企業(yè)軟實(shí)力與企業(yè)未來(lái)生存管理思想

本文極具參考價(jià)值，如若有用請(qǐng)打賞支持我們！不勝感激！企業(yè)軟實(shí)力與企業(yè)未來(lái)生存管理思想(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))企業(yè)軟實(shí)力的意義不在現(xiàn)在，而在未來(lái)，就是如何確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展乃至基業(yè)長(zhǎng)青，所以稱為前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略課題。企業(yè)軟實(shí)力戰(zhàn)略也是企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略，企業(yè)軟實(shí)力理論屬于企業(yè)未來(lái)生存管理思想的范疇。

鄧正紅企業(yè)未來(lái)生存管理思想的提出，源于化解環(huán)境變化的高度不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)，就是企業(yè)在充分把握市場(chǎng)潮流和變化大趨勢(shì)的前提下，如何用未來(lái)的眼光指導(dǎo)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)管理和持續(xù)發(fā)展。生存是企業(yè)永恒的命題，企業(yè)未來(lái)生存管理思想以核心生存力為主導(dǎo)，以核心理念和核心生存為主軸，將企業(yè)生存分解成三個(gè)命題，即企業(yè)如何活得下、活得好、活得久。對(duì)企業(yè)未來(lái)生存來(lái)說(shuō)，這三個(gè)命題是連貫的，并依次從低向高發(fā)展。企業(yè)活得下主要是適應(yīng)環(huán)境變化，稱為環(huán)境生存；企業(yè)活得好主要是依靠資源保障，稱為基本生存；企業(yè)活得久主要是服從文化制導(dǎo)，稱為核心生存。企業(yè)未來(lái)生存管理就是著眼于企業(yè)未來(lái)，將核心生存理念融于企業(yè)現(xiàn)在所處的環(huán)境生存和基本生存階段，使企業(yè)明白現(xiàn)在的所思所想所作所為都是為未來(lái)生存作準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程就是企業(yè)軟實(shí)力積累形成的過(guò)程，也是企業(yè)軟實(shí)力作用于企業(yè)硬實(shí)力形成企業(yè)核心生存力的過(guò)程。

鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論認(rèn)為，企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略是否包含“未來(lái)”因子，關(guān)鍵看這個(gè)戰(zhàn)略是否有軟實(shí)力介入，就是文化制導(dǎo)，即企業(yè)軟實(shí)力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的控制和引導(dǎo)。真正的企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略是企業(yè)在環(huán)境、資源和文化之間由平衡效應(yīng)所產(chǎn)生的思維結(jié)果，其落腳點(diǎn)是企業(yè)運(yùn)用軟實(shí)力整合當(dāng)下的資源，為未來(lái)生存作準(zhǔn)備。環(huán)境、資源、文化是企業(yè)未來(lái)生存三大戰(zhàn)略要素，沒(méi)有文化或者軟實(shí)力介入的企業(yè)戰(zhàn)略，不是企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略，因?yàn)榄h(huán)境、資源是變化的，這樣的戰(zhàn)略只是維持企業(yè)暫時(shí)生存的硬實(shí)力戰(zhàn)略。

企業(yè)要化解未來(lái)生存中的高風(fēng)險(xiǎn)和高度不確定性，必須擁有自己經(jīng)久不變、經(jīng)得起實(shí)踐與時(shí)間考驗(yàn)、抵得住各種風(fēng)險(xiǎn)和沖擊的核心內(nèi)容，做到以不變應(yīng)萬(wàn)變，這就是企業(yè)核心生存力，也是企業(yè)未來(lái)生存的主動(dòng)權(quán)。從企業(yè)未來(lái)生存規(guī)律看，企業(yè)核心生存力由兩部分構(gòu)成，即不變部分和變化部分，不變的是企業(yè)軟實(shí)力，變化的是企業(yè)硬實(shí)力，將變與不變統(tǒng)一起來(lái)，就是將軟實(shí)力與硬實(shí)力僅僅捏合在一塊，產(chǎn)生牢不可破的企業(yè)核心生存力。

為什么企業(yè)軟實(shí)力是不變的？因?yàn)槠髽I(yè)軟實(shí)力是在核心理念指導(dǎo)下形成的資源整合模式，核心理念是企業(yè)唯一不能改變的東西。正如《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯所說(shuō)：“高瞻遠(yuǎn)矚的公司皆小心地保存和保護(hù)其核心價(jià)值，但是核心理念的所有表象都可以改變和演進(jìn)。最重要的是，不要把核心理念與文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、政策或其它非核心的做法混為一談。日久年深之后，文化標(biāo)準(zhǔn)必須改變，策略必須改變，產(chǎn)品線必須改變，目標(biāo)必須改變，權(quán)限必須改變，管理政策必須改變，組織結(jié)構(gòu)必須改變，獎(jiǎng)勵(lì)制度必須改變，惟一不改變的是其核心理念?！?/p>

為什么企業(yè)硬實(shí)力是變化的？就是企業(yè)運(yùn)用軟實(shí)力對(duì)資源進(jìn)行持續(xù)整合、優(yōu)化、創(chuàng)新，不管在什么階段都有自己獨(dú)特的、與時(shí)俱進(jìn)的核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心人才、核心客戶、核心渠道等核心能力，這種核心能力不是簡(jiǎn)單的物化狀態(tài)的硬資源如廠房、設(shè)備、資金等，而是經(jīng)過(guò)軟實(shí)力點(diǎn)化，在經(jīng)營(yíng)管理模式中濾過(guò)一道、達(dá)到價(jià)值創(chuàng)新、足以與對(duì)手抗衡的強(qiáng)硬實(shí)力。當(dāng)然，企業(yè)任何硬實(shí)力都是有周期有壽命的，所以，只有持續(xù)變化、整合、創(chuàng)新的硬實(shí)力才是有活力和競(jìng)爭(zhēng)力的。

核心生存力不同于現(xiàn)在流行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源緊缺的階段性（如環(huán)境生存階段、基本生存階段）產(chǎn)物，推崇唯我獨(dú)有、唯我獨(dú)用、唯我獨(dú)尊；而核心生存力是超越競(jìng)爭(zhēng)的，是與企業(yè)最高生存境界——核心生存相匹配的，講究共生共存共贏。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要針對(duì)硬實(shí)力優(yōu)勢(shì)，比如企業(yè)特有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、原料優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)等等；而核心生存力主要針對(duì)軟實(shí)力作用于硬實(shí)力形成的經(jīng)營(yíng)管理模式。

比如，《財(cái)富》500強(qiáng)老大沃爾瑪，是全球第一個(gè)發(fā)射物流通信衛(wèi)星和第一個(gè)建立物流數(shù)據(jù)處理中心的企業(yè)，秉持“為顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，運(yùn)用信息化物流手段，實(shí)施的低成本戰(zhàn)略模式，在全球?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部24小時(shí)計(jì)算機(jī)物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控，使采購(gòu)、庫(kù)存、訂貨、配送和銷售一體化，信息化使沃爾瑪產(chǎn)生了跳躍性的發(fā)展；還有麥當(dāng)勞，貫徹“Q、S、C、V”（質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值）經(jīng)營(yíng)理念，在全球推行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，每項(xiàng)工作都做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，即“小到洗手有程序，大到管理有手冊(cè)”；還有可口可樂(lè)，不但成為美利堅(jiān)文化的象征，而且還是品牌經(jīng)營(yíng)模式的典范；還有國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)的“激活休克魚(yú)”的案例，成功創(chuàng)造了企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)模式。

核心生存力的“模式”與核心競(jìng)爭(zhēng)力的“優(yōu)勢(shì)”相比，更具有擴(kuò)散性、滲透性和可復(fù)制性，人人都可以學(xué)，人人都可以照著做。但是，核心生存力的主體性是誰(shuí)也改變不了的，就是說(shuō)，誰(shuí)擁有自己的核心生存力，誰(shuí)就掌控資源整合的主導(dǎo)權(quán)，一旦普及推廣開(kāi)來(lái)，企業(yè)就可以柔克剛，不戰(zhàn)而屈人之兵，這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟實(shí)力獨(dú)有的魅力。

根據(jù)鄧正紅企業(yè)未來(lái)生存管理思想對(duì)三種生存類型的劃分，對(duì)照現(xiàn)階段企業(yè)生存所呈現(xiàn)的戰(zhàn)略特點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在企業(yè)生存類型在量上的分布基本成“金字塔”形狀，即處于塔底層的為環(huán)境生存企業(yè)，處于塔中間的為基本生存企業(yè)，處于塔頂端的則為核心生存企業(yè)。這種“金字塔”形狀分布意味著什么呢？就是說(shuō)，在當(dāng)前情勢(shì)下，95%以上的企業(yè)其生存狀態(tài)介乎環(huán)境生存與基本生存之間，只有少數(shù)企業(yè)在追求核心生存，因此，核心生存企業(yè)可謂少之又少，鳳毛麟角，而絕大多數(shù)企業(yè)都在為適應(yīng)環(huán)境而費(fèi)思，為爭(zhēng)取資源而奔波。

企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來(lái)生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生強(qiáng)調(diào)，在企業(yè)未來(lái)生存過(guò)程中，資源是介于環(huán)境與文化之間的戰(zhàn)略落腳點(diǎn)，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的核心內(nèi)容。俗話說(shuō)：手中有糧，心中不慌。企業(yè)要活得好，必須以充沛的資源作保證。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為何日趨激烈？司馬遷說(shuō)：天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往。說(shuō)得根本一點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)都是為資源而來(lái)，為資源而去。擁有資源特別是有限的自然資源，企業(yè)就可以信馬由韁馳騁市場(chǎng)；缺乏資源，企業(yè)就可能成為“巧婦難為無(wú)米之炊”，寸步難行。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，說(shuō)明企業(yè)對(duì)資源的爭(zhēng)奪越厲害，資源的多寡已成為左右市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的關(guān)鍵。

資源有限，創(chuàng)意無(wú)限。創(chuàng)意來(lái)自哪里？就是企業(yè)軟實(shí)力?！度A為基本法》中有這么一條：資源是會(huì)枯竭的，惟有文化才會(huì)生生不息。華為沒(méi)有可以依存的自然資源，惟有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……華為的文化，不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。

鄧正紅先生認(rèn)為，雖然企業(yè)軟實(shí)力以“不爭(zhēng)”為出發(fā)點(diǎn)，以“合”為歸宿，但是，沒(méi)有資源或者整合不到資源，再好的企業(yè)軟實(shí)力也只是放空炮。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)決定企業(yè)必須靠軟實(shí)力走資源整合之路，也決定企業(yè)軟實(shí)力