電商培訓(xùn)專題計(jì)劃書

篇一：電商企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案果時(shí)代培訓(xùn)計(jì)劃方案目錄第一部分企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃說明--------------------------------------------------（3）企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況分析------------------------------------------------------------------------（3）第二部分企業(yè)培訓(xùn)工作關(guān)鍵----------------------------------------------------------（4）第三部分企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)施步驟-----------------------------------------------------（6）培訓(xùn)目標(biāo)--------------------------------------------------------------------------------（6）培訓(xùn)職責(zé)---------------------------------------------------------------------------------（6）培訓(xùn)計(jì)劃制訂---------------------------------------------------------------------------------（6）培訓(xùn)實(shí)施---------------------------------------------------------------------------（6）培訓(xùn)效果評(píng)定-------------------------------------------------------------------------------（7）培訓(xùn)檔案管理-----------------------------------------------------------------------------（7）第四部分企業(yè)培訓(xùn)課程計(jì)劃------------------------------------------------（8）1、《新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃安排》----------------------------------------------------------（8）第五部分相關(guān)附件--------------------------------------------------------------------------（10）附件一《企業(yè)職員培訓(xùn)簽到表》------------------------------------------------------------------（10）附件二《職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)卡》------------------------------------------------------------------（11）附件三《新職員崗位培訓(xùn)反饋表》------------------------------------------------------------------（12）附件四《新職員培訓(xùn)效果評(píng)定調(diào)查表》-------------------------------------------------------（12）附件五《新職員培訓(xùn)效果評(píng)定表》------------------------------------------------------------------（13）附件六《培訓(xùn)效果評(píng)定表》--------------------------------------------------------------（14）第一部分培訓(xùn)計(jì)劃說明企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況分析企業(yè)自成立以來已經(jīng)有8年時(shí)間，計(jì)劃擁有職員近160人，企業(yè)正處于快速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)職員基礎(chǔ)素質(zhì)情況以下：1、企業(yè)共有120名職員（截止到7月9日），其中男性46人，占38%，女性74人，占62%；大專以上學(xué)歷109人，占91%，高中、中專學(xué)歷8人，占9%；企業(yè)職員平均年紀(jì)26歲，司齡在1年以上12人，占10%，平均職員流動(dòng)率占48%左右，從以上能夠看出企業(yè)擁有一支較年輕團(tuán)體，一般職員流動(dòng)性大，從數(shù)據(jù)分析上來看企業(yè)缺乏凝聚力、吸引力。2、企業(yè)現(xiàn)在各項(xiàng)工作程序需要優(yōu)化和改善，職員制度化、程序化意識(shí)淡薄，團(tuán)體精神和協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能和領(lǐng)導(dǎo)水平有待提升。3、企業(yè)培訓(xùn)工作即使已經(jīng)開展，但未建立相關(guān)培訓(xùn)配套體系，且培訓(xùn)對(duì)象僅僅放在管理人員上和職員游戲活動(dòng)上，其它培訓(xùn)未有效開展。4、電商工作特殊性，在培訓(xùn)領(lǐng)域還未形成一套完整培訓(xùn)體系，多種培訓(xùn)方案還需要探索。5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖提倡職員經(jīng)過不停學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升個(gè)人綜合素質(zhì)和能力，努力爭(zhēng)取在企業(yè)內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)體。但效果不顯著，沒有切實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。職員全方面培訓(xùn)工作并沒有展開。第二部分培訓(xùn)工作關(guān)鍵伴隨更多新職員加入，需要安排好職員入職培訓(xùn)；而針對(duì)以上問題，培訓(xùn)工作關(guān)鍵將在以下多個(gè)方面進(jìn)行：1、職員崗前培訓(xùn)《企業(yè)文化》、《企業(yè)管理制度》、《企業(yè)薪酬和績(jī)效》和《職員日常行為規(guī)范》等，這些是剛?cè)肼毬殕T最想要了解，最需要了解部分；（1）《企業(yè)文化》：給新職員講述企業(yè)中長(zhǎng)久遠(yuǎn)景計(jì)劃，具體地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)體建設(shè)等，讓職員在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神精華部分有一個(gè)比較具體了解，要不職員在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己事業(yè)交給企業(yè)理由，自然新職員流失率也就無法降下來。（2）《企業(yè)管理制度》：要在新職員培訓(xùn)中具體地將企業(yè)工作步驟進(jìn)行比較具體地了解，尤其是包含職員日常工作過程中需要知道步驟，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等；企業(yè)所包含步驟很多，包含到崗位步驟應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新職員入職一周內(nèi)完成），預(yù)防職員在接觸工作后不清楚工作步驟及其它相關(guān)步驟而辦事四處碰壁，工作效率提不上去，使職員產(chǎn)生厭煩心理。注意職員工作心態(tài)培訓(xùn)和培養(yǎng)，幫助大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人再到崗位人角色轉(zhuǎn)變。（3）《企業(yè)薪酬和績(jī)效》：福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)）中關(guān)鍵項(xiàng)目，也是職員尤其關(guān)心部分，所以應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)福利情況（包含種類、享受條件及享受程度），經(jīng)過入職前培訓(xùn)進(jìn)行具體講解有利于職員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依靠，這是安定職員又一關(guān)鍵。2、職員崗前培訓(xùn)還包含《崗位職責(zé)和績(jī)效》模塊，這個(gè)培訓(xùn)意在使職員了解基礎(chǔ)崗位工作內(nèi)容，了解工作考評(píng)方法。使職員更清楚自己崗位定位，和能取得什么樣獎(jiǎng)勵(lì)方法，為她們發(fā)揮自己工作能力奠定一個(gè)基礎(chǔ)。3、完善基層職員培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升基層職員專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能；提升職員職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)主動(dòng)工作態(tài)度及團(tuán)體合作和溝通能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神和服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。4、提升各級(jí)管理人員現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和管理創(chuàng)新能力。針對(duì)企業(yè)管理人員個(gè)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和方法以通用管理理論和互動(dòng)交流展開，幫助管理者提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。5、假如可能情況下，利用外部培訓(xùn)資源，選擇適宜咨詢機(jī)構(gòu)，提出含有針對(duì)性、實(shí)用性培訓(xùn)課程，派相關(guān)人員主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。6、有條件情況下，簡(jiǎn)歷“圖書角”，建立學(xué)習(xí)型環(huán)境氣氛，讓大家在學(xué)習(xí)中不停成長(zhǎng)。7、要不停完善培訓(xùn)制度和培訓(xùn)步驟，加強(qiáng)培訓(xùn)考評(píng)和激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋和效果評(píng)定機(jī)制，健全培訓(xùn)管理和實(shí)施體系。篇二：電子商務(wù)部門培訓(xùn)計(jì)劃電子商務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)目標(biāo)培養(yǎng)職員線纜基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)職員營(yíng)銷知識(shí)，熟悉企業(yè)產(chǎn)品和基礎(chǔ)營(yíng)銷手段和技巧，最終服務(wù)于線上銷售和實(shí)現(xiàn)盈利。二、適合培訓(xùn)部門電子商務(wù)部、營(yíng)銷部、客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、物資部、品管三、培訓(xùn)對(duì)象電子商務(wù)部全體、營(yíng)銷部、客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、物資部各部門責(zé)任人及電商運(yùn)行中參與部分步驟職員四、培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間9月1日至10月9日，分為4個(gè)階段。具體時(shí)間為責(zé)任人確定時(shí)間，另行通知。五、培訓(xùn)地點(diǎn)電商部、一樓培訓(xùn)室六、培訓(xùn)內(nèi)容1、線纜基礎(chǔ)知識(shí)2、電子商務(wù)基礎(chǔ)3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧4、電商平臺(tái)實(shí)操七、指導(dǎo)老師1、技術(shù)中心：苗雪鵬2、營(yíng)銷部：張艷美3.電商部：張力宏電子商務(wù)部.8.15附表：電子商務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案篇三：電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目策劃書沁陽市電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院企劃書電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，含有“三高”、“三新”特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方法。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)關(guān)鍵價(jià)值鏈概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)含有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)根據(jù)參與主體和用戶不一樣，可分為多個(gè)形式，現(xiàn)在看，b2b、b2c、c2c是關(guān)鍵形式，其中b2b是最關(guān)鍵應(yīng)用形式。根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)置方控制型和中立第三方控制型。一、全球電子商務(wù)發(fā)展概況縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地域發(fā)展并不平衡，展現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”局面。美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)發(fā)展，是全球電子商務(wù)成熟發(fā)達(dá)地域。歐盟電子商務(wù)發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先地域。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展新秀，市場(chǎng)潛力較大，不過多年發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)連續(xù)發(fā)展地域。全球b2b電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位，至今，展現(xiàn)連續(xù)高速增加態(tài)勢(shì)，全球b2b交易額達(dá)成8.3萬億美元，估計(jì)在未來幾年將保持40%以上增加率，到b2b交易額將達(dá)成26萬億美元，比增加30多倍。二、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況1、中國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展展現(xiàn)經(jīng)典塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地域，北部和中部屬于快速發(fā)展地域，西部則相對(duì)落后。自以來，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額穩(wěn)定增加，年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破17000億元。未來3年，仍是中國(guó)電子商務(wù)投資規(guī)模連續(xù)增加和爆發(fā)時(shí)期，中國(guó)電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來新一輪發(fā)展高潮。首先，國(guó)家“十一五”電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃頒布標(biāo)志著政府推進(jìn)電子商務(wù)總體布局已經(jīng)形成；其次，電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用成效和對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展推進(jìn)作用日益顯著。中國(guó)b2b電子商務(wù)交易額約為12500億元，比增加25.5%?，F(xiàn)在b2b市場(chǎng)集中度較高，在綜合類網(wǎng)站中，阿里巴巴已占近乎7成份額。中國(guó)b2c網(wǎng)站總收入約為52.2億元，同比增加33.5%。b2c是傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)關(guān)鍵形式，伴隨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境好轉(zhuǎn)和企業(yè)（尤其是大中型企業(yè)）電子商務(wù)化程度提升，在總體規(guī)模上b2c將會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)足發(fā)展，并成為未來網(wǎng)購(gòu)主流。中國(guó)c2c交易額約為410.4億元，同比增加90%；c2c是現(xiàn)在我國(guó)網(wǎng)購(gòu)關(guān)鍵形式，但普及率還較低，不到網(wǎng)民總數(shù)3成。2、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展政策中央政府出臺(tái)了一系列電子商務(wù)政策和法規(guī)，努力推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展，政策和法規(guī)含有一定繼承性。表一：中央及浙江省相關(guān)政策時(shí)間文件名稱內(nèi)容關(guān)鍵是中國(guó)信息化領(lǐng)域第一部法律。從法律制度上保障電子交易安全，促進(jìn)電子商務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展，為電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)發(fā)展發(fā)明了良好法律環(huán)境，為電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系建立奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。提出了加緊電子商務(wù)發(fā)展五項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：政府推進(jìn)和企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合、營(yíng)造環(huán)境和推廣應(yīng)用相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、關(guān)鍵推進(jìn)和協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合、加緊發(fā)展和加強(qiáng)管理相結(jié)合。提出了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展“行動(dòng)計(jì)劃”：營(yíng)造環(huán)境、完善政策、發(fā)揮企業(yè)主體作用，大力推進(jìn)電子商務(wù)；加緊信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)；完善結(jié)算清算信息系統(tǒng)；探索多層次、多元化電子商務(wù)發(fā)展方法。深入明確了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)地位，明確了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展總體目標(biāo)，同時(shí)，還從提升電子商務(wù)水平、培育電子商務(wù)服務(wù)體系、提升企業(yè)創(chuàng)新能力和完善支撐環(huán)境四個(gè)方面提出了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展具體目標(biāo)?！吨袊?guó)年8月電子署名法》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加緊電子商務(wù)發(fā)年1月展若干意見》《-國(guó)家年5月信息化發(fā)展戰(zhàn)略》《電子商務(wù)發(fā)展年6月“十一五”計(jì)劃》3、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)（1）電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境將不停完善，發(fā)展動(dòng)力連續(xù)增強(qiáng)伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制深入完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增加方法轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)需求將會(huì)愈加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活各個(gè)層面。這將促進(jìn)全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不停增強(qiáng)，相關(guān)電子商務(wù)政策、法律、法規(guī)將不停出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展政策法律環(huán)境將不停完善。同時(shí)，也促進(jìn)物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全方面展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力連續(xù)增強(qiáng)。（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)成新廣度和深度伴隨《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”計(jì)劃》實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到深入推廣和應(yīng)用。電子商務(wù)交易額展現(xiàn)穩(wěn)定連續(xù)增加態(tài)勢(shì)；在區(qū)域發(fā)展方面，長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海電子商務(wù)在繼續(xù)高速增加同時(shí)，輻射力也逐步提升，將促進(jìn)東部和中西部地域之間協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在國(guó)家、各級(jí)政府政策引導(dǎo)下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)幫助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)發(fā)展，深化企業(yè)應(yīng)用水平。（3）電子商務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不停加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)情況下，越來越多行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展。電子商務(wù)正在和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入融合，二者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增加點(diǎn)伴隨企業(yè)供給鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成從低端技術(shù)步驟到中端支撐步驟再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)電子商務(wù)服務(wù)鏈在中國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增加點(diǎn)三、項(xiàng)目標(biāo)必需性和迫切性沁陽電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況（1）制約沁陽中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展原因分析1、專業(yè)技術(shù)人才匱乏，缺乏維護(hù)和更新。造成網(wǎng)店閑置，成為空殼，淪為擺設(shè)，其根本原因還是企業(yè)缺乏電子商務(wù)方面專業(yè)技術(shù)人才。網(wǎng)店人員既要懂電腦，又要懂業(yè)務(wù)，還要懂溝通，更要懂英語，這方面人才培養(yǎng)需要投入較多成本，也不是立即就能夠取得。專業(yè)人員不足，電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng)新，造成中小企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)優(yōu)越性表現(xiàn)不出來，很多中小企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余力不足。2、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差，對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足。大部分中小企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)往往固步自封、因循守舊，取得一定成功后就不思進(jìn)取，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。她們不清楚經(jīng)營(yíng)如逆水行舟、不進(jìn)則退。絕大多數(shù)企業(yè)還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定在實(shí)體市場(chǎng)，沒有充足認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)必需性和緊迫性。即使已經(jīng)實(shí)施電子商務(wù)部分中小企業(yè)，也并未真正認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，還是習(xí)慣沿用傳統(tǒng)參與產(chǎn)品交易會(huì)等形式獲取定單，讓老員工開展面對(duì)面推銷。現(xiàn)在有不少企業(yè)管理者把建立網(wǎng)店同電子商務(wù)劃等號(hào)，認(rèn)為只要上了網(wǎng)，訂單就會(huì)如雪片般飛來，甚至有相當(dāng)多中小企業(yè)責(zé)任人連網(wǎng)址和電子郵件全部分不清楚。在這樣前提下，企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展緩慢甚至滯步不前就不難了解了。3、缺乏總體計(jì)劃，信息化體系不健全。中小企業(yè)面臨著比大型企業(yè)更大生存競(jìng)爭(zhēng)壓力，業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)作成為中小企業(yè)管理者最為關(guān)心問題，電子商務(wù)更多是作為輔助業(yè)務(wù)發(fā)展工具而進(jìn)入管理者視野，管理者沒有時(shí)間、精力和資金來對(duì)本企業(yè)信息化建設(shè)做出一個(gè)可行總體計(jì)劃，所以中小企業(yè)信息化項(xiàng)目上馬多是在業(yè)務(wù)發(fā)展壓力下被動(dòng)而行。這種情況，首先來說，中小企業(yè)信息化項(xiàng)目投入少，含有很明確商業(yè)目標(biāo)，所以投入產(chǎn)出比較高；但另首先，伴隨信息化項(xiàng)目標(biāo)不停上馬，缺乏預(yù)先計(jì)劃弊端開始逐步暴露，系統(tǒng)間相互孤立，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同，在這種情況下就難以對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行統(tǒng)一控制，難以開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。（2）就業(yè)壓力和挑戰(zhàn)國(guó)際金融危機(jī)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)和參與工作帶來了巨大負(fù)面影響。上年10月以來，中國(guó)外貿(mào)出口增加大幅度滑落，外商直接投資（fdi）流入出現(xiàn)負(fù)增加。外需萎縮不僅造成為了經(jīng)濟(jì)增速放緩，而且促推原本擔(dān)心參與工作壓力深入加劇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，城市下崗失業(yè)人員約有830萬人，高校畢業(yè)生人數(shù)約為750萬，加上上年還未落實(shí)參與工作約為150多萬，城鎮(zhèn)本身需要處理參與工作人數(shù)跨越1500萬，外加大量農(nóng)民工涌入，今年將有2400萬勞動(dòng)力需要擺設(shè)參與工作。中國(guó)參與工作形勢(shì)空前嚴(yán)峻。面對(duì)巨大參與工