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文檔簡介
小區(qū)保安安全管理制度篇1 1.對講機維護與管理 (1)保安部主管負責建立對講機通訊器材臺賬。 (2)對講機只供當值的保安員和干部使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。 (3)對講機嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理。 (4)對講機電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦拭機身,并將音量調到適當(清晰聽到)位置。 (5)干部或保安員在交接時應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導。 2.警棍的使用 (1)保安員要愛護使用警棍,嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。 (2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩戴和使用。 (3)嚴禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準,攜帶警棍外出。 (4)交接班時,對警棍進行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。 3.催淚器、手銬的使用 (1)安員要愛護使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的'保安員嚴禁佩戴和使用催淚器、手銬。 (2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準、嚴禁攜帶催淚器、手銬外出。 (3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或對已抓捕的現(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。 (4)接班時,交接班保安員要做好交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導。 4.手電、雨衣的使用 (1)保安員要愛護使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴禁將雨衣、手電筒、電池點為已用。 (2)對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當值班長保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。 (3)交接班時,對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。 小區(qū)保安安全管理制度篇2 1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓,保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。 2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進入學校。 3、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則保安有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。 4、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,保安應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。 5、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。 6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴禁小攤小販進入校園賣東西。 7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。 8、在校期間,對學生外出要認真查問、登記,未經(jīng)許可,不準學生出校園。上課時間學生需外出,必須出具班主任的請假批條。 9、節(jié)假日期間,學生不得隨便進校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進校。 10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時和有關部門取得聯(lián)系。 11、車輛出校前,應示意停車接受檢查。外單位機動車未經(jīng)許可,不得在校內停車過夜。 12、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要進出學校時,保安要及時開啟和關閉。 13、學校保安應當認真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學校有關規(guī)定給予處罰。 小區(qū)保安安全管理制度篇3 (一)、護管隊隊長崗位職責 1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領導指令,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。 2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。 3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。 4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。 5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。 6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。 7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日??己斯ぷ?。 8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。 9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。 10、完成上級交辦的其他臨時任務。 (二)、護管員崗位職責 1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。 2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。 3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。 4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。 5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。 6、熟悉和愛護小區(qū)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。 7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。 8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。 9、認真完成領導交辦的其它任務。 (三)巡邏員崗位職責 1、熟悉巡邏區(qū)內各種設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。 2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。 3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。 4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。 5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。 6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。 7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。 8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。 9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。 10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。 11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為. (四)監(jiān)控員崗位職責 一、監(jiān)控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。 二、負責監(jiān)控小區(qū)(大廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。 三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。 四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設備,并維護好設備,不 準私自外借任何器材。 五、不得向無關人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。 六、完成上級交辦的其它任務。 小區(qū)保安安全管理制度篇4 (一)、治安巡回檢查制度 1、小區(qū)設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。 2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。 3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時上報管理處,在有關人員及領導到達現(xiàn)場之前不能離開。 4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內各類設備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。 5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領導,進行更換。 6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領導,必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。 7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。 (二)、護管隊交接班制度 1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。 2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。 3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。 4、當班人員應及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。 5、交接時要做好記錄并簽名。 (三)、收費崗工作制度 一、服從班長領導,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。 二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。 三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務。 四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。 五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。 六、愛護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。 七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務素質。 八、積極參加各種會議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。 物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程 一、目的與適用范圍 本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。 適用于保安警用所有器械。 二、職責 1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。 2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。 3、管理處負責本小區(qū)保安器械的管理。 三、工作規(guī)程 1、對講機管理 (1)對講機是保安員執(zhí)行任務的工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。 (2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情 況須由管理處領導同意方可。 (3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。 (4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。 (5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。 (6)對講機充電器由相應的`班長領用,妥善保管、正確使用。 2、警棍的管理 (1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。 (2)所配警棍只供當班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使 用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。 (3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準,嚴禁帶出。 (4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。 (5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。 (6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。 (7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。 四、文件和記錄 1、保安一日工作情況記錄 2、領用物資記錄 編制審核 批準生效日期 小區(qū)保安安全管理制度篇5 第一條責任范圍: 適用于本公司全部所轄區(qū)域。 第二條主要職責: 貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度。 第三條崗位職責 (一)保安隊長的工作職責: 負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下: 1.負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。 2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。 3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。 4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。 5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內容: 5.1保安儀容儀表; 5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;物件簽收事宜; 5.3人員、車輛、物品出入記錄; 6.完善管轄區(qū)域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。 7.檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。 8.協(xié)調本部門和其他部門的`工作,提高工作效率。 9.接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。 10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。 11.掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。 12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。 13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。 (二)保安人員工作職責及注意事項 保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。 1.保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準備,遵守甲方單位有關規(guī)定在嚴禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴禁飲酒上班及睡崗。 2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按有關規(guī)定進行處罰。 3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。 4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業(yè)人員驗收貨物。 5.根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊長安排。 6.工作時間:白班時間為上午7︰00-下午1
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