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文檔簡介
經(jīng)營分析報(bào)告,是做給誰看的?中國企業(yè)發(fā)展至今,早前的粗放式管理已經(jīng)不再適用,取而代之的是,是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控的精細(xì)化管理。企業(yè)發(fā)展,財(cái)務(wù)先行。伴隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,財(cái)務(wù)信息化也漸漸進(jìn)入各行各業(yè)。財(cái)務(wù)人員不再是單純的記賬,報(bào)賬,而是參與到企業(yè)的經(jīng)營分析當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,各部門各領(lǐng)導(dǎo)的需求不一,那么我們做的經(jīng)營分析報(bào)告,到底是給誰看的呢?經(jīng)營分析報(bào)告是給誰看?如果從層次上來說,經(jīng)營分析報(bào)告可以滿足四類人的需求。第一,給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),用于滿足企業(yè)的戰(zhàn)略分析需求;第二,給企業(yè)中層管理人員,用于滿足企業(yè)的管理需求;第三,給企業(yè)中基層及業(yè)務(wù)人員,用于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求;第四,給內(nèi)外部監(jiān)管人員,用于滿足風(fēng)險(xiǎn)管控或者某些特定需求。在這四類人里面,第一種和第四種的需求相對(duì)比較少,更多的是用于滿足企業(yè)的中層管理人員以及業(yè)務(wù)人員,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理。01
滿足高層人員經(jīng)營分析報(bào)告雖然有具體的業(yè)務(wù)指標(biāo)表示著企業(yè)是否在朝著正確的戰(zhàn)略方向行走,但是經(jīng)營分析不能取代戰(zhàn)略分析。企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策需求更多的是依靠戰(zhàn)略分析,因此雖然經(jīng)營分析對(duì)戰(zhàn)略分析有幫助,但是我們不能為了戰(zhàn)略分析而去做經(jīng)營分析。戰(zhàn)略部門可以去調(diào)取企業(yè)日常做的經(jīng)營報(bào)告去支持戰(zhàn)略分析報(bào)告,例如經(jīng)營分析里對(duì)于新客戶的具體數(shù)據(jù),戰(zhàn)略部門可以看到企業(yè)目前有哪些類型的新客戶獲得渠道?或者新產(chǎn)品的市場(chǎng)是否已經(jīng)打開了?或者新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率是不是如戰(zhàn)略部門所預(yù)期的一致?總結(jié),企業(yè)高層人員對(duì)經(jīng)營分析報(bào)告的需求其實(shí)是比較少的,企業(yè)里一般會(huì)有專門的戰(zhàn)略部門去分析(沒有戰(zhàn)略分析部門,另當(dāng)別論)。02
滿足監(jiān)管及特定需要例如一家工廠的經(jīng)營分析,在環(huán)保方面,譬如粉塵、噪音這一類的指標(biāo)。這些指標(biāo)數(shù)據(jù),其實(shí)會(huì)在日常業(yè)務(wù)指標(biāo)當(dāng)中積累起來。那做經(jīng)營分析的時(shí)候,分析人員需要去分析這些指標(biāo)的異動(dòng)!假設(shè)這家工廠全年300天的開工,凡是開工日的粉塵、噪音數(shù)據(jù),做經(jīng)營分析的人,都要去看的。如果數(shù)據(jù)指標(biāo)沒有異動(dòng),就不體現(xiàn)在經(jīng)營分析報(bào)告里面,但是如果有超出環(huán)保法律或者企業(yè)內(nèi)部的一些環(huán)保剛性條規(guī)的話,就需要體現(xiàn)在經(jīng)營分析報(bào)告里面。這其實(shí)就是經(jīng)營分析報(bào)告滿足特定的一些監(jiān)管需求。放在業(yè)財(cái)融合里,就相當(dāng)于是守護(hù)價(jià)值,讓企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,能夠進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)運(yùn)作!03
滿足中層管理者管理的目的,是讓公司的團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮最大效益,為企業(yè)帶來最大的收益。而經(jīng)營分析報(bào)告里的一些數(shù)據(jù),很多都是能夠用來衡量公司團(tuán)隊(duì)的業(yè)績的。例如一家銷售公司的華東區(qū)域和華南區(qū)域,在經(jīng)營分析報(bào)告里面,華東和華南各自團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)就可以進(jìn)行橫向比較。我們可以用這些指標(biāo)來衡量兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的大區(qū)經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理...其次,管理者還能根據(jù)經(jīng)營分析報(bào)告的數(shù)據(jù)給各個(gè)團(tuán)隊(duì)下業(yè)績指標(biāo)。還是前面的銷售公司,數(shù)據(jù)顯示華東區(qū)域業(yè)績遠(yuǎn)超華南,那么在下業(yè)績指標(biāo)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給華東區(qū)域多下指標(biāo)。對(duì)于華南區(qū)域,在做經(jīng)營分析的時(shí)候發(fā)現(xiàn)華南區(qū)域其實(shí)很有潛力,目前業(yè)績低迷在于華南區(qū)域的大區(qū)經(jīng)理屬于新上任。對(duì)于新任經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)在下業(yè)績指標(biāo)的時(shí)候,就會(huì)根據(jù)新人的適應(yīng)期進(jìn)行調(diào)整。譬如給新任經(jīng)理6個(gè)月時(shí)間進(jìn)行整頓團(tuán)隊(duì)、整頓經(jīng)銷商等等。但是6個(gè)月之后,華南區(qū)域的業(yè)績指標(biāo),就得參考華東區(qū)域,甚至是按照華南區(qū)域的潛力制定。這些都是管理的需求,那么領(lǐng)導(dǎo)制定業(yè)績指標(biāo)的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),從哪里來呢?其實(shí)都是從日常的經(jīng)營分析所積累的歷史數(shù)據(jù)而來。04
滿足中基層業(yè)務(wù)人員例如某公司的研發(fā)部門,正在進(jìn)行一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)。那定位到業(yè)務(wù)層面,經(jīng)營分析就是滿足該新產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理的研發(fā)需求。首先是研發(fā)費(fèi)用預(yù)算,包括試驗(yàn)的材料是多少錢?有多少工程師是可以用在該研發(fā)項(xiàng)目上?預(yù)計(jì)試驗(yàn)次數(shù)?試驗(yàn)1次、試驗(yàn)10次、試驗(yàn)100次才出結(jié)果,我們的投入和產(chǎn)出分別是多少?那么這些數(shù)據(jù),就是有專門去做經(jīng)營分析的人,來幫項(xiàng)目經(jīng)理去記錄以及計(jì)算。譬如說,預(yù)計(jì)試驗(yàn)10次成功,最后在第3次試驗(yàn)的時(shí)候就出結(jié)果了。那么,在下一回進(jìn)行試驗(yàn)的時(shí)候,是不是就能適當(dāng)減少材料的預(yù)購呢?或者說結(jié)果很不理想,本來預(yù)計(jì)試驗(yàn)10次,結(jié)果在第25次才出,那我們做經(jīng)營分析的時(shí)候,是不是需要找到根因所在?這種就是滿足業(yè)務(wù)層面的經(jīng)營分析,它可以幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理去發(fā)現(xiàn)執(zhí)行上的效率高低,及時(shí)的在業(yè)務(wù)過程中糾偏。它有別于管理層面,在管理層面就是這件事情要不要做?應(yīng)該花多少錢,投入多少人力物力去做?05
總結(jié)經(jīng)營分析報(bào)告,其實(shí)是能夠滿足不同層次人員的需要,進(jìn)行多頻道的輸出。多層次即前面所說的四類人群,不同的人的需求在經(jīng)營分析報(bào)告里都能得到不同程度的滿足。而多頻道,體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的維度不一樣。例如前面說的銷售公司,管理層要了解的數(shù)據(jù)只到大區(qū)域,他要知道華東華南各大區(qū)域怎么樣。但
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