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文檔簡介
光伏膠膜項目
工程管理手冊
目錄
一、工程項目管理的基本原理.........................................2
二、國際上常用的工程項目管理知識體系.............................12
三、工程項目管理模式的選擇........................................17
四、工程項目業(yè)主方管理模式........................................18
五、工程項目的分類................................................26
六、工程項目的特征................................................28
七、組織計劃制訂的方法與工具.....................................31
八、組織計劃制訂的方法與工具.....................................32
九、制定組織計劃要注意的問題.....................................32
十、項目團隊與精神................................................35
十一、項目團隊考核................................................40
十二、招標(biāo)控制價的編制............................................45
十三、工程量清單編制..............................................48
十四、施工圖預(yù)算的編制與審查.....................................66
十五、設(shè)計概算的編制與審查........................................80
十六、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析................................................94
十七、能源低碳轉(zhuǎn)型路徑已定,貿(mào)易轉(zhuǎn)移影響時間上不確定性高........96
十八、必要性分析..................................................96
十九、公司簡介....................................................97
二十、項目進度計劃................................................98
項目實施進度計劃一覽表............................................99
二十一、項目投資計劃.............................................100
建設(shè)投資估算表....................................................102
建設(shè)期利息估算表..................................................103
流動資金估算表....................................................104
總投資及構(gòu)成一覽表................................................105
項目投資計劃與資金籌措一覽表.....................................107
二十二、經(jīng)濟效益及財務(wù)分析.......................................107
營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表...............................108
綜合總成本費用估算表..............................................109
利潤及利潤分配表..................................................111
項目投資現(xiàn)金流量表................................................113
借款還本付息計劃表................................................116
一、工程項目管理的基本原理
工程項目管理需要運用各種知識、技能、手段和方法實現(xiàn)預(yù)定的
項目目標(biāo)。工程項目管理的知識、技能、手段和方法很多,并不斷發(fā)
展,但工程項目管理的基本原理主要是系統(tǒng)管理和過程管理。
(一)工程項目的系統(tǒng)管理原理
系統(tǒng)是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成,且有特定
功能的整體。任何一個項目都是一個系統(tǒng),具有鮮明的系統(tǒng)特征,它
是由技術(shù)、物質(zhì)、組織、行為和信息等要素組成的復(fù)雜系統(tǒng)。從系統(tǒng)
視角來看,工程項目管理是以項目為對象,運用系統(tǒng)管理方法,通過
一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指
導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化
的組織管理活動。系統(tǒng)思想和方法是項目管理理論形成與發(fā)展的重要
基礎(chǔ),其科學(xué)基礎(chǔ)是系統(tǒng)論,哲學(xué)基礎(chǔ)是事物的整體觀。
1.系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)
系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)工程(SystemsEngineering)o系統(tǒng)
工程是系統(tǒng)科學(xué)的實際應(yīng)用,是以大型復(fù)雜系統(tǒng)為研究對象,應(yīng)用近
代的數(shù)學(xué)方法和工具,按一定目的進行設(shè)計、開發(fā)、管理與控制,以
期達(dá)到總體效果最優(yōu)的理論與方法。系統(tǒng)工程既是一個技術(shù)過程,也
是一個管理過程。項目管理中常用的關(guān)鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等工
具便屬于系統(tǒng)工程的范疇。
項目管理是一種綜合性工作,要求每一個項目和產(chǎn)品過程都同其
他過程恰當(dāng)?shù)嘏浜吓c聯(lián)系,以便彼此協(xié)調(diào)。在一個過程中采取的行動
通常會對這一過程和其他相關(guān)過程產(chǎn)生影響。例如,項目范圍變更通
常會影響項目成本,但不一定會影響溝通計劃或產(chǎn)品質(zhì)量。各過程間
的相互作用往往要求在項目要求(目標(biāo))之間進行權(quán)衡。究竟如何權(quán)
衡,會因項目和組織而異。成功的項目管理包括積極地管理過程間的
相互作用,以滿足發(fā)起人、客戶和其他干系人的需求。在某些情況下,
為得到所需結(jié)果,需要反復(fù)數(shù)次實施某個過程或某組過程。工程項目
管理過程中,必須確立系統(tǒng)觀念,系統(tǒng)觀念體現(xiàn)于集成管理、全壽命
周期管理和界面管理等活動之中。
2.工程項目系統(tǒng)的總體框架
工程項目系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系
統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間存在著錯綜復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)成了一個完整的項
目系統(tǒng)。
(1)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)是工程項目所要達(dá)到的最終狀態(tài)
的描述系統(tǒng)。由于項目管理采用目標(biāo)管理方法,因此在前期策劃過程
中就應(yīng)建立目標(biāo)系統(tǒng),并將其貫穿于項目全過程。
1)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程。包括工程項目構(gòu)思、識別需求、
提出項目目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。
①工程項目構(gòu)思。任何一個工程項目都是從構(gòu)思開始的,中央政
府、地方政府、部門或企業(yè)為實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略都可能需要建造某些工
程項目,這就是工程項目構(gòu)思。
工程項目構(gòu)思常常是下列的一個或多個因素導(dǎo)致的結(jié)果。
a)市場需求:如一個石化公司為解決汽油市場短缺問題而興建一
座新的煉油廠;
b)經(jīng)營需要:如一個石油公司為謀求自身發(fā)展,與他國公司合作
開發(fā)新的油田項目;
c)客戶要求:如電力公司應(yīng)客戶要求批準(zhǔn)建立一個為新工業(yè)園區(qū)
服務(wù)的配電項目;
d)技術(shù)進步:如某公司為提高勞動生產(chǎn)率、降低產(chǎn)品費用而進行
技術(shù)改造項目;
e)法律要求:如由于新環(huán)境保護法律的制定和實施,批準(zhǔn)興建污
水處理項目;
f)國家為了解決社會問題:如政府為了解決某一地區(qū)的洪水災(zāi)害,
批準(zhǔn)興建一座水壩。
②識別需求。在工程項目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,需要對工程項目投資方
的具體需求進行識別和評價,形成理性的目標(biāo)概念,使投資方的需求
更加合理化。
③提出項目目標(biāo)。通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析,
確定符合實際情況的需求目標(biāo)。分析的具體內(nèi)容包括:
a)工程項目擬提供的產(chǎn)品或服務(wù)的市場現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測;
b)投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;
c)工程項目環(huán)境分析,包括政治、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化、
自然環(huán)境分析等。
通過上述分析,可以發(fā)現(xiàn)阻礙滿足需求的問題,解決這些問題的
程度就是工程項目的各個目標(biāo)。
④建立目標(biāo)系統(tǒng)。工程項目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),將工程項
目的總目標(biāo)分解成子目標(biāo),子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級目標(biāo),如
此一直分解下去,形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、
子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)三個層次構(gòu)成。
a)系統(tǒng)目標(biāo),即整個工程項目的總目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)通常可以分為
工程項目功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟目標(biāo)、社會目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。
b)子目標(biāo)。由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到。僅適用于工程項目的某一方面,
相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標(biāo)。
c)可執(zhí)行目標(biāo)。該級目標(biāo)應(yīng)具有可操作性,也稱作操作目標(biāo),用
于確定工程項目的詳細(xì)構(gòu)成。更細(xì)的目標(biāo)分解,一般在可行性研究以
及技術(shù)設(shè)計和計劃中形成,并得到進一步解釋和定量化,逐漸轉(zhuǎn)化為
具體的工作任務(wù)。
2)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)。
①業(yè)主的需求說明。即業(yè)主對工程項目使用功能的要求,包括建
設(shè)工程項目的目的、擬建規(guī)模、建設(shè)地點、產(chǎn)品方案、技術(shù)要求的初
步設(shè)想、資源情況、建設(shè)條件等。
②國家、地方政府頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章等。
③國家和行業(yè)頒布的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。
④其他資料。如與本工程項目性質(zhì)類似的歷史數(shù)據(jù),與本工程項
目相關(guān)的最新技術(shù)發(fā)展資料等。
3)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法??梢圆捎霉ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)(WBS)
方法建立工程項目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將工
程項目劃分為可以管理的工程項目單元,通過控制這些單元的費用、
進度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個工程項目的目的。
(2)工程項目行為系統(tǒng)。工程項目的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)項目目標(biāo)、
完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的,包括各種設(shè)計、施工、
采購和管理等工作。這些活動之間存在各種各樣的邏輯關(guān)系,構(gòu)成一
個有序的動態(tài)的工作過程。項目的行為系統(tǒng)的基本要求有:①應(yīng)包括
實現(xiàn)項目目標(biāo)系統(tǒng)必需的所有工作,并將它們納入計劃和控制過程中;
②保證項目實施過程程序化、合理化,均衡地利用資源(如勞動力、
材料、設(shè)備),保持現(xiàn)場秩序;③保證各分部實施和各專業(yè)工程活動
之間良好的協(xié)調(diào)。
(3)工程項目組織系統(tǒng)。工程項目組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)完成項目
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項工作任務(wù)的個人、單位和部門所構(gòu)成,包
括建設(shè)單位(業(yè)主)、承包商(包括施工單位、材料和設(shè)備的供貨商、
分包商等)和工程咨詢單位(包括項目前期咨詢單位、項目管理單位、
勘察設(shè)計單位、招標(biāo)代理單位、監(jiān)理單位),有時還包括為項目提供
某種服務(wù)或與項目有某種關(guān)系的部門,如銀行、擔(dān)保公司等金融機構(gòu),
鑒定機構(gòu)以及規(guī)劃部門、投資建設(shè)行政主管部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、安
全生產(chǎn)部門等政府監(jiān)管部門。
(4)工程項目管理系統(tǒng)。項目管理系統(tǒng)是由項目管理的組織、方法、
措施、信息和工作過程形成的系統(tǒng)。項目管理系統(tǒng)從總體上完成如下
工作:①對項目的目標(biāo)系統(tǒng)進行策劃、論證和控制,通過項目和項目
管理過程保證項目目標(biāo)的實現(xiàn);②對項目的目標(biāo)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)進行
計劃和控制;③對項目組織系統(tǒng)進行溝通、協(xié)調(diào)和指揮。
(二)工程項目的過程管理原理
過程概念是現(xiàn)代組織管理最基本的概念之一,在IS09000:2015
《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中,將過程定義為:“利用輸人產(chǎn)生預(yù)
期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動?!边^程的任務(wù)在于將輸入
轉(zhuǎn)化為預(yù)期成果,轉(zhuǎn)化的條件是資源,通常包括人力、設(shè)備設(shè)施、物
料和環(huán)境等資源。增值是對過程的期望,為了獲得穩(wěn)定和最大化的增
值,組織應(yīng)當(dāng)對過程進行策劃,建立過程績效測量指標(biāo)和過程控制方
法,并持續(xù)改進和創(chuàng)新,通過過程中的監(jiān)督、檢查、評價、糾正,把
不協(xié)調(diào)、不合格項及時處理在過程中。過程(Process)不同于階段
(Phase),在項目管理過程中,過程是針對管理而言,階段是面向產(chǎn)
品而言。
1.工程項目過程的分類
項目過程分為兩大類:一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程。創(chuàng)造項目產(chǎn)
品的過程因產(chǎn)品的不同而各異,創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期
籌劃一設(shè)計一采購一施工一驗收一總結(jié)評價,這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目
產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。另一類是項目管理過程,不因產(chǎn)品不同而
各異,它們的典型過程是啟動一計劃一執(zhí)行一控制一收尾,這些過程
所產(chǎn)生的結(jié)果相互關(guān)聯(lián)-----個過程的結(jié)果往往成為另一個過程的輸
入和依據(jù)。上述兩類項目過程在項目中是相互依存、不可分離的。創(chuàng)
造項目產(chǎn)品的過程是項目的基礎(chǔ),是項目管理的對象。項目管理過程
是對創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程的管理。創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程只能保證項目產(chǎn)
品的功能特性,而項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術(shù)和工
具保證項目的效率和效益。
2.工程項目的過程管理
過程管理是指使用一組實踐方法、技術(shù)和工具來策劃、控制和改
進過程的效果、效率和適應(yīng)性。過程管理的理論基礎(chǔ)是控制論,貝塔
朗菲將其定義為“以系統(tǒng)與環(huán)境之間和在系統(tǒng)內(nèi)部的通信(信息傳
遞),以及系統(tǒng)對環(huán)境作用的控制(反饋)為基礎(chǔ)的一種控制系統(tǒng)的
理論”??刂普摰囊话阍響?yīng)用到項目管理之中,可以描述為:控制二
計劃+監(jiān)督+糾正措施。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國際咨詢工程師聯(lián)合
會(FIDIC)推薦采用國際通用的PDCA(Plan—Do—Check—Act)循環(huán)方
法。
(1)計劃(Plan)o計劃是指為完成項目目標(biāo)而編制一個可操作的
運轉(zhuǎn)程序和作業(yè)計劃。主要工作內(nèi)容包括:①明確工作目標(biāo)并按工作
分解結(jié)構(gòu)(WBS)原理將工作層層分解,確立每項作業(yè)的具體目標(biāo);②
明確實現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程;③確定過程順序和相互作用;④為運
行和控制過程確定準(zhǔn)則和方法;⑤明確保證必需的資源和信息以有效
支持過程運行;⑥在以上工作的基礎(chǔ)上作出詳細(xì)工作計劃;⑦對工程
項目計劃進行評審、批準(zhǔn)。
(2)實施(Do)0實施過程就是資源投入到成果實現(xiàn)的過程,主要
就是協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行工程項目計劃。在這個過程中,工程
項目管理團隊必須對存在于工程項目中的各種技術(shù)和組織界面進行管
理;并做好記錄,包括人力和其他資源的投入、活動過程、成果的評
審、確認(rèn)等記錄。
(3)檢查(Check)o檢查就是通過對進展情況進行不斷的監(jiān)測和分
析,發(fā)現(xiàn)和找出實施偏差,以預(yù)防質(zhì)量不合格、工期延誤、費用超支,
確保工程項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
(4)處理(Act)o處理措施包括兩方面。一方面是客觀情況變化或
實施發(fā)生偏差,必須采取必要的措施調(diào)整計劃,特別是當(dāng)變化影響到
費用、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等方面時,必須做出相應(yīng)的變更。另一方面,
通過分析發(fā)現(xiàn)管理工作的缺陷,應(yīng)提出改進管理的措施,使管理工作
持續(xù)進行。
PDCA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,
PDCA四個過程不是運行一次就完結(jié),而是要周而復(fù)始地進行。工程項
目的PDCA循環(huán)呈現(xiàn)階梯式上升的趨勢。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循
環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進
一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容。
需要指出的是,在過程管理過程中,上述的PDCA循環(huán)規(guī)則著重說
明管理工作是一個持續(xù)改進的過程,它沒有包括項目的啟動和收尾兩
個子過程。
工程項目的實現(xiàn)過程不是一個單一的過程,而是許多分過程和子
過程的集合體。有些過程是順序性的,前一過程的結(jié)束是后一過程的
開始,而相當(dāng)多的過程是可以并行交叉的,有不少過程還是相互滲透、
相互結(jié)合的。因此工程項目的過程控制,實際上是對結(jié)合在一起的互
動過程進行網(wǎng)絡(luò)管理。每個過程和過程網(wǎng)絡(luò)的控制,都可以采用PDCA
循環(huán)的動態(tài)管理模式。通過循環(huán)管理達(dá)到以下目的①選擇最佳路徑;
②確定過程有效運行條件、控制關(guān)鍵點和方法;③明確各過程的聯(lián)系,
界定過程間的接口;④協(xié)調(diào)各過程活動;⑤確定監(jiān)視、測量、分析過
程的方法和步驟;⑥確保持續(xù)改進。
3.工程項目過程的動態(tài)控制
工程項目具有一次性、固定性、諸多因素帶有不確定性等特點,
決定了其過程控制的動態(tài)特征,必須在項目實施過程中根據(jù)情況的變
化進行項目目標(biāo)的動態(tài)控制。計劃過程確定目標(biāo)和細(xì)節(jié),作為管理和
控制的基準(zhǔn)??刂七^程則保證項目按計劃進行或進行必要調(diào)整。工程
項目動態(tài)控制的糾偏措施主要有組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技
術(shù)措施等。
二、國際上常用的工程項目管理知識體系
項目管理知識體系是由權(quán)威組織總結(jié)提出,并得到廣泛認(rèn)可的由
項目管理知識、項目管理工作內(nèi)容和項目管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化文件構(gòu)
成的項目管理知識整體。項目管理知識體系確立了項目管理領(lǐng)域的知
識基礎(chǔ),規(guī)范了項目管理領(lǐng)域的內(nèi)容和范圍,為項目管理的理論研究
和實踐活動提供了必要的平臺,并且是項目管理專業(yè)組織開展項目管
理專業(yè)人員資格認(rèn)證活動的依據(jù)。目前國際上廣為流行的項目管理知
識體系主要有PMBOK、PRINCE2和ICB。
(-)PMBOK
PMBOK是ProjectManagementBodyofKnowledge的縮寫,即項
目管理知識體系,是美國項目管理協(xié)會(ProjectManagement
Institute,簡稱PMI)為全球項目管理專業(yè)人士制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
PMB0K的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項目管理知識體系中那些已被
普遍接受的知識體系,另一個目的是希望提供一個項目管理專業(yè)通用
的詞典,以便對項目管理進行討論,并為對項目管理專業(yè)有興趣的人
員提供一個基本參考書。PMI項目管理知識體系對項目管理學(xué)科的最大
貢獻是它首次提出了項目管理知識體系的概念,首次為項目管理學(xué)科
建立了理論和實踐的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
PMB0K使用了"知識領(lǐng)域"(KnowledgeAreas)的概念,將項目管
理需要的知識分為10個相對獨立的部分:項目整合管理、項目范圍管
理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管
理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目干系人管理。
上述每個知識領(lǐng)域包含若干過程(Processes),這些知識領(lǐng)域以及過
程組成整個項目管理知識體系框架的一個方面;另一個方面就是項目管
理的管理過程,包括啟動(Initiating).計劃(Planning)>執(zhí)行
(Executing)、控制(Controlling)收尾(Closing)0
(二)PRINCE2
PRINCE是ProjectInControlledEnvironment(受控環(huán)境下的項
目)的簡稱。PRINCE2描述了以一種邏輯性的、有組織的方法,按照明
確的步驟對項目進行管理的方法。它不是一種工具也不是一種技巧,
而是結(jié)構(gòu)化的項目管理流程。20世紀(jì)70年代,英國政府就要求所有政
府的信息系統(tǒng)項目必須采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行管理。PRINCE2最初是為
IT行業(yè)開發(fā)的,現(xiàn)在已發(fā)展成為通用于各個領(lǐng)域、各種項目的管理方
法。
PRINCE2中涉及8類管理要素(component),8個管理過程
(process)以及4種管理技術(shù)(technology)。管理要素包括組織
(Organization)>計劃(Plans)>控制(Controls)項目階段
(Stages)>風(fēng)險管理(ManagementofRisk)、在項目環(huán)境中的質(zhì)量
(Qualityinaprojectenvironment),配置管理(Configuration
Management)以及變化控制(ChangeControl)等。8類管理要素是
PRINCE2管理的主要內(nèi)容,其管理貫穿于8個管理過程中。PRINCE2提
供從項目開始到項目結(jié)束覆蓋整個項目生命周期的基于過程
(process—based)的結(jié)構(gòu)化的項目管理方法,共包括8個過程,每個
過程描述了項目為何重要(Why)、項目的預(yù)期目標(biāo)何在(What)、項目
活動由誰負(fù)責(zé)(Who)以及這些活動何時被執(zhí)行(When)。這8個過程是:
指導(dǎo)項目DirectingaProject(DP),開始項目Startingupa
Project(SU)>啟動項目InitiatingaProject(IP),管理項目階段邊
線ManagingStageBoundaries(SB),控制一個階段Controllinga
Stage(CS)>管理產(chǎn)品交付ManagingProductDelivery(MP)結(jié)束項
目ClosingaProject(CP)>計劃Planning(PL)。其中,DP和PL過程
貫穿于項目始終,支持其他6個過程。項目管理過程中常用到的一些
技術(shù)主要有基于產(chǎn)品的計劃(Product?—basedplanning)變化控制
方法(ChangeControlapproach)>質(zhì)量評審技術(shù)(QualityReview
technique)以及項目文檔化技術(shù)(Projectfilingtechniques)o
(三)ICB
ICB(InternationalCompetenceBaseline,國際項目管理資質(zhì)標(biāo)
準(zhǔn))是國際項目管理協(xié)會(InternationalProjectManagement
Association,簡稱IPMA)建立的知識體系。IPMA委員會在1987年7
月14日Ljubljana會議上,確認(rèn)了IPMA項目管理人員專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證
全球通用體系(ICB)的概念。ICB說明了對項目經(jīng)理、大型項目計劃經(jīng)
理、項目群經(jīng)理及項目管理人員的知識與經(jīng)驗的要求,包括在一個成
功的項目管理理論與實踐中所運用得到的基礎(chǔ)術(shù)語、任務(wù)、實踐、技
能、功能、管理過程、方法、技術(shù)與工具等,以及在具體環(huán)境中應(yīng)用
專業(yè)知識與經(jīng)驗進行恰當(dāng)?shù)摹?chuàng)造性的、先進的實踐活動。IPMA于
2015年發(fā)布了ICB的最新版本——ICB4.0,作為一個全球范圍內(nèi)所有成
員國認(rèn)證機構(gòu)的通用基礎(chǔ),該版本允許各成員國有一定的空間,通過
結(jié)合本國特色,制定本國認(rèn)證國際項目管理專業(yè)能力素質(zhì)的國家標(biāo)準(zhǔn)
(NCB)o
為了評價項目管理人員在實踐中應(yīng)用項目管理的總體專業(yè)能力,
ICB3.0將項目管理專業(yè)能力基準(zhǔn)要素分為技術(shù)能力、行為能力和環(huán)境
能力,其中技術(shù)能力要素20個,涉及專業(yè)人員從事項目管理所進行的
工作內(nèi)容:行為能力要素15個,涉及管理項目、大型項目和項目組合
中個人以及團體之間的人際關(guān)系;環(huán)境能力要素11個,涉及項目管理
與項目環(huán)境,尤其是長期性組織間的交互作用。ICB4.0則將項目管理
的能力要素壓縮至29個,分為人(people)、實踐(practice)、洞察
力(perspective)三個維度。人這一維度涵蓋個體與人際層面能力,
包括:①自我反思與自我管理,②正直與可靠,③溝通,④關(guān)系與參
與,⑤領(lǐng)導(dǎo)力,⑥團隊精神,⑦沖突與危機,⑧智謀,⑨談判,⑩結(jié)
果導(dǎo)向等10個能力要素。實踐這一維度涵蓋項目實施過程中所需要的
特殊方法、工具與技術(shù),包括:①設(shè)計,②要求、目標(biāo)與利益,③范
圍,④時間,⑤組織與信息,⑥質(zhì)量,⑦財務(wù),⑧資源,⑨采購與合
作,⑩計劃與控制,?風(fēng)險與機會,恁劑益相關(guān)者,?變化與變革,
?選擇與均衡等14個能力要素。洞察力這一維度涵蓋個體與項目環(huán)境
的交互,以引導(dǎo)相關(guān)人員、組織和社會對項目成功提供支付,包括:
①戰(zhàn)略,②治理、結(jié)構(gòu)與過程,③遵從、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章,④權(quán)力與利益,
⑤文化與價值共5個能力要素。
三、工程項目管理模式的選擇
多種工程項目管理模式是在國內(nèi)外長期實踐中形成的,并得到普
遍認(rèn)可的一系列慣例。這些模式還在不斷地得到創(chuàng)新和完善。
每一種模式都有其優(yōu)勢和局限性,適應(yīng)于不同種類的工程項目。
項目管理者可根據(jù)工程項目的特點選擇合適的工程項目管理模式。
業(yè)主方在選擇工程項目管理模式時,應(yīng)考慮的主要因素包括:(1)
項目的復(fù)雜性和對項目的進度、質(zhì)量、投資等方面的要求;(2)資金
來源,融資有關(guān)各方對項目的特殊要求;(3)法律法規(guī)、部門規(guī)章以
及項目所在地政府的要求;(4)項目管理者和參與者對該管理模式認(rèn)
知和熟悉的程度;(5)項目的風(fēng)險分擔(dān),即項目各方承擔(dān)風(fēng)險的能力
和管理風(fēng)險的水平;(6)項目實施所在地建設(shè)市場的適應(yīng)性,在市場
上能否找到合格的實施單位(承包商、管理分包商等)。
一個項目也可以選擇多種項目管理模式。當(dāng)業(yè)主方的項目管理能
力比較強時,可將一個工程建設(shè)項目劃分為幾個部分,分別采用不同
的項目管理模式。一般說來,工程項目的管理模式由業(yè)主方選定,但
總承包商也可選用一些其需要的項目管理模式。工程咨詢方也應(yīng)充分
了解和熟悉國際上通用的和新發(fā)展的項目管理模式,為業(yè)主選擇項目
管理模式當(dāng)好顧問,在項目實施過程中協(xié)助業(yè)主方做好項目管理或提
供項目管理服務(wù)。
四、工程項目業(yè)主方管理模式
業(yè)主是工程項目的總策劃者、總組織者和總集成者,因此其管理
模式很大程度上決定了項目管理的總體框架。根據(jù)業(yè)主方項目管理的
能力水平以及工程項目的復(fù)雜程度,業(yè)主的管理模式可分為業(yè)主自行
管理模式和委托管理模式。
(一)業(yè)主自行管理模式
業(yè)主自行管理模式即業(yè)主方主要依靠自身力量進行工程項目管理,
在項目策劃及實施過程中,也經(jīng)常聘用投資咨詢公司、監(jiān)理公司等協(xié)
助進行部分管理,但主要工作由業(yè)主方自行完成。自行管理方式可以
充分保障業(yè)主方對工程項目的控制,可以隨時采取措施以保障業(yè)主利
益的最大化,但也具有組織機構(gòu)龐大、專業(yè)力量不足、管理資源利用
率低等缺點,對于缺少連續(xù)性項目的業(yè)主而言,不利于管理經(jīng)驗的積
累等。
(二)業(yè)主委托管理模式
近年來,由于社會分工體系的進一步深化,以及工程項目技術(shù)含
量的不斷增大,工程項目管理對高質(zhì)量專業(yè)化管理的要求也越來越迫
切,委托專業(yè)機構(gòu)進行項目管理成為一種趨勢。
1項目管理(ProjectManagement,PM>服務(wù)模式
項目管理服務(wù)是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主委托,按照合
同約定,代表業(yè)主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段或部
分內(nèi)容的管理和服務(wù)。
項目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項目決策階段,可為業(yè)主編
制可行性研究報告,進行可行性分析和項目策劃;在工程項目的準(zhǔn)備
和實施階段,可為業(yè)主提供招標(biāo)代理、設(shè)計管理、采購管理、工程監(jiān)
理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務(wù),代表業(yè)主對工程項目進
行質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。項目管理企
業(yè)不直接與該工程項目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計、供貨、施工等企
業(yè)簽訂合同。項目管理企業(yè)一般應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
該模式由項目管理企業(yè)按合同約定管理內(nèi)容代替業(yè)主進行管理與
協(xié)調(diào),即代行發(fā)包人(業(yè)主)的管理職責(zé)。一般情況下,從項目建設(shè)
一開始就對項目全過程進行管理,可以充分發(fā)揮項目管理企業(yè)經(jīng)理的
專業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)勢,做到專業(yè)的人做專業(yè)的事,且管理思路前后統(tǒng)一,
確保項目目標(biāo)的一致性和有效持續(xù);當(dāng)業(yè)主同時開發(fā)多個項目時,可
以避免本單位項目管理人員經(jīng)驗不足的缺陷,有效避免失誤和損失;
業(yè)主方可以比較方便地提出必要的設(shè)計和施工方面的變更,通過專業(yè)
的項目管理人員與設(shè)計單位溝通,可提高溝通效率和質(zhì)量。但該模式
也會出現(xiàn)一些問題,例如,對于沒有合約管理經(jīng)驗的業(yè)主在簽署合同
時,往往對項目管理企業(yè)的職責(zé)不易明確,管理過程中出現(xiàn)問題難以
追究責(zé)任。因而,目前委托項目管理模式主要用于大型項目或復(fù)雜項
目,特別適用于業(yè)主管理能力不強的項目。
2.頂目管理承包(ProjectManagementContracting,PMC)模式
PMC模式是指由業(yè)主通過招標(biāo)方式聘請項目管理承包商,作為業(yè)主
代表或業(yè)主的延伸,對項目全過程進行集成化管理。該模式下,PMC承
包商須與業(yè)主簽訂合同,并與業(yè)主聘用的咨詢單位、專業(yè)咨詢顧問密
切合作,對工程進行計劃、管理、協(xié)調(diào)和控制。業(yè)主一般不與施工單
位和材料、設(shè)備供應(yīng)商簽訂合同,但對某些專業(yè)性很強的工程內(nèi)容和
工程專用材料、設(shè)備,業(yè)主可直接與施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)商簽
訂合同。業(yè)主與PMC承包商所簽訂的合同既包括管理服務(wù)的內(nèi)容,也
包括工程施工承包的內(nèi)容。
PMC作為一種項目管理模式,并沒有取代原有的項目前期工作和項
目實施工作。其本質(zhì)上只是受業(yè)主委托,代表業(yè)主對原有的項目前期
工作和項目實施進行管理、監(jiān)督和指導(dǎo),是工程公司或項目管理公司
利用其管理經(jīng)驗、人才優(yōu)勢在項目管理領(lǐng)域的拓展。
PMC模式可充分發(fā)揮管理承包商在項目管理方面的專業(yè)技能,統(tǒng)一
協(xié)調(diào)和管理項目的設(shè)計與施工,減少矛盾;管理承包商負(fù)責(zé)管理整個
施工前階段和施工階段,有利于減少設(shè)計變更;業(yè)主與管理承包商的
合同關(guān)系簡單、組織協(xié)調(diào)比較有利,可以提早開工,可采用快速路徑
法施工,縮短項目工期。其缺點是,由于業(yè)主與施工承包商沒有合同
關(guān)系,控制施工難度較大;業(yè)主對工程費用也不能直接控制,存在很
大風(fēng)險。
3.代理型(^(ConstructionManagement)模式
CM模式又稱階段發(fā)包方式或快速軌道方式,與設(shè)計圖紙全部完成
之后才進行招標(biāo)的傳統(tǒng)的連續(xù)建設(shè)模式不同,其特點是:由業(yè)主委托
的CM方式項目負(fù)責(zé)人(以下簡稱CM經(jīng)理)與設(shè)計單位、咨詢工程師
組成一個聯(lián)合小組,共同負(fù)責(zé)組織和管理工程的規(guī)劃、設(shè)計和施工。
在項目的總體規(guī)劃、布局和設(shè)計時,要考慮到控制項目的總投資,在
主體設(shè)計方案確定后,完成一部分工程的設(shè)計,即對這一部分工程進
行招標(biāo),發(fā)包給一家承包商施工,由業(yè)主直接與承包商簽訂施工承包
合同。
CM模式可以縮短工程項目從規(guī)劃、設(shè)計到竣工的周期,整個工程
可以提前投產(chǎn),節(jié)約投資,減少投資風(fēng)險,較早地取得收益;CM單位
或CM經(jīng)理早期即介入設(shè)計管理,因而設(shè)計者可聽取CM經(jīng)理的建議,
預(yù)先考慮施工因素,以改進設(shè)計的可施工性,還可運用價值工程改進
設(shè)計,以節(jié)省投資;可以先進行分項設(shè)計,分項競爭性招標(biāo),并及時
施工,因而設(shè)計變更較少。但分項招標(biāo)可能導(dǎo)致承包費用較高,因而
要做好分析比較,研究項目分項的多少,充分發(fā)揮專業(yè)分包商的專長。
采用代理型CM模式時,CM經(jīng)理作為業(yè)主的代理,按照項目規(guī)模、
服務(wù)范圍和時間長短收取服務(wù)費,一般采用固定酬金加管理費(成本
補償合同)。業(yè)主在各施工階段和承包商簽訂工程施工合同。在代理
型CM模式的情況下,業(yè)主可自由選定建筑師/工程師進行設(shè)計;在招
標(biāo)前可確定完整的工作范圍和項目原則;也可以有完善的管理與技術(shù)
支持。但是在明確整個項目的成本之前,投入較大;索賠與變更的費
用可能較高,業(yè)主方投資風(fēng)險很大;由于分階段招標(biāo),CM經(jīng)理不可能
對進度和成本作出保證。
4.風(fēng)險型CM模式
對于風(fēng)險型CM模式來說,CM經(jīng)理在開發(fā)和設(shè)計階段相當(dāng)于業(yè)主的
顧問,在施工階段擔(dān)任總承包商的角色,一般業(yè)主要求CM經(jīng)理提出保
證最大工程費用(GMP)以保證業(yè)主的投資控制。如工程結(jié)算超過GMP,
由CM經(jīng)理的公司賠償;如果低于GMP,節(jié)約的投資歸業(yè)主,但可按約
定給予CM經(jīng)理公司一定比例的獎勵性提成。GMP包括工程的預(yù)算總成
本和CM經(jīng)理的酬金,但不包括業(yè)主方的不可預(yù)見費、管理費、設(shè)計費、
土地費、拆遷費和其他業(yè)主自行采購、發(fā)包的工作費用等。.
5.“代建制”模式
1993年開始,針對政府投資項目投資部門、管理部門與建設(shè)單位
三方之間存在的利益矛盾沖突,以及由此導(dǎo)致的投資質(zhì)量效益不佳、
過程無法有效控制等問題,我國部分省市通過采用招標(biāo)或直接委托等
方式,將一些基礎(chǔ)設(shè)施和社會公益性的政府投資項目委托給一些有實
力的專業(yè)公司,由這些公司代替業(yè)主對項目實施管理,并在改革中不
斷對這種方法加以完善,逐步發(fā)展成為現(xiàn)在的項目代建制度。《國務(wù)
院關(guān)于投資體制改革的決定》(國發(fā)12004)號)指出:對非經(jīng)營性
政府投資項目加快推行“代建制”,即通過招標(biāo)等方式,選擇專業(yè)化
的項目管理單位負(fù)責(zé)建設(shè)實施,嚴(yán)格控制項目投資、質(zhì)量和工期,竣
工驗收后移交給使用單位。
“代建制”是指投資方通過規(guī)定的程序,委托或聘用具有相應(yīng)資
質(zhì)的工程管理公司或具備相應(yīng)工程管理能力的其他企業(yè),代理投資人
或建設(shè)單位組織和管理項目建設(shè)的模式?!按ㄖ啤笔且环N特殊的項
目管理方式?!按ㄖ啤背椖抗芾淼膬?nèi)容外,還包括項目策劃,報
批,辦理規(guī)劃、土地、環(huán)評、消防、市政、人防、綠化、開工等手續(xù),
采購施工承包商和監(jiān)理服務(wù)單位等內(nèi)容。目前,“代建制”的運作模
式主要有兩種:
(1)“委托代理合同”模式。由“項目法人”(或“項目業(yè)主”)
采用招標(biāo)投標(biāo)方式選定一個工程管理單位作為“代建單位”,與“代
建單位”(受托方)簽訂“代建合同”。由代建單位代行項目業(yè)主的
職能,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),辦理有關(guān)審批手續(xù),自主選擇工程
服務(wù)商和承包商并與其簽署相關(guān)合同。項目建成后協(xié)助委托人組織項
目的驗收。
(2)以常設(shè)性事業(yè)單位為主,實行相對集中的專業(yè)化管理。即成立
政府投資項目建設(shè)管理機構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)公益性項目的建設(shè)實施,建成
后移交使用單位。如深圳市借鑒香港做法,成立工務(wù)局,作為負(fù)責(zé)政
府投資的市政工程和其他重要公共工程建設(shè)專門管理機構(gòu),代表政府
行使項目業(yè)主職能。
從工程項目的代建范圍來劃分,“代建制”的實施方式分為全過
程代建和兩階段代建。
(1)全過程代建。即委托單位根據(jù)批準(zhǔn)的項目建議書,面向社會招
標(biāo)選擇代建單位,由代建單位根據(jù)批準(zhǔn)的項目建議書,從項目的可研
報告開始介入,負(fù)責(zé)可研報告、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、招標(biāo)采購、
建設(shè)實施乃至于竣工驗收的全過程管理。
(2)兩階段代建。即將建設(shè)項目分為項目前期工作階段代建和項目
建設(shè)實施階段代建。
1)前期代建。由投資人直接委托或招標(biāo)選擇前期代理單位,根據(jù)
批準(zhǔn)的項目建議書,協(xié)助編制可行性研究報告,完成項目報批手續(xù),
通過招標(biāo)落實設(shè)計單位,辦理并取得規(guī)劃許可證和土地使用證,協(xié)助
完成土地使用拆遷工作,以及初步設(shè)計概算的批復(fù)等代建管理工作。
2)實施期工程代建。根據(jù)批準(zhǔn)的初步設(shè)計概算,對施工圖設(shè)計、
授權(quán)代建人辦理開工申請報告,辦理并取得施工許可證,通過招標(biāo)選
擇施工單位、監(jiān)理單位等,組織管理協(xié)調(diào)工程的施工建設(shè)實施,履行
工程如期竣工驗收和移交等交付使用的代建管理工作職責(zé)。負(fù)責(zé)組織
簽署保修合同,以確保工程項目在保修期內(nèi)的正常使用。
依據(jù)《基本建設(shè)項目建設(shè)成本管理規(guī)定》(財建(2016)504號),
政府設(shè)立(或授權(quán))、政府招標(biāo)產(chǎn)生的代建制項目,代建管理費由同級
財政部門根據(jù)代建內(nèi)容和要求,按照不高于項目建設(shè)管理費標(biāo)準(zhǔn)核定,
計入項目建設(shè)成本。對于建設(shè)地點分散、點多面廣以及使用新技術(shù)、
新工藝等的項目,代建管理費確需超過本規(guī)定確定的開支標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)
按照有關(guān)權(quán)限進行審核批準(zhǔn)與備案。代建管理費核定和支付應(yīng)當(dāng)與工
程進度、建設(shè)質(zhì)量結(jié)合,與代建內(nèi)容、代建績效掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣。
同時滿足按時完成項目代建任務(wù)、工程質(zhì)量優(yōu)良、項目投資控制在批
準(zhǔn)概算總投資范圍3個條件的,可以支付代建單位利潤或獎勵資金,
代建單位利潤或獎勵資金一般不得超過代建管理費的10%,需使用財政
資金支付的,應(yīng)當(dāng)事前報同級財政部門審核批準(zhǔn);未完成代建任務(wù)的,
應(yīng)當(dāng)扣減代建管理費。
6.設(shè)計一管理核式
設(shè)計一管理模式通常是指由同一單位向業(yè)主提供設(shè)計和施工管理
服務(wù)的項目管理方式。設(shè)計一管理模式可以通過兩種形式實施。業(yè)主
與設(shè)計一管理公司和施工總承包商分別簽訂合同,由設(shè)計一管理公司
負(fù)責(zé)設(shè)計并對項目實施進行管理。該模式通常以設(shè)計單位為主,可對
總承包商或分包商采用階段發(fā)包方式,從而加快工程進度。設(shè)計一管
理公司的設(shè)計能力相對較強,能充分發(fā)揮其在設(shè)計方面的長項;但施
工管理能力較差,因此無法有效管理施工承包商。
五、工程項目的分類
依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),工程項目有著不同的分類方式。按投資來源,
分為政府投資項目、企業(yè)投資項目、利用外資項目及其他投資項目;
按建設(shè)性質(zhì),分為新建項目、改建項目、擴建項目和更新改造項目;
按項目用途,分為生產(chǎn)性項目和非生產(chǎn)性項目;按產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,分為工
業(yè)項目、交通運輸項目、農(nóng)林水利項目和社會事業(yè)項目等;按照項目
經(jīng)濟特征,分為經(jīng)營性項目、公益項目和其他項目。政府主管部門根
據(jù)市場監(jiān)管的需要,依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將工程項目分為大型、中型和小型
項目。不同類別的工程項目,在管理上既有共性要求,又存在一些差
別。
國際上對項目分類主要以項目的產(chǎn)出物性質(zhì)、服務(wù)對象、主要效
益特點、對社會的貢獻、資金來源等幾個方面為依據(jù)。
(1)生產(chǎn)類項目(ProductiveSectorProjects):包括工業(yè)和農(nóng)業(yè)
類。這類項目的主要特點有:項目直接為社會生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品;在為社
會提供產(chǎn)品的同時,為社會提供財政稅收和直接積累;此類項目可以
完全市場化運作;項目財務(wù)效益明顯;投資資金來源可以完全由資本
市場籌集,一般無需動用政府預(yù)算或財政資金,主要依靠資本市場融
資。但是,農(nóng)業(yè)項目則比較特殊,產(chǎn)品對社會十分重要,但往往財務(wù)
效益較差,加之農(nóng)業(yè)的從業(yè)人員多,社會影響大,許多國家都對本國
農(nóng)業(yè)采取特殊的資助政策。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施類項目(InfrastructureSectorProjects):包括交
通、通信、供電、供氣、供排水設(shè)施等項目。此類項目的特點是:項
目為生產(chǎn)類行業(yè)和人民生活提供服務(wù),一般沒有直接的物質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出;
此類項目壟斷性較強,只能在特定條件下參照市場模式運作;這類項
目財務(wù)效益不明顯,但社會效益顯著;項目的資金來源主要是政府預(yù)
算和其他資金。
(3)社會發(fā)展和人力資源開發(fā)類項目(SocialDevelopmentand
HumanResourcesDevelopmentSectorProjects):包括社會公共設(shè)施、
環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會福利等行業(yè)項目。
這類項目主要特點是:項目直接為改善和提高人民生活質(zhì)量的公共事
業(yè)服務(wù);一般無財務(wù)效益,屬于非盈利性行業(yè),不能提供財政稅收和
社會積累;此類項目的運營在政府直接監(jiān)管下運作,不能完全市場化;
項目的產(chǎn)出主要是社會效益;項目資金來源一般全部來自政府預(yù)算資
金和公共資金。此類項目是政府關(guān)注、投入和監(jiān)管的重中之重。
六、工程項目的特征
1.工程項目的基本特征
(1)獨特性。盡管某些工程項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有高度的相
似性,但由于每個工程項目都具有特定的建設(shè)時間、地點和條件,其
實施都會涉及到某些以前沒有做過的事情。所以,它總是獨特的。例
如,盡管建造了成千上萬座的住宅樓,但每一座樓都是獨特的。
(2)一次性。每個工程項目都有確定的起點和終點,所有工程項目
的實施都將達(dá)到其終點,而不是持續(xù)不斷的工作。從這個意義來講,
項目都是一次性的。當(dāng)一個工程項目的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),或者已經(jīng)明確
知道該工程項目的目標(biāo)不再需要或不可能實現(xiàn)時,該工程項目即達(dá)到
了它的終點。一次性并不意味著時間短,實際上許多工程項目要經(jīng)歷
若干年。
“獨特性”和“一次性”有時也分別被稱為“唯一性”和“臨時
性”,這兩點是工程項目和非工程項目共有的特征。
(3)固定性。工程項目都含有建筑安裝工程,并固定在一定的地點,
是不可移動的。工程項目都受所在地點資源、氣候、地質(zhì)等條件的制
約,這是工程項目區(qū)別于非工程項目的最主要的特征。
(4)整體性。一個工程項目往往由多個單項工程和多個單位工程組
成,彼此之間緊密相關(guān),結(jié)合到一起才能發(fā)揮工程項目產(chǎn)品的整體功
能和效益。
(5)不可逆轉(zhuǎn)性。工程項目實施完成后,在其壽命期內(nèi)一般不會推
倒重來,那將造成很大的損失。因此,工程項目具有不可逆轉(zhuǎn)性。
(6)不確定性大。一個工程項目從策劃到建設(shè)完成往往需要幾年時
間,有的甚至更長,建設(shè)過程中涉及面廣,各種情況復(fù)雜多變,不確
定性大。不確定性會給既定的建設(shè)目標(biāo)帶來風(fēng)險。
2.工程項目目的復(fù)雜性
工程項目特別是大型工程項目,投資建設(shè)周期長,影響因素多,
有些因素具有不確定性和突發(fā)性,后果嚴(yán)重,從而導(dǎo)致工程項目的復(fù)
雜性。工程項目的復(fù)雜性主要表現(xiàn)為:
(1)工程項目交易及生產(chǎn)過程的復(fù)雜性
工程項目交易不同于一般商品的交易,具有先交易、后生產(chǎn)的典
型特征。由于工程項目各參與方溝通中存在“信息孤島”等問題,相
關(guān)因素的不確定性和風(fēng)險,業(yè)主期望的不明確性、工程設(shè)計的局限性、
工程技術(shù)的復(fù)雜程度不斷增大造成的施工過程的難度等原因,導(dǎo)致工
程項目交易及生產(chǎn)過程的復(fù)雜性。
(2)工程項目組織的復(fù)雜性
由于工程項目的目標(biāo)多,涉及面廣,群體作業(yè),因而參與項目工
作的組織和人員也多。直接參與管理者除了項目建設(shè)單位的人員外,
還有咨詢單位的咨詢工程師,設(shè)計機構(gòu)的設(shè)計人員,勘察單位的勘察
人員,設(shè)備制造商相關(guān)人員,施工承包和分包單位的人員,工程監(jiān)理
單位的人員,而且各方可能來自不同的國家或地區(qū),存在一定的文化
差異。此外,還涉及政府、金融、保險等機構(gòu),以及項目所在地的社
會組織和相關(guān)群體等。這些都是項目的利益相關(guān)方,對項目的成效關(guān)
系重大,也增加了項目管理的難度和復(fù)雜性。
(3)工程項目環(huán)境的復(fù)雜性
工程項目的建設(shè)周期長,其間國際國內(nèi)政治局勢、社會、經(jīng)濟、
法律、文化方面可能發(fā)生變化。另外,工程項目團隊的上級組織和合
作伙伴的組織也有可能發(fā)生變化,項目的建設(shè)條件和自然條件也可能
發(fā)生變化,如地震、災(zāi)害等。所有這些環(huán)境的變化,都會增加項目管
理的復(fù)雜性。
七、組織計劃制訂的方法與工具
常用的組織計劃制訂的方法和工具有模板和人力資源管理實踐。
(一)模板
雖然每個項目都有各自的特點,但大多數(shù)項目都會與其他項目有
許多相似之處。將這些同類項目的角色分工、職責(zé)和相互關(guān)系的確定
作為今后類似項目的參考或依據(jù),就成為組織計劃制訂的模板。在組
織計劃制訂中使用這些模板,再根據(jù)新項目的特點加以調(diào)整,能加快
項目組織計劃的制定。
(二)人力資源管理實踐
很多項目機構(gòu)根據(jù)自身的特點與經(jīng)驗,結(jié)合有關(guān)理論與規(guī)定,制
定供其內(nèi)部使用的人力資源管理方面的政策、規(guī)定和程序,這些都有
助于項目團隊制定人力資源方面的組織計劃。例如,某公司對項目經(jīng)
理在業(yè)務(wù)經(jīng)驗等方面有一定的具體要求等。
八、組織計劃制訂的方法與工具
常用的組織計劃制訂的方法和工具有模板和人力資源管理實踐。
(一)模板
雖然每個項目都有各自的特點,但大多數(shù)項目都會與其他項目有
許多相似之處。將這些同類項目的角色分工、職責(zé)和相互關(guān)系的確定
作為今后類似項目的參考或依據(jù),就成為組織計劃制訂的模板。在組
織計劃制訂中使用這些模板,再根據(jù)新項目的特點加以調(diào)整,能加快
項目組織計劃的制定。
(二)人力資源管理實踐
很多項目機構(gòu)根據(jù)自身的特點與經(jīng)驗,結(jié)合有關(guān)理論與規(guī)定,制
定供其內(nèi)部使用的人力資源管理方面的政策、規(guī)定和程序,這些都有
助于項目團隊制定人力資源方面的組織計劃。例如,某公司對項目經(jīng)
理在業(yè)務(wù)經(jīng)驗等方面有一定的具體要求等。
九、制定組織計劃要注意的問題
在項目組織計劃的制定與執(zhí)行中,要注意以下幾個方面的問題:
(一)項目界面
(1)組織界面。組織界面是指項目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與
任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。在項目組織計劃中,要正式或非正式
地明確不同組織單元之間的這種組織界面關(guān)系。在實際工作中,可根
據(jù)項目的具體情況或繁或簡地進行這一工作。例如,一個大型水利工
程的項目組織管理系統(tǒng)內(nèi)各組織單元之間的相互關(guān)系和一個簡單的飲
料生產(chǎn)項目相比,前者的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者。
(2)技術(shù)界面。技術(shù)界面是指項目內(nèi)部各專業(yè)之間的“接口”,包
括在專業(yè)交叉與銜接點上如何進行相互分工與協(xié)作等。在項目組織計
劃中,對于不同專業(yè)之間的界面關(guān)系應(yīng)當(dāng)正式或非正式地予以明確。
技術(shù)界面既可發(fā)生在項目階段內(nèi)部,也可能發(fā)生在項目階段之間。例
如,項目場(廠)址選擇時,市政工程專業(yè)必須與建筑結(jié)構(gòu)工程專業(yè)
很好地配合,是發(fā)生在一個階段的內(nèi)部;而對于一個汽車制造廠的技
改項目,總裝車間的擴能改造必須與發(fā)動機生產(chǎn)能力改造配套,則是
發(fā)生在不同階段之間。
(3)人際關(guān)系界面。人際關(guān)系界面是指項目組織內(nèi)部不同個人之間
工作交叉中的分工與銜接。在項目工作當(dāng)中,正式或非正式地明確不
同個人之間的這種人際關(guān)系界面,對于項目團隊中每個人很好地完成
各自的任務(wù)與職責(zé),對于高質(zhì)量地完成項目團隊的整體目標(biāo)都是非常
必要的。
(二)人員配備計劃要與需求一致
人員配備計劃是整個人力資源計劃的重要部分。在進行計劃的制
定時,一定要盡可能按項目對人力資源在時間、技能、合作、數(shù)量等
方面的需求來安排,以保證項目的進度與質(zhì)量。在研究需求時要注意
明確項目在各時間階段、各不同組織單元中或小組內(nèi)的具體要求。
(三)約束條件
這種約束就是指限制項目團隊選擇的各項因素,主要包括:
(1)項目的組織結(jié)構(gòu)。不同的組織結(jié)構(gòu)形式,對項目的人力資源
有不同的要求。例如基本組織結(jié)構(gòu)為強矩陣式時,對項目管理者的領(lǐng)
導(dǎo)和組織能力方面的要求與弱矩陣形式下相比則有較大的不同。
(2)共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。在項目角色安排與職責(zé)分工時,有時
會受到一些特殊的協(xié)議與有關(guān)規(guī)定的影響與制約。例如,同工會或其
他雇員團體之間的協(xié)議可能要求在項目中給某些特定群體中的人員或
具體某人以一定的角色或明確一定的關(guān)系。
(3)項目管理層的偏好。對于以往取得的成功經(jīng)驗或方法,人們
不由自主地會產(chǎn)生一種依從心理。如果項目管理層成員在過去的項目
中用某種組織方式取得了成功,他們在將來很可能主張采用類似的組
織方式。
(4)預(yù)期的人員安排。在項目所涉及的各類群體中,每個人對項
目產(chǎn)生的影響都可能有所不同。在理論上項目的組織計劃應(yīng)根據(jù)項目
的具體情況和項目管理理論等來確定,但實際上項目如何組織實施常
常受到一些特殊個別人的能力和水平影響,由于這種影響的存在,使
項目的組織計劃與行為不得不進行改變和調(diào)整。
十、項目團隊與精神
(一)項目團隊
項目團隊是指一組成員為了實現(xiàn)共同項目的目標(biāo),按照一定的分
工和工作程序,協(xié)同工作而組成的有機整體。團隊可以是現(xiàn)有組織中
的一個組成單元,也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。構(gòu)
成團隊的基本條件是成員之間必須有一個共同的目標(biāo),而不是各有各
自的目標(biāo);團隊內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項條件缺一不可,
否則只能稱為群體,不能稱之為團隊。
團隊構(gòu)成的要素,包括:①團隊目標(biāo);②人員,一般為3人以上;
③團隊定位,包括團隊整體的定位和團隊中各成員的定位;④團隊的
職權(quán)與規(guī)模,包括整個團隊擁有的決定權(quán),以及組織的規(guī)模與業(yè)務(wù)等;
⑤團隊計劃,包括實現(xiàn)目標(biāo)的工作方案及按計劃開展的行動。
(二)團隊精神
團隊精神是指團隊整體的價值觀、信念和奮斗意識,是指團隊成
員為了實現(xiàn)團隊的利益與目標(biāo),工作中相互協(xié)作、相互信任、相互支
持、同心同德、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。
團隊精神是通過少數(shù)人的帶動與悉心培養(yǎng)而逐步形成,并使之影
響和擴展到整個團隊。培養(yǎng)團隊精神,關(guān)鍵是項目經(jīng)理要率先垂范,
倡導(dǎo)和推動團隊精神的形成。
團隊精神總體來說是相同的。但不同的團隊,其團隊精神是有差
別的,有其自身的文化特色。因此,在培養(yǎng)團隊精神時要注意與本國、
本民族、本地區(qū)的傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合,緊跟時代步伐不斷創(chuàng)新,使
團隊精神更加具有生命力。
(三)團隊精神的層次
團隊精神包括三個層次:團隊的凝聚力,互信合作意識和團隊士
氣。
1.團隊的凝聚力
團隊凝聚力也稱內(nèi)聚力,是指一個團隊之中的成員圍繞在團隊,
盡心于團隊的全部力量。團隊凝聚力有著多方面的內(nèi)容,具體來說,
包括團隊成員對團隊的向心力、團隊對其成員的吸引力以及團隊成員
之間的相互作用和相互信任的氛圍。
團隊凝聚力的測量。對團隊凝聚力的測量有多種方法。心理學(xué)家
莫里諾提出的社會測量法,是一種管理界常用的團隊凝聚力的測量方
法。
團隊凝聚力的表現(xiàn)。團隊凝聚力表現(xiàn)在:歸屬意識,親和意識,
責(zé)任意識,自豪意識四個方面。
影響團隊凝聚力的因素。影響團隊凝聚力的因素包括外部因素和
內(nèi)部因素,其中內(nèi)部因素主要有:團隊的規(guī)模、目標(biāo)、激勵方式和團
隊的成功經(jīng)歷。
成員互信意識
團隊成員間的信任,是團隊成員對彼此認(rèn)同各自的人格特點、工
作能力和正直、誠實、負(fù)責(zé)等品格的認(rèn)同,這是團隊合作的前提與基
礎(chǔ)。
信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,根據(jù)有關(guān)學(xué)者研究,它可分為以下五
個維度,按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當(dāng)是:①正直。即誠實、
可信賴。②能力。即具有技術(shù)技能與人際交往能力。③忠實。對團隊
與伙伴忠誠、實在。④一貫性。即可靠,行為可以預(yù)測,在處理問題
時具有較強的判斷力。⑤開放。即愿意與別人自由地分享觀點和信息。
團隊合作意識
團隊成員良好的合作是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的必要條件。
團隊規(guī)則。要培養(yǎng)團隊成員的合作意識,就首先需要制定團隊合
作的規(guī)則,即團隊成員在工作中與他人相處時必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。
管理專家們指出,最有價值的團隊規(guī)則包括以下七個方面:
支持(Backup)規(guī)則。明確團隊成員之間尋求和提供協(xié)助與支持的
責(zé)任與義務(wù)。
溝通(Communication)規(guī)則。明確團隊成員之間準(zhǔn)確、及時的信
息交換方式方法與注意事項。
協(xié)調(diào)(Coordination)規(guī)則。保證團隊成員能根據(jù)團隊的目標(biāo)要求
來規(guī)范個人的行動。
反饋(Feedback)規(guī)則。團隊成員之間對他人的尋助、績效、征求
等及時提供信息和建議,并予以正確的消納。
監(jiān)控(Monitoring)規(guī)則。團隊成員有觀察合作伙伴的義務(wù),并在
必要時提供反饋與支持。
團隊領(lǐng)導(dǎo)(TeamLeadership)規(guī)則。用以保證對團隊成員的有效組
織、指導(dǎo)和支持。
團隊導(dǎo)向(TeamOrientation)規(guī)則。用以保證團隊成員對團隊規(guī)
則、默契、團隊精神、文化等的認(rèn)同和支持。
建立長久的互動關(guān)系。要打造一支強有力的團隊,成員之間不可
或缺的是換位思考。無論是發(fā)布信息的人還是接受信息的人,都應(yīng)當(dāng)
理解這些信息的內(nèi)涵。
對于團隊領(lǐng)導(dǎo)者來說,同團隊成員之間的溝通、理解尤為重要。
要經(jīng)常且持續(xù)的創(chuàng)造機會,使團隊成員們?nèi)跒橐惑w,如一起培訓(xùn),一
起參加競賽,一起參加會議和活動等。
強調(diào)長遠(yuǎn)的利益。團隊領(lǐng)導(dǎo)給成員描繪的未來愿景,應(yīng)讓成員相
信“這個藍(lán)圖我們一定會實現(xiàn)”。團隊成員要注重團隊的愿景,而不
是眼前的得失,這樣團隊合作才會成為可能。每個人都要習(xí)慣于說
“我們”而不是“你們”。
4.團隊士氣
團隊士氣是團隊全體成員的工作熱情與工作行為的總和,是團隊
成員對自身所在的團隊感到滿意,愿成為該團隊的一員,并幫助實現(xiàn)
團隊目標(biāo)的一種態(tài)度。這種態(tài)度可以表現(xiàn)為在工作中主動與努力的行
為。
影響團隊士氣的因素。影響團隊士氣的因素包括以下幾個方面:
①團隊成員對團隊目標(biāo)的認(rèn)同程度;②鼓勵團隊合作,提高士氣的獎
酬體系;③領(lǐng)導(dǎo)與團隊成員,及成員之間的信息溝通狀況;④團隊成
員間相互認(rèn)同、體諒、合作和諧程度;⑤團隊領(lǐng)導(dǎo)者辦事公道、作風(fēng)
民主、關(guān)心下屬方面的特質(zhì)。
優(yōu)勢團隊士氣的特征。美國心理學(xué)家克瑞奇等人認(rèn)為,一個士氣
高昂的有力團隊具有以下七個特征:①團隊的團結(jié)來自內(nèi)部凝聚力,
而不是外部壓力;②團隊本身具有適應(yīng)外部變化的能力,并有處理內(nèi)
部沖突的能力;③團隊成員對團隊具有強烈的歸屬感,并且團隊成員
之間具有強烈的認(rèn)同感;④團隊成員沒有分裂為相敵對的小團體傾向;
⑤團隊中各成員都明確地意識到團隊的目標(biāo);⑥團隊各成員對團隊的
目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者都抱有肯定與支持的態(tài)度;⑦團隊成員承認(rèn)團隊存在的
價值,并且有維護團隊存在和發(fā)展的意向。
十一、項目團隊考核
(一)考核的作用
對團隊成員進行考核是項目經(jīng)理加強團隊管理的重要方法之一。
其主要作用有:
1.有利于加強成員的團隊意識。團隊作為集體必須有其自己的行
為準(zhǔn)則與規(guī)章制度。在團隊成員考核的內(nèi)容中有一方面就是考核團隊
成員對團隊規(guī)定的執(zhí)行情況;通過這方面的考核提醒每一個被考核人:
“你是這個團隊的成員,你的行為要對團隊負(fù)責(zé)“,從命強化成員的
團隊意識。
2.時刻提醒團隊成員要完成的任務(wù)。通過整個團隊及每個團隊成
員任務(wù)完成情況的考核,提醒團隊成員任務(wù)在身,要抓緊工作,保證
工作進度與工作質(zhì)量的完成。調(diào)動成員積極性??己说某尚е痪褪?/p>
會產(chǎn)生激勵效果,使團隊成員之間有競爭感和壓力感。同時,考核的
結(jié)果又是獎懲的重要依據(jù),獎勵先進,鞭策后進,進一步提高團隊成
員奮進的積極性。
3.提高成員工作效率。考核會促使團隊成員科學(xué)安排自己的工作,
克服工作中的困難,合理地解決工作中的問題,提高工作效率。
4.保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。對團隊成員的考核是保證項目按進度計
劃和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)的重要途徑,是保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的
有效手段。
(二)考核的內(nèi)容
對項目團隊成員考核的內(nèi)容主要有工作效率、工作紀(jì)律、工作質(zhì)
量、工作成本四個方面。
工作效率。工作效率考核主要是考核成員在規(guī)定的時間內(nèi)完成工
作任務(wù)的情況,考核的主要目的是為了保證項目進度計劃的順利完成。
工作紀(jì)律。工作紀(jì)律考核主要是考核成員遵守團隊工作紀(jì)律的情
況,其主要目的是為團隊工作任務(wù)的完成提供保障。同時,保證團隊
良好的精神面貌與工作熱情,促進團隊精神的形成。
工作質(zhì)量。工作質(zhì)量考核主要是為保證項目工作質(zhì)量目標(biāo)的良好
完成。通過平時的質(zhì)量考核,消除和糾正項目工作質(zhì)量方面的問題,
避免由于平時工作質(zhì)量的疏忽而影響項目的整體質(zhì)量。
工作成本。工作成本考核的主要目的是為了促使成員盡量降低費
用支出,保證項目盡可能在規(guī)定的費用預(yù)算計劃內(nèi)完成項目工作,以
保證項目預(yù)期經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。
在實際應(yīng)用中,以上考核內(nèi)容應(yīng)視項目情況,而各有側(cè)重,不可
千篇一律。
(三)考核方式
對團隊成員考核的方式有很多,在實際工程項目管理中通常采用
以下方面:
1.任務(wù)跟蹤。每個項目都有自己的進度計劃,在某一時刻每個團
隊成員應(yīng)完成哪些任務(wù)、團隊項目進展應(yīng)達(dá)到哪一階段,項目經(jīng)理要
經(jīng)常進行進度跟蹤,以便掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。在進行進度
跟蹤的同時,還要進行質(zhì)量跟蹤與費用跟蹤,即對完成的每一項工作
任務(wù)進行質(zhì)量與費用的了解與檢查,將其與工作要求和費用預(yù)算進行
比較。具體方法可采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。
2.平時抽查。在每一項目階段,項目經(jīng)理還要注意對項目情況的
抽查,主要是進度、質(zhì)量及工作紀(jì)律等,以掌握第一手情況。抽查可
采取詢問、現(xiàn)場觀看等方式。如果項目的工作周期較長,項目經(jīng)理的
平時抽查就格外重要。在實際工作中,進行抽查時要注意以下幾個問
題:①與其他工作結(jié)合進行。如情況碰頭會,工作總結(jié)會等。②尊重
被抽查人。③頻率要適度,要因人而宜、因事而宜。
3.階段總結(jié)匯報。階段總結(jié)匯報是督促項目成員或子部門將項目
一段時期的工作成果全面認(rèn)真地進行總結(jié)分析的一種方法,既可使各
部門發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,又可通過相互交流使大家取長補短、相互
促進。具體操作時,要注意避免形式主義,講究實效,事先要做好準(zhǔn)
備工作。
4.征求客戶意見。這是一種考核控制的有效方法。項目團隊的工
作目的就是為了完成好顧客的委托任務(wù),項目團隊的工作質(zhì)量最后必
須經(jīng)受得起委托方的檢驗。因此,經(jīng)常與客戶進行有效的溝通,可以
從另一個角度了解成員的工作情況,征求客戶對項目的意見是保證項
目根本目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。要注意不要只是形式上的征求意見,要
有具體內(nèi)容和誠意;同時也要注意征求意見的時間性,不可過于頻繁,
以免產(chǎn)生副作用。
5.問題征詢。問題征詢是指征求第三方對項目團隊的意見,從中
發(fā)現(xiàn)問題。項目團隊的外部有許多項目相關(guān)人,如公司職能部門、公
司高層等。有些問題項目經(jīng)理在團隊內(nèi)部可能無法看到,或看不清楚,
但第三方從客觀的角度就會比較清晰。經(jīng)常征詢他們對項目團隊的意
見對項目經(jīng)理更好地把握團隊、控制項目進展會有很大的益處。
6.成員互評。項目團隊成員之間相互評價是了解項目成員工作狀
況的一種方式。其優(yōu)點是可以從多方面、多角度了解項目團隊成員的
情況,特別是平時不易了解到的情況。但這種方式也有許多不足,如
果處理不好,容易造成成員之間為個人利益而達(dá)成私下互相吹捧的默
契,或相互攻擊,影晌團隊精神,而且有時評價意見也不一定真實和
符合客觀實際。
(四)考核的管理
1.考核結(jié)果的分析。對考核結(jié)果要進行客觀認(rèn)真的分析,考核結(jié)
果有的真實,但有的虛假,要注意鑒別。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時找出產(chǎn)
生問題的原因,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行應(yīng)對。
2.考核分析結(jié)果的記錄??己说慕Y(jié)果應(yīng)及時記錄在案,將分析結(jié)
論與采取的措施進行記載,以便將來進行分析對比。
3.結(jié)果的反饋與工作調(diào)整??己说慕Y(jié)果要通過恰當(dāng)?shù)姆绞脚c被考
核人見面,以利于其工作的改進和提高。對考核結(jié)果證明確實不適合
原工作安排的團隊成員,要及時進行調(diào)整,以保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
4.結(jié)果的使用。一個好的項目經(jīng)理應(yīng)注意積累自己負(fù)責(zé)的每個項
目的團隊成員的考核情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)其特點和長短之處,以便從中發(fā)
現(xiàn)與篩選出適合自己未來工作需要的團隊候選人。
十二、招標(biāo)控制價的編制
招標(biāo)控制價是招標(biāo)人根據(jù)國家以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定的計價依據(jù)和計
價辦法、招標(biāo)文件、市場行情,并按工程項目設(shè)計施工圖紙等具體條
件調(diào)整編制的,對招標(biāo)工程項目限定的最高工程造價,也可稱其為攔
標(biāo)價、預(yù)算控制價或最高報價等。
(一)招標(biāo)控制價的計價依據(jù)招標(biāo)控制價的計價依據(jù)有:
(1)《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》GB50500—2013;
(2)國家或省級、行業(yè)建設(shè)主管部門頒發(fā)的計價定額和計價辦法;
(3)建設(shè)工程設(shè)計文件及相關(guān)資料;
(4)擬定的招標(biāo)文件及招標(biāo)工程量清單;
(5)與建設(shè)項目相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)資料;
(6)施工現(xiàn)場情況、工程特點及常規(guī)施工方案;
(7)工程造價管理機構(gòu)發(fā)布的工程造價信息,當(dāng)工程造價信息沒
有發(fā)布時,參照市場價;
(8)其他的相關(guān)資料
(二)招標(biāo)控制價的編制內(nèi)容
采用工程量清單計價時,招標(biāo)控制價的編制內(nèi)容包括:分部分項
工程費、措施項目費、其他項目費、規(guī)費和稅金。
1.分部分項工程費的編制
分部分項工程費采用綜合單價的方法編制。采用的分部分項工程
量應(yīng)是招標(biāo)文件中工程量清單提供的工程量:綜合單價應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文
件中的分部分項工程量清單的特征描述及有關(guān)要求、行業(yè)建設(shè)主管部
門頒發(fā)的計價定額和計價辦法等編制依據(jù)進行編制。
為使招標(biāo)控制價與投標(biāo)報價所包含的內(nèi)容一致,綜合單價中應(yīng)包
括招標(biāo)文件中招標(biāo)人要求投標(biāo)人承擔(dān)的風(fēng)險內(nèi)容及其范圍(幅度)產(chǎn)
生的風(fēng)險費用,可以風(fēng)險費率的形式進行計算。招標(biāo)文件提供了暫估
單價的材料,應(yīng)按暫估單價計入綜合單價。
2.措施項目費的編制
措施項目費應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件中提供的措施項目清單和擬建工程項
目的施工組織設(shè)計進行確定??梢杂嬎愎こ塘康拇胧╉椖?,應(yīng)按分部
分項工程量清單的方式采用綜合單價計價;其余的措施項目可
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