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電子商務(wù)??荚囶}一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、個(gè)人與政府之間的電子商務(wù)屬于()A、C2CB、G2GC、G2CD、O2O正確答案:C2、敏捷制造是以()和()為重點(diǎn)的生產(chǎn)方式。A、利潤(rùn)、彈性B、質(zhì)量、成本C、速度、柔性D、效率、成本正確答案:C3、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于()。A、它們的作用不同B、它們的內(nèi)容不同C、它們的來源不同D、它們的傳遞途徑不同正確答案:D4、由Web服務(wù)器根據(jù)客戶請(qǐng)求在運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的Web頁面成為()A、靜態(tài)頁面B、網(wǎng)站頁面C、動(dòng)態(tài)頁面D、網(wǎng)頁正確答案:C5、物流活動(dòng)不包括()。A、存儲(chǔ)B、運(yùn)輸C、配送D、下訂單正確答案:D6、MRP是()的簡(jiǎn)稱。A、客戶關(guān)系管理B、物料管理計(jì)劃C、企業(yè)資源計(jì)劃D、供應(yīng)商關(guān)系管理正確答案:B7、功能等同原則,是指根據(jù)針對(duì)紙質(zhì)文件的不同法律要求的作用,使數(shù)據(jù)通訊與相應(yīng)的具有同等作用的紙質(zhì)文件一樣,享受()的法律地位和待遇。A、不同B、同等C、特殊D、近似正確答案:B8、銀行卡按照結(jié)算方式劃分,可以分為借記卡和()。A、IC卡B、國(guó)際卡C、貸記卡D、個(gè)人卡正確答案:C9、超文本標(biāo)記語言的簡(jiǎn)稱是()?A、PHPB、HTMLC、XMLD、ASP正確答案:B10、各國(guó)商標(biāo)法通常規(guī)定可受保護(hù)的商標(biāo)標(biāo)識(shí)為()。A、“文字、圖案或其組合”B、聲音C、數(shù)字D、顏色正確答案:A11、2001年修正之后的《著作權(quán)法》根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下著作權(quán)保護(hù)的需要,采納的一個(gè)全新的法律術(shù)語是()。A、信息網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)B、信息網(wǎng)絡(luò)收益權(quán)C、信息網(wǎng)絡(luò)復(fù)制權(quán)D、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)正確答案:D12、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在()。A、澳大利亞B、英國(guó)C、美國(guó)D、中國(guó)正確答案:B13、電子郵件廣告最大的特點(diǎn)是()?A、成本較高B、效率高C、針對(duì)性強(qiáng)D、內(nèi)容不受限制正確答案:C14、網(wǎng)絡(luò)廣告主要通過“pull”(拉)式方法吸引受眾注意,說明網(wǎng)絡(luò)廣告有()特點(diǎn)?A、交互性強(qiáng)B、手中無效性C、“推”式廣告D、受眾被動(dòng)性正確答案:A15、網(wǎng)上銀行,被稱為3A銀行,其中體現(xiàn)范圍廣闊的選項(xiàng)是A、AnytimeB、AnywhereC、AnyoneD、Anyway正確答案:B16、一般情況下,B2B和B2C模式是()電子商務(wù)。A、交易型B、顧客主導(dǎo)型C、供方主導(dǎo)型D、非主導(dǎo)型正確答案:C17、許可E-mail營(yíng)銷有三個(gè)實(shí)現(xiàn)因素,缺一不可,以下不屬于三因素之一的是()。A、信息對(duì)用戶有價(jià)值B、信息的形式豐富生動(dòng)C、基于用戶許可D、通過電子郵件傳遞正確答案:B18、以下不屬于電子貨幣的是()?A、電子零錢B、游戲幣C、電子現(xiàn)金D、電子信用卡正確答案:B19、電子商務(wù)的交易對(duì)象是什么?A、商品B、實(shí)物商品C、信息D、虛擬化商品正確答案:D20、在某網(wǎng)店買過商品后,覺得質(zhì)量很滿意,因此而產(chǎn)生的重復(fù)、習(xí)慣性訪問并購(gòu)買的行為,屬于哪種購(gòu)買動(dòng)機(jī)。A、需求動(dòng)機(jī)B、興趣C、理智動(dòng)機(jī)D、惠顧動(dòng)機(jī)正確答案:D21、網(wǎng)上銀行以其便利性,被稱為()A、3A銀行B、5A銀行C、7A銀行D、9A銀行正確答案:A22、網(wǎng)上購(gòu)物中,有時(shí)候買回的實(shí)物與賣家描述會(huì)存在一定的差別,這屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的()風(fēng)險(xiǎn)?A、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)B、產(chǎn)品識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)C、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)D、非法風(fēng)險(xiǎn)正確答案:B23、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間限制的營(yíng)銷,體現(xiàn)了其()特點(diǎn)。A、成長(zhǎng)性B、多媒體C、交互性D、跨時(shí)空正確答案:D24、各個(gè)市場(chǎng)交易主體中,非營(yíng)利組織的交易目的是()。A、提升市場(chǎng)地位B、滿足個(gè)人需求C、維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)D、贏利正確答案:C25、顧客滿意度高而忠誠(chéng)度卻很低,即客戶滿意不等于重復(fù)購(gòu)買行為,客戶滿意不等于客戶忠誠(chéng),指的是()。A、客戶滿意陷阱B、客戶滿意管理C、客戶忠誠(chéng)度D、客戶滿意度分析正確答案:A26、使用電子錢包購(gòu)物的工作程序不包含以下內(nèi)容為()A、選擇電子錢包付款B、登陸商家網(wǎng)站C、確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易D、瀏覽商品,但不必放入購(gòu)物車或購(gòu)物籃正確答案:D27、企業(yè)四流是()。A、商流、資金流、信息流、物流B、物流、資金流、數(shù)據(jù)流、商流C、物流、資金流、數(shù)據(jù)流、成本流D、商流、資金流、信息流、數(shù)據(jù)流正確答案:A28、以下不屬于企業(yè)進(jìn)貨后勤任務(wù)的是()。A、原材料搬運(yùn)B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)C、庫存管理D、倉儲(chǔ)正確答案:B29、電子商務(wù)活動(dòng)中,表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被()代替。A、銀行認(rèn)證B、電子簽字C、口頭說明D、銀行擔(dān)保正確答案:B30、將所有Internet上資源連接起來,融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、超文本技術(shù)及多媒體技術(shù)為一體的信息服務(wù)系統(tǒng)稱為()A、HTTPB、SSL協(xié)議C、WebD、HTML正確答案:C31、餐廳的飯卡屬于哪種電子貨幣類型?A、“信用卡應(yīng)用型”B、“數(shù)字現(xiàn)金型”C、“支票賬單型”D、“儲(chǔ)值卡型”正確答案:D32、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的()。A、便于存儲(chǔ)B、時(shí)效性強(qiáng)C、準(zhǔn)確性高D、方便性正確答案:B33、不屬于電子商務(wù)應(yīng)用的是()A、電子交易所B、網(wǎng)上聊天C、電子招投標(biāo)D、電子商店正確答案:B34、在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,()成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的另一張王牌。A、價(jià)格B、服務(wù)C、競(jìng)爭(zhēng)D、產(chǎn)品正確答案:B35、(),是利用移動(dòng)終端(如手機(jī)、平板電腦等)辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)稱。A、自助銀行B、手機(jī)銀行C、網(wǎng)上銀行D、電話銀行正確答案:B36、屬于電子貨幣的選項(xiàng)是A、佳樂家會(huì)員卡B、布票C、糧票D、銀行借記卡正確答案:D37、根據(jù)交易雙方地位,傳統(tǒng)的企業(yè)外部電子商務(wù)活動(dòng)是()。A、交易型B、顧客主導(dǎo)型C、非主導(dǎo)型D、供方主導(dǎo)型正確答案:D38、基于云計(jì)算機(jī)技術(shù)和云物流技術(shù)發(fā)展而來的電子商務(wù)屬于()。A、C2CB、G2GC、G2CD、云電子商務(wù)正確答案:D39、百度的創(chuàng)始人是()?A、馬化騰B、李彥宏C、拉里.佩奇D、俞敏洪正確答案:B40、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在很多方面,但不包括()。A、創(chuàng)新力B、客戶關(guān)系C、知識(shí)D、企業(yè)破產(chǎn)正確答案:D二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、付款不會(huì)有鼓勵(lì)金的平臺(tái)有A、學(xué)院指定學(xué)費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái)B、微信C、支付寶D、交通罰款繳費(fèi)平臺(tái)正確答案:AD2、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式A、旗艦廣告B、鏈接廣告C、按鈕廣告D、關(guān)鍵字正確答案:ABCD3、常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法包括A、博客營(yíng)銷B、病毒性營(yíng)銷C、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查D、以上都不是正確答案:ABC4、萬維網(wǎng)由以下哪些組成()A、客戶機(jī)B、服務(wù)器C、網(wǎng)卡D、協(xié)議正確答案:BC5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制的范圍是()A、不可否認(rèn)性B、信息保密性C、不可修改性D、交易者身份的確定性正確答案:ABCD6、供應(yīng)鏈管理的繼承思想主要體現(xiàn)在A、發(fā)展性B、協(xié)調(diào)性C、協(xié)同性D、共享性正確答案:BCD7、物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能()。A、延伸服務(wù)B、快速的物流服務(wù)C、降低成本服務(wù)D、增加便利性服務(wù)正確答案:ABCD8、以下屬于電子支付工具的有A、借條B、收到條C、銀行卡D、電子支票正確答案:CD9、公司概況讓訪問者對(duì)公司的情況有一個(gè)概括的了解,主要包括A、公司背景B、發(fā)展歷史C、主要業(yè)績(jī)D、組織結(jié)構(gòu)正確答案:ABCD10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)包括()A、研發(fā)產(chǎn)品B、促進(jìn)銷售C、宣傳企業(yè)D、推廣產(chǎn)品正確答案:BCD11、按照物流活動(dòng)的空間范圍以及地理位置不同,可以將物流劃分為()。A、國(guó)內(nèi)物流B、地區(qū)物流C、國(guó)際物流D、生產(chǎn)物流正確答案:ABC12、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略有哪些A、新產(chǎn)品價(jià)格策略B、定制生產(chǎn)定價(jià)策略、使用定價(jià)策略C、拍賣競(jìng)價(jià)策略、免費(fèi)價(jià)格策略D、折扣定價(jià)策略正確答案:ABCD13、國(guó)家稅務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上交易征稅遇到的困難有()。A、稅收電子化問題B、交易主體的核實(shí)C、難以獲得準(zhǔn)確的交易信息D、交易地點(diǎn)難以確定正確答案:ABCD14、后支付風(fēng)險(xiǎn)主要有哪些特點(diǎn)()A、產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候叫你意識(shí)不到風(fēng)險(xiǎn)B、幾次交易以后出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)C、先期支付全無風(fēng)險(xiǎn)D、當(dāng)你意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候已無法挽回風(fēng)險(xiǎn)正確答案:ABCD15、下列不是企業(yè)與政府間的電子商務(wù)縮寫是A、C2CB、B2BC、B2GD、B2C正確答案:ABD16、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)包括A、研發(fā)產(chǎn)品B、推廣產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、宣傳企業(yè)正確答案:BCD17、微信可以綁定()在大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)物時(shí)支付A、信息學(xué)院就餐卡B、建行借記卡C、工行信用卡D、佳樂家購(gòu)物卡正確答案:BC18、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()A、交互式B、跨時(shí)空C、整合性D、人性化正確答案:ABCD19、按照實(shí)質(zhì)內(nèi)容和交易對(duì)象來分,電子商務(wù)分為哪幾類?A、B2CB、B2BC、B2DD、C2C和B2E正確答案:ABD20、我國(guó)網(wǎng)上支付發(fā)展很快,可以應(yīng)用的場(chǎng)景有A、網(wǎng)上購(gòu)物B、網(wǎng)上點(diǎn)播C、火車票訂購(gòu)D、網(wǎng)上代收費(fèi)正確答案:ABCD21、物流系統(tǒng)分析的基本原則包括()。A、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則B、子系統(tǒng)與整個(gè)系統(tǒng)相結(jié)合的原則C、外部條件與內(nèi)部條件相結(jié)合的原則D、定量分析與定性分析相結(jié)合的原則正確答案:ABCD22、硬件資源有A、超大型存儲(chǔ)設(shè)備B、外部設(shè)備C、巨型機(jī)的CPU處理能力D、資源共享正確答案:ABC23、系統(tǒng)是由()組成。A、輸入B、倉儲(chǔ)C、輸出D、處理正確答案:ACD24、物流系統(tǒng)是由()組成。A、倉儲(chǔ)B、配送C、運(yùn)輸D、包裝正確答案:ABCD25、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能A、數(shù)字,文本,聲音,圖像B、資源共享C、均衡負(fù)載與分布式處理D、電子招投標(biāo)正確答案:ABC26、按業(yè)務(wù)金額分類,電子支付系統(tǒng)有A、電話支付B、網(wǎng)上支付C、大額支付系統(tǒng)D、小額支付系統(tǒng)正確答案:CD27、我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展歷程包括()。A、高速增長(zhǎng)階段B、初期發(fā)展階段C、停滯階段D、較快增長(zhǎng)階段正確答案:ABCD28、物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能有()。A、延伸服務(wù)B、減少便利性服務(wù)C、降低成本服務(wù)D、快速的物流服務(wù)正確答案:ACD29、哪些不是通過Internet進(jìn)行相互的個(gè)人交易A、C2CB、B2BC、G2GD、B2G正確答案:BCD30、物流管理的基本功能可分為()。A、訂購(gòu)過程管理B、儲(chǔ)存管理C、配銷管理D、倉庫管理正確答案:ABCD三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、電子商務(wù)不僅僅指商務(wù)電子化。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2、整合營(yíng)銷需要營(yíng)銷部門的每一個(gè)部門共同努力去實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3、公司首次進(jìn)入現(xiàn)有市場(chǎng)的新產(chǎn)品為全新產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4、企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,增加利潤(rùn),分散風(fēng)險(xiǎn),往往經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,形成產(chǎn)品組合。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不便存儲(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6、直接電子商務(wù)能夠使雙方越過時(shí)空界限直接進(jìn)行交易,充分挖掘全球市場(chǎng)的潛力。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7、高水平的物流服務(wù)是由高水平的物流成本作保證的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8、B2B是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9、免費(fèi)價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的營(yíng)銷策略,主要用于促銷和產(chǎn)品推廣。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10、電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境是建立在以Internet為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)之上的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A11、信息的概念非常廣泛,從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12、無需求狀態(tài)下營(yíng)銷管理的任務(wù)是開發(fā)性營(yíng)銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13、網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A14、不規(guī)則需求狀態(tài)下營(yíng)銷管理的任務(wù)是同步性營(yíng)銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15、計(jì)算機(jī)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù),包括計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A16、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷沒有區(qū)別。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B17、微信支付中可以關(guān)聯(lián)信用卡。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A18、網(wǎng)上交易過程中,銀行卡支付的過程只涉及到持卡人。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B19、信息只指一般的行情消息。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B20、對(duì)于“第三利潤(rùn)源’’說,第三個(gè)利潤(rùn)源的挖掘?qū)ο笫巧a(chǎn)力中的勞動(dòng)者。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B21、電子現(xiàn)金不可以轉(zhuǎn)讓。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B22、Mondex是世界上最早的電子錢包系統(tǒng),它產(chǎn)生與德國(guó)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B23、CRM系統(tǒng)的核心是客戶數(shù)據(jù)管理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A24、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來表示,也可以用它的I

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