質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫測(cè)試題

質(zhì)量管理體系宣貫測(cè)試題姓名：測(cè)試日期：年月日一、163號(hào)令（14%）二、評(píng)審準(zhǔn)則（16%）三、手冊(cè)及程序（56%）四、管理制度（14%）得分（100%）一、163號(hào)令（14%）1、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理措施》（第163號(hào)令）自起施行。（8月1日）2、資質(zhì)認(rèn)定，是指省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否符正當(dāng)定要求實(shí)施評(píng)價(jià)許可。（基礎(chǔ)條件和技術(shù)能力）3、

資質(zhì)認(rèn)定證書使用期為年。（6）4、法定代表人、最高管理者、技術(shù)責(zé)任人、檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)授權(quán)簽字人發(fā)生變更，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該向申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。（資質(zhì)認(rèn)定部門）5、

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要分包檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該根據(jù)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則要求，分包給依法取得完成份包項(xiàng)目標(biāo)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并在檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)中標(biāo)注分包情況。（資質(zhì)認(rèn)定并有能力）6、

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)該于其出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果所包含利益相關(guān)各方，不受任何可能干擾其技術(shù)判定原因影響，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果真實(shí)、客觀、正確。（獨(dú)立）7、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該定時(shí)審查和完善管理體系，確保其基礎(chǔ)條件和技術(shù)能力能夠連續(xù)符合，并確保管理體系有效運(yùn)行。（資質(zhì)認(rèn)定條件和要求）8、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該在資質(zhì)認(rèn)定證書要求檢驗(yàn)檢測(cè)能力范圍內(nèi)，依據(jù)要求程序和要求，出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果。對(duì)出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé)，并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任。（相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范）9、從事檢驗(yàn)檢測(cè)活感人員，不得同時(shí)在以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。（兩個(gè)）10、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)原始統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)歸檔留存，確保其含有可追溯性。原始統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)不少于6年。（保留期限）11、

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)未依法取得資質(zhì)認(rèn)定，私自向社會(huì)出具含有證實(shí)作用數(shù)據(jù)、結(jié)果，由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令更正，以下罰款。（處3萬(wàn)元）12、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)未根據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理措施》（第163號(hào)令）要求上報(bào)年度匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息或自我申明內(nèi)容虛假，由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令其1個(gè)月內(nèi)更正；逾期未更正或更正后仍不符合要求，處以下罰款。（1萬(wàn)元）13、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果失實(shí)，由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令整改，處以下罰款。（3萬(wàn)元）14、

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)或以篡改數(shù)據(jù)、結(jié)果等方法，出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果，資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)該撤銷其。（資質(zhì)認(rèn)定證書）二、《準(zhǔn)則》（16%）15、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得使用同時(shí)在兩及以上從業(yè)人員。（檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)）16、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)最高管理者應(yīng)其對(duì)管理體系中領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。（推行）17、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)責(zé)任人應(yīng)含有中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或相同能力，全方面負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)。（技術(shù)運(yùn)作）18、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量責(zé)任人應(yīng)確保質(zhì)量管理體系得到。（實(shí)施和保持）19、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)由熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)目標(biāo)、程序、方法和結(jié)果評(píng)價(jià)人員，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)人員包含實(shí)習(xí)職員。（進(jìn)行監(jiān)督）20、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)制訂培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)適應(yīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)任務(wù)。（目前和預(yù)期）21、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在固定場(chǎng)因另外進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)或抽樣時(shí)，應(yīng)提出對(duì)應(yīng)，以確保環(huán)境條件滿足檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求。（控制要求）22、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持，以確保設(shè)備和設(shè)施配置、維護(hù)和使用滿足檢驗(yàn)檢測(cè)工作要求。（檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序）23、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、抽樣結(jié)果正確性或有效性有顯著影響設(shè)備在投入使用前，應(yīng)采取等方法,以確定其是否滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求，并標(biāo)識(shí)其狀態(tài)。（檢定或校準(zhǔn)）24、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)程序?qū)?biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。（進(jìn)行期間核查）25、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實(shí)施和保持和其活動(dòng)范圍相適應(yīng)，應(yīng)將其政策、制度、計(jì)劃、程序和指導(dǎo)書制訂成文件。（管理體系）26、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)說(shuō)明質(zhì)量方針，應(yīng)制訂質(zhì)量目標(biāo)，并在時(shí)給予評(píng)審。（管理評(píng)審）27、內(nèi)部審核通常每十二個(gè)月一次，由策劃內(nèi)審并制訂審核方案。（質(zhì)量責(zé)任人）28、管理評(píng)審?fù)ǔ?2個(gè)月一次，應(yīng)確保管理評(píng)審后，得出對(duì)應(yīng)變更或改善方法給予實(shí)施，確保管理體系適宜性、充足性和有效性。（最高管理者）29、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持檢驗(yàn)檢測(cè)方法控制程序，檢驗(yàn)檢測(cè)方法包含標(biāo)準(zhǔn)方法、非標(biāo)準(zhǔn)方法（含自制方法），應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)方法，并確保使用標(biāo)準(zhǔn)有效版本。（優(yōu)先使用）30、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持樣品管理程序，以保護(hù)樣品并為用戶保密。（完整性）31、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持質(zhì)量控制程序，定時(shí)參與。（能力驗(yàn)證或機(jī)構(gòu)之間比對(duì)）三、手冊(cè)和程序文件（56%）：32、責(zé)任人力資源配置和授權(quán)，指定關(guān)鍵管理崗位代理人。所長(zhǎng)（最高管理者）33、授權(quán)簽字人是指經(jīng)，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)證書確定、同意或簽發(fā)人員。（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門考評(píng)合格、授權(quán)）34、責(zé)任人力資源配置，任命技術(shù)責(zé)任人和質(zhì)量責(zé)任人及部門責(zé)任人，負(fù)責(zé)專業(yè)人才引進(jìn)和專業(yè)職稱評(píng)聘管理，任命關(guān)鍵崗位人員，指定關(guān)鍵管理崗位代理人。所長(zhǎng)（最高管理者）35、負(fù)責(zé)本所（中心）檢驗(yàn)檢測(cè)工作，處理檢驗(yàn)檢測(cè)和技術(shù)改善中重大技術(shù)問(wèn)題。（技術(shù)責(zé)任人）36、技術(shù)責(zé)任人，負(fù)責(zé)同意技術(shù)性統(tǒng)計(jì)格式。（負(fù)責(zé)檢驗(yàn)資質(zhì)認(rèn)證）37、負(fù)責(zé)本所（中心）質(zhì)量體系建立和運(yùn)行管理，負(fù)責(zé)編制內(nèi)審、委派內(nèi)審員、簽發(fā)內(nèi)審匯報(bào)；負(fù)責(zé)組織開展內(nèi)審工作。（質(zhì)量責(zé)任人）38、負(fù)責(zé)組織本室實(shí)施或編制試驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證計(jì)劃。（技術(shù)確保人）39、負(fù)責(zé)本室質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量確保工作。（質(zhì)量確保人）40、危險(xiǎn)品、劇毒品領(lǐng)用必需經(jīng)所（中心）簽字同意后才能發(fā)放。（分管領(lǐng)導(dǎo)）41、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)新購(gòu)儀器、到期儀器及自校儀器（含小容量玻璃器皿校檢）、設(shè)備檢定或校準(zhǔn)工作。（計(jì)量?jī)x器管理員）42、質(zhì)量責(zé)任人因故外出時(shí)由代行其職責(zé)。（技術(shù)責(zé)任人）43、全部在用儀器設(shè)備應(yīng)用表明其受控及校準(zhǔn)狀態(tài)，標(biāo)識(shí)上注明儀器設(shè)備編號(hào)、校準(zhǔn)日期、使用期、校準(zhǔn)單位。（“三色標(biāo)識(shí)”）44、經(jīng)計(jì)量檢定、校準(zhǔn)或檢測(cè)證實(shí)性能指標(biāo)符合要求檢測(cè)設(shè)備無(wú)須檢定/校準(zhǔn)；經(jīng)檢驗(yàn)功效正常者（如計(jì)算機(jī)、空調(diào)、冰箱）；無(wú)法檢定/校準(zhǔn)，經(jīng)能力驗(yàn)證、比對(duì)其性能符合要求檢測(cè)設(shè)備，均應(yīng)加貼準(zhǔn)予使用。（綠色標(biāo)簽）45、檢測(cè)設(shè)備經(jīng)檢定、校準(zhǔn)或檢測(cè)，證實(shí)其性能指標(biāo)在一定量限、功效內(nèi)符合使用要求儀器設(shè)備或降級(jí)使用檢測(cè)設(shè)備，均應(yīng)加貼限制使用，且寫明限用范圍。（黃色標(biāo)簽）46、檢測(cè)設(shè)備一旦出現(xiàn)過(guò)載或處理不妥、給出可疑結(jié)果，或已顯示出缺點(diǎn)、超出要求程度設(shè)備和長(zhǎng)久不用設(shè)備，均應(yīng)加停止使用。（貼紅色標(biāo)簽）47、我所質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)包含：。（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和表格化統(tǒng)計(jì)）48、負(fù)責(zé)質(zhì)量質(zhì)量管理體系文件宣貫，監(jiān)督各部門實(shí)施質(zhì)量管理體系文件。（質(zhì)量責(zé)任人）49、質(zhì)量管理體系文件解釋權(quán)屬。（所長(zhǎng)，最高管理者）。50、我所質(zhì)量方針：。（科學(xué)、正確、規(guī)范、高效）51、我所服務(wù)承諾結(jié)果正確，檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)數(shù)據(jù)差錯(cuò)率不能大于。（1%）52、本所（中心）工作其人員不從事、不兼職可能影響檢驗(yàn)檢測(cè)其它工作；不得在其它機(jī)構(gòu)工作。（公正）53、文件發(fā)放應(yīng)建立發(fā)放統(tǒng)計(jì)，并注明。（受控狀態(tài)）54、作廢文件要立即從全部收回，因特殊需要所保留任何已作廢文件，全部要進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí)，預(yù)防誤用。（使用場(chǎng)所）55、對(duì)用戶要求和協(xié)議評(píng)審應(yīng)包含、能力、資源及用戶特殊要求，并形成文件。（檢驗(yàn)檢測(cè)方法）56、業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)分包評(píng)審，并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出合格分包方名單，報(bào)審批。（技術(shù)責(zé)任人）57、由分包方完成工作應(yīng)保留其提供，并在出具檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)中注明。（結(jié)果）58、對(duì)影響化學(xué)試劑、玻璃器皿、儀器設(shè)備等供給商進(jìn)行評(píng)價(jià)，并保留評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)及合格供給商名單。（檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量）59、辦公室應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)調(diào)查。（滿意度）60、當(dāng)處理內(nèi)部投訴或外部投訴時(shí)，應(yīng)該采取，即被投訴人員可幫助投訴情況調(diào)查和確定，但不能參與投訴處理。（回避方法）61、嚴(yán)重不符合項(xiàng)是指經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)定為體系運(yùn)行中存在，或直接影響到檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)質(zhì)量不合格活動(dòng)。（系統(tǒng)性缺點(diǎn)）62、糾正方法應(yīng)切實(shí)有效，經(jīng)濟(jì)合理，由糾正方法而造成任何變更，應(yīng)制訂成并加以實(shí)施。（文件）63、策劃預(yù)防方法應(yīng)從潛在中找出產(chǎn)生原因和改善機(jī)會(huì)。（不合格工作）64、包含局部部分問(wèn)題由本部門制訂預(yù)防方法，報(bào)業(yè)務(wù)辦立案。包含所（中心）重大問(wèn)題,經(jīng)質(zhì)量責(zé)任人組織討論后制訂預(yù)防方法報(bào)審批后實(shí)施。（所長(zhǎng)）65、負(fù)責(zé)內(nèi)部審核、管理評(píng)審統(tǒng)計(jì)組織，同意質(zhì)量統(tǒng)計(jì)格式。（質(zhì)量責(zé)任人）66、負(fù)責(zé)技術(shù)統(tǒng)計(jì)格式同意。（技術(shù)責(zé)任人）67、檢驗(yàn)檢測(cè)原始統(tǒng)計(jì)不得涂改。當(dāng)統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)上，并將正確值填寫在其右上方，改動(dòng)處應(yīng)有改感人蓋章，每頁(yè)劃改不能超出3處。（劃二橫線）68、負(fù)責(zé)同意質(zhì)量手冊(cè)、程序文件。（所長(zhǎng)最高管理者）69、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量責(zé)任人推行職責(zé)情況進(jìn)行審核。（技術(shù)責(zé)任人）70、委派內(nèi)審員和受審核部門應(yīng)無(wú)。（直接責(zé)任關(guān)系）71、管理評(píng)審由所長(zhǎng)主持，匯報(bào)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，編制評(píng)審匯報(bào)，并組織評(píng)審結(jié)論實(shí)施。（質(zhì)量責(zé)任人）72、本所（中心）標(biāo)準(zhǔn)上不使用非標(biāo)方法，若確實(shí)需要使用非標(biāo)準(zhǔn)方法，必需首先取得用戶同意，嚴(yán)格按評(píng)審程序?qū)嵤┕芾?，并?jīng)確定。（新開展項(xiàng)目）73、組織新項(xiàng)目標(biāo)評(píng)審工作。（技術(shù)責(zé)任人）74、非標(biāo)準(zhǔn)方法立項(xiàng)申請(qǐng)程序是：檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)非標(biāo)準(zhǔn)方法及其技術(shù)資料搜集、調(diào)研，并填寫《非標(biāo)方法立項(xiàng)申請(qǐng)表》，由部門責(zé)任人簽署意見后交審核，所長(zhǎng)同意。（技術(shù)責(zé)任人）75、委托檢驗(yàn)檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)方法、抽樣方法、判定依據(jù)等均應(yīng)按協(xié)議要求實(shí)施，委托檢驗(yàn)僅對(duì)負(fù)責(zé)。（來(lái)樣）76、業(yè)務(wù)辦公室接到仲裁申請(qǐng)后，報(bào)確定，經(jīng)所長(zhǎng)同意后，受理。（分管領(lǐng)導(dǎo)）77、檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)邊緣數(shù)據(jù)或不合格項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)重新檢驗(yàn)以對(duì)結(jié)果進(jìn)行確定，并以為準(zhǔn)作出結(jié)果判定。復(fù)核檢驗(yàn)樣品應(yīng)采取原檢測(cè)剩下樣品進(jìn)行，若檢品不足，可申請(qǐng)本所留樣進(jìn)行復(fù)測(cè)。（復(fù)核檢驗(yàn)數(shù)據(jù)）78、檢驗(yàn)檢測(cè)人員所提供檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和匯報(bào)中計(jì)量單位必需是國(guó)家。（法定計(jì)量單位）79、在評(píng)定測(cè)量不確定度時(shí)，對(duì)給定條件下全部關(guān)鍵，均應(yīng)采取合適分析方法給予考慮。（不確定度分量）80、檢驗(yàn)樣品移交流轉(zhuǎn)由樣品管理員填發(fā)給檢驗(yàn)人員用作隨樣運(yùn)行統(tǒng)計(jì)。（《檢驗(yàn)流轉(zhuǎn)卡》）81、在檢驗(yàn)過(guò)程中檢驗(yàn)人員應(yīng)仔細(xì)查對(duì)樣品和流轉(zhuǎn)卡是否一致。（唯一性標(biāo)識(shí)）82、組織相關(guān)人員對(duì)全所監(jiān)控方法、監(jiān)控計(jì)劃、監(jiān)控結(jié)果和比對(duì)驗(yàn)證結(jié)果有效性進(jìn)行評(píng)審。（技術(shù)責(zé)任人）83、本所技術(shù)責(zé)任人同意試驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證。（試驗(yàn)計(jì)劃和結(jié)果匯報(bào)）84、負(fù)責(zé)本所檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)確實(shí)定及簽發(fā)。（授權(quán)簽字人）85、（授權(quán)簽字人）負(fù)責(zé)不合格檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)確實(shí)定及簽發(fā)。（所長(zhǎng)）86、當(dāng)檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)中包含了由分包方所出具檢測(cè)結(jié)果時(shí)，則應(yīng)予，并將分包方出具證書或匯報(bào)存檔。（清楚標(biāo)明）87、檢驗(yàn)檢測(cè)匯報(bào)（副本）及檢驗(yàn)檢測(cè)原始統(tǒng)計(jì)由辦公室保留，保留期限為。（六年）四、管理制度（14%）：88、一切試劑藥品，瓶簽要清潔完整，標(biāo)簽脫落、字跡不清試劑藥品，一律。（嚴(yán)禁使用）89、使用操作應(yīng)小心，預(yù)防濺至衣物或皮膚上。（濃酸、濃堿）90、標(biāo)準(zhǔn)溶液標(biāo)定必需有兩名以上檢驗(yàn)人員共同進(jìn)行。做好統(tǒng)計(jì)并標(biāo)明標(biāo)準(zhǔn)溶液名稱、濃度、標(biāo)定人、標(biāo)定日期和標(biāo)準(zhǔn)溶液使用期。（中級(jí)職稱）91、標(biāo)準(zhǔn)溶液在要求使用期內(nèi)使用，超出使用期必需。（重新標(biāo)定）92、危險(xiǎn)品、劇毒品應(yīng)按要求和周圍建筑設(shè)施、電源、火源等間隔一定距離，負(fù)責(zé)保管，根據(jù)各自要求，采取對(duì)應(yīng)安全方法。（兩人）9