道德力量調(diào)節(jié)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用分析研究 工商管理專(zhuān)業(yè)

道德力量調(diào)節(jié)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 2關(guān)鍵字： 2一、道德的相關(guān)概念 3（一）道德的含義 3（二）道德的功能 31、認(rèn)識(shí)功能 32、調(diào)節(jié)功能 33、教育功能 34、評(píng)價(jià)功能 35、平衡功能 3二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 4（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀 4（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 4三、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用道德力量調(diào)節(jié)的原因 5（一）運(yùn)用道德力量調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必要性 51、我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期 52、道德力量調(diào)節(jié)是對(duì)于經(jīng)濟(jì)、行政和法律調(diào)節(jié)手段的補(bǔ)充 6（二）運(yùn)用道德力量調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要性 6四、如何更好地發(fā)揮道德力量調(diào)節(jié)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用 6（一）廣泛深入開(kāi)展道德教育，提高經(jīng)濟(jì)主體道德水平 7（二）加強(qiáng)道德規(guī)范體系的建設(shè)，加強(qiáng)道德監(jiān)督 7（三）完善經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系 7（四）大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民道德水平 7五、結(jié)語(yǔ) 8參考文獻(xiàn) 8摘要道德以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)輿論、習(xí)俗和人們的內(nèi)心信念的力量等方式來(lái)指導(dǎo)和約束人們的行為，屬于意識(shí)形態(tài)范疇。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在新常態(tài)下如何發(fā)揮道德力量的調(diào)節(jié)作用來(lái)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航成為當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題，本文從道德的相關(guān)理論出發(fā)，結(jié)合我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際尤其是經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段的現(xiàn)狀，依據(jù)道德力量調(diào)節(jié)的實(shí)施方法，主要從加強(qiáng)道德教育，建設(shè)道德體系、完善經(jīng)濟(jì)體制和大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面來(lái)加大道德力量調(diào)節(jié)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用。關(guān)鍵字：道德市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)一、道德的相關(guān)概念（一）道德的含義道德是指以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和人的內(nèi)心信念的力量來(lái)調(diào)整人們之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。道德是由當(dāng)前社會(huì)物質(zhì)條件決定的，同時(shí)也對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的積極影響。（二）道德的功能1、認(rèn)識(shí)功能道德在一定程度上為我們認(rèn)識(shí)對(duì)于國(guó)家、社會(huì)、他人和自己的責(zé)任和義務(wù)指引方向。2、調(diào)節(jié)功能道德讓每個(gè)人對(duì)于是非黑白有一套符合常理、天性的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和約束著我們的日常行為，進(jìn)而在無(wú)形中幫助人們協(xié)調(diào)好與親朋好友、鄰里甚至遇見(jiàn)的陌生人的關(guān)系。3、教育功能道德教育我們建立正確的符合國(guó)家與社會(huì)利益的三觀，以一顆高潔的心對(duì)待世間萬(wàn)物。4、評(píng)價(jià)功能道德讓我們對(duì)于身邊的是非有一個(gè)公正的評(píng)價(jià)。5、平衡功能道德在使人們相處融洽的同時(shí)，也擁有著讓人和自然和諧共生的平衡作用。二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀在運(yùn)用道德手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上，歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家有著很多獨(dú)到與先進(jìn)之處值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。會(huì)計(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的重要一環(huán)，他們的道德素養(yǎng)高低對(duì)于能否減少不良經(jīng)濟(jì)行為影響很大。眾所周知，美國(guó)的財(cái)會(huì)人員幾乎不存在偷漏稅，做假賬等等違法違規(guī)行為，職業(yè)操守非常的高。究其原因就是因?yàn)槊绹?guó)擁有著適用于本國(guó)國(guó)情的既包括注會(huì)協(xié)會(huì)道德規(guī)范財(cái)會(huì)業(yè)道德體系等在內(nèi)的同時(shí)包括會(huì)計(jì)教師職業(yè)道德在內(nèi)的道德規(guī)范體系。完善的職業(yè)道德體系是會(huì)計(jì)人員高素質(zhì)的保證，同理而言，完善的道德體系是公民道德素質(zhì)高的保證。如何正確吸收借鑒國(guó)外優(yōu)秀的道德調(diào)節(jié)手段，是我們?cè)诮?jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全面小康面臨的一個(gè)重要而緊迫的問(wèn)題或任務(wù)。為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展，我們必須吸收借鑒國(guó)外優(yōu)秀的道德調(diào)節(jié)成果的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義、全面、科學(xué)地評(píng)價(jià)國(guó)外道德調(diào)節(jié)手段、正確堅(jiān)持和貫徹“以我為主、為我所用”的原則等進(jìn)行科學(xué)探討和深入闡述，進(jìn)一步豐富和完善中國(guó)特色社會(huì)主義道德體系，提高廣大社會(huì)成員思想道德修養(yǎng)的自覺(jué)性和實(shí)效性，充分發(fā)揮道德調(diào)節(jié)手段的無(wú)比優(yōu)越性。（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大，對(duì)于經(jīng)濟(jì)體制的要求越來(lái)越高，我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系有著較大的改進(jìn)空前。為了經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都對(duì)道德力量調(diào)節(jié)的重要性和如何發(fā)揮道德調(diào)節(jié)手段的作用來(lái)彌補(bǔ)行政、經(jīng)濟(jì)以及法律手段的不足等方面進(jìn)行了研究，理論成果頗多，值的我們借鑒。學(xué)者周忠高提出了這樣的一個(gè)觀點(diǎn)：社會(huì)是由人組成的，每個(gè)人都不是孤立存在的，他都是社會(huì)關(guān)系關(guān)系中的人。道德通過(guò)人的自我約束進(jìn)而對(duì)社會(huì)政治、文化以及經(jīng)濟(jì)個(gè)方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。這一觀點(diǎn)從根本上說(shuō)明了道德調(diào)節(jié)的必要和重要性，道德是人們內(nèi)心的一桿秤，是衡量自己和周邊的事物的重要標(biāo)準(zhǔn)，道德讓每個(gè)人對(duì)于是非黑白有一套符合常理、天性的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和約束著我們的日常行為，從而調(diào)節(jié)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)。同時(shí)他在文章中指出要進(jìn)行道德教育時(shí)要因人而異，對(duì)于不同年齡、職業(yè)的公民要采取恰當(dāng)有效的道德教育方式，這給我們進(jìn)行道德教育活動(dòng)提供了寶貴的理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。究其本質(zhì)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)是信用經(jīng)濟(jì)、道德經(jīng)濟(jì)。道德調(diào)節(jié)手段是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下除了政府調(diào)節(jié)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)手段以外的不二選擇。目前為了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展首要的就是建立并完善道德規(guī)范體系。三、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用道德力量調(diào)節(jié)的原因（一）運(yùn)用道德力量調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必要性1、我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期我國(guó)目前處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，轉(zhuǎn)型成功我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將得到大幅度提升，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式會(huì)有值的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。然而一些不良現(xiàn)象給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了一系列消極影響，諸如產(chǎn)品質(zhì)量堪憂(yōu)、價(jià)格虛高等導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望下降，降低了了消費(fèi)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用惡劣的影響；企業(yè)背信棄義，過(guò)度占用和浪費(fèi)資源，直接降低了資源的利用率，影響了經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有開(kāi)放性，這就要求運(yùn)用道德力量進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體行為的約束和自我約束，激勵(lì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者主動(dòng)熱情地位中華民族偉大復(fù)興努力奮斗。2、道德力量調(diào)節(jié)是對(duì)于經(jīng)濟(jì)、行政和法律調(diào)節(jié)手段的補(bǔ)充道德是調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的第三種調(diào)控力量。新中國(guó)成立以來(lái)，因?yàn)榉€(wěn)定的社會(huì)、政治環(huán)境，合理先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)體制，我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和有序越來(lái)越重要。市場(chǎng)調(diào)節(jié)和政府調(diào)節(jié)是我國(guó)目前主要的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)手段，這三種手段在維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、長(zhǎng)足發(fā)展方面貢獻(xiàn)巨大，但不得不承認(rèn)，市場(chǎng)和政府調(diào)節(jié)手段仍然存在著一定的改進(jìn)的空間，這就需要道德力量的調(diào)節(jié)。對(duì)于政府、企業(yè)和個(gè)人這三大經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行道德力量調(diào)節(jié)：運(yùn)用社會(huì)輿論監(jiān)督政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出臺(tái)的各項(xiàng)政策、法規(guī)以及政策法規(guī)的具體實(shí)施；企業(yè)受到道德的約束，其在生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中將會(huì)主動(dòng)做到為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，同時(shí)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為解決就業(yè)、環(huán)保等公共問(wèn)題出力；而個(gè)人因?yàn)樽陨淼牡赖录s束，在從事工作、家庭生活中發(fā)揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。積極發(fā)揮道德力量調(diào)節(jié)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用，可以避免出現(xiàn)某些單位或個(gè)人“打擦邊球”，鉆法律空子做破壞市場(chǎng)秩序，妨礙經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的事情。另外，道德調(diào)節(jié)手段與其他調(diào)節(jié)手段相比有著無(wú)可比擬的優(yōu)越性。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)手段，行政調(diào)節(jié)手段還是法律手段，他們都具有一定的滯后性。企業(yè)或個(gè)人在做出損害國(guó)家或個(gè)人利益，違法犯法已成既定事實(shí)之后，這些手段的功能才顯現(xiàn)出來(lái)，這時(shí)國(guó)家和人民的利益已經(jīng)受損，經(jīng)濟(jì)、行政以及法律調(diào)節(jié)手段只是起到修正企業(yè)和個(gè)人的不良行為避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大的作用。而道德調(diào)節(jié)手段則是屬于事前調(diào)節(jié)，經(jīng)濟(jì)主體在做出經(jīng)濟(jì)舉措之前會(huì)受到內(nèi)心早已形成的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做出選擇，遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律去參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（二）運(yùn)用道德力量調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要性道德力量在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的強(qiáng)大調(diào)節(jié)作用。一是具有調(diào)動(dòng)人們積極性的激勵(lì)作用。人們的對(duì)于所從事的某件事的長(zhǎng)久的熱忱來(lái)源于道德。道德通過(guò)人們自身的價(jià)值觀的引導(dǎo)和社會(huì)輿論對(duì)于盡責(zé)、敬業(yè)等的肯定來(lái)消除他們的頹廢以及消極性，從而提高他們的主人翁意識(shí)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策，付出自己的努力。二是具有提高效率及經(jīng)濟(jì)效益的促進(jìn)作用。三是具有促進(jìn)節(jié)約“交易成本”的協(xié)調(diào)作用。道德約束著交易雙方避免做出欺騙、投機(jī)等行為，這在一定程度上避免了雙方的相互試探，避免了無(wú)端的花費(fèi)，進(jìn)而節(jié)約了成本。四是具有調(diào)節(jié)分配的穩(wěn)定作用。道德在促進(jìn)分配、再分配公平公正的同時(shí)，也在縮小收入差距方面有著重要作用。因?yàn)榈赖碌挠绊?，人們普遍?duì)于弱勢(shì)群體有著憐憫和同情，在資源分配時(shí)會(huì)盡量向收入過(guò)低的群體傾斜，進(jìn)而縮小收入差距。五是具有影響人們的精神取向、人格素質(zhì)、工作態(tài)度的導(dǎo)向作用。六是具有凈化市場(chǎng)秩序和社會(huì)環(huán)境的監(jiān)督作用。社會(huì)輿論作為道德力量調(diào)節(jié)手段的重要一環(huán)，其在約束經(jīng)濟(jì)參與主體行為、穩(wěn)定市場(chǎng)秩序上起著重要作用。道德使企業(yè)和個(gè)人時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)，在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中避免損人利己，背信棄義，最終做出符合國(guó)家和人民利益的選擇。四、如何更好地發(fā)揮道德力量調(diào)節(jié)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用（一）廣泛深入開(kāi)展道德教育，提高經(jīng)濟(jì)主體道德水平對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體尤其是企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行道德教育，道德教育要依據(jù)主體的特點(diǎn)有所選擇。對(duì)于企業(yè)而言，進(jìn)行道德教育時(shí)應(yīng)注重商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)的教育，培養(yǎng)企業(yè)追求自身利益的同時(shí)兼顧社會(huì)的效益，幫助企業(yè)進(jìn)行自我約束，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中做到公平交易、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、不誠(chéng)信的行為。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，進(jìn)行道德教育要側(cè)重于開(kāi)發(fā)道德的教育和調(diào)節(jié)功能。通過(guò)道德教育使公民的思想道德水平得以提高，勞動(dòng)致富，依靠自己的能力和付出取得勞動(dòng)成果，并努力開(kāi)拓創(chuàng)新；保持“人之初、性本善”的天性，發(fā)揚(yáng)家庭美德，與鄰里和睦相處，勇于承擔(dān)責(zé)任，積極履行義務(wù)，同時(shí)愛(ài)護(hù)自然環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生。（二）加強(qiáng)道德規(guī)范體系的建設(shè)，加強(qiáng)道德監(jiān)督以習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)為指導(dǎo)方針，大力加強(qiáng)道德規(guī)范體系建設(shè)。建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義思想道德體系。樹(shù)立道德典范，建立道德模范激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)請(qǐng)道德模范人物作報(bào)告、演講等形式，鼓勵(lì)人們向其學(xué)習(xí)、效仿，實(shí)踐社會(huì)主義和共產(chǎn)主義道德；在全社會(huì)形成向道德模范學(xué)習(xí)的良好氛圍；加強(qiáng)社會(huì)道德輿論監(jiān)督，運(yùn)用輿論的力量約束經(jīng)濟(jì)主體的行為。（三）完善經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上是一種道德經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅要依靠政府和市場(chǎng)的調(diào)控，同時(shí)更要依靠道德手段進(jìn)行有利調(diào)節(jié)。完善經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系，不僅要處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，在政府的宏觀調(diào)控下，加大市場(chǎng)在國(guó)家宏觀調(diào)控下的基礎(chǔ)性作用，同時(shí)也要加強(qiáng)道德調(diào)節(jié)的實(shí)施，尤其是經(jīng)濟(jì)道德調(diào)節(jié)。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)道德調(diào)節(jié)手段通過(guò)自我約束效應(yīng)，使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體進(jìn)行合理、有序符合大眾利益的經(jīng)濟(jì)行為。完善經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系，使政府、市場(chǎng)和道德這三種調(diào)節(jié)手段相互配合，發(fā)揮最大效用，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。（四）大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民道德水平公民道德素質(zhì)高低在一定程度上反應(yīng)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，居民生活質(zhì)量有足夠的保障，生活幸福了，居民才會(huì)關(guān)注內(nèi)在的精神層面的發(fā)展，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高自身的思想境界，讓自己的內(nèi)在得到升華。因此只有當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，道德力量才能顯現(xiàn)出來(lái)，道德觀念形成后才能起到調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用。為了提高人民道德水平，為了更好地發(fā)揮道德調(diào)節(jié)作用必須大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為人民生活提供保障。道德對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有強(qiáng)大的影響，道德水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相輔相成，聯(lián)系密切。為了實(shí)現(xiàn)提高思想道德水平的目的，必須大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。五、結(jié)語(yǔ)當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在新常態(tài)的北京下，我們更應(yīng)該發(fā)揮道德力量不可忽視的調(diào)節(jié)作用，廣泛深入開(kāi)展道德教育，提高經(jīng)濟(jì)主體道德水平；建設(shè)完善的道德體系，規(guī)范每個(gè)公民的行為；完善經(jīng)濟(jì)體制，讓三種調(diào)節(jié)手段的作用都得到發(fā)揮。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互影響，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，道德建設(shè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)以更好地發(fā)揮道德在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。無(wú)論中國(guó)怎樣，請(qǐng)記得：生你養(yǎng)你的地方是中國(guó)；你的所作所為決定了你的祖國(guó)的未來(lái)；你選擇光明，祖國(guó)就是光明的。在弘揚(yáng)社會(huì)主義道德精神、凝聚道德力量的時(shí)候，我們都是參與者、維護(hù)者和行動(dòng)者，而不是旁觀者、享受者和批評(píng)者。在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的路上，我們每一個(gè)人都應(yīng)該遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，做出符合國(guó)家和人民長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的選擇。參考文獻(xiàn)[1]馬克思,恩格斯.馬克思恩格斯選集〔M〕.北京:人民出版社,1972.[2].意志自由與道德責(zé)任——探究當(dāng)代大學(xué)生的道德體現(xiàn)[J].中國(guó)校外教育，2013（12）.[3].當(dāng)前我國(guó)意識(shí)形態(tài)在全球化背景下遭遇的挑戰(zhàn)[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（11）.[4