集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理辦法

集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理辦法《集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理辦法》篇一集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理辦法集貿(mào)市場(chǎng)作為城市居民日常生活的重要場(chǎng)所，其規(guī)范管理對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義。為了加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范化管理，提高市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，特制定本辦法。一、總則1.目的：本辦法旨在通過(guò)建立統(tǒng)一的市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。2.適用范圍：本辦法適用于所有由政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)管理的集貿(mào)市場(chǎng)，包括但不限于農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)、水果市場(chǎng)、日用品市場(chǎng)等。3.管理原則：集貿(mào)市場(chǎng)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高管理水平。二、市場(chǎng)規(guī)劃與建設(shè)1.市場(chǎng)布局：新建或改造集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃布局，確保市場(chǎng)內(nèi)部通道暢通，攤位設(shè)置合理，符合消防、衛(wèi)生、環(huán)保等要求。2.設(shè)施建設(shè)：市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配備必要的基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、垃圾處理系統(tǒng)等，確保市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。3.標(biāo)識(shí)系統(tǒng)：市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)牌，包括市場(chǎng)名稱、攤位編號(hào)、經(jīng)營(yíng)范圍等，便于消費(fèi)者識(shí)別和監(jiān)督。三、經(jīng)營(yíng)管理1.經(jīng)營(yíng)主體：市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保經(jīng)營(yíng)者具備合法經(jīng)營(yíng)資格。2.商品質(zhì)量：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證所售商品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣商品。3.價(jià)格管理：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得隨意漲價(jià)或進(jìn)行價(jià)格欺詐。市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)處理價(jià)格異常波動(dòng)。4.售后服務(wù)：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供售后服務(wù)保障，消費(fèi)者有權(quán)享受退換貨等權(quán)益。市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)設(shè)立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)糾紛。四、衛(wèi)生與安全1.環(huán)境衛(wèi)生：市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)定期組織清掃，保持市場(chǎng)環(huán)境整潔，防止食品污染。2.食品安全：市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)建立健全食品安全管理制度，確保食品來(lái)源可追溯，安全有保障。3.消防安全：市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配備必要的消防設(shè)施，并定期組織消防演練，確保市場(chǎng)消防安全。4.消費(fèi)者安全：市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，確保消費(fèi)者在市場(chǎng)內(nèi)的人身安全。五、監(jiān)督與檢查1.自我檢查：市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)定期對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。2.政府監(jiān)管：政府相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違法行為予以查處。3.社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向市場(chǎng)管理者或相關(guān)監(jiān)管部門反映。六、獎(jiǎng)懲機(jī)制1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量高、消費(fèi)者滿意度高的市場(chǎng)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰：對(duì)違反本辦法的市場(chǎng)管理者或經(jīng)營(yíng)者，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停業(yè)整頓等處罰。七、附則1.解釋權(quán)：本辦法由市場(chǎng)管理者負(fù)責(zé)解釋。2.實(shí)施：本辦法自頒布之日起實(shí)施。通過(guò)以上措施，旨在打造一個(gè)規(guī)范、有序、安全的集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更加便利和放心的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展?！都Q(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理辦法》篇二集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理辦法集貿(mào)市場(chǎng)作為城市居民生活的重要場(chǎng)所，不僅關(guān)系到人民群眾的日常生活，也體現(xiàn)了一個(gè)城市的文明程度和管理水平。為了規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展，特制定本辦法。一、總則本辦法適用于城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)所有集貿(mào)市場(chǎng)的管理，包括但不限于農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)、水果市場(chǎng)、日用品市場(chǎng)等。二、市場(chǎng)規(guī)劃與建設(shè)新建、改建、擴(kuò)建集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃，合理布局，方便群眾生活。市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置必要的消防、排水、通風(fēng)等設(shè)施，確保安全、衛(wèi)生。三、市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資格，并遵守市場(chǎng)的規(guī)章制度。對(duì)于違反市場(chǎng)管理規(guī)定，經(jīng)教育不改的經(jīng)營(yíng)者，市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)終止其經(jīng)營(yíng)資格。四、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)，不得銷售假冒偽劣商品，不得哄抬物價(jià)，不得缺斤少兩。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的真實(shí)信息，并有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行舉報(bào)。五、食品安全管理集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守食品安全法律法規(guī)，確保所售食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)食品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。六、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)消費(fèi)者在集貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí)享有公平交易的權(quán)利，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供購(gòu)物憑證。對(duì)于消費(fèi)者投訴，市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。七、市場(chǎng)秩序維護(hù)集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保持良好的經(jīng)營(yíng)秩序，禁止占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等行為。市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行巡邏，維護(hù)市場(chǎng)秩序。八、環(huán)境衛(wèi)生管理集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保持整潔衛(wèi)生，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)攤位衛(wèi)生，市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織清掃，確保市場(chǎng)環(huán)境干凈整潔。九、應(yīng)急管理集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、食品安全事故等，做好預(yù)防和處理工作。十、監(jiān)督檢查市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，對(duì)違法行為依法進(jìn)行查處。十一、法律責(zé)任違反本辦法規(guī)定的行為，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)