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文檔簡介
早會經(jīng)營系統(tǒng)操作手冊中國人壽
序言眾所周知,壽險營銷管理為非現(xiàn)場管理,一名壽險計劃師臨場表現(xiàn)很大程度取決于本人從業(yè)態(tài)度和行為習慣;而良好態(tài)度和習慣需要長久引導和培養(yǎng)。壽險營銷歷史實踐,也一次又一次證實“壽險經(jīng)營,就是早會和活動量管理。”企業(yè)行政宣導、專業(yè)顧問行銷理念傳輸、專業(yè)技能培訓、團體活動量追蹤等基礎(chǔ)管理動作無不透過早會實施;提升業(yè)務(wù)技能、拉升團體業(yè)績、堅定從業(yè)信心、激勵同仁士氣等營銷目標,無不經(jīng)由早會得以實現(xiàn)。早會經(jīng)營在壽險營銷管理中,發(fā)揮著不可替換關(guān)鍵作用?!綪ART1】早會經(jīng)營系統(tǒng)概述 早會作為營銷基礎(chǔ)平臺建設(shè)關(guān)鍵載體,負擔著活動管理、教育培訓、訓練教導、業(yè)務(wù)推進、士氣激勵、團體建設(shè)等多項使命,其對營業(yè)單位產(chǎn)生巨大作用,顯然難以經(jīng)過單一層面運作得到充足表現(xiàn)。應該說,早會經(jīng)營是一個系統(tǒng)經(jīng)營,它包含個險部、職場、處組三個經(jīng)營層面。惟有三個層面職責明確,分工協(xié)作,齊抓共管,才能確保早會經(jīng)營取得實效。換言之,早會經(jīng)營應放在個險部戰(zhàn)略發(fā)展高度,給予全盤考慮。1.1個險部層面?zhèn)€險部層面運作對早會經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)意義在于:統(tǒng)一經(jīng)營方向,提供早會素材,確保強大支持。制訂階段性早會經(jīng)營專題;(二)搜集、組織早會培訓材料,整編早會經(jīng)營案例,豐富早會內(nèi)容,實現(xiàn)資源共享;(三)完善早會評定體系,檢驗督促處組早會運行情況。1.2職場層面職場層面運作對早會經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)意義在于:結(jié)合職場實際情況,制訂職場早會關(guān)鍵,組織實施早會經(jīng)營。(一)依據(jù)中國人壽營銷經(jīng)營關(guān)鍵,制訂職場營銷經(jīng)營節(jié)奏,經(jīng)過早會展開關(guān)鍵營銷工作;(二)制訂職場早會行事歷;(三)組織實施職場早會經(jīng)營計劃;(四)評定處組早會經(jīng)營效果。1.3處組層面處組層面運作對早會經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)意義在于:直接運作早會,搭建基礎(chǔ)平臺,提升壽險計劃師活動量和產(chǎn)能。(一)確保早會出勤率,依據(jù)中國人壽和職場早會經(jīng)營專題,實施、運作處組早會;(二)經(jīng)過有效早會運作,提升團體士氣;(三)經(jīng)過早會經(jīng)營,提升壽險計劃師專業(yè)技能。
【PART2】早會運行2.1早會運行(一)落實架構(gòu):早會由各職場制訂實施計劃,各處組經(jīng)理負責落實(二)工作內(nèi)容:早會策劃:確定早會專題,確定早會行事例。情報搜集:負責提供單位經(jīng)營手段、行銷創(chuàng)意、行業(yè)咨詢等等早會主持:負責處組每七天早會和特殊專題培訓主持專題主講:負責專題早會講授和訓練(三)對于早會組織參與者重新定義:主持人:早會步驟組織者主講人:早會內(nèi)容策劃和宣導者主持人1.工作職責:組織整個早會步驟事前和主講人溝通(所需時間、專題、道具、角色等)活躍早會氣氛(團體活動、小游戲)2.入選條件:有主動向上思想有調(diào)動氣氛能力形象好、氣質(zhì)佳主講人1.工作職責:早會專題內(nèi)容準備和宣導事前和主持人溝通專題內(nèi)容依據(jù)業(yè)務(wù)情況確定早會專題依據(jù)時點確定相關(guān)早會專題2.入選條件:有主動向上思想有較強業(yè)務(wù)實戰(zhàn)能力經(jīng)過早會主持人鍛煉2.2相關(guān)附件附件1