下半年工作計(jì)劃（21篇）

最新下半年工作計(jì)劃（通用21篇）下半年是一個(gè)重新動(dòng)身的機(jī)會(huì)，我們須要總結(jié)過去的閱歷，為下一階段的發(fā)展制定新的目標(biāo)。以下是一些下半年總結(jié)的寫作技巧和方法，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

銷售下半年工作安排下半年工作安排

在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng)，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

特對(duì)個(gè)人銷售工作安排分析如下：

下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售狀況：

……

從近2個(gè)月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。

在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè)，加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天探望的客戶量xx個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

市場(chǎng)分析

現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)許多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛速地今日，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，恒久沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。

xx下半年工作安排

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去探望，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識(shí)。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

下面是公司xx年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的'失敗。

在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場(chǎng)部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量xx個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)選購 數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。

在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州起先的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的市場(chǎng)。

簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。

外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，恒久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.20xx年工作安排

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識(shí)。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然變更行程，毀約，車輛不在家的狀況，使安排好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。

造成時(shí)間，資金上的奢侈。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對(duì)20xx年銷售工作安排的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

下半年工作安排

20xx~20xx經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作，總結(jié)了上半年的工作，現(xiàn)在來安排下半年的工作，讓外聯(lián)部在有安排有打算地環(huán)境下成長?，F(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長和10位各具實(shí)力的干事，接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門在下半年的工作安排。

經(jīng)過上半年辛勤勞碌的工作，又經(jīng)過驚慌壓迫的考試，再經(jīng)過輕松開心的寒假，信任干事都是沒有最初的激情，會(huì)有點(diǎn)放松頹廢地回來這個(gè)部門，這時(shí)的外聯(lián)部級(jí)須要對(duì)每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵(lì)的工作，務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來。通過上半年發(fā)生的種種問題，個(gè)別干事們可能會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)感到有點(diǎn)厭倦，可能會(huì)有個(gè)別干事會(huì)提出要退出組織或主動(dòng)性明顯降低，加上以后的外聯(lián)是只有一位部長。所以部級(jí)必需轉(zhuǎn)換較色，從之前的關(guān)切放松的形勢(shì)轉(zhuǎn)變到更關(guān)切但肅穆的形象，而且還要保持對(duì)干事們的溝通，留住有實(shí)力、對(duì)外聯(lián)對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)展有好處的干事。

上半年是因?yàn)樾＿\(yùn)會(huì)的暫辦，所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì)，下半年的校運(yùn)會(huì)即將起先，還有女生節(jié)、科技文化節(jié)、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來，對(duì)于外聯(lián)來說，又是一個(gè)驚慌勞碌的季節(jié)來了。這是須要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組，讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結(jié)合，組成沖動(dòng)冷靜結(jié)合、有實(shí)力又具備細(xì)心的小隊(duì)伍外出拉贊助。

經(jīng)過得悉上半年突如其來的校運(yùn)會(huì)暫辦消息，外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗，干事還要遭遇商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì)這邊所給的壓力，干事們真的會(huì)崩潰的。現(xiàn)在要去為校運(yùn)會(huì)、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助，都是干事們的痛，信任他們會(huì)是承受者極大的壓力才出去的，這樣下來會(huì)影響到干事的心情、外聯(lián)部的團(tuán)結(jié)和諧、學(xué)生會(huì)的氛圍。此時(shí)，部級(jí)必需對(duì)外聯(lián)干事加強(qiáng)心理慰問，必需端正大家的思想，通過聚會(huì)、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深化了解干事，讓干事們可以重拾信念，更具主動(dòng)性。

在上半年中，外聯(lián)正式的培訓(xùn)會(huì)議只是召開過一次，吸取上半年的閱歷，務(wù)必在增加部門培訓(xùn)會(huì)議，讓干事真心融入外聯(lián)部。部級(jí)須要在部級(jí)會(huì)議上把工作要點(diǎn)列清，落實(shí)反饋到各位干事中，加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)主席的聯(lián)系，終歸現(xiàn)在只有一位部級(jí)，外聯(lián)更須要與干脆管理外聯(lián)部的主席多加溝通，達(dá)到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級(jí)，須要做到上傳下達(dá)，把部級(jí)的內(nèi)容告知干事，把干事和部門的狀況告知主席。作為干事，須要協(xié)作部長，有看法可以提出，但決不能放縱。通過會(huì)議的形式，加強(qiáng)干事們的禮節(jié)禮貌問題，養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣。

外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對(duì)外我們須要與商家保持一種良好的關(guān)系，便利日后的工作;加強(qiáng)對(duì)其他學(xué)院的溝通，主動(dòng)爭(zhēng)取與兄弟院校之間的溝通;主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)和組織，宣揚(yáng)我系文化和特色。對(duì)內(nèi)我們須要幫助學(xué)生會(huì)各部門的工作，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，肯定要分清輕重，目標(biāo)是建設(shè)部門和諧團(tuán)結(jié)，建設(shè)學(xué)生會(huì)溫馨強(qiáng)大。作為部級(jí)，須要把這種精神文化傳承給干事，不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕?，肯定要仔?xì)正視這個(gè)問題，因?yàn)樗鼘?huì)影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)風(fēng)氣。

無論是個(gè)人還是整體，溝通是一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)。上一年藝人系舉辦過一個(gè)五系外聯(lián)部見面溝通會(huì)，雖然我方不是主辦方，但是這種活動(dòng)的收益對(duì)于每個(gè)參與者來說都是很大的。今年，假如時(shí)間和條件都允許，我們可以實(shí)行這樣的做法，實(shí)行一個(gè)座談會(huì)或者溝通會(huì)，促進(jìn)系與系之間的溝通聯(lián)誼，對(duì)外聯(lián)來說，可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì);對(duì)學(xué)生會(huì)來說，可以是宣揚(yáng)了我系文化，讓我們可以汲取別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對(duì)各系學(xué)生會(huì)，還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織，也可縮至到經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各部門。

外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部門的工作來說較為特別，我們的工作須要走在其他部門之前，很須要其他部門的協(xié)作和提前得到各部門的幫助，所以我們與各部門搞好關(guān)系是特別必要的。在接下來的日子里到外聯(lián)部還是有一些是須要保留和有一些是須要改進(jìn)的。就保留的來說，必需是精神不能變，全部外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神，不能忘卻學(xué)生會(huì)一貫分工不分家的精神，保留著低調(diào)做事的作風(fēng)，就改進(jìn)來說，今年的干事比較急躁沖動(dòng)，所以必需要加強(qiáng)對(duì)新干事們的心理素養(yǎng)培育，加多部門會(huì)議的次數(shù)，無時(shí)無刻激發(fā)新干事們的熱忱，在部門里面營造“無障礙，無隱私，無心事”這種三無的全開放式氛圍。雖然實(shí)施起來會(huì)有壓力，但我信任只要努力，只要一步步落實(shí)，就不會(huì)偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)。此外，嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作看法是必需要具備的，不定期的以各種形式(如會(huì)議、活動(dòng)前后、聚餐、日常溝通等)奇妙的提示著新干事們。讓各干事之間溝通工作心得，相互吸取工作閱歷，剛好綻開工作總結(jié)，務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。

外聯(lián)部下半年會(huì)是比較勞碌，但必不行逃的是選拔人才。選人留任不能過于兒戲也不能過于草率，必需從日常工作中選擇一個(gè)為部門發(fā)展有利的人。所以，部級(jí)肯定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系，摸清干事們的想法和作風(fēng)，加以教育他們，引導(dǎo)他們用正確的方式來看學(xué)生會(huì)，來擔(dān)當(dāng)學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部級(jí)以上的職位。要熬煉干事，就要從現(xiàn)在做起，要適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，讓干事們有較大的空間發(fā)揮。

以上是20xx-20xx年經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)外聯(lián)部對(duì)下半年的工作安排，有安排才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來越團(tuán)結(jié)和諧，學(xué)生會(huì)可以越來越溫馨強(qiáng)大。

下半年工作安排

xxx年下半年，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案與各項(xiàng)平安防范措施，加強(qiáng)軍事與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化與制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大平安事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)建良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝合力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)

第一項(xiàng)工作全力協(xié)作公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作主動(dòng)性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

2、與管理處一起做好績效方案的宣揚(yáng)、動(dòng)員、打算工作。

3、仔細(xì)履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公允處理問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

其次項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長的綜合素養(yǎng)。

1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

2、從x月份起先每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。

第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)安排。

2、仔細(xì)落實(shí)培訓(xùn)安排，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽，條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問競(jìng)賽。

3、摸索培訓(xùn)閱歷，形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟識(shí)工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際狀況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)與軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

第六項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，主動(dòng)與管理處溝通，共同做好保安工作。

1、比照部門職責(zé)與崗位職責(zé)，做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特殊是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的狀況、問題與管理處共同分析探討，仔細(xì)解決。

第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，仔細(xì)做好保安隊(duì)后備干部的培育工作。

1、實(shí)事求是地對(duì)全部隊(duì)員進(jìn)行實(shí)力評(píng)估。

2、建立后備保安干部名冊(cè)。

3、將后備保安干部人選根據(jù)對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

個(gè)人下半年工作安排_(tái)下半年工作安排

從事銷售工作多年，向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)看法才能獲得客戶許久的合作。轉(zhuǎn)瞬____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好____年銷售下半年工作安排：

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，實(shí)行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，主動(dòng)拓展新客戶”的策略，制定詳營銷安排，在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深化分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長，并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深化分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶：戶，結(jié)算賬戶凈增長273430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要根據(jù)總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)須要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，剛好處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿足度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)切的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要接著實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品剛好進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增加市場(chǎng)快速響應(yīng)實(shí)力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培育____部門人才。

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將接著組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深化基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

下半年工作安排

一個(gè)月了解狀況主要了解顧問單位的基本狀況，包括公司歷史，公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識(shí)。于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：

加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二：

細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷

機(jī)的運(yùn)用技巧與維護(hù)學(xué)問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群學(xué)問層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚(yáng)，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__修理服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

對(duì)策三：

注意信息收集做好科學(xué)揣測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)揣測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、剛好溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持親密溝通，主動(dòng)組織車源。增加工作的安排性，避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的狀況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后修理高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣揚(yáng)活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后修理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺的問題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改看法和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在修理過程中，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用三墊一罩，規(guī)范行為和用語，做到敬重用戶和愛惜車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂部供應(yīng)24小時(shí)全天候救援;通過改善售后修理現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶供應(yīng)全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后修理接車__臺(tái)次，工時(shí)凈收入__萬元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營銷服務(wù)質(zhì)量季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。主動(dòng)響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周安排，為用戶供應(yīng)高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

個(gè)人下半年工作安排_(tái)下半年工作安排

在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參加、教化和建設(shè)四大職能，團(tuán)結(jié)廣闊教職員工在開展教學(xué)教研，參加學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，增加學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝合力，為創(chuàng)建和諧校內(nèi)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主要工作。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高廣闊教工的思想素養(yǎng)。切實(shí)樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、《工會(huì)法》、《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》、《老師法》、《教化法》、《未成年人愛護(hù)法》等有關(guān)法律學(xué)問，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的實(shí)力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新實(shí)力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì)評(píng)比等活動(dòng)，為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。

2、參加學(xué)校民主管理，加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用，定期召開教代會(huì)，仔細(xì)落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議，督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí)，提高教代會(huì)代表參政、議政實(shí)力。接著深化抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作，辦好校務(wù)公開欄，讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的溝通渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。

3、開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能訓(xùn)練，促進(jìn)老師隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)作學(xué)校開展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)溝通研討活動(dòng)，主動(dòng)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)問型職工活動(dòng)，引導(dǎo)教職工爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、學(xué)問型、專家型職工，提高老師素養(yǎng)，樹立老師形象，提升學(xué)校聲譽(yù)。

4、做好獻(xiàn)愛心、送暖和工作，增加工會(huì)的凝合力。接著做好走訪慰問工作，深化了解每位教職工家庭狀況，剛好探望患病的教職工，為他們送去集體的暖和和大家的關(guān)愛。接著維護(hù)女教職工的特別利益，關(guān)切女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。

5、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動(dòng)，使老師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教化教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互溝通與融合。

6、重視工會(huì)宣揚(yáng)和工會(huì)臺(tái)帳資料的建立健全工作，完善工會(huì)文檔資料的管理，把爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。

三、主要活動(dòng)支配。

1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣揚(yáng)教化系列活動(dòng)。

2、開展慶祝老師節(jié)活動(dòng)。

__年10月。

1、開展迎國慶宣揚(yáng)。

2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。

__年11月。

接著開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。

__年12月。

1、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。

2、各類先進(jìn)評(píng)比。

下半年工作安排

xx年對(duì)于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年，而對(duì)于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止xx年年末，分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推動(dòng)，開局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會(huì)議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下，經(jīng)過一個(gè)季度的梳理和轉(zhuǎn)變，在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績好”的三項(xiàng)基本原則下取得了肯定的成果，基本實(shí)現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)就xx年上半年具本工作及完成狀況匯報(bào)如下：

(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展快速并呈上升趨勢(shì)。

分行小企業(yè)金融條線堅(jiān)持有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)限制并重的原則，努力開拓市場(chǎng)空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，盈利實(shí)力逐步增加。截止xx年5月31日，xx年上半年累計(jì)發(fā)放貸款467筆，累計(jì)金額12。26億元，貸款余額960筆，達(dá)到18.37億元，較年初增加153筆，2.101億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，汲取保證金存款7.7億元。

(二)大力開展培訓(xùn)，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素養(yǎng)。依據(jù)總行小企業(yè)條線會(huì)的工作思想，在人員培訓(xùn)方面，我們堅(jiān)持運(yùn)用集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式，根據(jù)“五步培訓(xùn)法”，針對(duì)條線建設(shè)初期，新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀，針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在去年一年的工作中，我們對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，xx分行小企業(yè)一方面擔(dān)當(dāng)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地，先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進(jìn)入xx年后，xx分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對(duì)成熟，相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)安排也相應(yīng)制定，從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式，提高客戶經(jīng)理的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如，每周二是新晉員工培訓(xùn)，每周四為初級(jí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，相同的培訓(xùn)主題針對(duì)成長階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強(qiáng)度不一，起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級(jí)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)學(xué)問系列培訓(xùn)各8期，見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次，針對(duì)后臺(tái)工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作方法2次。近半年的培訓(xùn)活動(dòng)不僅給客戶經(jīng)理剛好補(bǔ)充了養(yǎng)分，也在肯定程度上扎實(shí)了條線員工的基礎(chǔ)，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素養(yǎng)。

(三)人員聘請(qǐng)工作效果明顯，條線人員隊(duì)伍快速壯大，為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。xx年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊(duì)伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)，新納入小企業(yè)條線55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團(tuán)隊(duì)，同時(shí)根據(jù)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成狀況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，分行小企業(yè)領(lǐng)先在各支行對(duì)本年度聘請(qǐng)的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎(chǔ)的前臺(tái)學(xué)問及三項(xiàng)基本技能。這樣的聘請(qǐng)及培育方式在加快我行小企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)步伐的同時(shí)打破了干脆上手做業(yè)務(wù)而對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)學(xué)問相對(duì)匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素養(yǎng)。

依據(jù)總行小企業(yè)年初工作會(huì)對(duì)xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長座談會(huì)，分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是xx地區(qū)客戶儲(chǔ)備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展?fàn)顩r較好，小的“指標(biāo)”不夠完善。這就要求我們?cè)谝?guī)模做大的)同時(shí)，把小的指標(biāo)提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問題上，我們一方面敏捷運(yùn)用還款方式，把小企業(yè)客戶做活，另一方面主動(dòng)探究信貸工廠，如“循環(huán)貸”等模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí)，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能，即使無績效無嘉獎(jiǎng)也要盡全力深挖客戶，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻(xiàn)度。

依據(jù)xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開，結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際狀況，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作?！叭睘楣芾砭?xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推動(dòng)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控實(shí)力，提升內(nèi)控經(jīng)理履職實(shí)力。

(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化，xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確，各崗位人員的履職實(shí)力的提升，尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控實(shí)力的提升。管理實(shí)力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重，無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延長，因而在管理上必需思路寬，眼界廣，找準(zhǔn)定位，找對(duì)方法，找清，有的放矢的開展管理工作，例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)當(dāng)抓管理，強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍，每一部分都要合理支配，使之相互之間融會(huì)貫穿，各項(xiàng)工作有條不紊，張弛有度。同時(shí)溝通實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、培訓(xùn)實(shí)力、掌控實(shí)力以及應(yīng)變實(shí)力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細(xì)化的打造，培育出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。

(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在激勵(lì)我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一樣的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng)，依仗培訓(xùn)實(shí)力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大，前期內(nèi)控的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了肯定的作用，這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長期進(jìn)行下去，因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必需明確崗位職責(zé)，切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。

(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較困難，我們蹣跚起步之時(shí)，由于各種緣由沒有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的界定，今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作，這里就須要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不僅僅是調(diào)查分析的實(shí)力，還包括對(duì)客戶的選擇問題、對(duì)客戶的把控實(shí)力、和客戶的議價(jià)實(shí)力等等。因此，客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素養(yǎng)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身閱歷的積累，逐步具備自己的分析、推斷實(shí)力，對(duì)從客戶那里獲得信息有一個(gè)很好的甄別，并可以把握調(diào)查節(jié)奏，把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán)，確保調(diào)查真實(shí)有效。

(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款，特殊是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必需嚴(yán)格根據(jù)總行及分行的貸后管理方法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作，保證剛好、有效。另一方面，貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作，去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念，并培育貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣，而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度，一但發(fā)覺不按要求仔細(xì)做貸后，或?qū)①J后流于形式，應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對(duì)存在這樣狀況的團(tuán)隊(duì)和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。

(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推動(dòng)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推動(dòng)原則，我們須要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，不要一營銷業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價(jià)實(shí)力強(qiáng)，但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必需逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推動(dòng)模式，大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶，同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶，在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上，有更多的實(shí)力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。

以上是我代表xx分行小企業(yè)部對(duì)xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

下半年工作安排

幼兒園要充分利用家長與社區(qū)的資源，爭(zhēng)取家長在物質(zhì)材料上的支持、學(xué)問閱歷的助以及教化閱歷上的共享。要達(dá)到這些要求，幼兒園家長工作就要做好家長員會(huì)工作、家長學(xué)校工作、班級(jí)家長工作等?，F(xiàn)制定如下安排：

實(shí)行《國家中長期教化和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和《教化部關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長員會(huì)的指導(dǎo)看法》(教基一〔20xx〕2號(hào))精神，緊緊圍繞全市教化中心工作和我園的工作總安排，接著遵循我園“健康就是成功”的校內(nèi)文化理念，以現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)和特色學(xué)校文化建設(shè)為契機(jī)，全面、有效地提高辦園質(zhì)量，提升辦園品質(zhì)。

以提高國民素養(yǎng)為根本，提高家長素養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建現(xiàn)代文明家庭教化環(huán)境。依據(jù)自治區(qū)相關(guān)要求力推動(dòng)《家長教化平臺(tái)》及《家長手機(jī)課堂》便捷的網(wǎng)絡(luò)家長教化內(nèi)容的普及工作;以構(gòu)建校本特色的家長學(xué)校建設(shè)為核心，突出特點(diǎn)、重在實(shí)效，通過家長學(xué)校，提升家長家庭教化素養(yǎng)，把家長學(xué)校作為推動(dòng)家庭教化理念普及的重要抓手;以家長員會(huì)建設(shè)為推手，推動(dòng)我園現(xiàn)代教化制度建設(shè)及依法治校的進(jìn)程，有效整合幼兒園、家庭和社會(huì)教化資源，進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的管理和重問題決策的科學(xué)性，不斷提高我園的現(xiàn)代化管理水平。

1、提高家長的教化水平，為幼兒的健康成長創(chuàng)建良好的環(huán)境。

實(shí)行多種形式力宣揚(yáng)家庭教化的重要性，傳播科學(xué)的家庭教化理念，指導(dǎo)家長樹立正確的教化觀和成才觀，調(diào)動(dòng)家長“爭(zhēng)做合格家長，培育合格人才”的主動(dòng)性和主動(dòng)性，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參加，形成教化合力，營造良好的家庭教化氛圍。接著加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)網(wǎng)站、家長園地及qq群建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞及互動(dòng)功能，剛好向家長介紹幼兒園的活動(dòng)動(dòng)態(tài)，創(chuàng)設(shè)家園之間網(wǎng)絡(luò)資源的溝通平臺(tái)，力宣揚(yáng)、普及家庭教化學(xué)問，家庭教化學(xué)問普及率、知曉率達(dá)到101%以上。

2、辦好家長學(xué)校，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教化網(wǎng)絡(luò)。

創(chuàng)新形式，辦好家長學(xué)校，通過家長學(xué)校，普及家庭教化學(xué)問，推廣家庭教化閱歷，助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教化觀念，駕馭科學(xué)的家庭教化方法，提高科學(xué)教化子女的實(shí)力。因地制宜實(shí)行有效措施，仔細(xì)抓好家長培訓(xùn)工作，開展豐富多彩的家庭教化活動(dòng)。組織開展各種專題講座。通過家長學(xué)校、家長員會(huì)、家長會(huì)、“家庭教化團(tuán)”講座、家長開放日、“教子有方”優(yōu)秀家長的閱歷推廣等多種形式，加強(qiáng)對(duì)家長培訓(xùn)，努力提高家長的家庭教化水平，使學(xué)校教化的理念不斷地“融入”到家長的教化孩子行為之中，促進(jìn)家庭教化與學(xué)校教化逐步趨向吻合，發(fā)揮橋梁和媒介作用，廣泛宣揚(yáng)學(xué)校教化的目標(biāo)、任務(wù)，讓廣家長知曉并理解學(xué)校工作。

3、扎實(shí)推動(dòng)家長員會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)管理工作。

仔細(xì)學(xué)習(xí)市教化局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小學(xué)幼兒園家長員會(huì)的實(shí)施看法》，充分發(fā)揮家長員會(huì)在現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展中的作用，培育家長的意識(shí)和志愿精神，讓家長通過參加學(xué)校管理，幫助學(xué)校改善家校關(guān)系，促進(jìn)家校和諧與社會(huì)和諧，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校建設(shè)、家庭建設(shè)和社會(huì)建設(shè)。充分發(fā)揮家長員的作用，辦好家長學(xué)校。以家長助教、家長志愿者等方式，吸引更多的家長主動(dòng)參加到與幼兒園工作中來。

4、加強(qiáng)幼兒園家長工作的規(guī)范化管理，創(chuàng)新家長工作新局面。

組織開好第一次家長會(huì)，把家長會(huì)做為宣揚(yáng)克拉瑪依教化、發(fā)出教化正能量的傳播渠道，擅長把我們所做的工作宣揚(yáng)出去，讓家長了解、讓家長知道，從而達(dá)成教化共識(shí)，削減家園沖突的產(chǎn)生。要仔細(xì)探討改進(jìn)家長會(huì)的內(nèi)容和形式，爭(zhēng)取讓家長來學(xué)校一次就能收獲一次家教閱歷，借鑒國內(nèi)外科學(xué)、先進(jìn)的教化工作方式做好家園聯(lián)系和召開家長會(huì)。通過家長學(xué)校提高家長教化素養(yǎng)的水平，開好型和小型家長會(huì)，創(chuàng)新家長會(huì)的形式和內(nèi)容。利用網(wǎng)頁這一陣地，開通家長網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，建立家庭教化資源庫。促進(jìn)家長教化水平的全面提高。

5、點(diǎn)面推動(dòng)，使家長工作逐步深化。

把教化學(xué)問普及和個(gè)案跟蹤轉(zhuǎn)化服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，既要普及家長受教化面，讓更多的家長理解家庭教化、了解家庭教化、走進(jìn)家庭教化，更要讓家庭教化嚴(yán)峻缺失的家庭得到支持和助，發(fā)揮家庭教化指導(dǎo)的真正意義和水平。

6、充分發(fā)揮家庭教化團(tuán)和名師工作室入室成員的作用，努力培育本土家庭教化名師。

團(tuán)成員和名師工作室入室成員要主動(dòng)參加到家長培訓(xùn)中，努力提高自身素養(yǎng)，為有須要的家長供應(yīng)高質(zhì)量的講座，接著與眾媒體(電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等)合作開辦家庭教化專欄，定期針對(duì)家庭教化熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行答疑，同時(shí)運(yùn)用好媒介平臺(tái)，向社會(huì)傳播科學(xué)、正確的家庭教化理念，面積提升家長、老師的家庭教化素養(yǎng)。

7、用傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)家長教化。

接著加對(duì)傳統(tǒng)文化的宣揚(yáng)力度，助家長樹立正確的家庭教化觀。通過廣泛的宣揚(yáng)，讓家長們相識(shí)到傳統(tǒng)文化育人的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，從而確立用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)家庭教化的意識(shí)，定期組織傳統(tǒng)文化系列講座，引導(dǎo)家長學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化的精華，并注意言傳身教，通過學(xué)習(xí)共享，提高家長利用傳統(tǒng)文化開展家庭教化的實(shí)力。

仔細(xì)根據(jù)教化部關(guān)于進(jìn)一步辦好家長學(xué)校、主動(dòng)開展在校生家進(jìn)步行家教學(xué)問培訓(xùn)工作的規(guī)定要求，為推動(dòng)幼兒在園的素養(yǎng)教化，構(gòu)建長治久安的和諧校內(nèi)而努力工作。

個(gè)人下半年工作安排_(tái)下半年工作安排

我認(rèn)為新學(xué)期新起先，園里的一切都要以新字打頭，尤其是我接到的新小班的小摯友，更是從零起步，是完全空白的一頁，須要我們老師幫助他們?cè)谏厦娈嬌厦利惖膱D畫。所以作為老師的我們特別重要，要在接到每一批新生的時(shí)候，在原來的閱歷上不斷的創(chuàng)新，給他們畫上嶄新完備的一頁。要做好這一點(diǎn)，確定離不開在做之間要進(jìn)行周密的安排，對(duì)小摯友的學(xué)習(xí)，常規(guī)，家長，各個(gè)方面，現(xiàn)安排如下：

一、思想工作。

本學(xué)期，我仍將以一名更為優(yōu)秀老師的要求去規(guī)范自己的言行，酷愛本職工作，酷愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)愛每一位幼兒，坦誠面對(duì)每一位家長，主動(dòng)仔細(xì)研讀幼兒教化的相關(guān)書籍，仔細(xì)打算、組織每一次教化活動(dòng)，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實(shí)踐，促進(jìn)自身專業(yè)素養(yǎng)的提高與發(fā)展。

二、實(shí)力發(fā)展。

本學(xué)期，我將接著吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷，爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高：

教學(xué)方面：我將仔細(xì)打算幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教化活動(dòng)安排;多學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的幼兒教化閱歷運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思，結(jié)合自己班幼兒狀況實(shí)施收效好的教化方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長補(bǔ)短，促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有閱歷的老師溝通，爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。

課題實(shí)踐中：細(xì)心記錄專家們的教化理念，仔細(xì)揣摩，多提問，使自己在教學(xué)工作中的懷疑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。

生活中：熱忱待人，友愛助人，虛心為人，團(tuán)結(jié)向上，爭(zhēng)取和同事們成為摯友。

特色教學(xué)中：細(xì)心分析幼兒狀況，仔細(xì)打算英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng)，依據(jù)幼兒駕馭狀況剛好做出調(diào)整，接著帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候，愛上英文，對(duì)英文產(chǎn)生深厚的愛好。

班級(jí)工作中：嚴(yán)格要求自己，以身作則地做好班級(jí)工作。

三、努力方向：

1、使愛好成為開啟幼兒英語教化的大門。

首先，在教化目標(biāo)的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn)，將目標(biāo)制訂得淺顯易接受，我們的英語教化注意口語培育，以聽說為主，不搞認(rèn)讀，堅(jiān)持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習(xí)得的原則，培育幼兒學(xué)習(xí)的愛好和對(duì)語言的敏感性，培育幼兒初步運(yùn)用兩種語言進(jìn)行交際的實(shí)力，培育幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。

2、在教化內(nèi)容的選擇上，適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn)，注意選擇幼兒親身經(jīng)驗(yàn)和日常生活中感愛好、能理解、易汲取的內(nèi)容，且生動(dòng)好玩，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有肯定的挑戰(zhàn)性。

3、在教學(xué)方法上，我以嬉戲?yàn)橹鳎鞣N教學(xué)方法敏捷交替運(yùn)用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的愛好。我還常常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒寵愛的事物，讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語，提高了學(xué)習(xí)英語的愛好。如：在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí)，我打算了各種水果或水果玩具，以水果店嬉戲的形式讓幼兒在玩嬉戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞，幼兒很感愛好。

4、在教學(xué)手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教化手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如：在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí)，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語特別好玩。此外，還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的愛好。

5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面，我應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)，詳細(xì)措施如下：

(1)、在日常生活中老師要盡可能的與孩子多說英語，讓他們多聽(包括磁帶)，給他們營造一個(gè)輕松開心的英語環(huán)境。

(2)、創(chuàng)新英語區(qū)，提高孩子的愛好，使孩子們能在輕松自然的氣氛中，熟識(shí)、了解字母和單詞的特性、駕馭學(xué)習(xí)的規(guī)律。

(3)、做好家園聯(lián)系工作，剛好的向家長反饋英語教學(xué)內(nèi)容，以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。

在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的嬉戲，讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語，歡樂駕馭“其次語言”!

四、努力提高自己：

師德——對(duì)幼兒充溢愛心，以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒，注意幼兒創(chuàng)建思維和創(chuàng)建實(shí)力的培育。敬重幼兒的人格，不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互敬重、相互協(xié)作、合作共事。

專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴，繪畫，舞蹈等各項(xiàng)基本實(shí)力的練習(xí)。

教化教學(xué)——仔細(xì)上好每個(gè)月的新老師月匯報(bào)展示課，努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播，使幼兒喜愛上英語，愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下，仔細(xì)像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的學(xué)問以及閱歷，尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面，要努力更進(jìn)。在骨干老師展示觀摩活動(dòng)中，仔細(xì)揣摩自己的不足之處，加以改進(jìn)。在向家長開放半日活動(dòng)時(shí)，要吸取以往的教學(xué)閱歷，請(qǐng)老師傅和園長，認(rèn)仔細(xì)真給家長們展示最好的一面。

園內(nèi)英語教研——仔細(xì)帶好年級(jí)組的英文教研工作，使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高，主動(dòng)組織每個(gè)月的英語教研，做到新的教學(xué)方法大家一起共享。有誤區(qū)，大家一起避開。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中，大家一起參加，商討出一個(gè)能讓小摯友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼臍g樂。

園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀：教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一)，教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二)，課程實(shí)施中的資源綜合利用，課程實(shí)施中的家園合力中，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)綱要學(xué)問，并與實(shí)際相結(jié)合，做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。

集體教研———在集體教研：如何提高老師觀課評(píng)課實(shí)力，如何增加區(qū)域活動(dòng)的好玩性和有效性”，如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?，骨干老師展示觀摩活動(dòng)里，我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容，仔細(xì)從各個(gè)方面做好打算工作，無論是請(qǐng)教有閱歷的老師，或者是從其他方面找資料，肯定要努力深化探究，爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)覺和新收獲。

個(gè)人下半年工作安排_(tái)下半年工作安排

為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新成功，在深化總結(jié)去年工作閱歷及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作安排。

一、指導(dǎo)思想。

仔細(xì)執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，親密聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!

二、工作支配。

全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，全力以赴達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理狀況檢查。

三、著力解決的幾個(gè)問題。

1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)決信念。

人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。

2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

勇于實(shí)踐，自覺地增長才能，快速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，漸漸成長為本職工作的行家里手和特地人才。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的主動(dòng)因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主子翁。

下半年工作安排

寫工作安排事實(shí)上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。安排是我們走向主動(dòng)式工作的起點(diǎn)。下面是我給大家整理的關(guān)于下半年工作安排，希望大家喜愛!

一、修理方面。

今年雨水季節(jié)來臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)全部空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)覺問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后剛好上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行修理。由于上報(bào)剛好所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)峻的滲漏問題。

針對(duì)小區(qū)內(nèi)全部樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。

二、保安方面。

上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的平安防范工作。但隨著工作的逐步加深，慢慢露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學(xué)問不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平常工作不仔細(xì)，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不懊悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行溝通與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。今年四月水電工參與了本縣消防中心舉辦的消防平安技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織全部保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

在外來人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命平安。

三、保潔方面。

本小區(qū)保潔仔細(xì)遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)建了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等緣由，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事務(wù)形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教化員工做事要留意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問題的實(shí)力有了極大的提高。

以上是本服務(wù)中心半年以來的工作狀況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在肯定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長避短，努力克服改正，力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

1、培育市場(chǎng)。樹立品牌意識(shí)。

2、總結(jié)上半年的工作閱歷。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣揚(yáng)力度提高我們企業(yè)的知名度。

3、協(xié)作開發(fā)商做好一切工作。

4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。

5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿足度。

轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過去一半了，身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司始終強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20__年下半年的工作即將綻開，為了更順當(dāng)?shù)拈_展工作，以下是本人對(duì)下半年工作的安排。

一、區(qū)域市場(chǎng)。

原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%。

將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：

1、空白終端：接著加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。

2、現(xiàn)有終端：通過豐富敏捷的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

目前有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐性解答工作中遇到的困難，并賜予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。

二、接著提升精制酒銷量及利潤。

1、在部分消費(fèi)實(shí)力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。

2、在消費(fèi)實(shí)力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒學(xué)問宣揚(yáng)使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。

3、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)實(shí)力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳漸漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。

三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。

(一)增加終端銷售信念。

1、豐富我們的學(xué)問面及啤酒學(xué)問，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信念介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。

(二)改善執(zhí)業(yè)實(shí)力。

1、主動(dòng)主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。

2、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品。

3、信守承諾。

首先對(duì)于商戶，其次對(duì)于終端，再次對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就肯定快速的去兌現(xiàn)。別人信任雪花的前提是信任公司的人。

至此，對(duì)于工作的總結(jié)安排或許還不全面，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的安排列出，每天的安排我信任是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

經(jīng)過上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營治理上和市場(chǎng)營銷上已經(jīng)取得了一些成果，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)。

提高干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)依舊是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要接著抓好員工的思想教化工作，提高員工的思想水平，綜合素養(yǎng)，使員工能仔細(xì)貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期實(shí)行干部培訓(xùn)，提高干部的治理實(shí)力和思想熟識(shí)，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。

接著做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨主動(dòng)分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮勉向上。

(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保平安質(zhì)量。

平安質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保平安質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保平安質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以剛好處理，要加大考核力度，對(duì)平安質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)懲罰。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避開漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，堅(jiān)決實(shí)行。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)剛好出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采納創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，依據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)安排書，剛好精確地為客戶供應(yīng)所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不便利和不順當(dāng)，從而使客房更信任和依靠我們。在市場(chǎng)營銷上采納創(chuàng)新手段，主動(dòng)收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動(dòng)客戶，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，主動(dòng)參加各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。

回顧過去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人接著高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)決的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。信任只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們肯定會(huì)取得最終的成功。

(一)圍繞新形勢(shì)、新狀況，改革工作取得新突破。

1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺(tái)。依據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣揚(yáng)活動(dòng)通知》的要求和部署，開展系列推廣宣揚(yáng)工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣揚(yáng);三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項(xiàng)”?！耙粡埦W(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。根據(jù)“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對(duì)改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。

3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái)，煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會(huì)診”，提出推動(dòng)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順當(dāng)辦理了產(chǎn)權(quán)證。

(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。

1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通，對(duì)審批所需打算資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。

2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。依據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作須要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目供應(yīng)了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個(gè)。

3、政府選購 工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分別，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在選購 活動(dòng)中，嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口，即“項(xiàng)目托付關(guān)”“選購 文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次，選購 預(yù)算近318.53萬元，實(shí)際選購 258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，限度地發(fā)揮了資金運(yùn)用效益。

4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對(duì)窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機(jī)，深化開展廉政教化活動(dòng)，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教化片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)問測(cè)試1次，作風(fēng)效能警示教化大會(huì)2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專項(xiàng)檢查5次。

(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。

一是協(xié)作市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺(tái)。

二是接著做好事項(xiàng)承接清理、流程化工作。

三是根據(jù)省市部署，主動(dòng)籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。

(二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深化推動(dòng)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營跑一次、項(xiàng)目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng)，暢通“綠色通道”，爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，定期開展“大走訪大落實(shí)”活動(dòng)，解決實(shí)際問題。

(四)落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。主動(dòng)服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，連接管理歸口部門服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，結(jié)合幫辦包辦，推動(dòng)各部門前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。

回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的變更，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，實(shí)力等還有肯定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步，在管理實(shí)力，協(xié)調(diào)實(shí)力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常管理工作。

樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)生疏的工作，但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零起先，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力協(xié)作主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要來賓，但由于客房服務(wù)人員因種種緣由常常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，精確避開疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的問題。

半年來，本人能仔細(xì)地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我終歸到嘉海工作才半年多，很多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。其次.有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是非常到位。第三。自己的理論水平還不太高。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，敏捷運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在運(yùn)用過程中以和諧、舒適之感。

3.主動(dòng)仔細(xì)協(xié)作主管，搞好樓層的日常管理工作。

4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平常多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努