2024年公司管理年終工作總結(十四篇)

2024年公司管理年終工作總結(十四篇)當工作或學習進行到肯定階段或告一段落時，須要回過頭來對所做的工作仔細地分析探討一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓，提高相識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？以下是我細心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

公司管理年終工作總結篇一

20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理閱歷來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對全部物品進行大盤點，對全部貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司始終都很勞碌。我確定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月協作財務大盤點，作到賬目清楚，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到101%，實現無庫損！與公司同事緊密協作，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流淌，認仔細真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的協作了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡潔限制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在xx物業(yè)公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大便利公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息溝通，整個xx年不良庫存下降基本至零！

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的安排和限制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提示我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等學問，在工作中充溢和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經驗，我成熟很多，也成長很多，始終致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密協作才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關切下，開心的度過了兩年難忘的時間！

公司管理年終工作總結篇二

舊年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f，20xx公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下：

1、在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1、年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，xx部組織召開了年的工作支配布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，固定資產的監(jiān)督、管理、修理和運用維護。

4、加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面實行“xx”的方針，公司消防平安工作在上級領導下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實制度，仔細統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進行思想溝通。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教化或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、主動搞好與員工的協調，進一步理順關系；

2、加強管理學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與員工進行溝通，向廣闊員工宣揚公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的平安意識，同時在平安管理方面要嚴格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會接著努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美妙！

公司管理年終工作總結篇三

在勞碌的工作中，20xx年即將過去，一年里在領導和同事的關懷幫助下，充分發(fā)揮崗位技能，通過自己的不斷努力，工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法，提高工作效率。總結過去吸取好的工作閱歷。下面我對20xx年的各項工作做出一下總結：

我們的主要工作就是協作檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務，快速平安的托運備件，清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠主動協作檢修工作。在設備檢修勞碌時其中最多的超過一天xx小時戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車安排無規(guī)律，需求驚慌時，每天在車間來回要跑上百次，有時搶修時間較長，為了生產加班加點不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對待，努力工作，仔細完好各項工作任務。

嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，敬重領導，團結同事，工作上仔細細致。上班集中精力，不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀，做到以廠為家，維護好企業(yè)的利益。

主要問題：

1.工作上還不夠仔細細致，缺乏主動性，對車間的擔心全因素還不夠了解。

2.由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，擔心全的因素下有xx的行為。

3.對車輛的保養(yǎng)、維護、修理等工作做的還不到位

下一步準備：

1.在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項違章的行為，做到生產在忙平安不忘，做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、修理、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證平安行車。為生產檢修等工作的須要供應有利的條件。

2.我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī)，加強自己的平安意識。我們要改正缺點，團結一樣，做好自己本職工作，爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務，并爭取在原有的工作力度上在上一臺階。

公司管理年終工作總結篇四

時間一晃而過，轉瞬間20xx年已接近尾聲，借此機會祝福公司領導和全體同仁新年開心，工作順當！

回想過去的一年，擔當主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和幫助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領導及各部門經理的正確領導與幫助下，品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，主要開展以下工作：

1、工作細化，各機臺質量責任到人，以提高檢驗員責任心。

2、嚴格根據《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作，并協作好選購 部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料剛好檢驗試驗，發(fā)覺不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應商改善品質，滿意我司的供貨要求。

3、做好與相關部門工作的協調和溝通，協作車間做好品質工作，并針對發(fā)生的不良狀況剛好開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人剛好調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。仔細做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。

4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產品質量。

5、加強團隊建設，通過各相關學問、操作技能的教化培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素養(yǎng)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個工作閱歷豐富，工作熱忱高漲的團隊。

6、產品產生的質量事故還是存在許多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業(yè)過程中未做到微小處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患；設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。

作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊，除了熟識流程外，還須要負責詳細的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作。

1、做好對原材料質量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取豐富退貨教訓，杜絕再犯。

2、協作生產技術部做好客戶開發(fā)，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。

愿景：希望20xx年各個部門能仔細學習和貫徹執(zhí)行iso質量管理體系，生產過程品質做到全員參加，“錯者必究”，這樣才能提高產品質量和企業(yè)市場的競爭力。

公司管理年終工作總結篇五

20xx年年度，物業(yè)部在公司黨政班子領導下，以構建和諧企業(yè)為指導，主動履行物業(yè)部的工作職責，仔細落實公司20xx年年的工作安排，從保障服務、平安穩(wěn)定兩大目標動身，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設，較好地完成了20xx年年安排中的各項任務，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：

1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達家。由于非經營性資產的特點是范圍廣、數量大、任務重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團結一樣，發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神，知難而進，勤奮工作，深化分部開展調查探討，與基層分部親密協作，相互溝通，主動推動非經營性資產的規(guī)范管理，確保了設備設施的正常運轉及各項任務的完成。

2、順當完成了對分部非經營性資產的接收、指導，協作分部解決了急待解決的設備設施修理、保養(yǎng)問題，建立了分部非經營性資產的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。

3、主動組織落實協調、等分部奧運外墻粉刷工作，嚴格審查施工單位，合理支配工作預算，保證了這一政治任務的順當完成。在落實完成這項工作中，我們班子成員深化工地現場，對施工資質和預算嚴格審核，加強工地現場的平安管理，保質保量地完成了這一工作。

4、加強修理項目管理，嚴格審核，在保證工程質量前提下，盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯須要修理，分部的屋面防水須要做。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，主動深化各分部現場，在調研的基礎上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準，同時，主動落實各項工作的完成，確保了工作質量。

1、完成公司非經營性資產的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項指標的調查、摸底和統(tǒng)一工作。“建檔”工作是中心20xx年年安排中的一項重要基礎性工作，對今后開展物業(yè)管理有非常重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起，我們就主動著手進行對基層分部非經營性資產狀況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種狀況，做到心中有數，為公司領導起到參謀助手的作用，設計了有關表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現這一工作正在推動中。

2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作，我們統(tǒng)一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人負責制，使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。

3、加強了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術操作水平，確保鍋爐平安運行。20xx年年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。

4、開展了技能競賽，促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進行了仔細的籌備工作，包括對會議程序、參與人員、試題、場地、設施等進行了精細的支配，并下發(fā)了通知。各分部都特別重視，選拔代表開展技術練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下，成功召開了技術競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術的風氣，對提高人員素養(yǎng)起到了肯定作用。

5、舉辦了第三屆鍋爐培訓班，進一步提高了司爐人員專業(yè)學問和操作水平，實現了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實和保障。依據20xx年年的工作安排，做好司爐工培訓，是20xx年年冬季鍋爐起先供暖前的一項重要工作，對實現冬季平安供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領導高度重視，各有關部門主動協作，特殊是請來鍋檢所專家主動前來授課，各單位負責人和司爐人員主動參與，仔細聽課，提高了鍋爐操作水平和平安意識，為保證冬季鍋爐的正常運行，實現平安供暖起到了主動作用。

1、發(fā)覺問題剛好處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。今年在對分部的平安檢查中，我們發(fā)覺其分部的鍋爐房沒有值班紀錄，同時配電室也存在肯定的`平安隱患。面對這種狀況，我們和保衛(wèi)部門剛好提出了整改措施和看法，督促他們抓緊時間解決問題。經過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強了配電室內值班力氣，使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化，消退了事故平安隱患。

2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理，特殊是對外租戶的平安用電問題實行嚴格的管理，發(fā)覺問題剛好處理解決，協作保衛(wèi)部門對外租戶進行平安防火教化，組織“11、9”防殲滅火演練，提高廣闊人員處理突發(fā)事務的實力。

1、建立收支檔案，規(guī)范費用收支管理。今年收費管理接著加強基礎性建檔工作，開展調查摸底核實工作，從產權人、面積、收費標準等方面理順收費檔案，進行登記造冊，對已不符合支付條件的進行了清除，對新增的支付戶進行了造冊登記，一套較科學、全面的管理制度完善建立。

2、統(tǒng)一收費標準，嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費用的管理，我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標準，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。

3、主動上門收取費用，想方設法實現收支目標管理?？偟臓顩r是，收入大于費用支出，基本實現了收支平衡，略有節(jié)余的目標。

20xx年年的工作，使我們有三點深刻的體會：

1、做好非經營性資產的管理，必需要有求真務實的工作作風，深化實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

2、高度重視非經營性資產的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè)設備設施平安運行的基本保障。

3、堅持以法治企，實行規(guī)范管理，保證各項制度的真正落實，是做好非經營性資產管理工作的關鍵。

不足及差距：

1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化，有待今后進一步加強提高。

2、在物業(yè)收費方面，難度大，進展不大，有待今后探討開拓。

公司管理年終工作總結篇六

xx年底，我司通過公開投標中標xxxx農村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱xxx農商行）總行綜合大廈物業(yè)管理項目，xxx年1月15日，我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農商行物業(yè)服務，主要為農商行大廈施工現場供應平安防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業(yè)管理服務，以xxx為項目經理的物業(yè)服務處正式起先運作。一年來，xxxx農商行物業(yè)服務處在公司領導的關切指導下，在業(yè)主方xxxx農商行股份有限公司及分管后勤管理中心（現為行政管理部）的大力支持下，依據《物業(yè)服務合同》，建立健全服務處各項規(guī)章制度，注意內部管理，努力供應良好的物業(yè)服務，各項工作有序推動，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現將xxx年工作總結如下：

1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到“先培訓，后上崗”。公司對前期聘請的4名客服管理員統(tǒng)一支配到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本學問，樹立了服務意識，學習了肯定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。安排至服務處后，服務處在驚慌的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后，分批支配金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的相識，樹立“親切服務、歡樂服務”意識。

3、xxxx農商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面，內容較雜，銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌支配，提高工作效率。每次客服工作，均支配專人負責。重要的客服工作，則召開特地打算會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程平安，現場服務到位，活動環(huán)境干凈。

4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必需“站立服務、微笑服務”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部協作，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。

5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設施設備運用正常，發(fā)覺工程、衛(wèi)生等方面問題剛好通知相關部門解決。會前，依據業(yè)主方要求，打算好水果、茶水，調試好音響話筒，將空調調至合適的溫度，做好會場打算。重要會議，支配客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關閉燈光空調，整理會議室，清洗茶杯等，仔細做好善后工作。全年共供應會務服務人次。

6、宴會服務方面，銀行依據工作須要，常常性進行宴請活動，接近年關，各類宴請更多。服務處依據業(yè)主要求，針對宴請桌數、規(guī)格不同，支配相應人員供應服務，做好宴會前打算工作；宴會期間，供應周到的現場服務，并依據領導偏好，留意了服務的針對性。全年共供應宴請服務人次。

7、11月份接管金融會所后，三名會所服務人員進入狀態(tài)較快，依據服務對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的幫助下，主動供應了ktv、消遣室、客房等會所服務，得到業(yè)主方及客人好評。全年共供應會所服務人次。

8、注意客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成狀況進行檢查，剛好了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)覺和訂正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架運用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效限制了物資流失。

10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行常常性檢查，各項記錄符合公司質量記錄管理要求。

11、主動幫助銀行方順當完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區(qū)捐款儀式”；10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“高校生合規(guī)文化溝通會”活動；11月份召開“職工代表大會”，12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動，這些活動中服務處客服部均供應了會前物品打算、禮儀接待，會中茶水服務，會后會場善后等服務。

1、建立健全部門各項規(guī)章制度。依據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求，編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《平安操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注意了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務上培訓指導保安班長，剛好為保安班長申請參與班長轉正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓，提高班長帶班管理實力。日常工作上，對保安班進步行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班進步行指責處理，對工作實力一般，模范帶頭作用較差的保安班進步行調整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查狀況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次訂正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規(guī)行為進行指責教化，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗狀況匯報、崗位換崗、交接班、巡察打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎性工作，規(guī)范內部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓安排，加強對保安員的業(yè)務實力培訓，每月月末，做好下月保安培訓安排，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎學問，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事務處理預案等方面的培訓教化。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前（后）會等形式，強化保安應知應會實力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注意細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，實行了指引停放、車輛檢查和剛好記錄、貼單（《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異樣車況通知單》）提示等方式，每日對于大廈范圍內的車輛進行管理，發(fā)覺車況異樣剛好與車主聯系處理。注意了車輛檢查的時效性，剛好發(fā)覺馬上處理，避開出現車主離開后，發(fā)覺問題再去找尋車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，剛好發(fā)覺物業(yè)設施損壞的狀況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的剛好發(fā)覺和處理，11月份兩次發(fā)覺銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材，根據相關預案妥當處理。同時，加強了保安員愛惜公物方面的教化引導，對個別不愛惜公物的保安員進行指責教化。

8、注意了平安防范設備設施完好狀況的檢查，剛好發(fā)覺處理設備異樣狀況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度，樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查，發(fā)覺監(jiān)控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異樣剛好處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。

9、加強了保安遵紀遵守法律方面的教化宣導，針對保安人員來源于各省，經驗困難、文化偏低、思想道德素養(yǎng)不一等現狀，加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓，主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理懲罰法》、《中華人民共和國道路交通平安條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)覺個別隊員精神不振的狀況，當場訂正。

10、加強保安員思想政治教化，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員仔細工作，主動學習，全面提高自身素養(yǎng)。保安員做好本職工作同時，主動為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)建了良好的休息環(huán)境。

11、依據質量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓，規(guī)范保安質量記錄的填寫。注意了部門質量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關人員進行了有效溝通。剛好了解了保安思想狀況，化解和解除了個別隊員之間的沖突。

13、主動協作其他部門做好相關服務工作，全年多次協作客服部進行會務、宴請服務，主要供應相關平安保障和宴請桌位的搭設、端菜等；協作保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務處其他部門的工作。

1、公司對農商行項目很重視，早在大廈裝修施工仍在進行的3月份，即派出公司工程方面的精兵強將介入現場。幾名工程人員在施工現場，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中，了解相關設施設備的性能、運用、維護技能，并收集了相關圖紙、設備說明書、施工單位負責人聯系方式等相關資料，建立了設備檔案。

2、進駐后，工程部在服務處統(tǒng)一部署下，剛好編制了工程部質量限制文件，建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。留意質量記錄的填寫及整理，部門各類質量記錄能夠剛好分類歸檔。

3、召開工程部內部溝通會多次，要求員工樹立服務意識，主動鉆研業(yè)務技能，為大廈供應良好工程保障。留意與員工的溝通，剛好了解員工思想動態(tài)，個別員工因工資待遇等問題有思想包袱，剛好溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行指責教化，對違紀員工堅決根據公司制度處理，全年扣分處理員工一名，勸退違紀員工一名。

4、加強大廈市電供電輸入檢查，每日進行檢查，剛好做好相關記錄，維護大廈用電正常與用電平安。每日抄寫電表、水表，每周匯總向服務處書面匯報一次。

5、每日巡檢大廈設施設備，發(fā)覺問題剛好記錄，報服務處書面對業(yè)主提出整改看法多次，全年共書面上報《工作聯系單》27份，一些重要問題，如大廈20樓以上樓層消防設施未與消防限制室聯動、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的主動回復。

6、多次參與服務處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯席會議，對大廈水電安裝遺留問題進行協商、溝通，并依據會議決議，對施工單位整改狀況進行跟蹤驗證。如協作原施工單位浙江開元安裝公司修理大廈公共區(qū)域部門照明設施，協作浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。

7、依據業(yè)主方會議室運用須要，多次幫助客服部對相關會議室音控設備進行調控。為農商行召開的大型會議、大型活動供應良好的會務工程保障。同時，主動幫助其他部門做好服務工作，如幫助客服部進行宴會服務前打算多次，主要是拆、裝桌子，搬運凳子。幫助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。

8、留意相關設備的維保，每月聯系電梯維保單位檢修維保電梯3次；每半月對大廈柴油發(fā)電機組進行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查，加防凍液等，全年對柴油發(fā)電機組綜合保養(yǎng)2次。

9、全年接通知停電7次，突然停電4次，每次均能夠精確完成倒閘操作任務，確保大廈供電正常。

10、對大廈部分損壞的小件設施設備修理多次，注意了修理的時效性，在人手能支配的狀況下，接到報修后剛好到場，得到了業(yè)主的確定。

1、針對保潔員年齡偏大，文化水平偏低，業(yè)務素養(yǎng)不強的特點，加強了員工培訓，以實際操作及正確運用各種洗滌劑為主要培訓內容。制訂了保潔工作檢查標準，每日進行檢查，并由被檢查保潔員簽名確認。

2、前期開荒實行“兵團作業(yè)”，制訂進度表，集中力氣，每日完成安排工作量。進入正常管理期后，對樓層進行分層，要求保潔員根據所安排樓層作業(yè)，各負其責。在工作實踐中，剛好調整優(yōu)化作業(yè)流程，如變各樓層各自分別將樓層垃圾送至一樓垃圾車為垃圾放置在各層，指定保潔員收送。

3、規(guī)范保潔員著裝、儀表、禮節(jié)。加強保潔工作監(jiān)管，每日進行檢查，剛好發(fā)覺和訂正個別保潔員著裝不規(guī)范，禮節(jié)禮貌不到位現象。

4、剛好與保潔員進行溝通，通過每日召開保潔員班前會，樓層巡察時溝通等形式，對保潔員進行作業(yè)指導，了解保潔員思想動態(tài)，如少數本地保潔員希望公司繳納社保等，剛好向公司反饋，得到解決。

5、加強對重要部位，重點地域的清潔。如對會議室、領導辦公室、金額會所等重要位置支配責任心較強保潔員進行重點清潔。定期對地庫管道表面、地庫倉庫角落等衛(wèi)生死角進行大掃除。針對大廈外圍墻面灰塵較多的狀況，請公司支配清洗隊對農商行大廈食堂外幕墻、大廈裙樓及主樓3樓以下樓層外墻進行沖洗。效果明顯，得到銀行領導好評。

6、重視保潔工作紀律檢查，每日對保潔員進行保潔服務現場監(jiān)督管理，對個別細微環(huán)節(jié)部不到位的保潔員進行指責教化。對工作消極，違反服務處《員工守則》的個別保潔員進行指責處理。對個別保潔員私自帶出大廈廢品進行指責教化。

7、加強對保潔物資運用的管理，建立保潔物資出入庫管理臺帳，明確保潔物資領用時間，限制耗材的運用量，節(jié)約運用保潔物資。

1、食堂管理是物業(yè)服務的新課題，服務處沒有現成閱歷可以借鑒。接管后，經過與銀行方食堂管理人員的磨合，服務處不斷調整管理思路，以滿意客戶須要為動身點，不斷探究食堂管理模式，食堂服務已贏得了客戶的好評。

2、食堂選購 由銀行方負責支配，我處負責食堂員工管理及食物烹制，我處與食堂選購 員溝通，要求其選購 食品必需平安、衛(wèi)生。做到購買、貯存、烹制、銷售全程處在可控狀態(tài)，確保不發(fā)生食物中毒等意外。

3、食堂服務對象為農商行內部員工和部格外來客人，服務對象收入高，對食物花樣、口味要求較高，我處從廚師選聘，原料選購等方面留意了食品的多樣化和適口性。在廚師選聘上，對試用期不合格的廚師進行調整，先后2名廚師因此未能轉正。在食物口味上，要求選購 人員加強把關，選購 簇新、時令蔬菜。銀行員工目前對食堂伙食供應較為認可。

4、銀行方面由于工作須要，常常性須要宴請來賓。服務處主動做好宴會服務工作，除食物制作要求較高外，重視宴會現場的服務，多次圓滿完成農商行領導對外宴請任務。

5、做好食堂員工的管理，食堂現有廚師3名，廚工5名，管理人員1名。常常對食堂人員進行思想教化和業(yè)務指導，一名廚師因身體緣由請長假，做好其他廚師的思想工作，保持食堂員工隊伍穩(wěn)定。

6、做好食堂的衛(wèi)生工作，除對食堂進行日常衛(wèi)生清潔外，常常進行大掃除，食堂衛(wèi)生狀況較好。

1、員工管理上，今年以來，操作層員工及管理人員均有較大數量流失，特殊是保安員，全年流失率達到300%以上，客服管理人員也有3名主動辭職。人員流失緣由主要是

1）、將物業(yè)服務作為職業(yè)生涯中的過渡期，未能樹立對物業(yè)服務工作的認同感。

2）、對公司福利待遇不滿足，另有發(fā)展。

3）、業(yè)務素養(yǎng)較差，違紀違規(guī)，經指責教化、處理后，失去在公司發(fā)展信念。

4）、員工內部沖突未能剛好化解，內部私人之間關系未妥當處理好而辭職。

2、少數員工之間未能建立和諧、協作、友善的同事關系，12月份客服部出現了因私人沖突引發(fā)的多人辭職的群體性的事務，影響了公司的正常管理，在業(yè)主方面和員工內部造成了肯定不亮影響。

3、少數員工業(yè)務技能較為薄弱，與公司要求、銀行業(yè)主需求存在較大差距，如多數保安員尚未形成職業(yè)敏感性，工作機械，在消防管理、安防技能方面須要提高；個別客服人員，工作責任心不強，業(yè)務技能不嫻熟，斤斤計較，缺乏為公司奉獻精神。

4、部分安防設施設備性能不穩(wěn)定，未達到設計要求。如監(jiān)控室監(jiān)控設備、消防設備及地庫入口道閘性能不穩(wěn)定，多次報行政管理部聯系施工單位修理，未解決。

5、工程方面：有些前期遺留問題多次請維保單位到場處理，但問題沒有得到根本解決，少數設備存在“好一陣，壞一陣”的現象，性能不夠穩(wěn)定。對一些目前由施工單位維保的設備，須要加強學習，為日后接管打下基礎。工程人員在弱電方面的巡檢維護技能須要加強。

6、大廈個別區(qū)域的衛(wèi)生狀況有待改進，確保衛(wèi)生工作的穩(wěn)定性。

7、食堂在蔬菜的多樣化部有待改進，食堂倉庫等處衛(wèi)生須要提高。

8、部門之間協作有時候出現脫節(jié)現象，服務處相關信息得不到共享。

1、首先，規(guī)范日常管理，進一步制訂相關規(guī)章制度，堵塞制度方面的“漏洞”，管理人員每日對各部門工作進行巡察檢查，對服務質量進行多頻次實時監(jiān)控，確保員工保持正常工作狀態(tài)，剛好對員工不規(guī)范操作乃至違紀違規(guī)現象進行訂正。

2、其次，加強員工培訓，提高員工業(yè)務素養(yǎng)。目前，農商行項目管理員較多，包含項目經理在內共有9名，其中，具有建設部頒發(fā)的物業(yè)管理上崗證人員僅有兩名。工程人員對于目前仍在維保期內的設備尚不夠熟識，在弱電維護方面力氣較為薄弱，員工整體業(yè)務素養(yǎng)須要提高。我們將開展以部門為單位的培訓活動，部門制訂培訓安排并嚴格落實，同時激勵員工自學。

3、再次，提高工作的前瞻性，想在、做在業(yè)主前。通過近一年的管理服務，我們對農商行主要領導脾性喜好、銀行重點工作時間段、大廈物業(yè)服務重點難點等均有了解和體會，為加強管理水平，提高服務質量打下良好基礎。今后，要加強工作的前瞻性，跟得上業(yè)主需求不斷提高的節(jié)奏。剛好和員工溝通，了解員工思想狀況，發(fā)覺和調處員工之間的沖突，不讓沖突激化，影響正常工作。

4、最終，針對保安人員不穩(wěn)定，給平安防范工作帶來被動的現狀。我們初步設想是在可能的基礎上，請公司逐步提高保安人員待遇，特殊是相關社會保障方面的待遇；拓展保安人員發(fā)展空間，對于優(yōu)秀保安人員，除在保安部晉升外，可以報請公司選撥其到其他部門任職。同時，加強團隊文化建設，組織一些業(yè)余文化活動，增加員工對于公司、服務處的認同感、歸屬感，提高團隊凝合力，穩(wěn)定員工隊伍。

總結一年來的工作，收獲頗多，也留下一些缺憾。唯有面對將來，再接再厲，不斷奮進，才能無愧公司對服務處工作的信任與支持，才能無愧于物業(yè)服務行業(yè)變革發(fā)展的宏大時代。蘇房物業(yè)xxxx農村商業(yè)銀行物業(yè)服務處將秉承公司“歡樂服務，創(chuàng)建價值”的企業(yè)精神，提高內部管理質量，打造一支具有優(yōu)質服務技能和良好服務意識的員工隊伍，堅持服務至上，不斷滿意業(yè)主飛速發(fā)展的物業(yè)服務要求，為公司的發(fā)展而不斷努力。

公司管理年終工作總結篇七

敬重的公司領導、各位同事大家好：

20xx年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質部的職員，在公司田小德總經理的關懷和正確的指導下，各部門同事的協作下，順當完成了領導下達的20xx年度的各項工作任務。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結閱歷、克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年為【制度·品質】年，根據品質部制定的品質工作方案，旨在導入iso9001質量管理體系標準，讓**物業(yè)品牌達到質的升華。

為了實施方案，得到領導的大力支持，成立了品質體系管理推動小組。為了讓品質管理體系推動小組員工接受iso9000基本理論的培訓，更好地理解iso9000質量體系在物業(yè)服務中的重要意義，更好地將iso9000導入工作中。品質部支配了一系列的質量管理體系學問培訓，其中包括：iso9000：20xx質量體系的基本理論；iso9000標準八項質量管理原則；iso9000質量體系在物業(yè)管理中意義；iso9000：20xx標準條款學問；《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。

為打造**物業(yè)公司核心競爭力，公司品質推動小組根據iso9001：20xx質量管理體系標準，依據公司詳細狀況，通過收集編寫資料，探討探討各項工作手冊內容，去掉不相宜的作業(yè)規(guī)程；增加遺漏的作業(yè)規(guī)程；修改不相宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼，編寫了《行政部工作手冊》、《品質部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程，規(guī)范公司全部部門的運作，特殊是加強公司各部門和個服務中心的規(guī)范運作，目的是通過公司內部的規(guī)范運作管理，更好地提升公司的服務質量與服務水平，真正培育**物業(yè)服務公司的市場競爭力。

為貫徹“平安第一，預防為主”的方針，仔細落實平安生產責任制，實現平安生產的管理目標，仔細學習集團公司頒發(fā)的平安生產管理文件精神，讓廣闊員工逐步實現從“我要平安”到“我會平安”的的境界。

依據集團公司的平安生產管理工作要求，品質部編制了公司各崗位的《平安生產責任書》，并根據集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《平安生產責任書》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的平安生產的重點與難點，時刻謹記防微杜漸，警鐘長鳴。

為了仔細實行物業(yè)公司平安生產工作目標，嚴防重特大事故的發(fā)生，落實平安生產各項措施，仔細排查整改平安生產隱患。總經理對平安工作提出指示，并提出切實做好公司員工的平安生產管理以及平安教化工作，在將來的工作中，要大力開展平安的宣揚教化，營造和諧平安的氛圍，使全體人員全面提高平安防范意識，努力做到人人講平安，事事講平安。把平安工作真正做到橫向到邊，縱向究竟，力爭實現平安第一，預防為主。品質部根據領導的指示制定了物業(yè)公司20xx年度平安生產三級檢查安排，依據公司的實際狀況，成立了公司平安生產檢查小組。將20xx年的平安生產工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有安排、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年平安生產檢查工作共支配檢查46個項目，檢查出不合格項196項，整改完成171項，未完成25項，未完成的25項平安整改工作已經附送相關的報告呈送領導，依據領導的批示將全面跟進處理，形成三級檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切平安隱患消逝在萌芽狀態(tài)。

為了驗證物業(yè)公司的服務質量，了解客戶對公司服務的綜合滿足度現狀，找出服務過程中的缺陷，以便實行措施加以改進，供應更優(yōu)質的服務。品質部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優(yōu)質生活，并依據集團公司一級績效考核客戶滿足度標準要求，協作集團公司人力資源部制定了**物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶滿足度調查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對**物業(yè)服務范圍的**大廈、翠堤灣、**花園，采納上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿足度調查工作。

在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和協作下，20xx年度的業(yè)戶滿足度調查工作順當完成。本次《業(yè)戶滿足度調查表》實際支配調查表1095戶/份，共發(fā)放調查表1093份次，占小區(qū)內入伙客戶總數101%。《業(yè)戶滿足度調查表》調查內容主要針對6個代表性因素（保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理）和3個看法項（滿足、基本滿足和不滿足）進行客戶滿足度調查。經過各服務中心各位同仁的大力協作，本次客戶滿足度調查取得很好的成果，綜合滿足度為95%，與20xx年的客戶滿足度指數95%持平，滿足度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%，并超出5個百分點，表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務工作總體結果是比較滿足的。當然，我們的工作也存在部分須要接著改進的方面，在將來的工作中，我們將不斷努力，將每項工作做得更好，讓溝通無處不在，品質成就優(yōu)質生活

斐然的20xx已經過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得確定的，每一個發(fā)展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的主動努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信念，將每件事做的更好，迎接我們的將是絢麗輝煌的20xx?，F對20xx年的工作展望如下：

為了讓**物業(yè)品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素養(yǎng)的物業(yè)服務隊伍。品質部依據**物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案，制定了20xx年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和供應工作指引，以提高崗位工作實力和工作質量；其次，作為各崗位工作考核的重要依據之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現，來判定員工工作是否稱職和素養(yǎng)實力級別；第三，為公司物業(yè)服務積累閱歷財寶，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。

為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質部接著編寫物業(yè)公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。

完善監(jiān)督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，要求各管理處并仔細做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出訂正和預防性措施，對問題點和不合格項進行訂正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查狀況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，剛好了解各部門工作的執(zhí)行狀況，并在部門經理睬議上對各部門的執(zhí)行狀況予以公布，對不合格項和存在的問題剛好提出訂正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務得到水平進一步提高。

平安生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順當開展的首要保障。我們始終堅持"平安第一，預防為主"的工作方針，把確保平安生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年，為了更好的貫徹集團公司平安生產管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在平安生產過程中進行安排、布置、檢查、總結、評比生產工作，落實公司的三級平安生產檢查制度，最大限度地削減火災損失,為業(yè)主/住戶供應平安環(huán)境，保障居民生命及財產平安。

平安重在管理，管理重在現場，現場重在落實。加強平安教化培訓，是確保企業(yè)生產平安的重要舉措，也是培育平安生產文化之路。加強員工平安教化培訓，提高職工應變實力和平安技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)建性，讓每位員工主動參加平安工作，使其達到最佳的平安狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增加員工保平安、反違章的內在驅動力。三是要突出重點，強化平安生產專項檢查。圍繞平安重點開展專項監(jiān)督檢查。實行定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增加監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危急源和重大事故隱患，剛好下達平安隱患整改通知書，建立平安檔案，追蹤整改。嚴格根據“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?？傊桨补ぷ髦挥衅瘘c，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現，不斷提高平安管理水平，才能確保平安。

回望過去，展望將來，我們對公司的發(fā)展前景充溢了信念。在今后的工作中，我們將揚長避短，激昂精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以昂揚的斗志，飽滿的熱忱，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

最終，祝大家在新的一年里，家庭華蜜、身體健康、萬事如意！

物業(yè)服務有限公司

品質部

二oxx年二月二十五日

公司管理年終工作總結篇八

20xx年度工作在**家園全體員工的勞碌中匆忙而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，想方設法服務客戶，適時參加市場竟爭”的經營理念，使管理處相識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。**家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必需要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常修理費用的支出。

為了使**家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工仔細遵循這一原則，同心同德、開拓進取，主動找尋新的利潤增長點，全方位綻開各種有償服務，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)建了良好的條件。

為了總結閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現將xx年工作總結如下：

**家園管理處在xx年工作中，在成本限制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)建出一份來之不易的經濟利潤。xx年工作全面綻開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，依據**家園小區(qū)實際狀況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。

**家園管理處全體成員在上半年工作中主動綻開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來綻開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來綻開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去幫助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動幫助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這珍貴的時間創(chuàng)建出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)建著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10128元的利潤，給公司創(chuàng)建出肯定的經濟價值。

**家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也賜予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。依據這一狀況，管理處在xx年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園始終以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整，作為**家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)建相應的利潤。針對這種狀況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)供應的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時，對**家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種狀況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難說明和溝通工作后，最終在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

1、加強各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必需做好物業(yè)管理各項費用限制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到101%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格限制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，**家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就**家園管理處下半年工作實施安排及工作目標做以闡述。

一、鞏固xx年新增的利潤增長點

xx年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和說明工作上。

二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域

xx年工作的實踐證明，綻開多種經營思路是行之有效的，xx年工作中，**家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)建處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

人能創(chuàng)建一切，管理處在xx年工作中將加強管理，提升員工的綜合素養(yǎng)和凝合力，以人為原來綻開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向主動主動的方向。

一份汗水一份收獲，**家園管理處全體員工在靜默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿足，在xx年工作中我們雖然取得了肯定的成果但xx年工作還不能松懈。我們信任**家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

公司管理年終工作總結篇九

今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，仔細履職，主動適應新的工作形勢和要求，確保各項工作平穩(wěn)有序推動，實現預期目標。

1、圍繞“流程規(guī)范”，完善崗位管理工作。

崗位設置與崗位聘任是一項須要不斷完善不斷規(guī)范的工作，也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業(yè)單位的數據庫尚未建立，在崗位設置與崗位聘任工作中，工作流程相對原始性，盡管如此，我們還是努力完成每一項工作。

一是做實基礎數據。今年，有關部門的事業(yè)單位機構、編制、職能調整比較頻繁，則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦賜予各單位職能、編制調整的基礎上，剛好指導30多家事業(yè)單位做好崗位設置調整方案及人員聘用狀況登記，解決事業(yè)單位崗位設置與崗位聘任疑難問題，建立好基礎的exsl數據庫，進而全面駕馭區(qū)事業(yè)單位崗位工作狀況。如區(qū)有線電視中心機構從分、撤中，人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個麻煩的問題，為了做好他們的穩(wěn)定工作，協調區(qū)文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩(wěn)工作。

二是把握崗位管理原則。嚴格根據市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機制，做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。

三是規(guī)范職務晉升程序。嚴格依據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等狀況做好日常人員崗位調整及聘用。根據崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作，并剛好做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年，全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務86人次，其他崗位職務晉升184人次，三類人員轉崗49人次。

2、圍繞“平安有序”，規(guī)范人事聘請工作。

由于我科室有聘請事業(yè)單位工作人員的職責，在區(qū)領導的信任下以及有關部門的支持下，擔當了一系列的聘請工作。

一是完成事業(yè)單位公開聘請工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進必考”的進人原則，另一方面我們注意各聘請環(huán)節(jié)工作的平安性、細微環(huán)節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開聘請之前，我們主動與市有關部門協商，開展了一次專業(yè)技術崗位的公開聘請工作，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術人員緊缺的燃眉之急。之后，根據市人社局的統(tǒng)一部署，又開展了兩次通用性崗位公開聘請工作。在三次面對全市的聘請中，共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術崗位，安排聘請222人。由于市有關部門變更了筆試前聘請流程，即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務工作，為了能使此項工作有效、順暢地開展，我們抓緊抓細各環(huán)節(jié)工作，以落實考試工作平安保密為重要原則，采納以網上報名與現場審核相結合的形式，組織了1301人次的考生參與筆試。目前已完成兩批次的聘請工作，共計聘請人數136人。其次批通用性崗位聘請已完成筆試環(huán)節(jié)，安排于年底前完成面試等相關工作。

二是有序落實儲備人才行動安排。在區(qū)的儲備人才聘請和運用過程中，我們注意人才運用的好用性、有效性和敏捷性，制定和提升了新一輪儲備人才三年行動安排，同時也進一步完善了儲備人才的管理方法，以儲備人才“自主管理”為主要模式，到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐熬煉，始終以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參與選拔，安排招錄20人，實際錄用19人。同時，舉薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。

三是幫助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。依據區(qū)委組織部的工作支配和要求，在區(qū)的公開競職工作中，我們主要擔當前期的報名與筆試面試的考務工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細致、到位，0差錯，在大家的共同努力下，最終較好地完成了相應的工作。

四是會同區(qū)教化局、衛(wèi)生局完成636名新進老師、1101名新進醫(yī)護人員的審批與聘用工作。每年的教化、衛(wèi)生進人量大，人員困難，每次審批我們都主動與教化、衛(wèi)生人事部門溝通協調，不斷地完善聘請方法與聘請條件，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。

五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的聘請工作。由于原在區(qū)人才服務中心的一些制度外人才聘請職能沒有完全地落實與連接好的前提下，我科室跨前一步，為基層服務，在有關部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下，依據基層單位用人要求，主動為他們做好聘請的相關工作，如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好聘請啟事、面試考務等工作，幫助基層招募合適的人才。

3、圍繞“服務優(yōu)先”，提升專技人才水平。

目前職稱工作越來越受到社會的關注，為區(qū)內專業(yè)技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣揚與服務工作。

一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農村高級工程師職稱，1人獲評經濟管理專業(yè)農村高級經濟師職稱；共完成32名農村職稱建筑專業(yè)人員轉評國家職稱的制證工作。

二是做好各專業(yè)評委會專家舉薦工作。共向市職稱工作領導小組舉薦區(qū)內15名優(yōu)秀的工程、農業(yè)系列高級專家，在市的評委庫里能顯現我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。

三是服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農村工程、農業(yè)、經濟系列專業(yè)技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術人員報名，其中組織371名基層人員培訓考試。

四是做好今年度職稱申報舉薦工作，依據市農委職稱工作的文件要求，共審核報送農業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料；接受全市郊區(qū)建筑中級轉評申報材料49份，于年底前開展評審工作，以及高級老師的評審工作。

五是接著做好農村專業(yè)技術人員接著教化注冊培訓工作，共開設建筑、經濟專業(yè)等6個培訓班次，培訓學員756人。

六是組織我區(qū)教化、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療養(yǎng)息 ，關注他們的健康，搭建互通的溝通平臺。

七是主動幫助做好全國職稱外語考試（涉及5388人，8個考點）、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務工作（涉及8400人，10個考點）。

4、圍繞“培訓成果”，強化出國境培訓效率。

為進一步加大我區(qū)出國境培訓的力度和范圍，今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上，在區(qū)委組織部的指導下，又向市外專局申請了出國境培訓安排，同時我們剛好做好跟蹤與了解。

在局黨政領導的關切重視和幫助支持下，開拓進取，接著做好事業(yè)單位人事管理科的工作。

1、聘請工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推動常規(guī)聘請工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”敏捷性，落實相關考務保密工作的要求，嚴格審核聘請崗位的額度及要求，做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開聘請工作及儲備人才聘請工作，進一步把控教化、衛(wèi)生系統(tǒng)人才聘請的標準。嚴格準入的審核關口，確保人崗匹配。二是按需求承接其他聘請工作。由于區(qū)內有關單位對制度外人才聘請的需求，尤其是鎮(zhèn)、街道，我們將接著為基層單位做好派遣制用工制度聘請服務工作。同時，為補足區(qū)內專業(yè)性人才趨緊的缺口，進一步服務好專業(yè)性較強的事業(yè)單位及區(qū)內重大項目的用人需求，擬面對高層次特別高端人才開展聘請工作。

2、崗位管理抓成效中求突破。自20___年事業(yè)單位崗位設置工作開展以來，各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中，通過實踐摸索與實踐操作，面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理，但是問題也在不斷地顯現，一方面在事業(yè)單位人員職數配置上與區(qū)編辦的相關操作難以連接，溝通存有滯后，沒有規(guī)范性的文件約束；另一方面基層人事干部調動頻繁，與高要求的人事管理制度南轅北轍，阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點：

一是修訂事業(yè)崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20___年全區(qū)事業(yè)單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上，與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數的配置比例等，并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件，完善原操作口徑上急需補充的內容，進一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。

二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作方法。依據閔府發(fā)【20___】7號文件要求，與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協商詳細的準入條件與操作方法，進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。

三是加強基層單位人事干部培訓制度，提升工作實效。在人員聘請、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。

3、日常工作抓落實中求細致；基礎性的工作是相當重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要幫助局辦公室建好二個信息平臺，一聘請網絡平臺，將儲備人才聘請、制度外人才聘請、特別崗位人才聘請納入其中；二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容，納入平臺，與工資科、考核辦等部門資源共享，規(guī)范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作困難性。

事業(yè)科明年還要仔細做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作，以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規(guī)工作，加強與各部門的協調與溝通，細致地開展好每一項工作。

公司管理年終工作總結篇十

飛駒過隙浮光掠，花開花落又一年。崢嶸的20xx即將過去，20xx年以輕快的腳步向我們走來?；厥走^去，有收獲的喜悅，也有錯誤的教訓；有學習的樂趣，也有工作的艱辛；有產量高漲時的歡欣，也有出現生產波動時的心傷。全部這一切只有一個目標，那就是在**這塊舞臺上發(fā)揮著自己應有的作用，為企業(yè)做出自己的貢獻。

在負責合成、機組片區(qū)的管理和以及班組管理的過程中，有以下幾個方面值得我們去總結和思索，能夠為我們下一步的工作指明方向。

大機組是企業(yè)的心臟，提高大機組的穩(wěn)定運轉率是我們全體**人的目標，作為大機組的工藝管理人員，如何才能提高機組的穩(wěn)定運行周期是我們始終思索的問題。

3月28日，公司副總經理韓總組織工藝、設備、電議等相關人員召開了**公司首次大機組特護會，會議提出了以大機組穩(wěn)定運行為核心的生產管理模式，以此次會議為契機，以工藝人員為首的一支大機組特護隊伍從而產生，公司副總工程師嚴總親自參加大機組的管理，一年來我們組織召開大機組特會14余次，為了讓會議不流于形式，剛好發(fā)覺問題，剛好解決問題，形成會議督辦14期，完成詳細工作200余項，延長了設備的運行周期，為公司創(chuàng)建了不行估量的效益。

我們采納了工藝、設備、電議聯合巡檢制，設備包機到人，每臺機組都有自己的包機操作工、修理工、電儀工，各負其責，每天堅持采納了上午一次、下午一次的定期巡檢制度。操作工、修理工、電儀工按時簽字巡檢，剛好匯報問題，讓沒有按時巡檢簽字的人員受到相應的懲罰，使機組的運行工況時時刻刻都屬于可控狀態(tài)。

11月20日，依據集團的相關管理制度，為了保證大機組的平安穩(wěn)定運行，營造清潔文明生產氛圍，形成良好的工作習慣，在設備檢修部門的牽頭下，我們出臺了紅旗機臺評比制度，把大機組列入了專項比較管理。

進一步加強油系統(tǒng)的管理，油是機組的血液，油質管理是我們的重點工作，加強油質的分析頻率，每周都對油質作了全面分析，每天都在分析油的水份，油的質量隨時屬于受控狀態(tài)。

加強了油系統(tǒng)的旁路過濾監(jiān)控，濾油機24小時都屬于常開狀態(tài)，每臺濾油機進行了編號，責任到包機操作工、修理工，濾油機每小時都巡檢一次，針對油的特點運用不同的濾油機，水分高的運用真空濾油機，提高加熱器溫度蒸發(fā)水分，雜質多的運用板式濾油機，加強雜質過濾，濾油機的漏點發(fā)覺了剛好停下來處理。

我們還對各機組目前的油站進行了評價，油壓好不好限制，不好限制的都要進行改造，該加的調整閥已經聯系了儀表打算物質，該改的管道提前做好打算，回油視察孔不正規(guī)的已經進行了整改，該打算的物質已經打算到位，爭取利用明年大修的改造一次性勝利。

我們在油系統(tǒng)中也吸取了許多的教訓，前段時間，由于油質的問題，空壓機推力瓦燒毀，造成系統(tǒng)停車7天，合成氣壓縮機試車的過程中，由于時間緊，任務重，油系統(tǒng)管道配管沒有得到有效限制，焊渣清理不干凈，浮環(huán)密封連續(xù)多次損壞，給公司造成了不行估量的損失。

通過這一系列的措施，我們的大機組穩(wěn)定運行周期在逐步穩(wěn)定，從最起先試車期間的2天到現在穩(wěn)定運行時間最長的60天，我信任，只要我們持之以恒，肯定會有特別可觀的宏觀效率。

**公司目前機物料消耗最高的地方就是大機組，從壓縮機開車以來，潤滑油消耗始終居高不下，我們也實行了許多措施，都是治標不治本的做法，沒有很好的效果，主要是合成氣壓縮機，污油系統(tǒng)沒有達到志向的效果，油氣分別沒有限制好，導致油箱放空桶、脫氣槽放空桶排氣帶油嚴峻，在公司領導的正確領導下，利用了10月初機組檢修的機會，對合成氣污油系統(tǒng)進行了改造，將高壓缸污油捕集器排液閥由2寸改為了1寸，大大的削減了氣體排放量，從而油箱放空桶帶油也削減了不少，在氣相回收總管上并入了新的分別器，將回收氣中夾帶的油進行了分別回收，最終對四個污油捕集器的液位計進行了從新校正，建立液位操作污油捕集器，削減了工藝氣排放量，使?jié)櫥偷南馁M用從開車初期的20萬元左右降到本月的1.8萬左右，降幅達到了11倍，每個月給公司創(chuàng)建了18萬的效益。

同時我們對平常的廢油也進行了回收利用，油質較好的廢油，通過板式濾油機干脆回到油箱回收利用，油質質量較差的廢油，干脆進入廢油處理站，處理合格后用于小機泵加油。

平安環(huán)保是一個永恒的話題，是華蜜的根本，是企業(yè)的生命線，對于我們每一個人來說，平安就是孩子仰視你時的微笑，對于企業(yè)來說平安環(huán)保意味著發(fā)展，意味著穩(wěn)定，意味這效益，意味著管理水平。

這一年來，我們緊緊圍繞“三大驗收”開展各項平安環(huán)保工作，花費了很大的人力和物力，平安方面從現場的各項基礎工作起先抓起，對現場的爬梯、護欄不規(guī)范的進行了專項整改，并刷好了平安色；消防、氣防、設施進行了專項檢查并出臺了各項管理措施；現場衛(wèi)生進行了區(qū)域劃分，設備衛(wèi)生包機到個人，并出臺了衛(wèi)生管理制度，支配了專人王永輝進行衛(wèi)生督促；重大危急源、高危人群，安環(huán)科技部派專人負責進行管理；管道標識、壓力表標識，由崗位技術員親自帶隊進行檢查整改，都達到了很好的效果；為平安驗收工作作出了突出貢獻。

環(huán)保方面，我們主動響應