究，彌補(bǔ)了我省對言語語言障礙兒?？瓶祻?fù)的空白，在“舌系帶過短引起言語障礙的程度與矯正方法的研究”“兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究”“構(gòu)音器官異常引起語言障礙的臨床研究”方面居省內(nèi)先進(jìn)、國內(nèi)領(lǐng)先。積極開展康復(fù)治療項(xiàng)目：功能性構(gòu)音障礙；唇腭裂術(shù)后語音康復(fù)；口吃矯治；舌系帶術(shù)后語音康復(fù)；長期聲音嘶?。ㄈ缏晭〗Y(jié)、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等）；中重度聽力減退引起言語障礙；變聲期男生女調(diào)；各種心理、生理和言語環(huán)境復(fù)雜等因素引起不會(huì)說話、不愿說話或說話表情異常；中樞神經(jīng)性引起的語言障礙（如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無力等）。心理康復(fù)方面：從生物-心理-社會(huì)角度出發(fā)，對患兒的損傷、殘疾和殘障問題進(jìn)行心理干預(yù)，以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長開展心理康復(fù)，探索康復(fù)工作中心理康復(fù)的作用及應(yīng)用，提高康復(fù)療效，提高患兒康復(fù)治療的依從性；對幫助患兒恢復(fù)身體功能、克服障礙，以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會(huì)生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾，包括情緒、認(rèn)知與行為等問題，采用認(rèn)知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復(fù)治療方法進(jìn)行干預(yù)性治療。學(xué)科經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好，門診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長20%左右；學(xué)科擴(kuò)展了康復(fù)治療區(qū)域達(dá)_平米；今年_月建立了康復(fù)住院部，設(shè)置了護(hù)理單元，對住院患兒進(jìn)行常規(guī)治療、康復(fù)護(hù)理、全面康復(fù)治療等臨床工作，康復(fù)科架構(gòu)得到了進(jìn)一步完善，最大限度方便了病人的康復(fù)需求，更新和引進(jìn)了較先進(jìn)的現(xiàn)代康復(fù)治療設(shè)備，特別是情景化、游戲化的主動(dòng)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練設(shè)備（步態(tài)訓(xùn)練和測試系統(tǒng)以及動(dòng)態(tài)平衡測試和訓(xùn)練系統(tǒng)）。并有計(jì)劃地進(jìn)行了與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的人才培養(yǎng)，增加了本學(xué)科醫(yī)務(wù)人員，招聘了康復(fù)醫(yī)學(xué)?？飘厴I(yè)的治療師，并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫(yī)生進(jìn)行?？婆囵B(yǎng)，努力優(yōu)化和提升治療人員隊(duì)伍，嚴(yán)格資格認(rèn)證，督促治療師逐步實(shí)現(xiàn)由大專學(xué)歷過渡為本科學(xué)歷以上，進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)歷教育和提升?？平谭矫妫簠⑴c在省市級專業(yè)學(xué)會(huì)、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行本學(xué)術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的專題講座多次；成功舉辦國家級繼續(xù)教育項(xiàng)目“兒童語音和語言障礙早期識(shí)別和干預(yù)培訓(xùn)班”、“兒童生長發(fā)育和行為疾病國際研討會(huì)”，及省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目一項(xiàng)“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”。成功申請了世界健康基金會(huì)兩項(xiàng)課題，和_醫(yī)院合作參與“_困地區(qū)農(nóng)村小學(xué)生營養(yǎng)狀況調(diào)查與干預(yù)”、“_省兒科住院患兒營養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查”；和_兒童醫(yī)學(xué)中心合作參與衛(wèi)生部行業(yè)公益性項(xiàng)目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識(shí)別與干預(yù)》今年作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)向中殘聯(lián)殘申報(bào)國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目1項(xiàng)，在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作，學(xué)科主任作為“五華區(qū)殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組”成員之一，每月到社區(qū)康復(fù)服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導(dǎo)服務(wù)，_市兒童醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科作為試點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，通過此方式加強(qiáng)了和殘聯(lián)部門的合作、整合利用了現(xiàn)有康復(fù)資源。通過專家的橋梁作用，一方面，醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)，加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)間技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)了共同提高。另一方面，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在充分評估殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的前提下，及時(shí)對有康復(fù)需求的穩(wěn)定期、恢復(fù)期患兒指導(dǎo)轉(zhuǎn)診至具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)患兒雙向轉(zhuǎn)診，有條件情況下并爭取進(jìn)入了一些國家項(xiàng)目，提高了康復(fù)效果。

今年學(xué)科被評為_市第四周期重點(diǎn)學(xué)科；和上_大學(xué)附屬兒科醫(yī)院康復(fù)中心合作，聯(lián)合建立成為_省區(qū)“高危兒早期篩查及兒童康復(fù)技術(shù)協(xié)作基地”。

二、存在困難

1、優(yōu)化的人員隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復(fù)技術(shù)資源中心，一流的專業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)這宏偉目標(biāo)的保證。目前，人員隊(duì)伍梯隊(duì)不合理，缺乏高學(xué)歷的醫(yī)師隊(duì)伍，治療師人數(shù)不足，不能較好滿足患兒需求，技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高，因此，急需在各方的努力和支持下，大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增加研究生、博士生等高學(xué)歷人員；增加和引進(jìn)治療師隊(duì)伍；加強(qiáng)對人員隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

2、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊(duì)伍的建設(shè)與科研工作息息相關(guān)，在加大人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過開展優(yōu)勢項(xiàng)目研究，不斷提升科研水平。

三、下一步工作打算

1、優(yōu)化人員隊(duì)伍、加強(qiáng)專業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)和教育

優(yōu)化的人員隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復(fù)技術(shù)資源中心，一流的專業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)這宏偉目標(biāo)的保證。下一步我們將繼續(xù)通過多層次、多途徑、多種形式的培訓(xùn)，鞏固和提高現(xiàn)有人員的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)，充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能?？祻?fù)醫(yī)師既有全面的'臨床診療技術(shù)，又有扎實(shí)的康復(fù)醫(yī)學(xué)理論等。根據(jù)完善康復(fù)治療體系的需要，逐步增加康復(fù)醫(yī)師和治療師，努力創(chuàng)建一支熱愛康復(fù)事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復(fù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)診斷、治療、康復(fù)一體化的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。

2、完善康復(fù)評估工作

在康復(fù)工作程序中，評價(jià)貫穿了康復(fù)治療的全過程，只有對患兒各方面的情況作出正確的評價(jià)，才能準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)康復(fù)目標(biāo)、制訂行之有效的康復(fù)計(jì)劃和手段。學(xué)科自成立以來至今，開展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗(yàn)、社會(huì)適應(yīng)能力測定、注意力測試、運(yùn)動(dòng)功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今后將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)新的評價(jià)方法，提升評價(jià)質(zhì)量，為提高康復(fù)治療創(chuàng)造條件，并不斷擴(kuò)展評價(jià)覆蓋面，以科研項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)，探求早期診斷和預(yù)測腦損傷的依據(jù)，充實(shí)早期干預(yù)措施和早期康復(fù)的手段，努力完善康復(fù)評估工作。

3﹑完善全面的康復(fù)組織結(jié)構(gòu)

在康復(fù)治療體系日趨完善的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大康復(fù)治療疾病覆蓋面，將康復(fù)中心分為治療部、住院部兩部分，治療部主要負(fù)責(zé)PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估；住院部主要負(fù)責(zé)常規(guī)治療和康復(fù)護(hù)理等臨床工作，并可協(xié)調(diào)全院病床周轉(zhuǎn)率，將臨床科室需要康復(fù)的患兒及時(shí)轉(zhuǎn)入我科進(jìn)行早期康復(fù)治療。

4、擴(kuò)大康復(fù)治療項(xiàng)目

在康復(fù)科結(jié)構(gòu)、體系、人員完善的基礎(chǔ)上，以特色?？频男问綌U(kuò)大康復(fù)治療項(xiàng)目。開設(shè)0-3歲嬰幼兒潛能早期開發(fā)?？疲婚_設(shè)對兒童時(shí)期較為有個(gè)性化、游戲化服務(wù)的兒童康復(fù)治療項(xiàng)目。

5、加大宣傳力度，多學(xué)科合作建立醫(yī)院的大康復(fù)，參與建立社會(huì)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)

面向醫(yī)院開設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)專欄，定期開辦康復(fù)醫(yī)學(xué)講座，大力宣傳康復(fù)科開展項(xiàng)目和技術(shù)；面向患兒家長定期舉辦學(xué)習(xí)班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復(fù)的作用得到良好的發(fā)揮；面向社會(huì)，圍繞康復(fù)科開展項(xiàng)目，通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體宣傳兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)的重要性和現(xiàn)實(shí)性，提高全民的康復(fù)意識(shí)。

6、繼續(xù)和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門聯(lián)手，對_地區(qū)兒童多重障

礙進(jìn)行調(diào)查研究、對兒童康復(fù)干預(yù)資源進(jìn)行評估，為構(gòu)建_地區(qū)兒童多重障礙干預(yù)康復(fù)體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復(fù)管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)參與社區(qū)康復(fù)工作的指導(dǎo)工作。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇6

20__年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下，我院堅(jiān)持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排，我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、以行動(dòng)促發(fā)展，做政治敏感的明白人

今年年初，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中，并對今后療養(yǎng)院的建設(shè)和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務(wù)。

二、從嚴(yán)要求自己，做遵章守紀(jì)的老實(shí)人

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時(shí)間入院，當(dāng)班醫(yī)生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理，責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對_次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。

4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做廣大病員的貼心人

1、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)文明用語，注意搞好醫(yī)患關(guān)系。

2、積極開展健康教育，對住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、科室不定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人

1、要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習(xí)筆記。

2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流，盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科，康復(fù)科和護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平。

3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對》的全員培訓(xùn)，并取得了合格證，拿到了學(xué)分。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，杜絕院內(nèi)交叉感染，做工作認(rèn)真的細(xì)心人

1、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，加強(qiáng)了對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，適時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理。

3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日一次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。

六、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱心服務(wù)，做服務(wù)周到的熱心人

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過醫(yī)護(hù)人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、進(jìn)入七、八月份的療養(yǎng)旺季，病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、病房_月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外，科室醫(yī)護(hù)人員還為危重病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、干部病房部門今年_月份完成收入_元（尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費(fèi)用），在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒有明顯減少（去年完成_元），綜合理療部門_月份完成理療收入_元，針灸_人次（_元），乳腺彩超收入_元（已收到_元），我科醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的驗(yàn)收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。

2、每周_都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。

3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運(yùn)房間物品等全院性的勞動(dòng)。

八、立足療養(yǎng)院實(shí)際，樹立節(jié)約意識(shí)，做勤儉持家的節(jié)約人

1、年初，省級干部病房的`建設(shè)初期，在購置窗簾的過程中，為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場，購得了價(jià)廉物美的窗簾，為院里節(jié)約資金數(shù)千元。

2、進(jìn)入_月份后，有于眾所周知的原因，療養(yǎng)院的經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了一定的困難，本著勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房，人員也被打散分配到了各個(gè)科室，我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。

九、存在問題

1、病房管理尚不盡如人意。

2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無菌觀念還需要加強(qiáng)。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。

4、護(hù)理人員年齡偏大，科室人員不足。

5、理療設(shè)備老化，目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的，屬老爺級別的設(shè)備，處于報(bào)廢階段，急需更新（報(bào)告已打了很多次）。

十、展望未來

我院領(lǐng)導(dǎo)也適時(shí)提出了“今年抓質(zhì)量，明年抓病人”的工作思路，為此，從現(xiàn)在開始，針對工作中存在的問題要切實(shí)提出整改措施，完善自身素質(zhì)，從身邊做起，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為明年迎來我院的新篇章做好準(zhǔn)備。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇7

_年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的.配合工作，康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計(jì)劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績基本情況

平均每月住院人次58人，平均每月門診人次110人

二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會(huì)上的知名度，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹?，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對不足，一部分治療項(xiàng)目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過來，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護(hù)士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，嚴(yán)格落實(shí)核心制度

通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度

通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性，提供人性化護(hù)理，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好

病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護(hù)士，并與績效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。

六、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量

對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。

八、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。

十、努力做好院感管理工作

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇8

_年我科成立2周年，科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務(wù)總收入為—萬比種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9.2天，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

一、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，符文斌教授工作室成立于今年_月，符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教，查房。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議，每日交班，布置工作；每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦。

3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；

（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。

（3）出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。

4、加大安全管理力度

加強(qiáng)全面質(zhì)量控制?？剖覈?yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語（疾病部分、證候部分、治法部分）》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范（試行）》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；實(shí)行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求，?？频腎CD—10診斷正確率達(dá)99、6%；專科重視中醫(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)99、6%；專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費(fèi)用，治愈率達(dá)57、7%，好轉(zhuǎn)率41、5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

二、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。（1）繼續(xù)加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

三、存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的'價(jià)值觀，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理，而且沒有充分運(yùn)用起來，制約科室進(jìn)一步發(fā)展；科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸腰椎間盤突出癥等?？铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時(shí)加強(qiáng)科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會(huì)做得會(huì)更好。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇9

康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用一年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開展，康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實(shí)管理年活動(dòng)要求。

開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達(dá)到這一目的，科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款，并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核，每周院周會(huì)后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就重視這個(gè)問題，并快速的解決這個(gè)問題。如病人反映做治療等候時(shí)間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺(tái)中頻治療儀，延長推拿師工作時(shí)長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的.醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚(yáng)與肯定。

醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行，將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會(huì)在過道里很費(fèi)力的摸索著什么，細(xì)看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來潮之舉，但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人；經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)翻倍增長，整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。

在_主任及_主任的直接管理下，康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度，除了請?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作，還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生，也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍，解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。

在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

另外，在院部的號(hào)召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會(huì)效益，得到了病人及家屬的一致好評?？祻?fù)科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加，出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。

回首過去一年，我們確實(shí)取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨，康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇10

20__年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務(wù)總收入為__萬比去年__萬增長__；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加__%和__%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長?，F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三是向社會(huì)、向醫(yī)院、向科室三級承諾機(jī)制，履行各項(xiàng)承諾，開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督等等，定期召開會(huì)議，聽取意見。今年全科共收到錦旗3面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。

2、堅(jiān)持服務(wù)年活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動(dòng)，科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，開展便民服務(wù)，注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善，不斷優(yōu)化整體護(hù)理。

3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為__天，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4、抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

（2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，科主任于20__年__月到__醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議，每日交班，布置工作；每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦。

3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；

（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。

（3）出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。

4、加大安全管理力度

加強(qiáng)全面質(zhì)量控制。科室嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的'安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語（疾病部分、證候部分、治法部分）》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范（試行）》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；實(shí)行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求，?？频腎CD-10診斷正確率達(dá)__%；?？浦匾曋嗅t(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)__%；專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費(fèi)用，治愈率達(dá)__%，好轉(zhuǎn)率__%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

（1）繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。

（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

四、存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理，而且沒有充分運(yùn)用起來，制約科室進(jìn)一步發(fā)展；科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸腰椎間盤突出癥等?？铺厣委煛M開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時(shí)加強(qiáng)科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會(huì)做得會(huì)更好。

康復(fù)科年度工作總結(jié)篇11

20__年我科在院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo)，全科職工團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，在?？平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20__年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo)，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，緊緊圍繞20__年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持?？平ㄔO(shè)不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，目標(biāo)明確，信心十足。

二、突出，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會(huì)上的知名度，是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果，使偏癱康復(fù)科病人遍及___地區(qū)。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)

在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認(rèn)真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)___方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄，放在康復(fù)___大廳，并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，批評意見及時(shí)改正，對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚(yáng)，患者非常感動(dòng)；由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患中風(fēng)偏癱的.鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)___。由于本科的特點(diǎn)，___項(xiàng)目多，人員相對不足，一部分___項(xiàng)目一對一___，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)___病人多，___項(xiàng)目做不過來，為了滿足病人的康復(fù)___需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，pt___師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn)，每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多；護(hù)士長工作更忙，活多事雜，但她兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，進(jìn)修深造，積極參加國內(nèi)高級康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)，成人高等教育，以及科室組織學(xué)習(xí)，自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí)，二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過學(xué)習(xí)掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過硬，偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達(dá)三十人；病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—__年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)___，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預(yù)約。

五、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)

今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復(fù)，引進(jìn)了進(jìn)口言語吞咽___機(jī)、腦功能___儀等，在保證療效的基礎(chǔ)上，積極尋求新的康復(fù)___方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，增加了病人的康復(fù)效果。

六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)

積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)，組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各一次，開展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫十七篇，科主任、護(hù)士長均有博客、qq，每月更換一次，每個(gè)職工寫作主人翁精神、