重慶煙草數(shù)據(jù)中心技術(shù)方案樣本

重慶煙草數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)方案

目錄1 現(xiàn)狀與背景 171.1 公司概況 171.2 項(xiàng)目背景 172 項(xiàng)目建設(shè)重要內(nèi)容 182.1 項(xiàng)目建設(shè)目的 182.2 項(xiàng)目建設(shè)重要內(nèi)容 182.3 項(xiàng)目建設(shè)原則 192.4 項(xiàng)目總體技術(shù)規(guī)定 192.4.1 技術(shù)原則 192.4.2 性能規(guī)定 203 項(xiàng)目功能需求 213.1 公司門戶功能需求 213.1.1 概述 213.1.2 建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)定 213.2 公司集成平臺(tái)功能需求 253.2.1 數(shù)據(jù)中心功能需求 253.2.2 公司應(yīng)用集成功能需求 273.3 五大中心功能需求 313.3.1 報(bào)表中心建設(shè) 313.3.2 運(yùn)營(yíng)中心 323.3.3 監(jiān)控中心 333.3.4 運(yùn)用中心 333.3.5 資源中心 334 計(jì)算與存儲(chǔ)需求 344.1 概述 344.1.1 現(xiàn)狀簡(jiǎn)述 344.2 建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)定 354.2.1 規(guī)劃設(shè)計(jì) 354.2.2 設(shè)備采購(gòu) 354.2.3 系統(tǒng)集成與維護(hù) 365 系統(tǒng)布置 365.1 布置規(guī)劃 375.2 硬件資源清單 375.3 系統(tǒng)軟件 396 平臺(tái)軟件產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定 396.1 數(shù)據(jù)庫(kù)/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品 396.2 ETL工具 436.3 BI前端展示工具 446.4 服務(wù)總線產(chǎn)品（ESB） 476.5 流程管理產(chǎn)品 486.6 應(yīng)用服務(wù)器產(chǎn)品 496.7 公司門戶產(chǎn)品 506.8 統(tǒng)一認(rèn)證和單點(diǎn)登錄 527 項(xiàng)目總體管理規(guī)定 53

現(xiàn)狀與背景公司概況重慶市煙草賣局（公司）成立于1983年，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)”煙草專賣管理體制。7月，重慶煙草實(shí)行工商管理體制分開后。市局（公司）實(shí)行“資產(chǎn)一體化、經(jīng)營(yíng)集約化、管理扁平化、分派屬地化”母子、母分公司管理體制，下屬39個(gè)區(qū)縣局（分公司）、3個(gè)專業(yè)分公司、2個(gè)控股公司、1個(gè)全資子公司；有員工近萬(wàn)人。末資產(chǎn)負(fù)債率為28.4%；全市卷煙銷售卷煙99.74萬(wàn)箱，全年收購(gòu)烤煙177.9萬(wàn)擔(dān)，白肋煙14.8萬(wàn)擔(dān)，全市煙農(nóng)收入達(dá)到12.89億元。市局（公司）重要履行對(duì)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督；專賣執(zhí)法、打假打私；負(fù)責(zé)卷煙營(yíng)銷、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、物流配送；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人力資源、薪酬分派管理等職能。項(xiàng)目背景重慶煙草商業(yè)按照“十一五”信息化規(guī)劃已初步完畢了業(yè)務(wù)和管理信息化建設(shè)，建成信息系統(tǒng)基于“大集中”思路已初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)和管理信息化，支撐范疇涵蓋了全市煙草商業(yè)電話/網(wǎng)上訂貨、物流配送、電子結(jié)算、專賣管理、煙葉管理、尋常辦公解決、資金結(jié)算管理、與國(guó)家局信息溝通等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域。隨著公司管理工作深化，開展基于流程管理和再造需要越來(lái)越多，對(duì)業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)融合度規(guī)定越來(lái)越高。但已建系統(tǒng)缺少業(yè)務(wù)協(xié)同，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程運(yùn)營(yíng)相對(duì)獨(dú)立，跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程銜接難以實(shí)現(xiàn)，仍需要解決信息孤島問(wèn)題；存在數(shù)出多門，數(shù)據(jù)質(zhì)量亟待提高，數(shù)據(jù)資源需要開展有效地管理和運(yùn)用，公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理、績(jī)效考核亟待信息技術(shù)支撐。同步，隨著全煙草系統(tǒng)管理不斷提高，業(yè)務(wù)復(fù)合限度和各單位間溝通協(xié)調(diào)能力不斷提高，管理上規(guī)定信息化可以支撐顧客對(duì)業(yè)務(wù)和管理集中訪問(wèn)、集中使用操作便利性規(guī)定，這就規(guī)定實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)使用人員一站式登錄，并可以將所需信息集成在一種界面進(jìn)行訪問(wèn)，以便顧客使用，進(jìn)一步提高工作效率。同步，信息技術(shù)發(fā)展，特別是面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）技術(shù)逐漸應(yīng)用，為公司開展業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、公司信息門戶建設(shè)等工作提供了有力技術(shù)支撐。為理解決上述問(wèn)題，適應(yīng)公司將來(lái)發(fā)展規(guī)定，重慶煙草商業(yè)擬啟動(dòng)本項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)重要內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)目的以科學(xué)發(fā)展觀為指引，緊扣“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、布滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”公司方針，遵循國(guó)家局《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》規(guī)定，全面加強(qiáng)重慶煙草商業(yè)業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)融合，深化重慶煙草近年來(lái)信息化建設(shè)成果，按照“規(guī)劃引路、應(yīng)用推動(dòng)、集成整合”思路，堅(jiān)持“以整合為目的，以應(yīng)用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)行”基本原則，堅(jiān)持“大集中”和“一體化”技術(shù)路線，采用面向服務(wù)（SOA）架構(gòu)，建設(shè)全市統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和公司信息門戶，通過(guò)數(shù)據(jù)、流程、服務(wù)、界面等一體化，支持全員信息服務(wù)、全業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)、全方位信息共享、全過(guò)程績(jī)效考核，為當(dāng)代化管理體系建立和運(yùn)營(yíng)提供有效技術(shù)支撐。從應(yīng)用層向信息整合層和決策層發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息全面整合，推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)原則化、自動(dòng)化，帶動(dòng)管理監(jiān)督規(guī)范化、一體化，引領(lǐng)決策指揮科學(xué)化、智能化，將全市電子商務(wù)、電子政務(wù)和管理決策系統(tǒng)信息化建設(shè)提高到一種更高水平。為了實(shí)現(xiàn)以上目的，從當(dāng)前應(yīng)用于重慶煙草各級(jí)層面技術(shù)平臺(tái)現(xiàn)狀出發(fā)，按照采用當(dāng)前信息主流技術(shù)、符合信息技術(shù)發(fā)展方向、有助于行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用集成整合原則，本項(xiàng)目是實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)集成整合第一階段，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一原則。最后達(dá)到行業(yè)信息原則統(tǒng)一規(guī)范、業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合優(yōu)化、信息資源集成共享目的。項(xiàng)目建設(shè)重要內(nèi)容重慶煙草數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目建設(shè)重要涉及數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、信息門戶集成建設(shè)，以及數(shù)據(jù)、信息、流程原則化管理四個(gè)方面。數(shù)據(jù)集成以數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)為核心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)原則化、數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用；應(yīng)用集成以規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建公司服務(wù)總線為基本，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各系統(tǒng)之間、公司和外部系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)流程協(xié)同為目的，同步支撐既有信息系統(tǒng)之間、新建應(yīng)用、國(guó)家局應(yīng)用、工業(yè)應(yīng)用以及外部應(yīng)用之間信息共享、互動(dòng)；信息門戶集成實(shí)現(xiàn)公司員工信息統(tǒng)一管理、身份和權(quán)限統(tǒng)一管理、信息訪問(wèn)單點(diǎn)登錄和個(gè)性化信息展示為核心，同步將各類信息系統(tǒng)顧客、業(yè)務(wù)功能、各類數(shù)據(jù)內(nèi)容信息訪問(wèn)在桌面層次進(jìn)行集成和個(gè)性化分派，便于顧客使用。項(xiàng)目籌劃用12個(gè)月時(shí)間，按照“數(shù)字渝煙”總體規(guī)定，以數(shù)據(jù)、應(yīng)用、門戶集成為重要手段，按集中布置模式，集成整合重慶煙草商業(yè)已建和在建、全市集中布置應(yīng)用系統(tǒng)，制定有關(guān)集成和開發(fā)、運(yùn)維原則；搭建數(shù)據(jù)、應(yīng)用、門戶集成所需集成平臺(tái)，涉及平臺(tái)所需硬件和平臺(tái)軟件采購(gòu)；在集成平臺(tái)基本上，建設(shè)數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用集成和公司信息門戶系統(tǒng)，逐漸實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享”。項(xiàng)目建設(shè)原則數(shù)據(jù)中心作為全市當(dāng)前和將來(lái)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和集成基本環(huán)境，采用先進(jìn)成熟、開放，高可用軟硬件，為有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)提供穩(wěn)定、安全、高效、可伸縮基本服務(wù)，滿足重慶煙草信息化發(fā)展需要。一是管理上遵循“總體規(guī)劃，分步實(shí)行，短期見效”原則。信息系統(tǒng)集成整合建設(shè)過(guò)程是一種漸進(jìn)過(guò)程，必要按照“數(shù)字渝煙”規(guī)定，結(jié)合信息技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃，按照總體規(guī)劃，分步實(shí)行原則，并在一期見到成效。二是技術(shù)上遵循“原則、開放、統(tǒng)一、面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）”原則。信息集成有關(guān)平臺(tái)和系統(tǒng)作為支撐各應(yīng)用系統(tǒng)基本運(yùn)營(yíng)環(huán)境，其設(shè)計(jì)和建設(shè)必要堅(jiān)持開放和原則原則，必要符合統(tǒng)一原則、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)定，符合當(dāng)前開放原則和接口，以便系統(tǒng)此后可以進(jìn)行靈活擴(kuò)展。保證系統(tǒng)和平臺(tái)開放和原則是集成平臺(tái)重要特性之一。本項(xiàng)目建設(shè)繼續(xù)堅(jiān)持大集中布置模式和一體化技術(shù)路線，采用面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）和基于J2EEB/S計(jì)算模式。平臺(tái)架構(gòu)必要是面向服務(wù)架構(gòu)，可以全面支持SOA實(shí)現(xiàn)，以便IT架構(gòu)能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，支持把公用業(yè)務(wù)功能抽象和封裝成服務(wù)，發(fā)布到平臺(tái)架構(gòu)上，供其她系統(tǒng)調(diào)用，并能通過(guò)軟硬件平臺(tái)有關(guān)功能實(shí)現(xiàn)端到端流程。三是設(shè)計(jì)上遵循“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、資源重用、分層架構(gòu)”原則。信息集成有關(guān)平臺(tái)和系統(tǒng)構(gòu)建必要以業(yè)務(wù)發(fā)展、需求為導(dǎo)向，必要可以滿足、支持業(yè)務(wù)需要。應(yīng)以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為原動(dòng)力，同步可以依照業(yè)務(wù)發(fā)展而進(jìn)行動(dòng)態(tài)、靈活調(diào)節(jié)。信息集成有關(guān)平臺(tái)和系統(tǒng)構(gòu)建應(yīng)遵循IT資產(chǎn)重用原則，信息集成平臺(tái)建成后，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和布置都要按照信息集成平臺(tái)有關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定布置在軟硬件平臺(tái)上，最大化重用IT資產(chǎn)，投標(biāo)人對(duì)信息集成平臺(tái)設(shè)計(jì)必要保證各應(yīng)用系統(tǒng)能最大限度重用信息集成平臺(tái)軟硬件資源，除非有特殊規(guī)定，可作某些恰當(dāng)擴(kuò)展或變更。同步必要能以便集成既有系統(tǒng)。信息集成平臺(tái)設(shè)計(jì)要采用分層架構(gòu)原則，層次設(shè)立必要科學(xué)合理，符合SOA思想，并易于布置和管理項(xiàng)目總體技術(shù)規(guī)定技術(shù)原則本項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件采購(gòu)、應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)集成和服務(wù)過(guò)程中應(yīng)采用已有國(guó)標(biāo)、行業(yè)原則和主流國(guó)際原則，遵循但不但限于下列原則體系和規(guī)定：《煙草行業(yè)信息化原則體系》及其關(guān)于原則《煙草行業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)規(guī)定》《煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)實(shí)行意見》《煙草行業(yè)電子政務(wù)建設(shè)總體規(guī)劃》《煙草行業(yè)工商記錄數(shù)據(jù)元行業(yè)原則》國(guó)家《SOA原則體系》性能規(guī)定產(chǎn)品及系統(tǒng)應(yīng)符合技術(shù)先進(jìn)性、穩(wěn)定性、高可用性、易管理性、易維護(hù)性、安全性、開放性規(guī)定。以便于較平滑地適應(yīng)國(guó)家、行業(yè)和公司后續(xù)制定原則規(guī)范，以及適應(yīng)重慶煙草商業(yè)此后管理決策需求。詳細(xì)涉及但不限于如下規(guī)定：系統(tǒng)應(yīng)能滿足顧客訪問(wèn)應(yīng)用時(shí)效性規(guī)定，保證提供一致、可預(yù)測(cè)響應(yīng)，平均延時(shí)應(yīng)不大于3秒。對(duì)系統(tǒng)使用時(shí)各項(xiàng)功能在線響應(yīng)時(shí)間需要滿足如下指標(biāo)，其計(jì)算時(shí)間由顧客按下回車鍵或點(diǎn)擊鼠標(biāo)時(shí)算起：系統(tǒng)初始化啟動(dòng)＜5秒；屏幕滾動(dòng)/切換＜2秒；查詢/更新一條記錄＜2秒；按復(fù)雜條件查詢＜10秒；在線生成復(fù)雜報(bào)表＜10秒。經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)時(shí)間系統(tǒng)平均負(fù)荷不大于50%；在正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下，負(fù)荷不不大于70%持續(xù)持續(xù)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。原則服務(wù)期內(nèi)不得浮現(xiàn)4小時(shí)以上系統(tǒng)中斷，系統(tǒng)平均故障率要不大于1%（系統(tǒng)平均故障率=系統(tǒng)故障持續(xù)時(shí)間/系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間）。在實(shí)行時(shí)需要保證重要業(yè)務(wù)流程性能達(dá)到優(yōu)化水平，在網(wǎng)絡(luò)速度和終端配備有保證前提下，最后顧客操作不應(yīng)當(dāng)感覺明顯時(shí)滯。當(dāng)數(shù)據(jù)量或業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)具備良好可伸縮性以滿足對(duì)系統(tǒng)功能、性能規(guī)定。項(xiàng)目功能需求公司門戶功能需求概述公司信息門戶建設(shè)以信息化三大應(yīng)用體系為重要載體，以數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用集成為基本，建設(shè)內(nèi)部一站式協(xié)同辦公平臺(tái)和一體化信息呈現(xiàn)門戶，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一顧客管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、界面集成、信息呈現(xiàn)個(gè)性化定制和統(tǒng)一溝通協(xié)作。同步，為滿足國(guó)家局《煙草行業(yè)CA認(rèn)證體系建設(shè)方案》規(guī)定，依照國(guó)家局?jǐn)M定采購(gòu)有關(guān)產(chǎn)品規(guī)定，實(shí)現(xiàn)CA產(chǎn)品集成，對(duì)信息化安全架構(gòu)進(jìn)行完善。建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)定以領(lǐng)導(dǎo)層和管理層顧客為主，按全市集中布置模式，對(duì)重慶煙草商業(yè)全市集中各類信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，制定有關(guān)門戶集成原則；搭建公司信息門戶平臺(tái)；在公司信息門戶平臺(tái)基本上，建立公司內(nèi)部門戶系統(tǒng)，完畢統(tǒng)一顧客管理，單點(diǎn)登錄、個(gè)性化信息展示、內(nèi)容管理，并建立員工之間溝通管理機(jī)制、公司搜索中心等，以提高員工辦公效率和信息化體驗(yàn)；并依照國(guó)家局《煙草行業(yè)CA認(rèn)證體系建設(shè)方案》規(guī)定，完畢與CA系統(tǒng)集成。統(tǒng)一顧客在公司范疇內(nèi)實(shí)現(xiàn)顧客目錄管理，讓運(yùn)營(yíng)在重慶煙草商業(yè)計(jì)算機(jī)平臺(tái)上所有應(yīng)用程序從顧客目錄中獲取信息。顧客目錄中可以存儲(chǔ)各種類型數(shù)據(jù)：電子郵件地址、郵件路由信息、人力資源數(shù)據(jù)、公用密匙、聯(lián)系人列表等。通過(guò)應(yīng)用統(tǒng)一顧客目錄，各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)帳戶信息集中管理在統(tǒng)一顧客接入平臺(tái)，通過(guò)集中化顧客定義、公司級(jí)顧客服務(wù)積極化、定義顧客管理流程來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客賬號(hào)集中管理。統(tǒng)一認(rèn)證和權(quán)限管理使顧客可以一次登錄成功，訪問(wèn)不同應(yīng)用不需要顧客多次登錄。建立統(tǒng)一顧客認(rèn)證中心，需要驗(yàn)證身份顧客進(jìn)行驗(yàn)證，認(rèn)證中心需要提供各種認(rèn)證機(jī)制接口，涉及顧客名/密碼、CA、USBKEY等。提供其她系統(tǒng)驗(yàn)證模塊接口，其她系統(tǒng)可以以便調(diào)用該接口實(shí)現(xiàn)顧客驗(yàn)證過(guò)程。各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)顧客通過(guò)統(tǒng)一顧客接入平臺(tái)進(jìn)行身份認(rèn)證，顧客通過(guò)認(rèn)證后對(duì)各系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限由統(tǒng)一顧客接入平臺(tái)集中分派。同步在單點(diǎn)登錄過(guò)程中實(shí)現(xiàn)和CA系統(tǒng)證書認(rèn)證。通過(guò)制定統(tǒng)一授權(quán)訪問(wèn)方略，管理員可以定制頁(yè)面訪問(wèn)權(quán)限，并按照權(quán)限方略將應(yīng)用該系統(tǒng)功能菜單在門戶界面內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一展示，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)操作功能統(tǒng)一入口控制。單點(diǎn)登錄顧客一旦通過(guò)認(rèn)證，在整個(gè)登錄會(huì)話期間訪問(wèn)相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)都不需要再次輸入顧客名和口令進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)單點(diǎn)登錄功能。應(yīng)用單點(diǎn)登錄可以使顧客在初始進(jìn)行一次登錄和身份認(rèn)證后，就可以訪問(wèn)其具備訪問(wèn)權(quán)限任何系統(tǒng)，而不需要再次登錄。CA集成在實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄基本上，集成CA認(rèn)證系統(tǒng)（CA有關(guān)產(chǎn)品另行采購(gòu)）。個(gè)性界面提供開放、可擴(kuò)展界面集成框架，以便集成后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)接口，整個(gè)系統(tǒng)開放架構(gòu)，可與既有和后來(lái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，界面內(nèi)容可以和應(yīng)用集成平臺(tái)進(jìn)行集成，滿足信息個(gè)性化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。個(gè)性化定制，頁(yè)面可用獨(dú)立小窗體進(jìn)行布局和信息展示，通過(guò)瀏覽器實(shí)現(xiàn)對(duì)于界面接口布局管理，可以在操作接口中采用托拽方式進(jìn)行顧客接口定制，并能鎖定某些窗體位置；使用者在權(quán)限允許范疇內(nèi)可自主定制頁(yè)面主題和外觀，頁(yè)面框架，窗體和位置。網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理應(yīng)提供建立公司門戶網(wǎng)站所需如下功能：內(nèi)容管理系統(tǒng)支持網(wǎng)站無(wú)編碼維護(hù)，自由欄目設(shè)計(jì)、樣式模版設(shè)計(jì)；稿件審批流程管理；提供論壇、留言板、多媒體資源庫(kù)、網(wǎng)上調(diào)查、點(diǎn)擊率查看等功能；靈活權(quán)限管理。界面主題、模版管理提供網(wǎng)站內(nèi)容管理模塊，采用前臺(tái)呈現(xiàn)與后臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)分離應(yīng)用架構(gòu)。客戶可以通過(guò)使用工具任意修改前臺(tái)呈現(xiàn)界面或模版，通過(guò)頁(yè)面制標(biāo)連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。所有網(wǎng)站、列表、模版庫(kù)都應(yīng)可以另存模版，在門戶中復(fù)用。多級(jí)站點(diǎn)支持建立虛擬站點(diǎn)，按照職能部門、業(yè)務(wù)單元、項(xiàng)目組協(xié)同工作建立相應(yīng)站點(diǎn)，滿足虛擬化協(xié)同辦公需求。BBS方案提供國(guó)內(nèi)原則化中型BBS并與整體網(wǎng)站無(wú)縫連接。工作流方案提供內(nèi)置工作流平臺(tái)，用于審批等流程性業(yè)務(wù)。后臺(tái)分析提供強(qiáng)大后臺(tái)分析系統(tǒng)，可以提供文檔上傳量、訪問(wèn)量記錄分析，協(xié)助管理員掌握網(wǎng)站總體使用狀況。多渠道呈現(xiàn)（手持設(shè)備支持）支持基于即時(shí)消息、手機(jī)短信即時(shí)告知功能，同步支持PoketPC/SmartPhone門戶訪問(wèn)。溝通協(xié)作搭建統(tǒng)一溝通協(xié)作平臺(tái)目重要有三個(gè)：第一就是引入語(yǔ)音郵件、即時(shí)消息、網(wǎng)絡(luò)電話、WEB會(huì)議等新溝通方式，豐富溝通體驗(yàn)，減少溝通成本；第二就是實(shí)現(xiàn)對(duì)所有溝通方式有效集成整合，從而提高重慶煙草協(xié)作溝通效率，形成集成、多面、完整溝通體驗(yàn)，改進(jìn)溝通質(zhì)量；第三就是基本實(shí)現(xiàn)各種溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)流程融合，例如可以在流程運(yùn)營(yíng)某些環(huán)節(jié)，按照預(yù)定條件向有關(guān)者發(fā)送郵件、即時(shí)消息、手機(jī)短信等。溝通協(xié)作平臺(tái)建設(shè)功能需求如下：（1）語(yǔ)音郵件語(yǔ)音郵件是與電子郵件相對(duì)而言。電子郵件溝通者之間通過(guò)文本和文獻(xiàn)傳遞信息，而語(yǔ)音郵件在溝通者之間通過(guò)音頻傳遞信息。在溝通過(guò)程中，有些事情通過(guò)文字描述（文獻(xiàn)）方式很難把事情說(shuō)非常清晰，這時(shí)候語(yǔ)音郵件就是一種不錯(cuò)選取。在這種場(chǎng)景下，溝通發(fā)起者選取需要溝通個(gè)人或一組人，采用口述方式描述需要溝通內(nèi)容，然后可以像發(fā)送普通電子郵件同樣發(fā)送該內(nèi)容。語(yǔ)音郵件可以基于普通PC并與普通電子郵件管理系統(tǒng)進(jìn)行集成。（2）即時(shí)消息即時(shí)消息就是溝通者通過(guò)Internet，以文本消息為載體進(jìn)行交互式即時(shí)交流。即時(shí)消息與手機(jī)短消息相比具備信息量更大、操作更為以便、更為便捷、更為直觀、支持多人同步交互等明顯長(zhǎng)處。通過(guò)搭建一種全市統(tǒng)一，同步可以跟郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話、WEB會(huì)議等有效集成公司內(nèi)部即時(shí)消息平臺(tái)。（3）網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)絡(luò)電話又稱為軟件驅(qū)動(dòng)VoIP，它是新一代語(yǔ)音通訊方式。在網(wǎng)絡(luò)電話溝通場(chǎng)景下，電話溝通發(fā)起者通過(guò)自己PC網(wǎng)絡(luò)電話客戶端選取電話溝通對(duì)象及有關(guān)模式，點(diǎn)擊直接啟動(dòng)電話溝通。而溝通者和被溝通者所使用設(shè)備可以是普通PC，也可以是固定電話和移動(dòng)電話。如果雙方都使用普通PC，那么可以以為PC自身就是一部電話；如果溝通對(duì)象不在辦公桌旁，電話溝通可以連接到對(duì)象移動(dòng)電話上，這時(shí)一方是PC，而另一方是移動(dòng)電話。網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)啟用在IP網(wǎng)絡(luò)通訊，可以協(xié)助咱們明顯減少電話溝通成本。（4）WEB會(huì)議WEB會(huì)議提供了一種基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬會(huì)議體驗(yàn)，它可以將分布在各地人邏輯而不是物理組織在一起進(jìn)行某個(gè)事項(xiàng)討論。WEB會(huì)議明顯展示了將各種溝通技術(shù)集成在一起所帶來(lái)好處，在WEB會(huì)議中，咱們可以綜合運(yùn)用音頻、視頻、消息等各種載體來(lái)展開針對(duì)某個(gè)問(wèn)題討論，給人一種身臨其境感覺。在WEB會(huì)議場(chǎng)景中，會(huì)議發(fā)起者運(yùn)用其PC客戶端程序選取會(huì)議參加者并啟動(dòng)會(huì)議，物理上分布在各地會(huì)議參加者運(yùn)用其PC終端參會(huì)。參會(huì)者運(yùn)用其PC觀看會(huì)議演示文檔和文獻(xiàn)，聆聽會(huì)議報(bào)告，同步也可以采用口述方式提出問(wèn)題或采用消息方式提出問(wèn)題，進(jìn)行討論，如果輔于一定攝像裝置，還可以直接觀測(cè)所有參會(huì)者圖像。通過(guò)搭建統(tǒng)一溝通協(xié)作平臺(tái)可以協(xié)助重慶煙草明顯簡(jiǎn)化溝通、提高效率、增強(qiáng)協(xié)作。溝通平臺(tái)最后需要提供功能如下：溝通管理郵件負(fù)責(zé)提供郵件溝通方式。涉及電子郵件、語(yǔ)音郵件。該方式實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用互相集成，在應(yīng)用系統(tǒng)操作界面上，可以隨時(shí)發(fā)起郵件溝通。網(wǎng)絡(luò)電話負(fù)責(zé)提供基于VoIP網(wǎng)絡(luò)電話溝通方式。類似SKype。該方式實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用互相集成，在應(yīng)用系統(tǒng)操作界面上，可以隨時(shí)發(fā)起語(yǔ)音溝通。即時(shí)消息負(fù)責(zé)提供基于internet即時(shí)消息溝通方式。類似qq。該方式實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用互相集成，在應(yīng)用系統(tǒng)操作界面上，可以隨時(shí)發(fā)起消息溝通。手機(jī)短信負(fù)責(zé)提供基于手機(jī)短信溝通方式。該方式與應(yīng)用相集成。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，可以依照需要，自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信。web會(huì)議負(fù)責(zé)提供web方式下虛擬會(huì)議溝通方式。該方式集成音頻、視頻和消息，適合異地團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作。公司集成平臺(tái)功能需求數(shù)據(jù)中心功能需求概述通過(guò)數(shù)據(jù)中心建設(shè)重慶煙草公司級(jí)數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)管理中心，建設(shè)內(nèi)容重要是實(shí)現(xiàn)國(guó)家局規(guī)定數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)規(guī)定，通過(guò)數(shù)據(jù)中心構(gòu)建以信息資源原則為基本、信息安全為保障數(shù)據(jù)互換平臺(tái)、數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái)，以及有關(guān)原則和配套管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)重慶煙草和國(guó)家局、工業(yè)公司信息聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮數(shù)據(jù)中心決策支持作用；通過(guò)數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、加工，生成全面、精確、及時(shí)信息資源，實(shí)現(xiàn)資源整合，信息共享；通過(guò)信息資源分析、決策、執(zhí)行、反饋，建立全面、精確、量化管理體系，實(shí)現(xiàn)管理從定性向定量、由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、由事后向事前轉(zhuǎn)變，以提高行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通過(guò)數(shù)據(jù)集成，建立面向公司全局、完整、原則數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，形成重慶煙草“數(shù)據(jù)原則管理中心”、“數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)中心”、“數(shù)據(jù)共享中心”、“數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中心”。通過(guò)數(shù)據(jù)中心建設(shè)解決信息孤島問(wèn)題，解決數(shù)據(jù)分散，數(shù)出多門，口徑/原則不統(tǒng)一問(wèn)題。提高決策層和行業(yè)監(jiān)管層對(duì)全局信息掌握效率問(wèn)題、完整性問(wèn)題和數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，提高信息中心對(duì)數(shù)據(jù)資源管控能力。建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)定信息資源原則管理統(tǒng)一數(shù)據(jù)原則管理是煙草數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)基本。數(shù)據(jù)原則管理重要實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)定義和解決原則與有關(guān)配套規(guī)范。本項(xiàng)目數(shù)據(jù)原則管理實(shí)現(xiàn)內(nèi)容重要涉及主數(shù)據(jù)（基本數(shù)據(jù)）管理、編碼管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理三方面，涉及信息系統(tǒng)建設(shè)及相應(yīng)管理規(guī)范。1.基本編碼管理當(dāng)前我市各業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中某些編碼信息一某些已經(jīng)按照國(guó)家局規(guī)定采用了原則編碼，其中一某些編碼還沒有采用國(guó)家局原則編碼，并且同一類編碼在各個(gè)信息系統(tǒng)當(dāng)中還不完全相似，這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)記錄口徑不一致、數(shù)據(jù)記錄不精確問(wèn)題產(chǎn)生，需要對(duì)這些代碼實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一定義、分類和統(tǒng)一維護(hù)和分發(fā)使用。通過(guò)編碼管理建設(shè)，不但必要要按類別收納國(guó)家局規(guī)定行業(yè)信息資源原則，并且要對(duì)國(guó)家局沒有收納到原則體系當(dāng)中、我市當(dāng)前已經(jīng)在用基本信息也要進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)管理，對(duì)原有代碼進(jìn)行梳理、清洗、轉(zhuǎn)換和甄別，保證代碼精確性和規(guī)范性，通過(guò)基本編碼維護(hù)、分發(fā)和遷移過(guò)程，從主線上解決數(shù)據(jù)信息表達(dá)多樣與口徑統(tǒng)一矛盾，日后要逐漸實(shí)現(xiàn)既有系統(tǒng)基于這些原則代碼進(jìn)行改造，新系統(tǒng)建設(shè)必要要根據(jù)這些原則編碼來(lái)開發(fā)和實(shí)行。2.主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)是在各種系統(tǒng)之間共享基本數(shù)據(jù)，主數(shù)據(jù)質(zhì)量影響著有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整性、一致性和精確性。本項(xiàng)目通過(guò)建設(shè)集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對(duì)分布在各個(gè)系統(tǒng)中這些基本數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)，同步建立系統(tǒng)之間這些基本數(shù)據(jù)同步機(jī)制，保證各個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)變化能被及時(shí)跟蹤和記錄，保證這些基本數(shù)據(jù)在生成、傳遞、變更、存儲(chǔ)、運(yùn)用過(guò)程中唯一性、完整性、精確性、及時(shí)性，形成一種統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一校驗(yàn)、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一分發(fā)主數(shù)據(jù)管理模式。主數(shù)據(jù)管理應(yīng)當(dāng)基于SOA架構(gòu)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并最后通過(guò)應(yīng)用集成平臺(tái)來(lái)對(duì)主數(shù)據(jù)有關(guān)服務(wù)和流程進(jìn)行統(tǒng)一管理。主數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)完畢后，也成為我市各類信息系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)“唯一”數(shù)據(jù)來(lái)源。3.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)中心生命力體現(xiàn)，在數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)互換，以及數(shù)據(jù)共享過(guò)程中，數(shù)據(jù)一致性、精確性、完整性和及時(shí)性等方面問(wèn)題就會(huì)凸顯無(wú)疑。通過(guò)數(shù)據(jù)中心建設(shè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，對(duì)整個(gè)公司數(shù)據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)質(zhì)量狀況進(jìn)行評(píng)估、診斷、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)技術(shù)手段和管理手段相結(jié)合方略進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)技術(shù)手段建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，采用信息技術(shù)自動(dòng)完畢數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有關(guān)信息收集、規(guī)則辨認(rèn)與管理、質(zhì)量問(wèn)題診斷、質(zhì)量報(bào)告和數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題解決流程，并建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，通過(guò)這些過(guò)程從技術(shù)上為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量提供一種監(jiān)控、診斷工具和問(wèn)題解決平臺(tái)。除了借助于技術(shù)手段外，項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中更需要通過(guò)建立一種有效組織機(jī)構(gòu)和一種不斷改進(jìn)管理流程，明確機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)、規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題解決流程，持續(xù)不斷地排除錯(cuò)誤、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和原則化，最后達(dá)到流程自動(dòng)化，從而減少數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系建設(shè)通過(guò)數(shù)據(jù)中心建設(shè)一種統(tǒng)一數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系。數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系建設(shè)要從重慶煙草信息化整體需要出發(fā)，建設(shè)一種不但能實(shí)現(xiàn)當(dāng)前信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通，并且可以提供一種連通將來(lái)信息系統(tǒng)架構(gòu)。由于公司應(yīng)用變化是不斷發(fā)生，新應(yīng)用也在不斷浮現(xiàn)。因此系統(tǒng)集成必要預(yù)先考慮到這種變化。通過(guò)建立數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系，分析和梳理既有系統(tǒng)以及將來(lái)擬建系統(tǒng)數(shù)據(jù)互換特點(diǎn)及方式，制定數(shù)據(jù)互換原則和規(guī)范，并規(guī)定此后公司應(yīng)用必要實(shí)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)互換規(guī)范。綜合分析當(dāng)前及將來(lái)也許信息化系統(tǒng)布置、數(shù)據(jù)流交互狀況，分析不同類型數(shù)據(jù)互換特點(diǎn)，有針對(duì)性擬定不同數(shù)據(jù)互換與服務(wù)技術(shù)。通過(guò)度析不同數(shù)據(jù)特點(diǎn)、不同數(shù)據(jù)互換技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，弄清晰各種數(shù)據(jù)互換模式優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，擬定數(shù)據(jù)互換原則，更好地把各個(gè)系統(tǒng)集成在一起，削弱信息孤島。擬定了數(shù)據(jù)互換模式后，可以更好開發(fā)各個(gè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口。數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系設(shè)計(jì)思路是使各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)互換從復(fù)雜網(wǎng)式數(shù)據(jù)分別交互轉(zhuǎn)化為基于統(tǒng)一平臺(tái)總線式互換。滿足國(guó)家局、市公司、工商公司三級(jí)數(shù)據(jù)互換和服務(wù)共享，以及橫向應(yīng)用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互換和信息共享需求。通過(guò)數(shù)據(jù)互換平臺(tái)建設(shè)以求達(dá)到：規(guī)范和統(tǒng)一系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)互換、服務(wù)機(jī)制；屏蔽系統(tǒng)間（涉及和公司外部系統(tǒng)）數(shù)據(jù)接口復(fù)雜度，統(tǒng)一數(shù)據(jù)互換入口；實(shí)現(xiàn)全全市范疇內(nèi)數(shù)據(jù)互換和共享，并可以進(jìn)行數(shù)據(jù)集成和信息服務(wù)，同步可以實(shí)現(xiàn)和工業(yè)、國(guó)家局等外網(wǎng)信息互換。數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)體系建設(shè)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系建設(shè)其目就是對(duì)通過(guò)原則化解決、原則上集成了各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，按照數(shù)據(jù)操作和使用規(guī)定，構(gòu)建公司統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)入一庫(kù)”。通過(guò)建立公司級(jí)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)平臺(tái)，涉及操作性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（ODS）、面向主題全局?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)（DW）和面向分析使用多維分析存儲(chǔ)（OLAP），其中涉及數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源向數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行集中數(shù)據(jù)加工解決（過(guò)濾、清洗、轉(zhuǎn)換和加載）過(guò)程?；谶@個(gè)集中存儲(chǔ)平臺(tái)，為某些在建、擬建應(yīng)用系統(tǒng)提供一致、精確數(shù)據(jù)來(lái)源，做到“數(shù)出一門”，同步也做為輔助決策和信息分析應(yīng)用統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源。數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)體系重要是從數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整頓、加載和存儲(chǔ)，構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，建立數(shù)據(jù)集中加工和存儲(chǔ)管理體系，實(shí)現(xiàn)“數(shù)入一庫(kù)。數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)體系重要涉及數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整頓、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)等。依照各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布狀況，需要合理規(guī)劃數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系。在完善基本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)后，需要進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整頓、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)等，為綜合數(shù)據(jù)分析應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)。在數(shù)據(jù)加工及存儲(chǔ)體系建設(shè)過(guò)程中要充分注重公司級(jí)數(shù)據(jù)模型核心作用，以構(gòu)建聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)和分析型系統(tǒng)并重公司級(jí)數(shù)據(jù)架構(gòu)，形成服務(wù)于數(shù)據(jù)管理和發(fā)布分層數(shù)據(jù)模型。公司應(yīng)用集成功能需求概述遵循國(guó)家《SOA原則體系》，結(jié)合重慶煙草商業(yè)實(shí)際，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)行重慶煙草商業(yè)SOA應(yīng)用集成平臺(tái)，開展公司應(yīng)用集成，整合內(nèi)部以及外部有關(guān)信息系統(tǒng)。將各應(yīng)用系統(tǒng)中流程管理、服務(wù)管理、前端呈現(xiàn)集中到統(tǒng)一原則、統(tǒng)一布置集成平臺(tái)之上。采用面向服務(wù)架構(gòu)（SOA），規(guī)劃并建設(shè)重慶煙草商業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)，開展流程管理、服務(wù)管理，將流程、業(yè)務(wù)邏輯從應(yīng)用程序中獨(dú)立，為新系統(tǒng)建設(shè)提供統(tǒng)一流程定制、服務(wù)組裝開發(fā)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用需求靈活定制，流程驅(qū)動(dòng)自動(dòng)推送；建設(shè)公司服務(wù)總線，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)間流程集成和數(shù)據(jù)互換；依照業(yè)務(wù)需要逐漸將所有應(yīng)用、流程、服務(wù)統(tǒng)一布置在集成平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)其一體化，并統(tǒng)一開展信息互換、跨系統(tǒng)流程銜接，最后全面集成各應(yīng)用系統(tǒng)。同步，進(jìn)行流程監(jiān)控和績(jī)效考核，開展服務(wù)治理，保證服務(wù)質(zhì)量。本項(xiàng)目應(yīng)用集成范疇以卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)為核心，實(shí)現(xiàn)5大流程服務(wù)改造和流程整合，詳細(xì)流程依照項(xiàng)目啟動(dòng)后實(shí)際需求擬定，涉及既有系統(tǒng)數(shù)據(jù)互換接口服務(wù)化改造、跨系統(tǒng)流程集成。應(yīng)用集成平臺(tái)集成商負(fù)責(zé)組織其他開發(fā)商共同制定重慶市煙草商業(yè)服務(wù)原則，并負(fù)責(zé)應(yīng)用集成平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)。建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)定應(yīng)用集成建設(shè)內(nèi)容重要涉及：規(guī)劃并建立SOA應(yīng)用集成平臺(tái)整體架構(gòu)，完畢重慶煙草應(yīng)用集成建設(shè)整體方案，為將來(lái)新建或改造系統(tǒng)提供有關(guān)原則。依照集成范疇梳理業(yè)務(wù)流程，建立公司業(yè)務(wù)模型，制定應(yīng)用集成有關(guān)原則規(guī)范，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一流程、服務(wù)原則。應(yīng)用集成，一是建設(shè)公司服務(wù)總線，采用服務(wù)路由管理和服務(wù)注冊(cè)管理，制定統(tǒng)一服務(wù)接口原則，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)間流程集成和數(shù)據(jù)互換。二是實(shí)行應(yīng)用集成，將應(yīng)用服務(wù)、流程布置在業(yè)務(wù)平臺(tái)上，進(jìn)行統(tǒng)一流程管理、服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)其一體化，統(tǒng)一開展信息互換、跨系統(tǒng)流程銜接，逐漸集成各應(yīng)用系統(tǒng)。三是進(jìn)行流程監(jiān)控和績(jī)效考核，開展服務(wù)治理，保證服務(wù)質(zhì)量。在項(xiàng)目過(guò)程中，制定重慶煙草十二五信息化發(fā)展規(guī)劃。制定應(yīng)用集成原則遵循國(guó)家和行業(yè)原則和規(guī)范，并在公司業(yè)務(wù)建?；旧?，制定和完善重慶煙草商業(yè)SOA應(yīng)用集成原則體系及有關(guān)原則。對(duì)于國(guó)家和行業(yè)原則未涉及內(nèi)容，應(yīng)依照重慶煙草商業(yè)信息化需要，補(bǔ)充制定公司原則，并充分考慮國(guó)家和行業(yè)原則規(guī)范因素，使公司規(guī)范可以較平滑地過(guò)渡到國(guó)家和行業(yè)原則規(guī)范。建立公司服務(wù)總線（ESB）公司服務(wù)總線負(fù)責(zé)服務(wù)注冊(cè)、路由和過(guò)濾，服務(wù)交互參加方不直接交互，而是通過(guò)一種總線交互，具備復(fù)雜數(shù)據(jù)傳播能力，并可以提供一系列原則接口，從而完畢異構(gòu)系統(tǒng)集成任務(wù)。建設(shè)公司服務(wù)總線，提供統(tǒng)一原則服務(wù)接口，用規(guī)范化格式和接口完畢與各應(yīng)用間數(shù)據(jù)互換和流程對(duì)接，實(shí)現(xiàn)公司所有服務(wù)交互，依照服務(wù)祈求和服務(wù)注冊(cè)庫(kù)記錄，得到WEB服務(wù)地址和接口，將服務(wù)祈求路由轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)提供者進(jìn)行解決，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)間應(yīng)用集成。實(shí)現(xiàn)Web服務(wù)方式數(shù)據(jù)互換服務(wù)，在公司服務(wù)總線上既可以提供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中少量、實(shí)時(shí)、流程攜帶數(shù)據(jù)互換服務(wù)，也可有選取提供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中大批量、定期、歷史數(shù)據(jù)互換服務(wù)，通過(guò)服務(wù)發(fā)布，公司服務(wù)總線實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)互換服務(wù)。數(shù)據(jù)互換涉及系統(tǒng)應(yīng)涉及重慶煙草商業(yè)內(nèi)部各信息系統(tǒng)、行業(yè)內(nèi)關(guān)于信息系統(tǒng)及其他外部需要數(shù)據(jù)互換信息系統(tǒng)。流程管理以集成流程引擎為核心，開展工作流程管理和業(yè)務(wù)流程管理，進(jìn)行同一系統(tǒng)內(nèi)部流程創(chuàng)立以及不同系統(tǒng)間流程集成，從而實(shí)現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)流程管理和流程信息系統(tǒng)化管理。應(yīng)下述涉及兩類流程管理：1）工作流程管理，實(shí)現(xiàn)公司所有工作任務(wù)連接?；诠擦鞒桃妫梢暬?、圖形化地靈活定制工作流程，結(jié)合信息門戶，為終端顧客形成公司內(nèi)所有系統(tǒng)統(tǒng)一待辦任務(wù)和協(xié)同信息。2）業(yè)務(wù)流程管理，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、服務(wù)整合?；诠擦鞒桃妫瑢?shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間流程對(duì)接及流程攜帶、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)互換服務(wù)，實(shí)現(xiàn)既有不同系統(tǒng)之間流程集成和數(shù)據(jù)互換。以服務(wù)為中心應(yīng)用集成通過(guò)流程服務(wù)來(lái)完畢業(yè)務(wù)流程集成。在業(yè)務(wù)流程集成中，業(yè)務(wù)邏輯將封裝、組合成服務(wù)，流程服務(wù)提供自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)流程能力，并滿足自動(dòng)執(zhí)行流程和人工交互流程。流程管理應(yīng)涉及如下內(nèi)容：1）編排流程。通過(guò)預(yù)定義流程邏輯，控制流程中業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行。2）人工流程。用于將人工活動(dòng)集成到流程中，一方面通過(guò)關(guān)聯(lián)交互服務(wù)使得人工可以參加到流程執(zhí)行中；另一方面需要管理由于人工參加帶來(lái)管理任務(wù)，如任務(wù)分派、授權(quán)和監(jiān)管等。流程及效率監(jiān)控提供集成監(jiān)控和管理環(huán)境，使管理人員可以監(jiān)控業(yè)務(wù)流程狀態(tài)和所有操作記錄及延時(shí)、等待、執(zhí)行時(shí)間，用于監(jiān)視公司流程執(zhí)行效果，監(jiān)控成果可以提供應(yīng)數(shù)據(jù)中心開展績(jī)效管理，也可以提供應(yīng)信息門戶進(jìn)行集中展示。并以此進(jìn)行公司流程改進(jìn)，開展服務(wù)治理。公司信息門戶功能需求原則制定規(guī)定本次項(xiàng)目是信息化提高、集成平臺(tái)搭建基本性建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)在建已建系統(tǒng)都會(huì)產(chǎn)生一定影響。為了保證本項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、統(tǒng)一和規(guī)范后續(xù)信息化建設(shè)開發(fā)過(guò)程和管理過(guò)程，必要要通過(guò)本項(xiàng)目明確有關(guān)集成規(guī)范和原則。本項(xiàng)目所需制定原則由本項(xiàng)目集成商負(fù)責(zé)前頭制定和實(shí)行，有關(guān)開發(fā)商參加，信息中心評(píng)審擬定，并規(guī)定與本項(xiàng)目進(jìn)行集成信息系統(tǒng)、后續(xù)新建系統(tǒng)都遵循這個(gè)原則進(jìn)行改造設(shè)計(jì)。項(xiàng)目通過(guò)建立精確、統(tǒng)一、符合國(guó)家有關(guān)原則有關(guān)信息資源原則、開發(fā)原則和管理規(guī)范，并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新，為信息高度共享打下基本。本項(xiàng)目所需要制定原則涉及但不限于：1）信息資源原則《重慶市煙草公司基本編碼規(guī)范》《重慶市煙草公司公司指標(biāo)體系設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)原則》《重慶市煙草公司主數(shù)據(jù)管理原則》2）應(yīng)用集成原則《重慶市煙草公司應(yīng)用集成建設(shè)規(guī)范》《重慶市煙草公司應(yīng)用集成開發(fā)、測(cè)試和集成原則》《重慶市煙草公司主數(shù)據(jù)開發(fā)實(shí)行原則》《重慶市煙草公司web服務(wù)開發(fā)原則》3）門戶集成原則《重慶市煙草公司門戶集成建設(shè)規(guī)范》《重慶市煙草公司單點(diǎn)登錄原則》《重慶市煙草公司統(tǒng)一顧客管理原則》《重慶市煙草公司門戶集成開發(fā)、測(cè)試和集成原則》4）數(shù)據(jù)集成原則《重慶市煙草公司數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范》《重慶市煙草公司數(shù)據(jù)互換與服務(wù)體系開發(fā)、測(cè)試和管理原則》五大中心功能需求報(bào)表中心建設(shè)記錄分析系統(tǒng)為重慶煙草記錄分析提供統(tǒng)一信息平臺(tái)，可以滿足尋常記錄報(bào)表制作和導(dǎo)出等功能，報(bào)表格式規(guī)定可以靈活定制，可以將數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)里內(nèi)容進(jìn)行歸類和自定義整頓，形成個(gè)人或?qū)ｍ?xiàng)報(bào)表中心。多維主題分析以卷煙銷售、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹骶€，滿足領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對(duì)報(bào)表記錄、業(yè)務(wù)分析、多維分析、輔助決策支持需求。多維主題分析重要基于特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為顧客提供多條件、多角度查詢，并提供切片、鉆取、旋轉(zhuǎn)等靈活操作方式。多維主題分析分析內(nèi)容涉及但不限于：供應(yīng)鏈分析，核心是監(jiān)控，對(duì)整個(gè)購(gòu)、銷、存流程進(jìn)行跟蹤、分析、監(jiān)控、預(yù)警。分析主題環(huán)繞“訂單供貨”為特色，重要涉及貨源供應(yīng)狀況分析、合同執(zhí)行狀況分析、銷售進(jìn)度分析、庫(kù)存分類分析、庫(kù)存預(yù)警、銷售預(yù)測(cè)分析等。市場(chǎng)分析，涉及市場(chǎng)變化狀況、銷售構(gòu)造、價(jià)格影響、市場(chǎng)投放狀況等，根據(jù)國(guó)家局網(wǎng)建考核原則分析網(wǎng)建水平，為網(wǎng)建評(píng)估、網(wǎng)建考核提供根據(jù)。專賣系統(tǒng)分析，重點(diǎn)是案件和允許證，涉及案件狀況分析、案件趨勢(shì)分析、允許證記錄分析、允許證趨勢(shì)分析、案件查處狀況及管理狀況分析、準(zhǔn)運(yùn)證分析等。財(cái)務(wù)分析，涉及商業(yè)利稅與商業(yè)利潤(rùn)比較分析、收入成本費(fèi)用分析、單箱指標(biāo)分析、費(fèi)用構(gòu)造分析、專項(xiàng)費(fèi)用分析、鈔票流量分析、資產(chǎn)構(gòu)造分析、償債能力分析、損益分析等。商品（品牌）分析，對(duì)品牌評(píng)價(jià)以市場(chǎng)評(píng)價(jià)為主，兼顧效益評(píng)價(jià)和發(fā)展評(píng)價(jià)，市場(chǎng)評(píng)價(jià)重要體現(xiàn)為市場(chǎng)占有率（市場(chǎng)份額，占比，構(gòu)造），效益評(píng)價(jià)體現(xiàn)為毛利率，發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體現(xiàn)為市場(chǎng)增長(zhǎng)率，涉及品牌集中度分析、波士頓矩陣分析、TOPN排名分析、品牌發(fā)展趨勢(shì)分析、品牌代替性分析、目的客戶群分析、品牌銷售異常分析、品牌生命周期分析等?？蛻舴治?，細(xì)分零售戶市場(chǎng)，對(duì)零售戶進(jìn)行多角度綜合分析，挖掘價(jià)值客戶，獲取公司和客戶利益最大化，涉及客戶群銷售分析、客戶需求分析、客戶異動(dòng)分析、客戶進(jìn)貨構(gòu)造分析、客戶賺錢分析等。供應(yīng)商分析，分析工業(yè)在全市及各市公司貢獻(xiàn)度、銷售成長(zhǎng)性、服務(wù)質(zhì)量等狀況以及綜合評(píng)價(jià)，為制定供應(yīng)商個(gè)性化合伙方略提供根據(jù)，涉及供應(yīng)商構(gòu)造分析、供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析、供應(yīng)商服務(wù)分析、供應(yīng)商發(fā)展分析等。卷煙營(yíng)銷分析，跟蹤銷售完畢狀況、銷售發(fā)展趨勢(shì)，以及各區(qū)域間銷售狀況比較，掌握銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，涉及銷售趨勢(shì)分析、銷售排名分析、區(qū)域發(fā)展分析、品牌構(gòu)造分析、銷售總體分析等。煙葉業(yè)務(wù)分析，涉及煙葉生產(chǎn)收購(gòu)合同執(zhí)行狀況分析、煙葉構(gòu)造分析、煙葉銷售狀況分析、煙葉購(gòu)銷存分析、煙葉銷售構(gòu)造分析等。自定義分析通過(guò)查詢者簡(jiǎn)樸自由定制得到想要查詢成果是數(shù)據(jù)分析查詢?nèi)藛T最為關(guān)懷問(wèn)題，通過(guò)自定義分析來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求。該模塊通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析查詢?nèi)藛T尋常關(guān)注尋常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)、公共信息等方面信息進(jìn)行有機(jī)整合，形成信息資源模型分類，將模型與查詢緯度和指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，依照對(duì)業(yè)務(wù)表述信息，采用拖拽方式實(shí)現(xiàn)所見即所得定制，從而實(shí)現(xiàn)自定義、多緯度、快捷、方面多維組合查詢，并可將自定義模版進(jìn)行保存，多次查詢使用。運(yùn)營(yíng)中心對(duì)標(biāo)管理體系1、指標(biāo)體系建設(shè)：通過(guò)對(duì)重慶煙草業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，結(jié)合行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，整頓提煉并設(shè)計(jì)公司級(jí)、分層指標(biāo)體系，涉及原子層指標(biāo)、計(jì)算指標(biāo)、KPI指標(biāo)等。并建立指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，為公司數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、對(duì)標(biāo)管理所需指標(biāo)提供統(tǒng)一指標(biāo)維護(hù)平臺(tái)，通過(guò)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，可以分析指標(biāo)之間影響關(guān)系，便于透過(guò)數(shù)據(jù)查找問(wèn)題根源；2、績(jī)效跟蹤評(píng)價(jià)體系建設(shè)：以對(duì)標(biāo)管理為目的，以目的管理思想為核心，以指標(biāo)體系為基本，建立從公司到部門、崗位目的管理和績(jī)效執(zhí)行跟蹤體系。以平衡計(jì)分卡原理為指引思想，將公司業(yè)務(wù)目的逐級(jí)分解，將公司級(jí)目的逐級(jí)分解至部門和崗位，并以此建立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，并制定各級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，環(huán)繞目的進(jìn)行績(jī)效跟蹤和評(píng)價(jià)。3、對(duì)標(biāo)管理：對(duì)照國(guó)內(nèi)外同行業(yè)重要經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對(duì)比先進(jìn)找差距，突出人工成本、煙葉成本、宣傳促銷費(fèi)用、物流費(fèi)用、勞動(dòng)效率、節(jié)能降耗等核心指標(biāo)，實(shí)行杠桿管理。通過(guò)對(duì)重要經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)對(duì)比分析，直觀理解績(jī)效執(zhí)行狀況；基于績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行跟蹤和評(píng)價(jià)，對(duì)照設(shè)定目的和考核原則（涉及我市自身乃至于國(guó)家局規(guī)定行業(yè)考核原則），環(huán)繞目的來(lái)分析績(jī)效達(dá)到狀況，通過(guò)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、預(yù)測(cè)分析、報(bào)表對(duì)照等手段給領(lǐng)導(dǎo)者一種直觀參照；透過(guò)指標(biāo)體系可以逐級(jí)查找問(wèn)題因素，進(jìn)而制定改進(jìn)辦法。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理使公司不斷向全行業(yè)和國(guó)外先進(jìn)水平邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控分析為煙草公司領(lǐng)導(dǎo)層提供一種簡(jiǎn)樸實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢分析及監(jiān)控平臺(tái)，滿足領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和分析需求，涉及卷煙營(yíng)銷、物流、財(cái)務(wù)等方面重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容，及時(shí)反映公司運(yùn)營(yíng)狀況，以圖形方式（電子地圖、儀表盤、柱狀圖）進(jìn)行呈現(xiàn)。1、協(xié)助管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：通過(guò)提供直觀地圖、KPI、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控等預(yù)警手段，從數(shù)據(jù)角度，宏觀監(jiān)控公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，對(duì)銷售、構(gòu)造、成本費(fèi)用、效益等核心指標(biāo)監(jiān)控預(yù)警狀況。同步點(diǎn)擊某一階段指標(biāo)可以進(jìn)入到詳細(xì)分析中，使分析數(shù)據(jù)更直觀、更全面，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者第一時(shí)間、以最直觀方式、將領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)注內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)；2、協(xié)助管理者分析問(wèn)題：通過(guò)提供文字、圖形、表格相結(jié)合方式，為領(lǐng)導(dǎo)者提供某些最關(guān)注、慣用分析報(bào)表，如：行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)分析報(bào)表、競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)表、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)表、銷售狀況月報(bào)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)材料，協(xié)助發(fā)現(xiàn)和跟蹤問(wèn)題；3、綜合分析，重要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)，內(nèi)容涉及銷售、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)管理等整體運(yùn)營(yíng)狀況，下一步經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)，以及合理工作建議等。監(jiān)控中心視頻監(jiān)控。整合行業(yè)既有視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GPS跟蹤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)可視化監(jiān)控。數(shù)據(jù)監(jiān)控。監(jiān)控核心業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)閾值發(fā)出消息預(yù)警。流程監(jiān)控。對(duì)重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控和分析。運(yùn)用中心將公司既有卷煙v3系統(tǒng)、當(dāng)代物流系統(tǒng)、煙葉管理系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等應(yīng)用系統(tǒng)集成到公司門戶，實(shí)現(xiàn)顧客在統(tǒng)一界面下操作所有應(yīng)用系統(tǒng)。資源中心公司搜索通過(guò)在門戶中內(nèi)嵌或集成公司級(jí)搜索功能，使公司信息門戶成為顧客統(tǒng)一信息訪問(wèn)入口同步，也成為顧客查找各類信息搜索中心，通過(guò)對(duì)各類格式化、非格式化數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一搜索，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共信息、部門信息、私有信息迅速搜索、準(zhǔn)擬定位和連接訪問(wèn)等，提高信息共享限度。公司搜索中心需要提供公司級(jí)搜索引擎，可以通過(guò)管理工具對(duì)搜索引擎進(jìn)行管理和控制。搜索引擎提供全文索引和聯(lián)邦搜索能力，可以面向不同數(shù)據(jù)源進(jìn)行搜索，如Web站點(diǎn)、文獻(xiàn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等等，并支持針對(duì)Web站點(diǎn)、文獻(xiàn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中構(gòu)造化、半構(gòu)造化內(nèi)容進(jìn)行索引。搜索引擎可以面向各種文檔類型進(jìn)行搜索，如HTML、XML、TEXT、RTF、AdobePDF、Word等信息。借助API，可以與第三方搜索引擎如Google、Yahoo、FAST、Lucene等互相集成。支持“聯(lián)邦”（federated）搜索，依照搜索祈求，搜索引擎可以到Web站點(diǎn)、文獻(xiàn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等各種數(shù)據(jù)源中搜索數(shù)據(jù)，并將搜索成果通過(guò)一種統(tǒng)一頁(yè)面顯示出來(lái)。顧客可以進(jìn)行查找范疇定義，如僅查詢Web站點(diǎn)、僅查詢文獻(xiàn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等。支持智能檢索、二次檢索。文檔檢索支持全文檢索、核心字（擴(kuò)展屬性）檢索，同步支持系統(tǒng)內(nèi)檢索和Internet檢索。數(shù)據(jù)庫(kù)檢索需要支持依照搜索條件自動(dòng)組織生成相應(yīng)數(shù)據(jù)記錄集給顧客查看。文檔管理文檔管理功能模塊，是網(wǎng)站中核心功能模塊。用于在顧客之間提供和共享文檔文檔管理器，文檔管理器提供了版本管理、文檔權(quán)限管理、文檔審批流程、與實(shí)時(shí)協(xié)作結(jié)合功能，可以協(xié)助顧客組織她們已經(jīng)查看過(guò)、要閱讀或要共享內(nèi)容。文檔組織成文獻(xiàn)夾層次構(gòu)造，顧客可以使用門戶帶基于瀏覽器編輯器或者客戶端本地編輯器查看和編輯文檔，并可運(yùn)用使用搜索服務(wù)對(duì)文檔進(jìn)行全文搜索。授權(quán)顧客可以通過(guò)與她人協(xié)作對(duì)文檔進(jìn)行編輯并控制文檔修改?；谖臋n管理，門戶需要進(jìn)一步提供知識(shí)管理能力。業(yè)務(wù)部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人可以更輕松地在門戶站點(diǎn)上發(fā)布內(nèi)容，業(yè)務(wù)部門可以將她們組織門戶集成到公司門戶站點(diǎn)中。使得她們可以與其她業(yè)務(wù)部門進(jìn)行知識(shí)共享，團(tuán)隊(duì)也可以輕松地在她們團(tuán)隊(duì)站點(diǎn)上發(fā)布內(nèi)容。門戶站點(diǎn)顧客可以將文檔和最佳實(shí)踐發(fā)布到她們個(gè)人站點(diǎn)公共視圖中，供公司其她人使用。也可以組織信息、文獻(xiàn)和站點(diǎn)，使顧客可以通過(guò)瀏覽找到有價(jià)值有關(guān)信息。計(jì)算與存儲(chǔ)需求本項(xiàng)目建設(shè)中，數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用集成和公司信息門戶三某些內(nèi)容所需各類平臺(tái)軟件，涉及：數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等基本軟件，可以依照布置規(guī)定與規(guī)劃主機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備統(tǒng)一布置、統(tǒng)一使用。概述根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目需要，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)行本項(xiàng)目所需計(jì)算與存儲(chǔ)系統(tǒng)，配備性價(jià)比最優(yōu)主機(jī)和服務(wù)器等設(shè)備，為信息集成平臺(tái)環(huán)境搭建及各類基本應(yīng)用系統(tǒng)提供高可用技術(shù)平臺(tái)。并負(fù)責(zé)計(jì)算與存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)?，F(xiàn)狀簡(jiǎn)述市局信息中心機(jī)房既有1臺(tái)IBMP550、配備為4C8G小型機(jī)建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)定規(guī)劃設(shè)計(jì)根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目規(guī)定，綜合考慮性能、價(jià)格、先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性和擴(kuò)展能力等因素，規(guī)劃、設(shè)計(jì)本項(xiàng)目計(jì)算與存儲(chǔ)系統(tǒng)，建設(shè)解決能力和存儲(chǔ)容量與信息集成平臺(tái)環(huán)境及各類基本應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量相匹配技術(shù)平臺(tái)，完畢初步設(shè)計(jì)方案。并在中標(biāo)后，按照招標(biāo)人規(guī)定整合既有資源，最后完善設(shè)計(jì)方案。設(shè)備采購(gòu)擬新購(gòu)8臺(tái)刀片服務(wù)器和1個(gè)刀片中心，建設(shè)解決能力與本項(xiàng)目相匹配主機(jī)系統(tǒng)，支持群集等高可用性技術(shù)，以及存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)（SAN）等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)。擬新購(gòu)4.8TB存儲(chǔ)。用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)中心、門戶網(wǎng)站等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及本地磁盤快照。配備小型機(jī)、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)核心互換機(jī)連接以及小型機(jī)、刀片服務(wù)器與光纖互換機(jī)、磁盤陣列連接等線纜，將以上設(shè)備接入IP網(wǎng)絡(luò)和SAN網(wǎng)絡(luò)。如下為對(duì)刀片服務(wù)器等設(shè)備基本技術(shù)規(guī)定，投標(biāo)人統(tǒng)一按此規(guī)定選型報(bào)價(jià)。投標(biāo)人以為這些規(guī)定相對(duì)于項(xiàng)目總體目的滿足、局限性或過(guò)剩，均應(yīng)在初步設(shè)計(jì)方案中予以充分論證，并在技術(shù)偏離表中列示。刀片中心和刀片服務(wù)器技術(shù)參數(shù)設(shè)備名稱基本配備數(shù)量刀片中心刀片服務(wù)器托架≥14個(gè)；互換模塊擴(kuò)展插槽≥4個(gè)；2個(gè)千兆以太網(wǎng)絡(luò)互換模塊，單模塊端口數(shù)≥22口（其中外聯(lián)端口≥6）；自帶DVD-ROM、軟驅(qū)和USB接口；熱插拔冗余電源≥4個(gè)；熱插拔冗余電扇≥2個(gè)；內(nèi)置KVM/虛擬KVM功能；支持本地和遠(yuǎn)程管理；具備故障預(yù)測(cè)分析、瓶頸分析、迅速布置及硬件診斷功能；支持遠(yuǎn)程啟動(dòng)和系統(tǒng)安裝；2個(gè)前端PDU:32A，3個(gè)C19輸出插座，含接墻電源線；冗余硬件設(shè)計(jì)；2臺(tái)10口1/2/4GB光纖互換機(jī)，刀片中心專用，對(duì)外至少6口，可升級(jí)為20口，支持光纖互換機(jī)級(jí)聯(lián)，配齊模塊及線纜1刀片服務(wù)器2個(gè)IntelXeonE55602.8GHz四核解決器1066MHz前端總線,8MB三級(jí)緩存，采用最新TylersburgIOH+ICH9芯片組，32nm技術(shù)，80W功耗；16GBVLPRegisteredECCDDR3（1333MHz,32GB/s傳播速率）內(nèi)存，12個(gè)內(nèi)存插槽、最大支持96GB,支持內(nèi)存鏡象和內(nèi)存?zhèn)溆?，每個(gè)內(nèi)存通道3個(gè)DIMMs,單條DIMM獨(dú)立工作，支持Chipkill；2塊300GB10K2.5英寸熱插拔SASHDD;集成raid0,1,10陣列卡,可支持RAID5；集成2塊10/100/1000Mb自適應(yīng)以太網(wǎng)卡，支持網(wǎng)絡(luò)喚醒、網(wǎng)絡(luò)冗余、負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)卸載引擎（TOE）等網(wǎng)絡(luò)高檔性能；具備故障預(yù)測(cè)分析、瓶頸分析、遠(yuǎn)程迅速布置及硬件診斷功能；支持遠(yuǎn)程啟動(dòng)和系統(tǒng)安裝；支持Linux，Windows等主流操作系統(tǒng)6刀片服務(wù)器2個(gè)IntelXeonE55602.8GHz四核解決器1066MHz前端總線,8MB三級(jí)緩存，采用最新TylersburgIOH+ICH9芯片組，32nm技術(shù)，80W功耗；16GBVLPRegisteredECCDDR3（1333MHz,32GB/s傳播速率）內(nèi)存，12個(gè)內(nèi)存插槽、最大支持96GB,支持內(nèi)存鏡象和內(nèi)存?zhèn)溆?，每個(gè)內(nèi)存通道3個(gè)DIMMs,單條DIMM獨(dú)立工作，支持Chipkill；2塊300GB10K2.5英寸熱插拔SASHDD;集成raid0,1,10陣列卡,可支持RAID5；集成2塊10/100/1000Mb自適應(yīng)以太網(wǎng)卡，支持網(wǎng)絡(luò)喚醒、網(wǎng)絡(luò)冗余、負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)卸載引擎（TOE）等網(wǎng)絡(luò)高檔性能；具備故障預(yù)測(cè)分析、瓶頸分析、遠(yuǎn)程迅速布置及硬件診斷功能；支持遠(yuǎn)程啟動(dòng)和系統(tǒng)安裝；支持Linux，Windows等主流操作系統(tǒng)；2塊4GB光纖通道卡，用于刀片服務(wù)器連接光纖互換機(jī)和磁盤陣列；2系統(tǒng)集成與維護(hù)投標(biāo)人應(yīng)遵循科學(xué)、合理原則設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成和實(shí)行方案，完畢新購(gòu)小型機(jī)設(shè)備安裝和加電測(cè)試，按規(guī)定創(chuàng)立分區(qū)并分派相應(yīng)外置卡，各分區(qū)接入局域網(wǎng)和SAN網(wǎng)絡(luò)，各分區(qū)安裝操作系統(tǒng)和補(bǔ)丁，安裝、配備和測(cè)試集群和負(fù)載環(huán)境；安裝、配備磁盤陣列，按規(guī)定創(chuàng)立raid組并劃分LUN，接入SAN網(wǎng)絡(luò)；配備光纖互換機(jī)，按規(guī)定劃分zoning；安裝、配備刀片中心、刀片服務(wù)器，接入IP網(wǎng)絡(luò)和SAN網(wǎng)絡(luò)。并負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)設(shè)備維護(hù)工作。系統(tǒng)布置布置規(guī)劃既有IBMP550小機(jī)作為數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)公用原存儲(chǔ)，規(guī)劃存儲(chǔ)空間為1T（5年數(shù)據(jù)）。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器和門戶數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)光纖通到卡接入SAN網(wǎng)絡(luò)。硬件資源清單序號(hào)設(shè)備布置闡明配備規(guī)定數(shù)量1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器IBMP550安裝AIX操作系統(tǒng)、DB2；作為數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ)空間4C8G12應(yīng)用集成服務(wù)器安裝winserver操作系統(tǒng)、SOA平臺(tái)軟件2C四核解決器，16G內(nèi)存，集成RAID0,1，10控制器,可支持RAID5；2塊146GB10KSAS硬盤；2個(gè)千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡；13應(yīng)用服務(wù)器安裝winserver操作系統(tǒng)、布置應(yīng)用中間件、數(shù)據(jù)中心BI呈現(xiàn)應(yīng)用、主數(shù)據(jù)管理、編碼管理、統(tǒng)一顧客管理等應(yīng)用系統(tǒng)2C四核解決器，16G內(nèi)存，集成RAID0,1，10控制器,可支持RAID5；2塊146GB10KSAS硬盤；2個(gè)千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡；14門戶服務(wù)器安裝WINDOWS操作系統(tǒng)、門戶軟件，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部門戶應(yīng)用2C四核解決器，16G內(nèi)存，集成RAID0,1，10控制器,可支持RAID5；2塊146GB10KSAS硬盤；2個(gè)千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡；25門戶數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安裝WINDOWS操作系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部門戶數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)2C四核解決器，16G內(nèi)存，集成RAID0,1，10控制器,可支持RAID5；2塊146GB10KSAS硬盤；2個(gè)千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡；2個(gè)光纖通道卡26LDAP服務(wù)器安裝WINDOWS操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部顧客和認(rèn)證信息統(tǒng)一存儲(chǔ)和統(tǒng)一認(rèn)證2C四核解決器，16G內(nèi)存，集成RAID0,1，10控制器,可支持RAID5；2塊146GB10KSAS硬盤；2個(gè)千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡；17溝通服務(wù)器安裝WINDOWS操作系統(tǒng)、統(tǒng)一溝通（U軟件實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部統(tǒng)一溝通服務(wù)2C四核解決器，16G內(nèi)存，集成RAID0,1，10控制器,可支持RAID5；2塊146GB10KSAS硬盤；2個(gè)千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡；18刀片中心跟刀片配備型號(hào)匹配1系統(tǒng)軟件序號(hào)產(chǎn)品1門戶服務(wù)器2門戶客戶端原則訪問(wèn)允許3門戶數(shù)據(jù)庫(kù)、OLAP數(shù)據(jù)庫(kù)、ETL工具4溝通服務(wù)器5溝通服務(wù)器原則客戶端訪問(wèn)允許6BI呈現(xiàn)工具7數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)8公司服務(wù)總線和流程管理9應(yīng)用中間件10原廠現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)軟件產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定數(shù)據(jù)中心建設(shè)所需平臺(tái)軟件應(yīng)涉及且不限于如下內(nèi)容和功能：數(shù)據(jù)庫(kù)/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)中心所需數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定同樣合用于相應(yīng)用集成、公司信息門戶建設(shè)所需數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定。基本技術(shù)規(guī)定支持ANSI/ISOSQL-92、ANSI/ISOSQL-99等SQL原則；支持中文簡(jiǎn)繁體中文內(nèi)碼，支持涉及但不局限于中華人民共和國(guó)國(guó)標(biāo)GB2312、GBK、GB18030和國(guó)際UTF8等字符集，符合雙字節(jié)編碼規(guī)定；支持涉及但不局限于Bit型、整型、長(zhǎng)整型（20位整數(shù)）、浮點(diǎn)型、字符型、字符串型、日期型、時(shí)間型、裸數(shù)據(jù)型、對(duì)象數(shù)據(jù)型等數(shù)據(jù)類型；需闡明支持?jǐn)?shù)據(jù)類型和相應(yīng)長(zhǎng)度/精度/大小范疇；具備支持大量并行解決系統(tǒng)體系構(gòu)造，可以較好地支持大型SMP（SymmetricMulti-Processing，對(duì)稱式多重解決架構(gòu)）多CPU平臺(tái)和多節(jié)點(diǎn)集群技術(shù)，支持動(dòng)態(tài)全局資源調(diào)配和優(yōu)化，提供良好并行查詢、并行數(shù)據(jù)加載、并行修改性能，可以滿足數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)海量數(shù)據(jù)迅速解決規(guī)定；投標(biāo)人需闡明對(duì)多CPU、多節(jié)點(diǎn)硬件構(gòu)造支持能力，及提供并行解決技術(shù)在物理和邏輯層面上可以提供功能特性；數(shù)據(jù)庫(kù)在物理存儲(chǔ)和邏輯組織各個(gè)層面上，必須可以支持高效海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求，它們涉及數(shù)據(jù)庫(kù)物理規(guī)模、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)數(shù)量、單個(gè)數(shù)據(jù)空間大小、數(shù)據(jù)空間數(shù)量、表/視圖和索引大小等；需闡明其產(chǎn)品支持以上各個(gè)層面對(duì)象最大規(guī)模；提供有效、靈活單表/索引數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和組織技術(shù)，提供管理大表所需有效技術(shù)；需詳細(xì)闡明支持?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)；支持針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)星型連接查詢、多維數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)匯集匯總等操作優(yōu)化技術(shù)；需闡明針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)操作提供查詢優(yōu)化技術(shù)；提供迅速有效數(shù)據(jù)加載辦法，數(shù)據(jù)加載對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)索引應(yīng)有良好解決辦法，性能估算中數(shù)據(jù)加載時(shí)間應(yīng)涉及索引整頓和維護(hù)時(shí)間；支持各種索引技術(shù)，提供良好連接操作性能；投標(biāo)人需闡明支持索引類型和操作類型，可以支持帶數(shù)據(jù)庫(kù)表索引直接數(shù)據(jù)加載等索引功能.支持海量數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，在有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)損壓縮存儲(chǔ)同步，對(duì)各種查詢和分析應(yīng)用性能沒有影響或影響不大，需闡明支持?jǐn)?shù)據(jù)壓縮技術(shù)和數(shù)據(jù)壓縮對(duì)查詢和分析應(yīng)用影響及其原理；提供較好多顧客、多并發(fā)即時(shí)查詢支持能力，普通小型查詢成果返回時(shí)間應(yīng)在2秒以內(nèi)；如果支持一定限度內(nèi)置OLAP分析能力，需列出詳細(xì)支持OLAP分析功能；支持編寫自定義數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部存儲(chǔ)過(guò)程/函數(shù)，同步提供存儲(chǔ)過(guò)程開發(fā)、調(diào)試工具；需闡明支持存儲(chǔ)過(guò)程編程語(yǔ)言；支持非構(gòu)造化數(shù)據(jù)解決能力，支持迅速非構(gòu)造化數(shù)據(jù)加載和卸載能力，以及非構(gòu)造化數(shù)據(jù)壓縮存儲(chǔ)能力，并闡明支持非構(gòu)造化數(shù)據(jù)大小?？捎眯院涂煽啃约夹g(shù)規(guī)定數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)核心引擎必要提供較高可用性指標(biāo)，系統(tǒng)各邏輯運(yùn)營(yíng)部件不存在單點(diǎn)故障，可以實(shí)現(xiàn)其所在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)CPU、內(nèi)存、服務(wù)器等硬件單點(diǎn)故障狀況下自動(dòng)重組和恢復(fù)，系統(tǒng)在不斷機(jī)狀況下可以長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)營(yíng)；支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象在線重組和重定義操作；投標(biāo)人需列表闡明在線重組、重定義操作支持和不支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象；提供完善數(shù)據(jù)驗(yàn)證、容錯(cuò)機(jī)制，可以保證數(shù)據(jù)完整性、一致性；支持一定限度系統(tǒng)配備參數(shù)和配備資源動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)能力；需闡明支持系統(tǒng)動(dòng)態(tài)配備能力；支持基于操作成本動(dòng)態(tài)資源/負(fù)載管理功能，可以有效控制、調(diào)配顧客操作所消耗系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客操作優(yōu)先級(jí)分層管理和控制，保證重要操作、重要顧客可以優(yōu)先執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作和使用系統(tǒng)資源；需闡明支持成本控制單元和粒度、顧客分群和優(yōu)先級(jí)劃分屬性；提供軟件補(bǔ)丁迅速安全安裝和版本平滑升級(jí)能力；需闡明補(bǔ)丁和版本升級(jí)對(duì)系統(tǒng)可用性影響限度?？晒芾硇约夹g(shù)規(guī)定提供以便、簡(jiǎn)樸、實(shí)用管理框架，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員（DBA）可以在單點(diǎn)完畢對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)各種管理和維護(hù)任務(wù)；提供一定限度自動(dòng)管理功能，涉及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)內(nèi)存分派管理、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)空間管理、數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象存儲(chǔ)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)管理等；需闡明系統(tǒng)在管理維護(hù)方面提供自動(dòng)化功能特性；提供一定系統(tǒng)管理維護(hù)向?qū)?，提供系統(tǒng)維護(hù)管理圖形操作界面，簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)管理維護(hù)工作；提供有效系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)手段和工具，DBA應(yīng)可以隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)資源使用狀況、運(yùn)營(yíng)負(fù)荷、當(dāng)前運(yùn)營(yíng)語(yǔ)句等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可以觀測(cè)系統(tǒng)歷史運(yùn)營(yíng)狀況記錄數(shù)據(jù)；提供有效性能管理手段和工具，可以有效、迅速實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)性能不佳操作、查詢進(jìn)行跟蹤診斷，為系統(tǒng)和查詢優(yōu)化提供有效支持；系統(tǒng)應(yīng)提供靈活系統(tǒng)級(jí)和事務(wù)語(yǔ)句級(jí)優(yōu)化辦法和技術(shù)。安全性技術(shù)規(guī)定符合TCSEC-C2或以上級(jí)別安全原則，符合國(guó)標(biāo)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全C20或以上級(jí)別數(shù)據(jù)庫(kù)安全原則；需闡明系統(tǒng)可以達(dá)到安全級(jí)別；具備完善客戶端登錄認(rèn)證機(jī)制，支持顧客登錄過(guò)程中顧客名和密碼在網(wǎng)絡(luò)上加密傳播；需闡明支持登錄認(rèn)證辦法、支持第三方認(rèn)證合同、與否支持操作系統(tǒng)認(rèn)證、與否支持服務(wù)器認(rèn)證；支持在系統(tǒng)實(shí)體對(duì)象級(jí)別上針對(duì)不同顧客設(shè)立獨(dú)立系統(tǒng)和對(duì)象訪問(wèn)權(quán)限，也可以支持訪問(wèn)權(quán)限分組（角色）分級(jí)管理，系統(tǒng)和對(duì)象訪問(wèn)權(quán)限可以以組為單位進(jìn)行授權(quán)，系統(tǒng)應(yīng)提供集中顧客權(quán)限管理界面；提供預(yù)定義權(quán)限組（角色），DBA可以依照需要以便地依照顧客操作管理需求和數(shù)據(jù)分析主題不同完畢授權(quán)和權(quán)限管理；支持?jǐn)?shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密保護(hù)；支持通過(guò)有安全控制網(wǎng)關(guān)設(shè)備或防火墻訪問(wèn)系統(tǒng)。備份恢復(fù)技術(shù)規(guī)定提供靈活數(shù)據(jù)導(dǎo)出、導(dǎo)入辦法，進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出和導(dǎo)入；需闡明支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出、導(dǎo)入方式、文獻(xiàn)格式、接口合同等；支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)在線和脫機(jī)狀況下全備份、增量備份，支持通過(guò)使用數(shù)據(jù)庫(kù)備份數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)沒有數(shù)據(jù)丟失完全故障恢復(fù)；需闡明支持增量備份模式、在線無(wú)損備份所規(guī)定數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)模式；支持靈活數(shù)據(jù)備份方略和數(shù)據(jù)備份保存期限設(shè)立，可以支持重要數(shù)據(jù)多份備份拷貝或自動(dòng)備份數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)；可以提供較高數(shù)據(jù)備份吞吐帶寬，可以在有限備份時(shí)間窗口內(nèi)完畢數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)海量數(shù)據(jù)備份任務(wù)；具備強(qiáng)健系統(tǒng)體系構(gòu)造，可以在數(shù)據(jù)庫(kù)異常關(guān)機(jī)狀況下迅速自動(dòng)完畢恢復(fù)過(guò)程；具備完善錯(cuò)誤記錄及預(yù)警功能，對(duì)系統(tǒng)發(fā)生各種異常和錯(cuò)誤可以有效、及時(shí)地記錄和告警；支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)級(jí)數(shù)據(jù)復(fù)制和備用系統(tǒng)配備，在系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)硬件平臺(tái)發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)，可以迅速恢復(fù)系統(tǒng)；對(duì)TB級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供秒級(jí)數(shù)據(jù)恢復(fù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)故障，服務(wù)器故障，操作系統(tǒng)故障，磁盤陣列故障，以及人為故障提供良好容錯(cuò)機(jī)制，并闡明工作原理?；ゲ僮餍约夹g(shù)規(guī)定具備良好開放性，支持與其他主流異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行直接互訪；支持對(duì)格式化文本文獻(xiàn)數(shù)據(jù)和電子表格數(shù)據(jù)訪問(wèn)和導(dǎo)入，支持與其他主流異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)間靈活、高效、無(wú)損數(shù)據(jù)互換；需闡明支持與主流數(shù)據(jù)庫(kù)間數(shù)據(jù)互訪接口、合同、方式；支持TCP/IP網(wǎng)絡(luò)合同為主顧客訪問(wèn)接口，支持向IPv6網(wǎng)絡(luò)合同升級(jí)過(guò)渡；支持各種主流BI（商業(yè)智能）軟件、OLAP服務(wù)器、DM（數(shù)據(jù)挖掘）軟件對(duì)系統(tǒng)迅速訪問(wèn)，可覺得多維分析、數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表記錄提供良好數(shù)據(jù)平臺(tái)支持；支持ODBC、JDBC等主流數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口合同。擴(kuò)展性技術(shù)規(guī)定系統(tǒng)應(yīng)具備良好擴(kuò)展性，可以較好地支持多顧客并發(fā)操作，可以提供良好線性擴(kuò)容特性；支持系統(tǒng)解決能力和存儲(chǔ)空間平滑升級(jí)擴(kuò)容能力；需詳細(xì)闡明CPU、服務(wù)器節(jié)點(diǎn)、存儲(chǔ)空間擴(kuò)容方式、需要對(duì)既有系統(tǒng)執(zhí)行重組操作、既有配備下支持最大數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)規(guī)模和解決能力；支持系統(tǒng)平衡地?cái)U(kuò)容，即擴(kuò)容后系統(tǒng)各部件可以繼續(xù)均衡、并行地解決各種操作和任務(wù)；可以支持?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)集市在同一系統(tǒng)內(nèi)物理層次上共存和邏輯視圖上互相獨(dú)立，同步可以以便地將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)集市物理上剝離；支持多機(jī)集群技術(shù)，可以簡(jiǎn)樸實(shí)現(xiàn)從單機(jī)到多機(jī)集群升級(jí)，多機(jī)集群升級(jí)不需要修改既有應(yīng)用，不需要購(gòu)買操作系統(tǒng)集群軟件。ETL工具開放性：ETL解決過(guò)程可支持各種操作系統(tǒng)平臺(tái)、主流硬件平臺(tái)，并且可支持主流數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)?？梢灾С指鞣N平臺(tái)異構(gòu)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)、涉及構(gòu)造化系統(tǒng)和非構(gòu)造化數(shù)據(jù)。高性能：ETL解決過(guò)程必要可以支持并行解決，一種ETL解決任務(wù)可以自動(dòng)劃分為各種子任務(wù)，以多進(jìn)程方式解決，并隨CPU增長(zhǎng)，性能呈線性增長(zhǎng)。高可靠性：ETL解決過(guò)程必要涉及有統(tǒng)一調(diào)度、監(jiān)控和管理功能。解決過(guò)程具備完整日記管理和數(shù)據(jù)審計(jì)功能,并且有有關(guān)監(jiān)控機(jī)制，保證ETL正常進(jìn)行。管理性：具備版本管理功能，保證團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)時(shí)對(duì)最新版本維護(hù)。監(jiān)控性：能對(duì)每一種ETL過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，涉及數(shù)據(jù)解決流程環(huán)節(jié)，每步解決數(shù)據(jù)量，性能參數(shù)狀況等。易用性：解決過(guò)程可提供圖形化操作界面，具備良好易用性。錯(cuò)誤控制：具備錯(cuò)誤監(jiān)控解決機(jī)制，可以對(duì)交互過(guò)程和狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，支持交互失敗時(shí)錯(cuò)誤準(zhǔn)擬定位、錯(cuò)誤因素判斷、錯(cuò)誤恢復(fù)等；具備強(qiáng)大容錯(cuò)機(jī)制，以便定義容許錯(cuò)誤級(jí)別和數(shù)量，完備錯(cuò)誤日記；此外必須具備相應(yīng)事務(wù)(Transaction)控制能力。數(shù)據(jù)抽取：采用高性能數(shù)據(jù)抽取接口，如專用數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)接口、JDBC、ODBC接口等，此外支持基于主流數(shù)據(jù)庫(kù)日記抽取。數(shù)據(jù)抽取過(guò)程支持增量抽取、完全抽取等抽取方略，對(duì)于數(shù)據(jù)源系統(tǒng)支持異步抽取或同步抽取。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：對(duì)慣用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能，應(yīng)均有現(xiàn)成功能模塊支持。接口應(yīng)具備完備數(shù)據(jù)質(zhì)量保證機(jī)制，監(jiān)控接口數(shù)據(jù)解決流程和各階段輸入、輸出；可以靈活定制異常條件、異常告警條件；對(duì)異常告警可以靈活定制告知方式、告知對(duì)象；可以發(fā)現(xiàn)異常，可以按預(yù)先定義完畢異常告警告知；可以對(duì)異常及時(shí)解決。數(shù)據(jù)裝載：應(yīng)支持從抽取到轉(zhuǎn)換和裝載不落地ETL方略，減少對(duì)硬盤讀寫，從而提高性能。字符集支持：解決過(guò)程支持各種字符集轉(zhuǎn)換。ETL任務(wù)流程應(yīng)支持各種自定義參數(shù)(如時(shí)間、區(qū)域、連接字符串等)，以便于實(shí)現(xiàn)可配備、可選取性數(shù)據(jù)采集。BI前端展示工具本某些前端呈現(xiàn)工具（BI）包括OlapServer技術(shù)規(guī)定。集成性指標(biāo)具備統(tǒng)一顧客操作界面，在統(tǒng)一平臺(tái)上支持儀表盤、報(bào)表、OLAP分析等各種類型應(yīng)用；具備統(tǒng)一管理平臺(tái)，集中管理界面，可完畢幾乎所有管理及監(jiān)控操作。安全性指標(biāo)支持多級(jí)顧客授權(quán)，支持角色、組、顧客權(quán)限設(shè)立；應(yīng)提供各種級(jí)別安全控制，從顧客級(jí)別到數(shù)據(jù)庫(kù)連接級(jí)別，提供行級(jí)及列級(jí)安全控制，對(duì)數(shù)據(jù)粒度能控制到單元格層次，可以滿足公司各種規(guī)模安全控制需求；能與Windows，LDAP，數(shù)據(jù)庫(kù)，其她第三方系統(tǒng)無(wú)縫集成保證只有認(rèn)證顧客有權(quán)訪問(wèn)BI系統(tǒng)；產(chǎn)品自身能對(duì)SSL、數(shù)字證書、多級(jí)防火墻、LDAP等安全原則提供支持；支持單點(diǎn)登錄，系統(tǒng)安全管理應(yīng)可以通過(guò)門戶方式與其他應(yīng)用集成為一體。易用性指標(biāo)支持客戶端零維護(hù)、自動(dòng)安裝升級(jí)；具備類Windows操作風(fēng)格，具備顧客熟悉界面，支持所見即所得格式化。業(yè)務(wù)顧客無(wú)需IT人員支持就可以通過(guò)簡(jiǎn)樸拖拽式操作或點(diǎn)擊工具欄圖標(biāo)，查看新數(shù)據(jù)或者重新排列與組織報(bào)表；對(duì)于最后業(yè)務(wù)人員，可以完全只通過(guò)Web瀏覽器進(jìn)行所有業(yè)務(wù)分析操作(涉及任意查詢、自定義報(bào)表、OLAP分析乃至高檔分析)，所有顧客界面采用統(tǒng)一瀏覽器方式。除建模工作之外，Web瀏覽器上可完畢客戶端幾乎所有功能。擴(kuò)展性指標(biāo)支持TB級(jí)數(shù)據(jù)，具備自動(dòng)聚合導(dǎo)航功能，產(chǎn)品會(huì)為生成報(bào)表評(píng)估代價(jià)，并智能為查詢選取最適當(dāng)聚合表；能提供數(shù)據(jù)分區(qū)映射、VLDB（超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)屬性）等手段來(lái)支持大數(shù)據(jù)量；VLDB屬性能依照不同數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，可以修改SQL語(yǔ)法和解決過(guò)程。能支持大并發(fā)量顧客，規(guī)定服務(wù)器每顆1000MHZCPU能支持40-50個(gè)并發(fā)顧客；為達(dá)到負(fù)債均衡和故障恢復(fù)，BI應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)支持群集。報(bào)表生成服務(wù)器應(yīng)支持各種服務(wù)進(jìn)程，為報(bào)表作業(yè)隊(duì)列提供服務(wù)。隨著應(yīng)用不斷擴(kuò)展，位于應(yīng)用服務(wù)層報(bào)表生成服務(wù)器應(yīng)能動(dòng)態(tài)擴(kuò)展，并且在服務(wù)器之間可自動(dòng)進(jìn)行報(bào)表作業(yè)負(fù)載均衡。負(fù)載可被分布于集群中各個(gè)節(jié)點(diǎn)，并且在集群中可以直接增長(zhǎng)新節(jié)點(diǎn)。對(duì)不同項(xiàng)目可用資源可依照實(shí)際負(fù)載狀況動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)。為提高查詢效率，需要具備多級(jí)緩存技術(shù)，當(dāng)查詢完報(bào)表就會(huì)在BI服務(wù)器一端生成緩存，顧客下一次查詢時(shí)不再需要到數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)查詢，而緩存存在于BI服務(wù)器內(nèi)存，顧客查詢相似報(bào)表時(shí)直接從內(nèi)存中往外讀取。穩(wěn)定性指標(biāo)與多段Select語(yǔ)句不同，具備動(dòng)態(tài)優(yōu)化多路SQL技術(shù)，能解決某些特別復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯；有全面實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證商務(wù)智能系統(tǒng)24×7可用性，提供工業(yè)強(qiáng)度可靠性和容錯(cuò)能力。兼容性指標(biāo)與MicrosoftOffice具備較好兼容性。可以直接在其產(chǎn)品中將報(bào)表導(dǎo)出成Excel，Word等微軟Office文獻(xiàn)。此外，可以直接通過(guò)Word，Excel，Powerpoint直接訪問(wèn)模型與報(bào)表；產(chǎn)品規(guī)定可以同步提供對(duì)各種平臺(tái)支持，涉及WindowsNT//Server，AIX，Solaris，HPUnix，RedHatLinux及SuseLinux等；應(yīng)具備訪問(wèn)各種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和外部系統(tǒng)能力，產(chǎn)品需要支持慣用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，以及ODBC支持所有數(shù)據(jù)庫(kù)；支持慣用中間件工具產(chǎn)品，涉及：BEAWebLogic、IBMWebSphere、ApacheTomcat、OracleAS、SunONE(iPlanet)ApplicationServer、MicrosoftInternetInformationServices等；對(duì)各種瀏覽器（涉及IE，NetScape，F(xiàn)irefox等）有良好支持。開放性指標(biāo)提供可以提供慣用記錄、分析函數(shù)及財(cái)務(wù)函數(shù)，并提供擴(kuò)展接口，并且也支持函數(shù)擴(kuò)展，即創(chuàng)立自定義函數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶化需求，以及以便后來(lái)做二次開發(fā)；產(chǎn)品可以無(wú)縫嵌入到第三方產(chǎn)品或應(yīng)用中去，其API應(yīng)涉及Java或COM兩個(gè)版本，為減少代碼量，產(chǎn)品能為當(dāng)前流行門戶產(chǎn)品，如MSSharepoint、IBMPortal、BEAPortal等提供門戶集成開發(fā)包；可以和其她主流數(shù)據(jù)挖掘工具對(duì)接，可將其他數(shù)據(jù)挖掘模型通過(guò)PMML轉(zhuǎn)換導(dǎo)入到產(chǎn)品中。具備豐富文檔，涉及開發(fā)工具和樣例代碼?？删S護(hù)性指標(biāo)系統(tǒng)要有統(tǒng)一管理平臺(tái)，管理項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)，能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)性能管理和日記監(jiān)控；提供了大量記錄功能，可以對(duì)顧客訪問(wèn)狀況、查詢頻度和時(shí)間等信息進(jìn)行記錄，并依照記錄成果做出優(yōu)化調(diào)節(jié)方略，顧客也可以依照此記錄庫(kù)作出所需管理報(bào)表；分析及查詢報(bào)表必要使用相似元數(shù)據(jù)定義。同步為減少元數(shù)據(jù)數(shù)量，報(bào)表中使用對(duì)象容許重用；產(chǎn)品應(yīng)可以輸出完整項(xiàng)目文檔，并支持打印及歸檔。服務(wù)總線產(chǎn)品（ESB）基本技術(shù)規(guī)定（1）運(yùn)營(yíng)在J2EE應(yīng)用服務(wù)器上，保證良好性能和可移植性。（2）支持主流數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如Oracle、Sybase、DB2、SQLServer等。（3）支持主流操作系統(tǒng)，如HP-UX、Solaris、Windows、AIX、Linux等。服務(wù)注冊(cè)發(fā)現(xiàn)（1）支持UDDIV3原則UDDI數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、復(fù)制和安全，提供集中化管理和分布式訪問(wèn)。（2）支持可配備服務(wù)分類，搜索、導(dǎo)航，內(nèi)置完整UDDI規(guī)范數(shù)據(jù)分類校驗(yàn)服務(wù)。（3）支持服務(wù)生命周期管理，涉及服務(wù)審批/變更管理，變更告知，服務(wù)發(fā)現(xiàn)和QoS管理。智能消息代理（1）提供內(nèi)建多傳播合同支持，涉及HTTP(S)，JMS，WebSphereMQ，TIBCOEMS，EJB/RMI，Tuxedo，F(xiàn)ile，F(xiàn)TP，Email(POP/SMTP)，WS-ReliableMessaging等。（2）支持基于消息內(nèi)容路由，涉及基于SOAPheaders、transportheaders、JMSuserproperties、MQheaders、filemetadata、emailmetadata、messagecontent(XMLandstructurednon-XML)。（3）提供豐富服務(wù)端點(diǎn)支持，涉及本地普通Java類、WebService、JMS、EJB，Tuxedo等。（4）支持動(dòng)態(tài)消息格式轉(zhuǎn)換功能：涉及XML與XML，XML與non-XML，non-XML與non-XML之間任意數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換；支持XQuery、XSLT、XPath等數(shù)據(jù)操作和轉(zhuǎn)換原則。服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理（1）提供基于Web管理控制臺(tái)，可以全面監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況，匯總運(yùn)營(yíng)時(shí)記錄數(shù)據(jù)，并查看系統(tǒng)中服務(wù)器健康狀況，服務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況、記錄信息及服務(wù)水平告警信息。（2）可以監(jiān)控和測(cè)量服務(wù)器指標(biāo)至少應(yīng)當(dāng)涉及：服務(wù)器當(dāng)前狀態(tài)、已經(jīng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、運(yùn)營(yíng)環(huán)境等基本信息，以及消息通道、性能、負(fù)載、執(zhí)行線程、定期器、安全、JMS、事務(wù)等記錄數(shù)據(jù)。（3）可以監(jiān)控和測(cè)量服務(wù)指標(biāo)至少應(yīng)當(dāng)涉及：服務(wù)最小響應(yīng)時(shí)間、最大響應(yīng)時(shí)間、平均執(zhí)行時(shí)間、解決總消息數(shù)和錯(cuò)誤數(shù)、成功/錯(cuò)誤率、違背安全消息數(shù)，校驗(yàn)錯(cuò)誤消息數(shù)等性能指標(biāo)。（4）支持在集群環(huán)境下采集服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)集群視圖，數(shù)據(jù)采集時(shí)間間隔可設(shè)立，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)性能影響小。（5）提供各種屬性定義服務(wù)水平合同（SLA），涉及響應(yīng)時(shí)間、解決量、消息解決成功/失敗率、錯(cuò)誤率、安全違背狀況和模式驗(yàn)證問(wèn)題等。對(duì)違背SLA狀況靈活地配備警告，可以定義警告嚴(yán)重經(jīng)別，并可以觸發(fā)自動(dòng)操作，如通過(guò)電子郵件或者JMS發(fā)送到控制臺(tái)，祈求管理員采用相應(yīng)操作。安全性（1）提供顧客管理、身份斷言、認(rèn)證、授權(quán)、角色映射、憑證映射等安全機(jī)制，保證只有授權(quán)顧客才干訪問(wèn)系統(tǒng)資源。（2）支持傳播層安全合同SSL/TLS，支持消息層安全合同WS-Security/WS-Policy，支持安全身份標(biāo)記語(yǔ)言SAML、支持X.509數(shù)字證書和PKI加密等業(yè)界主流安全性原則，保證消息真實(shí)性、保密性和抗否認(rèn)性。（3）提供可插入安全框架，通過(guò)安全性服務(wù)提供者接口(SecurityServiceProviderInterface，SSPI)，容許無(wú)縫插入第三方安全性解決方案?？煽啃院涂捎眯裕?）支持各種平臺(tái)環(huán)境下、不同操作系統(tǒng)、不同操作系統(tǒng)版本間多機(jī)群集實(shí)現(xiàn)。（2）支持各種對(duì)象類型(涉及JSP、EJB、JMS等)進(jìn)行群集，同步支持基于內(nèi)存、文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)群集環(huán)境下會(huì)話管理，提供無(wú)單點(diǎn)故障失敗恢復(fù)能力。（3）應(yīng)用程序狀態(tài)應(yīng)可以跨集群進(jìn)行復(fù)制，集群可以在一種局域網(wǎng)、城域網(wǎng)甚至廣域網(wǎng)內(nèi)，從而提供更高級(jí)別可靠性支持，可以實(shí)現(xiàn)異地應(yīng)用級(jí)容災(zāi)。（4）故障狀況下，支持整體服務(wù)器遷移，通過(guò)自動(dòng)和手動(dòng)把集群化服務(wù)器實(shí)例和以它為宿主所有服務(wù)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)上遷移到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，保證集群化服務(wù)器故障恢復(fù)。（5）可提供“過(guò)載保護(hù)”能力，在高業(yè)務(wù)壓力狀況下可以保持正常運(yùn)營(yíng)。流程管理產(chǎn)品（1）支持最新技術(shù)原則，涉及J2EE、XML、Web服務(wù)、WS-BPEL、SCA、SDO等；（2）提供真正基于WS-BPEL原則工作流引擎，而不是單純將非原則工作流轉(zhuǎn)換成BPEL元素；（3）支持多操作系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫(kù)以及原則LDAP服務(wù)器；（4）提供對(duì)業(yè)務(wù)流程管理涉及全生命周期支持，涉及流程開發(fā)、流程裝配、流程運(yùn)營(yíng)、流程監(jiān)控管理和分析等各個(gè)階段，完全滿足業(yè)務(wù)流程管理規(guī)定；（5）流程引擎具備良好事務(wù)一致性和完整性支持，支持事務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，運(yùn)用事務(wù)補(bǔ)償來(lái)實(shí)現(xiàn)事務(wù)一致性和完整性；（6）提供各種級(jí)別負(fù)載均衡能力，提供針對(duì)HTTP祈求、動(dòng)態(tài)Web祈求、EJB祈求多級(jí)負(fù)載均衡；（7）支持通用事件基本構(gòu)件（CommonEventInfrastructure，簡(jiǎn)稱CEI），提供應(yīng)用事件創(chuàng)立、存儲(chǔ)、檢索、路由功能，為集成提供更好交互性；（8）提供業(yè)務(wù)狀態(tài)機(jī)（BusinessStateMachine）支持，可以通過(guò)狀態(tài)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)事件驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程；（9）應(yīng)支持組件化體系構(gòu)造,為實(shí)現(xiàn)SOA奠定基本，支持JavaBeans、EJB、Web服務(wù)、JMS等；（10）支持通用數(shù)據(jù)對(duì)象模型，在服務(wù)器端能將不同應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式抽象為通用業(yè)務(wù)對(duì)象，構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)模型；把與各種應(yīng)用有關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)體用特殊業(yè)務(wù)對(duì)象來(lái)表達(dá)，運(yùn)用兩者映像來(lái)實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；（11）流程運(yùn)營(yíng)環(huán)境支持靈活人員參加功能，能提供基于角色人員支持，支持各種人員定制解析方式，應(yīng)涉及操作系統(tǒng)和LDAP，同步支持定制人員解析能力；（12）流程引擎應(yīng)對(duì)人員操作提供靈活支持，通過(guò)配備實(shí)