市場(chǎng)調(diào)查問卷分析報(bào)告范文

第頁共頁市場(chǎng)調(diào)查問卷分析報(bào)告范文市場(chǎng)調(diào)查問卷分析報(bào)告三一、問卷概述本次市場(chǎng)調(diào)查問卷共發(fā)放500份，回收有效問卷400份，有效回收率為80%。問卷主要涵蓋了消費(fèi)者對(duì)某洗發(fā)水品牌的使用情況、滿意度、購買決策因素以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知等方面進(jìn)行了調(diào)查。二、樣本特征分析1.性別分布：男性占30%，女性占70%。2.年齡分布：18-25歲年齡段占45%，26-35歲年齡段占35%，36-45歲年齡段占15%，46歲及以上年齡段占5%。3.教育水平分布：高中及以下占15%，本科占55%，研究生及以上占30%。4.工作類型分布：學(xué)生占25%，上班族占60%，自由職業(yè)者占15%。三、品牌使用情況分析1.使用洗發(fā)水品牌的頻率：每天使用洗發(fā)水的比例為40%，每周使用2-3次的比例為55%，每月使用1次的比例為5%。2.絕大多數(shù)消費(fèi)者（90%）表示選擇使用洗發(fā)水的主要原因是為了清潔頭發(fā)和頭皮，以保持頭發(fā)的衛(wèi)生和健康。3.選擇使用某洗發(fā)水品牌的主要因素包括：效果好（40%）、價(jià)格適中（25%）、口碑好（20%）、某特定成分的功效（10%）、其他（5%）。4.對(duì)目前使用的洗發(fā)水品牌的滿意度調(diào)查顯示，60%的消費(fèi)者表示非常滿意，30%的消費(fèi)者表示滿意，10%的消費(fèi)者表示不太滿意。5.70%的消費(fèi)者愿意推薦他們目前使用的洗發(fā)水品牌給他人使用。四、購買決策因素分析1.價(jià)格是消費(fèi)者購買洗發(fā)水時(shí)考慮的主要因素，占比達(dá)到60%。2.產(chǎn)品質(zhì)量和效果是消費(fèi)者購買洗發(fā)水時(shí)考慮的重要因素，占比達(dá)到25%。3.影響消費(fèi)者購買洗發(fā)水品牌的其他因素包括：口碑和推薦度（10%）、品牌形象（3%）、銷售渠道和地點(diǎn)（2%）。五、競(jìng)爭(zhēng)品牌認(rèn)知調(diào)查1.在競(jìng)爭(zhēng)洗發(fā)水品牌中，大部分消費(fèi)者能夠提到2-3個(gè)品牌，并能描述出這些品牌的特點(diǎn)和功效。2.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知主要來源于廣告（40%）、他人推薦（25%）、朋友圈分享（20%）、實(shí)體店展示（10%）、其他（5%）。六、結(jié)論根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析，消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水品牌的選擇主要考慮效果好、價(jià)格適中、口碑好以及某特定成分的功效等因素。目前市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知主要來自廣告、他人推薦等渠道。因此，洗發(fā)水品牌應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品性能和效果的宣傳，提高產(chǎn)品的口碑和用戶滿意度，以及擴(kuò)大品牌的知名度和推廣渠道，